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- Comunicao Eficiente
-
Bacharelado em
TEOLOGIA
PASTORAL
Portugus Instrumental - 2
SUMRIO
1- A COMUNICAO ................................................................................................ 3
1.1. OBJETIVO ...............................................................................................................3
1.2. ELEMENTOS ESSENCIAIS DO PROCESSO DE COMUNICAO.............................................3
1.3. O SEU CORPO FALA .................................................................................................4
1.4. BARREIRAS NAS COMUNICAES ................................................................................5
1.5. BASES DA COMUNICAO ..........................................................................................6
2- LINGUAGEM LNGUA FALA ............................................................................. 7
2.1. LINGUAGEM ............................................................................................................7
2.2. LNGUA ..................................................................................................................8
2.3. FALA ......................................................................................................................8
2.4. REGISTROS OU NVEIS DE LINGUA(GEM) ......................................................................8
2.5. LNGUA FALADA .......................................................................................................9
2.6. LNGUA ESCRITA ....................................................................................................10
3- NOO DE TEXTO ............................................................................................ 11
3.1. CONCEITOS BSICOS ..............................................................................................11
3.2. CATEGORIAS DE TEXTOS .........................................................................................11
3.3. O TEXTO DE INSTRUES .......................................................................................13
4- REDAO TCNICA .......................................................................................... 13
4.1. O QUE REDAO TCNICA? ..................................................................................13
4.2. TIPOS DE REDAO TCNICA ...................................................................................13
5- GRAMTICA E ORTOGRAFIA............................................................................. 23
5.1. USO DO A OU H ...............................................................................................23
6- CONCORDNCIA NOMINAL................................................................................ 24
6.1. PROBLEMAS GERAIS DA LNGUA CULTA .....................................................................28
7- CONCORDNCIA VERBAL.................................................................................. 33
7.1. CASOS ESPECIAIS ..................................................................................................33
8- ORTOGRAFIA.................................................................................................... 36
8.1. ALGUMAS REGRAS NOVAS .......................................................................................37
8.2. QUANTO GRAFIA CORRETA EM LNGUA PORTUGUESA ................................................38
1- A COMUNICAO
Comunicar a utilizao de qualquer meio pelo qual um pensamento
transmitido de pessoa sem perder, tanto quanto possvel, a sua inteno original.
Assim, comunicar implica busca de entendimento, de compreenso. Em suma,
contato. uma ligao, transmisso de sentimentos e idias.
1.1. Objetivo
Influenciar para afetar com inteno, visando a uma reao especfica de uma
pessoa ou grupo (mudana no comportamento).
Em outros tempos, acreditava-se que, para manter uma comunicao, era
necessrio apenas um dilogo, ou uma escrita, mas estudos recentes da psicologia
moderna constataram que alguns itens a mais constituem uma comunicao real.
Nessa constatao de processo, deve-se observar que a fonte e o receptor so
sistemas similares. Se assim no fosse, no haveria comunicao.
F. Canal. Canal a forma utilizada pela fonte para enviar a mensagem. Ele
deve ser escolhido cuidadosamente , para assegurar a eficiencia e o bom xito da
comunicao.
O canal pode ser:
Natural = rgos Sensoriais
Tecnolgicos = Espacial ou Temporal
Canal tecnolgico espacial. Leva a mensagem de um lugar para o outro como
o rdio, telefone, telex, teletipo, televiso, fax, etc.
Canal tecnolgico temporal. Transporta a mensagem de uma poca para a
outra, como os livros, os discos, fotografias, slides, fitas gravadas, videoteipe, etc.
G. Cdigo. Cdigo, o conjunto de sinais estruturados. O cdigo pode ser:
Verbal
No-Verbal
O cdigo verbal o que utiliza a palavra falada ou escrita.
Exemplo: portugus, ingls, francs, etc.
O cdigo no-verbal o que no utiliza a palavra.
Exemplo: Gestos, sinais de trnsito, expresso facial, etc.
O cdigo no-verbal no s visual ou sonoro, mas plurissignificante.
Apresenta-se fragmentado, imprevisto, no-linear, ao contrrio do cdigo verbal,
que discursivo e onde, geralmente, predomina a lgica.
Alguns cdigos no-verbais, pela sua prpria natureza, dificultam a
decodificao.
IMPORTANTE!
2.2. Lngua
H um instrumento peculiar de comunicao a lngua distinta da fala e
que representa a parte social da linguagem, exterior ao indivduo, que por si s no
pode modific-la. Lngua forma.
Enquanto a linguagem, como faculdade natural, um todo heterogneo, a
lngua de natureza homognea sistema de signos (cdigo) convencionais e
arbitrrios.
2.3. Fala
A fala, ao contrrio, um ato intencional, em nvel individual, de vontade e de
inteligncia.
IMPORTANTE!
IMPORTANTE!
3- NOO DE TEXTO
3.1. Conceitos Bsicos
O que texto? um conjunto de frases? uma entidade material por meio da
qual se comunica algo.
IMPORTANTE!
IMPORTANTE!
Uma das diferenas entre esses textos o uso do imperativo negativo nas
orientaes. O modo imperativo muito utilizado nos textos instrucionais,
mas, nas regras de jogos e nas receitas, encontramos mais frequentemente
sua forma afirmativa.
4- REDAO TCNICA
4.1. O Que Redao Tcnica?
Primeiramente, vejamos esses dois termos em separado:
Redao o ato de redigir, ou seja, de escrever, de exprimir pensamentos e
ideias atravs da escrita.
Tcnica o conjunto de mtodos para execuo de um trabalho, a fim de se
obter um resultado.
Logo, para que voc escreva uma redao tcnica necessrio que certos
processos sejam seguidos, como o tipo de linguagem, a estrutura do texto, o
espaamento, a forma de iniciar e finalizar o texto, dentre outros.
Dessa forma, a necessidade de certa habilidade e de se ter os conhecimentos
prvios para se fazer uma redao tcnica imprescindvel.
Aos quatorze dias do ms de abril do ano de dois mil e seis, s quatorze horas,
no Conselho de Terras da Unio, quinto andar, sala quinhentos e vinte e trs,
do Edifcio do Ministrio da Fazenda, na cidade _____________, reuni-se o
Conselho, em Sesso Ordinria, presidido pelo Conselheiro-Presidente, Senhor
_________________, presentes e Conselheiros, Senhores: ______________;
presente, tambm, o ProcuradorRepresentante da Fazenda Nacional, Senhor
______________. Iniciados os trabalhos, o Senhor Procurador Representante
da Fazenda remeteu ao Relator-Conselheiro, Senhor ___________________, o
processo n 242.958-87, do interesse de __________________ e outros, do qual
tivera vista. A seguir, com a palavra o Conselheiro, Senhor
___________________, iniciou-se a discusso do processo n 66.634-98, do
interesse de __________________________ e outros, ocasio em que o Senhor
Conselheiro-Relator rememorou as principais fases do processo bem como
suas implicaes no mbito do Poder Judicirio, at que foi atingido o trmino
da hora regimental dos trabalhos, sustando-se, em conseqncia, a
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Portugus Instrumental - 15
continuao dos debates. E, aps a leitura da pauta para a prxima reunio, o
Senhor Presidente encerrou esta, da qual, para constar, eu
___________________, lavrei est Ata. Sala das Sesses, em 14 de abril de 2006.
IMPORTANTE
Evite iniciar com Atravs desta, Solicito atravs desta, Pela presente e
similares, pois so expresses pleonsticas, uma vez que est claro que o meio
de comunicao adotado a carta.
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Portugus Instrumental - 16
Evite terminar a carta anunciando tal fato (Termino esta) ou de forma muito
direta (Sem mais para o momento, despeo-me).
Loja da Maria
Comrcio de utenslios
Belm Pa
Ao diretor
Joaquim Silva
Belo Horizonte MG
Prezado Senhor:
Atenciosamente,
Amlia Sousa
Gerente comercial
CERTIFICADO
Belm, ________________.
________________________
DECLARAO
(local e data)
______________________________________________
Assinatura do emissor
IMPORTANTE!
__________________________________
Para (destinatrio/empresa)
Prezados Senhores,
Caso haja interesse por parte de sua empresa, nos colocamos disposio
para novos contatos.
Agradecemos a ateno.
Atenciosamente,
Sua Empresa
_____________________________________
______________________________________
TERMO DE OCORRNCIAS
______________________________________
SCIO PROPRIETRIO/PROCURADOR
Ofcio n (nmero)/(ano)
Secretaria de Trnsito
Municpio de Belm PA
Certo de que a solicitao ser atendida, fique com meus votos de estima e
considerao.
(assinatura)
(nome)
Senhores Acionistas:
______________________________________________
______________________________________________
Assinaturas
Ativo ___________________
Passivo __________________
6. Do saldo
Nome e Assinatura
Cargo
5- GRAMTICA E ORTOGRAFIA
A falta de capacidade de escrever, falar e ler corretamente decorre, por vezes,
da falta do hbito de ler, pois quem l com frequncia escreve melhor, tem melhor
raciocnio, melhor interpretao e melhor organizao de ideias. Mas no somente
essa questo que faz com que tenhamos dificuldades de nos comunicar. O pouco
domnio ou a falta de conhecimento das regras bsicas estabelecidas em nosso
cdigo lingustico so, tambm, fatores importantes que devemos considerar no
processo de uma comunicao eficiente e eficaz. Pensando nisso, propomos nesta
unidade recuperar alguns conceitos gramaticais e ortogrficos de nosso cdigo
lingustico.
5.1. Uso do a ou h
Para saber se voc deve usar a ou h apresentamos aqui algumas dicas
para facilitar a eliminao de dvidas a esse respeito:
A. Usa-se h quando o verbo haver impessoal, tem sentido de existir e
conjugado na terceira pessoa do singular.
Exemplo: H um modo mais fcil de fazer essa massa de bolo. / Existe um
modo mais fcil de fazer essa massa de bolo.
B. Ainda como impessoal, o verbo haver utilizado em expresses que
indicam tempo decorrido, assim como o verbo fazer.
Exemplos: H muito tempo no como esse bolo. / Faz muito tempo que no
como esse bolo.
IMPORTANTE!
6- CONCORDNCIA NOMINAL
Concordncia o mecanismo pelo qual algumas palavras alteram suas
terminaes, para se adequar harmonicamente umas s outras na frase. H dois
tipos de concordncia: a Nominal e a Verbal.
A. Concordncia Nominal. o acordo entre o nome (substantivo) e seus
modificadores (artigo, pronome, numeral, adjetivo) quanto ao gnero (masculino ou
feminino) e o nmero (plural ou singular).
Exemplo: Minha casa extraordinria.
Temos o substantivo casa, o qual ncleo do sujeito Minha casa. O
pronome possessivo minha est no gnero feminino e concorda com o
substantivo. O adjetivo extraordinria, o qual predicativo do sujeito (trata-se de
uma orao com complemento conectado ao sujeito por um verbo de ligao),
tambm concorda com o substantivo casa em gnero (feminino) e nmero
(singular).
Para finalizar, veremos mais um exemplo, com anlise bem detalhada:
Exemplo: Dois cavalos fortes venceram a competio.
Primeiro, verificamos qual o substantivo da orao acima: cavalos. Os
termos modificadores do substantivo cavalos so: o numeral Dois e o adjetivo
fortes. Esses termos que fazem relao com o substantivo na concordncia
nominal devem, de acordo com a norma culta, concordar em gnero e nmero com
o mesmo.
Nesse caso, o substantivo cavalos est no masculino e no plural e a
concordncia dos modificadores est correta, j que dois e fortes esto no gnero
masculino e no plural.
Observe que o numeral dois est no plural porque indica uma quantidade
maior do que um.
IMPORTANTE!
Exemplos:
7- CONCORDNCIA VERBAL
Estudar a concordncia verbal , basicamente, estudar o sujeito, pois com
este que o verbo concorda. Se o sujeito estiver no singular, o verbo tambm o
estar; se o sujeito estiver no plural, o mesmo acontece com o verbo. Ento, para
saber se o verbo deve ficar no singular ou no plural, deve-se procurar o sujeito,
perguntando ao verbo Que(m) que pratica ou sofre a ao? Ou Que(m) que
possui a qualidade? A resposta indicar como o verbo dever ficar.
Por exemplo, a frase As instalaes da empresa so precrias tem como sujeito
as instalaes da empresa, cujo ncleo a palavra instalaes, pois elas que so
precrias, e no a empresa; por isso o verbo fica no plural.
At a tudo bem. O problema surge, quando o sujeito uma expresso
complexa, ou uma palavra que suscite dvidas. So os casos especiais, que
estudaremos agora.
8- ORTOGRAFIA
A ortografia a parte da lngua responsvel pela grafia correta das palavras.
Essa grafia baseia-se no padro culto da lngua.