Exemplo de Trabalho de Analise de Mercado Perfil Do Consumidor Macro Ambiente Competitivo

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013
ndice:
Introduo ........................................................................................................................ 6 1. 1.1 Identificao das Caractersticas do Mercado .......................................................... 7 Dimenso do Mercado Portugus da Beleza e Higiene pessoal ........................... 7
1.2. Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios (volume e valor) e sua Taxa de Crescimento. ..................................................................................................................... 8 1.4. Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios por Regies ............................. 19 1.4.Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Depilatrios ......................... 23 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4. 4.1 4.2 4.3 5. Identificao do Perfil da Procura ........................................................................... 27 Nmero de utilizadores e taxa de crescimento .................................................. 27 Anlise do perfil scio demogrfico dos consumidores e sua evoluo ............. 29
Identificao dos Fatores Macro Ambientais ......................................................... 39 Demogrfico ........................................................................................................ 39 Tecnolgico .......................................................................................................... 41 Ambiental ............................................................................................................ 42 Scio-Cultural ...................................................................................................... 43 Econmico ........................................................................................................... 44 Anlise da Situao Competitiva ............................................................................. 45 Identificao dos Principais Concorrentes .......................................................... 45 Caractersticas dos Concorrentes ........................................................................ 46 Quotas de Mercado e sua Evoluo .................................................................... 49 Lista de Referncias................................................................................................. 56
Ex e
m
2
Anlise da frequncia de utilizao ..................................................................... 35
pl
ndice de Grficos:
Grfico 1- Evoluo da Dimenso do Mercado de Higiene e Beleza ............................... 7 Grfico 2 - Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios (volume) ......................... 8 Grfico 3 - Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios (valor) ............................. 9 Grfico 4 - Taxas de Crescimento ................................................................................... 10 Grfico 5 - Preo Mdio de Venda dos Depilatrios ...................................................... 11 Grfico 6 - Dimenses do Mercado Portugus por Tipo de Depilatrios (volume) ....... 12 Grfico 7 - Dimenso do Mercado Portugus por Tipo de Depilatrios (valor) ............ 13 Grfico 8 - Taxas de Crescimento (Cera Fria) ................................................................. 14 Grfico 9 - Taxas de Crescimento (Cremes) ................................................................... 15 Grfico 10 - Taxas de Crescimento (Aerosol) ................................................................. 16 Grfico 11 - Taxas de Crescimento (Cera Tpida) .......................................................... 17
Grfico 13 - Importncia das Regies na Venda de Depilatrios ................................... 19 Grfico 14 - Unidades de Depilatrios Vendidas por Regio ......................................... 20 Grfico 15 - Valor da Venda de Depilatrios por Regio ............................................... 21 Grfico 16 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Depilatrios ........... 23 Grfico 17 - Unidades Vendidas de Depilatrios por Canal de Distribuio.................. 24 Grfico 18 - Valor de Vendas de Depilatrios por Canal de Distribuio ...................... 24 Grfico 19 - Nmero de Utilizadores de Cremes, Ceras, Lminas e/ou Depiladoras Eltricas .......................................................................................................................... 27 Grfico 20 - Taxa de Penetrao .................................................................................... 28 Grfico 21 - Distribuio das Utilizadoras por Idades .................................................... 29
Ex e
Grfico 12 - Preo Mdio de Venda por Tipo de Depilatrios ....................................... 18
m
3
pl
Grfico 22 - Nmero de Utilizadoras por Idade ............................................................. 30 Grfico 23 - Taxa de Penetrao, por Idade ................................................................... 31 Grfico 24 - Nmero de Utilizadores por Regio ........................................................... 31 Grfico 25 - Taxa de Penetrao por Regio .................................................................. 32 Grfico 26 - Nmero de Utilizadores por Classe Social .................................................. 33 Grfico 27 - Taxa de Penetrao por Classe Social ........................................................ 34 Grfico 28 - Frequncia de Utilizao de Cremes, Cera, Lminas, Depiladoras Electricas ........................................................................................................................................ 35
Grfico 31 - Evoluo do Consumo Privado (em milhes de ) ..................................... 44 Grfico 32 - Quotas das Principais Marcas de Depilatrios (Valor) ............................... 49 Grfico 33 - Quotas das Principais Marcas de Depilatrios (Volume) ........................... 50 Grfico 34 - Preo Mdio: Principais Concorrentes e Restante Mercado ..................... 51 Grfico 35 - Evoluo das Quotas de Mercado (Cera Fria) ............................................ 52 Grfico 36 - Evoluo das Quotas de Mercado (Aerosol) .............................................. 53 Grfico 37 - Evoluo das Quotas de Mercado (Cremes) .............................................. 54 Grfico 38 - Evoluo das Quotas de Mercado (Cera Tpida) ....................................... 55
Ex e
m
4
pl
Grfico 30 - ndice de Envelhecimento .......................................................................... 40
Grfico 29 - Esperana Mdia de Vida ........................................................................... 39
ndice de Tabelas
Tabela 1- Importncia das Regies na Venda de Cera Fria ............................................ 21 Tabela 2 - Importncia das Regies na Venda de Cremes Depilatrios ........................ 22 Tabela 3 - Importncia das Regies na Venda de Aerosol ............................................. 22 Tabela 4 - Importncia das Regies na Venda de Cera Tpida ...................................... 22 Tabela 5 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Cera Fria ................... 25 Tabela 6 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Cremes Depilatrios 25
Tabela 9 - Frequncia de Utilizao por Idades (Taxa de Penetrao) .......................... 36 Tabela 10 - Frequncia de Utilizao por Regio (Taxa de Penetrao) ........................ 37
Tabela 12 - Produtos das Principais Marcas .................................................................. 46 Tabela 13 - Preo das Principais Marcas ........................................................................ 47 Tabela 14 - Comunicao das Principais Marcas ........................................................... 48
Ex e
Tabela 11 - Frequncia de Utilizao por Classe Social (Taxa de Penetrao) .............. 38
m
5
pl
Tabela 8 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Aerosol ..................... 26
Tabela 7 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Aerosol ..................... 26
Introduo
No mbito da disciplina de Fundamentos de Marketing, foi lanado o desafio relacionado com a anlise do mercado, do macro ambiente e do ambiente competitivo dos produtos depilatrios, procedendo-se tambm caracterizao do perfil do consumidor, em 2006, 2008 e 2011/12. Para a realizao deste projeto, o grupo baseou-se nas bases de dados AC Nielsen e TGI, bem como realizou a pesquisa em artigos e internet. No desenvolvimento do trabalho, optou-se pela elaborao de vrios grficos, de forma a facilitar a compreenso do seu contedo.
Ex e
6
pl
1. Identificao das Caractersticas do Mercado

1.1 Dimenso do Mercado Portugus da Beleza e Higiene pessoal
Para uma adequada anlise do mercado, optou-se por estudar em primeira mo a dimenso do mercado Portugus de Higiene Pessoal e Higiene e Beleza.
Grfico 1- Evoluo da Dimenso do Mercado de Higiene e Beleza

1.600.000.000 1.400.000.000 1.200.000.000 1.000.000.000 800.000.000 600.000.000 400.000.000 200.000.000 0 2006 Higiene e Beleza 2008 Dimenso Higiene Pessoal 2011
pl
918.278.000
o
1.076.000.000
Ex e
259.930.000
m
7
983.024.000
301.280.000 278.515.000
Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011
Segundo os anurios AC Nielsen Drug, o mercado portugus de higiene pessoal apresentou nos anos em anlise um crescimento, apesar de ligeiro, sendo que em 2011 atingiu 1.076.000.000 em vendas. A Higiene e Beleza (setor mais especfico onde se inserem os depilatrios), tambm cresceu ao longo dos trs anos, representando sempre 28% do valor total do mercado de Higiene Pessoal.
Revela-se importante salientar que os depilatrios foram o tipo de produto que mais cresceu em 2006, em toda a Higiene Pessoal; cresceram 21% tendo em conta os valores de 2005. Nos anos posteriores, tal facto no foi evidenciado.
1.2 Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios (volume e valor) e sua Taxa de Crescimento.
Grfico 2 - Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios (volume)
2.520.000 2.500.000 2.480.000 2.460.000 2.440.000 2.420.000 2.400.000 2.380.000 2.360.000 2.340.000 2.320.000 2.498.029
m Ex e
2006
pl
2.389.310 2.379.639 2008 2011
Como se observa no grfico 2, as vendas de depilatrios sofreram um decrscimo de 2006 para 2008 de 118.390 unidades, sendo que tiveram um ligeiro aumento em 2011, mas no conseguiram atingir os valores presentes no primeiro ano em anlise.
Grfico 3 - Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios (valor)

12.400.000 12.300.000 12.200.000 12.100.000 12.046.147 12.000.000 11.900.000 11.850.397 11.800.000 11.700.000 11.600.000 11.500.000 2006 12.360.608
pl
2008
o
2011
A descida entre 2006 e 2008 tambm se verificou ao nvel do valor, bem como entre 2008 e 2011 as vendas de depilatrios aumentaram, apresentando, neste caso, o valor mais elevado dos trs anos em estudo.
Ex e
m
9
Grfico 4 - Taxas de Crescimento
-4,70% 2006/2008 -1,60%
0,40% 2008/2011 4,30%
em termos de valor e volume, representadas no grfico 4. Apesar de entre 2006 e 2008, as vendas terem diminudo, esta descida no se revelou to significativa em valor, uma vez que apresentou uma taxa de variao de -1,6%, enquanto em volume foi de -4,7%. entre 2008 e 2011 que se verifica uma maior disparidade, pois o crescimento das vendas em volume foi de apenas 0,4%, enquanto em valor foi de 4,3%.
Ex e
No entanto, verifica-se uma discrepncia em relao s taxas de crescimento
m
10
pl
Taxa de crescimento (volume)
Taxa de crescimento (valor)
Grfico 5 - Preo Mdio de Venda dos Depilatrios

5,20 5,17
5,10
5,00
4,98
4,90 4,82 4,80
4,70
4,60 2006 2008 2011
O facto da descida em valor no ter sido to significativa, bem como a subida
preo dos depilatrios tem vindo a aumentar; um aumento de 0,35, desde 2006.
Ex e
ter sido mais relevante, pode ser explicado devido ao preo mdio dos produtos. O
m
11
pl
Grfico 6 - Dimenses do Mercado Portugus por Tipo de Depilatrios (volume)

1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 Cera Fria Aerosol Cremes Cera Tpida 2006 981.611 184.276 965.450 185.388 2008 1.094.486 142.172 831.731 143.095 2011 1.073.490 214.030 834.204 117.827
Os depilatrios so constitudos por: cera fria, aerosol, cera tpida e cremes.
anos, apresenta-se mais acentuada na cera fria e nos cremes, enquanto a cera tpida e o aerosol tm valores muito mais baixos.
a cera fria que ocupa a liderana em unidades vendidas nos trs anos.
Ex e
Atravs do grfico 6, podemos verificar que a venda em unidades, nos trs
m
12
pl
Grfico 7 - Dimenso do Mercado Portugus por Tipo de Depilatrios (valor)

6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 1.000.000 0 Cera Fria Aerosol Cremes Cera Tpida 2006 4.235.111 1.021.945 4.430.278 1.213.843 2008 4.457.196 705.266 899.838 4.555.175 2011 4.820.530 1.320.303 4.243.737 763.394
se encontram na primeira posio nos primeiros dois anos, perdendo esta liderana em 2011, para a cera fria.
Fazendo a anlise de cada tipo em particular, podemos concluir:
Ex e
Tal facto tambm verificvel a nvel do valor de vendas, sendo que os cremes
m
13
pl
Grfico 8 - Taxas de Crescimento (Cera Fria)
11,50% 2006/2008 8,20%
-1,90% 2008/2011 4,30%
ligeira reduo em 2011. Em relao ao valor das vendas, este apresentou sempre aumentos, apesar da diminuio em termos de unidades de 2008 para 2011.
Ex e
A venda (em unidades) de cera fria aumentou de 2006 para 2008, e sofreu uma
m
14
pl
Grfico 9 - Taxas de Crescimento (Cremes)
-13,85% 2006/2008 8,20%
0,30% 2008/2011 -6,83%
2008 (-13,85%), enquanto em valor registou-se um aumento (2.82%). Entre 2008 e
um decrscimo em valor (-6,83%).
Ex e
2011 verificou-se o inverso, uma vez que houve uma ligeira subida em volume (0,3%) e
m
15
A venda de cremes depilatrios em unidades sofreu uma reduo de 2006 para
pl
Grfico 10 - Taxas de Crescimento (Aerosol)
-22,80% 2006/2008 -30,99%
50,50% 2008/2011 87,20%
Relativamente s vendas de aerosol, estas sofreram quer em volume, quer em
se verificou entre 2008 e 2011, apresentando taxas de crescimento de 50,5% em termos de volume e, 87,2% em valor.
Ex e
valor uma grande diminuio de 2006 para 2008. No entanto, esta diminuio j no
m
16
pl
Grfico 11 - Taxas de Crescimento (Cera Tpida)
-22,81% 2006/2008 -25,87%
-17,66% 2008/2011 -15,66%
anlise, tendo por tanto os seus valores mais altos em 2006 e taxas de crescimento negativas, como se observa atravs do grfico 11.
Ex e
As vendas de cera tpida sofreram decrscimos significativos nos anos em
m
17
pl
Grfico 12 - Preo Mdio de Venda por Tipo de Depilatrios
7,00 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 5,50 4,30 4,59
6,55 5,48 4,96
6,29
6,17 5,09 4,50
6,48
4,10
Os produtos mais vendidos (cera fria, cremes) so aqueles que apresentam os preos mdios mais baixos, nos trs anos em anlise (com a exceo dos cremes em 2008), bem como os produtos menos vendidos so os que revelam preos mdios mais elevados.
Ex e
m
18
pl
Cera Fria
Aerosol
Cremes
2006
2008
2011
Cera Tpida
1.4. Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios por Regies

Para se compreender mais intensivamente a dimenso do mercado portugus de depilatrios, proceder-se- ao estudo da importncia das regies. A constituio destas ser explicada em anexo.
Grfico 13 - Importncia das Regies na Venda de Depilatrios

14% 14%
V IV III SUL III Norte II I 0% 9% 9% 9%
12%
Ex e
5% 10%
m
12% 12% 13% 15% 2011 2008 20% 2006
pl
14% 14% 14%
o
24% 23% 22% 26% 28% 30% 35% 25% 30%
Atravs do grfico 13, verifica-se que as reas com maior importncia so a rea I e III Norte. A rea I tem vindo a ter menos importncia ao longo dos anos, enquanto a III Norte tem vindo a crescer. A rea com menor importncia a IV.
19
Grfico 14 - Unidades de Depilatrios Vendidas por Regio

V IV III SUL III Norte II I 0 2011 2008 2006 100.000 I 621.221 666.299 749.409 200.000 II 286.717 285.557 324.747 300.000 400.000 500.000 III SUL 358.397 356.946 349.724 600.000 700.000 800.000
III Norte 573.434 523.521 524.586
IV 215.038 214.168 199.842
V 334.503 333.149 349.724
I, rea com maior volume de vendas, atingiu em 2011 mais 286.718 unidades do que a
Ex e
rea com menor importncia (IV). Esta grande diferena verificvel nos trs anos.
m
20
Tambm ao nvel da quantidade vendida em cada regio, isto se verifica. A rea
pl
Grfico 15 - Valor da Venda de Depilatrios por Regio

V IV III SUL III Norte II I I II III Norte III SUL IV V 2011 3.211.712,57 1.482.326,89 2.964.653,78 1.852.912,49 1.111.746,46 1.729.380,51 2008 3.318.169,02 1.422.073,86 2.607.134,58 1.777.591,08 1.066.556,64 1.659.082,02 2006 3.612.151,38 1.565.280,54 2.528.504,52 1.685.669,68 963.238,44 1.685.669,68
Em relao ao valor das vendas, esta discrepncia tambm visvel, sendo que em 2011, o valor das vendas na rea I foi superior em 2.099.967 ao valor na rea IV.
mdio e quantidade vendida por regio.
Tabela 1- Importncia das Regies na Venda de Cera Fria
Ex e
2006 I II III Norte III SUL IV V 30% 12% 24% 13% 10% 11%
de salientar que estes valores foram obtidos atravs do produto entre o preo
m
21
Cera Fria
2008 27% 12% 24% 13% 11% 13% 2011 26% 12% 24% 13% 11% 13%
pl
Tabela 2 - Importncia das Regies na Venda de Cremes Depilatrios Cremes I II III Norte III SUL IV V 2006 30% 13% 21% 14% 8% 14% 2008 28% 12% 22% 15% 9% 14% 2011 26% 12% 24% 15% 9% 14%
Tabela 3 - Importncia das Regies na Venda de Aerosol Aerosol I II III Norte III SUL IV V 26% 14% 24% 15% 7% 14% 25% 13% 25% 15% 8% 14%
m
2006 29% 12% 24% 13% 9% 13%
22
Tabela 4 - Importncia das Regies na Venda de Cera Tpida Cera Tpida I II III Norte III SUL IV V 2008 30% 10% 23% 14% 9% 14% 2011 30% 11% 23% 13% 9% 13%
Ex e
pl
9%
o
25% 13% 23% 15% 15%
2006
2008
2011
Atravs das tabelas previamente apresentadas, pode-se verificar que a importncia de cada uma das regies no sofre grandes variaes, tendo em conta o tipo de depilatrio vendido.
1.4 Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Depilatrios
Neste estudo, os canais sero englobados em trs categorias: hipermercados, supermercados e tradicionais. Em 2011, os supermercados sofreram a adio do Lidl, que no tinha sido contabilizado nos anos anteriores. Grfico 16 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Depilatrios
2006
7%
o
Supermercados
36%
m
30% hipermercados Tradicionais
2008
5%
pl
32%
57%
63%
2011
Ex e
5%
65%
Como ilustra o grfico 16, os supermercados so o canal de distribuio que possui maior importncia, tendo esta aumentando ao longo dos anos. Os hipermercados tm vindo a perder importncia, rondando, nos trs anos, os 30%. J os tradicionais tm um peso muito pouco significativo na venda de depilatrios.
23
Grfico 17 - Unidades Vendidas de Depilatrios por Canal de Distribuio
2011
2008
2006 2006 1.423.877 174.862 899.290 2008 1.499.173 118.982 761.484 2011 1.553.052 119.446 716.793
Supermercados Tradicionais hipermercados
Tambm ao nvel das unidades vendidas por canal, verifica-se o que foi referido
tradicionais foi de 1.433.606 unidades.
Grfico 18 - Valor de Vendas de Depilatrios por Canal de Distribuio
2011
2008
2006 2006 6.863.087,14 842.834,84 4.334.577,80 2008 7.465.881,54 592.530,36 3.792.190,32 2011 8.029.278,84 617.535,82 3.705.819,81
Supermercados Tradicionais hipermercados
Ex e
m
24
anteriormente. Em 2011, a diferena entre as unidades vendidas em supermercados e
pl
Relativamente ao valor das vendas por canal, existe tambm uma grande disparidade entre os supermercados e tradicionais. Em 2011, esta diferena traduziuse em 7.411.743,02. A diferena entre os hipermercados e supermercados tambm significativa, tendo chegado, em 2011, aos 4.323.451,03.
Tabela 5 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Cera Fria Cera Fria 2006 Hipermercados 34% Tradicionais 4% 2008 30% 4% 67% 2011 30% 3% 68%
Supermercados 62%
Tabela 6 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Cremes Depilatrios
Ex e
Tradicionais
m
Cremes 2006 7%
25
Hipermercados 37%
Supermercados 56%
pl
2008 31% 6% 63% 5%
o
2011 29% 66%
Tabela 7 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Aerosol Aerosol Hipermercados Tradicionais Supermercados 2006 30% 18% 52% 2008 25% 12% 63% 2011 27% 6% 67%
Tabela 8 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Aerosol Cera Tpida 2006 Hipermercados Tradicionais 49% 6% 2008 49% 7% 2011 44% 3%
Supermercados 45%
Atravs das tabelas acima representadas, verifica-se que a importncia dos diferentes canais muito idntica nos vrios tipos de depilatrios. Apenas na cera tpida, os hipermercados tinham um peso maior nas vendas do que os supermercados, facto que se alterou em 2011. O aerosol era onde os tradicionais tinham uma maior importncia, mas j em 2011, esta no passava dos 6%.
Ex e
m
26
pl
44%
o
53%
2.
Identificao do Perfil da Procura
Uma vez que os dados disponveis para 2006 no eram comparveis com os de 2008 e 2012, proceder-se- anlise dos ltimos dois anos. Estes dados tm por base a populao do sexo feminino, com mais de 15 anos de Portugal Continental.
2.1
Nmero de utilizadores e taxa de crescimento
Grfico 19 - Nmero de Utilizadores de Cremes, Ceras, Lminas e/ou Depiladoras Eltricas
2.900.000 2.850.000 2.800.000 2.750.000 2.700.000 2.650.000 2.600.000
2.878.000
2.694.000
Ex e
2008
m
2012 Nmero de Utilizadores
Fonte: TGI 1 vaga de 2008/2012
Segundo os dados disponibilizados pelo TGI, entre 2008 e 2012 houve um aumento de 184.000 utilizadoras de cremes, ceras, lminas, depiladoras eltricas, o que representa uma taxa de crescimento de 6,83%.
27
pl
Grfico 20 - Taxa de Penetrao

85,00% 80,00% 75,00% 70,00% 65,00% 60,00% 55,00% 2008 Taxa de Penetrao 2012 79,30%
66,30%
Apesar do nmero de utilizadoras ter sofrido um acrscimo, a taxa de
de destacar, que os dados de 2008 no englobam a populao com mais de 65 anos e, mesmo assim, atingiram uma taxa de penetrao superior.
Ex e
penetrao diminuiu de 79,3% para 66,3%.
m
28
pl
2.2
Anlise do perfil scio demogrfico dos consumidores e sua evoluo
Aps ter sido analisado o nmero de utilizadoras deste tipo de produto (pois s considerada a populao feminina), importante perceber o seu perfil scio demogrfico.
Grfico 21 - Distribuio das Utilizadoras por Idades

23,8% 21,7% 19,2% 20,1% 22,2% 19,9% 18,8% 16,6%
15/24 Anos
25/34 Anos
m
2008
35/44 Anos 2012
pl
45/54 Anos 55/64 Anos
Atravs do grfico 21, possvel extrair que entre os 15 e os 44 anos o nmero de utilizadoras representa uma percentagem maior, quando comparada com os valores a partir dos 44 anos, sendo possvel identificar as mulheres com mais de 44 anos de idade como uma parte da populao com uma menor tendncia para o consumo de produtos depilatrios, especialmente a partir dos 55. As percentagens so ligeiramente menores em 2012, mas neste ano j foram includas as mulheres com mais de 65 anos, que representam 12% de todo o pblicoalvo.
Ex e
29
13,5% 12,2%
Grfico 22 - Nmero de Utilizadoras por Idade

700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 2008 2012 15/24 Anos 584.000 553.000 25/34 Anos 641.000 577.000 35/44 Anos 599.000 574.000 45/54 Anos 506.000 478.000 55/64 Anos 364.000 351.000
O que foi dito anteriormente, pode-se comprovar com o nmero de
351.000 (dados 2012).
No ano 2012, houve um decrscimo de utilizadoras em todas as idades, no entanto constatou-se que a partir dos 65 anos existiam 345.000 utilizadoras.
Ex e
m
30
utilizadoras que entre os 25/34 anos est nas 577.000 e entre os 55/64 est nas
pl
Grfico 23 - Taxa de Penetrao, por Idade

84,8% 80,2% 85,4% 77,0% 82,5% 79,0%
76,9%
72,7% 63,4% 61,2%
15/24 Anos
25/34 Anos
35/44 Anos 2008 2012
45/54 Anos
55/64 Anos
baixa entre os 55/64 anos. importante referir que a taxa de penetrao teve, relativamente a todas as idades, um valor mais alto no ano de 2008, tendo descido em 2012.
700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0
Ex e
Gd. Lisboa Gd. Porto 563.000 559.000 317.000 375.000
Grfico 24 - Nmero de Utilizadores por Regio
m
Litoral Norte 523.000 581.000
pl
Litoral Centro 420.000 458.000
A taxa de penetrao mais elevada encontra-se entre os 25/34 anos e a mais
Interior Norte 566.000 617.000
Sul 306.000 288.000
2008 2012
31
A regio com mais utilizadoras a Interior Norte, enquanto as com menor nmero so as do Grande Porto e Sul. Em 2012, o nmero de utilizadoras aumentou em quase todas as regies, com exceo da regio Sul e Grande Lisboa. Grfico 25 - Taxa de Penetrao por Regio
90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Gd. Lisboa Gd. Porto 2008 2012 81,9% 63,9% 80,2% 77,6% Litoral Norte 76,3% 69,2%
pl
76,1% 65,5%
Litoral Centro
Interior Norte 78,6% 64,2%
Sul 85,7% 59,4%
Apesar da regio com maior nmero de utilizadoras ser a Interior Norte, esta no a que apresenta a maior taxa de penetrao. Os valores de taxa de penetrao mais baixos verificam-se na regio Litoral Centro, atingindo 76,1% em 2008 e decrescendo para 64,2% em 2012. Entre 2008 e 2012, a taxa de penetrao, em todas as regies, sofreu decrscimos considerveis, apesar do aumento de utilizadoras.
Ex e
m
32
Grfico 26 - Nmero de Utilizadores por Classe Social

1.800.000 1.600.000 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 2008 2012 A/B 551.000 547.000 C1 712.000 779.000 C2/D 1.431.000 1.552.000
metade do total de utilizadoras. As restantes distribuem-se pelas classes C1 e A/B, sendo que a C1 tem maior proporo do que a A/B. Verifica-se que a classe A/B sofreu um ligeiro decrscimo de utilizadoras de 2008 para 2012, mas que o mesmo no se verifica para as classes C1 E C2/D, pois estas classes tiveram um aumento do ano de 2008 para o ano de 2012.
Ex e
Atravs do grfico 26, verifica-se que a classe C2/D onde se encontra mais de
m
33
pl
Grfico 27 - Taxa de Penetrao por Classe Social

80,6% 67,3% 79,1% 70,2% 64,1% 79,0%
A/B
C1 2008 2012
C2/D
Embora a classe A/B seja a que tem menor nmero de utilizadoras, a que apresenta uma taxa de penetrao mais elevada em 2008. tambm, de referenciar que, a classe com maior nmero de utilizadoras, a C2/D a que tem uma menor taxa de penetrao. Em 2012, houve uma descida de todas as taxas.
Ex e
m
34
pl
2.3
Anlise da Frequncia de Utilizao
Grfico 28 - Frequncia de Utilizao de Cremes, Cera, Lminas, Depiladoras Electricas

34,1%
31,7% 26,9% 23,2% 20,2% 20,0%
14,4% 6,4% 5,4%
16,4%
2008
Outros dos aspetos pertinentes a analisar a frequncia de utilizao, representada graficamente acima.
A maior parte das utilizadoras usa produtos depilatrios uma vez por ms. A frequncia de utilizao com menor peso a mais de uma vez por semana, com percentagens que no passam dos 6,4%. Apesar das percentagens em 2008 e 2012 serem parecidas, consegue-se perceber que a utilizao tende a ser cada vez menos frequente, pois as frequncias 1 vez por ms e menos frequncia aumentaram em 2012, enquanto as outras diminuram.
Ex e
m
35
pl
2012
Mais 1 Vez Semana
1 Vez por Semana
2/3 Vezes Ms
o
1 Vez Ms
Menos Frequncia
Tabela 9 - Frequncia de Utilizao por Idades (Taxa de Penetrao) Idade: 15/24 2008 Mais 1 Vez Semana 1 Vez por Semana 2/3 Vezes Ms 1 Vez Ms Menos Frequncia 7,2% 2012 6,0% Idade: 25/34 2008 7,4% 2012 6,2% Idade: 35/44 2008 7,2% 2012 9,9% Idade: 45/54 2008 4,6% 2012 3,4% Idade: 55/64 2008 4,3% 2012 2,4%
24,1% 20,6%
16,8% 20,0% 17,5%
21,2% 24,0% 22,2%
18,9% 18,9%
29,1% 32,2% 29,4% 27,9% 10,2% 14,1%
33,9% 26,4% 24,6% 30,7% 35,0% 36,7% 11,0% 12,5% 13,6%
23,9% 22,5% 19,8% 29,8% 28,7% 34,6% 15,2% 19,6% 20,0%
20,5% 20,3% 33,1% 39,0% 21,3% 17,9%
Analisando a tabela 9, possvel concluir que as mulheres mais jovens, at aos 44 anos, so as que utilizam com mais frequncia, ou seja, mais do que uma vez por semana os cremes, ceras, lminas ou depiladoras eltricas. Relativamente taxa de penetrao notrio que de 2008 para 2012, sofreu uma reduo em praticamente todas as classes etrias, exceto na classe dos 35 aos 44 anos. Seguidamente percebemos que as frequncias 1 vez por semana e 2 a 3 vezes por ms, so as que tm taxas de penetrao semelhantes em todas as classes etrias, mas lideram as mais jovens. As frequncias uma vez por ms e menos frequncia tm taxas de penetrao mais altas que nas classes etrias mais avanadas, sendo que a menos frequncia, no ano de 2012 sofreu um aumento em todas as classes etrias, com a exceo da dos 55 aos 64 anos.
Ex e
m
36
pl
Tabela 10 - Frequncia de Utilizao por Regio (Taxa de Penetrao) Grande Lisboa 2008 Mais 1 Vez Semana 1 Vez por Semana 2/3 Vezes Ms 1 Vez Ms Menos Frequncia 10,9% 2012 5,8%
Grande Porto 2008 6,2% 2012 3,2%
Litoral Norte 2008 6,1% 2012 3,4%
Litoral Centro 2008 6,0% 2012 8,4%
Interior Norte 2008 3,1% 2012 4,8% 2008 3,1%
Sul 2012 7,7%
22,7% 20,9% 20,3% 24,3% 15,8% 21,1% 18,3% 16,5% 23,4% 18,8% 19,5% 18,2%
26,2% 27,9% 24,0% 19,1% 25,6% 22,3% 30,0% 23,4% 26,7% 22,1% 29,1% 23,6%
Observando a tabela 10, podemos concluir que no ano de 2008, a frequncia mais do que uma vez por semana, tinha uma maior taxa de penetrao na Grande Lisboa (10,9%), sendo que em 2012, passou a ser no Litoral Centro (8,4%). Olhando para a frequncia uma vez por ms, percebemos que a que apresenta as taxas mais elevadas em praticamente todas as regies. E por fim, de 2008 para 2012 houve um aumento na menos frequncia significativo em quase todas as regies, exceto na regio Interior Norte e Sul.
Ex e
m
37
pl
12,2% 17,7% 16,3% 17,2% 15,8% 19,2% 13,5% 17,1% 14,5% 13,4% 15,3% 12,6%
27,3% 27,8% 32,7% 36,1% 36,4% 33,3% 31,7% 30,8% 30,8% 41,0% 32,3% 35,6%
Tabela 11 - Frequncia de Utilizao por Classe Social (Taxa de Penetrao) A/B 2008 Mais 1 Vez Semana 1 Vez por Semana 2/3 Vezes Ms 1 Vez Ms Menos Frequncia 4,3% 18,5% 28,2% 32,8% 15,8% 2012 3,3% 16,2% 27,5% 35,2% 17,8% 2008 7,0% 17,0% 27,3% 33,1% 15,0% C1 2012 6,2% 19,2% 22,0% 33,0% 18,7% C2/D 2008 6,9% 22,4% 26,1% 30,6% 13,6% 2012 5,6% 21,6% 22,4% 34,2% 14,8%
Atravs da tabela anterior pode-se concluir que a taxa de penetrao correspondente frequncia mais do que uma vez por semana menor na classe social A/B, e que em 2012 sofreu diminuies em todas as classes. A frequncia uma vez por ms aquela que, em todas as classes sociais,
Por fim, relativamente menos frequncia denota-se um aumentou relativo a todas as classes no ano de 2012, sendo mais notrio nas classes A/B e C1.
Ex e
demonstra taxas de penetrao mais elevadas.
m
38
pl
3. Identificao dos Fatores Macro Ambientais

3.1 Demogrfico
Grfico 29 - Esperana Mdia de Vida
81,8
82,3
79,5 78,9
79,9
76,4
m
2000
Total
pl
2008 2010
o
Feminino
A esperana mdia de vida da populao portuguesa tem sofrido um acrscimo, sendo mais elevada nas mulheres, como ilustra o grfico 29. Este facto leva a que a populao se encontre cada vez mais envelhecida.
Ex e
Fonte: INE, PORDATA
39
Grfico 30 - ndice de Envelhecimento
129,60%
100,50%
27,30%
1960
2000
2011
Fonte: INE, PORDATA
Segundo os dados da PORDATA, o ndice de envelhecimento em 2011 era de 129,6%, um grande contraste tendo em conta os 27,3%, que se verificavam em 1960. Bem como, dos 10.556.999 portugueses existentes em 2011, 2.031.822 tinham mais de 65 anos.
Tendo em conta que o nmero de utilizadores de depilatrios tende a diminuir quanto mais avanada for a idade, prev-se que este fenmeno seja prejudicial para o crescimento do negcio.
Ex e
m
40
pl
3.2
Tecnolgico
Com um mercado cada vez mais competitivo, a tendncia tornar-se cada vez mais frequente a utilizao de produtos que retardam e eliminam o crescimento do plo. Existem vrios processos como a depilao a laser, fotodepilao por luz intensa pulsada e eletrlise. A depilao a laser uma tcnica que veio revolucionar as anteriores, porque enfraquece o crescimento do plo. J existe uma grande procura desta tcnica, pois
recuperao do dinheiro.
A fotodepilao por luz pulsada intensa o mtodo mais moderno, indolor e
confere a pigmentao a pele) presente nos plos e provocam o enfraquecimento do folculo piloso (raiz).
A depilao por eletrlise permite a remoo dos plos, atravs da utilizao de uma agulha fina de metal, que atua sobre o folculo piloso, emitindo uma corrente eltrica que o destri por eletrocoagulao (destri o tecido pela desidratao, rutura e carbonizao das clulas). Todas estas tcnicas permitem a eliminao definitiva do plo ou a retardao do mesmo e, esto a assistir uma crescente procura, devido aos convenientes que comportam. Esta crescente procura pode ser prejudicial na venda de depilatrios.
1
http://www.laserstarbrasil.com.br/homens-aderem-cada-vez-mais-as-novas-tecnologias-em-depilacao http://www.senado.gov.br/portaldoservidor/jornal/jornal84/beleza_epilacao.aspx http://www.naomaispelo.com.br/metodo http://www.adepilacao.com/eletrolise-depilacao-permanente/
Ex e
m
41
eficaz, pois as luzes emitidas pelo aparelho so absorvidas pela melanina (protena que
pl
evita o incmodo mensal da execuo desta tarefa e, a longo prazo, permite a
3.3
Ambiental
A conservao do meio ambiente passou a receber uma maior ateno, graas a um aumento da conscincia da sociedade acerca das consequncias da degradao ambiental. Tambm na rea da cosmtica esta problemtica no passou indiferente, estando a componente ambiental presente na conceo e no desenvolvimento dos produtos. Nos ltimos anos, observou-se a crescente importncia que as embalagens nesta rea comearam a ter na hora da deciso de compra. Os consumidores tm de se sentir confortveis com o produto, entrando aqui questes de responsabilidade
Desta forma, as empresas comeam a utilizar novos mtodos, onde tendem a reduzir a utilizao de materiais no reciclveis, nem reutilizveis. Assim, surgiram os contedos descartveis dos produtos, sendo que o uso de produtos que tm esta componente proporciona benefcios ao meio ambiente. As empresas que comercializam depilatrios devem estar atentas a estas questes, uma vez que podem fazer a diferena no momento da compra.
http://www.quimica.com.br/revista/qd463/cosmeticos1.html http://scf.natura.net/Conteudo/Default.aspx?MenuStructure=3&MenuItem=21&titulo=O+uso+do+refil +ajuda+a+reduzir+as+emiss%C3%B5es+de+carbono&pagina=%2F2007%2F09%2F28%2Fo-uso-do-refilajuda-a-reduzir-as-emissoes-de-carbono%2F
Ex e
m
42
pl
social e ambiental.
3.4
Scio-Cultural
A beleza algo muito importante quer para mulheres, quer para homens. No estudo realizado pela Dove, 2004 The Really Truth About Beauty, as mulheres inquiridas concordaram que a beleza para alm de abranger a atratividade inclui felicidade, carinho, saber, dignidade e realizao pessoal, sendo por tanto um fator primordial para o ser humano. Uma das caratersticas do Homem a perda de plos corporais ao longo da sua evoluo. Na literatura, os seres divinos eram descritos com uma pese lisa e macia e j os gregos e egpcios da antiguidade valorizavam um corpo sem pelugem (Luciano, 2001 in Boroughs et al., 2005). No entanto, a depilao ficou associada a uma prtica mais feminina, uma vez que o plo nos homens era smbolo de masculinidade e atratividade. (Boroughs et al., 2005)
Nos ltimos anos, houve uma mudana desta perceo, pois a virilidade natural
Um estudo da Metris. GfK para a marca Philips revela que 15% dos portugueses, entre os 20 e os 60 anos, j depilaram uma parte do corpo. A crescente preocupao dos homens deve-se a uma questo sexual, de higiene, conforto, confiana, bem-estar e vaidade. Tambm no desporto, os especialistas comeam a reconhecer a importncia da depilao, nomeadamente em reas como natao, ciclismo e fitness. As novas tendncias de beleza so muito influenciadas por parte dos media, sendo que celebridades como Bon Jovi e Chuck Norris (grande representante da masculinidade), j revelaram publicamente terem-se submetido a mtodos depilatrios. Esta mudana de comportamento faz com que o mercado tambm se tenha de adaptar, para atender com mais variedade e sofisticao s necessidades masculinas.3
http://idademaior.sapo.pt/bem-estar/beleza/depilacao-masculina-a-moda-que-se-impoe/ http://logon.prozis.com/pt/tag/depilacao/ http://www.estetica-manuelarebelo.com/layout.asp?area=15&subarea=124
Ex e
m
43
provinda do plo abundante hoje vista como desmazelo.
pl
3.5
Econmico
Atualmente, Portugal encontra-se mergulhado numa grave crise econmica que afeta todos os agentes econmicos. Grfico 31 - Evoluo do Consumo Privado (em milhes de )
114.957
113.914 113.486
110.635 109.774
2007
2008
m
2009
pl
2010 2011
De tal forma, o consumo privado tem vindo a sofrer redues visveis, que se prev que continuem nos prximos anos. Isto deve-se ao impacto de medidas de consolidao oramental, nomeadamente ao nvel da reduo das renumeraes, do aumento da carga fiscal e da queda acentuada do emprego (CIP,2011). Assim, o poder de compra dos portugueses cada vez menor, sendo previsvel que estes fatores prejudiquem a venda de depilatrios nos prximos anos.
Ex e
Fonte: INE
44
4. Anlise da Situao Competitiva

4.1 Identificao dos Principais Concorrentes
As principais marcas de produtos depilatrios so: Veet; Opilca; Lycia; Taky.
Estas marcas concorrem entre si pela maior fatia do mercado, no entanto a desenvolvendo produtos seguros e de confiana. 4
de salientar que os trs principais concorrentes variam, tendo em conta o tipo de depilatrio.
http://www.veet.com.br/about-us.php
Ex e
45
pl
Veet lder mundial em produtos de depilatrios, com mais de 80 anos de experincia,
4.2
Produto
Caractersticas dos Concorrentes
A tabela 12 foi criada a partir dos produtos de cada marca, que se encontram disponveis nos supermercados, hipermercados e tradicionais. Tabela 12 - Produtos das Principais Marcas
Cera Fria
Aerosol
Cremes
Cera Tpida
VEET
OPILCA
Ex e
-----
LYCIA
m
--46
pl
TAKY
--Fonte: Continente Online e Jumbo Online Preo Tabela 13 - Preo das Principais Marcas
Cera Fria
Aerosol
Cremes
Cera Tpida
Emb. 20 un.
Emb. 150 ml.
pl
VEET
7,49
7,48
o
6,99 Emb. 150 ml. 4,99 Emb. 150 ml. 3,99 Emb. 100 ml. 5,18 Emb. 150 ml.
6,99 Emb. 250 ml.
OPILCA
Ex e
Emb. 20 un. 6,95 Emb. 50 un. 3,99 Emb. 10 un.
6,79
m
------47
7,29 Emb. 250 ml.
LYCIA
---
TAKY
16,08 Emb. 500 ml.
Fonte: Continente Online e Jumbo Online
Atravs da tabela 13, verifica-se que em mdia, quem tem preos mais caros a VEET, no entanto varia no tipo de produto.
Comunicao Tabela 14 - Comunicao das Principais Marcas
Cera Fria
Aerosol
Cremes
Cera Tpida
VEET
Publicidade Online, spots publicitrios, revistas femininas, campanhas promocionais nas grandes cidades;
LYCIA
Revistas femininas, spots publicitrios, campanhas promocionais nas grandes cidades;
Ex e
m
----Fonte: http://gnk1.blogspot.pt/
48
OPILCA
Revistas femininas, spots publicitrios;
TAKY
pl
Distribuio A distribuio foi um tema j abordado no ponto 1, onde se verificou que a venda de depilatrios mais elevada nos supermercados. Nas tabelas ilustradas neste ponto existiam dados em branco, pelo facto de no terem sido encontrados os dados respetivos na pesquisa realizada.
4.3
Quotas de Mercado e sua Evoluo
Grfico 32 - Quotas das Principais Marcas de Depilatrios (Valor)

92% 91% 91% 90% 90% 89% 88% 87% 86% 85% 84% 83%
m
2006: Veet/Opilca/Taky
pl
86%
Ex e
2008: Veet/Lycia/Opilca
Ao analisar o grfico 32, possvel concluir que as trs principais marcas de depilatrios vo variando nos anos em anlise, sendo que as suas quotas subiram 1% de 2006 para 2008 e desceram em 2011.
49
o
2011: Veet/Lycia/Taky
Grfico 33 - Quotas das Principais Marcas de Depilatrios (Volume)

80% 79% 79% 78% 78% 77% 76% 75% 74% 73% 73% 72% 71% 70% 2006: Veet/ Opilca/ Lycia 2008: Veet/Opilca/Lycia 2011: Veet/Lycia/Taky
em valor, tendo existido uma reduo em todos os anos. de salientar que em 2006, a Taky estava presente como principal concorrente em valor, mas no em unidades vendidas.
Ex e
m
50
Ao nvel das unidades vendidas, as quotas apresentam-se mais baixas do que
pl
Grfico 34 - Preo Mdio: Principais Concorrentes e Restante Mercado
7,00 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 2006 Preo Mdio Principais Concorrentes 2008 2,68 2,30 2,04 5,49 5,81 6,09
2011
As diferenas entre as quotas de valor e volume evidenciadas, podem ser explicadas devido ao preo mdio dos produtos, que nas principais marcas mais elevado.
Revela-se importante referir que em 2011, j existiam dados relativos s marcas do distribuidor. Nestas verifica-se o inverso, uma vez que as quotas em volume so superiores s em valor, tendo um preo mdio de 2,37.
Ex e
m
51
pl
Preo Mdio do Restante Mercado
Grfico 35 - Evoluo das Quotas de Mercado (Cera Fria)

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2006: Veet/Opilca/Lycia 2008: Veet/Opilca/Lycia 2011: Veet/Opilca/Lycia 67% 85% 88% 71% 83% 70%
Valor de Mercado (%)
Volume de Mercado (%)
Realizando agora a anlise para cada tipo de depilatrios, verifica-se que as trs principais marcas de cera fria so as mesmas nos trs anos. Tanto em valor como em volume, as quotas aumentaram em 2008 e desceram em 2011.
Ex e
m
52
pl
Grfico 36 - Evoluo das Quotas de Mercado (Aerosol)

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2006: Veet/Opilca/Taky 2008: Veet/Opilca/Taky 2011: Veet/Opilca/Taky Valor de Mercado (%) Volume de Mercado (%) 65% 93% 88% 81% 73%
87%
Em relao ao produto aerosol, as quotas sofreram uma reduo em 2008 e aumentaram em 2011, mas no conseguiram atingir os valores presentes em 2006.
Ex e
m
53
pl
Grfico 37 - Evoluo das Quotas de Mercado (Cremes)

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2006: Veet/Opilca/Lycia 2008: Veet/Opilca/Lycia 2011: Veet/Taky/Lycia Valor de Mercado(%) Volume de Mercado (%) 95% 90% 95% 89% 90% 75%
Atravs do grfico 37, conclui-se que as trs principais marcas de cremes depilatrios mudaram em 2011, entrando a Taky e saindo a Opilca. As quotas mantiveram-se praticamente constantes de 2006 para 2008, sendo que em 2011 sofreram uma reduo.
Ex e
m
54
pl
Grfico 38 - Evoluo das Quotas de Mercado (Cera Tpida)

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2006: Veet/Opilca/Taky 2008: Veet/Opilca/Taky Valor de Mercado (%) Volume de Mercado (%) 98% 98% 98% 97% 85% 83%
A cera tpida o produto em que as quotas em valor e volume se encontram mais prximas, atingido quase os 100%, em 2006 e 2008. Em 2011, houve uma reduo, no passando estas de 85% em valor e 83% em volume.
Ex e
m
55
pl
2011: Veet/Opilca/Taky
5.
Lista de Referncias
Anurio AC Nielsen Drug 2006, 2008 e 2011 Boroughs, Cafri, & Thompson, 2005. Male Body Depilation: Prevalence and Associated Features of Body Hair Removal. Sex Roles, 52(9-10), pp.637644. CIP (Confederao Empresarial de Portugal), 2011, Boletim anual da Economia 2011 Dove, 2004, The Really Truth About Beauty: A Global Report TGI (Target Group Index) 1 vaga de 2008 e 2012 PORDATA- Esperana Mdia de Vida. Consultado a 8 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.pordata.pt/Portugal/Esperanca+de+vida+a+nascenca+total+e+por+sexo418
Aderncia dos Homens s Novas Tecnologias de Depilao. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://www.laserstarbrasil.com.br/homens-aderem-cada-vez-mais-as-novastecnologias-em-depilacao/ Fotodepilao e Luz Pulsada Intensa. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://www.naomaispelo.com.br/metodo Eletrlise-Depilao Permanente. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://www.adepilacao.com/eletrolise-depilacao-permanente/ Desenho e Construo de Embalagens de Cosmticos. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://www.quimica.com.br/revista/qd463/cosmeticos1.html
Ex e
Diferenas Entre Depilao e Epilao. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://www.senado.gov.br/portaldoservidor/jornal/jornal84/beleza_epilacao.aspx
m
56
pl
PORDATA- ndice de Envelhecimento. Consultado a 8 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.pordata.pt/Portugal/Indicadores+de+envelhecimento-526
Diminuio das Emisses de Carbono nos Cosmticos. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://scf.natura.net/Conteudo/Default.aspx?MenuStructure=3&MenuItem=21&titulo =O+uso+do+refil+ajuda+a+reduzir+as+emiss%C3%B5es+de+carbono&pagina=%2F2007 %2F09%2F28%2Fo-uso-do-refil-ajuda-a-reduzir-as-emissoes-de-carbono%2F Depilao Masculina. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://idademaior.sapo.pt/bem-estar/beleza/depilacao-masculina-a-moda-que-seimpoe/ Metrossexualidade. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://www.revistasaudeinterativa.com.br/artigos/ed56/Metrossexualidade.pdf Importncia da Depilao no Desporto. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://logon.prozis.com/pt/tag/depilacao/
Produto Opilca (Cera Fria/Cremes). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://parfumexpress.ro/cosmetice/epilare Produto Opilca (Cera Tpida). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://depilace.heureka.cz/opilca-medova-depilace-250ml/ Produto Lycia (Creme). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.jumbo.pt/Frontoffice/ContentPages/CatalogProduct.aspx?id=647248 Produto Lycia (Cera Fria). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://esferafeminina.com/prd/tiras-depilat%C3%B3rias-de-rosto-lycia-professionalstrip Produto Taky (Creme). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.jumbo.pt/Frontoffice/ContentPages/BrowseCatalog.aspx?C=042203
Ex e
Produtos Veet (Cera Fria/Cremes/Aerosol/Cera Tpida). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.veet.com.br/
m
57
INE-Consumo Privado. Consultado a 8 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.ine.pt
pl
Depilao Definitiva Masculina. Consultado a 30 de Novembro de 2012. Disponvel em: http://www.estetica-manuelarebelo.com/layout.asp?area=15&subarea=124
Produto Taky (Cera Fria). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.carritus.com/categoria/1445-cera-fria?page=2 Produto Taky (Cera Tpida). Consultado a 12 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://bellezaactiva.com/2011/04/13/piel-sin-rastro-de-vello-de-la-forma-masefectiva/ Preo da Cera Fria VEET. Consultado a 9 de Dezembro de 2012 . Disponvel em: http://www.continente.pt/ProductDetailMain.aspx?productId=4644559&CategoryPat h=9;9&CategoryName=%20&SubCategoryName=&PageIndex=1 Preo da Cera Tpida VEET. Consultado a 9 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.continente.pt/Search.aspx?search=cera%20t%C3%A9pida%20veet Preo do Creme VEET. Consultado a 9 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.continente.pt/ProductDetailMain.aspx?productId=2704539&CategoryPat h=9;9&CategoryName=%20&SubCategoryName=&PageIndex=1 Preo Cera Fria LYCIA. Consultado a 9 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.jumbo.pt/Frontoffice/ContentPages/CatalogSearch.aspx?Q=lycia Preo Creme OPILCA. Consultado a 9 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.continente.pt/ProductDetailMain.aspx?productId=2823437&CategoryNa me=Aerosol11&CategoryPath=&SubCategoryName=AerosoleCreme&Back=ProductsIn dexMain.aspx Preo Creme/ Cera Fria e Cera Tpida TAKY. Consultado a 9 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.jumbo.pt/Frontoffice/ContentPages/CatalogSearch.aspx?Q=taky Preo Cera Fria OPILCA. Consultado a 9 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.continente.pt/ProductDetailMain.aspx?productId=3848993&CategoryPat h=9&CategoryName=&SubCategoryName=&PageIndex=1 Preo Cera Tpida OPILCA. Consultado a 9 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://www.continente.pt/ProductDetailMain.aspx?productId=3903877&CategoryPat h=9&CategoryName=&SubCategoryName=&Back Comunicao das Marcas de Depilatrios. Consultado a 13 de Dezembro de 2012. Disponvel em: http://gnk1.blogspot.pt/
Ex e
m
58
pl
Ex e
59
Anexos
pl o
Definio das reas AC Nielsen rea I (Grande Lisboa): Lisboa: Lisboa, Cascais, Loures, Oeiras, Sintra, Amadora, Odivelas Setbal: Almada, Barreiro, Seixal rea II (Grande Porto): Porto: Porto, Gondomar, Maia, Matosinhos, Valongo, Vila Nova de Gaia rea III Norte: Viana Castelo Braga Porto (total (exclundo Grande Porto) Aveiro Coimbra (Coimbra, Cantanhede, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Mira, Soure, Montemor-o-Velho rea III Sul:
rea IV: Bragana Vila Real Guarda Viseu Coimbra: Arganil, Gis, Lous, Miranda do Corvo, Oliveira do Hospital, Pampilhosa da Serra, Penacova, Penela, Poiares, Tbua Leiria: Alvaizere, Ansio, Castanheira de Pra, Figueir dos Vinhos, Pedrgo Castelo Branco
Ex e
Leiria: Leiria, Alcobaa, Batalha, Bombarral, Caldas da Rainha, Marinha Grande, Nazar, bidos, Peniche, Pombal, Porto de Ms Santarm: Santarm, Cartaxo, Rio Maior Lisboa (total exclundo Grande Lisboa) Setbal: Setbal, Alcochete, Moita, Montijo, Palmela, Sesimbra
m
60
pl
rea V: Portalegre Santarm: Abrantes, Alcanena, Almeirim, Alpiara, Benavente, Chamusca, Constncia, Coruche, Entroncamento, Ferreira do Zzere, Goleg, Mao, Salvaterra de Magos, Sardoal, Tomar, Torres Novas, Vila Nova da Barquinha, Vila Nova de Ourm Setbal: Alccer do Sal, Grndola, Santiago do Cacm, Sines vora Beja Faro
Ex e
61
pl

Exemplo de Trabalho de Analise de Mercado Perfil Do Consumidor Macro Ambiente Competitivo

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Exemplo de Trabalho de Analise de Mercado Perfil Do Consumidor Macro Ambiente Competitivo

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Anlise da frequncia de utilizao ..................................................................... 35

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 12 - Preo Mdio de Venda por Tipo de Depilatrios ....................................... 18

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 30 - ndice de Envelhecimento .......................................................................... 40

Grfico 29 - Esperana Mdia de Vida ........................................................................... 39

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Tabela 11 - Frequncia de Utilizao por Classe Social (Taxa de Penetrao) .............. 38

Tabela 8 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Aerosol ..................... 26

Tabela 7 - Importncia dos Canais de Distribuio na Venda de Aerosol ..................... 26

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

1. Identificao das Caractersticas do Mercado

Grfico 1- Evoluo da Dimenso do Mercado de Higiene e Beleza

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 3 - Dimenso do Mercado Portugus de Depilatrios (valor)

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 4 - Taxas de Crescimento

-4,70% 2006/2008 -1,60%

0,40% 2008/2011 4,30%

No entanto, verifica-se uma discrepncia em relao s taxas de crescimento

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Taxa de crescimento (volume)

Taxa de crescimento (valor)

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 5 - Preo Mdio de Venda dos Depilatrios

4,90 4,82 4,80

4,60 2006 2008 2011

O facto da descida em valor no ter sido to significativa, bem como a subida

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 6 - Dimenses do Mercado Portugus por Tipo de Depilatrios (volume)

Os depilatrios so constitudos por: cera fria, aerosol, cera tpida e cremes.

Atravs do grfico 6, podemos verificar que a venda em unidades, nos trs

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 7 - Dimenso do Mercado Portugus por Tipo de Depilatrios (valor)

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Fazendo a anlise de cada tipo em particular, podemos concluir:

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 8 - Taxas de Crescimento (Cera Fria)

11,50% 2006/2008 8,20%

-1,90% 2008/2011 4,30%

Taxa de crescimento (volume)

Taxa de crescimento (valor)

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013

Grfico 9 - Taxas de Crescimento (Cremes)

-13,85% 2006/2008 8,20%

0,30% 2008/2011 -6,83%

Taxa de crescimento (volume)

Taxa de crescimento (valor)

Fonte: Anurios AC Nielsen Drug 2006/2008/2011

2008 (-13,85%), enquanto em valor registou-se um aumento (2.82%). Entre 2008 e

um decrscimo em valor (-6,83%).

A venda de cremes depilatrios em unidades sofreu uma reduo de 2006 para

Fundamentos de Marketing | Ano Letivo 2012/2013