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CURSOS PROFISSIONAIS DE NÍVEL SECUNDÁRIO Técnico de Informática de Gestão

PROGRAMA
Componente de Formação Técnica Disciplina de

Organização de Empresas e Aplicações de Gestão

Agência Nacional para a Qualificação 2010

Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO

Cursos Profissionais

Parte I

Orgânica Geral
Índice:
Página

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Caracterização da Disciplina ……. ……. … Visão Geral do Programa …………. …...... Competências a Desenvolver. ………. …. Orientações Metodológicas / Avaliação …. Elenco Modular …….....………………........ Bibliografia …………………. …………. ….

2 2 3 3 7 7

1

Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO

Cursos Profissionais

1. Caracterização da Disciplina
A disciplina de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão integra a componente técnica do Curso de Técnico de Informática de Gestão, da família profissional de Informática, com uma carga horária total de 287 horas. A disciplina de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão deve permitir que os alunos desenvolvam conhecimentos, capacidades e atitudes para a compreensão dos contextos de trabalho dos futuros técnicos. Deve ser incentivada uma forte articulação com o contexto de trabalho, através da prática simulada em Empresas de Treino. Estes laboratórios pedagógicos devem ter como objectivo final, melhorar a preparação para enfrentar a vida e o mercado de trabalho. Deste modo, consideram-se finalidades da disciplina: Promover a compreensão dos grandes problemas do mundo empresarial, integrando-os no contexto das organizações contemporâneas; Fomentar a interiorização de valores de tolerância, solidariedade e cooperação; Promover uma atitude científica e experimental, importante para a construção do saber; Fomentar a adopção de uma atitude interdisciplinar e de trabalho cooperativo; Fomentar o espírito crítico e a capacidade de resolver problemas; Desenvolver técnicas de trabalho no domínio da pesquisa, do tratamento e da apresentação da informação; Desenvolver a capacidade de trabalho individual e em grupo; Contribuir para melhorar o domínio escrito e oral da língua portuguesa.

2. Visão Geral do Programa
Os conteúdos programáticos da disciplina de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão foram seleccionados em articulação com as finalidades definidas, tendo em atenção o público a que se destinam e os meios e os recursos disponíveis. Na escolha dos temas e nas propostas de abordagem prevaleceu a sua relevância científica, bem como a sua actualidade e importância Assim, no esquema conceptual do programa evidenciou-se a dimensão empresarial e socioprofissional, que será objecto de desenvolvimento modular deste referencial. A aplicação das noções e conceitos básicos de organização e gestão será efectuada à medida que os conteúdos forem leccionados, através da realização de trabalhos individuais e de grupo, incidindo fundamentalmente sobre a realidade empresarial e organizacional no contexto da União Europeia.

2

Apresentar comunicações orais recorrendo a suportes diversificados de apresentação da informação. Assim. Tendo como objectivo final uma melhor preparação para enfrentar a vida e o mercado de trabalho. • • Intervir em grupos de projectos organizacionais. Ele deverá ser antes um organizador e facilitador das aprendizagens. A maior facilidade na implementação de práticas pedagógicas inclusivas assenta em processos de negociação e de diferenciação dos percursos de formação e das aprendizagens. Realizar as tarefas de forma autónoma e responsável. para projectos de trabalho. Orientações Metodológicas / Avaliação Tendo em conta a transformação acelerada dos saberes e dos processos de aquisição de conhecimentos. defende-se que a aprendizagem se realize através da conduta activa do aluno. instituídos com base num trabalho projectado e de cooperação. deve-se privilegiar a criação de ambientes de aprendizagem estimulantes. Dispor de materiais didácticos em quantidade e qualidade. o papel do formador não pode ser o de um mero transmissor de conhecimentos. nomeadamente: • Reconhecer e relacionar as actividades de gestão e de contabilidade rentabilizando as tecnologias de informação e comunicação ao seu dispor. que aprende mediante o que ele faz e não o que faz o docente. • • • Revelar espírito crítico e hábitos de tolerância e de cooperação. Pretende-se criar ambientes de aprendizagem que proporcionem independente. decorre um conjunto de competências que se consideram fundamentais desenvolver. fornecendo materiais para um trabalho com o máximo de eficácia e autonomia. terão de ser criadas condições organizacionais. Adequar os tempos e os espaços à natureza das actividades de aprendizagem. devendo antes trabalhar em grupo. o docente não pode ignorar este facto. que se coadunem com a problemática dos módulos em que cada grupo se encontra. 3 espaços para trabalho . Demonstrar criatividade e abertura à inovação.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais 3. desafiadores e potenciadores da auto-estima. pedagógicas e didácticas que permitam motivar os alunos e que respondam aos seus interesses. que estimule as capacidades de trabalho. As actividades de aprendizagem devem ajustar-se às necessidades dos alunos e não os alunos ajustarem-se ao ritmo imposto por uma progressão normativa. Para que tudo funcione da melhor forma. fazer breves exposições. ouvir. devendo: • • • Usar metodologias diversificadas. Na sala de aula. de concepção. podem coexistir simultaneamente alunos em diferentes níveis modulares. esclarecer dúvidas. Competências a Desenvolver Das finalidades da disciplina. para além do trabalho colectivo. Deste modo. de realização de tarefas e de projectos. 4.

preparando-o para qualquer tipo de prova em cada módulo. desenvolvendo actividades de exploração. negociando com o aluno tarefas que o ajudarão a ultrapassar dificuldades de aprendizagem. permitem que os alunos se envolvam na resolução de um problema e que o partilhem com os outros intervenientes do processo.. deve-se privilegiar a interdisciplinaridade. O docente desempenha também uma função de observador e colector de informações sobre os progressos da aprendizagem dos alunos. Assim. por isso. de modo a atingir os objectivos de cada módulo. Pretende-se responsabilizar o aluno pelos seus trabalhos individuais. Iniciamos o processo com a fase da preparação. pois temos de ter em conta a sensibilização dos alunos para este aspecto. segundo sequências diversas e consoante as necessidades específicas de cada aluno (recuperar módulos em atraso ou aprofundar determinados aspectos). parte-se da discussão do programa com os alunos e do esquema geral do projecto e elabora-se uma d carta de exploração. estando a sua adesão dependente da forma como são envolvidos. o aluno tem sempre actividades para realizar. Este permite ao aluno auto-estruturar as suas actividades. tendo como instrumento de planificação o plano individual de trabalho. onde deve ser incentivada a pesquisa de informação em documentos diversificados. comunicação e avaliação. de investigação e de descoberta. tem um papel de orientação e mediação. Desta forma. deixando de existir alunos à espera que os outros terminem. Correcção periódica por amostragem das respostas às fichas no dossiê individual Os projectos de trabalho. o aluno pode recorrer ao docente sempre que lhe surja qualquer dúvida. O trabalho será negociado entre o docente e os alunos. Na implementação do projecto. pode utilizar simultaneamente ou em alternativa: • • Ficheiro auto-correctivo. negociação. que serão planificadas em grelha própria. ou alunos a concluírem “atabalhoadamente” tarefas. desenvolvendo-as ao seu próprio ritmo. constituindo um compromisso pessoal entre o docente e o grupo. investigação. a qual potencia aprendizagens significativas e é desenvolvida nas seguintes fases: preparação. 4 . O docente. o docente fica impossibilitado de corrigir a totalidade das produções. assim como resolver fichas de trabalho que os alunos possam concretizar simultaneamente O trabalho independente concretiza-se através de fichas de trabalho. porque a maioria as concluiu mais cedo. por projecto entende-se a necessidade de ultrapassar um determinado problema. A discussão da forma como se implementa o projecto é um aspecto muito importante da negociação. Como vai existir um aumento de produção por parte deles. ao nível de cada turma. É durante o período de investigação que o aluno desenvolve o espírito científico devendo ser apoiado por um Guião de Investigação. Assim. Esta modalidade de trabalho não se destina apenas a classificar o aluno através dos seus resultados. mas antes a ajudá-lo a reflectir de forma sistemática sobre o seu posicionamento no processo de aprendizagem e a dominar melhor os conteúdos programáticos. Além disso. através da metodologia do trabalho de projecto.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais O trabalho colectivo permite ao docente fazer breves exposições sobre diferentes temáticas para toda a turma. nesta modalidade de trabalho. Os alunos organizam-se em grupos de trabalho.

por feiras. Assim. um aspecto fundamental de todo o processo de aprendizagem. • • Diferenciar as estratégias e os estilos de aprendizagem. podendo passar pelo lançamento de informação na Intranet e Internet. o docente deverá fazer a integração dos trabalhos dos diferentes grupos. • • • • Desenvolver o espírito científico. os quais podem ser compilados num Guia de Aprendizagem Interactivo. As comunicações à turma devem ser as mais criativas possíveis. A comunicação dos resultados ao grupo turma é uma fase extremamente importante do trabalho. • Aproximar a escola à comunidade e à sociedade. tendo em conta as grelhas de avaliação (auto e hetero-avaliação) que serão discutidas por todos os intervenientes no processo. Todo este trabalho deve ser acompanhado por dispositivos pedagógico-didácticos e pela produção de materiais adequados ao perfil do curso. Por último. igualmente. Ao Docente: Valorizar a dimensão interdisciplinar do conhecimento. • • • Controlar a sua própria aprendizagem. pois partilham-se conhecimentos e experiências e elaboram-se as grandes conclusões para se chegar ao produto final. informático ou visual. através de pequenas sínteses. como sejam trabalhos em suporte escrito. Deixar de ser o único detentor do saber e passar a ser o orientador e facilitador das aprendizagens. comunicação. pelo jornal da escola. Promover a auto-estima. por exposições. deve incluir: 5 . para o aluno desenvolver a sua criatividade. no início de cada módulo. Este tipo de trabalho permite Ao Aluno: • Responsabilizar-se pela sua própria aprendizagem.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Após a recolha de dados é necessário organizá-los e proceder ao seu tratamento. planificação. privilegiar o aprender relativamente ao ensinar. Desenvolver a sua autonomia. visto serem um dos principais momentos. etc. devendo ser negociado entre eles e os formadores. O Guia de Aprendizagem Interactivo deverá ser o espelho de todo o trabalho realizado. do qual resultará a obtenção de diversos produtos. dando-lhe a oportunidade de intervir sobre o que aprende e como aprende. Desenvolver capacidades de resolução de problemas. A avaliação será. bem como reflectir o percurso formativo dos alunos. aos alunos e aos seus contextos de formação. Deverá ter um carácter essencialmente formativo e nela participarão docentes e alunos. colaboração e de auto-avaliação.

a avaliação. as aulas. trabalhos elaborados pelos alunos. O trabalho desenvolvido em cada módulo traduz-se na avaliação sumativa. com a inclusão de justificação do módulo. a presença e a partilha da experiência dos empresários. a qual deve ser a expressão dos dados recolhidos sobre o processo e o produto das aprendizagens efectuadas. aprender a fazer e aprender a viver juntos). dos valores. guias de investigação ou de visita de estudo. tanto a partir das vivências individuais como as de grupo. textos de apoio. aprender a conhecer. As actividades independentes e os projectos realizados pelos alunos permitem-lhes. pois não se trata só de avaliar o produto de aprendizagem através da observação de mudanças comportamentais. deve-se privilegiar a auto e hetero-avaliação. que se traduz na construção da sua própria aprendizagem em todo o trabalho realizado. que entram no domínio das atitudes. a progressão do plano de estudos realiza-se mediante a consecução de aprendizagens significativas definidas para cada módulo e a avaliação deve ser perspectivada segundo critérios previamente definidos e negociados entre docente e alunos. e das crenças. mas também. etc. 6 . de capacidades e de atitudes. desenvolvem nos alunos outro tipo de aquisições. actividades. desenvolver capacidades intelectuais. tanto pelos alunos como pelos docentes. as mudanças qualitativas. Ao longo da avaliação deverá proceder-se a uma observação continuada das aquisições no domínio cognitivo e no domínio das atitudes e dos valores (aprender a ser. dos produtos para avaliação e dos indicadores de avaliação (todo este processo deve ser negociado entre docentes e alunos). a carga horária. os objectivos (da responsabilidade do docente). através da aquisição de conhecimentos e do tratamento de informação. o trabalho de campo. deve-se ter em conta que. • Como forma de melhorar o processo de aprendizagem. testes. a apresentação dos projectos à turma. memórias descritivas. Por outro lado. ou seja. Num ensino diferenciado. O desenvolvimento modular. como sejam o saber ouvir e o respeito pelo próximo.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais • A planificação.

Lisboa: Editorial Brilman. Campos e Cunha. Lisboa: Colecção Aprender. As Melhores Práticas de Gestão – No Centro do desempenh. Bruslerie. Pedro. J. Jean (2000). Lisboa: Edições Sílabo. • • Câmara. Elenco Modular Duração de referência (horas) Número Designação 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 A Empresa Legislação Comercial Documentação Comercial Gestão de Aprovisionamento e Vendas Aplicações Informáticas de Gestão – Área Comercial Cálculo Financeiro e Actuarial Contabilidade e Informação Financeira Introdução ao Sistema de Normalização Contabilística Classificação e Aplicações Informáticas de Documentos Contabilísticos Elementos de Análise Económica e Financeira Gestão de Recursos Humanos Aplicações Informáticas de Gestão de Pessoal 12 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 6. Gestão do Aprovisionamento. Técnicas de Organização Empresarial Lisboa: Plátano editora.E. Helfer. Biblioteca de Gestão Moderna.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais 5. Lda. J. J. Miguel (1991). Filomena. • • Braga.. (1999). Humanator. Cardadeiro. Lisboa: Plátano Editora.Vv. Bibliografia • • Aa. H. (2001) Técnicas de Organização Empresarial. 7 .F. volume 1. M. Rita (1998) A Gestão de Recursos Humanos na Estratégia da Empresa. De La.o. Maria João. Baranger. 3ª Ed. P. Ana Paula.. Esteves.P. (1990). Lisboa: Edições Sílabo. Gestão. • Campos.. I. P. Lisboa: Publicações Dom Quixote. Orsoni. outros (2001). Pertti.

Maria Adelaide e Hélder Viegas da Silva (2004). Biblioteca de Gestão Moderna. Liam (2003). Introdução à Análise Financeira de Empresas. Magro. de 07/09 – SNC – Modelos de Demonstrações Financeiras. Organização e Administração de Empresas Sousa. Portaria nº. Lisboa: CGD/IAPMEI. Marketing para a Pequena Empresa. Alberto Sérgio S. Aviso nº. Porto Nunes. Rosa Castro (1997).Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais • Campos. Lisboa: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. Maria Adelaide (1998). Lisboa: CGD/IAPMEI Martins. R. Paulo: Makron Books. Lysons. Maria Adelaide e Hélder Viegas da Silva (2004). Lisboa: Grupo Editorial Vida Matos. (1990). Aviso nº. Aprovisionamento na Empresa. de 07/09 – Modelos de Demonstrações Financeiras. J. de 09/09 – Código de Contas. Lisboa: Edições Asa Carvalho das Neves. (2004). 15654/2009. Introdução à Gestão – Uma abordagem Sistémica. Acácio (1983): Diagnóstico da Sua Empresa. Teoria Geral da Administração. de 07/09 – SNC . Lisboa: Verbo Vasconcellos e Sá. Lisboa: Texto Editora Patten. T. Maria Amélia P.. Coelho (1990): Marketing em Portugal.Normas Interpretativas. A Gestão na Prática. Gestão de Sistemas de Segurança.Normas Contabilísticas para Pequenas Entidades. Textos de Gestão de Análise Financeira. Métodos e Técnicas. S. Decreto-Lei nº. Acácio (1983): O Marketing da sua Empresa. Presença Seaver. Técnicas Administrativas. António. (1998). Matos. Dave (1989). Caderno de Documentação Comercial. Tecnologias de Administração. (2000).K. de 07/09 – SNC Estrutura Conceptual. de 07/09 – SNC . Lisboa: Ed. António (1990). Aviso nº. Silva. Jorge (2001). 15653/2009. 158/2009. Hélder Viegas da. 8ª edição Chiavenato. 1011/2009. C. V. Manual de Higiene e Segurança no Trabalho. 15652/2009. Matt. Silva. Lisboa Matos. 986/2009. 5ª Edição. Lisboa: Editorial Magro. Silva. Lisboa: Texto Editora Miguel. O’mahony. Ana R. de 13/07 – Sistema de Normalização Contabilística. Universidade Técnica de Lisboa • • • • • • • • • • • • • • • Outros instrumentos de apoio pedagógico Aviso nº. Revistas Boletim do Contribuinte Deco-Proteste Dirigir 8 . 15655/2009. João. Higiene e Saúde no Trabalho. Portaria nº. Idalberto.

ine.www.www.pt Associação Portuguesa de Técnicos de Contabilidade .pt Banco de Portugal .www.www.icep.www.Associação Nacional dos Jovens Empresários . Publicações Lda Revista de Contabilidade e Comércio TOC – Revista da Câmara de Técnicos Oficiais de Contas Sítios na Internet Associação ANJE .iapmei.pt Instituto Nacional de Estatística .www.pt Portal da Empresa .anje.ctoc.www.jornaldenegocios.gov.pt Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas .bportugal.Ginoinformações.portaldaempresa.www.apotec.pt Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas .www.pt Jornal de Negócios .pt Instituto do Comércio Externo de Portugal .portaldasfinancas.pt 9 .www.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Exame Executive Digest Jornal de Contabilidade – Associação Portuguesa dos Técnicos de Contabilidade O Informador Fiscal .pt Portal das Finanças .jurinfor.www.pt Jurinfor – Informática e Publicações .

Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Parte II Módulos Índice: Página Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3 Módulo 4 Módulo 5 Módulo 6 Módulo 7 Módulo 8 Módulo 9 A Empresa Legislação Comercial Documentação Comercial Gestão de Aprovisionamento e Vendas Aplicações Informáticas de Gestão – Área Comercial Cálculo Financeiro e Actuarial Contabilidade e Informação Financeira Introdução ao Sistema de Normalização Contabilística Classificação e Aplicações informáticas de Documentos Contabilísticos 11 14 17 19 21 22 24 26 28 30 33 36 Módulo 10 Elementos de Análise Económica e Financeira Módulo 11 Gestão de Recursos humanos Módulo 12 Aplicações Informáticas de Gestão de Pessoal 10 .

Âmbito dos Conteúdos 1.2 Visão. Classificação das empresas 2. Objectivos de Aprendizagem • • • • • • • • • • Descrever a evolução do conceito de empresa Reconhecer as finalidades económicas e sociais da empresa Identificar e utilizar os critérios de classificação de empresas Explicar e apresentar as diversas teorias organizacionais Identificar a evolução da organização e gestão do trabalho Distinguir os diferentes tipos de estrutura Elaborar organigramas e funcionagramas Identificar os diferentes critérios de departamentalização empresarial Definir o conceito de planeamento Identificar e utilizar as diferentes técnicas de planeamento 3. missão e valores 1. a qualidade e a responsabilidade social na empresa 1.1. 2.4 A ética.5 A empresa face ao meio envolvente 2. Empresa 1. é fundamental que o profissional de informática de gestão compreenda a organização e o seu funcionamento. Apresentação Sendo a empresa uma organização que tem como objectivo produzir bens e / ou prestar serviços para a satisfação das necessidades dos consumidores.3 Finalidades económicas e sociais da empresa 1.1 Evolução histórica da empresa e conceito actual 1. Critério dos sectores de actividade 11 .Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 1 A Empresa Duração de Referência: 12 horas 1.

Horácio. 3. Silva. Técnicas de Organização Empresarial. Esteves. Gestão: As Funções da Empresa. S. Lisboa: Edições Asa. Tecnologias de Administração. Bibliografia / Outros Recursos • • AA. Paulo: Makron Books.3. Técnicas de Organização Empresarial. Objectivos e finalidades 6.2. (1999). 1998.P. Tipos de organigrama 6. Silva. Orsoni. • • Cruz. • Campos.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais 2. Helfer. H. 12 . Conceito e definição de estrutura 6. Conceito de organigrama 6. J.2. • Campos.1.. Lisboa: Lidel edições. J. Planeamento 6.1. Brilman. Gestão do tempo 4. Eduardo. Baranger. Pedro Correia. Ana R. Estruturas organizacionais 6.2. M. • • Chiavenato. Etapas na constituição de uma empresa 3. Lisboa: Edições Sílabo. Maria Amélia P. Instituições/organismos intervenientes 4.VV. volume 1. Panorâmica do tecido empresarial Português. Critério da dimensão 2.1. J..1. T.4. (2003). Lisboa: Plátano editora. Critério da propriedade dos meios de produção 2. Jean . Criar uma Empresa de Sucesso.. Teorias organizacionais 4. Cardadeiro. As Melhores Práticas de Gestão – No Centro do Desempenho. Maria João. 3ª Ed. Idalberto – Teoria Geral da Administração. Criação & Gestão de Micro-Empresas & Pequenos Negócios. Organização e gestão do trabalho 4. Lda. Lisboa: Edições Sílabo. Tipos de planeamento 6. (1997).2.5. Constituição de uma empresa 3. 2000.. Critério Jurídico 2. Técnicas de planeamento 6. 1995.. Rosa Castro. (2001). Evolução das teorias de organização e gestão do trabalho 5.4. (1998).. Ribeiro. Filomena. Lisboa: Edições Sílabo. Piochard.. Costa. Lisboa: Plátano Editora. Ana Paula.3.2. V.3.

Helder Viegas. A Empresa e a Contabilidade. Lisboa: Texto Editora. Patten. Acácio. Lisboa: Verbo. Silva. Matos.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais • • • • • Magro. Hélder Viegas da. Lisboa: Ed. 2001. Acácio. (1989). Vasconcellos e Sá. (1983). Coelho. Presença. António (1990): Introdução à Gestão – Uma abordagem Sistémica. Maria Adelaide. Lisboa: CGD/IAPMEI. Sousa. • • • l 13 . Diagnóstico da sua Empresa. Dave. O Marketing da sua Empresa. (1990). Magro. Lisboa: Texto Editora. (1997). (1983). Silva.. J. Universidade Técnica de Lisboa. Lisboa: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. Nunes. Organização e Administração de Empresas. Marketing para a Pequena Empresa. Jorge – A Gestão na Prática. e Maria Adelaide Matos. Lisboa: Texto Editora. Marketing em Portugal. Lisboa: CGD/IAPMEI.

1. Âmbito dos Conteúdos 1.1.2. Singulares 2. Empresário em nome individual 14 .1. • Distinguir as garantias pessoais das garantias reais. Noções fundamentais de direito 1. as normas legais que regulam os actos de comércio. Apresentação Com o presente módulo pretende-se que os alunos fiquem a conhecer a tramitação legal do licenciamento comercial. • Listar alguns efeitos do não cumprimento dos contratos. • Interpretar legislação comercial relevante para a actividade da organização. bem como o cumprimento e garantias contratuais. 2.1. • Descrever a tramitação legal para a criação de uma organização. As fontes de direito 1.1.1. Tipos de empresas: 2. • Identificar os requisitos dos contratos. • Indicar as espécies de incapacidade de distinguir inabilitação de interdição. • Calcular juros legais. 3. Objectivos de Aprendizagem • Interpretar o princípio da liberdade contratual. A empresa e o direito 2. Distinção entre direito público e direito privado 2.3.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 2 Legislação Comercial Duração de Referência: 25 horas 1.1. Características da norma jurídica 1. • Distinguir penhor de hipoteca.

Grupo Editorial Vida Económica.1. Gestão. Luís (1999). Mª Manuel et al (1998). Vítor (2000).2.1. Contrato de prestação de serviços 3. • • Busto. Gestão Estratégica das Organizações. A. (1989). Sociedades comerciais: 2.1. Sociedades civis 3. António et al (2004). Barros.2. Porto. Sociedade anónima 2.2. Contrato de compra e venda 3. • • • Código do Procedimento Administrativo.1. Editora Campus.4. • • • • Cardoso. I.2.1. Praxis.1. Câmara.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais 2.1. Sociedade unipessoal 2. Bibliografia / Outros Recursos • • • Almeida. I. Baranger. Introdução à Teoria Geral de Administração (Edição Compacta). Organização e Desenvolvimento da Empresa. Cumprimentos e garantias dos contratos 4.1.2.2. Edições Sílabo. Sociedade em nome colectivo 2. S. Carlos e Aquino Barros (1997). Lisboa. Coimbra. Contratos comerciais mais usuais 3. Vulgata Editora. Lisboa.2. Pedro B.1. Chiavenato.Paulo. Editorial Verbo. Rés Editora. Edições Sílabo.4.2. Martins.2.2. Teoria Geral de Administração. (1990). Sociedade em comandita 2.3. Lisboa.2.1. P.(2000). Publicações D. Dicionário da Empresa. Manual Jurídico da Empresa. A Comunicação Interna na Empresa. Chiavenato. Introdução à Gestão das Organizações. Ceneco (1992). et al (1990).1.1.1.1. Quixote. Análise e Gestão Financeira de Curto Prazo.1. Colectivas 2.1. Porto.3. 15 . da (1997).2. Lisboa. Sociedade por quotas 2. Rio de Janeiro.C. EIRL 2. Lisboa. Contrato de locação 3. A Empresa num Mundo em Mudança.5.1. Martinet. McGraw-Hill.1. Livraria Almedina.

. Ed. Lisboa. 3ª. Strategor – Política Global da Empresa.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais • • • • Naisbitt. técnicas e problemas de gestão. Editorial Presença. Lisboa. A Gestão em Tempo de Mudança. Peters. Smith. John Grieve (1990). Rui de Carvalho e Maria do Céu Amaral (1998). Estratégia Empresarial. Saias. Lisboa. Verbo. Lisboa. Editorial Presença. Strategor (1993). Publicações D. A (1997). Publicações Europa-América. Tom (1988). Lisboa. Universidade Católica Editora. Lisboa. John (1987). Pires. • • 16 . Marketing – conceitos. Reinventar a Empresa. Quixote. Luís. Instrumentos Fundamentais de Gestão Financeira.

Efectuar a operação de desconto.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 3 Documentação Comercial Duração de Referência: 25 horas 1. Efectuar cálculos inerentes à letra. Elaborar guias de remessa. Apresentação Com este módulo pretende-se que os alunos adquiram um conjunto de conhecimentos sobre a documentação de suporte à função comercial. Preencher letras. 2. Preencher uma cadeia documental. Identificar os intervenientes da letra. Identificar as principais características da nota de encomenda. Elaborar facturas. Indicar as principais características do cheque. Elaborar notas de encomenda. Preencher cheques. Identificar as características da guia de remessa. Efectuar a operação de reforma. Identificar as características da factura. Objectivos de Aprendizagem • • • • • • • • • • • • • • • Identificar a documentação relativa às operações de compra e venda. 17 .

Factura 3. Liquidação 1.7. Nota de Encomenda 3. Aires e Outros. Guia de Transporte 3.4. Nota de Débito 3. (2004). Outros Documentos Comerciais 4. Entrega 1. Lisboa Texto • Matos. Técnicas Administrativas. Âmbito dos Conteúdos 1.1.1.2.3. Bibliografia / Outros Recursos • • Lousã. Encomenda 1. Maria Adelaide e Hélder Viegas da Silva.5. Documentos comerciais 3. (2004) Técnicas Administrativas. Porto. Venda a Dinheiro 3.1. Nota de Crédito 3.2. Pagamento 2. Recibo 4. Operações de Compra e Venda 1.3. IVA 2.8. Lisboa: Texto Editora. Preço de Custo 2.3. Descontos e abatimentos 3. Porto Editora Matos. Cálculos Comerciais 2.6. 18 .4.3. Livrança 4.2.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Módulo 3: Documentação Comercial Cursos Profissionais 3. Caderno de Documentação Comercial. Maria Adelaide e Hélder Viegas da Silva. Preço de Venda 2. Letra 4.2. Cheque 4. Guia de Remessa / Talão de Recepção 3.1.4.

Identificar os diferentes procedimentos de venda. quer em empresas comerciais.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 4 Gestão de Aprovisionamento e Vendas Duração de Referência: 25 horas 1. Calcular o stock de segurança. Identificar os tipos de equipamentos do armazém. Identificar os métodos de vigilância do nível de stock. Identificar as várias componentes da gestão de stocks. Representar a solução óptima da quantidade a encomendar. Caracterizar e calcular os custos de posse e de efectivação. Objectivos de Aprendizagem • • • • • • • • • • • • • • • • Reconhecer a importância da função aprovisionamento dentro de uma organização. Caracterizar as tarefas administrativas. Identificar os diferentes procedimentos de compra. Calcular a quantidade óptima de encomenda. Aplicar a organização material. quer em empresas industriais. Identificar o problema da localização e implantação do armazém. Calcular o stock médio. Identificar os tipos de stocks. 19 . 2. Apresentação Com este módulo pretende-se que os alunos compreendam e dominem as várias actividades da função aprovisionamento. Caracterizar os tipos de armazéns.

Trabalhos de Aplicação.4. Políticas 4.1.1. Bibliografia / Outros Recursos • Braga. Biblioteca de Gestão Moderna.2.7. Gestão de stocks 3.2. Lysons. Políticas 2. Gestão do Aprovisionamento. Função 4. A Gestão económica 3. (1990). Tipos de stocks 3.K. Interacção com outras funções 2.3. Vendas 4. Lisboa: Editorial Presença. (1991). • • Costa. Biblioteca de Gestão Moderna.3. C.. Aprovisionamento na Empresa.3. 20 . Função 2. A Gestão administrativa 3.2. Procedimentos 4.6. Lisboa: Rei dos Livros Editora.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Módulo 4: Gestão de Aprovisionamentos e Vendas 3. Os Inventários 4. Procedimentos 3.1. Compras: 2.5. Valorimetria 3. (1995). Definição de stocks 3. Miguel. Âmbito dos Conteúdos 1. Objectivos 1. Maria Fernanda Assis.1.2. Lisboa: Editorial Presença. A Gestão material 3. Conceito e enquadramento na empresa 1.

21 .2.1. 3. • Operacionalizar as aplicações informáticas • Executar documentos comerciais em suporte informático. As potencialidades das aplicações informáticas 2.1. Coimbra. “Aplicação informática” 2. nomeadamente no que diz respeito à execução de documentos comerciais em suporte informático. Aplicação de gestão comercial 4. Aplicações informáticas 1. Apresentação Neste módulo pretende-se que os alunos reconheçam e utilizem as tecnologias informáticas nas empresas e nas organizações em geral. 2. Fernandes (1998). Edição do Autor Outros instrumentos de apoio pedagógico • Manual de utilização dos programas informáticos adoptados pela escola.2. Bibliografia / Outros Recursos Pereira. Software 2. Objectivos de Aprendizagem • Reconhecer as aplicações informáticas disponíveis para a área comercial. Âmbito dos Conteúdos 1. As aplicações informáticas e as organizações 1.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 5 Aplicações Informáticas de Gestão – Área Comercial Duração de Referência: 25 horas 1. Deverão conhecer e manipular a aplicação informática disponível para a área comercial. A Contabilidade das Empresas e a Informática. G.

Distinguir e determinar as diferentes modalidades de capitalização e actualização. Apresentação O presente módulo pretende abordar os principais conceitos e métodos inerentes ao cálculo financeiro e actuarial. Âmbito dos Conteúdos 1. 2. Tempo. Objectivos de Aprendizagem • • • • • • Identificar e aplicar conceitos gerais sobre juros. Capitalização e actualização 22 .1. Fórmula geral e derivadas 2. Definir. Desconto e taxa de desconto 1. capital e juro 1. amortizações de empréstimos e avaliação financeira de investimentos. Juros – conceitos gerais 1.2. identificar e determinar equivalência de valores.4. Valor actual e valor acumulado 2. Calcular juros simples e compostos. Juro composto 2.4. 3.2.3. caracterizar e calcular rendas financeiras. Fórmula geral e derivadas 2. Juro simples 2. Regimes de equivalência 2. os métodos específicos relativos a rendas financeiras. Juro e taxa de juro 1.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 6 Cálculo Financeiro e Actuarial Duração de Referência: 25 horas 1.5. dando a conhecer aos alunos as diferentes operações financeiras correntes.3. Definir.1. Calcular descontos.

e Lousã. Dias. Porto Editora. Mário. Reforma de letras 3. Paula Aires. Lambert. Pereira.6. Bibliografia / Outros Recursos • Lousã Aires.1.3. Cálculo Financeiro e Estatística Aplicada. Porto. Raul. Desconto de letras 3. 23 .2. Operações financeiras de curto prazo 3. Lousã.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais 2. Equivalência de capitais 3. Outras operações 4.

Com base em situações da vida real. deverá proceder-se à análise do circuito económico dando-se realce às unidades que nele se movimentam (Empresas. Apresentação Este módulo pretende fornecer aos alunos uma visão global do objecto de estudo da contabilidade. Sendo a Contabilidade um instrumento de gestão o seu estudo é fundamental para todos aqueles que se dedicam ao desempenho de actividades na área económica. Na leccionação deste módulo deverá partir-se do conceito de necessidades e dos bens que as satisfazem para se chegar à conclusão de que a empresa sendo um ente com vida própria necessita de bens para satisfazer as suas necessidades. Será altura de analisar tipos de fluxos. que atravessam a empresa bem como do sincronismo ou assincronismo entre esses mesmos fluxos o que conduzirá à apreensão dos conceitos de débito e de crédito. controlo. 24 . bem como das suas funções. em todas elas. divisões e evolução histórica. reais e monetários. avaliação e previsão. mas também com a análise das características dos principais ramos da contabilidade: a financeira e a analítica. do seu enquadramento e das suas finalidades. administrativa e financeira das organizações.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 7 Contabilidade e Informação Financeira Duração de Referência: 25 horas 1. nomeadamente na gestão correcta do seu património e na transmissão dos aspectos relevantes da capacidade da empresa aos respectivos utentes. permitindo-lhe reconhecer o papel da contabilidade. Este módulo terminará não só com a abordagem das principais funções da contabilidade: registo. ilustrando-se tais relações através de diagramas em que as correntes de bens e serviços e as correntes monetárias sejam postas em evidência. Famílias e Estado) e às relações que entre elas se estabelecem. De seguida o aluno deverá ser conduzido a analisar factos que levaram à criação das empresas tal como existem na actualidade e ao modo como se constituíram as pequenas. médias e as grandes empresas e grupos.

3. Planeamento e Controlo. Aires e outros (2010).(1979). • Figueiredo. Editora Almedina. Dicionário da Empresa. • Marques. Porto. Contabilidade Geral e Analítica – Módulos 1. Contrato de Sociedade por Quotas. I. Teoria Geral de Administração. • Centro. Lisboa. Lisboa. Dinternal. • Distinguir um circuito real de um circuito monetário • Distinguir fluxos reais de fluxos monetários • Explicitar o significado das expressões débito e crédito • Identificar as principais finalidades da empresa. McGraw. Gestão da Produção. Porto Editora. Bibliografia / Outros Recursos • Bernard. • Paiva. Porto. Lisboa. • Chiavenato. A empresa e a informação financeira 2. • Enunciar os conceitos. • Distinguir empresa comercial de empresa industrial • Identificar os utentes da informação financeira. 25 .4 e 5. Colli (1998). Lisboa. Iniciando uma Pequena Empresa com Sucesso. P. • Distinguir bens de serviços. Manuel (1990). Dicionário Económico e Financeiro. Conceitos e divisões da contabilidade 4. Coimbra. Brasil. McGraw-Hill. Âmbito dos Conteúdos 1. Lda. (1991). • Morris (1991). Lopes de (1990). Diagnóstico. A. I. 10 e 20 volumes.2.3. divisões e funções da contabilidade • Caracterizar a contabilidade financeira e analítica. Texto Editora. Rés-Editora. Strategor . Brasil. Hec-Isa (1993). Gerenciando Pessoas. Publicações D. Quixote. Objectivos de Aprendizagem • Enumerar necessidades. • Chiavenato.Hill.Política Global da Empresa. Publicações D.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Módulo 7: Contabilidade e Informação Financeira 2. • Lousã. (1998).

Distinguir balanço inicial de balanço final. Elaborar balancetes Definir gastos e rendimentos. de igual modo. Determinar o valor do património. Identificar a equação geral do balanço. de Passivo e de Capital Próprio. Distinguir variações permutativas de modificativas. Calcular saldos de uma conta. Definir conta. Definir débito e crédito de uma conta. Elaborar inventários. Distinguir gastos de rendimentos.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 8 Introdução ao Sistema de Normalização Contabilística Duração de Referência: 25 horas 1. 2. Apresentação O Sistema de Normalização Contabilística (SNC) tem como principais objectivos a convergência das práticas de contabilização e avaliação dos activos e passivos entre os diferentes Estados-membros da União Europeia. Apurar o resultado líquido do período 26 . Apurar resultados. as operações com as mesmas características. Distinguir Activo. Distinguir elementos patrimoniais activos de passivos. Elaborar balanços. debitando e creditando. bem como potenciar a comparabilidade das demonstrações financeiras. Objectivos de Aprendizagem • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Definir património. Definir inventários. Movimentar contas. Através do SNC é possível identificar e movimentar as contas e executar registos contabilísticos.

Lisboa. • Lousã. Anexo 4. Aires e outros (2010). Luís.2.4 e 5.2. Património 1.3. Texto Editores. de 13/07 – Sistema de Normalização Contabilística. 15652/2009.Normas Contabilísticas para Pequenas Entidades.2. Lisboa. 15654/2009. Lisboa. Código de contas e normas contabilísticas 2. • Rodrigues. Cravo. Domingos. Inventário 2. Texto Editores. Modelos de Demonstrações Financeiras 2.1. • Portaria nº. Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas. de 07/09 – Modelos de Demonstrações Financeiras 27 .2. Ana Isabel. Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas • Grenha. João (2010). 986/2009. de 09/09 – Código de Contas.Normas Interpretativas. Lisboa. SNC e as PME – Casos Práticos.1. • Aviso nº. Bibliografia / Outros Recursos • Almeida. Carvalho.2.2. de 07/09 – SNC Estrutura Conceptual. Sistema de Normalização Contabilística 2. Balanço 2. Demonstração de Resultados 2. Contabilidade Geral e Analítica – Módulos 1. • Aviso nº. • Aviso nº. • Portaria nº. 15653/2009.2. José Pedro Farinha (2010). Porto: Porto Editora Outros instrumentos de apoio pedagógico • Aviso nº. 158/2009.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Módulo 8: Introdução ao Sistema de Normalização Contabilística Cursos Profissionais 3. Rui. • Grenha. Domingos Cravo e Luís Baptista (2010). Porto Editora. Fernando. Anotações ao Sistema de Normalização Contabilística. 15655/2009. Porto. • Franca. Carlos. (2010) SNC Explicado. Sistema de Normalização Contabilística Explicado. Porto. Domingos.1. Conceitos contabilísticos 1. de 07/09 – SNC – Modelos de Demonstrações Financeiras. 1011/2009. Dias. • Decreto-Lei nº. de 07/09 – SNC . • Cascais. Âmbito dos Conteúdos 1. Baptista.1. (2010). Carlos. Porto Editora.1.3. SNC Comentado (Sistema de Normalização Contabilística). POC versus SNC Explicado. Paula (2010). de 07/09 – SNC .

28 . proporcionando oportunidades de financiamento e aplicações económico-financeiras. Com o presente módulo pretende-se fornecer aos alunos conhecimentos sobre a Informática enquanto ferramenta de utilidade essencial para a actividade contabilística. Objectivos de Aprendizagem • Manipular eficazmente ferramentas informáticas de apoio às diversas áreas da contabilidade • Criar empresas na base de dados de uma aplicação informática • Introduzir na aplicação informática todos os documentos contabilísticos. Apresentação O desenvolvimento de meios informáticos aplicados à contabilidade e gestão tornou o processo de tomada de decisão mais seguro e eficaz para a própria empresa e na ligação da empresa a outras empresas. 2. • Elaborar e imprimir modelos de demonstrações financeiras.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 9 Classificação e Aplicações Informáticas de Documentos Contabilísticos Duração de Referência: 25 horas 1. devidamente classificados. • Comparar a situação económica e financeira de uma empresa com outras do mesmo sector.

1. Aplicação informática 1. Dias. Lisboa.4.5.1. Análise da documentação obtida 4. Carlos. Lisboa. Luís. Âmbito dos Conteúdos 1. José Pedro Farinha (2010).Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Módulo 9: Classificação e Aplicações Informáticas de Documentos Contabilísticos 3. Baptista. (2010) SNC Explicado. • Almeida.3. Impressão das demonstrações financeiras básicas constantes do SNC 2. Ana Isabel. Carvalho. • Grenha. Cravo. 29 . SNC e as PME – Casos Práticos. Fernando. Domingos. Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas. Sistema de Normalização Contabilística Explicado.2. • Cascais. Porto: Porto Editora.2. Apresentação do software 1. João (2010). Texto Editores. Aplicação de contabilidade 2. Porto Editora. Criação de uma empresa na base de dados da aplicação informática 2. Rui. Domingos. SNC Comentado (Sistema de Normalização Contabilística). Simulação da contabilidade de uma empresa 2. (2010). Texto Editores. Porto. Anotações ao Sistema de Normalização Contabilística. Lisboa. Carlos. • Rodrigues. Domingos Cravo e Luís Baptista (2010). Introdução dos factos contabilísticos simulados 2. Bibliografia / Outros Recursos • Grenha. Classificação dos documentos contabilísticos a introduzir na aplicação 2.

Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 10 Elementos de Análise Económica e Financeira Duração de Referência: 25 horas 1. • Seleccionar os documentos contabilísticos necessários para a análise económico-financeira de uma empresa. 30 . • Preparar um Balanço para as diferentes perspectivas de análise. • Relacionar cash-flow com autofinanciamento. • Comparar solvabilidade e liquidez. Objectivos de Aprendizagem • Estabelecer os objectivos da análise económico-financeira de uma empresa. demonstrações dos resultados por naturezas e por funções. • Identificar os diversos tipos de rendibilidade. • Definir origem de fundos e aplicação de fundos. Apresentação Este módulo visa abordar a análise financeira da empresa e outras organizações. • Interpretar uma Demonstração da Origem e da Aplicação de Fundos (DOAF). Serão utilizados diversos instrumentos de análise económico-financeira. • Distinguir o equilíbrio financeiro de curto prazo do de médio/longo prazo. • Analisar a qualidade dos resultados. • Construir a árvore de rendibilidade do capital próprio. • Explicar o conceito de fundo de maneio. demonstrações de fluxos de caixa e anexo. • Identificar os factores que influenciam a rendibilidade de uma empresa. • Avaliar o valor de mercado. • Avaliar o desempenho dos rácios/ indicadores de rendibilidade da empresa. • Interpretar uma Demonstração de Fundos de Caixa (DFC). • Identificar formas de melhorar a rendibilidade de uma empresa. • Analisar um Balanço como origem e aplicação de fundos. 2. • Definir o conceito de cash-flow. • Identificar as diversas formas de financiamento de uma empresa. • Definir rendibilidade. como balanços. • Interpretar uma Demonstração dos Resultados (DR). • Definir situação de equilíbrio de uma estrutura financeira.

• Reconhecer a importância de um painel de gestão para uma empresa. Âmbito dos Conteúdos 1. • Calcular rácios/indicadores. • Identificar os rácios/ indicadores constituintes de um painel de gestão. Sequência orçamental 6.1.2. Métodos e técnicas de análise 3. • Interpretar os rácios/ indicadores de um painel de gestão. • Analisar a qualidade dos resultados. • Calcular os rácios/ indicadores de um balanço social. • Indicar as vantagens e as limitações dos rácios/indicadores. Estrutura financeira da empresa 1. • Interpretar os rácios/ indicadores de um balanço social. • Definir rácio e indicador. Balanço social 3. • Elaborar um balanço social. Balanço. Elaboração de orçamentos 6. Análise da rendibilidade da empresa 5. Análise financeira com demonstração de resultados 5.1.3. Árvore da rendibilidade do capital próprio 6. Método dos indicadores ou rácios 4. Elaborar um painel de gestão. Função financeira. • Avaliar o desempenho dos rácios/indicadores da empresa.1. Comparação de balanços sucessivos 3. preparação para análise 2. Análise financeira com recurso a balanços 2. 3. • Reconhecer a importância de um balanço social para uma empresa.1.2. gestão financeira e análise financeira 2. Análise de desvios 31 . Balanço de gestão – conceito e representação gráfica 2.1.2. Análise económica 5.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais • Definir os graus de dependência e independência financeira de uma empresa.2.

SNC Comentado (Sistema de Normalização Contabilística). Lisboa..ª Ed. Análise financeira. Porto. Lisboa. Domingos Cravo e Luís Baptista (2010). Porto Editora. João Carvalho das (2000). Porto. 2.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais 4. Dias. Menezes. Texto Editora. • • Martins. • • • Nabais. (2010) SNC Explicado. 7. Editorial Presença. Bibliografia / Outros Recursos • • Almeida. Ed. Baptista. Texto Editores. • Franca. Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas. Domingos. Porto: Porto Editora. Lisboa. Carvalho. POC versus SNC Explicado. SNC e as PME – Casos Práticos. Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas. Porto. Lisboa. António (2002).º vol. Princípios de gestão financeira. José Pedro Farinha (2010). Anotações ao Sistema de Normalização Contabilística. Lisboa. Cravo. 2.. 12. Análise financeira de empresas: da teoria à prática. Análise de Balanços. • Moreira. Editorial Presença. Neves.. Ana Isabel. Fernando. Lisboa. • Grenha. João (2010). Carlos (s/d).ª. José António (1998). Carlos. Domingos. Hélder Caldeira (1999). 32 . (2010). Texto Editores. Rui. Carlos. Introdução à análise financeira de empresas. Vida Económica. Luís. • Grenha. Lisboa. Sistema de Normalização Contabilística Explicado. Associação da Bolsa de Derivados do Porto.ª Ed. Cascais. Paula (2010). Rodrigues..

visando complementar o ensino das técnicas de gestão. Objectivos de Aprendizagem • Reconhecer a abrangência do estudo do comportamento das pessoas nas organizações. • Avaliar a imagem de uma organização através das atitudes comunicacionais e dos efeitos comportamentais. mas também na produtividade individual. • Identificar o modo como funcionam os grupos e as equipas em situação profissional. • Identificar situações de conflito e negociar soluções satisfatórias.3. • Identificar os modelos de tomada de decisão e a sua importância na actividade de gestão. Grande parte da actividade humana é exercida num contexto organizacional. Tomada de decisão 33 . • Aplicar as metodologias e técnicas da Gestão dos Recursos Humanos. 3. • Reconhecer a motivação e a satisfação. Motivação e satisfação 1. • Reconhecer a importância da liderança e a sua influência no comportamento humano. não apenas no bem-estar pessoal. Liderança 1. 2.1. • Reconhecer a importância da cultura organizacional e o seu impacto. bem como a importância do seu impacto.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 11 Gestão de Recursos Humanos Duração de Referência: 25 horas 1. Comunicação 1.2.4. A compreensão do modo como as pessoas actuam nesse contexto e os processos susceptíveis de influenciar as pessoas enquanto indivíduos e grupos é vital para o bom funcionamento das mesmas. Apresentação O módulo tem como preocupação abordar e fazer compreender o contexto social em que a actividade de gestão se desenvolve. Âmbito dos Conteúdos 1. • Reconhecer resistências à mudança. Organizações e comportamento organizacional 1. • Explicitar o processo de mudança organizacional.

Formas de provimento 4. Canais de recrutamento 3. Recrutamento e selecção 4. Fontes de recrutamento 3. Processo de selecção 3.5.2.5.8.6. Quadros e carreiras 4. Informação e comunicação 3.1. Requisitos gerais e especiais 4.4.4.6. Recrutamento de pessoal 3.5.2.8. Gestão do pessoal e dos custos 2.7. Regime jurídico do pessoal 4. Função dos recursos humanos 2.7. Conceito de selecção 3. Processo de recrutamento 3.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais 1. Grupos e equipas de trabalho 1. Cultura organizacional 1. Noções gerais 4.7. Gestão administrativa do pessoal 2.8. Posse 4. Desenvolvimento social 2.1. Avaliação e controlo de resultados 4. Conflitos e negociação 1. Aquisição da qualidade de agente e funcionário 4. Mudança organizacional 2.3. Conceito de recrutamento 3.5.3.2.6.3. Direitos e deveres 4. Regime disciplinar 34 . Passos e processo de selecção 3. Formação e aperfeiçoamento profissional 2.9.1.4.

São Paulo. 3ª. • Chiavenato. 5ªEdição. • Cunha. • Estanqueiro. Bibliografia / Outros Recursos • Câmara. São Paulo. Edição. • Chiavenato. S. 35 . Editora..M. J. • Ferreira. Idalberto (2002). Gestão de pessoas. São Paulo. Portugal. Recursos Humanos. Manual de Comportamento Organizacional e Gestão. Humanator. Eduardo (2002).. Editorial Presença. • Peretti. Miguel Pina et al (2004). Lisboa. Idalberto (1999). (2004). Lisboa. Pedro et al (2003). • Soto. Recursos Humanos. Manual de Psicossociologia das Organizações. Princípios da Comunicação Interpessoal. Comportamento Organizacional – O Impacto das Emoções. Pioneira Thomson Learning. Editora Campus. Caetano (2001). Edições Sílabo.l.M. • Robbins. Stephen P. (2004). Neves e A. R. McGraw-Hill. Recursos Humanos e Sucesso Empresarial.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Módulo 11: Gestão de Recursos Humanos 4. 10ª Edição. A. J. Saber lidar com as pessoas. Publicações Dom Quixote. Editora Atlas. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 7ª Edição. São Paulo.Prentice Hall. J. (2001). E.H.A. Lisboa.

• Utilizar a base de dados com ligação a outras aplicações 3. por isso. • Manipular correctamente as aplicações informáticas de gestão de recursos humanos. As aplicações informáticas e as organizações 1.Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais MÓDULO 12 Aplicações Informáticas de Gestão de Pessoal Duração de Referência: 25 horas 1. • Preparar e extrair relatórios da aplicação. • Actualizar as bases de dados de contratos. As possibilidades das aplicações informáticas 2. em qualquer empresa. “Aplicação informática” 2. quer estratégica.1. Apresentação do software 2.2.2. Aplicações informáticas 1. independentemente da sua dimensão ou natureza. um instrumento indispensável para a gestão quer corrente. • Elaborar fichas de cadastro de pessoal. fundamental no perfil de competências dos Técnicos de Gestão. 2. • Processar vencimentos. Aplicação de gestão de pessoal 36 . Uma adequada familiarização com as funcionalidades destas aplicações informáticas é. Objectivos de Aprendizagem • Reconhecer a importância das aplicações informáticas de gestão. Apresentação Os sistemas integrados de informação são.1. Com este módulo pretende-se que os alunos dominem e manipulem as várias vertentes de um programa informático de gestão de recursos humanos. actualmente. Âmbito dos Conteúdos 1.

McGraw-Hill. São Paulo. Lisboa. 37 . • Peretti. Caetano (2001). • Chiavenato. Manual de Comportamento Organizacional e Gestão. S. R. (2004). Editora. Manual de Psicossociologia das Organizações. Eduardo (2002). 7ª Edição. Publicações Dom Quixote. • Estanqueiro.H.A. Lisboa. Fundamentos do Comportamento Organizacional. Humanator. A. • Robbins. Editora Atlas. Recursos Humanos e Sucesso Empresarial. Gestão de pessoas.. • Soto. São Paulo. Lisboa. Idalberto (1999). Comportamento Organizacional – O Impacto das Emoções. J. Editorial Presença. • Cunha. Recursos Humanos. E. 5ªEdição.M. J. (2001). 3ª. (2004). Miguel Pina et al (2004).. Editora Campus. São Paulo. Saber lidar com as pessoas. J. São Paulo. Bibliografia / Outros Recursos • Câmara. Edições Sílabo. 10ª Edição.Prentice Hall. Princípios da Comunicação Interpessoal. Pedro et al (2003).Programa de Organização de Empresas e Aplicações de Gestão TÉCNICO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO Cursos Profissionais Módulo 12: Aplicações Informáticas de Gestão de Pessoal 4.l. Stephen P. Idalberto (2002). Neves e A. Recursos Humanos. • Ferreira. • Chiavenato.M. Pioneira Thomson Learning Outros instrumentos de apoio pedagógico • Manual da Aplicação seleccionada pela Escola. Edição. Portugal.

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