LUP

LIÇÃO DE UM PONTO
TEMA Nº

OBJETIVO

ÁREA GERADORA ELABORAÇÃO

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PÚBLICO ALVO APROVAÇÃO

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 LUP
LIÇÃO DE UM PONTO
TEMA Nº
Cadeia de Ajuda 1
OBJETIVO
Orientar a equipe no processo de solução de um problema.

ÁREA GERADORA ELABORAÇÃO

Lean/ Qualidade 10 07 / 2018

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PÚBLICO ALVO APROVAÇÃO

Operação 11 07 / 2018
____ / ____ ______

Nº Foto Referência Operação / Detalhamento

1 Identificar Problema

Problema pode ser resolvido rapidamente

2 (em até 15min) pelo encarregado?

Alocar o imã na linha da ocorrência e na

3
coluna do local onde a ocorrência foi
detectada

O colaborador deverá pegar um formulário

em branco no suporte cinza e preencher
as informações até a coluna "horário de
4 detecção".
O formulário preenchido deverá ser
alocado no suporte vermelho

Acionar cadeia de ajuda (comunicar

5 responsável pela resolução do problema)

6
Solucionar problema