LUCAS

OLIVEIRA
ESTAGIARIO
Comunicativo, facilidade de aprendizado, pontual, bom
relacionamento interpessoal.
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CONHECIMENTOS EXPERIÊNCIA
C Instituto de Pesquisas Eldorado
C# Estagiario DTI
Out/2022 - o momento
Java
Jovem aprendiz DTI
HTML CSS JS Dez/2021 - Set/2022

MySQL - Formatação de maquinas com

sistemas operacionais (Windows,
Linux e macOS);
- Auxiliar no atendimento de
incidentes relacionados aos produtos
EDUCAÇÃO da Microsoft (Outlook, Teams,
SharePoint, Word, Excel,
Instituto Federal - Câmpus PowerPoint);
Campinas - Atendimento aos colaboradores e
clientes, prestando suporte técnico
2022 - o momento presencial e remoto;
Faculdade Análise e Desenvolvimento - Atendimento de chamados interno,
de Sistemas
registrando prioridades e atividades;
5° Semestre
- Hardware em geral, auxiliar na
manutenção preventiva e corretiva
Unlock Language dos equipamentos de DTI;
2023 - o momento - Suporte e Manuseio de softwares
Curso de Ingles coorporativos (SonicWall, Zscaler,
Desktop Central, Tz0 Cycle);
Colégio Fereguetti - Acesso a servidores e diretórios;
- Atuar a usuários na área de suporte
2018-2020 e redes nível 1 e 2;
Ensino Médio - Auxiliar no controle de estoque e
reposição dos equipamentos
solicitados e aprovados para compra;
- Detectar e identificar problemas,
CERTIFICADOS testando-os, pesquisando e
simulando alterações, a fim de
Cisco Networking Academy assegurar a normalidade dos
trabalhos em todas as áreas da
Jun/2023 empresa;
Introdution to Iot - Criar e apoiar revisões de
procedimentos de segurança da
informação;
Alura - Apoio e controle do auditório e salas
de reuniões;
Mar/2024
- Suporte a impressora em geral.
HTML E CSS3 PARTE 4
Lojas Americanas
Alura CLT
Mar/2024 Maio/2021 - Ago/2021

HTML E CSS3 PARTE 3 Atendimento ao cliente.

Alura Ministério Público do Estado de

São Paulo
Mar/2024
Estagiário
HTML E CSS3 PARTE 2 Maio/2021 - Ago/2021

Alura Atendimento telefônico, público em

geral, arquivo, digitalização e
Fev/2024 digitação.
HTML E CSS3 PARTE 1

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