UNIVERSIDADE ABERTA Isced (UnISCED)

Faculdade de Ciências de Educação

Curso de Licenciatura em ensino de Biologia

Disciplina: Técnicas de Expressão Oral e Escrita

Elementos de Comunicação

Nome do Estudante: Amizarda Armando Xlhatchuaio; Código do estudante: 41231649

Maxixe, Março de 2023

 UNIVERSIDADE ABERTA Isced (UniISCED)
Faculdade de Ciências de Educação
Curso de Licenciatura em ensino de Biologia

1º Ano/2023

Disciplina: Técnicas de Expressão Oral e Escrita

Elementos de Comunicação

Trabalho de Campo a ser

submetido na Coordenação do
Curso de Licenciatura em Ensino
de Biologia da UnISCED.

Nome do Estudante: Amizarda Armando Xlhatchuaio; Código do estudante: 41231649

Maxixe, Março de 2023

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Índice
Capitulo II .................................................................................................................................. 4

Introdução............................................................................................................................... 4

Objectivos ........................................................................................................................... 4

Metodologia ........................................................................................................................ 4

Capitulo II .................................................................................................................................. 5

Enquadramento Teórico ......................................................................................................... 5

Conceito de comunicação ................................................................................................... 5

Elementos do processo de comunicação no texto .............................................................. 6

Estrutura da Comunicação .................................................................................................. 6

Relação dos elementos do processo de comunicação com as funções da linguagem ........ 7

Capitulo III ................................................................................................................................. 9

Conclusão ............................................................................................................................... 9

Capitulo IV............................................................................................................................... 10

Bibliografia........................................................................................................................... 10

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Capitulo II

Introdução
O presente trabalho será apresentado na cadeira de Técnicas de Expressão Oral e Escrita para
fins de avaliação do estudante e possui como tema: Elementos de Comunicação.
A comunicação consiste na transmissão de conteúdos entre duas entidades. Neste processo de
transmissão, não estão necessariamente envolvidos seres humanos porque os animais também
comunicam, porém, no presente trabalho serão viralizadas todas atenções sobre a
comunicação humana, isto é, a comunicação que ocorre entre seres humanos. O significado
etimológico da palavra comunicar era “pôr em comum, dividir, partilhar”.
A comunicação é uma actividade essencial para a vida em sociedade. Não é verosímil que
pudéssemos sobreviver, quer enquanto indivíduos, quer enquanto comunidades, se não
houvesse qualquer tipo de comunicação entre os seres humanos.

Objectivos
Os objectivos enunciam os resultados que pretende-se alcançar com a pesquisa e indicam
qual a contribuição que a pesquisa terá na área do conhecimento. Nesta ordem de ideias,
definiu-se os seguintes objectivos:

Objectivos Geral:
 Compreender os Elementos de Comunicação.

Objectivos Específicos:
 Definir o conceito de comunicação;
 Identificar os elementos do processo de comunicação no texto;
 Descrever a estrutura da Comunicação;
 Identificar as funções da linguagem;
 Relacionar os elementos do processo de comunicação com as funções da linguagem.
O trabalho encontra-se organizado em 4 partes: Introdução, Enquadramento teórico,
Considerações finais e Consultas Bibliográficas, todas sob forma de capítulos.

Metodologia
Na vertente de produzir um trabalho consistente e com conteúdo fiável recorreu-se ao método
de pesquisa bibliográfica de materiais disponíveis em manuais, artigos, links, entre outros que
falam sobre o tema a ser pesquisado bem como o uso do manual da Universidade Aberta á
Distância e uso do computador para a digitação do mesmo na base do word.

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Capitulo II
O presente capítulo tem como intenção apresentar o enquadramento teórico, aqui apresentar-
se-ia uma breve discussão e análise de conteúdos já previamente publicados que abordam a
temática em estudo. A intenção é aferir como este assunto tem sido abordado por diferentes
autores e, em seguida se apresenta a contribuição que a autora traz para um entendimento do
tema em estudo: Elementos de Comunicação.

Enquadramento Teórico

Conceito de comunicação
A comunicação consiste na transmissão de conteúdos entre duas entidades. Não dizemos que,
neste processo de transmissão, estão necessariamente envolvidos seres humanos porque os
animais também comunicam (recorde-se as “danças” das abelhas, a “linguagem” dos
golfinhos e das baleias, e o ladrar dos cães, entre muitos outros exemplos). Todavia, ao longo
desta unidade curricular, a nossa preocupação recairá exclusivamente sobre a comunicação
humana, isto é, entre seres humanos. Quanto aos conteúdos susceptíveis de serem
transmitidos, eles podem ser muito diversos: informações, sentimentos, ideia, ordens,
opiniões, etc.
O significado etimológico da palavra comunicar era “pôr em comum, dividir, partilhar”. E,
de facto, há comunicação sempre que um indivíduo partilha com outro(s) um determinado
conteúdo. A comunicação é uma actividade essencial para a vida em sociedade. Não é
verosímil que pudéssemos sobreviver, quer enquanto indivíduos, quer enquanto
comunidades, se não houvesse qualquer tipo de comunicação entre os seres humanos.
A narrativa bíblica da torre de Babel evidencia que a falta de comunicação (verbal, nesse
caso) inviabiliza a consecução de projectos que exigem a cooperação dos seres humanos.
Dada a desmedida ambição dos homens (pretendiam construir uma torre que atingisse o céu,
para, desse modo, se igualarem a Deus), o castigo divino consistiu em fazer com que cada
homem falasse uma língua diferente, impedindo que atingissem o seu objectivo justamente
porque ficaram impossibilitados de comunicar entre si.
Para BITTI e ZANI, (1997), a comunicação verbal (ou seja, a comunicação que se efectiva
com recurso às línguas naturais, como o português, o inglês, o francês) constitui, sem dúvida,
a forma de comunicação mais importante nas sociedades humanas, quer em termos
quantitativos (por constituir o modo de comunicação mais frequente e mais comum), quer em
termos qualitativos (devido à extraordinária riqueza e complexidade dos conteúdos que
permite comunicar).

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A comunicação humana é um processo de troca de informações, em que se utiliza os sistemas
simbólicos como suporte. Neste processo, estão envolvidos dois interlocutores que
conversam face-a-face, ou através de gestos (expressões corporais e faciais), mensagens
enviadas, utilizando a rede global de telecomunicações, a fala, a escrita que permitem a
interacção com as outras pessoas e efectuar algum tipo de troca de informação.
Em BITTI e ZANI, 1997, a comunicação é o processo que consiste em transmitir ou fazer
circular informações, ou seja um conjunto de dados totais ou parcialmente desconhecidos do
receptor antes do acto comunicativo. É importante que o emissor e o receptor compartilhem
de um mesmo código, pois só assim pode dar-se o processo de descodificação, isto é, de
compreensão da mensagem.

Elementos do processo de comunicação no texto

Na perspectiva de BITTI e ZANI (1997), “ a relação entre o emissor e o receptor é bilateral e
reversível, no sentido em que cada um dos participantes tem a possibilidade de tomar o papel
do outro”.
Na comunicação estão presentes os seguintes elementos:
1. Emissor – aquele que produz/codifica e envia a mensagem;
2. Receptor – aquele que recebe e descodifica a mensagem;
3. Canal – meio físico através do qual se envia a mensagem;
4. Código – conjunto de sinais que, organizados, permitem ao emissor enviar a
mensagem e, ao receptor recebê-la e descodificá-la;
5. O contexto – circunstâncias que envolvem a comunicação da mensagem, os
referentes e as respectivas referências (indivíduos, coisas ou ideias), o tempo (o
momento em que a mensagem é transmitida) e o lugar onde se transmite.

Estrutura da Comunicação
Há necessidades de variar o discurso de acordo com as situações, contextos e circunstâncias,
mas para a tal variação é importante fazer-se o estudo da competência da comunicação.
Competência linguística – de acordo com BITTI e ZANI (1997), é “a capacidade de
produzir e interpretar os signos verbais ou palavras, que podem ser decompostas em
competência fonológica (capacidade de produzir e reconhecer sons), sintáctica (capacidade
de formar frases), semântica (capacidade de produzir e reconhecer significados) e “textual”
(capacidade de reunir e integrar as frases no contexto linguístico).

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Competência comunicativa - Refere-se às capacidades de quem fala ou escreve sabendo
seleccionar as formas adequadas ou apropriadas a cada situação: quando falar, sobre que
falar, com quem, onde, de que modo (VIEIRA, 2011).
Um indivíduo que possui a competência comunicativa consegue comunicar em qualquer
circunstância (situação, contexto), isto é, sabe adequar a mensagem a uma solução específica
e utiliza outros códigos para além do linguístico.
Para o autor GIGLIOLI citado por BITTI e ZANI (1997), uma pessoa dotada de uma
competência meramente linguística “seria uma espécie de monstro cultural: conheceria as
regras gramaticais da língua mas não saberia quando falar, quando ficar calada, que opções
sociolinguísticas usar em determinadas situações.
A competência comunicativa é associação de várias competências: a linguística, a
paralinguística, a cinésica, a proxémica, a executiva, a pragmática e a sócio cultural; por isso,
não basta possuir, isoladamente, uma das competências acima indicadas, é preciso ter a
competência comunicativa para que a sua comunicação seja realizável.
É necessária a adequação do discurso no que pretendemos dizer, saber comunicar em
qualquer situação. Usar adequadamente as formas de tratamento “tu” e “você”, ou seja, não
podemos dizer “senta-te” a uma visita de respeito, mas sim “ faça o favor de se sentar”. Na
estilística aplica-se pelo facto de na primeira forma existir uma relação de confiança e na
segunda forma comunica-se-lhe a deferência.

Relação dos elementos do processo de comunicação com as funções da linguagem

O emissor, ao transmitir uma mensagem, sempre tem um objetivo: informar algo, ou
demonstrar seus sentimentos, ou convencer alguém a fazer algo, entre outros;
consequentemente, a linguagem passa a ter uma função, que são as seguintes:
1. Função Referencial
Quando o objetivo do emissor é informar, ocorre a função referencial, também chamada de
denotativa ou de informativa. São exemplos de função denotativa a linguagem jornalística e a
científica. (SEQUEIRA, 2010).
2. Função Conativa
Ocorre a função conativa, ou apelativa, quando o emissor tenta convencer o receptor a
praticar determinada ação. É comum o uso do verbo no Imperativo, como "Compre aqui e
concorra a este lindo carro".

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 3. Função Emotiva
Quando o emissor demonstra seus sentimentos ou emite suas opiniões ou sensações a respeito
de algum assunto ou pessoa, acontece a função emotiva, também chamada de expressiva.
4. Função Metalinguística
É a utilização do código para falar dele mesmo: uma pessoa falando do ato de falar, outra
escrevendo sobre o ato de escrever, palavras que explicam o significado de outra palavra.
5. Função Fática
A função fática ocorre, quando o emissor testa o canal de comunicação, a fim de observar se
está sendo entendido pelo receptor, ou seja, quando o emissor quebra a linearidade contida na
comunicação. São perguntas como "não é mesmo?", "você está entendendo?"
6. Função Poética.
É a linguagem das obras literárias, principalmente das poesias, em que as palavras são
escolhidas e dispostas de maneira que se tornem singulares.

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Capitulo III

Conclusão
Com o presente trabalho constata-se que o significado etimológico da palavra comunicar era
“pôr em comum, dividir, partilhar”. A comunicação é uma actividade essencial para a vida
em sociedade. Não é verosímil que pudéssemos sobreviver, quer enquanto indivíduos, quer
enquanto comunidades, se não houvesse qualquer tipo de comunicação entre os seres
humanos.
A comunicação é o processo que consiste em transmitir ou fazer circular informações, ou seja
um conjunto de dados totais ou parcialmente desconhecidos do receptor antes do acto
comunicativo.
Na comunicação estão presentes os seguintes elementos: emissor, receptor, canal, código e
contexto.

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Capitulo IV

Bibliografia
BITTI, P. e ZANI, B. (1997). A Comunicação como processo social.
PENTEADO, J.R. (1997), A Técnica da Comunicação
Human,13ª Ed., São Paulo:Pionera.
SANTOS, Joana Vieira (2011), Linguagem e comunicação,
Coimbra, Almedina.
SEQUEIRA, Rosa Maria (2010), Comunicar bem. Práticas e
estruturas comunicativas, Lisboa, Fonte da Palavra.

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