A elaboração do

plano de negócio
Modelo de negócios
Plano de Negócios
 5 objetivos de um
Plano de Negócios
1.Testar a viabilidade de um conceito de negócio

2.Orientar o desenvolvimento das operações e

estratégia

3.Atrair recursos $$$

4.Transmitir credibilidade

5.Desenvolver a equipe de gestão!

 Estrutura de um PN
1 - Capa
2 - Sumário
3 - Sumário Executivo
4 - Descrição da Empresa
5 - Análise Estratégica
6 - Produtos e Serviços
7 - Mercado e Competidores
8 - Marketing e Vendas
9 - Plano Financeiro
10 - Anexos
Ideias x Oportunidades

O que diferencia uma ideia de uma oportunidade

de negócio?

Como avaliar uma oportunidade?

Quando partir para a elaboração de um plano de

negócios ou desistir do processo?
Revisitando o processo
empreendedor
 CANVAS
Segmentos de clientes:
É a divisão dos seus clientes de acordo
com características, necessidades,
atributos ou outros pontos similares.

Que clientes (mercados, segmentos,

nichos) sua empresa quer atingir?
CANVAS
Canais:
Como a sua empresa atinge (se
comunica com seus clientes(ou
segmentos de clientes) e entrega
sua proposta de valor?

Forma da empresa entrar em

contato com o segmento de
clientes escolhido. Normalmente
envolve ações de marketing ou
de logística.
CANVAS
Relacionamento com o cliente:
Quais relacionamentos sua
empresa estabelece com os seus
clientes?

Forma da empresa interagir com o

segmento de clientes escolhido.
CANVAS
Proposta de valor:
Qual(is) benefício(s) sua
empresa oferece a seus
clientes?

Como sua empresa se

diferencia e propicia algo
único para o segmento de
clientes definido
CANVAS
Recursos-principais:
Quais são os recursos mais
relevantes demandados para que
o modelo de negócio planejado
funcione?
Principais ativos e recursos
intelectuais, físicos ou humanos
que uma empresa precisa para
funcionar.
CANVAS
Atividades-principais: Quais são as
atividades mais importantes que
devem ser feitas para que a
empresa consiga implementar seu
modelo de negócio?

São as ações essenciais que devem

ser realizadas para a empresa
funcionar corretamente.
CANVAS
Parcerias-principais:
Quais são os
fornecedores e
parceiros necessários
para que o modelo de
negócio seja adotado?
CANVAS
Fontes de receitas: Quais são as fontes de receitas
de cada segmento de clientes?
Descreve as formas como a empresa vai gerar
receita dentro da estrutura do negócio.
CANVAS
Estrutura de custos: Quais são os custos (despesas, gastos) que a
empresa terá ao pôr o modelo de negócio planejado em prática?
Descreve os custos da empresa decorrentes da operação do
modelo de negócio em questão.
 Plano de Negócios

documento mais extenso, detalhando o empreendimento existente ou que está

sendo construído. O objetivo é que uma pessoa de fora da organização, como
um investidor, consiga entendê-la 100% através de sua leitura.
Composição do Plano de
Negócios

1 - Capa
2 - Sumário Executivo
3 - Descrição da Empresa
4 - Análise Estratégica
5 - Produtos e Serviços
6 - Mercado e Competidores
7 - Marketing e Vendas
8 - Plano Financeiro
9 - Anexos
 FACULDADE GALILEU

1. Capa
Nome da e mpre s a

Tipo de Ne g óc io

Nome dos alunos do g rupo, te rmo e c urs o:

Botuc atu
2020
2. Sumário Executivo

Este é o lugar onde você reúne, de maneira

resumida, todas as ideias desenvolvidas ao
longo do Plano de Negócios. Tem o papel de
transformar as partes soltas de sua empresa
num todo coerente e objetivo.
Apesar de este tópico aparecer em primeiro
lugar no Plano de Negócio, deverá ser escrito
por último, pois constitui um resumo geral
do seu Plano.
3. Descrição da Empresa

1.IDENTIFICAÇÃO
Nome do Negócio:
Tipo de Negócio:
Data de Fundação:
Endereço:
Nome dos Sócios (alunos):
3. Descrição da Empresa
 3. Descrição da Empresa

Missão da Empresa (um parágrafo) - A missão

expressa o papel desempenhado pela empresa no
ambiente no qual está inserida, representa a
identidade da empresa. É a razão de ser da
empresa - procura determinar o seu negócio e por
que ele
existe. Está relacionada aos propósitos maiores que
norteiam os esforços da empresa a longo prazo.
3. Descrição da Empresa
Definição do Negócio (Objetivo) - Neste tópico você descreverá
o conceito do negócio.
Procure listar os benefícios que você oferecerá a seus clientes.
Evidentemente, liste também quais necessidades esses
benefícios buscam atender.
Além dos benefícios que seu futuro negócio oferecerá, mencione
de que maneira a empresa pretende atender aquelas
necessidades.
Você deverá responder questões gerais relativas à concepção de
seu negócio, como:
Qual é o seu produto/serviço?;
Quem é o seu cliente?;
Que problema/necessidade seu produto/serviço irá solucionar?;
O que poderá ser feito a partir de seu produto/serviço que antes
não era possível fazer
 4 - Análise Estratégica

A análise do mercado é a parte mais importante de seu Plano de

Negócio, principalmente a análise da clientela. Lembre-se de que
a razão de ser de qualquer negócio são os seus clientes. Nesta
parte do Plano, provavelmente, você deverá realizar pesquisas
para conhecer melhor seus clientes potenciais.
Com relação ao estudo do mercado, você deverá analisar:
4 - Análise Estratégica
Clientes:
Qual o seu perfil, em termos de faixa etária, sexo, nível de
escolaridade, nível de renda, região de moradia, estilo de vida,
etc?
Quais produtos/serviços atendem as suas necessidades?
Onde efetuam suas compras?
O que consideram mais importante quando da aquisição dos
produtos/serviços (qualidade, higiene, garantia, entrega,
atendimento, etc.)?
Com que freqüência compram os produtos/serviços?
Quanto estão dispostos a pagar pelo produto/serviço?
Quais as principais características que atribuem ao produto
e serviço?
Qual o potencial do mercado atual?
 4 - Análise Estratégica

Meus clientes são pessoa física ou jurídica?

Qual a faixa etária, gênero, escolaridade e
estado civil deles?
Com que frequência eles costumam
comprar o meu tipo de produto ou serviço?
Onde compram?
O que os leva a procurar por esse produto
ou serviço?
4 - Análise Estratégica
Estratégia geral de vendas
Distribuição
Política de preços
Propaganda e Promoção
Pós-venda e garantia
Qual o segmento e nicho de mercado que pretende
atingir?
Quais as necessidades de seu público alvo, em termos de
abrangência de solução e preço?
Quais os canais de distribuição?
A empresa dispõe de material publicitário acerca de seus
produtos/serviços?
4 - Análise Estratégica
Fornecedores:
Quantos e quais são?
Linha de produtos e serviços comercializados
Políticas de atuação - preços, prazos, condições de
entrega, garantias, etc...
Qual a qualidade dos produtos/serviços?
5 - Produtos e Serviços
Localização: visão geral e detalhada da localização do
empreendimento, considerando:
facilidade de acesso, de comunicação e visibilidade;
volume de tráfego, local para estacionamento,
proximidade de concorrentes e similares;
facilidade para aquisição de matéria-prima e
recrutamento de mão-de-obra;
infraestrutura de serviços - energia elétrica, telefone, gás,
água encanada, etc.;
5 - Produtos e Serviços

Processo Operacional – Como funciona a empresa, desde

a entrada de matéria-prima ou dos insumos até a
obtenção dos produtos e serviços finais;
engloba, ainda, as questões de tecnologia,
layout das instalações e outros aspectos do
processo produtivo;
Equipamentos - máquinas, material de consumo e
serviços técnicos:
 5 - Produtos e Serviços

Estrutura Organizacional: definição dos cargos dentro de

um organograma funcional (organograma).
Descrição das funções e atividades de controle:
detalhamento das funções, atribuições e atividades de
cada cargo dentro da estrutura e relacionando todos os
controles necessários ao gerenciamento do negócio.
Definição da equipe de capital humano
projeção de todo pessoal que será necessário para dar
andamento ao negócio.
6 – Mercado e Competidores

Concorrentes:
Quantos e quais são?
Qual o tamanho em termos de faturamento, número de
funcionários?
Qual a linha de produtos e serviços comercializados?
Quais as estratégias de comunicação/promoção e preços?
Aspectos operacionais - horário de funcionamento, entrega,
garantia e manutenção, embalagens, outros
Qual a política de crédito?
 6 – Mercado e Competidores

Qual é a qualidade do produto ou

serviço do meu concorrente?
Como está o preço?
Como é o atendimento prestado?
Pense em condições de pagamento,
horário de funcionamento ou
atendimento, serviços de entrega,
serviço de atendimento ao cliente,
descontos, etc.
7 - Marketing e Vendas

Estratégia geral de vendas

Distribuição
Política de preços
Propaganda e Promoção
Pós-venda e garantia
Qual o segmento e nicho de mercado que pretende
atingir?
Quais as necessidades de seu público alvo, em termos de
abrangência de solução e preço?
Quais os canais de distribuição?
A empresa dispõe de material publicitário acerca de seus
produtos/serviços?
 7 - Marketing e Vendas

O que é o meu produto ou serviço e como

eu posso o descrever?
O preço está adequado à qualidade?
Como ele se destaca da concorrência?
Qual setor minha empresa se enquadra e
qual meu plano de distribuição?
Qual é o comportamento de compra do
meu cliente?
 8 - Plano Financeiro

Regime Jurídico da Empresa

Estrutura Societária
Aspectos Fiscais e Tributários (ramo de atividade)
Registro de Nome da Empresa e de Patentes Tecnológicas
Aspectos Burocráticos da Abertura da Empresa
 8 - Plano Financeiro

Investimento inicial
Despesas fixas
Resultado financeiro projetado
Projeção do movimento de caixa
Qual o montante de recursos que será necessário investir
para a concretização do projeto?
Que montante a empresa espera levantar agora?
Quanto mais adiante? Como?
Quão rentável espera-se que seja o negócio?
 8 - Plano Financeiro

Colocar na ponta do lápis tudo que envolva

dinheiro, gastos, investimentos e capital de
giro em todas as ações planejadas no Plano.

Para escrever o plano financeiro, pense no

custo de tudo que você já escreveu até agora:
Matéria-prima, fornecedores, equipamentos,
estabelecimentos físicos, domínios e
hospedagem de lojas online, salários,
marketing, etc.
 8 - Plano Financeiro

Capital de giro

O capital de giro engloba a quantidade de

dinheiro necessária para fazer o negócio
funcionar normalmente. Tudo isso já
considerando a compra de mercadorias
para estoque inicial, pagamento de
fornecedores e financiamento de vendas.
9 - Anexos

Material de divulgação
Planta baixa
Maquete
Planilhas de preços
Planilhas de Custos
Planilhas de vendas
Fotos
Etc.....