Características

das
Gerações
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Características das Gerações

Matéria: Comércio Eletrônico

Professor: David Fernando Ramos

Acadêmico: Victor Hugo Aquino Agustinho

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Introdução

Acontecimentos culturais, políticos e socioeconômicos moldam a visão de

mundo e a forma de pensar, agir e se relacionar de pessoas que nascem e vivem em
diferentes épocas. Cada época é marcada por determinados acontecimentos
culturais, políticos, sociais e econômicos que impactam o contexto de vida, a visão
de mundo e a forma de se relacionar das pessoas que nascem e vivem em
determinado período.
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Introdução

Essa é a ideia que embasa a divisão por grupos geracionais, não há um

consenso sobre o ano em que começa e termina cada um, mas uma divisão possível
é Baby Boomers (nascidos entre 1946 e 1964), Geração X (1965-1980), Geração Y
ou Millennials (1981-1996) e Geração Z (1997-2010). Há ainda a Geração Alfa,
que compreende os nascidos a partir de 2010.
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Introdução

Cada uma dessas gerações tem algumas características específicas e maneiras

de pensar, agir, aprender e se comportar nos diferentes ambientes, como o escolar e
o profissional. Conhecer esses traços é importante, pois ajuda a lidar melhor e de
forma mais assertiva com as pessoas dos diferentes grupos geracionais.
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Introdução

Grande parte das empresas convive com equipe de trabalho

multigeracional. Cada grupo  possui valores, crenças e visão de mundo
particular. Marcos históricos tornam as gerações únicas e diferentes, cada
uma tendo suas próprias habilidades e facilidades. Para motivar e
gerenciar os trabalhadores de cada geração é fundamental conhecê-los.
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Baby Boomers
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Baby Boomers

Essa geração, que hoje tem entre 57 e 75 anos, recebeu esse nome
em alusão ao aumento do número de nascimento de bebês depois do fim
da 2a Guerra Mundial, em 1945.
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Baby Boomers

São indivíduos que viveram as grandes transformações do pós-

guerra. Em geral, criados com muita rigidez e disciplina, cresceram
focados e obstinados, e valorizam muito o trabalho, a família, a realização
pessoal, a estabilidade financeira e a busca por melhores condições de
vida.
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Baby Boomers

CONTEXTO COMPORTAMENTO CONSUMO

✖ Pós Guerra. ✖ Idealismo. ✖ Ideologias.

✖ Ditadura e Repressão ✖ Revolucionários. ✖ Vinil.
no Brasil. ✖ Coletivistas ✖ Filmes.
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Baby Boomers
• 81-62: 9% com 60 anos ou mais*
• Muitos desejam se aposentar mas não possuem os requisitos
para ter o benefício ou necessitam de renda complementar.
• Buscam oportunidades de trabalho meio período.
• Estão inclinados a buscar trabalho contratual, não
necessariamente contrato CLT, após a aposentadoria.
• Tendem a ser workaholic.
*IBGE, pesquisa PNAD.
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Geração X
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Geração X

Aqueles que têm entre 41 e 56 anos fazem parte de uma geração até
então considerada desconhecida (x), que sucedeu os Baby Boomers. Essas
pessoas vivenciaram a fase da Guerra Fria e dos movimentos de grande
impacto no cenário social e cultural, como Maio de 68, a onda hippie e a
luta por direitos políticos e sociais.
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Geração X

No Brasil, coincide com o período da ditadura militar, o

desenvolvimento industrial e o crescimento econômico. Em um mercado
de trabalho cada vez mais competitivo, as pessoas dessa geração dão
valor ao diploma formal e à capacitação e estabilidade profissional.
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Geração X

CONTEXTO COMPORTAMENTO CONSUMO

✖ Pós Guerra. ✖ Materialista. ✖ Status.

✖ Ditadura e Repressão ✖ Competitivo. ✖ Marcas e Carros.
no Brasil. ✖ Individualista. ✖ Luxúria.
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Geração X

• 61-42: 44% entre 40-59*

• Preferem independência e menos regras.
• Procuram equilibrar vida profissional e pessoal.
• Querem se comunicar diretamente com os líderes.
*IBGE, pesquisa PNAD.
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Geração Y
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Geração Millenyals ou Y

A faixa etária entre 25 e 40 anos presenciou a chegada do novo

milênio ainda criança ou bem jovem. Considerada criativa e alinhada às
causas sociais, não tem como prioridades o trabalho intenso, a formação
de uma família e a busca por estabilidade na carreira, ao contrário das
gerações anteriores.
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Geração Millenyals ou Y

Acostumados com a tecnologia, são multitarefas, impulsivos,

competitivos, questionadores e desejam rápido crescimento profissional e
financeiro.
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Geração Y

CONTEXTO COMPORTAMENTO CONSUMO

✖ Globalização. ✖ Mundialista. ✖ Experiências.

✖ Estabilidade ✖ Interrogatório. ✖ Viagens.
Econômica.
✖ Orient to Self. ✖ Festivais.
✖ Começo da Internet
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Geração Millenyals ou Y

• 41-27: 35% entre 25-39*

• Adotam uma abordagem empreendedora para trabalhar.
• Preferem comunicação direta e feedback.
• Querem um ambiente de trabalho social e amigável.
*IBGE, pesquisa PNAD.
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Geração Z
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Geração Z

Os jovens que nasceram a partir de 1997, que estão chegando hoje

ou ainda vão entrar no mercado de trabalho, são nativos digitais, ou seja,
convivem com o universo da internet, mídias sociais e recursos
tecnológicos desde sempre.
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Geração Z

São multifocais e aprendem de várias maneiras, usando múltiplas

fontes e objetos de aprendizagem. Costumam acompanhar os
acontecimentos em tempo real, comunicam-se intensamente por meios
digitais e estão sempre online. Em termos de comportamento, tendem a se
engajar com questões ambientais, sociais e identitárias e parecem ser mais
conservadores que a geração anterior.
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Geração Z

CONTEXTO COMPORTAMENTO CONSUMO

✖ Mobilidade e Multiplas
✖ ID Indefinido. ✖ Singularidade.
Realidades.
✖ Comunicativo. ✖ Ilimitado.
✖ Conexões Online.
✖ Realist. ✖ Éticos.
✖ Nativos Digitais.
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Geração Z

• 26-11: 11% entre 14-24 anos*

• Usam redes sociais para encontrar empregos.
• Se comunicam melhor por smartphone.
• Tem grandes redes de contato, mas não muita
experiência profissional. Os empregadores
podem aproveitar essa network.
*IBGE, pesquisa PNAD.
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Geração Alpha
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Geração Alpha

A exposição à tecnologia e a telas é ainda mais forte nessa geração.

Com muitos estímulos e acostumados a usar meios digitais para se
entreter e buscar informações, requerem uma educação mais dinâmica,
ativa, multiplataforma e personalizada.
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Geração Alpha

Essas crianças têm como características a flexibilidade, autonomia e

um potencial maior para inovar e buscar soluções para problemas de
forma colaborativa. Gostam de ser protagonistas, colocar a mão na massa
e aprender com situações concretas.
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Referências

https://www.umanni.com.br/as-diferentes-geracoes-no-ambiente-de-trabalho/

https://www.lidertreinador.com.br/2019/06/geracoes-e-suas-principais-caracteristicas/

https://beieducacao.com.br/geracoes-x-y-z-e-alfa-como-cada-uma-se-comporta-e-aprende/