Divisao de: Engenharia de Minas

Cadeira: Comunicação
Curso diurno
1ᵒ Ano
Turma Unica
Tema:
Resumo

Docente: Aíssa Nuro

Discente:
Providence Cabo Mucheneca

Tete, Março 2024

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índice
Introdução..........................................................................................................................................2
Linguagem e comunicação.................................................................................................................3
Linguagem verba e não verbal...........................................................................................................3
O processo da comunicação...............................................................................................................5
A Transmissão e Recepção.................................................................................................................5
Processo.............................................................................................................................................6
O Assunto...........................................................................................................................................6
Os interlocutores................................................................................................................................7
As circunstâncias................................................................................................................................7
Factores a ter em conta.....................................................................................................................8
O Transmissor....................................................................................................................................8
O que é, a comunicação?...................................................................................................................8
E pra que serve a comunicação?........................................................................................................8
Conclusão.........................................................................................................................................10

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Introdução

As duas palavras (desenvolvimento e linguagem) desta unidade, diremos mesmo desta

obra, são muitas vezes usadas com significado e abrangências diferentes.

A linguagem serve para comunicar mas não se esgota na comunicação, por sua vez,a
comunicação não se confina a linguagem verbal usada pelos seres humanos.

A linguagem possui uma estrutura específica e propriedades peculiares a que não são
alheias as caracteristicas dos utilizadores, ou seja, os seres humanos. Talvez não seja por
acaso que muitos veem a linguagem como a “a janela do conhecimento Humano”.

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Desenvolvimento e Linguagem

Linguagem e comunicação

Embora a função primordial da linguagem seja a comunicação, linguagem e comunicação

não são sinónimos. Por comunicação entende-se o processo activo de troca de informação
que envolve a codificação (ou formulação), a transmissão e a descodificação (ou
compreensão) de uma mensagem entre dois, ou mais, intervenientes.

Linguagem verba e não verbal

O homem, para comunicar, emprega muitos meios simbólicos: gestos, desenhos, sons e,
principalmente, palavras, sejam elas elas orais ou simbolos que não depende de palavras,
mais, sim, de imagens (cores, gestos, desenhos) e dos sons (música, ruídos, barrulhos,
batidas ou fumo), vão construir a linguagem não-verbal.

Agora, vamos exercitar a nossa memória:

Tente lembrar-se de alguma situação em que voce não conseguiu se expressar como
gotaria. Voce sentiu-se envergonhado? Desprezado? Manipulado? E depoi?, o que
aconteceu? Voce falou de qualquer forma?

Deixou alguém falar por você? Ficou em silencio e omitiu a ideia que teve?

Normalmente, quando acontece uma situação assim, deixamos de fazer valer as nossas
ideias diante do grupo ao qual pertencemos e, então, somos acometidos por um sentimento
de inferioridade. Nós nos sentimos fracos, vulneráveis. Sabe por qué?

Poque a linguagem é um instrumento de poder.

Por meio dela, podemos:

 Pensar,
 Transmitir informação;
 Agir sobre o mundo e sobre o outro;
 Interagir;

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  Contituirmo-nos como sujeitos;
 Tomamos consciência da nossa identidade, social, que estâ sendo construida.

Sendo a linguagem uma prática social, podemos dizer que, o contexto de cultura, que
consiste em uma série de contextos embutidos uns nos outros.

Língua – é um sistema organizado de sinais – código linguistico – dotado de um conjunto

de regras combinadas e articuladas entre si (regras fonológicas, sintácticas, semânticas),
que possibilita a uma comunidade usar a linguagem para se comunicar e interragir como o
outro. É uma corrente evolutiva interrupt que dura, perdura e exerxe funções sociais,
possibilitando a uma comunidade usar da linguagem para se comunicar, agir, interagir e
persuadir. A lingua apresenta uma multiplicidade, um complexo de variedades linguisticas,
algo que tem história, está vivo, e não como um conjunto de regras sem historicidade,
aprendido e limitado para todo sempre.

Fala – é a realização concreta da lingua feita por um individuo da comunidade num

determinado momento. Cada individuo, para se comunicar utiliza o código linguistico do
modo de julga mais apropriado, uma vez que, a palavra é totalmente determinada por seu
contexto. A lingua e a fala estão intimamente relacionadas, pois a lingua materializa-se na
fala (discurso) e faz com que haja produção de efeito de sentido. E a fala é necessária para
que a lingua se estabeleça.

A linguagem adquire-se e desenvolve-se atravées do uso, ao ouvir falar e falando. A

produção oral de mensagens (via fala) e a compreensão do que édito, sendo processos
separados, assentam ambas no conhecimento das estruturas da língua e das respectivas
regras de uso emcontexto. Por sua vez, como atrás referimos, o desenvolvimento da
linguagem oral está intrinsecamente relacionado com a aprendizagem da leitura e da escrita
e o conhecimento de ambas as vertentes da língua (oral e escrita) é indispensável para a
integração e dominio da maioria dos conteúdos disciplinares que integram o currículo
escolar dos alunos. Assumidos estes pressupostos, urge formular alguns princípios e linhas
orientdas que devem guiar o ensino da oralidade na escola.

A importância do uso de uma linguagem clara, fluente e atraente, assim como a necessidade
de saber prestar atenção ao que é dito,identificado e separando o essencial do acessório. Por

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outras palavras, a escola deve ensinar aos alunos o valor de saber ouvir e saber espressar-se,
adequadamente ao contexto e aos objectivos: para tal o professor deverá estar coinciente do
ppel que desempenha como um modelo de eficácia na interacção comunicativa.

Ouvir falar é uma importante porta de acesso ao conhecimento e um instrumento

importante na interação verbal, o qual implica a mobilização de uma cadeia de processos
interligados que incluem a atenção, o reconhecimento e a interpretação de cadeias sonoras
de símbolos pronuciados por outrém.

Prestar atenção ao que é dito, seguir a mensagem do interlocutor, identificar com clareza o
essencial da mensagem e determinar o acessório.

O processo da comunicação

Seja qual for o tipo de comunicação dela decorrente, ou do canal utilizado, há que atender
aos aspectos seguintes:

Análise da situação que originou a comunicação e dos objectivos pretendidos, para

estabelecer o critério a seguir:

 A quem deve ser dirigida a comunicação e para aonde?

 O que se deve dizer?
 Quando se deve enviar?
 Como se deve apresentar?

A Transmissão e Recepção

Como se faz a transmissão? E a recepção?

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  Transmissão

Ao transmitir uma mensagem é necessário selecionar o conteúdo. Essa selecção deve

obedecer a um critério, que depende dos interresses e objectivos do emissor no momento da
comunicação, e varia com o tipo de situação apresentada.

Processo

 Obter elementos
 Compará-los
 Seleccioná-los
 Esquematizá-los
 Dar-lhes forma de texto

O Assunto

Critério: o(s) objectivo(s) com que se faz a transmissão, o que se pretende conseguir.

Processamento a adoptar:

 Estabelecer um plano coerente e equilibrado.

 Analisar a totalidade do assunto;
 Seleccionar os aspectos a serem considerados;
 Comparar e classificar os vários elementos obtidos, hierarquizando-os (ordem
lógica ou cronológica, importância, urgência, etc)
 Exteriorizar convenientemente o texto
 Despertar a atenção e suscitar o interesse
 Expor de forma breve, agradável, clara e directa
 Admitir possíveis objecções do(s) interlocutor(es)
 Indicar o que se deve fazer em função do que se expôs

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Os interlocutores

A linguagem da comunicação deve, consequentemente, ter em conta a quantidade e

qualidade dos seus ouvintes.

As circunstâncias

O local, a hora, a disposição dos interlocutores na sala, etc., constituem factores que podem
prejudicar, seriamente, a comunicação quando não devidamente consideradas.

As exigências do código e mensagem

 As normas do código

Quais são as principais normas a respeitar?

Para que a mensagem seja convenientemente transmitida, é necessário que o código seja
respeitado. Logo, há que atender a normas básicas relativamente á ortografia, ás formas que
as palavras podem revestir e as construções possíveis da frase e do período.

Mas não basta haver correcção. É necessário que os termos sejam precisos e apropriados,
que a expressão seja clara e concisa, e que a apresentação das ideias seja feita de forma
lógica e coerente.

 Recepção

É através da análise de um texto (oral ou escrito), da sua estrutura e construção (período,

parágrafos, frases) que se atinge o conteúdo, ou seja, a ideia ou ideias fundamentais que
originaram a transmissão – é o que se chama dedução. E embora uma dedução possa ser
lógica não sendo verdadeira, trata-se de uma técnica que facilita e torna mais rápida a
recepção, e que portanto convém conhecer.

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Factores a ter em conta

Tipo de linguagem utilizado, Precisão de termos empregues Concisão, lógica e clareza da

expressão Construção e sequencia das frases.

Na oralidade, há que ter em conta: timbre, velocidade, clareza, articulação, gestos, ritmo,
entoação, nervosismo;

Na escrita, aspecros gráfico, disposição, pontuação, apresentação material.

 O código, o Canal e a Mensagem

Quais os aspectos fundamentais a considerar em qualquer comunicação?. Os aspectos

fundamentais a considerar são os seguintes:

O Transmissor

Qualidades a cultivar
Interiores Exteriores
Objectividade Apresentação
Poder de síntese e de análise Domínio próprio
Disciplina mental Dicção correcta

O que há de comum nestas três situações: o artesão e seu filho, o ator ea sua plateia, o
loocutor a se público?

O que há de comum é que todas as três são Atos de Comunicação.

O que é, a comunicação?

Há duas maneiras de definir o que é uma coisa: enumerar os elementos de que está
composta ou indicar para que serve.

E pra que serve a comunicação?

Serve para que as pessoas se relacionem entre se, transmitindo-se mutuamente e a realidade
o que as rodeia.

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Sem a comunicação cada pessoa seria um mundo fechado em se mesmo. Pela comunicação
as pessoas compartilham experiências, idéias e sentimentos.

Ao relacionaem – se mutuamente como seres independentes, influenciam – se mutuamente

e juntas, modificam a realidade onde estão inseridas.

Quais, então, são os elementos comuns ao três actos de comunicação?

 Primeiramente, nos três casos temos uma realidade na qual a comunicação se

realiza.

A realidade influi sobre o comunicar e o comunicar influi sobre a realidade.

 Em segundo lugar, nos três casos há pessoas que desejam partilhar alguma coisa:
conhecimentos, emoções, informações. Estes são os interlocutores (os que falam
entre si). Num momento dado cada interlocutor é fonte de comunicação e noutro é
receptor.
 As coisas que deseja compartilhar é outro elemento da comunicação, que
chamaremos de mensagem. Inicialmente, as mensagens vivem apenas na mente (ou
no coração) dos interlocutores . mas, durante a comunicação, elas aparecem de
modo a que possam ser ouvidas, vistas e tocadas.

O quatro elemento viria então a ser a forma com a mensagem se apresenta: as palavras, os
gestos, os olhares, os movimentos do corpo. As formas que representam as ideias e as
emoções chamam-se signos. Signo é todo objecto receptível que de alguma maneira remete
a outro object,toma o lugar de outra coisa.

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Conclusão

É necessário compreender que a comunicação não inclui apenas as mensagens que as

pessoas trocam deliberadamente entre se.

O tom das palavras faladas, os movimentos do corpo, a roupa que se veste, os olhares e a
maneira de estreitar a maõ do interlocutor, tudo tem algum significado, tudo comunica.
Quer dizer que, praticamente, é impossível não comunicar.

As vezes, até mesmo o silêncio comunica.

Quando um pessoa deixa de responder as perguntas ou incitações de outra, ou quando trata

de ignorar a sua presença, seu silêncio é mais eloquente que qualquer conjunto de palavras.

O marido, que lê seu jornal sem admitie conversa alguma enquanto almoça com sua
mulher, cominica a ela que está mais interessado na leitura que no diálogo.

As vezes o que a palavra não comunica é transmitido pelos olhos ou pelas maõs.

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