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Servico Social e Educacao
Servico Social e Educacao
Hernandorena
Organizadoras
Servio Social
na Educao
Perspectivas e possibilidades
Servio Social
na Educao
Perspectivas e Possibilidades
Sumrio
Introduo............................................................................................................................... 7
Servio social na educao................................................................................................ 11
O lugar do Servio Social na Educao........................................................................ 29
Centro de ateno psicossocial da PUCRS: construindo uma
metodologia de trabalho voltada ateno integral ao estudante................... 45
Servio Social Escolar: um olhar a partir da nova lei da Assistncia
Social e suas implicaes ao estudante bolsista........................................................ 61
Introduo
Este livro foi organizado pela Gerncia Social da Rede Marista de Colgios e
Unidades Sociais, e tem por objetivo contribuir com o debate que permeia a educao na contemporaneidade. Traz a experincia de profissionais do Servio Social
na Educao e estratgias de interveno para o enfrentamento das expresses da
questo social presentes hoje na escola. Os artigos perpassam os diferentes nveis
de Ensino, Bsico e Superior, com relatos de experincia no Estado do Rio Grande
do Sul e do Recncavo Baiano.
O debate sobre a educao sempre de grande relevncia para a sociedade, em seus mltiplos aspectos, qualidade do ensino, qualificao dos profissionais, mtodos de aprendizagem entre outros. Porm fenmenos, como violncia,
uso e abuso de drogas, trabalho infantil, relaes intrafamiliares conflituosas, violncia domstica, tm feito parte dos temas que permeia a educao, - ressaltamos
que se engana quem acredita que esses so problemas presentes apenas em escolas pblicas e vm mobilizando diferentes atores em busca de alternativas que
auxiliem no enfrentamento desses problemas.
Diante disso, o que temos presenciado na atualidade a uma expanso da
preocupao com o social. Profisses que antes no sofriam no seu fazer profissional suas consequncias, agora se deparam com essa realidade cotidianamente e
buscam compreender melhor seus fenmenos.
Para o Servio Social essa expanso abre um novo campo de discusso para
a ao profissional. Segundo Nogueira e Mioto :1
[...] o Servio Social adquire um novo estatuto a partir da
posio do novo paradigma. justamente atravs dessa
apropriao que as aes profissionais encontram um
novo espao para a discusso. [...] construir essa nova
posio do Servio Social impe coloc-lo no mbito da
discusso interdisciplinar...
A posio que esse profissional ocupa na sociedade to dinmica quanto
as relaes sociais. Ou melhor, acompanha a dinamicidade do real. Assim, refletir
sobre a prtica do Servio Social, e suas possibilidades de contribuio junto s demais reas de saber torna-se um exerccio permanente. Diante de novos cenrios
o fazer profissional necessita de uma nova posio, e por consequncia essa nova
posio precisa ser abstrada e concretizada. Os pontos-chave para a ao passam
pelo mbito da interdisciplinaridade, da intersetorialidade e da produo de conhecimento. Essas discusses possibilitam superar conflitos, e diminuir a distncia
entre os diferentes profissionais.
Nessa perspectiva abre-se a possibilidade de discutir eixos balizadores dos
Direitos Sociais. Como exemplo, a questo do acesso que sempre de grande relevncia, ganhando espao e legalidade do debate que vem sendo feito no campo
de conhecimento da educao.
Quando tratamos a questo do acesso na rea da educao automaticamente remetemo-nos a seu aspecto mais amplo: a incluso social, ou seja, no somente ao que se refere ao acesso e permanncia dos estudantes. O debate sobre
a frequncia, e sua incluso efetiva no ambiente escolar, como respeito das diferenas e enfrentamento da excluso social geralmente ligada s pessoas pela sua
classe social, nvel educacional, portadoras de deficincia fsica e mental, adquirem
contornos sociais importante na atualidade.
Assim necessrio que gestores e os demais profissionais inseridos na escola se perguntem cotidianamente: Como est a frequncia dos estudantes? Os
alunos se sentem efetivamente includos no ambiente escolar? Suas condies
1 Nogueira, Vera Maria R. e Mioto, Regina Clia T, Sistematizao, Planejamento e Avaliao dos Assistentes Sociais no Campo da Sade, in: Servio Social e Sade: Formao e Trabalho Profissional. www.fnepas.org.br/pdf/
servico_social_saude/texto2-6.pdf
econmicas, sociais, culturais esto sendo amplamente respeitadas? Que fenmenos sociais esto interferindo no processo de aprendizagem? Como os reflexos da
questo social esto sendo vivenciados pelo estudante e sua famlia, no trabalho,
no acesso a bens e servios? Os pais tm participado das atividades escolares, conhecem as estratgias que a escola adota para soluo de seus conflitos? E por fim:
Como profissionais da educao, da assistncia social, da sade podem unir esforos em prol do desenvolvimento, da melhoria da qualidade vida e na construo
de projetos futuros dos estudantes?
Encontrar respostas que deem conta da complexidade da vida em sociedade exigem um esforo e uma construo que coletiva, sujeitas a tenses e conflitos de ordem scioprofissional, por isso necessitam ser cooperativas. O desafio
profissional est em encontrar novas estratgias de ao. As prticas interdisciplinares e intersetoriais devem convergir para a construo de redes de apoio, tanto
em sua dimenso afetiva (solidrias, familiar, etc.), como em sua dimenso social
no que tange aos servios socioassistenciais, como tambm os servios das demais
polticas pblicas, auxiliando-os e colocando-os em condio de igualdade decisria, profissionais e usurios.
Frente a um contexto social cada dia mais complexo, a escola precisa se aliar
s demais polticas, para a efetiva garantia de direitos e proteo integral de nossas
crianas e adolescentes, conforme determina o Estatuto da Criana e Adolescente
(ECA).
O SUAS Sistema nico de Assistncia Social, criado em 2005, implantado
no Brasil, tem como objetivo garantir o cumprimento das diretrizes da Lei Orgnica
da Assistncia Social (LOAS), de 1993. Os programas, projetos, servios e benefcios
so desenvolvidos tendo a famlia como foco de ateno. Suas aes so organizadas tendo como referncia o territrio onde as pessoas moram, considerando
suas demandas e necessidades e esto organizados em dois nveis de proteo:
Proteo Social Bsica e Proteo Social Especial. Suas aes so desenvolvidas nos
Centros de Referencia da Assistncia Social (CRAS) e nos Centros de Referncias
Especializados da Assistncia Social (CREAS), visando preveno, proteo e enfrentamento de situaes de vulnerabilidade e risco e de promoo e defesa de
direitos.
Por sua vez os equipamentos CRAS e CREAS - ofertam servios que so
fundamentais para auxiliar as demandas que hoje se apresentam no ambiente escolar. O trabalho com as famlias um deles. A populao (famlia e indivduos)
encontra respaldo num trabalho interdisciplinar, que tem um valor primordial para
o tipo de atendimento que vem se constituindo, onde a autonomia, a autoestima,
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RESUMO
O presente artigo fruto da Monografia de Especializao em Gesto Educacional apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Educao da Universidade Federal de Santa Maria UFSM, em 07 de agosto de 2009. O estudo por sua
vez, foi desenvolvido a partir da abordagem qualitativa, utilizando-se da pesquisa
bibliogrfica e anlise de contedo, cujo foco central desdobrou-se a partir das
categorias Gesto, Escola, Servio Social e Participao. Apresenta-se uma breve
explanao sobre o Servio Social, visualizando-o a partir do contexto de insero
do Assistente Social na realidade escolar privada e/ou filantrpica e pblica do Rio
2 Mestre em Educao pelo Centro Universitrio La Salle - UNILASALLE; Especialista em Educao Ambiental pela
Universidade Federal de Santa Maria - UFSM; Especialista em Gesto Educacional pela Universidade Federal de Santa
Maria - UFSM e Bacharel em Servio Social pelo Centro Universitrio Franciscano - UNIFRA. Atualmente Professor e
Tutor do Curso de Servio Social da Universidade Anhanguera de Novo Hamburgo/RS e Assistente Social da Prefeitura
Municipal de Porto/RS, regio metropolitana de Porto Alegre/RS. Possui experincia consolidada em Servio Social
na Educao, com destaque no Terceiro Setor. Como pesquisador, realiza estudos na rea de Servio Social, com nfase
em educao, atuando principalmente nos seguintes temas: Servio Social na Educao; Servio Social Escolar e Gesto Democrtica na Educao. Atualmente integra o Grupo de Trabalho em Servio Social na Educao, coordenado
pelo Conselho Regional de Servio Social do Rio Grande do Sul. E-mail: andremicheldossantos@gmail.com Site: http://
servicosocialescolar.blogspot.com
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Grande do Sul e do pas. Partiu-se deste pressuposto para analisar as relaes entre
Gesto Escolar e Servio Social, elucidando-se as contribuies do Assistente Social
para o fortalecimento da Gesto Escolar, no vis da democratizao da educao.
Como resultado, aponta-se as relaes existentes entre Gesto Escolar e Servio
Social, a partir do entendimento que ambas so intrinsecamente ligadas, tendo
como objetivo o trabalho em prol do exerccio da emancipao, autonomia e cidadania da comunidade escolar. Assim, a atuao do Assistente Social no contexto
escolar representa a efetivao de uma Gesto Escolar plena.
Palavras-chave: Servio Social, Gesto Escolar, Assistente Social.
Introduo
O presente trabalho suscitou a possibilidade de compartilhar minhas experincias profissionais enquanto Assistente Social atuante junto poltica de educao, mais precisamente realidade escolar filantrpica. Vislumbra-se neste, socializar
as pesquisas que venho desenvolvendo a partir das temticas: Servio Social Escolar; Servio Social na Educao; Assistente Social Escolar; Gesto Escolar; Gesto
Democrtica na Escola Pblica.
O estudo ora apresentado fruto do trabalho de monografia apresentado
ao Programa de Ps-Graduao em Educao, Curso de Especializao em Gesto
Educacional pela Universidade Federal de Santa Maria UFSM. uma breve explanao sobre o Servio Social, visualizando-o a partir do contexto da insero do
Assistente Social na realidade escolar privada e/ou filantrpica e pblica no Estado
do Rio Grande do Sul e de um modo geral no pas. Partiu-se deste pressuposto
para analisar as relaes entre Gesto Escolar e Servio Social, elucidando-se as
contribuies do Assistente Social para o fortalecimento da Gesto Escolar, no vis
da democratizao da educao.
Como resultado da pesquisa realizada neste estudo, aponta-se as relaes
imprescindveis entre Gesto Escolar e Servio Social, a partir do entendimento de
que ambas so intimamente ligadas, tendo como objetivo o trabalho em prol do
exerccio da emancipao, autonomia e cidadania da comunidade escolar. Assim,
entende-se que a atuao do Assistente Social no contexto escolar na perspectiva
denotada no trabalho, representa a efetivao de uma Gesto Escolar plena, a qual
possa envolver todos os sujeitos do cenrio escolar na construo de uma poltica
que atenda o aluno em sua integralidade.
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sociedade contempornea, a funo da escola na ps-modernidade, as transformaes culturais, sociais, polticas e econmicas e as novas demandas inerentes
ao cotidiano escolar.
Todas essas transformaes acabam interferindo diretamente no contexto
educacional, que se v encurralado ao sistema capitalista, o qual lhe impe novas
atribuies, porm a escola ainda encontra-se entrelaada a uma estrutura arcaica,
em que no dispe de condies para atender a essas novas demandas.
Exemplo disso a falta de profissionais, que no suprem mais as necessidades da realidade contempornea educacional, e aqui ressaltamos a necessidade de
insero do Assistente Social neste contexto, como profissional de apoio escola e
de referncia s questes relacionadas famlia que permeiam o cotidiano do aluno.
Ao sinalizar a insero do Servio Social na escola pblica, especificamente
na realidade do Estado do Rio Grande do Sul, atualmente encontramos apenas a
criao de Setores/Departamentos/Diretorias ou Coordenadorias de Servio Social
Escolar junto a Secretarias Municipais de Educao ou a Universidades Pblicas e
Privadas, que desenvolvem projetos de extenso com vistas ao atendimento das
necessidades do aluno e da famlia na realidade escolar.
Ainda podemos encontrar inmeros Projetos de Lei, na esfera municipal,
que preveem a insero do Servio Social na escola pblica, exemplificado por
meio da PL S/N/05 e PL 004/09. O primeiro Projeto de Lei citado dispe sobre a
criao do Servio Social nas Escolas da Rede Municipal de Ensino Fundamental e
Educao Infantil do municpio de Santa Maria/RS, e reitera:
Art. 1_ Fica o poder executivo autorizado a implantar o
Servio Social em estabelecimentos escolares integrantes
da rede municipal de ensino (escolas de ensino fundamental e educao infantil da zona urbana e rural), com
mais de 100 alunos.
Art. 2_ O Servio Social de que trata esta lei atuar no
enfrentamento e na preveno de situaes manifestas
no cotidiano escolar:
Art. 3_ As atividades previstas no Art. 2 incluiro os seguintes itens:
I - apropriao por meio de pesquisa da realidade da populao escolar;
II - elaborar e executar programas de orientao sociofamiliares, visando prevenir a evaso escolar e melhorar o
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Referindo-se ao outro exemplo, a PL 004/09 dispe sobre a criao do Servio Social Escolar nas Escolas Municipais de Ibirub/RS, onde ressalta-se:
Art. 1. Este Projeto dispe sobre a criao do Servio Social Escolar nas Escolas Municipais.
Pargrafo nico. Compete ao Servio Social Escolar:
I efetuar levantamento de natureza socioeconmico e
familiar para caracterizao da populao escolar;
II elaborar e executar programas de orientao scio-familiar, visando preveno da evaso escolar e melhorar
o desempenho do aluno;
III integrar o Servio Social Escolar a um sistema de proteo social mais amplo, operando de forma articulada
outros benefcios e servios assistenciais, voltado aos pais
e alunos no mbito da Educao em especial, e no conjunto das demais polticas sociais, instituies privadas e
organizaes comunitrias locais, para atendimento de
suas necessidades;
IV coordenar os programas assistenciais j existentes na
escola, como o de merenda escolar e outros;
V realizar visitas domiciliares com o objetivo de ampliar
o conhecimento acerca da realidade scio-familiar do
aluno, possibilitando assisti-lo adequadamente;
VI - participar em equipe interdisciplinar, da elaborao
de programas que visem a prevenir a violncia, o uso
de drogas e o alcoolismo, bem como ao esclarecimento
sobre doenas infectocontagiosas e demais questes de
sade pblica;
VII elaborar e desenvolver programas especficos nas escolas onde existam classes especiais;
VIII empreender outras atividades pertinentes ao Servio
Social, no especificadas neste artigo (BRASIL, 2009, p.s/n).
Desse modo, a insero do Servio Social nas escolas pblicas contemplada, como abordado anteriormente, diferentemente nas demais realidades dos
estados brasileiros. A proposta aqui no deter-se em cit-las, mas apenas vislumbrar essa realidade aos leitores.
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A gesto da escola passa a ser ento o resultado do exerccio de todos os componentes da comunidade escolar,
sempre na busca do alcance das metas estabelecidas pelo
projeto poltico-pedaggico construdo coletivamente
(BARBOSA, 1999, p. 219).
Ferreira ao pontuar sobre Gesto Escolar a partir do vis da elaborao do
Projeto Pedaggico da escola, fazendo referencia profissionalidade e ao trabalho
de professores, define:
Entendo a gesto escolar como todos os processos que,
imbricados, fazem a escola ser escola, em suas especificidades e com vistas produo do conhecimento. So
processos eminentemente humanos, embora, muitas
vezes, organizados tecnicamente. Esto pautados na linguagem e na convivncia entre os sujeitos da escola (FERREIRA, 2007, p. 02).
Nesse contexto, pode-se encontrar inmeras definies sobre Gesto
Escolar, e Dourado (2003) nos chama a ateno sobre as distintas acepes de
Gesto Escolar, sendo fundamental que esta articule espaos administrativos,
pedaggicos, polticos e financeiros que possam dinamizar as aes educativas, entendendo a escola como um espao de socializao da cultura e do saber historicamente produzido.
Sendo assim, compreende-se que a Gesto Escolar composta desses espaos citados anteriormente, configura-se em um processo que deva ser operacionalizado no vis da participao entre escola e comunidade, ou seja, um processo
que propicie aos alunos, professores, funcionrios e comunidade em geral, serem
sujeitos atuantes e integrados na dinamizao do cotidiano escolar.
A partir desse contexto, precisa acontecer o envolvimento da comunidade
escolar nos conselhos de pais, grmios estudantis e de outras atividades, as quais
possam fomentar discusses, contribuies e tambm decises, propondo-se alternativas, sugestes na construo e efetivao do Projeto Poltico da escola.
No que tange ao Servio Social, Santos (2005) aborda que este uma profisso que trabalha no sentido educativo, e que tambm pode contribuir proporcionando espaos que resultem em novas discusses, em tomada de conscincia, de
atitude, trabalhando as relaes interpessoais e grupais.
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te Social para o fortalecimento da Gesto Escolar, partindo das perspectivas de autonomia, participao, democracia e cidadania dos alunos e famlias no contexto escolar.
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Sendo assim, compreende-se que a atuao do Assistente Social no contexto escolar tem por objetivo a possibilidade da contribuio para a resolutibilidade
das problemticas sociais perpassadas em mbito educacional, as quais possam
desdobrar-se em atendimentos sociais aos alunos, suas famlias ou comunidade
geral, na realizao de encaminhamentos, informaes, orientaes, elaborao e
implantao de projetos de cunho educativo, dentre outros. Nessa tica, entende-se que para atingir a criana de forma integral, necessrio intervir na sua famlia.
Em conformidade ao exposto, Martins (2007) aborda a dimenso educativa
que envolve a atuao do Assistente Social:
Portanto, o papel educativo do assistente social no sentido de elucidar, desvelar a realidade social em todos os
seus meandros, socializando informaes que possibilitem a populao ter uma viso crtica que contribua com
a sua mobilizao social visando conquista dos seus direitos (MARTINS, 2007,p.135).
Dessa maneira, impossvel no associar a contribuio do Assistente Social para o fortalecimento da Gesto Escolar. Na medida em que esse profissional
trabalha em prol da socializao das informaes, no vis de direitos sociais, em
que sua ao balizada por um carter de promoo ao exerccio da cidadania, ele
est colaborando para a efetivao da autonomia e emancipao da comunidade
escolar, tendo como resultado o sucesso da Gesto Escolar.
Entende-se ainda que o Assistente Social exerce indubitavelmente, funes
educativo-organizativas sobre as classes trabalhadoras, sendo que na escola, o seu
papel se torna diferente, pois sua atuao incide sobre o modo de viver e de pensar
da comunidade escolar, a partir das situaes vivenciadas em seu cotidiano, justamente por seu carter politico-educativo, trabalhando diretamente com ideologia,
e dialogando com a conscincia dos seus usurios.
Nesse contexto, de acordo com a proposta de democratizao da educao,
abordada por Cssio (2006), entendida como a interao da sociedade na formulao e avaliao da poltica de educao, compreende-se que a insero do Assistente Social no contexto escolar pode-se constituir em um agente integrador para
que atravs da categoria participao, o profissional possa colaborar na construo
de uma cultura de pertencimento, de significao e envolvimento da comunidade
escolar no cotidiano da instituio educacional. Acredita-se assim, que essa cultura
legitimar o xito da Gesto Escolar.
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Consideraes Finais
Com a temtica abordada, buscou-se suscitar reflexes sobre o papel do
Assistente Social na educao, na perspectiva de suas contribuies para o fortalecimento da Gesto Escolar, entendida como todos os processos que permeiam
o cotidiano da escola. Essa gesto deve ser pensada a partir da premissa de autonomia, emancipao, democracia e exerccio a cidadania pela comunidade escolar.
Sabe-se que na realidade contempornea as escolas esto sendo perpassadas por inmeros fatores sociais, culturais, polticos e econmicos, os quais tm
influenciado diretamente a rotina escolar e o processo de ensino-aprendizagem
do aluno. Nesse contexto, tambm se encontram alunos com inmeras demandas,
oriundas das realidades sociais vivenciadas pelas suas famlias, as quais ultrapassam as questes pedaggicas do aprender e do ensinar, tendo-se a necessidade
do apoio de outros profissionais.
Acredita-se que, mais do que nunca, a escola da atualidade deva romper com
as barreiras e estigmas tradicionais, e aliar-se junto comunidade em uma fora-tarefa para a promoo da democratizao da educao, na criao de espaos que sejam utilizados como canais de democracia e do exerccio cidadania da populao.
Nesse sentido, tem-se a compreenso de quo rduo torna-se essa tarefa,
frente a um sistema capitalista neoliberal, comandado pela competitividade, indiferena ao outro e crescimento do individualismo.
Dessa maneira, imprescindvel para o sucesso de uma Gesto Escolar, a
qual refletida em toda a comunidade educacional, a consolidao de canais que
sirvam como instrumentos de participao, de insero da famlia nos espaos escolares, de compartilhamento e acesso s informaes e de valorao das realidades locais, as quais tm sua significativa relevncia para a construo do Projeto
Poltico da escola.
Aliado a esse contexto, o Assistente Social na educao o profissional propulsor para que haja essa ebulio no processo de democratizao da escola, na
contramar do iderio neoliberal, em que a participao, como categoria social,
o eixo fundamental para a construo de uma nova proposta do papel da escola,
do ensino e da educao, observando-se a complementaridade da Gesto Escolar
e Servio Social, na eficcia de uma educao transformadora.
Sendo assim, compreendeu-se que a atuao do Assistente Social no contexto escolar a partir da perspectiva de democratizao da educao, contribui
para a efetivao de uma Gesto Escolar, que seja de fato plena e atenda o aluno
na sua integralidade.
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Referncias Bibliogrficas
BRASIL. Projeto de Lei n 004 de 26 de janeiro de 2009. Estabelece a criao do
Servio Social Escolar nas Escolas Pblicas Municipais.
______. Lei n. 12.101, de 27 de novembro de 2009. Dispe sobre a Certificao
de Entidades Beneficentes de Assistncia Social. Conselho Nacional de Assistncia
Social CNAS, 2010.
______. BRASIL. Lei n. 3252 de 27 de agosto de 1957. Regulamenta a profisso de
Assistente Social.
______. Edital Concurso Pblico Prefeitura Municipal de Joo Pessoa, 2007.
______. Projeto de Lei s/n. Santa Maria, 2005.
______. Constituio Federativa do Brasil. 1988. So Paulo, 2005.
______. Lei n 8662 de 07 de junho de 1993. Regulamenta a profisso de Servio
Social. Coletnea de Leis. CRESS, Porto Alegre, 2000.
______. Lei n 9394 de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases da
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______. Cdigo de tica dos Assistentes Sociais. Braslia, 1993.
BARBOSA, Jane Rangel Alves. Administrao pblica e a escola cidad. Revista da
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BULLA, Leonia Capaverde. O contexto histrico da implantao do Servio Social
no Rio Grande do Sul. Revista Textos & Contextos, Porto Alegre, V. 7. N. 1, 2008.
CSSIO, Maria de Ftima. Gesto democrtica na educao: retrica poltica ou
prtica possvel. In: CAMARGO, Ieda de. (Org). Gesto e Polticas da Educao. Santa
Cruz do Sul, EDUNISC, 2006.
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RESUMO:
O presente trabalho traduz-se num pequeno esforo de discutir a questo
do servio social na educao. O tracejado dividiu-se em dois momentos: o primeiro em que se levantam questes importantes para a compreenso do lugar do
servio social na educao. Para tanto foram trazidos alguns dados de pesquisas
realizadas pelo Grupo de Trabalho de Servio Social na Educao GTSSEDU da
UFRB. Num segundo momento do texto, de forma sucinta apresenta-se como o GT
vem desenvolvendo suas aes para implantao do servio social nas escolas dos
municpios baianos. So trazidas questes sobre a interdisciplinaridade, vulnerabilidades social, comunidade escolar e direitos sociais.
Palavras-Chave: Servio Social, Educao, Comunidade Escolar.
3 Assistente Social formada pela UCSAL, Gerontloga UFBA, Mestre em Educao-UNEB, Docente do Curso de Servio
Social da UFRB/CAHL e Coordenadora do Grupo de Trabalho de Servio Social na Educao-GTSSEDU;
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Introduo
porque podemos transformar o mundo, que estamos
com ele e com outros. No teramos ultrapassado o nvel
de pura adaptao ao mundo se no tivssemos alcanado a possibilidade de, pensando a prpria adaptao,
nos servir dela para programar a transformao. FREIRE
O debate sobre a insero do profissional de servio social na educao no
recente. A nica dimenso que podemos considerar como recente o adensamento da discusso e das experincias que vem criando espaos de discusses e
articulaes que desencadeiam processos em vrios municpios e estados do Brasil, pelos mais diversos grupos de pessoas.
Mas o que quer o servio social no mbito escolar? Essa questo de extremo significado para o momento em que estamos passando. Cabe, para o esforo
de dar conta dessa questo, fazermos algumas consideraes que sero determinantes para sua compreenso:
A discusso no para a insero do profissional de servio social na ESCOLA. pela insero desse profissional no campo da EDUCAO. E isso faz uma
diferena absurda quando nos referimos efetivao de direitos sociais e nos referirmos classe trabalhadora e seus filhos e filhas. Compreendemos a educao
como um direito social e reconhecemos seus nveis, como explicitado na LDB:
Desde sua promulgao, em 20 de dezembro de 1996, a
Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional vem redesenhando o sistema educacional brasileiro em todos os
nveis: da creche, desde ento incorporada aos sistemas
de ensino, s universidades, alm de todas as outras modalidades de ensino, incluindo a educao especial, profissional, indgena, no campo e ensino a distncia. (LDB.
2010, p.3)
Esse tpico da LDB oferece-nos um campo de ateno s demandas da
classe trabalhadora, to amplo e abundante das expresses da questo social.
preciso compreender que a luta no pelo espao escolar, mas pelo campo da
educao como via de formao de sujeitos e de efetivao de direitos.
Entendendo a ESCOLA como um dos espaos de atuao do profissional,
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O Grfico 2 foi construdo atravs da escuta dada pelos professores dinmica da vida relatada pelos discentes. Percebe-se que a compreenso dos alunos
sobre seus problemas, no se localiza no territrio da relao ensino-aprendizagem. Todos relatam sobre os mais diversos episdios da vida cotidiana sem colocar
a escola, o mtodo, o professor, a estrutura como uma questo mais imediata. Isso
no quer dizer que essas questes no sejam problemticas ou estejam resolvidas
na escola, mas sinaliza que existe um mundo que a escola no tem considerado,
mas que certamente interfere nos seus resultados.
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Os professores sinalizam que h falta de interesse dos alunos e falta de compromisso com a escola e com o aprendizado. Isso remonta 42 % dos problemas.
58% mostram o circuito de vulnerabilidade percebido pelos professores. No grfico 4, poderemos perceber algumas das causas desses 44% de comportamentos
Parece claro que o interesse dos alunos e de seus pais pela escola ou pelo aprendizado no perpassa por uma vontade, uma escolha, mas, sobretudo se encontra encharcada em dimenses da vida cotidiana dessas famlias, que vivem na mais absoluta
pobreza, distantes do que PEREIRA (2000) critica como mnimos sociais. Como uma
populao sem proteo social, como atestam os dados, pode ter a experincia de sujeito de direitos, pode ter a experincia ensino-aprendizagem preservada?
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intensamente todos os nveis da educao e que pudemos ver nos dados do ensino
trazidos pelos professores do Ensino Fundamental das cidades, todas do interior.
Esse o percurso desenhado por uma dimenso capitalista, neoliberal, focada no mercado, como bem nos sinaliza ALMEIDA no Parecer realizado por ele
por demanda do Grupo de Trabalho Nacional de Servio Social na Educao do
Conjunto CFESS/CRESS:
A escola pblica e, mesmo, a particular, na esfera do ensino fundamental, se v atravessada por uma srie de fenmenos que, mesmo no sendo novos ou estranhos ao
universo da educao escolarizada, hoje se manifestam
de forma muito mais intensa e complexa: a juventude e
seus processos de afirmao e reconhecimento enquanto
categoria social, exacerbadamente mediados pelo consumo; a ampliao das modalidades e a precoce utilizao
das drogas pelos alunos; a invaso da cultura e da fora
do narcotrfico; a pulverizao das estratgias de sobrevivncia das famlias nos programas sociais; a perda de
atrativo social da escola como possibilidade de ascenso
social e econmica; a desprofissionalizao da assistncia no campo educacional com a expanso do voluntariado; a gravidez na adolescncia tomando o formato de
problema de sade pblica, e a precarizao das condies de trabalho docente so algumas das muitas expresses da questo social. (2005. p. 18)
fundamental encararmos a escola como um espao da rede de proteo
social. Para muitos esse pensamento pode parecer, num primeiro momento, uma
forma de assistencializar a educao, mas no se trata disso. Reconhecer a proteo social como um aspecto que diz respeito nica e quase que exclusivamente
assistncia social. Que tal ampliarmos essa concepo? Entendermos a proteo social no para aqueles que dela precisam, mas como maneira de termos uma nova
forma de regulao dos modos de vida via compreenso que no podemos praticar
a proteo social de forma darwinista. O convite para essa reflexo parte da necessidade de discutirmos a proteo social na perspectiva dos trabalhadores, e no na
perspectiva burguesa que a ordem capitalista neoliberal nos indica na atualidade.
Refiro-me necessidade de discutirmos a proteo social como um bem pblico
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para trabalhadores e suas famlias, e no para pobres. Na contemporaneidade, pblico e para pobres vm se tornando sinnimos, com forte carga ideolgica que mascara responsabilidades do Estado, impe ao individuo papel de protagonista de sua
vida, descolando-o da noo de histria e de parte da totalidade histrica, sem falar
que isso dificulta, na medida em que tem forte fora de desmobilizao coletiva das
demandas sociais. preciso romper com aquilo que ALMEIDA (2010, p. 22) apontou
como uma concepo de educao que no considera o acesso aos direitos sociais
como condio de uma sociabilidade mais humanizadora e vivente.
nessa perspectiva de construo de uma educao que considere uma sociabilidade humanizadora e vivente que arrisco-me a desenhar a necessidade de ampliarmos o conceito de proteo social como direito social pblico, dever do Estado.
Por fim, cabe destacar que a misso do profissional de servio social na educao em nada, e de forma alguma substitui as aes do ponto de vista da relao
ensino-aprendizagem, campo de saber de professor e de pedagogos que desenham uma organizao do seu fazer profissional em todos os nveis da educao.
A Lei de Diretrizes e Bases da Educao bem delimita as aes dos professores, bem
como a Lei de Regulamentao da Profisso de Servio Social tambm estabelece
as competncias e as atribuies desse profissional. No existe a possibilidade de
se confundirem suas aes, atribuies e competncias. Quantas vezes os prprios
professores ou pedagogos dizem: tenho que ser psiclogo, assistente social....
Nesse discurso explicita-se o reconhecimento de dinmicas que ocorrem no interior da escola para as quais os professores no foram formados para dar conta e
no precisariam ser. Para isso e por isso as disciplinas, os campos de conhecimento
e fazer se aproximam, e, segundo ALMEIDA , essa ,
Uma aproximao que requer maior conhecimento entre
as dinmicas e particularidades de cada rea. O esforo
em direo a uma prtica intersetorial, tomada em sua
amplitude como tambm interdisciplinar, no significa
abolir as fronteiras disciplinares e setoriais como um pressuposto para o trabalho, ao contrrio, s se torna intersetorial ou interdisciplinar partindo do real, da existncia
da prpria disciplina e do prprio setor que precisam ser
conhecidos. (2010, p.278)
a esse desafio que a intersetorialidade vem sendo chamada a responder.
No s em extenso, mas tambm em profundidade em todas as dimenses da
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O desenvolvimento da luta para a insero do servio social na educao na Bahia: passadas do GTSSEDU
Todo projeto educativo tem que ser um projeto de humanizao; isto implica reconhecer a desumanizao, ainda
que seja uma dolorosa constatao. Juntar os cacos triturados pela injustia, fome, provocadas pela brutalidade
do capitalismo. Buscar a viabilizao da sua humanizao no contexto real, concreto do Brasil. Este o desafio
do Projeto Popular: RECUPERAR A HUMANIDADE ROUBADA DO POVO. (Arroyo)
Cada municpio, cada estado, vem buscando suas estratgias de incio ou de
consolidao desse processo. A seguir descreveremos como, Bahia, atravs da Grupo
de Trabalho de Servio Social na Educao (GTSSEDU) da Universidade Federal do Recncavo (UFRB) est conduzindo esse processo de reconhecimento, aproximao e
pertencimento do servio social na educao, via municpios, estratgia central do GT.
O Grupo de Trabalho de Servio Social na Educao (GTSSEDU) vem se consolidando como um grupo aberto e articulado de mobilizao e execuo de aes
para a insero do profissional de servio social na educao na Bahia.
Seguindo os passos dos pioneiros na discusso e, apoiando-se no fato de
ser uma ao do primeiro curso de Servio Social Pblico do Estado, o GT levanta
algumas questes:
1. Como foi possvel dissociar durante tantos anos a relao entre as condies de
vida da populao em torno das escolas como fator dificultador de ingresso e de
permanncia de crianas e adolescentes no sistema oficial de educao?
2. Como foi possvel descolar das crianas e da juventude do pas no interior das
escolas a extrema fragilidade das famlias e das comunidades no acesso aos mais
diversos direitos sociais?
3. Como pudemos atomizar os problemas de evaso, repetncia, abandono, no
acesso s escolas e universidades a um simples desinteresse ou incompetncia
seja dos pais, dos diretores, dos professores ou dos prprios estudantes?
4. Como podemos reduzir o espao escolar s experincias de violncia, de trnsito de drogas, de fome ou indisciplina to alardados pela mdia?
5. Que tipo de destino social estamos desenhando para as crianas, adolescentes e
para juventude do pas?
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So hoje 9 NESSE:
Feira de Santana;
Salvador;
Santo Amaro;
Cachoeira;
So Flix;
Santo Antnio de Jesus;
Cruz das Almas;
Camaari;
Maragojipe;
Como resultados dessa forma de organizao, mobilizao e disseminao
da luta temos:
projetos de Lei Municipais: Santo Amaro da Purificao, Cachoeira, Salvador. O de
Cachoeira j foi sancionado pelo prefeito. Em Santo Amaro teremos um Projeto
Piloto enquanto a Lei tramita. Em So Flix tambm teremos um Projeto Piloto;
realizaram-se 5 audincias pblicas: Cachoeira, So Flix, Salvador, Santo Amaro
e Feira de Santana;
realizamos aes conjuntas com a APLB do estado que vem auxiliando os municpios na reviso dos PCCV da educao e muitos esto incluindo o profissional
de servio social como carreira na educao;
temos 4 pesquisas realizadas para a construo do Mapa da Vulnerabilidade das
Escolas Municipais do Estado;
participamos de mais de 15 eventos de servio social e educao publicizando a
discusso e construindo as redes e rodas de conversa;
entramos com um pedido junto Governadoria que nos encaminhou Secretaria de Educao do Estado e os tcnicos dessa secretaria deram um parecer favorvel insero do profissional de servio social na rede estadual de educao;
apresentamos a proposta para os gestores do Programa Pacto pela Vida que atua
em reas de grande vulnerabilidade da capital mostrando a pertinncia da insero do profissional de servio social e de outras categorias para que possamos
reconstruir o espao escolar pblico como espao de formao para a emancipao;
os NESSE tm recebido colegas de outros territrios para conhecer a metodologia do trabalho e tm aprendido bastante;
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Cachoeira o primeiro municpio do estado da Bahia que regulamentou a insero do profissional de servio social na educao pblica municipal.
Os NESSE so formados por estudantes, professores, vereadores, secretrios,
pais, mes, religiosos, lderes dos territrios, comerciantes, policiais civis e militares, tcnicos das mais diversas profisses das esferas pblicas e privadas. Estamos
caminhando e nos articulando com grupos de pesquisa e extenso de outros estados, a exemplo do GEPESSE da UNESP de Franca.
A ns interessa a discusso sobre destinos sociais e articul-la de forma humanizadora consolidao das polticas pbicas que cruzam os espaos educacionais.
Consideraes Finais
O lugar do servio social na educao um especfico, como especficos so
todos os campos do saber, mas especfico no quer dizer isolado, nico, exclusivo.
Nisso constitui-se o desafio da humanidade na contemporaneidade. esse desafio
que chamamos de INTERDISCPLINARIDADE.
Passamos sculos dissociando, separando, fragmentando, especializando o
que agora clama por uma viso conjunta, mas no homognea. Requeremos mais
olhares para a educao, seja ela em que nvel for, no para enchermos os espaos,
mas para que possamos fazer dos espaos educacionais espaos da construo da
condio humana de todos os sujeitos que nela e dela vivem.
A insero do profissional de servio social nesses espaos contribuir sobremaneira para a ampliao da rede de proteo social, para a organizao em
rede das demandas de sade, assistncia social, habitao, segurana, emprego,
renda, dentre outras dimenses que vm pressionando o interior desses espaos.
importante criar, construir e efetivar postos para que a rede seja construda, consolidada e que atravs dela no percamos mais vidas. Vidas de estudantes,
de pais, mes, professores, e gestores.
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Referncias
ALMEIDA, Ney Luiz Teixeira. Educao e infncia na cidade: dimenses instituintes
da experincia de intersetorialidade em Niteri. Tese de Doutorado. Universidade
Federal Fluminense-UFF. Centro de Estudos Sociais Aplicados Faculdade de Educao. Programa de Ps-Graduao em Educao. 2010.
________, Ney Luiz Teixeira. Parecer sobre os projetos de lei que dispem sobre a
insero do Servio Social na Educao. Caderno Especial n. 26. Braslia: CFESS. 2005.
ARROYO. Miguel. A contribuio do pensamento de Paulo Freire para a construo
do Projeto Popular para o Brasil. Disponvel em: http://pt.scribd.com/doc/13498659/
Miguel-Arroyo-Paulo-Freire-e-Projeto-Popular. Acessado em 04/07/2011.
BRASIL. [Lei Darcy Ribeiro (1996)]. LDB: Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional: Lei no 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases
da educao nacional. 5. ed. Braslia: Cmara dos Deputados, Coordenao Edies Cmara, 2010.
FREIRE, Paulo. Poesias. A escola. Disponvel em:
http://www.paulofreire.org/escola_p.htm.
Acesso em: 19 de julho de 2007.
________, Paulo. Pedagogia da Indignao: cartas pedaggicas e outros escritos.
So Paulo: Editora UNESP. 2000
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Resumo
O presente estudo constitui-se em algumas reflexes sobre o trabalho que o
Centro de Ateno Psicossocial da PUCRS CAP vem desenvolvendo com alunos
e professores na perspectiva da sua ateno integral. A Universidade, no contexto
atual, tem a preocupao com os diferentes aspectos que influenciam na qualidade da formao acadmica, como a vulnerabilidade e risco social, redes de pertencimento, as estratgias de interveno. So eixos temticos debatidos com o
propsito de dar visibilidade metodologia de trabalho do CAP.
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Introduo
A ateno psicossocial e pedaggica comunidade interna da PUCRS, voltada aos alunos e professores, impe-se, como uma necessidade, para a Universidade que busca a excelncia acadmica com o olhar voltado ao ser humano. Desta
forma, o Centro de Ateno Psicossocial da PUCRS tem o seu trabalho voltado
ateno integral ao aluno e ao professor compreendendo-os como sujeito de
construo da sua histria de vida, e passa a mediar a relao deste aluno com
seu mundo acadmico em funo de suas dificuldades relacionadas aos processos
de ensino e aprendizagem.
Neste sentido, o CAP tem como objetivos:
atender proposta vinculada ao Planejamento Estratgico e Projeto Pedaggico
da Universidade num esforo para que haja satisfao no cotidiano dos alunos e
professores, oportunizando maior qualificao dos servios de ateno populao acadmica;
integrar as aes do Centro s necessidades que emergem atravs das Pr-Reitorias Acadmicas (PROGRAD e PRPPG), Recursos Humanos e Centro de Pastoral e
Solidariedade;
oferecer ateno aos alunos e/ou professores das diversas Unidades Acadmicas,
acompanhando o processo ensino e aprendizagem e fazendo encaminhamentos, se necessrio, a servios especializados, tanto internos quanto externos.
A Universidade, como instituio de conhecimento, apresenta-se na atualidade como um dos principais caminhos que contribuem para que o aluno
possa construir e realizar o seu projeto de vida, seja ele pessoal ou profissional.
Muitas so as dificuldades com as quais todo e qualquer aluno se depara ao
ingressar no mundo acadmico como a grande promessa e possibilidade de
transformao de sua histria de vida.
Ao perceber que a realidade da formao universitria se contrape s
prprias condies do aluno, muitos deles acabam trilhando outros caminhos
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de material didtico-pedaggico.
a fragilizao se materializa atravs da vivncia da excluso social quando o
aluno depara-se com a ausncia de espaos que poderiam lhe garantir a
incluso, e da ausncia de uma rede primria e secundria para lhe garantir a
referncia e o pertencimento social.
a situao do aluno fragilizado no pode ser compreendida fora de seu contexto. preciso investigar e analisar a construo social de sua trajetria e como se
constitui a sua rede de relaes que ora o potencializa, ora o fragiliza.
Entender o aluno dentro do contexto da sua histria, conceb-lo como
sujeito da sua histria em que h ou houve a existncia de uma rede social de
apoio que o constituiu como sujeito. Na fragilizao desta rede, h a fragilizao
do aluno. So duas questes que caminham juntas. Considerar a importncia
da rede primria e secundria na vida do aluno considerar a sua referncia e
o seu pertencimento social.
A rede primria se constitui como a primeira instncia de referncia
relacional que composta pela famlia e suas configuraes sociais. Ali se constri o primeiro sentimento de pertencimento, com o desejo natural do aluno
pertencer a algo e ter nesta rede primria a sua referncia. Na dimenso social
mais ampla e extensiva da rede primria, passa a existir a rede secundria que
se compe de todas as instncias sociais que existem alm da famlia, sejam
vizinhos, amigos, escola, igreja, trabalho, entre outros.
Neste sentido, quando falamos em rede primria e rede secundria, falamos
tambm em sujeito individual e sujeito coletivo. Seja na rede primria ou na rede
secundria, quando o aluno busca o suprimento de suas necessidades individuais, a
rede sempre o deve acolher com o significado de sujeito coletivo. Assim, podemos
afirmar que o humano constitui-se como elemento mais importante na configurao
social da rede primria e tambm da rede secundria. na rede primria que o aluno
constri as suas primeiras noes de aprendizado relacional que se estendem para
os grupos sociais mais amplos que so chamados de rede secundria. Esta socializao no se dar a partir de uma relao causa x efeito. Ela ir se estabelecer a partir
das representaes dos grupos e dos seus significados para o aluno: significados de
pertencer, significados de uma relao de igual para igual, significados de uma relao de igual para igual no estabelecimento das diferenas sociais.
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A dinmica do servio constituda por parcerias com as diferentes Unidades e recursos de que a Universidade dispe. Nossa prtica est pautada no
atendimento de alunos que procuram o CAP de maneira espontnea ou com a indicao de professores ou gestores que observam alguma dificuldade no processo
de aprendizagem ou outras questes que envolvem o aluno, e que, num primeiro
momento, no se relacionam diretamente questo especfica da aprendizagem.
Tambm trabalhamos com professores das diferentes Unidades acadmicas da
Universidade para auxiliar em questes relacionadas a dificuldades com alunos,
com adaptao metodolgica, ou por questes pessoais que tambm possam estar influenciando na qualidade do relacionamento e na sua funo como educador.
Realizamos assessoria s Unidades acadmicas, buscando trabalhar com temas
que sejam pertinentes para a qualificao dos relacionamentos e da prtica docente. E, por fim, trabalhamos integrados com outros espaos da Universidade, como a
PROGRAD (Pr-Reitoria de Graduao), que, dentre suas responsabilidades, pensa
na formao continuada dos professores da PUCRS.
Em relao ao atendimento do corpo discente, observamos algumas caractersticas importantes que influenciam no processo de aprendizagem e as dificuldades encontradas no decorrer da formao profissional. Conseguimos visualizar
trs etapas importantes durante a formao.
A primeira relaciona-se ao incio do curso, quando os alunos esto em processo de adaptao Universidade. Muitos ingressam imediatamente aps a finalizao do Ensino Mdio. So jovens, ainda adolescentes, com rotina e tempo na
lgica da escola, diferentes daqueles exigidos pelo ambiente acadmico. Algumas
vezes os alunos apresentam dificuldades de organizao com o estudo, com a demanda das leituras, com o tempo do semestre diferente do tempo do ano letivo
escolar. Por outro lado, alguns alunos j esto na fase adulta, passaram algum tempo distante do ambiente escolar, j esto trabalhando, responsveis por famlia, e,
de alguma maneira, tambm apresentam dificuldades em organizarem-se como
estudantes para esta nova etapa.
Outro aspecto encontrado: so os alunos que vm do interior e que apresentam dificuldades na adaptao ao novo espao de moradia e escolar. Alguns
desses alunos ainda apresentam uma postura heternoma, com dificuldades em
assumir compromissos pessoais e profissionais, em contraponto com o professor
que precisa trabalhar os contedos voltados para uma atitude pr-profissional
adulta, no encontrando correspondncia com a postura e o comportamento inicial do jovem nas suas primeiras vivncias como graduando.
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Estratgias de Interveno
Uma das principais estratgias de interveno utilizada pelos profissionais que atuam no CAP a entrevista dialogada. LEWGOY e SILVEIRA, no estudo
publicado em 2007, sinalizam que as tcnicas figuram como facilitadoras no
desenvolvimento da atividade produtiva/criativa. As autoras apresentam oito
tcnicas que contribuem no desenvolvimento da entrevista dialogada: o acolhimento, o questionamento, a reflexo, a clarificao, aprofundamento, silncio
sensvel, apropriao de conhecimento e sntese integradora. No estudo publicado, as autoras conceituam o desenvolvimento destas tcnicas a partir da sua
operacionalizao:
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Acolhimento: Na primeira entrevista, o entrevistador apresenta-se com clareza, solicitando que o usurio tambm o faa. Tambm o momento em que ambos devem dizer por que esto ali. O entrevistado diz por que veio e o(a) assistente
social (?) explicita qual o seu objetivo.
Questionamento: Exige tambm a habilidade de perguntar e responder e,
para isso, possvel aprender a tcnica do questionamento.
Reflexo: A reflexo empregada com vistas a provocar o aprofundamento
do tema em questo, com o propsito de impulsionar mudanas. Sendo assim,
possvel dizer que a prtica reflexiva ter como finalidade romper com o que at
ento estava institudo.
Clarificao: A clarificao a busca de substantivos e verbos para objetivar os adjetivos e, geralmente, feita pela utilizao de alguma das outras tcnicas
(questionamento, um de grau abaixo). Seu propsito auxiliar a pessoa a compreender o que dito na entrevista.
Explorao ou aprofundamento: A explorao uma tcnica pela qual o
assistente social procura investigar reas da vida do usurio que requerem exame
mais profundo. Incluem-se nesta gama perguntas de foro ntimo, as que no esto
relacionadas aos objetivos ou ao alcance da interveno do assistente social.(?)
Silncio sensvel: O silncio uma expresso no verbal que muitas vezes
comunica bem mais que as palavras. O silncio assusta e inquieta o entrevistador
iniciante.
Apropriao de conhecimento: Essa tcnica pretende ir alm da informao. O conhecimento aportado pelo profissional oferece a possibilidade, ao usurio, de ser usado como instrumento de investigao, indagao e reflexo, buscando a reestruturao cognitiva a respeito do fenmeno, repercutindo, de forma
abrangente, na vida daquele indivduo e na sua rede de relaes sociais.
Sintese integradora: O encerramento da entrevista introduzido pela elaborao da sntese integradora daquele momento e no pode ser confundida com
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resumo.
O atendimento realizado pelos componentes da equipe, com hora agendada e gratuita e tambm atravs de um planto emergencial em que os professores que compem a equipe do CAP disponibilizam-se para receber os alunos, que
em casos emergenciais no esto agendados. A interveno construda a partir
da demanda de cada caso, podendo ser prestada por um ou mais profissionais simultaneamente.
Atravs da nossa experincia, observamos que a demanda do corpo discente relaciona-se ao atendimento e acompanhamento de necessidades educacionais
especiais (deficincia intelectual, sensorial e fsica, altas habilidades e transtornos
globais do desenvolvimento), problemas e transtornos de aprendizagem, dificuldades emocionais (ansiedade, depresso, fobias), sociais, econmicas, familiares,
entre outras.
Dessa forma, realizamos atendimento aos alunos, famlias, professores,
equipe diretiva, especialistas que realizam atendimento aos alunos, entre outros.
Quando necessrio, encaminha-se o aluno, para recursos internos ou externos da
Universidade.
Em relao aos recursos internos, a Universidade dispe dos seguintes servios de atendimento aos alunos:
Assim, ao atendermos um aluno que necessita de apoio especializado, encaminhamos para um desses servios da Universidade, realizando o acompanhamento
e a mediao junto ao servio e Unidade, no sentido de pensar sobre adaptaes
metodolgicas e de avaliao, assessoria a professores e equipe diretiva.
Ainda com os alunos, o CAP promove, semanalmente, um grupo chamado
Grupo de Convvio Psicossocial com os seguintes objetivos:
auxiliar o estudante a conviver com sua nova realidade universitria;
propiciar a compreenso do ingresso na Universidade como uma etapa que j
vem sendo construda ao longo da sua vida;
auxiliar o estudante a assumir a nova etapa do desenvolvimento passagem da
adolescncia para a vida adulta, entendendo a formao acadmica como uma
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Consideraes Finais
Uma das principais questes relacionadas ao aprender e ao ensinar a
ateno voltada para os desafios que exigem dos contextos educativos compreenses e concepes que no so lineares e homogeneizantes. Elas tambm no se
restringem a um padro de aluno idealizado e a um docente, que, como outrora,
atingia um funcionamento de completude. Ao contrrio, preciso cada vez mais
lidar com a desestruturao e reestruturao das mudanas rpidas que envolvem
tanto o ser em formao quanto o ser voltado para a sua preparao. Ambos os
elementos envolvidos nesse contexto, necessitam enfrentar limites e buscar constantemente aprendizagem entre os pares e no mais uma aprendizagem hierarquizada, uma vez que quem ensina por mais que tenha conquistado um saber,
depara-se constantemente com novas exigncias tecnolgicas e humanas, tendo
que lidar com o sentimento de incompletude e incerteza, prprio de quem ensina
e aprende enquanto o faz.
Referncias
BARBOSA, L. M. S. A Psicopedagogia no mbito da Instituio Escolar. Curitiba: Expoente, 2001.
BULTEMAN, I. (org.) Pensando as Instituies. Porto Alegre: ARTMED, 2008.
SARAVALI, E. G. A psicopedagogia na educao superior: contribuies da teoria
piagetiana. Psicopedagogia. Revista da Associao Brasileira de Psicopedagogia.
So Paulo, nmero 69, 243-253, 2005.
LEWGOY, Alzira Maria Baptista e SILVEIRA, Esalba Carvalho A entrevista nos processos de trabalho do assistente social. Revista Virtual Textos & Contextos. N 8, ano VI,
dez. 2007. www.pucrs.br/fss
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Resumo
Este artigo visa suscitar a reflexo acerca do trabalho realizado pelo Servio
Social Escolar no que se refere ao atendimento dos estudantes bolsistas junto a
uma Rede Marista de Colgios e Unidades Sociais do Estado do Rio Grande do Sul.
Como tambm dissertar sobre a criao de um plano de ao que se tornou um
guia para todos os Colgios dessa Rede no que tange ao atendimento ao estudante. Tal iniciativa se deu a partir da edio da Lei 12.101, de 27 de novembro de 2009
e do Decreto 7.237, de 20 de julho de 2010 que trata da Certificao das Entidades
Beneficentes de Assistncia Social.
Palavras-chave: Educao Bsica, Servio Social, Rede Socioassistencial,
Rede Marista de Colgios e Unidades Sociais, Plano de Atendimento ao Estudante
Bolsista.
12 Assistente Social formada pela PUCRS, Coordenadora de projetos sociais e responsveis pelas Concesses e Renovaes das Bolsas de
Estudos da Rede Marista de Educao e Solidariedade.
13 Assistente Social, Especialista em Servio Social da Famlia pela ULBRA/Canoas e Especialista em Servio Social e Polticas Sociais pela
UNB, Especializao em Servio Social e Sade do Trabalhador na PUCRS, atuando na Sociedade Meridional de Educao.
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Introduo
Nosso trabalho vem sendo desenvolvido atravs de uma proposta social
e educativa, que prope uma articulao em rede, contemplando famlia/escola/
comunidade/rede socioassistencial, embasados na premissa de um trabalho multidisciplinar entre os diversos setores da Escola, como: direo, orientao escolar,
a coordenao pedaggica, os professores, assistentes sociais, financeiro e a secretaria, articulando servios e aes junto rede socioassistencial e conselhos de
direitos de cada municpio.
A execuo deste trabalho tem como ponto de partida a criao das Comisses de Avaliao e Concesso das Bolsas de Estudos14 em cada um dos Colgios,
dessa rede. A partir da seus integrantes, passam a atuar de forma integrada para
suas deliberaes, tendo como norteador as orientaes desse plano de ao, denominado Plano de Atendimento ao Aluno Bolsista com a assessoria das Gerncias
Social15 e Educacional.
As Comisses de Avaliao passam a ter papel fundamental diante da nova
organizao das atividades sociais da Instituio, pois, como espao deliberativo,
definem no apenas a quem ser concedida a bolsa de estudo, mas tambm discutem quanto s necessidades sociais apresentadas pelos estudantes a partir de sua
condio financeira. A verificao da necessidade de pensar estratgias de aes,
sociais e educativas, tambm so pontos relevantes para discusses da Comisso
de Avaliao. Pelo perfil do estudante e de sua famlia um profissional do Colgio
dever planejar, elaborar e executar os projetos ou programas especficos.
O entendimento da Gerencia Social de que determinadas situaes que
so expresses da questo social na vida dos estudantes e sua famlia podem
gerar dificuldades de aprendizagem que exigiro a criao de programas de assistncia social, para atuar nas condies que afetam o processo de aprendizagem
dos estudantes. Por essa razo o Plano de Atendimento ao Aluno Bolsista tem o
objetivo de oferecer condies necessrias ao estudante bolsista da educao bsica, para que se sinta integrado no ambiente escolar de forma a desenvolver as
habilidades e competncias necessrias para o seu desenvolvimento integral.
14 Comisso de Avaliao e Concesso das Bolsas de Estudos: A Direo da Instituio Educacional dever constituir, anualmente, at o
ms de setembro, a comisso que far a avaliao dos pedidos de renovao e concesso de bolsas de estudo para o prximo ano
letivo. Essa comisso dever ser composta pelos seguintes membros:
O(A) Diretor(a) ou Vice-Diretor(a) da Instituio de Ensino coordenador(a) da comisso;
Um representante dos Professores ou dos Auxiliares de Administrao Escolar;
Um representante dos pais (preferencialmente da APM);
O(A) encarregado(a) da tesouraria da instituio;
O(A) secretrio(a) escolar secretrio(a) da comisso
15 Gerencia Social: Setor responsvel pela gesto, assessoria e desenvolvimento de projetos, programas e servios de Assistncia Social.
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Diante dessa realidade, os profissionais do Colgio, ao passo que se propem a experimentar a vivncia de um novo campo de saber (relaes sociais)
e de intervir em face das diferentes realidades sociais (precarizaes sociais), so
obrigados a ampliar o foco de viso e, consequentemente, a ter um olhar mais
sensvel questo social presente na sociedade contempornea brasileira. Assim
desenvolvem a habilidade de perceber as relaes presentes no cotidiano escolar.
Quando os fenmenos e problemas sociais ultrapassam os limites dos muros escolares seja pela violncia e incivilidades diante das regras de sociabilidade
entre colegas, uso de drogas, do desrespeito aos profissionais, pela falta de ateno e desinteresse nos estudos, repetncia e evaso que percebemos o grau de
vitimizao que crianas e adolescentes vivem na atualidade. Por isso o aperfeioamento dos profissionais se torna uma exigncia no apenas no tocante s novas
tcnicas e metodologias de ensino, mas tambm para temas de relevncia social.
O profissional depara-se com a urgncia de se aperfeioar terica e interventivamente junto s questes que extrapolam o aparente, mantido no anonimato das
relaes e afetos das pessoas e famlias.
Destarte, nossa proposta de trabalho, ao permear o universo da educao,
tem no seu horizonte a incluso dos estudantes e a interveno profissional diante
das suas relaes sociais, sejam elas: familiares, de amizade e grupos de pertencimento. Nesse sentido o suporte tcnico do Servio Social para compreenso das
novas demandas se faz fundamental.
E nesse quesito que o trabalho torna-se desafiador, seja pela sua proposta
integradora, seja pela discusso que pretende promover no ambiente escolar, trazendo tona aspectos importantes da ao profissional que se faz de forma multiprofissional, com foco na complementaridade entre as diferentes reas de saber e
a partir de referenciais tericos que deem conta dessas relaes.
Diante desse novo contexto institucional, o Servio Social passa a atuar na
perspectiva do assessoramento e capacitaes s Comisses de Avaliao e Concesso das Bolsas de Estudos e demais profissionais do Colgio.
Nesta proposta o profissional visto como um agente propositivo, que traz
a luz de seus referenciais tericos, a elevao dos problemas sociais presentes no
mbito escolar antes pouco aprofundados, e/ou enfrentados de forma deficitria.
Para dar inicio s reflexes que se prope este artigo, faz-se necessrio trazer tona os aspectos legais que permeiam a rea da Educao, Assistncia Social
e a Certificao das Entidades Beneficentes de Assistncia Social (CEBAS, dispostosna Lei n 12.101 de 2009.
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Desde a promulgao do texto constitucional, o cenrio poltico, econmico e social do Brasil torna-se campo de contradies e disputas, travadas nos campos econmico e social. Fortemente influenciado por organismos internacionais,
como o Banco Mundial e o Fundo Monetrio Internacional (FMI), os governos que
sucederam Constituio de 1988 mostraram-se contrrios as suas garantias, centrando seus projetos polticos na estabilidade econmica e no desejo de reformar
a Constituio de 1988, considerada um peso para a nao e um entrave ao projeto
de crescimento, colocando em cheque os princpios e direitos garantidos na legislao mxima, conforme Couto (2004:151).
Para a autora supracitada, nenhum texto constitucional desde a primeira
constituio republicana havia sido construdo com tanto espao para o contraditrio, donde duas foras centrais, uma de esquerda, favorvel s reformas sociais,
e outra de vertente conservadora travaram embates importantes para o processo
constitucional abrindo espao inclusive para outros canais de participao.
O resultado desse processo foi o texto aprovado e que deu
consistncia ao que se convencionou chamar de Constituio Cidad (Couto 2004:156)
Segundo ela, o resultado deixou claro, alm do reconhecimento das desigualdades sociais pelos constituintes, a imposio da soluo dessas questes, a
responsabilidade pblica. A sociedade civil organizada entra no cenrio de maneira complementar para a consolidao das polticas sociais.
Ao passo que transcorriam os debates e embates polticos para construo
desse documento, a vida em sociedade e os problemas sociais seguiam seu fluxo.
Contingentes populacionais seguiam carecendo de assistncia. Homens, mulheres, crianas e jovens sofriam as consequncias de uma precarizao social cada
vez mais crescente, situaes de excluso, explorao, maus tratos, entre outros,
gritavam pela ateno, proteo social efetiva do Estado.
A sociedade dinmica e no espera por decises para seguir seu fluxo.
Diante dessa realidade, a Sociedade Civil assume, no processo histrico o papel de
suprir a falta do poder pblico.
Na histria mundial, e no diferente do que ocorreu na sociedade brasileira,
a ateno assistencial oferecida populao empobrecida contou com a presena
significativa de Entidades Religiosas, mesmo de forma benemerente.
A Assistncia Social, em particular, a partir da Constituio de 1988, passa a
ser reconhecida como um direito de cidadania, fazendo parte do trip da Segurida-
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na possibilidade de uma formao e qualificao permanente junto aos profissionais da educao, visando ampliar as prticas pedaggicas no atendimento s demandas do cenrio nacional e globalizado;
na produo de estudos acadmicos, materializando os
conhecimentos tericos e metodolgicos das experincias e das reflexes do Servio Social e da Educao;
na prestao de servio s equipes profissionais na rea da
educao;
na superviso e na coordenao de grupos de estgio em
Servio Social na rea da educao;
na insero do profissional nos espaos de educao formal (escola) e no formal (projetos socioeducativos).
Sendo assim, so inmeras as possibilidades de interveno do Assistente Social e no se esgotam aqui, cabendo ao profissional traar objetivos claros
e precisos para sua ao, tendo como parmetro no contexto escolar a interdisciplinaridade, sendo esta construa por meio do conhecimento de cada cincia,
no havendo sobreposio de nenhuma delas, mas respeitando a integralidade de
seus mtodos e de seus conceitos, colaborando com a construo do novo saber
no que diz respeito superao das desigualdades sociais. O Servio Social em
seu compromisso de efetivar direitos sociais deve trabalhar na atuao direta das
unidades educacionais e/ou no assessoramento e gerenciamento da poltica institucional de bolsas de estudo.
Por consequncia o profissional passa a atuar diretamente com o estudo,
pesquisa e sistematizao dos processos de trabalhos junto rede de colgios, propondo alternativas de incluso social dos estudantes e capacitao das equipes de
trabalho.
O trabalho de assessoria do profissional de Servio Social se amplia diante
da demanda posta junto aos colgios, e s famlias dos estudantes. Surge a oportunidade de contribuir com o aprofundamento do conhecimento dos profissionais
dos Colgios acerca do sistema de garantia de direitos sociais da Assistncia Social
na rea da Educao e dos instrumentos legais que efetivam o acesso da populao s polticas pblicas.
Em 2007 realizada a primeira capacitao. O pblico formado por 21 tesoureiros recebe a primeira formao cujo tema principal era a poltica de Assistncia Social, o PROUNI (modelo utilizado para a adequao dos critrios seleo e
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reunies de Diretores, um Encontro de Coordenaes, uma Capacitao no Processo de Inscries e Matriculas, e uma capacitao de implantao do Plano de Atendimento ao Aluno Bolsista, realizados em quatro Colgios, alm das assessorias e
acompanhamento dos processos de trabalho.
A meta para os prximos anos a incluso do Servio Social nos Colgios e
Escolas Sociais, o que j vem acontecendo gradativamente. Atualmente contamos
com 05 profissionais atuando na Educao Infantil, Educao Bsica e Educao de
Jovens e Adultos.
Com o advento da lei 12.101/09, a funo do profissional de Servio Social,
que exercia um papel preponderante no que diz respeito Concesso e Renovao das Bolsas de Estudo, se amplia, com o objetivo de garantir a aplicabilidade do
Plano de Atendimento ao aluno bolsista, ampliando os servios sociais no interior
do ambiente escolar, no restrito ao estudante bolsista e sua famlia, mas a toda
a comunidade escolar sempre articulado com as polticas pblicas e em especial
com a rede socioassistencia. .
Dessa forma, importante considerar a funo educativa do assistente social que se d atravs dos vnculos estabelecidos pela profisso e se materializa no
processo de trabalho, bem como no processo eticopoltico da profisso.
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professor/escola, estudante/comunidade. E so nessas relaes sociais que o assistente social pode contribuir para o trabalho do professor em sala de aula, j que a
sala de aula espelha muitos fenmenos sociais tornando-se por vezes um problema a ser enfrentado pelo professor.
Os problemas mais presentes no cenrio das escolas na atualidade so: relaes sociais e familiares fragilizadas pela violncia, questes tnicas, uso e abuso
de lcool, de drogas, precarizao das relaes de trabalho, pela questo econmica e desemprego. Essa gama de demandas emergentes no cenrio da escola torna
possvel afirmar que este um espao dinmico e frtil ao trabalho do Assistente
Social. Pois diante das demandas que so produzidas e reproduzidas socialmente, que o trabalho do Servio Social se torna estratgico no ambiente escolar.
O assistente social no espao escolar tem entre suas atribuies a de atuar
em parceria com a coordenao e orientao pedaggica frente aos anseios e limites da ao dos educadores, para que estes se ocupem com a sua funo primordial que educar. O assistente social deve mediar essas relaes complexas desmitificando suas causas, produzindo conhecimento tcnico, construindo um novo
saber e um novo fazer, frente a essas questes. Por meio de um apoio psicossocial
ao educador e demais profissionais da escola, o assistente social promove uma interao dinmica capaz de gerar uma maior e melhor compreenso das necessidades e singularidades dos estudantes, famlias e contextos sociais mais amplos.
No uma tarefa fcil, mas ao intervir neste cenrio o profissional tem um
papel fundamental no processo de integrao estudante/escola/comunidade/redes socioassistenciais. O assistente social trabalha tanto no atendimento de questes subjetivas (estudante) e de sua famlia, como da rede social em que est inserido, da qual a comunidade escolar faz parte, mas que muitas vezes necessita de um
mediador para a promoo de sua integrao e funcionalidade.
Atuando no atendimento s famlias, realizando reunies com os pais e
responsveis, medida que se aproxima da realidade social dos estudantes e sua
famlia, desenvolve um trabalho multiprofissional com os demais profissionais da
escola. Atende e orienta diante das dificuldades de acesso, de material didtico, de
alimentao, evaso escolar, articulao com a rede de servios socioassistenciais;
das questes familiares podemos citar: as incertezas econmicas, as fragilizaes
familiares (afetos, estresses cotidianos), crise de valores, dificuldades socioeconmicas; das relaes com a Comunidade podemos citar: questes estruturais do
bairro, de acesso aos servios da rede pblica, no fomento participao nos diversos espaos (oramento participativo) e movimentos sociais, entre outros.
Na mesma perspectiva, a educao contempornea reconhece a interfern-
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cia da questo social no processo educativo. E a questo curricular, adquire componentes transversais importantssimos que dimensionam o processo educativo para
alm da sala de aula. Atravs de temas, como cidadania e construo de projetos
de vida dos estudantes, contribuem para sua maior e melhor qualidade de vida.
Assim, temas, como promoo da sade, respeito diversidade tica, religiosa, e
de gnero, gesto democrtica, educao inclusiva, aes afirmativas, entre outras,
adquirem fora atravs de uma ao multidisciplinar.
O fazer profissional do Servio Social exige um conhecimento amplo sobre
a realidade em que est inserido, bem como condies de criar meios para transformar a realidade vivenciada. Sendo assim, o Assistente Social deve trabalhar na
mediao dos conflitos existentes.
Segundo Martinelli (1993:136), mediaes so categorias instrumentais pelas quais se processa a operacionalizao da ao profissional. Expressam-se pelo
conjunto de instrumentos, recursos, tcnicas e estratgias pelas quais a ao profissional ganha operacionalidade e concretude. So instncias de passagem da teoria para a prtica, so vias de penetrao nas tramas constitutivas do real.
atravs da mediao que o profissional dever traar o planejamento e
direcionamento sua prtica de forma tica, possibilitando uma ao transformadora, trabalhando sempre pela incluso social e garantindo os direitos socioassistenciais dos estudantes.
Os reflexos da questo social, presentes no universo escolar, se inserem e
so problematizados a partir da integrao entre o saber educativo (pedaggico)
e o saber social (relaes sociais) que trata o ser a partir de suas formas de interagir
com o mundo.
Concluses
Refletir sobre a poltica de educao luz da prxis social torna-se uma tarefa desafiadora, tanto para os profissionais que j esto inseridos no ambiente
escolar, como para o profissional de Servio Social que ora se coloca frente as suas
demandas sem negar sua presena no passado e a caminhada j construda
mas de forma mais efetiva no momento atual.
O Servio Social tem sido convocado a atuar em diferentes frentes de trabalho nas ltimas dcadas. Porm o Servio Social Escolar tem ganhado ateno
especial, seja nas discusses da poltica de educao, como na ao profissional
dentro do ambiente escolar.
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VV. Autores. Poltica Social, Famlia e Juventude. So Paulo: Cortez, 2004.
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Anexo 1
Plano de atendimento ao aluno bolsista e seu desdobramento
Inserir o Plano de Atendimento ao Aluno Bolsista na Rede de Educao
Marista foi um desafio e para que isso acontecesse de forma adequada, conforme determina a legislao, a Diretoria optou por criar um Grupo de Trabalho com
tcnicos da rea jurdica, financeira, contbil, pastoral, educacional e social. A sua
elaborao ocorreu no perodo de agosto a dezembro do ano de 2010, cabendo
posteriormente ao Servio Social a sua implantao nos Colgios da Rede. O lanamento oficial do Plano de Atendimento ao Aluno Bolsista ocorreu em maro de
2011, na reunio dos Diretores dos Colgios e, posteriormente, na dos Coordenadores Pedaggicos e Orientadores Educacionais. Sendo assim, um processo que
est em construo no que diz respeito a sua aplicabilidade.
Objetivo Geral
Oferecer condies necessrias ao estudante bolsista da educao bsica,
para que se sinta integrado no ambiente escolar de forma a desenvolver as habilidades e competncias necessrias visando ao seu desenvolvimento integral.
Objetivos Especficos
Oportunizar a integrao do estudante bolsista na Escola Marista;
Proporcionar aos estudantes bolsistas a realizao de atividades complementares;
Atuar de forma articulada com a rede de servios socioassistnciais e demais conselhos de garantia e defesa de direitos;
Oferecer aos estudantes bolsistas, mediante comprovada necessidade, as condies materiais necessrias.
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Programas Previstos
Os objetivos previstos no Plano de Atendimento ao Aluno Bolsista sero alcanados, no estgio inicial de implantao, atravs do desenvolvimento, nos prximos trs anos, dos seguintes programas:
Programa Bolsa de Estudo Compreende a insero de estudantes bolsistas com gratuidade parcial ou total.
Programa Apoio Sociopedaggico
Este ir compreender aes interdisciplinares desenvolvidas pelos servios:
Servio Social - acolhimento, entrevista e acompanhamento de estudantes bolsistas. Ir realizar encaminhamentos aos servios especializados da rede de
atendimento.
Servio de Orientao Educacional Orientao e assessoria ao estudante,
sua famlia e comunidade escolar, em suas necessidades, proporcionando maior conhecimento de suas potencialidades e integrao no ambiente em que est inserido.
Programa de Orientao Vocacional e Profissional Possibilita a definio e avaliao da escolha profissional do estudante, como fruto de um processo
de desenvolvimento pessoal e de construo de seu projeto de vida.
Aes Assistenciais
Ao Sistemtica atende s necessidades bsicas dos estudantes bolsistas elencadas na legislao vigente, entre as quais destacamos: uniforme, transporte, material didtico e alimentao, mediante avaliao do Servio Social local
e, na falta deste, pelo Servio Social da Rede Marista de Colgios e Unidades Sociais, com o acesso a servios e programas de Poltica de Assistncia Social.
Ao Emergencial - atende estudantes bolsistas que estejam com dificuldades econmicas emergenciais. O pedido do benefcio ser submetido anlise
do Servio Social local e, na falta deste, mantenedora.
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Anotaes
Anotaes
Anotaes
socialmarista.org.br
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