Aula 3: Gestão de Estoque – RESUMO
Gestão de Materiais (em serviços de alimentação)
1. Planejamento de Cardápios
• Define as preparações que vão compor as refeições.
2. Gestão de Compras
• Garante que as matérias-primas necessárias estejam disponíveis.
3. Logística e Suprimentos
• Coordena várias etapas e informações para tomar decisões sobre os
insumos.
4. Gestão de Estoque
• Controla os níveis de materiais e produtos (evita falta ou excesso).
5. Gestão de Custo
• Calcula os gastos da produção, ligados diretamente ao produto final.
planeja o cardápio → compra o que precisa → organiza a logística → controla o
estoque → calcula os custos.
Cadeia de Suprimentos
• É tudo que acontece com os produtos, desde a matéria-prima até chegar ao
usuário final.
• Objetivo: manter o fluxo de alimentos contínuo e sem interrupções.
pensa na cadeia como um “tubo” que leva os alimentos do início ao fim — se parar em
algum ponto, todo mundo sente falta.
Logística
• É fazer tudo chegar certo: no lugar certo, hora certa, quantidade certa e
em boas condições.
• Objetivo: satisfazer o consumidor gastando o mínimo possível.
• Logística perfeita = integra toda a administração de materiais e a
distribuição de produtos/serviços.
pensa como “GPS da comida”: cada alimento precisa chegar onde e quando deve,
sem desperdício.
Logística na UAN
• A logística garante que os alimentos e materiais cheguem na hora certa e
na quantidade certa.
• Se a logística não for bem feita, surgem problemas como:
o Reposição irregular de matéria-prima
o Excesso de estoque sem precisar
o Falta de espaço para armazenar
o Mudança de cardápio por falta ou sobra de ingredientes
logística ruim = bagunça na cozinha → comida atrasada, cardápio trocado, estoque
perdido.
Estoque / Almoxarifado / Despensa na UAN
• É o local onde se guarda tudo que será usado na cozinha.
• Responsável: Estoquista ou Almoxarife
• Funções principais:
o Receber a matéria-prima
o Verificar a qualidade dos produtos
o Armazenar corretamente
o Descongelar quando necessário
o Controlar quantidade e custo dos produtos
pensa no estoquista como o “guardião da comida”: recebe, checa, guarda e
organiza tudo pra cozinha funcionar sem problemas.
Por que o estoque é importante na UAN
• Melhora o atendimento → garante que tudo esteja disponível quando
necessário
• Economia na produção → compras grandes podem reduzir o preço
• Proteção contra aumentos de preço → estoca antes de subir
• Segurança contra atrasos → evita falta de produtos por demora no
ressuprimento
• Reserva para emergências → garante funcionamento mesmo em imprevistos
pensa no estoque como uma “caixa de segurança” da cozinha: protege, economiza
e garante que nada falte.
Tipos de Estoque na UAN
1. Estoque físico → tudo que está guardado no almoxarifado, esperando para
ser usado
2. Estoque disponível → materiais prontos para uso imediato
3. Estoque empenhado → materiais que têm destino definido, mas ainda estão
no almoxarifado
• Estoque físico = tudo que tem no depósito
• Disponível = posso usar agora
• Empenhado = já reservado para algo
Previsão de Demanda na UAN
1. Permanente → produtos usados o ano todo, precisam de reposição contínua
2. Sazonal → produtos usados apenas em certas épocas do ano
3. Irregular → produtos usados de forma imprevisível
4. Declínio → produtos saindo do cardápio ou que não serão mais vendidos
5. Derivada → produtos usados apenas em algumas preparações
Por que controlar o estoque na UAN?
1. Evitar grandes estoques → ocupa mais espaço e aumenta custo de
aluguel/manutenção
2. Facilitar o manuseio → estoques grandes exigem mais pessoas e
equipamentos → mais custo
3. Reduzir perdas → quanto maior o estoque, maior o risco de desperdício
4. Evitar obsolescência → produtos/equipamentos podem ficar velhos e sem
uso → custo perdido
5. Evitar furtos e roubos → estoques grandes são mais vulneráveis → prejuízo
estoque grande = mais espaço, mais custo, mais risco.
Política de Estoque na UAN
• O que são: diretrizes que definem como o estoque deve ser gerenciado
• O que determina:
1. Prazo de entrega das matérias-primas
2. Quantidade de material a ser mantida no estoque
3. Nível mínimo e máximo do estoque para atender alta ou baixa
demanda
política de estoque = regras do estoque → quanto comprar, quando chegar e até
onde guardar.
• Base: deve seguir a previsão de consumo, que indica quando e quanto
repor o estoque.
• Etapas importantes:
1. Previsão de Consumo: calcula quanto será usado considerando:
▪ Porção, número de refeições e preparações
▪ Fator de cocção e fator de correção
▪ Per capita líquido e bruto
2. Previsão de Compras: determina quanto comprar para atender ao
consumo previsto
3. Planejamento e Controle: organiza tudo para que o estoque funcione
sem faltar nem sobrar
• Consumo → quanto vai ser usado
• Compras → quanto comprar
• Controle → garantir que tudo flua certo
Previsão de Compras (Política de Estoque)
Antes de comprar, é preciso considerar:
• Cardápio planejado → o que vai ser servido.
• Características da matéria-prima → qualidade, validade, conservação.
• Consumo per capita → quanto cada pessoa costuma comer.
• Frequência de uso dos alimentos → se é usado todo dia ou só às
vezes.
• Ocasião de uso → quando o item será necessário.
• Tipo e imagem do estabelecimento → padrão de serviço (self-service, à
la carte etc.).
• Espaço de armazenamento → quanto cabe no estoque.
• Quantidade já existente → o que ainda tem guardado.
• Sazonalidade → se o alimento depende da época do ano.
• Estilo da operação → forma de serviço (buffet, marmita, restaurante).
• Número de refeições previstas → quantas pessoas serão atendidas.
• Disponibilidade financeira e política de suprimentos → se há dinheiro e
fornecedores confiáveis.
Antes de comprar, pensa no cardápio, no consumo, no que já tem no estoque, no
espaço disponível, na época do ano, no tipo de serviço e se há dinheiro pra isso.
EXERCICIOS:
1) Pedido de compra: Entrega Diária
Exemplo: Mapa de solicitação de compras para entrega diária de pães com as
seguintes características:
Opções de pães: pão francês, pão hot dog, pão sovado e pão baguete (pode
substituir eventualmente o pão francês)
Quantidade média per capita com consumo livre:
pão francês (1,36 unidade);
pão hot dog (0,36 unidade);
pão sovado (0,02 unidade);
pão baguete (0,64 unidade).
Número de clientes: 140
Funcionamento: 2ª feira a domingo.
4ª feira tem bolo de fubá como opção -> reduzir a quantidade de pães a metade
3ª feira e 5ª feira -> pão francês é substituído por pão baguete
Sábado e domingo -> reduzir a quantidade de pães a metade.
1º: Calcular o consumo diário:
Pão francês = ? Pão hot dog = ? Pão sovado = ? Pão baguete = ?
Política de Estoque – Planejamento e Controle na UAN
• Objetivo: definir quantos e quais materiais manter no estoque para a produção
funcionar bem.
• Metas principais:
1. Garantir suprimento adequado de matéria-prima e insumos
2. Manter o estoque baixo, mas suficiente para a produção
3. Evitar falta ou excesso de materiais em relação à demanda
4. Prevenir perdas, danos ou extravios
pensa como “estoque inteligente”: suficiente pra produzir, mas sem exageros e
sem desperdício.
Controle de Estoque na UAN
• Serve para evitar dois problemas principais:
1. Estoque insuficiente
o Atraso na produção
o Risco na qualidade do produto final
2. Estoque armazenado por muito tempo
o Custo de capital (dinheiro parado)
o Custo de armazenamento
o Risco de perdas
estoque demais = custo e risco; estoque de menos = atraso e problema na
qualidade.
Gestão de Estoque na UAN
• O que é: ações para garantir que o estoque seja bem usado, bem localizado,
bem manuseado e bem controlado.
• Ferramentas principais:
1. Registro de estoque → Ficha de Controle de Estoque (FCE)
2. Inventário → conferência física do estoque
3. Níveis de estoque → definir:
▪ Estoque Mínimo
▪ Estoque Médio
▪ Estoque Máximo
pensa no gestor de estoque como um “chefe da despensa”: registra, confere e
decide quanto de cada item manter.
Ficha de Controle de Estoque (FCE) – UAN
• O que é: registro que controla entrada, saída e saldo dos produtos no estoque.
• Pode ser: manual ou informatizado
• Funções principais:
o Controlar entrada de mercadorias
o Registrar quantidade em estoque
o Registrar saída de produtos
o Controlar custo dos produtos
• Organização:
o Fichas individuais
o Arquivadas em ordem alfabética
pensa na FCE como a “caderneta do estoque”: anota tudo que entra, sai e
quanto sobra.
Ficha de Controle de Estoque (FCE) – informações essenciais
Na FCE, devem constar:
1. Identificação do produto
2. Período / data
3. Entradas → compras recebidas
4. Saídas → uso na produção
5. Saldo → quanto ainda está em estoque
6. Custo unitário → de aquisição e de saída
7. Custo médio do produto
8. Custo total → valor total investido no estoque
pensa na FCE como uma “planilha completa do produto”: mostra o que entrou,
saiu, quanto sobrou e quanto custou.
Como funciona na prática (ex.: arroz)
• Colunas principais:
1. Data → quando houve entrada ou saída
2. Entrada → quantidade recebida + custo unitário + custo total
3. Saída → quantidade usada + custo unitário médio + custo total
4. Saldo → quantidade restante + custo unitário médio + custo total
• Exemplo do arroz:
o 01/08: entrou 450 kg a R$2,00 → saldo 450 kg, R$900,00
o 05/08: saiu 50 kg a R$2,00 → saldo 400 kg, R$800,00
o 08/08: entrou 200 kg a R$1,50 → saldo 600 kg, custo médio R$1,83
o 09/09: saiu 20 kg → saldo 580 kg, custo médio R$1,83
o 20/09: entrou 100 kg a R$1,90 → saldo 680 kg, custo médio R$1,84
o 27/09: saiu 10 kg → saldo 670 kg, custo médio R$1,84
pensa na FCE como uma “linha do tempo do produto”:
• anota tudo que entra e sai
• recalcula o saldo e o custo médio a cada movimentação
Funções da Ficha de Controle de Estoque (FCE) na UAN
• Preparar pedidos de alimentos → saber quanto comprar
• Analisar fornecedores → conferir qualidade e preço
• Verificar exageros no consumo/gasto → evitar desperdício
• Permitir rápida conferência do estoque → controlar rápido e fácil
• Confeccionar inventário físico → base para conferências periódicas
pensa na FCE como uma ferramenta multifuncional: ajuda a comprar, controlar,
conferir e planejar o estoque.
Inventário na UAN
• O que é: contagem física de todos os itens do estoque
• Tipos mais usados nas UANs institucionais:
1. Inventário Permanente → atualização constante do estoque
2. Inventário Periódico → contagem feita em intervalos regulares
pensa assim: inventário = “checagem do que tem no estoque”; permanente =
sempre atualizado, periódico = feito de tempos em tempos.
Inventário na Gestão de Estoque da UAN
1. Inventário Permanente
o Atualização diária do estoque
o Baseado nos dados da FCE ou relatório informatizado
o Permite conferência rápida e constante
o Mostra quantidade, valor unitário e total de cada produto
2. Inventário Periódico
o Pesagem e contagem física dos produtos
o Feito em intervalos regulares
o Serve para verificar estoque real e capacidade de produção
o Calcula valores por categoria e total do estoque
permanente = sempre atualizado, periódico = checagem física de tempos em
tempos.
Inventário Periódico na UAN
• O que é: contagem física dos produtos em intervalos regulares
• Objetivo: conferir o estoque real e verificar a capacidade de produção
• Como funciona:
o Conta-se a quantidade de cada item
o Verifica-se valor unitário e total por categoria
o Calcula-se o valor total do estoque
Inventário na Gestão de Estoque da UAN
1. Inventário Permanente
o Baseado na Ficha de Controle de Estoque (FCE) ou relatório
informatizado
o Atualização constante
o Permite acompanhamento diário do estoque
2. Inventário Periódico
o Contagem física e pesagem dos produtos em intervalos regulares
o Se houver diferença nas quantidades, é preciso corrigir e contabilizar
o Sempre investigar o motivo da divergência
permanente = controle contínuo, periódico = checagem física de tempos em
tempos + ajustes.
Acerto de Estoque na UAN
• Quando ocorre divergência entre inventário permanente e periódico:
o Exemplo:
▪ Inventário Permanente: 300 kg feijão
▪ Inventário Periódico: 330 kg feijão
▪ Divergência: 30 kg a mais
• Ação corretiva:
1. Registrar entrada dos 30 kg no inventário permanente (FCE ou sistema)
2. Usar o custo médio atual
3. Recalcular a quantidade total do estoque
pensa no acerto de estoque como “corrigir o saldo do estoque” para que o inventário
permanente reflita a realidade.
Exemplo de Acerto de Estoque na UAN (Feijão)
• Problema: divergência entre inventário permanente e periódico
o Inventário permanente: 300 kg
o Inventário periódico: 330 kg
o Divergência: 30 kg a mais
• Solução:
1. Dar entrada de 30 kg no inventário permanente (FCE ou sistema)
2. Usar o custo médio atual (R$ 9,45)
3. Recalcular saldo e valor total do estoque → saldo final 330 kg, total R$
3.118,50
pensa no acerto como “ajustar o estoque para refletir a realidade”: sempre
registra a diferença e atualiza o custo médio.
Acerto de Estoque – Situação 02 (Óleo de Soja)
• Problema: falta de estoque
o Inventário Permanente: 20 litros
o Inventário Periódico: 16 litros
o Divergência: 4 litros a menos
• Ação corretiva:
1. Dar saída de 4 litros no inventário permanente (FCE ou sistema)
2. Registrar como custo no período avaliado
3. Saldo final do estoque reflete a quantidade real
pensa assim: faltou? tira do estoque permanente e contabiliza o custo → ajusta
para refletir a realidade.
• Problema: falta de estoque
o Inventário permanente antes do acerto: 20 litros
o Inventário periódico: 16 litros
o Divergência: 4 litros a menos
• Solução:
1. Dar saída de 4 litros no inventário permanente (FCE ou sistema)
2. Considerar custo no período → 4 litros x R$ 9,96 = R$ 39,84
3. Saldo final do estoque: 16 litros, total R$ 159,36
pensa no acerto como “tirar do estoque permanente o que sumiu e registrar o
custo”, para que o inventário reflita a realidade.
EXERCICIOS:
1) Pedido de compra:
Produto: Filé mignon
Quantidade per capita bruta: 250g
Pratos servidos no dia: 50
Frequência de utilização na semana: 6 dias
Quantidade em estoque: 35kg
Faça o pedido de compra para entrega semanal.
Pedido de compra: Produto: Produto filé mignon
Calcular a quantidade necessária
2) Pedido de compra:
Produto: Batata e Tomate
Quantidade per capita bruta: Batata = 150g / Tomate = 64g
Pratos servidos no dia: 250
Frequência de utilização na semana: batata será servida 1 vez e o tomate 2 vezes
Quantidade em estoque: Batata = 20 kg / Tomate = 5 kg
Faça o pedido de compra para entrega semanal.
Pedido de compra: Calcular a quantidade necessária