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CRITRIOS DE DEPARTAMENTALIZAO

Departamentalizao por funes (ou funcional)


Consiste no agrupamento de atividades e tarefas de acordo com as funes principais desenvolvidas na empresa. Exemplo: departamento de produo, de vendas, de finanas. Esse tipo de departamentalizao ocorre de acordo com o critrio de semelhana de funes, em atividades agrupadas, de mesma classificao funcional. A departamentalizao por funes o critrio mais utilizado para organizar atividades empresariais. apropriada para organizaes que: o Esto no comeo de sua vida; o So de pequeno porte; o Manufaturam apenas um produto ou fornecem apenas um servio (ou poucos); o Executam todas as operaes em uma mesma rea geogrfica; o Contam com um ambiente externo estvel. Indicada para circunstncias estveis e de pouca mudana, e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras.

Departamentalizao por produtos ou servios


Agrupa as atividades de acordo com o produto ou servio realizado, e no por similaridade de funes. Exemplo: departamento de analgsicos, de antibiticos, de xaropes. Indicada para circunstncias ambientais estveis e mutveis.

Departamentalizao geogrfica (ou territorial)


O agrupamento de atividades ocorre de acordo com a localizao onde o trabalho ser desempenhado ou uma rea de mercado a ser servida pela empresa. Geralmente utilizada por empresas que cobrem grandes reas geogrficas e cujos mercados so extensos. Ocorre principalmente nas reas de produo e de vendas, sendo pouco utilizada para a rea financeira. indicada para firmas de varejo, desde que certas funes (ex.: compras ou finanas) sejam centralizadas.

Departamentalizao por clientela


O agrupamento de atividades ocorre de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho executado. As caractersticas dos clientes constituem a base para esse tipo de departamentalizao. Exemplo: departamento feminino, masculino, infantil. Neste tipo de departamentalizao, o cliente considerado mais importante que os produtos ou servios, que devem ser adaptados e ajustados a ele e s suas necessidades. indicada quando o negcio depende de diferentes caractersticas de produtos ou servios que variam conforme o tipo de cliente.

Departamentalizao por processo (ou por fases do processo)


A diferenciao e agrupamento se fazem por meio da sequncia do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio de arranjo e disposio racional do equipamento utilizado. Cada departamento se responsabiliza por um estgio no qual passam os materiais at se transformarem no produto final. Exemplo: prensas, montagem, pintura e acabamento.

frequentemente utilizada nas empresas industriais, nos nveis mais baixos da estrutura organizacional das reas produtivas ou de operaes. indicada quando os produtos ou a tecnologia utilizada so estveis ou duradouros.

Departamentalizao por perodo


a organizao das atividades pela diviso do tempo em perodos, chamados turnos. Cada turno corresponde a um grupo diferente de pessoas, que trabalham em determinado horrio, empregada em linhas de produo e determinados servios (hospitais, segurana pblica, agncias de bancos).

Departamentalizao por disciplinas


a diviso por reas do conhecimento. Exemplo: contabilidade, administrao e economia ou engenharia civil, mecnica e eltrica. Facilita o desenvolvimento da competncia tcnica e a acumulao de conhecimentos. utilizada por escolas, laboratrios, institutos de pesquisa e em organizaes de projetos.

Departamentalizao por quantidade


Agrupa as pessoas por volume de trabalho a realizar. O volume total dividido em linhas de produo, sendo cada uma responsvel por uma parte da produo. Utilizada quando as empresas tm que lidar com grandes volumes de produo.

PROJETOS

Uma organizao de projeto um departamento temporrio, que aloja o gerente e a equipe de um projeto dentro de uma organizao fucional. H trs tipos principais de organizaes de projetos: projetos funcionais, projetos puros (ou autnomos) e estruturas matriciais.

Projetos funcionais
A

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