Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Colectânea de Exercícios Pedagógicos
Colectânea de Exercícios Pedagógicos
Da Liderana
Situacional
Liderana
Transformacional
Ficha tcnica
Ttulo:
Colectnea de Exercicios Da liderana situacional liderana transformacional
Autores:
Bee Consulting
Governo da Repblica
Portuguesa
www.aprender-a-liderar.com
COLECTNEA DE EXERCICIOS
Da Liderana
Situacional
Liderana
Transformacional
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
NOTA INTRODUTRIA DA COORDENAO DO PROJECTO
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
NOTA INTRODUTRIA DA COORDENAO DO PROJECTO
Por ser um conjunto de recursos to diversificados, na sua construo procurmos ter em considerao a adequabilidade populao-alvo de cada um deles: nalguns casos obedecendo a regras
tcnicas e cientficas e noutros valorizando a sua acessibilidade por parte dos utilizadores.
Pelo que foi dito, e agora que estes trabalhos esto disposio dos seus utilizadores, esperamos
alcanar os objectivos que nos propusemos. O resultado final deste projecto em muito se deve parceria entre a Bee Consulting e o NEFOG. Dificilmente estas duas entidades isoladamente construiriam
estes produtos, porque cada uma delas, com as suas vocaes, misses, sensibilidades e competncias, acabaram por entrosar-se, tambm com momentos de discusso mais ou menos acalorada, e
focalizar a ateno nos objectivos inicialmente propostos.
Tambm estas entidades tm rostos, as pessoas envolvidas neste projecto foram:
Rui Pedro Pena (consultor, formador e coordenador tcnico do projecto);
Paulo Andr Guedes (consultor, formador e gestor da formao da Bee Consulting);
Carlos Anjos Ribeiro (consultor e formador da Bee Consulting);
Virgnia Trandafir (responsvel administrativo-financeira da Bee Consulting);
Adelino Duarte Gomes (docente e investigador da Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao da Universidade de Coimbra; director do NEFOG);
Paulo Renato Loureno (docente e investigador da Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao da Universidade de Coimbra; membro do NEFOG e coordenador cientfico do projecto);
Isabel Machado (mestranda em Psicologia das Organizaes na Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao da Universidade de Coimbra e estagiria do NEFOG);
Alice Oliveira (tcnica superior do NEFOG).
Para finalizar, registamos a compreenso e apoio que os tcnicos do POEFDS (Programa Operacional
de Emprego e Desenvolvimento Social) sempre demonstraram ter para com o trabalho que aqui foi
desenvolvido.
A todos, o nosso obrigado,
Paulo Renato Loureno
Rui Pena
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
NDICE
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
NDICE
ndice
1. Enquadramento
pgina 08
pgina 10
pgina 14
pgina 23
pgina 32
pgina 38
pgina 49
pgina 55
pgina 64
Bibliografia
pgina 71
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
ENQUADRAMENTO
1. Enquadramento
Esta colectnea de exerccios pretende complementar um conjunto de recursos didcticos desenvolvidos no mbito de um projecto sobre a temtica da liderana, mais especificamente sob o ttulo
Da liderana situacional liderana transformacional. Todos os recursos foram desenvolvidos num
projecto que visa ser abrangente e coerente, e que inclui um Programa de Formao, Manual
do Formador, Manual do Formando, Referencial Bibliogrfico on-line, Colectnea de Textos,
Bateria de slides/transparncias e um site de auto-aprendizagem http://www.aprender-a-liderar.
com. No seu todo, o projecto visa o desenvolvimento de competncias que facilitem a apropriao
e integrao do modelo de liderana situacional e do modelo de liderana transformacional. Tem
como populaes-alvo chefias e gestores (em formao ou auto-formao) assim como agentes com
actividade profissional ligada formao de chefias e gestores.
Especificamente, o presente documento est dirigido a esta ltima populao, uma vez que pretende
fornecer a descrio de um conjunto de actividades que possam ser operacionalizadas para se alcanarem objectivos pedaggicos.
Pretendemos fornecer exerccios de forma enquadrada e estruturada, numa sequncia lgica e coerente de uma aco de formao. Optmos por apresentar os exerccios por reas temticas, aquelas
que representam as competncias chave da temtica da liderana, dos modelos abordados e do
projecto do qual faz parte este recurso.
Salientamos ainda que a maioria dos exerccios tm referncias a fontes bibliogrficas onde possvel encontrar a sua descrio original, uma vez que foram aqui recriados e adaptados. Esta recriao
e adaptao fruto, em primeiro lugar, da especificidade da temtica abordada e, em segundo
lugar, resultado da experincia de aplicao destes exerccios em contexto pedaggico, por parte da
equipa que desenvolveu o projecto.
1. Exerccios que podem ser utilizados na fase inicial da formao e que visam despoletar o desenvolvimento do grupo de formao e o
estabelecimento da relao pedaggica.
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
ENQUADRAMENTO
EXERCCIO 1:
Autobiografia relmpago
EXERCCIO 2:
Jogo das apresentaes
EXERCCIO 3:
O nome do jogo
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: ICEBREAKERS (QUEBRAS-GELO)
TEMA: Icebreaker.
OBJECTIVOS DO EXERCCIO:
Partilhar com o grupo aspectos da vida pessoal e profissional;
Iniciar uma relao baseada na partilha de informao pessoal e profissional.
Durao do exerccio:
30-40
Desenvolvimento do exerccio:
Cada elemento do grupo deve procurar um parceiro com quem vai desenvolver a primeira parte da
actividade;
Depois de encontrado o par, um dos elementos apresenta-se e descreve aspectos da sua vida pessoal
e profissional, do passado, presente e planos para o futuro;
Invertem-se os papis e o outro elemento faz o mesmo ao seu par;
Aps ambos terem feito a sua apresentao juntam-se a outro par e cada elemento apresenta o seu
respectivo parceiro, procurando recordar-se do mximo da sua autobiografia;
Depois de os quatro assim terem procedido vo, em situao de grande grupo, apresentar novamente o parceiro inicialmente encontrado.
Numa ltima fase cada elemento do grande grupo dirige-se a todos os colegas enfatizando as curiosidades descobertas com a actividade, iniciando a sua preleco com a afirmao SOUBE QUE
11
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: ICEBREAKERS (QUEBRAS-GELO)
TEMA: Icebreaker.
OBJECTIVOS DO EXERCCIO:
Partilhar com o grupo aspectos da vida pessoal e profissional;
Iniciar uma relao baseada na partilha de informao pessoal e profissional.
Durao do exerccio:
10-15
Material necessrio:
Apito (a ser usado pelo animador).
Desenvolvimento do exerccio:
pedido a todos os elementos do grupo que se espalhem pela sala;
Ao som de um apito (ou como alternativa um rudo/sinal previamente determinado) tero de caminhar ao acaso e apertar a mo ao maior nmero possvel de companheiros em cada aperto de
mo apresentam-se dizendo o nome a outros aspectos da vida pessoal e profissional que desejem
partilhar;
previamente dito ao grupo que devem memorizar o maior nmero de nomes;
Depois de conclurem esta parte da actividade podero voltar para os seus lugares iniciais e cada
elemento do grande grupo dirige-se a todos os colegas enfatizando as curiosidades descobertas com
a actividade, iniciando a sua preleco com a afirmao SOUBE QUE
12
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: ICEBREAKERS (QUEBRAS-GELO)
TEMA: Icebreaker.
OBJECTIVOS DO EXERCCIO:
Iniciar uma relao baseada na partilha de informao pessoal e profissional.
Durao do exerccio: 10
Material necessrio:
Uma bola de pequena dimenso (por exemplo uma bola de tnis ou, como alternativa, outro objecto fcil de arremessar para os colegas).
Desenvolvimento do exerccio:
Os elementos do grupo sentam-se em cadeiras a formar um crculo;
fornecida uma bola a um desses elementos. Este deve dizer o seu nome e passar a bola ao elemento que est imediatamente sua direita, devendo tambm este dizer o seu nome e repetir a
aco do colega at que a bola tenha dado a volta e esteja novamente na posse do elemento que a
recebeu inicialmente;
Agora, este elemento deve atirar a bola para um dos colegas que est na roda, devendo quem a
receber dizer o nome daquele que lha atirou, seguindo-se o jogo com a mesma aco por parte de
quem tem a bola na sua posse;
O jogo termina quando todos souberem os nomes uns dos outros.
13
EXERCCIO 4:
Que estilo adoptar?
EXERCCIO 5:
Directivo ou participativo
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
5.Exerccio desenvolvido a partir do questionrio LEAD, in Hersey, Paul & Blanchard, Ken (1990).
15
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
Analise os textos que se seguem e reflicta sobre a postura a adoptar se fosse a chefia de equipa de
trabalho da situao descrita. Procure utilizar princpios e conceitos do modelo de liderana situacional na sua reflexo.
Situao
1. Nos ltimos tempos a equipa de trabalho no
est a corresponder forma amistosa como sempre
os tem tratado. Est preocupado com o bem-estar
deles e com os objectivos, uma vez que o rendimento do grupo est a decair rapidamente.
2. O rendimento da sua equipa de trabalho tem vindo a aumentar. Tem tido a preocupao em verificar
se todos tm conscincia dos seus papis, objectivos
e responsabilidades. Est com expectativas que estes tenham elevados padres de desempenho.
16
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
Situao
17
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
Analise os textos que se seguem e reflicta sobre a postura a adoptar se fosse a chefia de equipa de
trabalho da situao descrita. Procure utilizar princpios e conceitos do modelo de liderana situacional na sua reflexo.
Situao
18
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
Situao
6. Foi nomeado para uma nova funo em que vai chefiar uma equipa. O elemento que ocupava essa funo
dava bastante autonomia equipa. No seio desta equipa as relaes so bastante cooperantes e o desempenho elevado.
19
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
20
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
Tendo por base o modelo de liderana transformacional, procure responder s questes colocadas.
Tem cerca de 15 para o fazer. Prepare um conjunto de argumentos que dever posteriormente apresentar e debater com o grande grupo.
Questo
21
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
Analise as situaes que se seguem e reflicta sobre a postura a adoptar se fosse a chefia de equipa de
trabalho da situao descrita. Procure utilizar o modelo de liderana situacional na sua reflexo.
Questo
IDEIAS CHAVE:
A liderana transformacional requer posturas directivas
e participativas por parte do lder, em funo das circunstncias com que se depara no seu quotidiano:
O modelo de liderana transformacional requer directividade porque defende solues radicais em situao
de crise, porque se baseia na auto-inspirao e na utilizao de mtodos e estratgias idealizadas pelo lder;
Requer uma postura participativa para inspirar intelectualmente os colaboradores, pela importncia da
considerao para com o outro, e para com as suas
necessidades;
NOTA: Segundo o modelo do Full Range of Leadership, o
lder, quando adopta as diferentes posturas, poder ter
que ser directivo e participativo:
Por exemplo, quando laissez-fair, o lder poder ser
participativo ao permitir que uma equipa siga as suas
ideias e tome as suas decises, mas tambm pode ser
directivo se considerar que os elementos da equipa precisam de apoio, mas quiser que eles o descubram por
sim mesmos.
IDEIAS CHAVE:
Os autores que desenvolveram o modelo de liderana
transformacional consideram chave a postura tica
e moral do lder, considerando os outros e as suas
necessidades, como basilar na eficcia do lder transformacional;
A no autenticidade do lder pode no permitir mostrar
o exemplo moral e tico que este deve representar para
os seus colaboradores;
Se um lder est centrado em si prprio e na sua autosatisfao, corre o risco de no conseguir o carisma caracterstico do lder transformacional.
NOTA: Pode mesmo afirmar-se a existncia do lder
pseudotransformacional quando o lder no autntico
e honesto com os colaboradores.
22
EXERCCIO 6:
Jogo da confiana
EXERCCIO 7:
Teatro da Assertividade
EXERCCIO 8:
Capacidade limitada para ouvir
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
24
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
25
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
TEMA: Assertividade.
OBJECTIVOS DO EXERCCIO:
Treinar aptides sociais;
Desenvolver a flexibilidade atitudinal;
Experimentar o desempenho de papis sociais diversificados.
Durao do exerccio:
120
Material necessrio:
Ficha do exerccio n 7 (Teatro da Assertividade).
Desenvolvimento do exerccio:
Trata-se da realizao de um teatro em que os participantes escrevem a pea, encenam e desempenham a teatralizao.
So constitudos grupos de 4 elementos;
distribuda a ficha do exerccio n 7 (Teatro da Assertividade) onde apresentada a sequncia de
actividades a desenvolver:
Definir as personagens do teatro (pode haver total criatividade por parte dos formandos o assunto
pode estar relacionado com o trabalho, ou pode ser a mera teatralizao de uma histria conhecida)
e as suas caractersticas personalsticas (ASSERTIVO, AGRESSIVO, MANIPULADOR e PASSIVO);
Redigir a pea de teatro (deve haver o cuidado do tempo disponvel para cada grupo 10 a 15 para
desempenhar a teatralizao);
Definir que elementos do grupo vo desempenhar as diferentes personagens;
Podem ser concedido 5 a 10 para se fazer um pequeno treino (poder ser numa outra sala, para que
o grupo no seja obrigado a revelar aos restantes colegas a histria que criou);
Aps cada desempenho, o pblico tenta adivinhar quem que so as personagens que tm as
personalidades de ASSERTIVO, AGRESSIVO, MANIPULADOR e PASSIVO.
26
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Explorao do exerccio:
Deve ser explorada a facilidade com que os diferentes formandos identificaram as personagens com
as diferentes personalidades: ASSERTIVO, AGRESSIVO, MANIPULADOR e PASSIVO esta explorao
pode ser utilizada para aprofundamento das noes a elas subjacentes;
Deve ser explorada a dificuldade que cada um tem em assumir personalidades muito diferentes
daquela que a sua postura habitual de nesta explorao pode ser enfatizada a importncia da
flexibilidade comportamental, assim como o valor do teatro para conseguirmos conhecer pessoas
diferentes de ns mesmos.
27
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Exerccio:
O objectivo deste exerccio treinar aptides sociais. Para isso vo efectuar teatralizaes tendo por
base o Modelo da Assertividade. O empenho que colocarem neste exerccio ser recompensado com
um momento de aprendizagem.
1 TAREFA:
O grupo tem que criar 4 personagens que vo fazer parte de uma histria. Essa histria ser a pea de uma
teatralizao que vo posteriormente colocar em cena.
NOTA: Cada uma destas personagens ter uma personalidade com as caractersticas do Modelo da Assertividade.
Personagem 1: _________________________________________________- Assertiva
Personagem 2: _________________________________________________- Manipuladora
Personagem 3: _________________________________________________- Agressiva
Personagem 4: _________________________________________________- Passiva
2 TAREFA:
Desenvolva neste espao o enredo da histria:
28
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
3 TAREFA:
O grupo deve decidir que elementos vo desempenhar os diferentes papis.
4 TAREFA:
O grupo vai agora realizar a teatralizao que esteve a criar. Caso tenham condies, podero fazer um pequeno
treino. Uma vez que vo ter como pblico os restantes colegas, devem fazer um esforo pela qualidade dos vossos
desempenhos.
5 TAREFA:
Quando estiverem no papel de pblico, procurem identificar os colegas que desempenharam os diferentes papis
com os estilos do Modelo da Assertividade:
Atitudes
Comportamentais
Agressivo
Assertivo
Manipulador
Passivo
GRUPO 1
(NOME)
(NOME)
(NOME)
(NOME)
GRUPO 2
(NOME)
(NOME)
(NOME)
(NOME)
GRUPO 3
(NOME)
(NOME)
(NOME)
(NOME)
GRUPO 4
(NOME)
(NOME)
(NOME)
(NOME)
29
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
30
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
1 Se tivesse apenas um fsforo e entrasse numa casa escura onde houvesse um candeeiro a
petrleo, um aquecedor a petrleo e um fogo de lenha, o que acenderia primeiro?
O fsforo.
2 Se um mdico lhe desse trs comprimidos e lhe dissesse para tomar um de meia em meia
hora, quanto tempo durariam os comprimidos?
Uma hora. O primeiro comprimido seria tomado na altura, o segundo meia hora mais tarde e o
terceiro outra meia hora mais tarde. Entre a primeira toma e a ltima medeia uma hora.
3 Um lavrador tem 17 ovelhas. Morreram todas menos nove. Com quantas ovelhas ficou ele?
Com nove.
31
EXERCCIO 9:
Levantamento de factores motivacionais
EXERCCIO 10:
Sero situaes motivantes?
EXERCCIO 11:
Empowerment
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: MOTIVAO
33
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: MOTIVAO
34
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: MOTIVAO
Analise as situaes que se seguem. Procure identificar factores motivacionais que lhes esto subjacentes, quer sejam motivantes quer sejam desmotivantes.
Situao
1. O dono de uma empresa instala cmaras de vigilncia para controlo dos colaboradores. Tomou
esta deciso devido ao decrscimo do desempenho
registado nos ltimos meses (reduo do nmero
de peas produzidas, aumento de produtos com defeito, aumento das avarias e no cumprimento dos
prazos com os clientes). Trata-se de uma empresa
em que usual a chefia ter posturas autoritrias
com os colaboradores.
2. Uma chefia detecta uma falha num grande nmero de peas j concludas. Dirige-se de forma
agressiva ao colaborador, faltando-lhe ao respeito
e desvalorizando as suas capacidades. Trata-se de
uma situao isolada, uma vez que o colaborador
tem um bom desempenho e muito cuidado com a
qualidade do trabalho realizado. Neste caso tratavase de um erro na Instruo de trabalho.
35
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: MOTIVAO
TEMA: Empowerment
OBJECTIVOS DO EXERCCIO:
Identificar condies do empowerment;
Identificar constrangimentos e preconceitos relativos ao empowerment;
Identificar factores facilitadores do empowerment.
Durao do exerccio:
60
Material necessrio:
Ficha do exerccio n 11 (O conceito de empowerment).
Desenvolvimento do exerccio:
Constituem-se pequenos grupos (aproximadamente 4 elementos) para desenvolver as questes
apresentadas;
Depois da discusso em pequenos grupos alargada a discusso ao grande grupo.
Explorao do exerccio:
A explorao do debate em grande grupo pode ser enquadrada por um esquema em que se responde s seguintes questes:
1. O que o empowerment?
2. O que no o empowerment?
i. O que o contrrio de empowerment?
ii O que o excesso do empowerment?
iii. Qual a diferena entre envolvimento e empowerment?
Estas questes podero ser projectadas numa tela, como tarefa final para o grande grupo.
Devero ser exploradas estratgias/aces para se implementar a gesto do empowerment com eficcia.
36
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: MOTIVAO
Respostas
2. O empowerment pode ser definido como dar poder aos colaboradores. O que acontecer se
esse poder dado aos colaboradores exagerado? Que palavras
podero definir o exagero do
empowerment?
37
EXERCCIO 12:
Ganhar o mais que puder
EXERCCIO 13:
Jogo do fim comum
EXERCCIO 14:
O Dilema Administrativo
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
39
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
40
02
03
04
05
06
07
08
09
10
TOTAL
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
41
42
Y Y Y Y
X X X X
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
43
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
44
56789
0 1 234
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
45
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
46
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
ando um elemento para porta-voz e tendo o extremo cuidado (todos os elementos) por anotar/
memorizar a posio e argumentos do voluntrio A.
Decorridos os 10 comea-se o debate, iniciado por uma apresentao inicial das trs posies
(Voluntrio A Voluntrio B Equipa), sendo posteriormente alargada a discusso;
A discusso pode ser interrompida quando se chega a um consenso ou passados 15 quando se percebe que as posies se extremam;
Antes de se iniciar a explorao do exerccio, pedido equipa para se manter atenta e silenciosa,
sendo levantadas questes aos voluntrios A e B:
Como funcionou o grupo?
Conseguiu influenciar o grupo?
Foi influenciado?
O grupo escutou as suas opinies?
E as do(s) outro(s) ?
Sentiu alguma presso por parte do grupo?
O grupo pareceu-lhe simptico?
Como se sentiu?
Explorao do exerccio:
Deve ser explorada a irracionalidade do racional e a afectividade da tarefa percebida no decorrer
da actividade;
Deve explorar-se a importncia do estatuto e do prestgio de cada membro (principalmente comparada a situao dos voluntrios A e B);
Devem ser exploradas as dinmicas das relaes de poder, as alianas e as coligaes.
47
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TRABALHO EM EQUIPA
Susana, 53 anos, era a funcionria mais antiga da agncia de uma companhia de seguros. Ela era
considerada uma das funcionrias mais capazes, embora a sua eficincia tivesse diminudo um pouco nos ltimos anos. Mesmo assim, Joo Duarte, o gerente da agncia, achava que ela era extremamente conscienciosa e que merecia cada cntimo do seu salrio. Como consequncia da sua
capacidade e do tempo de servio, ela podia escolher o trabalho e era a mais bem paga da agncia.
Embora no houvesse uma especificao formal quanto aos vrios projectos especiais pertencentes a Susana, ela tratava deles como um facto lgico, natural.
Surgiu um problema quando Joo empregou Ana, 21 anos, bonita, inteligente e trabalhadora. A experincia anterior de Ana num trabalho muito parecido fez com que ela aprendesse as rotinas muito
mais rapidamente do que aconteceria com um novo empregado. Ela era trabalhadora e agressiva.
Em vrias ocasies Joo percebeu a tenso ou hostilidade que se estabelecia entre as duas colaboradoras. Mas no quis intrometer-se em conflitos pessoais, tanto mais que o trabalho estava a ser
feito.
Certa tarde, a controvrsia chegou sua tenso mxima, quando Susana achou que as suas obrigaes pessoais estavam a ser invadidas extensamente pela nova funcionria. Ela praticamente empurrou Ana para diante da mesa de Joo e pediu: poderia dizer-lhe, de uma vez por todas, quais so
os seus projectos e quais so os meus?. O escritrio silenciou-se de repente e todos aguardavam a
resposta de Joo. O confronto abrupto tornou impossvel qualquer adiamento.
Questes:
1. Como se explica/analisa o sucedido?
2. Como deve Joo responder ao pedido de Susana?
48
EXERCCIO 15:
Definir objectivos
EXERCCIO 16:
Jogo dos quadrados quebrados
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO POR OBJECTIVOS
50
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO POR OBJECTIVOS
Analise as situaes que se seguem e formule objectivos coerentes. Procure faz-lo de forma mensurvel, quantificvel e datados.
Situao
2. O presidente da Cmara Municipal de Matosinhos quer concessionar mais 20% do espao das
zonas balneares. Para isso vai abrir um concurso
pblico em que vo ser convidadas vrias entidades
estrangeiras para apresentao de propostas. Pretende investir a receita na beneficiao dessas zonas
balneares.
3. O governo portugus pretende realizar um grande evento desportivo internacional por ano, no decorrer dos prximos 10 anos. Para isso tem previsto
um oramento mdio de 1.000.000/ano. A secretaria de estado vai estabelecer contactos prximos
com Federaes desportivas para analisar todas as
hipteses com viabilidade.
51
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO POR OBJECTIVOS
1. A RTP1 tem um oramento 20% superior para o prximo ano de actividade. Tem actualmente 23% da audincia em horrio nobre e vai apresentar uma nova grelha de programao. Esta nova grelha de programao
vai destacar a produo portuguesa e os reality shows.
FORMULAO CORRECTA:
- Aumentar para 28% a audincia da RTP 1 em horrio
nobre, at ao fim do primeiro semestre do prximo ano
de actividade.
FORMULAO INCORRECTA:
- Promover a produo audiovisual portuguesa;
NOTA: Esta formulao est incorrecta porque diz respeito execuo da medida e no ao resultado da sua
implementao. Para alm disso no mensurvel e
no est datado.
FORMULAO CORRECTA:
- Melhorar a qualidade das zonas balneares de Matosinhos nos prximos 3 anos (obter a bandeira azul em
70% das zonas balneares do concelho ao fim deste perodo).
FORMULAO INCORRECTA:
- Concessionar 40% do espao das zonas balneares;
NOTA: Esta formulao est incorrecta porque diz respeito execuo da medida e no ao resultado da sua
implementao.
FORMULAES CORRECTAS:
- Aumentar em 20%/ano o fluxo de turistas estrangeiros
para Portugal, nos prximos 10 anos;
- Aumentar em 25%/ano as exportaes do sector turstico portugus, nos prximos 10 anos.
FORMULAO INCORRECTA:
- Realizar um grande evento desportivo por ano, nos
prximos 10 anos;
NOTA: Esta formulao est incorrecta porque diz respeito execuo de medidas e no ao resultado da sua
implementao.
52
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO POR OBJECTIVOS
J
K
53
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO POR OBJECTIVOS
So dispostos numa mesa redonda/quadrada, para que as peas dos quadrados possam a ser colocadas;
54
EXERCCIO 17:
Partilha de informao
EXERCCIO 18:
Aplicao da tcnica do Brainstorming
EXERCCIO 19:
Aplicao da tcnica dos Chapus de Bono
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO POR OBJECTIVOS
56
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
700
Sr. Gil
D. Lusa Lopes
701
D. Lusa Lopes
Sr. Gil
702
D. Lusa Lopes
Sr. Gil
703
Sr. Gil
D. Lusa Lopes
O animador pode afixar a soluo e explicar aos participantes a forma como deveriam proceder:
Desenhar um quadro para nele inscrever os dados;
Colocar o nome dos professores nas salas apropriadas depois da sua presena numa determinada
sala durante um dos quatro tempos, segundo a informao que consta em cada um dos cartes (que
era essencial partilhar para que se conseguisse alcanar a soluo). mais fcil se se fizer uma lista
de professores e outra de auxiliares;
Procedendo por deduo, substituir os nomes nas casas, de forma a que cada professor esteja num
local diferente durante o mesmo tempo.
Explorao do exerccio:
Explorar a forma como era imprescindvel a partilha de toda a informao constante em cada um dos
cartes para que o exerccio fosse resolvido;
Usar o exerccio como metfora da valorizao da tomada de deciso em grupo.
Questes a explorar:
Como se explica o facto de algumas pessoas ignorarem as mensagens dos outros?
Houve algum que tentasse encorajar os outros a dar-lhe as suas pistas?
Toda a gente participou na discusso do problema?
57
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
CARTO n 1
Pode comunicar aos outros os dados contidos neste carto mas no o pode mostrar.
PISTAS
Os membros do seu grupo detm as instrues necessrias para responder questo seguinte:
Qual a ordem em que os professores do aulas na sala 703 no decurso dos quatro tempos?
Existe apenas uma resposta e vocs podem provar isso.
O seu grupo tem informaes inteis para resolver o problema.
CARTO n 2
Pode comunicar aos outros os dados contidos neste carto mas no o pode mostrar.
PISTAS
A D. Maria Antnia e o Sr. Jorge Gil no esto de acordo sobre a forma de lidar com a turma da sala 702 que
tem tendncia para abusar dos professores auxiliares.
O chefe de equipa trabalha na Escola Central h cerca de cinco anos.
CARTO n 3
Pode comunicar aos outros os dados contidos neste carto mas no o pode mostrar.
PISTAS
O chefe de equipa lecciona na sala 701 durante o segundo tempo.
Henrique trabalha na sala 702 durante o segundo tempo.
A D. Lusa Lopes foi a ltima a ser colocada na Escola Central.
58
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
CARTO n 4
Pode comunicar aos outros os dados contidos neste carto mas no o pode mostrar.
PISTAS
O Sr. Artur Maia d aulas na sala 702 durante o terceiro tempo.
O Sr. Lus Santos e a D. Maria Antnia no se entendem e por isso no trabalham juntos.
Durante o primeiro tempo, o chefe de equipa, que tem uma ptima relao com Henrique, d aulas na sala
702.
CARTO n 5
Pode comunicar aos outros os dados contidos neste carto mas no o pode mostrar.
PISTAS
Todos os professores do aulas em simultneo e mudam de sala aps cada aula.
Cada professor tem uma turma favorita. Durante o segundo tempo cada professor d aulas sua turma
preferida.
Cada professor d aulas a cada turma ao longo de um dos quatro tempos da tarde.
CARTO n 6
Pode comunicar aos outros os dados contidos neste carto mas no o pode mostrar.
PISTAS
A Escola Central tem quatro professores, dois auxiliares e quatro turmas.
A D. Lusa Lopes a chefe de equipa.
O Sr. Artur Maia gosta de trabalhar com a turma da sala 700.
O Sr. Lus Santos d aulas na sala 701 ao quarto tempo mas prefere a turma da sala 702.
59
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
60
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
Designao do dinamizador:
De entre os elementos que participarem na actividade um deles deve assumir o papel de dinamizador;
Podero ser designados assistentes do dinamizador que tero como papel registar as ideias geradas.
Inicio da actividade de brainstorming:
Tarefas do dinamizador:
Apresentar o tema/assunto/problema sobre o qual o grupo se deve focalizar e pesquisar alternativas;
Incentivar participao de todos os elementos;
Garantir que o ambiente de abertura e de liberdade de expresso, no permitindo censuras (mesmo subtis) a qualquer ideia expressa. Deve mesmo incentivar a expresso de ideias que divirjam de
convencionalismos;
Utilizar as ideias que vo sendo apresentadas, enfatizando-as, repetindo-as ou procurando fazer com
que os outros elementos estabeleam relaes com elas, procurando a associao de ideias;
Garantir o registo das ideias que so apresentadas (o prprio, ou assistentes do dinamizador, tambm designados no incio da actividade).
Anlise das ideias geradas:
Seleccionar as principais/melhores ideias e consubstanci-las com argumentos e lgica (tarefa do
dinamizador, com a colaborao do grupo);
Podem ser utilizados critrios de seleco como originalidade, realismo, possibilidade de aplicao, potencial de eficcia.
Temas que podero ser abordados na actividade:
Sugestes para resolver um problema de trnsito local;
Sugestes para que a regio consiga atrair mais turistas,
Sugestes para acabar com o problema da obesidade infantil;
Explorao do exerccio:
Explorar a forma como o dinamizador conseguiu criar o ambiente de abertura, assim como a capacidade que este demonstrou para desincentivar a censura e as intervenes preconceituosas. Este
aspecto deve ser enfatizado como uma das chaves da tcnica do brainstorming;
Analisada a forma como o dinamizador, na fase inicial da actividade, apresentou o tema e incentivou
a concentrao do grupo na actividade;
Analisar o processo de seleco e consubstanciao das ideias (e eventualmente da deciso tomada);
Explorar a forma como o grupo foi activo e contribuiu para o aparecimento de ideias.
61
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
62
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
Postura factual;
Anlise factual da situao apresentada.
Postura criativa;
Pesquisa livre de alternativas.
Postura positiva;
Viso racional, e optimista.
Postura negativa;
Viso racional, mas pessimista.
Postura emocional;
O que se sente perante as diferentes possibilidades.
Postura lgica;
Sistematizao da informao.
63
EXERCCIO 20:
A mina de carvo
EXERCCIO 21:
Definir a misso e a viso
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: TOMADA DE DECISO
65
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO DA MUDANA
O sistema de escavaes e transporte de carvo da mina era constitudo por pequenos grupos de
homens (2 a 8). As equipas tinham bastante autonomia, os membros eram escolhidos pelo chefe
de equipa, o qual atendia s compatibilidades entre eles nos postos de trabalho, estabelecendo-se
relaes durveis na equipa e, at, laos de amizade. Cada equipa era responsvel pela escavao e
transporte de carvo da sua seco da mina. Havia competio entre as equipas, mas tal ambiente
era aceite como parte da vida social da mina.
Num dado momento, e para melhorar o rendimento de explorao, foi necessrio introduzir um
novo sistema de extraco de carvo: instalou-se equipamento mecnico de escavao e transporte
capaz de multiplicar a eficcia dos resultados de tarefa. O funcionamento deste novo sistema exigia
agora grupos de 40 a 50 homens, sob orientao de um nico chefe. Os homens estavam espalhados no interior da mina, a grandes distncias. O trabalho exigia um elevado grau de coordenao
entre os turnos e os homens de cada turno. Cada deficincia ao longo de toda a linha de explorao
reduziria sensivelmente a produo de todo o grupo.
66
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO DA MUDANA
67
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO DA MUDANA
68
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO DA MUDANA
69
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO DA MUDANA
1. Nos campos que se seguem, preencha a misso e a viso das organizaes por si seleccionadas:
Tenha em considerao o que faria se fosse a gesto de topo dessas organizaes - caso este exerccio
seja feito em grupo, considerem que so o Conselho de Administrao da empresa;
Procure incorporar nos seus raciocnios o conhecimento que tem das organizaes, o mercado em
que actua (a envolvente) e como perspectiva essas organizaes no futuro;
Sugestes de organizaes:
Clube de futebol (Sporting CP; FC Porto, SL Benfica)
Associao de Aco Social da rea de residncia;
Uma grande empresa conhecida (SONAE, Millenium BCP);
Uma PME (local).
ORGANIZAO
MISSO
____________________________
VISO
ORGANIZAO
MISSO
____________________________
VISO
70
COLECTNEA DE EXERCCIOS
DA LIDERANA SITUACIONAL LIDERANA TRANSFORMACIONAL
REA TEMTICA: GESTO DA MUDANA
Bibliografia
Anbal, A. e Costa, V. (1987). A Gesto de Recursos Humanos e os Direitos dos Trabalhadores, Lisboa, Ed. Caminho.
Bass, Bernard M. & Reggio, Ronald E. (2006). Transformational leadersheap, 2nd Edition, Ed. Lawrence Erlbaum Associates, New Jersey.
Brandes, Donna & Philips, Howard (1977). Manual de jogos educativos: 104 jogos para professores e animadores de
grupo. Moraes editores.
Berloquin, P. (1991) 100 Jogos lgicos, Gradiva, Lisboa.
Bono, Edward. (1995) Edwards de Bonos mind power - discover the secrets of creative thinking. Ed. Dorling Kindesley.
London.
Fachada, Odete (1991). Psicologia das Relaes Interpessoais. Ed Rumo. Lisboa.
Hersey, Paul & Blanchard, Ken (1990). Leader efectiveness and adaptability description, Trad. Ferreira, Manuel Gomes.
Porto.
Myers (1984). Les bases de la comunication interpessonelle. MacGraw Hill. Quebec.
Muchielli (1984). Le travaille en equipe, Paris, 4 Ed. Les Editions ESF.
Sjlund, A. (s/ data). Dinmica de Grupo Curso para Professores. Manual do Animador. Ed. Comisso Instaladora de
um Curso para Formao de Formadores Escola Superior de Educao de Estocolmo. Col. Ser Professor Acordo
Luso-Sueco.
71
Co-financiado por
Governo da Repblica
Portuguesa