PROJETO: DESENVOLVENDO

TALENTOS
LIDER DA SEMANA

Fabiana Costa
Supervisora de atendimento
 OBJETIVO: Desenvolver
habilidades de gestão e possibilitar
o engajamento e interação entre os
colaboradores

ABRANGENCIA: Recepção e
administrativo IMAGEM.
PROJETO: LIDER DA SEMANA

RECEPÇÃO ENTREGA DE
ADMINISTRATIVO
EXAMES

O LIDER DA SEMANA SERÁ RESPONSÁVEL:

• Identificar os principais gaps da recepção;
• Criar estratégias junto a supervisão;
• Organizar e observar e garantir a execução das rotinas de trabalho com foco em excelência e
atingimento das metas.
CRONOGRAMA DE ENCONTRO SEMANAL

Reunião semanal com a

coordenação médica e
COORDENAÇÃO
administrativa para escuta
MÉDICA E
sobre observações ADMINISTRATIVA
realizadas, intervenções e
propostas de melhorias.

Reunião semanal para

orientação e elaboração de LIDERES SUPERVISÃO
estratégias.

Encontro semanal para

discussão e propostas de LIDER LIDER ENTREGA LIDER
ações interligadas entre os RECEPÇÃO DE EXAMES ADMINISTRATIVO
subsetores.
• Os lideres serão avaliados semanalmente
junto a coordenação;
• Os colaboradores com bom desempenho
receberão o registro feedback formalmente
junto ao RH;
• No término do mês o colaborador com
melhor engajamento além de receber a
avalição positiva, também receberá um
premiação surpresa.