A Jornada Híbrida na

Experiência do Paciente

01 INICIAÇÃO
A integração da tecnologia na prestação
de cuidados de saúde oferece novas
perspectivas para aprimorar a experiência
do paciente em ambientes hospitalares
de alta complexidade. A jornada híbrida
combina métodos tradicionais e soluções
inovadoras para otimizar o atendimento.

02 ACESSIBILIDADE
A implementação de sistemas de
telemedicina e consultas virtuais
proporciona maior acesso aos
profissionais de saúde, permitindo
avaliações e acompanhamento remoto,
especialmente para pacientes que
enfrentam desafios de mobilidade ou
vivem em áreas remotas.

03 CUIDADO
PERSONALIZADO
A tecnologia possibilita a criação de
planos de tratamento mais
individualizados, levando em conta as
necessidades específicas de cada
paciente. Isso resulta em cuidados mais
eficazes e focados na recuperação.

04 CAPACITAÇÃO
Recursos digitais, como vídeos
educacionais e aplicativos
interativos, capacitam os pacientes
a compreenderem melhor suas
condições de saúde e a participarem
ativamente no processo de
recuperação.

05 COMUNICAÇÃO
EFETIVA
Plataformas de mensagens seguras e
sistemas de registro eletrônico de saúde
facilitam a comunicação entre a equipe
médica, pacientes e seus familiares. Isso
promove a transparência e a colaboração
na gestão do tratamento.

obs: A jornada híbrida na prestação de cuidados

em ambientes hospitalares de alta
complexidade é um avanço notável na
experiência do paciente. No entanto, a
necessidade de acesso à internet e
dispositivos continua a ser um desafio a ser
superado. Garantir a inclusão digital é
fundamental para que todos os pacientes
possam se beneficiar dessas inovações na
saúde.

Marielli Morelli.