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Mundo e no
Trabalho
“ A natureza dos
homens é a mesma,
são os seus hábitos
que os mantêm
separados” .
CONFÚCIO
Como chegamos a Era do
Relacionamento
Mudanças que impulsionaram a
nova Era
• Desenvolvimento Econômico;
• Mudanças Demográficas;
• Recursos naturais e meio ambiente;
• Globalização;
• Desenvolvimento tecnológico;
• O novo papel do estado;
• O fenômeno Ásia;
• Modelos de gestão empresarial;
• Conhecimento;
• Relacionamento;
• Ser Humano.
Mudança de Era
• Na era do
conhecimento as
fontes fundamentais
de riqueza são o
conhecimento, a
comunicação e o
relacionamento, e
não mais o capital,
os recursos naturais
e a mão-de-obra.
Aspectos Fundamentais para o
sucesso na era do Conhecimento:
• Formação/Educação;
• Rede eletrônica que transporta
todo tipo de informação na
empresa e no mundo à velocidade
da luz;
• Cooperação – o aprendizado
compartilhado e o relacionamento
– entre uma empresa, seus
clientes e o mercado;
Características da época emergente
Transformações nas relações de produção