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CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO

AMAZONAS

Disciplina: Comunicação e Produção Textual em Marketing

Professora:
Maria Beatriz Góes Costa

Novo Ensino Médio

Ano Letivo 2023


ORIENTAÇÕES GERAIS
horário:

Matutino: 07:00 às 11:18


Vespertino: 13:00 às 17:30

Período:
Início: 13/02/2023

Bem-vindos! Mais um ano se inicia!


Queridos alunos!

bem-vindos ao Novo Ensino Médio!


Até aqui você escolheu o curso de MARKETING!

Desejo que a leitura seja o seu instrumento de


aprendizagem e de prazer por todo este ano letivo ... e pela
vida afora.

[Negócios, clientes, estratégias, mercado...]

Essas são algumas palavras do universo do


marketing.

Beleza, mas como uma tem algo a ver com a outra?


Bem, caro Aluno , ao longo do curso eu te explico.

Bons Estudos!
Vamos realizar uma breve
apresentação?
Fale o seu nome e um
pouco sobre você.

DINAMIZANDO
O QUE É MARKETING?

Muitas pessoas pensam que Marketing é apenas


venda e propaganda!

Não é de se admirar!

 pois todos os dias somos bombardeados por


comerciais de televisão, nas redes sociais,
anúncios de todos os tipos de um lado e de outro
nos meios de comunicação.
 Marketing vem da palavra em inglês market, que
significa mercado.
Portanto é correto afirmar que Marketing é um estudo do
mercado, para melhor aproveitamento dele nas estratégias
comerciais de uma empresa.

Mas essa explicação é muito básica!

Marketing é a inteligência necessária para que uma


empresa defina quais produtos ou serviços podem cativar
um público-alvo.
Para então traçar estratégias de comercialização,
comunicação, distribuição e fidelização.
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

Elementos da comunicação estão presentes nos processos


de interação, seja pela escrita, seja pela oralidade, ou
mesmo pelo uso da linguagem não verbal.
"Elementos da comunicação dizem respeito a cada aspecto presente
no fluxo comunicativo, desde o momento em que a mensagem é
emitida, até quando é recebida e compreendida.

É importante salientar que esses elementos estão presentes em


qualquer tipo de comunicação e podem sofrer alterações para
adequarem-se ao contexto em questão.

São eles:
emissor;
receptor;
mensagem;
canal;
código;
Contexto

https://brasilescola.uol.com.br/redacao/elementos-presentes-no-ato-comunicacao.htm
Características dos elementos da comunicação
Essa estrutura com a presença de seis elementos da comunicação foi
divulgada por Roman Jakobson, linguista russo e um dos grandes teóricos
que apresentaram ao mundo estudos referentes à linguagem e à
comunicação.

De acordo com os seus estudos, em todos os atos comunicativos podemos


perceber a presença de seis elementos: emissor (locutor), receptor
(interlocutor), mensagem, canal, código e referente.

Na ausência ou no mau uso de um dos elementos, diz-se que houve ruído


na comunicação, o que significa dizer que ela não foi bem-sucedida. Nesse
sentido, é importante conhecermos os elementos, para que possamos fazer
um bom uso deles e estabelecermos atos comunicativos eficazes
 Emissor ou locutor — quem elabora a mensagem, quem diz.

 Receptor ou interlocutor — a quem a mensagem é dirigida, por quem ela é


captada.

 Mensagem — texto verbal ou não verbal propriamente dito, é a estrutura


textual.

 Referente ou contexto — o assunto que perpassa o ato comunicativo.

 Canal ou veículo — o meio pelo qual a mensagem é difundida, divulgada, o


seu veículo condutor.

 Código — a forma como a mensagem organiza-se, é um conjunto de sinais


organizados de maneira que tanto o locutor quanto o interlocutor conheçam
e tenham acesso
"Para melhor ilustrarmos os elementos, tomemos
como exemplo uma aula expositiva, ministrada por
uma professora de língua portuguesa sobre elementos
da comunicação.
 A locutora seria a professora.

 Os interlocutores seriam os estudantes.

 A mensagem seria o texto verbal oral elaborado pela professora


em seu ato de fala.

 O referente seria elementos da comunicação, o assunto da aula.

 O canal seria a voz da professora, impulsionada pelo ar que entra e


sai de seus pulmões, utilizando-se também de seu aparelho
fonador.

 O código seria a língua portuguesa.


"Qual a função da comunicação?

"Os seres humanos, naturalmente, têm a necessidade de


comunicarem-se”.

 uma vez que, por meio desse processo, conseguimos não apenas
estabelecer nossa permanência no planeta Terra mas também criar
comunidades, sociedades, desenvolver tecnologias, saberes,
ciências, e, acima, de tudo, conseguimos humanizar-nos.
 É por meio da comunicação que nos relacionamos com o outro,
construímos a empatia e o autoconhecimento.

 Sem ela, não seria possível, por exemplo, realizarmos trocas de


ideias, de sentimentos, de opiniões, e, certamente, viveríamos
fechados, isolados em um universo particular.

• Com ela, criamos vínculos de todas as naturezas, influenciamos e


somos influenciados, edificamos a história e as memórias, e
projetamos o futuro, interagindo e solidificando o conhecimento.
Relação entre os elementos da comunicação e as funções da linguagem

• Todo ato comunicativo prevê uma intencionalidade!

 Por mais despretensioso que seja,


a exemplo de uma conversa de elevador ou um “bom dia” via Whatsapp,
quando nos comunicamos, temos uma razão para isso.

 E assim, a depender dos nossos objetivos, a linguagem pode cumprir


diferentes funções: explicar, informar, expor um ponto de vista, realizar
trabalho estético com o texto, manter a comunicação em curso e/ou
persuadir, influenciar, convencer
Cada uma das funções da linguagem está vinculada a um determinado
elemento da comunicação.

 Vejamos:

1 - FUNÇÃO DENOTATIVA OU REFERENCIAL;


a ênfase é dada ao referente (contexto), a linguagem despe-se de subjetividades e
tende a apresentar dados, informações, situações e fatos da realidade —

2 - FUNÇÃO APELATIVA OU CONATIVA;


o foco está no receptor (interlocutor), a linguagem cumpre a função de
convencer, persuadir, influenciar, levar o interlocutor a assumir determinada
postura ou pensamento.
3 - FUNÇÃO EMOTIVA OU EXPRESSIVA;
o foco está no emissor (locutor), a linguagem cumpre a função de expressar uma
opinião, um ponto de vista, emoções e sentimentos daquele que fala.
4 - FUNÇÃO FÁTICA OU DE CONTATO;
o foco é dado ao canal (veículo), e o objetivo é manter a
comunicação em curso.

5 - FUNÇÃO METALINGUÍSTICA;
Finalmente, ao dar-se ênfase ao código, quando a
intencionalidade é a de explicar

6 - FUNÇÃO POÉTICA;
a ênfase é dada à própria mensagem, com o objetivo de
trabalhá-la esteticamente.

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