Hellen Cristina Castro Monteiro

Endereço: Rua Renata Ribeiro, Nº 98.

Bairro: Almir Gabriel
Telefones:
(91) 99830-6369
(91) 98077-3811
E-mails: cminfdesigner@icloud.com

INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nacionalidade: Brasileira
Naturalidade: Paraense
Idade: 36 anos
Civil: Solteira
Habilitação: A/B
Veículos: Possui Carro e Moto.

OBJETIVO

Pretendo através da prática profissional buscar metas a serem cumpridas, almejando alcançar novos caminhos
profissionais com total empenho e perseverança.

ESCOLARIDADE

Nível Superior: Gestão em Tecnologia da Informação (Universidade Paulista) UNIP-Belém.

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

● Grupo Casas Bahia

CNPJ: 33.041.260/1928-02
Cargo: Acessora de Vendas
Período: 03/06/2023 a 11/04/2024.
Atuação: Venda de produtos, esclarece dados técnicos e avalia o perfil e a necessidade do cliente ou empresa
para apresentar o equipamento ou serviço mais adequado.

● Hospital São Vicente LTDA.

Cnpj: 05.140.009/0001-11.
Cargo: Supervisor de Recepcionistas.
Cargo: Auxiliar de Faturamento.
Período: 06/12/21 – 29/11/2022.
- Atuação: Inicialmente acompanhando as atividades diárias das recepções, aplicando treinamentos
aos colaboradores e elaborando a escala de folga. Posteriormente, analisando faturamento de
contas médicas, como materiais, medicamentos, exames e honorários. Conferir contas de pacientes,
acompanhar recursos de glosas, realizando fechamento de guias e emitindo notas fiscais.

● Tecno Indústria e Comércio de Computadores Ltda (Ibyte).

Cnpj: 07.272.825/0001-04.
Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática.
Período: 24/07/2018 – 25/06/2021.
- Atuação: Suporte aos clientes presencialmente e remotamente. Atendimento no Ibyte Service com
instalação de aplicativos e software em smartphones e iphones. Limpeza preventiva e corretiva,
instalação de hardware e software em desktops e notebooks, configuração e instalação de
impressoras. Responsável por trocas em garantia, créditos de produtos e emissão de notas fiscais de
serviços.

• Segled Comércio de Equipamentos de Comunicação Eireli (Segled).

Cnpj: 26.173.056/0001-31.
Cargo: Vendedor em Comércio Atacadista.
 Período: 06/11/2017 – 29/03/2018.
- Atuação: Vendas internas, por telefone, e através das redes sociais.

• Sucesso Comércio de Informática Ltda (Banca do Sucesso Informática).

Cnpj: 12.368.857/0001-48.
Cargo: Vendedor em Comércio Atacadista.
Cargo: Técnico em informática.
Período: 01/11/2011 – 17/12/2014.
- Atuação: Trabalhando inicialmente com venda interna de produtos de informática. Técnico em
informática responsável pela abertura e fechamento dos caixas. Testes, créditos e trocas em
garantia de produtos, cadastro de clientes, emissão de notas fiscais, recarga de cartuchos de
impressoras a jato de tinta, Limpeza preventiva e corretiva, instalação de hardware e software em
desktops e notebooks, configuração e instalação de impressoras, e manutenção do site da loja.

• Edivaldo Conceição do Nascimento (E-Informática).

Cnpj: 07.968.190/0001-84.
Cargo: Vendedor em Comércio Atacadista.
Cargo: Repositor de Mercadorias .
Cargo: Técnico em informática.
Período: 01/10/2009 – 27/09/2010.
- Atuação: Trabalhando inicialmente com vendas internas e reposição de mercadorias.
Posteriormente com edições gráficas (Photoshop), recarga de cartuchos de impressoras a jato de
tinta, Limpeza preventiva e corretiva, instalação de hardware e software em desktops e notebooks,
configuração e instalação de impressoras.

CURSOS

• Senac: A Comunicação e as Tecnologias de Segurança de redes.

(Período: 27/04/2016 até 27/04/2016 – CH: 4hs).
• Senac: Montador e Reparador de Computadores.
(Período: 06/04/2015 a 19/06/2015 – CH: 200hs).
• Senac: Web Designer.
(Período: 06/07/2015 a 21/10/2015 – CH: 220hs).
• Senac: Empreendedorismo (Desafios e Oportunidades).
(Período: 28/04/2016 a 28/04/2016 – CH: 4hs).
• Tellemak Cursos: Manutenção de Iphones.
(Período: 10 dias – CH: 30hs).
• Tellemak Cursos: Manutenção de Smartphones e Tablets.
(Período: 10 dias – CH: 30hs).
• Winner’s Curse: Inglês básico e intermediário.

HABILIDADES PROFISSIONAIS

• Identificar o funcionamento e relacionamento entre os componentes de computadores e seus

periféricos. Instalar e configurar computadores, impressoras, isolados ou em redes, periféricos e
softwares.
• Montagem de pequenas redes com e sem fio.
• Reparos físicos e lógicos em smartphones, tablets e iphones.
• Trabalhos de Informação visual impressa ou virtual através do software Photoshop.
• Facilidade de trabalhar em equipe, qualidade no atendimento ao cliente, fluência verbal, ética,
criatividade, dinamismo, liderança e comprometimento com a empresa.

Capanema-PA
2024