MÉTODOS

ADEQUADOS DE
SOLUÇÕES DE
CONFLITOS

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Temas de Aprendizagem
1. OS MÉTODOS ADEQUADOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
1.2 AUTOTUTELA, AUTOCOMPOSIÇÃO E HETEROCOMPOSIÇÃO
1.3 MÉTODOS EXTRAJUDICIAIS E JUDICIAIS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS
2. NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL
2.1 A ARTE DA NEGOCIAÇÃO
2.2 NEGOCIAÇÃO E VALORES ÉTICOS
2.3 NEGOCIAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PRINCÍPIOS E CARACTERÍSTICAS
3. CONCILIAÇÃO E MEDIAÇÃO
3.1 COMENTÁRIOS SOBRE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO NO SISTEMA MULTIPORTAS DO
NOVO CPC (LEI 13.105/2015)
3.2 A CONCILIAÇÃO E SUAS CARACTERÍSTICAS
3.3 MEDIAÇÃO
3.4 MODELOS DE MEDIAÇÃO
3.5 O PROCEDIMENTO DE MEDIAÇÃO
Temas de Aprendizagem

4. ARBITRAGEM
4.1 CARACTERÍSTICAS DA ARBITRAGEM
4.2 CONVENÇÃO DE ARBITRAGEM
4.3 PROCEDIMENTO ARBITRAL
Area Temática

Em atendimento à Resolução CNE/

CES nº 7, de 18 de dezembro de 2018,que Estabelece as Diretrizes para a
Extensão na Educação Superior
Brasileira e dá outras providências, as áreas temáticas priorizadas neste
Plano são:
1. Métodos Adequados de Resolução de Conflitos;
2. Negociação Empresarial;
3. Mediação e Conciliação;
4. A Arbitragem Brasileira.
Sistemática de Etapas Avaliativas –
ETAPA 1
1- Divisão de Grupos de alunos, Definição do Público Participante (família, atores, associação
de bairro, condomínio, igrejas, ongs, escolas, empresa etc) das áreas de pesquisa de campo.
Escolher um local ou público da comunidade e fazer contato para verificar a viabilidade de
uma visita.
2- Apresentação da proposta de pesquisa exploratória (entrevista, questionário e roda de
conversar) em sala, definição da equipe que vai a campo para emissão de CARTA DE
APRESENTAÇÃO E CARTA DE AUTORIZAÇÃO.
Obter a concordância do público impactado em se
submeter a solução consensual, e a todas as atividades inerentes ao desenvolvimento do
plano.
Entrega de questionário, entrevista e abordagem na roda de conversa – 1.0 pts
3- PESQUISA EXPLORATÓRIA: Levantamento das principais demandas /necessidades
aderentes a disciplina. Fazer levantamento dos conflitos existentes através de entrevistas ou
rodas de conversa;
4- Seminário de Discussão do que foi achado no campo e discussão dos aspectos teóricos
que fundamentarão a elaboração do plano de trabalho
Discussão sobre as demandas coletadas– 1.0 pts
Sistemática de Etapas Avaliativas –
ETAPA 2

1- Identificação das partes envolvidas e parceiros (público que será envolvido na

pesquisa;
2- Descrever a Problemática identificada e escolhida que motivou a elaboração do
projeto; Explicitar os problemas sociais jurídicos que serão priorizados frente a
coleta de dados;
3- Demanda sociocomunitária e justificativa acadêmica: Descrever como a questão
identificada está relacionada a demanda sociocomunitária.
4-Descrever 1 a 3 objetivos a serem alcançados pela equipe.
5- Referencial Teórico: Que irá subsidiar as ações propostas frente a demanda
coletadas;
6- Descrever como serão alcançados, definindo os critérios e os indicadores
necessários para o entendimento do impacto do projeto.
Entrega da Primeira Etapa do Trabalho Escrito - 2.0 pts
Sistemática de Etapas Avaliativas –
ETAPA 3

1- Elaboração de Plano de Trabalho dos aluno: Identificação do público beneficiado,

plano de ação/cronograma (canvas), descrição da forma de participação do público
participante na formulação do projeto, apresentação do cronograma de projeto,
descrição de responsabilidade de cada componente do grupo e recursos previstos.
2- Descrição da forma de participação do público participante na formulação do
projeto ( o que foi realizado? Roda de Conversa, questionário e como foi a interação?
3- Cronograma do projeto: Apresentar as etapas e ações previstas no projeto
(demonstrar como será estruturado, desenvolvido e avaliado)
4- Equipe de Trabalho: Apresentar as responsabilidades de cada membro da equipe.
5- Recursos previstos (materiais, institucionais e humanos)

Entrega da segunda Etapa do Trabalho Escrito - 2.0 pts

Sistemática de Etapas Avaliativas –
ETAPA 4
1- Entrega Coletiva (Trabalho escrito e apresentação a escolha dos alunos acordado
em planejamento com o docente – PPT, Podcast, Video, Teatro): O que foi
inicialmente planejado, o que foi executado, as dificuldades encontradas, os
resultados alcançados e a avaliação dos públicos participantes;
Entrega do Relatório Coletivo - 2.0 pts

2- Entrega Individual: Contextualização(explicar a experiência e contextualizar sua

participação), Objetivos (apresentar de forma clara os objetivos da experiência),
Metodologia (descrever como foi a experiencia, com detalhamento de etapa),
Resultados e Discussão (detalhar a expectativa e o vivido, descrever o que foi
observado, como se sentiu, as descobertas, facilidade e dificuldades) e Reflexão
Aprofundada ( Discorrer sobre a relação entre a experiência vivida e a teoria
estudada)
Entrega do Relatório Individual - 2.0 pts
Função Social do Projeto

• Após as pesquisas de campo os alunos trarão levantamento das

maiores necessidades da comunidade;

• Com base nesses dados o professor da disciplina traçará um projeto

com parcerias judiciárias para auxiliar a comunidade na resolução de
suas demandas;

• Projeto este que fará parte da produção final dos alunos;

Materiais disponibilizados para os alunos

• Roteiro do Trabalho Escrito: Para nortear a produção dos alunos ao

trabalho escrito;

• Carta de apresentação: Para apresentar os alunos como acadêmicos

da faculdade que estão fazendo uma pesquisa de campo;

• Carta de autorização: Para utilização de dados da comunidade para

pesquisa.
Cronograma

19/04
01/03
Entrega da 1ª etapa do
Divisão de Grupos
Trabalho Escrito
10.05
Entrega da 2ª etapa do
trabalho escrito

08/03
Apresentação da proposta de 05/04 07/06
pesquisa exploratória e oficina Seminário de Discussão da Entrega do Relatório Coletivo
“Métodos Autocompositivos pesquisa de campo e Individual
de Resolução de Conflito”

15/03
14/06 e 21/06
Entrega de instrumento de 15/03 a 05/04
Apresentação dos resultados
pesquisa e Cartas de Trabalho de Campo
de pesquisa
Apresentação e Autorização