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GERENCIAIS
INTRODUÇÃO
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MODELO PROPOSTO
O executivo é um tomador de
decisões, independentemente de seu
nível hierárquico na empresa.
Portanto, esse executivo precisa de
elementos que lhe permitam:
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ALGUNS ASPECTOS DAS DECISÕES
O Sistema de Informações é
representado pelo conjunto de
subsistemas, visualizados de forma
integrada e capazes de gerar
informações necessárias ao processo
decisório dos executivos da empresa:
administração de marketing;
administração da produção;
administração financeira;
administração de materiais;
administração de recursos humanos;
administração de serviços; e
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gestão empresarial.
DESCRIÇÃO DAS FUNÇÕES E ATIVIDADES
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Marketing:
As funções e atividades básicas propostas,
que devem ser consideradas na análise e no
estudo do SIG são:
Função produto:
- desenvolvimento dos produtos atuais;
- lançamento de novos produtos;
- forma de apresentação dos produtos; e
- embalagem.
Função distribuição:
- expedição;
- venda direta; e
- venda por atacado. 19
DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Marketing:
Função promoção:
- material promocional;
- promoção;
- publicidade;
- propaganda; e
- amostra grátis.
Função preços:
- estudo e análises; e
- estrutura de preços, descontos e prazos.
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Marketing:
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração da Produção:
Suas funções e atividades básicas são:
Função fabricação:
- processo produtivo;
- programação; e
- controle.
Função qualidade:
- planejamento;
- desenvolvimento; e
- controle.
Função manutenção:
- preventiva; e
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- corretiva.
DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração da Produção:
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração Financeira:
As funções e atividades básicas propostas,
que devem ser consideradas na análise e no
estudo do SIG são:
Função planejamento de recursos financeiros:
- orçamentos;
- programação das necessidades de recursos financeiros;
- projeções financeiras; e
- análise do mercado de capitais.
Função captação de recursos financeiros:
- títulos;
- empréstimos e financiamentos; e
- administração de contratos de empréstimos e 24
financiamentos.
DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração Financeira:
Função gestão de recursos disponíveis:
- pagamentos;
- recebimentos;
- operações bancárias;
- fluxo de caixa; e
- acompanhamento do orçamento financeiro.
Função seguros:
- análise do mercado securitário;
- contratação de apólices;
- administração das apólices; e
- liquidação de sinistros.
Função contábil:
- contabilidade patrimonial;
- contabilidade de custos; e
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- contabilidade geral.
DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração Financeira:
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Materiais:
Suas funções e atividades básicas são:
Função planejamento de materiais e equipamentos:
- programação das necessidades de materiais e
equipamentos;
- análise de estoques;
- normatização e padronização; e
- orçamento de compras.
Função aquisições:
- seleção e cadastramento de fornecedores;
- compras de materiais e equipamentos; e
- contratação de serviços e obras.
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Materiais:
Função gestão de materiais e
equipamentos:
- inspeção e recebimento;
- movimentação de materiais;
- alienação de materiais e equipamentos;
- controle de estoques; e
- distribuição e armazenagem de materiais e
equipamentos.
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Materiais:
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Recursos
Humanos:
Função benefícios:
- assistência médica;
- empréstimos e financiamentos;
- lazer; e
- assistência social.
Administração de Recursos
Humanos:
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Serviços:
Suas funções e atividades básicas são:
Função transportes:
- planejamento da frota de veículos e normatização do
uso dos transportes na empresa; e
- administração da frota de veículos.
Administração de Serviços:
Função serviços de apoio:
- manutenção, conservação e reforma dos locais, instalações
civis, elétricas e hidráulicas ;
- administração de móveis e equipamentos de escritório;
- planejamento e operação do sistema de comunicação
telefônica;
- serviços de zeladoria, limpeza e copa;
- manutenção da correspondência da empresa;
- administração dos arquivos;
- serviços de gráfica;
- relações públicas;
- segurança;
- serviços jurídicos; e 35
DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Administração de Serviços:
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Gestão Empresarial:
Suas funções e atividades básicas são:
Função planejamento e controle empresarial:
- planejamentos estratégicos;
- planejamentos táticos;
- planejamentos operacionais;
- planejamento das atividades da empresa; e
- auditoria.
Função sistema de informações:
- planejamento do sistema de informações;
- desenvolvimento e manutenção dos sistemas de
informações;
- equipamentos de informática; e
- relatórios gerenciais. 37
DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
Gestão Empresarial:
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DECOMPOSIÇÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS
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ESTRUTURAÇÃO DOS RELATÓRIOS
GERENCIAIS
Números;
Gráficos;
Comentários;
Decisões e ações;
Recursos; e
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Resultados.