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Dedicatria
Ao Altssimo, pela nova oportunidade. minha esposa Dinah, pela pacincia em participar da elaborao destas crnicas. Ao Srgio Buaiz, meu primeiro Mentor em Network Marketing. A Oton Dourado (in memorian), meu primeiro patrocinador.

Ao Mestre, com carinho.

Estas pessoas a seguir foram os meus Mestres no aprendizado do Marketing Multinvel, ou Marketing de Rede, um aprendizado que na verdade no termina NUNCA. Agradeo a cada uma delas por tudo o que aprendi, seja as tendo como patrocinadores e linha ascendente, seja como treinadores, palestrantes ou instrutores. Cada uma delas um tesouro em conhecimento. Se voc conhecer algum da lista, por favor, d-lhe um abrao em meu nome e aprenda com ele voc tambm.

AO MESTRE COM CARINHO Em ordem alfabtica

Accio Ventura Adna Fischmann Aluzio Zacarias Allan Silvestre Amir Kalil Andr Raduan Andra Adati Antnio Willamis Dantas Antnio e Lila Parrode Aro Timteo Aristides Pessoa Arnaldo Lambertini Turtelli Aparecida Monteiro urea Castilho urea Rocha Benevides Waldir Berta Cosway Carla e Jackson Barreto Dr. Carlos Dourado Carlos Eduardo Haguenauer Carolyn Sledge Carmem Spencer Celso Diniz Cludio Mendes ( in memorian) Cludio Peter Dagny Keller Dbora Sales Denilson Braga Dirce Cury Edson Miyake Ednaldo Bispo Elosa Johnson Evelyn Levy Everaldo Jos da Silva Flvio Lobato Francisco Portela Gren Goy Glenn Tillotson Hilda Bovolon Igor Rafailov Joo Bosco Arajo Pinto Joo Maggioli J Ribeiro Jorge Adati Jozemar e Ana Santana Juraci Rodrigues Dr. Lair Ribeiro Lila Maia Lcia e Rico Boa Hora Luci Cavalcanti Luciene Santiago Lus Felipe Costa Lus Felipe Rauer Maniba Miceli Marcelo Alvarenga Marcelo Ferreira Portela Marcus e Juliane Ferreira Margareth Wanderley Maria Eugnia Correia Maria Helena Machado Marta Wanderley Mary Kay Ash (in memorian) Maurcio Moraes Myriam Bandeira Newton Gotze Moreira Norberto Correia Odenath Shirley Oton Dourado ( in memoriam) Patrick Ribeiro Braz Raul Candeloro Raul Contagem Reinhard Faller Roberto Shiniashiky Rodrigo Cardoso Srgio Buaiz Sonia Lucini Tamaru Hashikawa Tnia Diniz Thomaz de Aquino Santana Vanessa Contagem Vernica Campos Vitor Franki Shoyama Washington Costta Wilson Lima Zorilda Morato ______________________________ (ao mentor desconhecido a todas as pessoas com quem aprendi algo e que no esto nesta relao).

Prefcio
Por Srgio Buaiz
Presidente da Chance Network, autor dos livros A Frmula da Liderana e Pai-Lder.

Se existe um segredo para o sucesso em Marketing Multinvel, aprender a cuidar de gente. Nmeros? No dizem nada. Gente anda de nibus, tem famlia, assiste novela e fala palavro. Gente sorri e se emociona com pequenas coisas. Gente est carente de esperana, carinho e ateno, porque a vida no fcil, mas vale a pena. Gente desconfiada at ganhar confiana. Gente tem sonhos adormecidos, e precisa de ajuda para traz-los tona. Gente acredita no amor, em Deus e no primeiro que aparece capaz de resgatar sua auto-estima. Gente inocente, mas t cansada de ser enganada. Calejada, mais forte do que pensa. Gente tem fibra, carter e vontade de aprender. Gente quer se relacionar; contar piada e fazer o bem. Gente quer mais tempo e dinheiro para viver. Gente no gosta de banco, empresrio e matemtica. Gente gosta de festa! Para ser um grande lder de Marketing Multinvel, preciso proporcionar o que gente quer: comunidade, diverso e aprendizado. Dinheiro importante, mas o caminho para se chegar l cuidar de gente que talvez no chegue muito longe com voc, simplesmente porque no quer ou porque ainda cedo. A mudana muito pessoal e tem um ritmo peculiar.

Durante algum tempo, eu acreditei que o pensamento lgico era suficiente para levar um lder ao sucesso, porm me intrigava a enorme capacidade que pessoas comuns (gente) tm de chegar a Diamante, Presidente, ou seja l qual for a denominao do topo em cada empresa, enquanto empresrios e investidores, com amplo conhecimento em economia e administrao, raras vezes passam do terceiro cheque.

incrvel como a cultura pode ser limitadora no Marketing Multinvel. Quanto mais preparado tecnicamente para analisar grficos mercadolgicos, selecionar pblico-alvo e estratgias racionais de vendas, menos se tem resultados duradouros. Por outro lado, quanto mais intuitivo e despretensioso o seu contato com as redes, mais slida cresce a organizao.

Eu seria louco se negasse a importncia do conhecimento, porm a matria em que se deve investir tempo e dinheiro no a mesma dos negcios tradicionais. Nos primeiros dois anos de Marketing Multinvel (ou at construir uma organizao de algumas centenas de pessoas), prefira aprender sobre gente, antes de se preocupar com nmeros e previses.

Marketing Multinvel diferente de qualquer outro negcio, porque no existe uma rede igual outra, e tudo est em movimento. Quando voc rene muitas pessoas, de diferentes origens sociais, idades e formaes, tem que dizer o que toca a maioria. Quando viaja centenas de quilmetros para encarar uma audincia que nunca viu, no sabe quem est com moral baixo, quem brigou com a mulher, quem est motivado e quem est prestes a desistir do negcio. A audincia do Marketing Multinvel gente variada em todos os sentidos. Saber falar com gente uma arte que se aprende com pouca teoria e muita prtica. Sem dvida alguma, Paulo de Tarso Arago um mestre no assunto.

Como publicitrio e guia turstico, aprendeu sobre gente a vida inteira. Na ltima dcada, passeou pelo Marketing Multinvel, colecionando causos e experincias diversas, e ocupando diferentes papis. Seu conhecimento incrivelmente rico e, ao mesmo tempo, simples, de fcil acesso.

Desde os tempos de aventura jornalstica do Jornal Estgio 10, na dcada de 1990, tenho me relacionado distncia com esse autor entusiasmado e criativo, trocando figurinhas sobre o mercado das redes. Posso afirmar que no existe no Brasil algum to capaz de traduzir para gente, as lies desse fascinante negcio.

Paulo de Tarso Arago um sonhador apaixonado por redes. De tanto acreditar e insistir tornou-se especialista. Suas crnicas leves e curiosas trazem importantes ensinamentos sobre o Marketing Multinvel. Gente consegue ler. Gente consegue aprender! Sergio Buaiz

Uma palavra para

VOC
Talvez eu nunca venha a lhe conhecer, mas escrevi este livro pensando em ajudar VOC no seu trabalho de marketing multinvel, atravs destas crnicas de hoje.
Este E - book gratuito. Mas se a sua leitura lhe ajudar em algo, agradeceria se voc enviasse uma pequena contribuio no valor de no mnimo R$ 8,00 (oito reais). Deposite no Banco do Brasil, Agncia 3250-6, c/c nmero 7.232 X. Em seguida, envie o comprovante com seus dados (nome completo, end. para correspondncia, telefone e email) em letra de forma para o fax (81) 3468-4662.

Voc vai fazer parte do Grupo de Leitores Especiais. Voc vai receber pelo correio um certificado de scio-benemrito do projeto O Falso Brilhante.

Muito obrigado antecipadamente pela sua participao.

PAULO DE TARSO ARAGO.

O surpreendente Marketing de Rede

Por Dr. Lair Ribeiro
www.lairribeiro.com.br

O network marketing ou marketing de rede iniciou-se nos Estados Unidos, como um desdobramento de vendas diretas, atividade milenar que, por meio dos mascates empreendedores, desempenhou importante papel no progresso da humanidade. A venda direta inclui todas as formas de venda feitas de pessoa para pessoa. Estudos do DAS (Direct Sales Association) americano mostram que em 43 pases estudados em 1995, o volume total de vendas diretas ultrapassava a casa dos 70 bilhes de dlares anuais, envolvendo mais de 20 milhes de vendedores. A diferena entre venda direta e marketing de rede encontra-se

fundamentalmente na forma de remunerao. Em venda direta, os vendedores, representantes ou consultores ganham pelo que vendem diretamente ao consumidor. Em marketing de rede, os distribuidores ganham tanto pelo que vendem quanto pelo que vendido pelos distribuidores que patrocinam, sendo que os prprios distribuidores constituem a maioria dos clientes. NOES BSICAS Como nem todos conhecem o conceito e a terminologia do network marketing, vamos dedicar alguns pargrafos a essas explicaes. Network marketing ou marketing de rede a venda direta ao consumidor, por meio de redes de distribuidores independentes que captam novos distribuidores e lhes oferecem o suporte necessrio para o bom desempenho da funo. Esse suporte recebe o nome de patrocnio e consiste em ensinar, treinar e motivar o novo distribuidor, formando com ele uma parceria.
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De acordo com os princpios bsicos do network marketing, cada distribuidor constitui um elo de uma rede de vendas, podendo patrocinar tantos novos distribuidores quanto deseje cada um dos quais podendo agir da mesma forma. Joo convida Antnio para fazer parte da rede. Aceitando, Antnio passa a ser patrocinado por Joo, situando-se abaixo dele na rede de distribuidores. Mas, ao mesmo tempo em que patrocinado, Antnio tambm distribuidor, podendo patrocinar outros distribuidores que, por sua vez, entraro abaixo dele na rede de vendas. E assim sucessivamente. Isso d uma idia bem clara de como os distribuidores se colocam em nveis, justificando a outra forma como esse sistema de venda conhecido: marketing multinvel(MMN) ou multi-level marketing(MLM).

COMPENSAO FINANCEIRA Os rendimentos de um distribuidor advm tanto do ganho obtido em suas compras (atacado) e revendas (varejo) quanto do ganho obtido pelas pessoas que ele patrocina. No marketing de rede, usa-se o termo downline para referir-se ao grupo que se estende da posio de um distribuidor para baixo, encontrando-se sob a sua organizao pessoal. Esse grupo abrange tantos nveis quanto os previstos pelo plano de compensao da empresa. Uma vez que todo distribuidor faz parte de um downline e tem o seu prprio downline, ele tanto repassa uma compensao ao seu patrocinador quanto recebe uma compensao de seus patrocinados.

Os sistemas de compensao de empresas multinveis consideram os seguintes elementos: composio do primeiro nvel da rede (largura) e
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quantidade de nveis (profundidade) para a compensao de seus distribuidores. Da definio desses elementos surgem planos, como o binrio (o primeiro nvel limita-se a dois componentes e a profundidade infinita), o matriz (o primeiro nvel comporta de duas a sete pessoas e a profundidade vai de cinco a doze nveis, no mximo, e o uni nvel (no h limite para a composio do primeiro nvel, mas a profundidade limitada entre cinco e nove nveis), entre outros.

O network marketing uma atividade comercial que, se bem gerenciada, constitui um forte canal alternativo de distribuio de produtos e servios. E em comparao com outros ramos de negcios, o risco financeiro

significativamente menor.

Normalmente, participam dele pessoas que acreditam no produto, gostam de ser o prprio chefe e querem ganhar um dinheiro extra, alm de ter mais tempo livre e de aprender muito com o processo.

EM LINHAS GERAIS O network marketing, em si, um bom sistema de venda. O conceito slido e oportunidades boas e honestas esto por todo lado. um negcio atraente, com boas perspectivas de segurana econmica, no exigindo praticamente nenhum investimento nem tempo integral ou conhecimentos especiais, com baixo risco.

No entanto, requer trabalho duro, muita persistncia, honestidade, lealdade e total comprometimento. Pessoas com esprito imediatista podero decepcionarse, pois o sistema no faz milagres. melhor ser bem-sucedido lentamente do que fracassar com rapidez.

Escolha uma companhia ntegra, na qual se sinta confortvel, e comprometase com ela. Trabalhando arduamente e com tica, o negcio d certo.
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OS 15 MANDAMENTOS DO DISTRIBUIDOR DE NETWORK MARKETING Gini Grahan Scoth desenvolveu os 15 mandamentos para um distribuidor ser bem-sucedido em network marketing, mas estes servem perfeitamente para qualquer atividade empreendedora: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Seja otimista Fixe metas Seja persistente Seja entusistico Tenha iniciativa Administre o seu tempo Esteja disposto a trabalhar duro, a ter disciplina e a cobrar

resultados. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Concentre-se em seu aperfeioamento pessoal Seja firme e deixe claro o que deseja Acredite em voc Trabalhe com pessoas otimistas e cooperativas Concentre-se em problemas especficos Compreenda e trabalhe bem com pessoas Trabalhe direcionado para as suas metas Desenvolva hbitos de sucesso

Leia o texto integral no livro Uma Venda No Ocorre Por Acaso, do Dr. Lair Ribeiro, pgina 180, Editora Leitura.

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ndice
O Falso Brilhante e outras histrias de Marketing Multinvel Os Dez Erros Mais Comuns no Marketing Multinvel......................13 Voc Doida Demais....................... Erro! Indicador no definido. A Louca da Limousine...................... Erro! Indicador no definido. A Milionria do Multinvel ................. Erro! Indicador no definido. A Moa da VASP ............................. Erro! Indicador no definido. A Sndrome do Falso Brilhante ........... Erro! Indicador no definido. Dbora ........................................ Erro! Indicador no definido. Entre a Rosa e o Chicote .................. Erro! Indicador no definido. Escndalo .................................... Erro! Indicador no definido. O Homem dos 1001 Marketings........... Erro! Indicador no definido. Tudo aos Poucos ............................ Erro! Indicador no definido. Um-Sete-Um ................................. Erro! Indicador no definido. A Dama do Shopping ....................... Erro! Indicador no definido. Palavra Final................................. Erro! Indicador no definido. Mire nas estrelas............................ Erro! Indicador no definido. Sobre o autor ................................ Erro! Indicador no definido.

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Os Dez Erros Mais Comuns no Marketing Multinvel

Por Paulo de Tarso Arago

Voc embarcou numa empresa de MLM rumo ao sucesso, seu trabalho j decolou e voc acha que est tudo bem, mas pode ser que o seu vo no esteja to bem assim como imagina. Analise cada um destes erros e veja o que voc est fazendo. Eles so como um cncer que vai destruindo pouco a pouco a sua organizao. Erro nmero 1 - No usar os produtos da sua empresa: Voc acha que na casa do dono da Coca-Cola eles servem Pepsi s visitas? Claro que no. No MLM a mesma coisa. Use os produtos da sua empresa, para passar credibilidade quando falar sobre eles. Erro nmero 2 - No vender os produtos da sua empresa: MLM movimentao de produtos. Como voc quer movimentar produtos na sua rede sem vender, sem dar o exemplo? Conheo uma executiva que tem cinco Mcdonalds e vende os produtos de sua empresa de MLM, at a bordo de avies, s para dar o exemplo. Erro nmero 3 - No falar da sua oportunidade para as pessoas: Se voc no falar para as pessoas, elas no vo adivinhar nunca que voc tem um produto maravilhoso de uma empresa maravilhosa, que gostaria de apresentar. Portanto, no perca nenhuma oportunidade, mas nenhuma mesmo. Erro nmero 4 - No comparecer aos eventos de sua empresa: Uma ovelha desgarrada do seu rebanho no termina bem. Um distribuidor alheio sua empresa tambm no. Na ltima vez que voc faltou a um evento promovido pela sua empresa de MLM, se ela tivesse prometido duzentos reais para cada participante, voc teria ido? Se sua resposta for sim, ponha a mo na conscincia. Erro nmero 5 - No respeitar seu patrocinador: Seu patrocinador no seu colega de turma, ou companheiro de futebol. Sua relao com ele deve ser profissional e respeitosa. H quanto tempo voc no se aconselha com seu patrocinador? Se a pessoa que lhe cadastrou estiver fora, procure algum da linha ascendente. Este ser o seu patrocinador moral.

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Erro nmero 6 -Querer fazer seu patrocinador trabalhar para voc: Voc no pode fazer do seu patrocinador o seu secretrio. Tudo bem que no incio voc se apie nele, mas com o passar do tempo voc quem tem que fazer o trabalho de contatar-cadastrar-acompanhar. Seu patrocinador deve trabalhar com voc e no por voc. Erro nmero 7 - No aprender a parte prtica do negcio: Enquanto voc no souber fazer isso sozinho, o negcio no seu. de quem est fazendo por voc. Qualquer atividade do mundo tem sua parte operacional. Aprenda a preencher um formulrio de cadastro, uma ficha de pedidos, saiba os telefones da empresa para cada problema especfico, etc. Erro nmero 8 - No saber mostrar o plano da sua empresa: Sabe qual o pior plano? aquele que no mostrado. Se voc acha que no sabe nada, o seu candidato sabe muito menos do que voc sobre a sua empresa. Claro que voc vai se aperfeioando cada vez mais, porm comece j. Erro nmero 9 - No ensinar aos seus patrocinados o que voc aprendeu: Este erro fatal. Se voc no ensinar aos seus cadastrados diretos, eles tambm no vo ensinar nada, porque no aprenderam. A voc vai ter, em vez de uma rede, um bando de pessoas completamente perdidas. Erro nmero 10 - Achar que no tem mais nada a aprender: Se voc pensa assim, das duas uma: ou voc um anjo que caiu aqui na Terra por engano ou um srio candidato a fracassar. Ainda no inventaram Marketing de Rede na veia, uma injeo que voc toma e fica sabendo logo de tudo. Nesta atividade voc sempre vai ter que aprender algo novo. Faa um exame de conscincia, corrija logo os erros que voc descobriu e retome o caminho do sucesso. Se este teste ajudou seu trabalho, reproduza o texto e faa o exame com os lderes da sua organizao. Por Paulo de Tarso Arago

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Voc Doida Demais

Por Paulo de Tarso Arago

NA MINHA PEREGRINAO de quase dez anos no mundo do marketing multinvel, encontrei trs pedras no meu caminho, as Trs Loucas. A Primeira Louca foi a mais surpreendente, pois eu era novo nesse ramo promissor de distrbios psiquitricos. Ela tinha crises de histerismo, mas apenas ao telefone. Quando nos encontrvamos pessoalmente parecia um anjinho. Certo dia decidiu mudar-se para So Paulo apenas porque a sede da empresa com a qual trabalhvamos era l. De nada adiantou explicar-lhe que aproximar-se da empresa no era exatamente isso. Numa ltima tentativa desesperada de traz-la de volta razo, no aeroporto, ao lev-la para o embarque, presenteei-a com o livro Tudo sobre Network Marketing, de Richard Poe. Pensei: - J que tem tudo, pode ser que tenha algo que abra a sua cabea dura. No funcionou. Ela no s foi para So Paulo, como se socava no escritrio da empresa quase diariamente, azucrinando a vida de todo mundo. Levava pela mo gente que conhecia pela rua. Assim. Na lata. Acho que ela prometia emprego a eles. Mas no foi a nica. A Segunda Louca era estrela na falecida empresa francesa Yves Rocher. Veio para meu grupo quando ela fechou as portas no Brasil e foi embora. Sempre achei estranho seu jeito meio contestador, meio revolucionrio. E os seus olhos, meio arregalados. Tudo ia bem at o dia em que fui com ela fazer uma apresentao dos produtos da nossa empresa para uma candidata forte, dona de um grande salo de beleza na zona sul. J na reta final de assinatura do contrato de distribuio e da primeira compra, veio o desastre. Eu havia feito candidata uma condio especial para facilitar o pagamento da primeira compra. Foi o bastante para a Segunda Louca levantar-se da cadeira como se estivesse manifestada e furiosamente berrar: - Se ela tem condies especiais eu quero tambm! Foi o bastante para a empresria, j refeita do susto, cancelar o pedido, o contrato assinado e a visita e, gentilmente, encerrar a conversa levando-nos at a porta. No caminho de volta, no carro, a Segunda Louca estava um docinho, como se nada tivesse acontecido. Dias depois entrou para uma igreja neopentecostal e a partir da no falava em outra coisa. Durou pouco l porque, segundo ela, o missionrio no a compreendia. Foi a partir da que comecei a prestar ateno nessas pessoas e iniciei uma longa pesquisa sobre esse tipo de distrbio de comportamento. O problema basicamente que eles tm uma reao exagerada e momentnea a algum assunto e em questo de minutos voltam ao normal.
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A minha Segunda Louca era e ainda psicloga clnica. Acho que seus pacientes saem da sesso de terapia mais perturbados do que quando entraram. Mas no foi a nica. A Terceira Louca chegou at a ser minha amiga, mas por pouco tempo, pois no quero negcio com doido. Morava em Miami, mas o marido pediu o divrcio, at hoje ela no sabe o porqu. Voltou para o Brasil, mais precisamente para a minha rua, onde acabei conhecendo-a. Aceitou a minha proposta de trabalho no meu grupo de negcios porque queria complementar a penso que recebia do ex-marido. Eu era lder regional de uma nova e promissora empresa que fabricava excelentes deocolnias inspiradas em perfumes famosos. Ela rapidamente chegou ao sucesso, mas era difcil conviver com a moa. Escaldado com a experincia das duas loucas anteriores, logo percebi que ela seria a terceira. Mas seus resultados eram to bons que acabou sendo convidada para participar das reunies de liderana no nosso grupo de negcios. Certa vez, o presidente da empresa veio nossa cidade. Depois da apresentao para convidados, fizemos uma reunio da liderana local com ele. Estvamos sentados em crculo. No me lembro o assunto que estava sendo tratado, mas subitamente a Terceira Louca deu um salto da cadeira, ficou em p no meio da roda e comeou a gritar improprios contra o assunto em questo. Fiquei passado. Passado a ferro e engomado, como se diz no Nordeste para situaes assim. Com o passar do tempo e com a continuao dos seus destemperos verbais em pblico, o grupo isolou-a. Foi inclusive defenestrada da liderana, mas continuou trabalhando feito louca, com o perdo do trocadilho. Na sua mente distorcida, achou que estvamos com inveja dela. Pior: criou uma Teoria da Conspirao. Dizia que estvamos com um plano para mat-la e ficar com todos os seus clientes. Com isso, foi-se para outra empresa. A Louca uma das pragas do multinvel e das vendas diretas. impossvel detect-la nos primeiros contatos e mesmo nas primeiras semanas de convivncia, sobretudo em redes grandes. Uma tcnica para descobri-la so os seus olhos, sempre um pouco arregalados e piscando poucas vezes. Age como se fosse um carro sempre em primeira. Chamei essa doena de LAP - Leve Alterao Psquica. Agora compreendo a sabedoria da minha av materna. Na varanda do seu palacete no bairro carioca de Graja, nos dizia que essas pessoas eram pssicas. E eu contestava: - Mas vov, a Senhora no quer dizer psquicas, no? - No, meu neto respondia ela - pssicas mesmo. Psquica outra coisa. Uma outra tcnica prestar ateno ao que falam. Depois de certo tempo, sempre tem alguma coisa que no bate. A minha Segunda Louca, por exemplo, falava mal de todo mundo que havia conhecido nas empresas anteriores. No se salvava um sequer, todos eram maus, o que, convenhamos, no possvel. Nem em Bangu 3.

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O que fazer? Nada. No faa nada de especial se detectar algum portador de LAP no seu grupo, sobretudo se estiver produzindo. Explicando: faa cara de paisagem. No d maiores atenes. Use de tato e diplomacia para contornar alguma situao embaraosa em pblico. Fazendo isso voc vai sobreviver inclume, sem gerar motivos para polmicas. Lembre-se que esse pessoal adora um barraco. Certo jornalista j disse: - Antes de gerenciar qualquer coisa, temos que aprender a gerenciar a nossa prpria cabea. Um portador de LAP Leve Alterao Psquica - simplesmente no pode fazer isto, por absoluta falta de equilbrio psquico e emocional. Mas se mesmo assim voc quiser investir nesse pblico digamos alternativo, sugiro procurar os melhores hospcios da sua cidade. Solicite aos psiquiatras de l uma lista de nomes especial, com todos os enfermos leves portadores de LAP e traga todos para o seu grupo de negcios. Vai ser uma loucura. Por Paulo de Tarso Arago

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A LOUCA DA LIMUSINE

Por Paulo de Tarso Arago

DESDE PEQUENA, SEMPRE FOI DO CONTRA. Dizia que tinha nascido no tempo errado, no Pas errado e at no planeta errado. Filha de imigrantes gregos nasceu e se criou em Washington D.C. Como passou a infncia toda vendo Limusines entrarem e sarem da Casa Branca criou uma fixao em Limusine: Ainda vou ter uma, igualzinha do Presidente dizia sempre. Virou Psicloga, na verdade mais para resolver seus prprios problemas. No se adaptava a nenhum tipo de trabalho conhecido. Assim que se formou, foi tentar a vida na Alemanha, mas achou as pessoas alems demais para o seu gosto. Voltou a Washington d.C. e abriu um restaurante. Faliu em menos de um ano porque achava um saco ter que ficar cuidando das coisas l dentro. Preferia ir para a porta da Casa Branca ver o desfile de Limusines enquanto seus funcionrios levavam a melhor parte. Um dia conheceu o Network Marketing. Viu um anncio de oportunidade no Washington Post e foi bater numa elegante reunio de uma grande corporao americana. Era no melhor hotel da cidade e a estrela do encontro era nada menos que Tim Foley, que na poca acabara de ser reconhecido Diamante. Ela vibrou com tudo o que viu. As luzes, as msicas, os apresentadores impecveis com seu gel no cabelo, os depoimentos apaixonados de gente comum como ela que, agora, ganhavam como executivos da Wall Street. Foi a que ela despirulitou de vez. Na sua cabea veio a idia genial: Vou l, agarro o Tim Foley, caso com ele e ele me d a minha Limusine... No seu delrio, assim que acabou o seminrio, correu para pedir um autgrafo e preparar o caminho para o altar. No deu certo, pois viu uma vistosa aliana na sua mo esquerda. - Droga! Alguma outra chegou antes... O remdio agora procurar outro Diamante ou algum que esteja subindo rpido. Assim, quando ele chegar a Diamante eu j fisguei e ele me d a Limusine pensou. Comeou a desenvolver o negcio, mais na esperana de encontrar um marido rico no meio de tanta gente fina que ia aos encontros, que propriamente na inteno de consumir, vender, duplicar e conectar-se ao sistema, como reza a cartilha de todas as boas empresas de Network Marketing. Sua patrocinadora, uma simptica irlandesa cinqentona, at que se esforava para mostrar-lhe o caminho do sistema, mas ela fazia ouvido de mercador. Mal sabia ela que aquelas coisas simples, como fazer lista de nomes, mostrarem o plano diariamente, fazer o acompanhamento etc., era justamente o caminho que ia lev-la, naquela empresa, at a sua sonhada Limusine.
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No de admirar que nunca tenha conseguido patrocinar ningum. Afinal, acabou se enchendo e decidiu vingar-se da empresa, no consumindo nem vendendo mais nenhum produto. No seu delrio, esqueceu-se que no h atalhos no Network Marketing e que espertinhos sempre se do mal, porque vo colher exatamente aquilo que plantaram antes, seja o que for. Foi ento para uma pequena companhia recm-fundada e que tinha como carro-chefe umas plulas de leo de tubaro, milagrosas, segundo a publicidade. Mas era muito desorganizada, como a maioria das companhias nefitas em Network. Os produtos atrasavam, ou vinham em dobro, os cheques vinham errados, ou no vinham: - Isto aqui est do jeito que o diabo gosta, mas pelo menos j estou ganhando um dinheirinho pensava. Ela conseguiu cadastrar, sabe-se l como, alguns vendedores deixava que eles se virassem sozinhos. Estava mais interessada em fisgar algum distribuidor com potencial de Diamante para ganhar a Limusine. Era a eterna 6%. No passava deste pin. Em pouco tempo, a sua rede insipiente despencou de vez, pois ela no cuidava deles como deveria, nem tinha tempo de patrocinar mais ningum, preocupada com suas pesquisas matrimoniais. Segundo as ltimas notcias, ela foi para uma pequena cidade do meiooeste americano, onde soube que estava comeando uma nova corrida do ouro. Est l como cozinheira de uma estalagem onde se hospedam os forasteiros que vo comprar terras. Assim, espera encontrar algum garimpeiro vivo, divorciado ou coisa que o valha, para dar o golpe do ba e poder ganhar a sua Limusine. Diz para todo mundo que Network Marketing no d certo, que ela fez tudo direitinho conforme manda o figurino, que j esteve na maior companhia americana e nem l deu certo. No seu delrio, nem percebe que esteve bem pertinho do caminho que ia lhe permitir ter sua Limusine e todas as outras coisas que quisesse. Est l, esperando um garimpeiro. Enfim, uma louca, a louca da Limusine.

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A Milionria do Multinvel

Por Paulo de Tarso Arago

NO GOLDEN BEACH, o flat mais caro da zona sul, de frente para o mar, morava uma milionria que tinha feito fortuna desenvolvendo um trabalho de marketing multinvel. Aparecida Monteiro (nome real) tinha se tornado uma celebridade na nossa cidade. Eu tinha na poca um amigo industrial que no acreditava no multinvel como nova opo de negcios. Todas as vezes que eu entrava com o assunto, ele dizia, peremptoriamente, que isso no funcionava no Brasil. Dizia que era coisa de americano. conclua, perguntando: Voc conhece pessoalmente algum que ficou rico com multinvel? Algum que ganhe mais do que eu? No, pessoalmente no. S nos livros. Pois quando conhecer me apresente. Hoje eu conheo mais milionrios no marketing multinvel que o nmero de dedos das minhas mos. Mas naquela poca eu no conhecia ningum assim. Ento, quando soube da sua existncia, fiquei roxo de vontade de conhecer a milionria do Golden Beach. Mas eu no podia bater na sua porta com uma estria dessas. Ela poderia pensar que era seqestro e chamar a polcia. A ltima coisa que eu quero na vida ver minha foto no jornal como seqestrador de celebridades. Moro a dez minutos do seu flat e passo na sua porta duas vezes por dia para ir ao trabalho. Certo dia quase a vi. Estava passando com dois amigos supervisores da sua empresa e chegamos a ver sua Mercedes cheia de adesivos na rampa do flat. Mas ela j havia entrado. Por essas voltas que o mundo d, um dia fomos apresentados. Conversava eu numa cafeteria com minha amiga Margareth Wanderley, na poca supervisora e hoje uma alta graduada da mesma empresa quando Aparecida Monteiro, em carne e osso, veio ao nosso encontro para cumprimentar minha amiga. como se, por exemplo, voc fosse f da Ivete Sangalo e fosse apresentado a ela por um amigo comum. Nunca vou esquecer a cena. Na hora eu ainda no sabia que ela era a tal milionria do multinvel que sonhava conhecer. Mas usava o boton padro e ao ser-me apresentada, disse polidamente: Muito prazer, Aparecida. Caiu a minha ficha na hora e perguntei-lhe se ela morava no Golden Beach e tinha um Mercedes adesivado. Surpresa, disse que sim e ficou como que esperando uma explicao pela pergunta to pessoal para algum que tinha acabado de conhecer. Voc famosa na cidade como pessoa que venceu com marketing multinvel e eu sempre tive vontade de conhec-la expliquei, com meu melhor sorriso.
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Mas a conversa terminou por a. Nossa amiga em comum Margareth me contou ento que no dia seguinte iria acontecer uma reunio de oportunidade onde a estrela iria ser justamente a Aparecida Monteiro. Eu no perderia por nada nesse mundo. E l estava eu na primeira fila com caneta e caderno mo. Em menos de duas horas, Aparecida Monteiro destruiu trs antigos paradigmas do multinvel no Brasil. Primeiro, disse que quando encontrava algum dizendo que no tinha dado certo na empresa dela, retrucava: Mas voc vendeu fiado, no foi? E contou que a resposta era sempre afirmativa. Ento, atacava, triunfante. No se deve nunca vender fiado, com medo de que a pessoa no compre se a gente pedir pagamento vista. Foi o primeiro paradigma quebrado. Lembrei-me da minha sogra, que sempre diz: O fiado traz inimizade. O segundo foi ensinar que as pessoas com maior dificuldade em aprender o caminho do sucesso na sua empresa so as pessoas que se acham muito inteligentes. E completava, com uma fina ironia: So to inteligentes, mas to inteligentes que ganham mil reais por ms; so to inteligentes, mas to inteligentes que j quebraram vrias vezes em negcios mal-sucedidos; so to inteligentes, mas to inteligentes que esto com presso alta, lcera emocional, taquicardia, etc., sem saber o que fazer na vida para ganhar dinheiro. O terceiro paradigma quebrado por Aparecida Monteiro foi apotetico, na abertura da segunda parte: pediu aos convidados que ficaram depois do intervalo para que levantassem a mo aqueles que queriam aprender o caminho do sucesso na empresa, cujo primeiro degrau era tornar-se supervisor. Muitos levantaram a mo. Ela ento repetiu a pergunta e mais alguns outros tambm levantaram. Nesse ponto, ela pediu aos que no levantaram a mo para sarem da sala. E fulminou: Tenho como posio s revelar o caminho do sucesso para aqueles que querem o sucesso, que buscam o sucesso. Na hora, fiquei chocado. Nunca tinha visto nada parecido. Mas logo em seguida, caiu a ficha na minha cabea: uma questo de postura. Ao contatar as pessoas, agimos como se elas estivessem nos fazendo um grande favor em conhecer a oportunidade que oferecemos e um favor maior ainda em se cadastrar na nossa empresa. Grande Aparecida Monteiro! Quebrou mais este paradigma, comportandose altivamente e no como se estivesse mendigando a ateno de algum. Sa daquele evento nas nuvens. Talvez no a veja mais, pois afinal vivemos em mundos diferentes. Mas naquela tarde ela me ensinou trs lies valiosas. No intervalo, pedi-lhe um autgrafo, que guardo at hoje. Ao devolver meu caderno autografado olhou nos meus olhos e disse: Eu me lembro de voc. O que para mim j foi a glria completa.
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Voltei depois sozinho mesma cafeteria onde a tinha conhecido. Para ter mais inspirao, sentei-me mesma mesa onde ela estava naquele dia com umas amigas de Braslia. Comecei a escrever uma crnica sobre todo o acontecido, exatamente esta que voc est acabando de ler. Quem sabe se eu dou sorte de um dia ela ler tambm?

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A Moa da VASP

Por Paulo de Tarso Arago

NESTE EXATO MOMENTO em que escrevo, est acontecendo uma greve dos pilotos da VASP. H alguns meses, o dono foi preso por falta de pagamento de dvidas. Quando voc estiver lendo, capaz da VASP no estar nem mais voando. Triste fim. Quando ouo as notcias, imediatamente me lembro dela: a moa da VASP. Era alta, bonita, chique, parecia uma Gisele Bnchen mais morena. Impecvel no seu uniforme by Clodovil, abria o primeiro horrio da manh na loja de passagens no aeroporto internacional. Nossos caminhos se cruzaram de modo trgico. Eu estava indo a So Paulo em 1998, como convidado de uma empresa americana de multinvel que tinha acabado de desembarcar no Brasil. Eu ia, com dezenas de outros convidados, para um treinamento com a estrela da companhia, um sujeito de 38 anos que tinha chegado ao nvel de distribuidor Diamante em apenas onze meses, um recorde. Aprendi ali o mtodo criado por ele e chamado de A Roda da Fortuna, que ministro at hoje no Nordeste, mas isto j uma outra estria. Voltemos viagem. Na hora do embarque, s cinco da manh, descobriram que havia um erro na emisso do meu bilhete e a moa da VASP, cruelmente, no me deixou embarcar. Como quela hora eu no tinha a quem apelar, paguei por uma nova passagem e embarquei, com minhas reservas quase a zero. O evento, no Hotel Crowne Plaza, foi um sucesso. Mas fiquei com um verdadeiro dio da moa da VASP. Quando passou a raiva, em casa ao fazer a minha indispensvel lista de nomes comecei a pensar nela como potencial candidata ao sucesso no multinvel. Na briga comigo no embarque ela tinha demonstrado equilbrio emocional, traos de liderana e muito profissionalismo, pois em momento algum desceu do salto, apesar das gentilezas que eu lhe disse. Fiquei rondando sua loja vrias vezes, achei um momento favorvel, nocauteei-a com algumas tcnicas de abordagem e consegui interess-la, pelo menos no primeiro momento. Ficou de pensar. Depois, decidiu apenas comprar os produtos de beleza. Tornei-me seu consultor e nos encontrvamos regularmente, sempre na cafeteria do aeroporto. No meio das informaes sobre cremes, esfoliantes e batons, eu sempre procurava injetar-lhe a idia de ser mais livre no futuro, iniciando um trabalho de multinvel comigo. Nunca se interessou de verdade. Queria mesmo apenas ser uma cliente. Um dia, abriu o jogo:

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Eu no preciso me preocupar em investir no meu futuro. Meu marido ganha bem, sou feliz com ele e tenho um emprego seguro na VASP disse ela, confiante. Mas e se acontecer algo com o seu marido ou com a VASP? Provoquei-a, com uma pontinha de veneno. No me deu ouvidos. Um ano e pouco depois, decidiu passar a usar produtos franceses e dispensou a mim e a meus produtos americanos. Mas no esse o ponto X da questo. Alguns anos mais tarde, soube que seu marido tinha se tornado alcolatra. Bbado, aplicou-lhe uma surra em pblico, na famosa praia de Porto de Galinhas, durante as frias. Pelo que me lembrava dela, no tinha condies de se manter sozinha com o seu salrio na VASP. Por falar nisso, este salrio estava a cada dia mais ameaado. Juro que no roguei nenhuma praga, porm minhas suposies viraram realidade. Pobre moa da VASP. Quando ser a prxima surra? At quando receber o seu salrio? Um dia, ela conheceu por meu intermdio uma oportunidade para construir um grande futuro. No que fosse ficar milionria necessariamente. Nunca prometo isso aos meus candidatos. Mas poderia ter hoje, na pior das hipteses, uma boa renda extra, que poderia ser at uma renda de substituio: aquela renda que pode substituir a principal, no caso de um acidente de percurso. H algumas semelhanas entre ns. Ambos somos funcionrios, o que tecnicamente no marketing multinvel chamado de Plano A. Mas tambm h muitas diferenas. Alm das bvias diferenas anatmicas entre ns, tem o fato de que estou investindo h anos no meu negcio prprio em marketing multinvel, o que tecnicamente se chama de ter um Plano B e ela no. Ao contrrio dela, j tenho uma renda extra, crescente, que vai servir para apressar minha aposentadoria. Alm do fato de que no tenho ningum em casa me esperando para me aplicar uma surra. Boa sorte, moa da VASP. Voc vai precisar.

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A Sndrome do Falso Brilhante

Por Paulo de Tarso Arago

ELES ESTO EM TODAS AS PROFISSES e no poderiam faltar no Marketing de Rede. Seriam mdicos, pilotos, decoradores e executivos de sucesso, mas de uma hora para outra tm um ataque, chutam o pau da barraca, desistem de tudo e tiram frias, sem a menor explicao. No Marketing de Rede, so confundidos com o peixe grado de que falam os livros, mas h uma diferena fundamental entre ambos: a qualidade da perseverana. como a parbola bblica do joio e do trigo. Enquanto esto crescendo, impossvel separ-los. S na hora da colheita que se pode ver a verdadeira diferena. Com os portadores da Sndrome do Falso Brilhante igualzinho. No incio, do o sangue e no tem quem os segure. Mudam de qualificao todo ms e enfrentam at as estradas empoeiradas do serto para caar novos distribuidores. A, j no meio do caminho, com organizao estruturada e tudo mais, acontece o desastre. Bate aquela depresso, a Sndrome ataca e ele despenca de vez. s vezes, nunca mais volta; outras vezes s tira uns meses de frias. O estopim da crise pode ser a perda de um emprego, uma briga com a mulher, inundao na cidade, ameaa de guerra no Golfo ou mesmo um simples desentendimento com a linha ascendente. De repente, o mundo acabou. No adianta ir visitar, telefonar, mandar carto, ele est completamente down. Eu j tive uma jia dessas na minha organizao. Era um jovem de vinte e poucos anos, poliglota, origem dinamarquesa, com quase dois metros de altura e boa pinta. Chamava a ateno. Trabalhava em uma pequena empresa onde ramos de linhas diferentes. Mostrava o plano como ningum. Nas reunies semanais em um hotel da cidade, apresentava-se sempre impecvel e cercado de convidados. Era o perfeito padro. Em um dado momento, nossa empresa sofreu um enfarte fulminante, foi para a UTI e eu fui com a minha organizao para outra companhia. Um belo dia, ele apareceu na reunio semanal que eu promovia, trazido por um downline meu. Ele chegou e arrasou. Patrocinou meio mundo, fez e aconteceu. Eu estava nas nuvens: peguei o peixe grado que o John Bremner fala em seu livro sobre Network pensava, iludido com meus botes. Era bom demais para ser verdade. No primeiro ms ele chegou a 12% e, no andar da carruagem, atingiria o primeiro nvel de liderana no ms seguinte, fazendo-me subir mais um degrau. A aconteceu o desastre.

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Teve uma briga com a mulher porque ela queria que ele ficasse rico em no mximo trs meses de Network Marketing. No adiantou explicar que este um negcio de mdio e longo prazo. Com isto, a Sndrome do Falso Brilhante atacou e ele entrou numa depresso profunda. Foi para a cama e passou quinze dias afastado. E a rede quase foi pro brejo... Aconselhei-me com o meu upline e segui sua receita: colei nos lderes remanescentes e dei continuidade ao trabalho. Deu certo! Na crise, a rede dele caiu pela metade, mas agora, passados alguns meses, j se levantou e est a caminho de emancipar-se! Eu nunca disse nada que o desmerecesse para seus downlines, pois era o melhor a fazer. Apenas disse que ele estava com um problema de sade, o que no deixa de ser verdade. Como ainda no inventaram vacina contra esta Sndrome, vou lhe dar uma dica para, pelo menos, se prevenir, caso esta praga aparea na sua horta. simples: quando vir algum despontando rpido demais, cole nele e nos lderes dele. Esteja sempre por perto. Crie laos, ajude e no perca o grupo de vista nem um momento. Mesmo que aparentemente v tudo bem. Se o lder capotar, o grupo no vai junto! Em tempo: O Falso Brilhante desta estria j saiu da cama e agora trabalha como capataz de uma fazenda de cactos no serto. Algum j disse que na hora da deciso voc traa o seu destino. O Falso Brilhante traou o dele.

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Dbora

por Paulo de Tarso Arago

NO ERA ASSIM NENHUMA BRASTEMP a sua empresa, como diz aqule comercial na TV. Era a Yves Rocher que depois de alguns anos no Brasil fez as malas e voltou para a Frana, de onde nunca devia ter sado. Mas do jeito que Dbora falava, parecia ser a melhor coisa do mundo. Cheguei a Dbora Sales (nome real) por puro acaso. Tinha colocado um classificado no jornal de domingo recrutando revendedores. Ela respondeu ao anncio, me telefonando. Marcamos uma apresentao individual tecnicamente chamada one-to-one - e foi assim que nos conhecemos. Escolhi o lobby-bar de um hotel onde eu fazia as reunies de oportunidade da minha empresa. Chegou muito elegante, parecia meio apressada e depois dos cumprimentos de praxe foi logo dizendo: Fale-me da sua oportunidade, pois sou uma profissional e no tenho tempo a perder. Mas quase no me deixou falar. Com muito tato, tomava a palavra e comeava a falar da sua empresa, dos seus produtos e da sua oportunidade. Apesar de perceber claramente as tcnicas que ela estava usando, deixei que continuasse seu show particular. Fiquei encantado. No pela proposta em si, mas pelo modo apaixonado e entusiasmado como ela fazia. No final, aceitei seu convite para ir com ela loja da empresa na minha cidade no dia seguinte. Puro jogo de cena da minha parte. A Neurolingstica nos ensina que o MODO como voc fala mais importante do que O QU voc diz. Seu entusiasmo contagiar o ouvinte, mais do que propriamente o contedo das suas palavras. Dbora aprendeu a lio direitinho. Passava como um trator por cima das palavras do outro, nocauteado que ficava pela fora do entusiasmo que ela transmitia. Foi assim que me senti naquela tarde de vero quando tentei, sem xito, apresentar-lhe a minha oportunidade na poca. Mal sabia Dbora que exatamente naquele instante em que tentava me patrocinar, a matriz da Yves Rocher na Frana j havia decidido pelo encerramento das atividades da filial brasileira. Poucos dias depois veio a notcia. Parecia que o mundo havia desabado sobre a sua cabea. Dbora sentiu o cho faltar-lhe. Telefonei logo que soube para prestar a minha solidariedade. Dizia ela com voz embargada: No se trata de simplesmente fechar a barraca e procurar outra. E continuou, em lgrimas: Eu tinha um envolvimento emocional com a Yves Rocher. Bati metas internacionais, ganhei viagens e reconhecimentos. Era a minha vida. Percebi o quanto estava atordoada. Sabia que ela j tinha assumido uma srie de compromissos financeiros, respaldada pelos seus altos bnus.
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Convidei-a para recomear na minha empresa da poca. Polidamente recusou o convite. Naquele momento doloroso no tinha condies emocionais para decidir nada. S quem j passou pela experincia de ver a sua empresa fechar as portas pode compreender o que Dbora est passando. Nesse assunto eu tenho doutorado, depois de passar, heroicamente, por trs experincias do gnero: com a brasileira Victoria, a sueca Oriflame e a malaia Cosway. Mas nunca desisti dos meus sonhos. Apesar das inevitveis cicatrizes na alma, o melhor dar a volta por cima e recomear em outra empresa. Isso aconteceu muito nos anos 60 e 70 na ptria do Marketing Multinvel. Inmeras empresas americanas fecharam. Porm, milhares e milhares de seus ex-distribuidores perseveraram no negcio e terminaram encontrando boas empresas que sobreviveram o suficiente para pagar os seus bnus o resto da vida. Com sua persistncia, todos ficaram ricos. O Multinvel no Brasil 50 anos mais jovem que nos Estados Unidos. S agora estamos comeando a passar pelas dores do surgimento dos primeiros dentinhos, como recm-nascidos que somos neste metier. No momento, Dbora ainda est se refazendo do baque que levou. Ainda tem muitos produtos estocados e precisa vend-los para recuperar o investimento. Ela diz que nem sabe ainda se vai continuar fazendo multinvel. Mas alguma coisa me diz que ela vai continuar sim, porque Dbora uma apaixonada por lidar com pessoas. Parabns, Dbora! Voc foi uma guerreira, lutando o bom combate at enquanto foi possvel lutar. Voc perdeu apenas uma batalha, mas no perdeu a guerra. Lembre-se, Dbora, que no amor pela empresa o corao bate no bolso. Levanta, sacode a poeira, ponha a razo no lugar da emoo e siga em frente. Eu gostaria muito de ter Dbora no meu grupo de negcios. Porm, o que acontecer a partir de agora uma incgnita. Como algum j disse, corao dos outros terra que ningum anda. Seja qual for a sua deciso, Dbora j merece entrar para o Hall da Fama no Marketing Multinvel. Num pas onde a atividade mal desabrochou, Dbora captou a mensagem desta proposta inovadora. Mais. Lutou como uma leoa e s jogou a toalha no ltimo instante, quando nada mais era possvel. Adeus, Dbora ou, quem sabe, at breve. Na minha ou em outra boa oportunidade em Marketing Multinvel. Todo mundo devia ter um pouco de Dbora nas veias. Nota Escrevi esta crnica h muitos anos atrs, quando estes fatos aconteceram. Minha intuio na poca estava certa. Hoje Dbora Sales distribuidora lder de sucesso numa grande empresa de Multinvel que trabalha com suplementos alimentares. Ns dois temos um ponto em comum. Tanto Dbora quanto eu, ns nunca desistimos dos nossos sonhos.

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Entre a Rosa e o Chicote

Por Paulo de Tarso Arago

O PARADIGMA DAS CARROAS DE CAVALOS X AUTOMVEIS no incio do sculo XX nos Estados Unidos um prato cheio para o Marketing Multinvel. Um certo Mr. Chevrolet desenvolveu um tipo de motor e um certo Mr. Ford teve a idia de coloc-lo nas carroas, substituindo os cavalos. O resultado dessa associao bem conhecido. Outra quebra de paradigma famosa o caso dos relgios de corda na Sua. Algum inventou um novo tipo de relgio que no precisava de corda, substituda que foi por uma minscula pilha. Os fabricantes de relgios a corda no compraram a idia. Esta foi vendida aos japoneses, colocando a Sua de joelhos no campo da relojoaria. Por incrvel que parea, talvez voc esteja trabalhando com sua rede de marketing multinvel montado numa carroa puxada a cavalos e usando um relgio de corda no pulso. O marketing multinvel trouxe um novo paradigma nas relaes interpessoais, onde o seu patrocinado do seu grupo no seu empregado e o seu patrocinador no seu patro. Este novo paradigma funciona assim: cada pessoa da sua rede dona do seu prprio negcio, apesar de estar ligada a voc. como se ela tivesse aberto uma quitanda na casa dela, mas no pode fazer o que lhe der na telha porque h um modelo a seguir, mais ou menos como numa franquia. Alm disso, a quitanda virtual. No tem portas, paredes ou janelas, nem tabuleiros de verduras, nem empregados, contadores, etc. H uma empresa que faz todo este trabalho para voc. Logo, neste novo paradigma voc no pode tratar seus patrocinados do seu grupo de negcios como se eles fossem seus empregados, porque eles no o so. Mas no pode tambm deix-los completamente soltos, como ovelhas sem pastor na pradaria porque assim eles no vo aprender os padres da franquia pessoal que voc disse a eles, na hora de patrocin-los, que era o melhor negcio do mundo. Voc ficar, ento, Entre a Rosa e o Chicote, ttulo que tomei emprestado minha amiga Maniba Miceli, distribuidora qualificada Ouro. Ao assinar seu contrato com uma empresa de Marketing Multinvel voc ingressou num novo paradigma, como na poca do surgimento dos automveis e dos relgios a quartzo. Portanto, voc precisa pensar diferente, sentir diferente, agir diferente, o que vai lhe levar a ter um relacionamento diferente com as pessoas do seu grupo de negcios.

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O termmetro para analisar seu novo comportamento est dentro de voc mesmo: a sua lngua. Isso mesmo. A lngua. Diz um provrbio oriental: Pe um freio na tua lngua, pe um guarda diante dos teus lbios. E como conseguir fazer isso? simples. Ponha mais ateno nos momentos em que voc estiver falando com integrantes da sua rede. Pessoalmente ou por telefone. Tenha a mesma reverncia de um piloto com seu co-piloto na hora da decolagem do avio ou de um mdico-cirurgio com sua equipe na mesa de operao. O nosso negcio to srio quanto estas duas atividades. No nosso trabalho h uma linha a seguir. Meus ex-patrocinadores americanos, os Duplos Diamantes Glenn Tillotson & Myriam Bandeira, ensinam que esta linha funciona como as orientaes de um instrutor para exerccios fsicos. Se voc fizer tudo ao contrrio, como torcer o brao para dentro quando for para torcer para fora, vai ter problemas e no vai alcanar o resultado que voc queria. Tecnicamente a linha : contatar pessoas apresentar o plano patrocinar treinar. Filosoficamente a linha : pensar mais no sucesso e no bem-estar do outro do que no seu, porque neste negcio voc s remunerado em cima do sucesso do outro e no pelo fracasso do outro. Se voc vai trabalhar em prol do bem do outro, no vai, por exemplo, pression-lo a comprar mais produtos do que ele efetivamente tem possibilidade de vender, s para voc aumentar a pontuao, nem vai abarrot-lo de kits de patrocnio, s para seu grupo aparecer nas estatsticas da empresa como Campeo de Patrocnio. Tambm no vai colocar na caixa dele produtos que ele no pediu e obriglo a pagar por isso, nem vai envergonh-lo em pblico, seja qual for o pecado que voc acha que ele cometeu. H uma sutil diferena entre seguir um padro da empresa e obedecer cegamente ao patrocinador. No que se refere a patrocnio, voc no vai certamente colocar como seus diretos os candidatos que ele pediu para voc mostrar o plano, em outra cidade, por exemplo. Voc vai ganhar mais, porm o seu patrocinado vai ganhar menos. A Psicologia Moderna reviu os conceitos de certo e errado no relacionamento interpessoal. Hoje mais adotado o conceito de comportamento adequado e comportamento inadequado. No seu dia-a-dia com a sua rede de marketing multinvel, haver momentos em que voc dar a Rosa do reconhecimento para comportamentos adequados e haver outros momentos onde voc empunhar o Chicote da retificao para comportamentos inadequados. Nesta hora, lembre-se que a Princesa Isabel aboliu a escravido j faz algum tempo e, por isso, o chicoteado no seu escravo. Ao corrigir um comportamento que julgue inadequado, tenha a postura de um Pai-trocinador, isto , de um Patrocinador que age como um Pai, procurando o bem do filho, mesmo que naquela hora doa um pouquinho para quem est sendo retificado.
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Resumindo: se tiver que usar o chicote, bata sem sangrar. Bata com Amor, pois segundo dizem pancada de amor no di.

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Escndalo

Por Paulo de Tarso Arago

FOI O MAIOR ESCNDALO em que j me vi metido. As outras poucas pequenas confuses hoje me parecem caf pequeno diante dessa aqui. Este sim, foi um grande escndalo. Imenso, grandioso, imponente, at majestoso. Em 1996 foi divulgado na Itlia que a empresa americana de Ohio Rhabanah (nome fictcio) viria para o Brasil. Ento, a lder da empresa em Milo, Snia Lucini (nome real) decidiu ser a pioneira e chegar aqui antes de todo mundo. Na poca, ela ganhava cerca de sete mil dlares mensais. Adicionando um grupo no Brasil, seu faturamento imaginava atingiria as estrelas. Desceu em So Paulo no mesmo ano, trazendo endereos de famlias de imigrantes italianos. Foi bem sucedida nos seus primeiros contatos e at aprendeu um precrio portugus. Mais do que suficiente para apresentar o plano de compensao da empresa e produzir uma apostila auxiliar. Guardo meu exemplar at hoje. Sua frase favorita para impressionar os primeiros candidatos paulistas era: Voc nem imagina o que isso que estou trazendo para o Brasil. Dito com um carregado sotaque italiano. Mas pouco tempo depois descobriu que ela no era exatamente um Pedro lvares Cabral de saias. Antes da Rhabanah (nome fictcio), trs grandes empresas americanas de multinvel j tinham chegado ao Brasil fazia tempo. De So Paulo foi para Recife, onde morava a noiva de um amigo seu, o qual j fazia parte de sua organizao na Itlia. Foi justamente esse amigo que uma noite ligou para minha casa. Anos antes eu o tinha atendido no aeroporto e ento lembrou-se de mim ao fazer a sua lista de nomes. Paulo, uma amiga minha vai lhe procurar com um presente foi a tcnica de abordagem que ele usou comigo. Um presente para mim? disse eu, surpreso. , um presente para toda a vida continuou, misterioso. Mas qual o presente? Insisti Na hora voc vai ver, o nome dela Snia Lucini. Com uma desculpa elegante, desligou. Ela veio mesmo. Certamente para impressionar seus candidatos nordestinos, hospedou-se no melhor hotel cinco estrelas de Recife, na famosa praia de Boa Viagem. Contatou-me e fui ao hotel conhec-la. Como diz a Neurolingstica, a primeira impresso a que fica.

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Por isso, caprichei. Terno italiano, gravata idem, com prendedor de ouro by H. Stern. Um luxo. Acho que ela esperava encontrar um pobre nativo, pois mal conseguia disfarar a surpresa quando me viu. Mas a surpresa maior ainda estava por vir. Comeou com uma abordagem profissional falando da gerao baby-boomer, da falncia dos empregos formais, planos alternativos, plano B quando, educadamente perguntei: uma nova empresa de Marketing Multinvel? Arregalou os belos olhos verdes como se tivesse visto um fantasma. Aproveitei o impacto e tomei as rdeas da conversa. Contei-lhe a histria do surgimento do multinvel, criado em 1941 nos Estados Unidos pelo mdico, qumico e industrial Dr. Carl Renborg, coisa que, por incrvel que parea, ela no sabia. Mais. Armei rapidamente o quadro branco porttil que trazia e mostrei-lhe, num italiano de Dante, o plano de compensao da minha empresa na poca, a falecida Victoria MR. Mas voc um profissional!!! exclamou em italiano, boquiaberta, no final. Lembro como se fosse hoje. No sei se aquilo foi um elogio ou um insulto. Olhava-me como se tivesse achado na floresta um canibal com doutorado na Sorbonne. Ficamos de voltar a nos falar. Prosseguiu nos seus contatos em Recife. Os nordestinos olhavam desconfiados para aquela italiana quarentona falante, mas ela conseguiu convencer um pequeno grupo a comear o pr-marketing, que aquela fase de pr-lanamento de uma empresa num pas. Voltou Itlia e ficou de retornar dois meses mais tarde. Precisamente neste ponto comeou o escndalo. Para sua desgraa, eu era informante de um famoso jornalista, dono da coluna diria mais lida da cidade. Eu era um informante dedicado. Perdia o amigo, mas no perdia a notcia. Ele publicou a notcia da futura chegada da empresa no Brasil, com direito a chamada na primeira pgina. Pior: colocou equivocadamente o nome da italiana como se fosse enviada pela prpria matriz. No se sabe como, o jornal com a notcia foi parar na sede americana em Ohio. De l seguiu para o escritrio italiano em Milo e ento deu-se o desastre. Snia Lucini - inocente de pai e me - recebeu severa advertncia e tambm uma pesada multa. Sentia-se como algum que foi atropelado de repente por um caminho. Vasculhou na sua mente suspeitos. Adivinhe quem era o primeiro da lista ? Dois meses depois quando nos reencontramos no mesmo hotel, tinha um semblante carregado. Voc conhece algum em algum jornal? perguntou, com um ar estranho, indecifrvel. Conheo sim, e at coloquei uma notcia sobre sua chegada disse, alegremente, ainda sem saber de nada. Empalideceu, suspirou fundo e ento disparou: Ento foi voc! esbravejou visivelmente alterada.
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Disse que ia procurar um advogado para me processar. No mnimo por danos materiais e morais. Fiquei arrasado. Tentei explicar-lhe que este era o meu trabalho, pedi desculpas, mas no adiantou. Durante semanas, depois meses e depois anos esperei pelo oficial de justia na minha porta para me levar ao tribunal, mas ele nunca veio. Menos mal. Soube depois que Snia Lucini ficou to traumatizada que foi embora de vez e no quis mais trabalhar no Brasil. Pior para ela. No ano seguinte, quando a Victoria MR j agonizava, fui contatado por um Diamante americano da mesma empresa. Famoso, filho da cofundadora convidou-me para fazer o pr-marketing. Resumindo, tornei-me lder regional, fui um dos primeiros Ruby do Brasil, e na seqncia dei bons lucros aos meus patrocinadores. Poderia ter acontecido com a italiana. Portanto, depois de voc fazer um contato num novo mercado, uma dica: nunca abandone seu candidato, at ele decidir se quer ou no quer trabalhar com voc no seu grupo de negcios. Eu j estava at balanado para ir trabalhar com a italiana. Mas s por causa de um msero escndalo internacional ela no me quis mais. Alis, esse escndalo correu o Brasil na poca, no mundo do multinvel. Deve ser por isso que fiquei com a pecha de polmico em certos crculos. Mas juro que sou gente boa. Modstia parte, um docinho de cco. s no vir me contar nenhuma notcia sigilosa.

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O Homem dos 1001 Marketings

Por Paulo de Tarso Arago

ERA UM GRANDE SUJEITO. Cada vez que passo diante da sua casa branca estilo palacete olho para o primeiro andar e vejo a grande varanda vazia. Era ali que ele e eu discutamos o futuro da humanidade, entre outros temas, inclusive o Marketing Multinvel. Eu e uma pequena multido de marqueteiros que tambm batiam o ponto por l. Era meio casa da vov Tonica, com todo mundo se sentindo muito vontade, meio parente, meio netinho. Mendes, com seus setenta e poucos anos, tinha feito uma discreta fortuna nas dcadas de 50 e 60 no eixo Rio-So Paulo, em negcios de cmbio e bolsa de valores. Depois, cansou-se da vida louca que levava e veio morar na nossa cidade. Construiu uma casa ao seu gosto pertinho da praia e que casa! Fiel ao seu tino comercial montou para a mulher uma fbrica de confeces e uma loja num shopping outlet. No que precisassem. Era mais uma terapia ocupacional para ela. Ele mesmo no queria fazer mais nada na vida. At que nos idos de 1996 conheceu o Marketing Multinvel. ramos de grupos diferentes na estreante Victoria M.R., que se tornou a bola da vez na poca. Existe uma lei da psicologia chamada de Lei das Afinidades Psicolgicas. Diz que pessoas com os mesmos interesses e gostos tendem a se aproximar umas das outras. Comigo e o Mendes a tal lei funcionou. Foi tiro e queda. ramos todos os dois entusiastas dessa novidade que, havia pouco, tinha chegado ao Brasil. Ento passei a fazer parte da confraria de marqueteiros que se encontravam na sua longa varanda. Na varanda, na sala de TV e tambm na imensa cozinha onde sempre havia algo gostoso para saborear. Entre bolos, tortas e sanduches discutamos, apaixonadamente, sobre o futuro do multinvel no Brasil. Nossa concluso era de que esta seria a redeno econmica do povo brasileiro. Tinha chegado um novo paradigma. Prevamos que no futuro haveria muitas boas empresas oferecendo esta oportunidade, qual chamvamos de franquia pessoal. Tudo ia muito bem, at acontecer o desastre. A nossa empresa, a Victoria, fechou as portas. Ficamos todos rfos e ento comearam a aparecer novas empresas querendo nos adotar. Meu amigo ento, equivocadamente, comeou a se cadastrar em todas as empresas que vinham lhe oferecer. Assim fez durante os oito anos seguintes de vida que teve, antes de partir.
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Certa feita, estando apenas ns dois na requisitada varanda, comeamos a contar nos dedos em quantas empresas ele j havia se cadastrado. Chegamos a espantosos dezoito contratos assinados. Curioso, perguntei-lhe o motivo. Em 1956 comeou a contar-me ofereceram-me umas terras baratas no meio do mato em Gois. Havia rumores de que o novo Presidente da Repblica Juscelino planejava construir uma nova capital para o Brasil naquele lugar. A partir desse ponto da estria, seu semblante mudou. Ficou mais solene, com uma pontinha de angstia. Prosseguiu: Todos os meus colegas investidores da bolsa compraram aquelas terras, menos eu. A cidade foi mesmo construda, aquelas terras passaram a valer ouro e ficaram todos milionrios, menos eu. Prometi a mim mesmo que no ia mais perder nenhuma boa oportunidade. E, com seu aguado faro para negcios, previu: O Marketing Multinvel hoje como aquelas terras que poucos queriam e se tornaram valiosas. Vai ser uma grande fonte de riqueza no futuro e uma revoluo econmica. E completou, com um ar maroto: E eu no vou perder mais esta oportunidade. Entrarei em todas as empresas de Marketing Multinvel que existirem. Se voc souber de alguma nova empresa, me avise. Eu tambm era novo no ramo, mas alguma coisa me dizia que o caminho do sucesso no era este que meu amigo decidiu trilhar. Dito e feito. Nunca teve sucesso expressivo em nenhuma das dezoito empresas em que se meteu. Talvez porque fazia vrias ao mesmo tempo e mostrava todas elas aos seus candidatos, numa longa e macabra seqncia. Seus candidatos, ento, se perguntavam, desconfiados: Se aquela empresa era to boa, porque ele est me apresentando mais estas trs? Qual delas, afinal, a boa? Mendes fez escola. Conseguiu reunir um grupo que tambm entrava em todas as empresas e fazia todas ao mesmo tempo. Ningum com sucesso. Nos ltimos anos afastei-me um pouco da confraria. Tenho a impresso que meu amigo tinha ouvido o galo cantar, mas no sabia exatamente onde. bvio que Marketing Multinvel um grande negcio. At o Po de Acar sabe disso. Hoje, 20% do PIB dos Estados Unidos gerado por ele, atravs do trabalho de milhares de empresas americanas. Mas no acho que o caminho do sucesso seja entrar em todas as empresas e muito menos querer fazer vrias ao mesmo tempo. Com todo o respeito aos leitores que o faam. somente uma humilde opinio pessoal. Certa vez, encontrei Alexandre, seu melhor amigo e fiel escudeiro. Era uma palestra num auditrio sobre multinvel de colches e estava na hora do intervalo. Estranhei ao v-lo sozinho, sem o Mendes, num evento de multinvel. Preocupado, perguntei-lhe se o nosso amigo em comum tinha piorado. Parou um pouco, procurando tomar coragem e disparou:
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Ele piorou muito e no est mais entre ns. Tentei lhe avisar por telefone, mas naquela confuso no achei o seu nmero. Foi ento que compreendi que o meu velho e querido amigo dos mil-e-ummarketings havia partido. Estou sentindo um n na garganta s de relembrar tudo isso.

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Tudo aos Poucos

por Paulo de Tarso Arago

ACABEI DE INAUGURAR o fast-food das crnicas. Estou saindo do aeroporto Tom Jobim a bordo de um nibus executivo apelidado pelos cariocas de fresco, por causa do ar condicionado. O rdio est ligado na minha emissora favorita, a FM Nova Brasil. Acabei de ouvir um anncio do consrcio de um banco e ento resolvi cometer estas linhas. Entre ouvir o anncio e colocar o ponto final, levei exatos vinte e sete minutos, um recorde. Mas vamos ao que interessa. O anncio fala de um rapaz que conta ao amigo que j tinha comprado o capacete da moto. Mas voc no tem moto retruca o outro. que eu entrei no consrcio do Banco do Brasil e s estou esperando o dia de ser contemplado diz entusiasmado o primeiro. E finalizou, solenemente: A gente tem que conquistar tudo aos poucos. Concluso: ele aceitou investir seu dinheiro e sua pacincia no consrcio, mesmo sabendo de antemo que poderia ser uma conquista de anos, mdio prazo. E estava feliz da vida por isso. Outros vo mais alm: compram um carro ou uma casa financiados e esto conformados de que s tero a posse definitiva do bem ao final de muitos anos. Ainda com o risco de o banco tomar o bem se houver trs prestaes atrasadas. Ento pergunto: se as pessoas tm tanta pacincia para umas coisas, ento porque entram em marketing multinvel e vendas diretas querendo ficar ricos da noite para o dia? Em qualquer negcio do mundo, existe um tempo de maturao para o retorno do capital investido e o surgimento de lucro. Se no der praga na sua horta, so no mnimo de dois a trs anos, s vezes at cinco. Num empreendimento do porte do multinvel, a gente tambm tem que conquistar tudo aos poucos, igualzinho ao rapaz do consrcio. Tem gente sem essa perspectiva de investir a mdio e longo prazo no seu grupo de negcios em multinvel. Pobres criaturas. O menor tempo de permanncia que conheo no negcio foi de cinco dias. Eu tinha ido a Joo Pessoa, PB, para ministrar um treinamento no Hotel Ouro Branco para meu grupo de distribuidores e seus convidados. Fiz um contato bem sucedido com a Guia de Turismo que me levou ao hotel. Ela foi ao evento, fez o seu cadastro na empresa e eu lhe recomendei que no falasse com ningum sobre o negcio at a minha volta, dentro de uma semana. Eu retornaria para um treino mais detalhado com os novos distribuidores cadastrados, ela includa.
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Cinco dias depois, recebo uma ligao dela dizendo que no queria mais. Motivo: tinha falado com quatro pessoas e nenhuma das quatro quis fazer o negcio. A concluso dela foi que ningum em Joo Pessoa estava interessado em multinvel. Quatro pessoas numa populao de seiscentas mil almas. Minha guia equivocou-se duas vezes. Primeiro, no era para falar antes de receber um treino sobre como fazer contatos. Tecnicamente isto se chama queimar a sua lista quente, lista que formada pelas pessoas que voc conhece. Segundo, errou na sua estatstica. A mdia de sete contatos para uma resposta bem sucedida no caso de iniciantes e de quatro contatos para vendedores experientes. Acho muito engraado as pessoas esperarem anos para conquistarem os seus objetos de desejo e no terem nenhuma pacincia quando se trata de construir o seu futuro atravs de uma organizao de marketing multinvel. Os livros de MLM so unnimes em apontar a persistncia como a principal qualidade para alcanar o sucesso neste negcio. O maior exemplo que conheo de persistncia foi de um ex-caminhoneiro nos Estados Unidos que levou trinta anos para chegar a Diamante. Mas chegou. No importam os seus motivos. O filsofo Kierkegard j dizia: Eu sou eu mais as minhas circunstncias. Ento, sejam quais forem as suas voc tem que ter uma viso de mdio e longo prazo ao iniciar o trabalho numa empresa desse ramo. Voc tem que pagar o preo do sucesso e passar heroicamente por todas as etapas inerentes ao negcio. Mas se quiser resultados imediatos, como queria a minha guia, sugiro trabalhar com caldo de cana. s moer a cana na mquina, colocar um gelinho, dar o copo ao cliente e receber o dinheiro. Com a vantagem de ser mais doce do que marketing multinvel. Agora d licena para eu terminar de ouvir a minha FM Nova Brasil, antes de descer no Catete.

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Um-Sete-Um

Por Paulo de Tarso Arago

VIGARISTAS CONHECI POUCOS NA MINHA VIDA, at porque no vivo mergulhado no mundo do crime. Conheci uma velhinha mdica e advogada quase perfeita; conheci tambm dois jovens publicitrios no to perfeitos, que esto dando um tempo na penitenciria estadual. Mas o melhor 171 (nmero do artigo do cdigo penal para estelionato) sem dvida foi ele: Bris, o Breve (nome fictcio). O fato dele trabalhar - digamos assim com marketing multinvel e vendas diretas em nada desmerece a nossa atividade. O mestre John Bremner no seu livro Como Ficar Rico com Network Marketing (Editora Record) ensina: - Vigaristas h em todas as atividades e com marketing multinvel no seria diferente. Ns o chamvamos de Breve porque passava pouco tempo nas empresas de multinvel, apenas o suficiente para armar e cometer um golpe, se possvel grande. Antes de Bris, o maior golpe que eu conhecia foi dado por um lder simptico que desfilava de BMW. A sua empresa era nefita no Brasil e liberava um crdito de cinco mil dlares para compra de produtos, o que, no incio dos anos noventa, era um dinheiro. Ele fez um depsito fictcio nesse valor, colocando um envelope vazio no caixa automtico do banco. Depois, passou por fax o falso comprovante expedido pela mquina com um pedido de produtos. Recebeu-os e ainda se qualificou na empresa, com direito a bnus e homenagens. O golpe s foi descoberto mais de um ano depois, quando ele j estava bem longe.

Mas diante da performance de Bris, o Breve, aquele malandro seria um aprendiz. Bris foi minha casa e conseguiu vender minha mulher, na minha ausncia, um computador fabricado por uma nova empresa de MLM no sul da Bahia, ambos sem existncia no mundo real. Perdi pouco, apenas a entrada para a compra do objeto ilusrio. Teve gente que perdeu bem mais. Uma senhora que era franqueada de uma empresa de filtros dgua teve que fechar as portas, por causa do cano que levou dele. Ele nega at hoje. Um supervisor de uma empresa de suplementos para emagrecer perdeu sua requalificao porque confiou algumas dezenas de produtos aos cuidados de Bris. E por a vai.

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Uns amigos meus franqueados de perfumes entregaram-lhe os produtos de uma grande venda que ele tinha feito e que a cliente comerciante iria pagar no dia seguinte. Esto esperando at hoje. Chamaram a polcia, que passou a procur-lo. Soube que outro dia quase o pegaram escondido na casa de um parente, mas foi avisado a tempo de pular o muro e escapar. Nunca mais o vi. Comenta-se que conseguiu um atestado de insanidade mental e assim livrou-se de todas as acusaes. Seria bom parar para refletir porque quem trabalha com vendas diretas e marketing multinvel est to suscetvel a levar um cano. Se voc j passou por algo assim, lembre-se que em algum momento do trabalho voc abriu a guarda, dando uma brecha para o vilo. Geralmente, o golpe no vem de pessoas estranhas e sim de pessoas conhecidas do nosso relacionamento. Portanto, no abra a guarda para insinuaes como: Se voc confiar em mim... Ou pior: Eu sempre fui correta com voc, no ia ser agora que eu ... Desconfie dessa argumentao. Pode ser agora, sim. O bom vigarista antes de dar o golpe ganha a confiana da vtima com algumas transaes comerciais corretssimas. Apele para uma postura profissional, mas sempre com um doce na voz, dizendo: Minha querida, gosto de voc como se fosse minha irm (ou invente algo parecido), mas eu sou muito pragmtica (use esta palavra, causa impacto e impressiona) e aprendi com os americanos (ou diga com os ingleses, ou diga com os japoneses, ou diga com quem voc quiser) que devemos separar a nossa grande amizade dessas coisas menores, como produtos e dinheiro para pagar depois. E complete ento, com um ar definitivo de gran finale: Portanto, meu anjo, amigos, amigos, negcios parte. Se bem que o vrus da vigarice muito parecido com o vrus da gripe. Por mais que voc se previna tomando vitamina C, sempre h a possibilidade dele atacar. Nos negcios, parecido. Por mais que voc se precavenha, sempre existe a possibilidade, mesmo que remota, de levar nem que seja um pequeno cano. Pelo menos previna-se, fechando a guarda. Seja uma pessoa mais pragmtica (lembra da palavra?) e diminua a probabilidade de cair num 171. Seu prximo vigarista pode at j estar lhe rondando. Abra o olho.

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A Dama do Shopping

Por Paulo de Tarso Arago

UMA PENA QUE A DASLU, com seus modelitos bsicos, ainda no existisse naquela poca. Ela seria cliente de carteirinha. Sempre foi muito rica. Ao morrer, seu pai lhe deixou fazendas de gado, cerca de cento e cinqenta imveis, sem contar as reservas financeiras. Ir Disney para ela quando pequena era to natural quanto para ns ir ao Playcenter. Como o rio s corre para o mar, casou-se com o filho de outro milionrio e dobrou o patrimnio. No foram felizes para sempre. Ele teve um treco, foi para o andar de cima e ela ficou viva. Anos antes do seu passamento, como se dizia antigamente, seu marido Oscar quis lhe fazer uma surpresa de aniversrio. Construiu para ela um shopping center. Isso mesmo. Um shopping. Inspirou-se num que vira nos arredores de Paris e da veio o seu nome: Shopping Paris. Na cidade mdia onde moravam era o nico. A praa de alimentao daquele shopping era o ponto de encontro do lugar. Em poucos minutos de prosa ali se podia saber da vida de todo mundo. O primeiro computador com internet da cidade, claro, veio para ela. Foi assim que certo dia recebeu um e-mail que mudaria sua vida. Uma antiga amiga de infncia que agora morava na Flrida avisou-lhe que estava chegando para trazer uma grande novidade. Adivinhe o que era? Para encurtar a estria, a dama do shopping tornou-se distribuidora de uma empresa americana de cuidados pessoais. Uma das primeiras pessoas do Brasil e a primeira do seu estado no Nordeste.

Foi fazer um curso na sede brasileira em So Paulo para ser Treinadora Oficial. Comprou uma grande quantidade de produtos, com o que se qualificou a Ouro. Abriu um centro de distribuio da empresa na capital e comeou ento a sua desastrada aventura no mundo do Marketing Multinvel. No era ensinvel, achava que j sabia de tudo e parecia dizer: Com o dinheiro que tenho posso ter tudo, inclusive o sucesso neste negcio. Nada feito. Eu estava presente na sua estria como treinadora oficial. Sala cheia no melhor hotel da capital. Havia um pblico heterogneo. Esteticistas, cabeleireiros, estudantes, curiosos atrados pelo anncio de jornal, enfim, um mosaico de tipos humanos. A abertura que fez foi estapafrdia, meio surrealista: Eu tenho um shopping e meu pai deixou-me grande fortuna. Vim de Miami na semana passada. Os convidados se entreolharam, pensando ter entrado no salo errado, numa palestra sobre outro assunto.
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Ela no dizia coisa com coisa. Falou de tudo, menos do mais importante: como usar aqueles produtos americanos e como ganhar dinheiro com eles. Estava acostumada na sua cidade a dizer qualquer coisa que lhe desse na cabea e as pessoas adorarem, talvez pelo fato de ser milionria. Mas ali, no salo do hotel na capital, era diferente. Depois de uns quarenta minutos vrias pessoas comearam a sair da sala. Inclusive sete esteticistas trazidas por um distribuidor para assinar o contrato. J tinham chegado pr-patrocinadas e faltava s aprender mais sobre os produtos. Desistiram na hora. Foi o maior caso de despatrocnio que j vi acontecer. Por educao e por ateno septuagenria senhora, fiquei at o fim. Eu e um pequeno grupo de abnegados. Em seguida, houve a Conveno Mundial da empresa, na matriz em Utah.Claro que ela estava l junto com a delegao brasileira. Era a nica do Nordeste. Voltou se achando o mximo. Mas nem tudo estava perdido. Sua melhor amiga, muito carismtica, tinha entrado na sua rede. Em poucos meses construiu uma grande organizao e se tornou tambm graduada a Ouro, igual sua patrocinadora. Mais. Tornou-se a nova Treinadora Oficial na regio. Como entendia pouco dos mecanismos do multinvel, porque no quis aprender, a dama do shopping pensou que agora no precisava mais fazer nada. Tirou ento longas frias no exterior. Quando voltou, no tinha feito volume lateral suficiente e havia perdido todo o grupo da melhor amiga, o que tecnicamente chama-se levar um roll-up. Trocando em midos, a amiga trabalhou mais do que ela e agora estava ligada diretamente tal amiga de infncia que morava em Miami. Com isso, decidiu abandonar todo o trabalho que vinha desenvolvendo. Vivia dizendo sua melhor amiga: Mas onde foi que eu errei? Fiz tudo certinho e ainda perdi voc. Esse multinvel no um bom negcio no. As horas que gastava com o negcio decidiu gastar com um novo namorado surfista, que tinha idade de ser seu neto. E foi-se para sempre. Faz anos que no a vejo. Nessa empresa, ns ramos de grupos diferentes. Mesmo sem ter nem um milsimo dos seus recursos financeiros consegui chegar a Ruby, que era um nvel acima do dela. Soube que comentava achar espantoso o fato de um rapaz humilde conseguir chegar to longe. Isso no nada. O Esmeralda Flvio Lobato, de Belm, sempre conta o exemplo de um mendigo no Mxico que se tornou Diamante na sua empresa e virou cone. Celebridade mesmo. Dessa estria rocambolesca e cheia de emoes fica uma grande lio para todos ns: Continue fazendo o seu trabalho na sua empresa de multinvel diariamente, com perseverana, com consistncia, pague o preo do sucesso e voc vai chegar l. Mesmo que voc no tenha um shopping.

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Palavra Final
Como uma forma de lhe agradecer pela sua gentileza de ler este meu e book gostaria de lhe deixar uma pequena lembrana.

Em anexo, voc vai encontrar meu texto Mire nas Estrelas que escrevi em 2003 como mensagem de fim de ano aos meus clientes e leitores. Fala do poder dos sonhos e outros aspectos. Este um tema que nunca vai envelhecer. Os sonhos sempre sero as molas propulsoras das nossas vidas.

De qualquer forma, fao votos de que voc encontre alguma utilidade.

Felicidades.

Paulo de Tarso Arago

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Mire nas estrelas

Mensagem de Fim de Ano 2003 ALGUM J DISSE que na vida ns devemos mirar nas estrelas porque, se no conseguirmos atingi-las, atingiremos pelo menos a Lua. Qual o motivo que lhe moveu para ter trabalhado e feito tantas coisas em 2003? Voc tem que ter um sonho. O que foi que lhe levou a sair da sua casa, realizar trabalhos que talvez voc nem gostasse tanto e superar muitas dificuldades? Voc tem que ter um sonho. Qual o tamanho do seu sonho? No existem sonhos melhores do que outros. Todos os sonhos so algo que voc quer alcanar e que para voc algo grande. Talvez seja grande s para voc, mas no importa. O sonho totalmente seu e preenche o seu vazio com uma esperana. Seja qual for o seu sonho, mire bem alto, de preferncia nas estrelas. Quando vierem as circunstncias da vida, talvez o seu sonho tenha que ser remodelado e adaptado a estas circunstncias, ficando at com uma outra forma. Mas o modelo inicial foi grandioso. O filsofo Kierkgard dizia que Eu Sou Eu mais as minhas circunstncias. Pense nisso. Pense nas circunstncias que voc tem para realizar o seu sonho e procure fazer as circunstncias trabalharem a seu favor. s vezes isso possvel, outras vezes no possvel. No importa, sonhe assim mesmo. O meu sonho, por exemplo, me aposentar o mais rpido possvel com os ganhos do trabalho em Turismo e no Marketing de Rede. Mas as minhas circunstncias vo me levar a realizar este sonho em onze anos. Mas ainda melhor do que no ter nenhuma esperana, trabalhando 35 anos e ir para o INSS, com a boca escancarada cheia de dentes esperando a morte chegar, como diz a cano do saudoso Raul Seixas. E voc? Qual o seu sonho? Voc tem que ter um sonho. Sem sonhos, quase no vale a pena viver. Sem sonhos, voc ter uma vida sem graa, inspida, inodora e incolor. Desejo de todo o corao que voc escolha o seu sonho pessoal para 2004. Mire bem a l t o de preferncia nas estrelas, e corra, dando o melhor de si, em busca da realizao deste sonho. Um Feliz Natal para voc e sua famlia e que JESUS brilhe no seu corao em 2004, fulgurante, resplandecente como o Sol do meio-dia.

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Sobre o autor
O escritor Paulo de Tarso Arago nasceu no Rio de Janeiro em 1954, filho de pai jornalista da antiga revista Aconteceu. Seu primeiro escrito foi aos 11 anos, uma ingnua estria infantil. Trabalhou durante vinte e dois anos como redator publicitrio, tendo participado de agncias de prestgio no eixo Rio/SP, como Norton e DPZ. Formou-se em Psicologia Empresarial em 1982, com especializao em Recursos Humanos nas reas de Treinamento, Motivao e Avaliao de Desempenho. Descobriu o Marketing Multinvel em 1996, na extinta Victoria MR. Em 1997 comea a escrever sobre o tema MLM no jornal Estgio 10, editado na dcada de 90 por Srgio Buaiz no Rio de Janeiro. Em 1998 inicia o trabalho de Palestrante para grupos de multinvel. Em 2002 inicia o trabalho de Consultor de Treinamento e Motivao para empresas de MLM. Em 2003 comea a elaborao do E - book O Falso Brilhante e Outras Histrias de Marketing Multinvel. H vrios anos o autor trabalha no Nordeste, baseado em Recife, ministrando Treinamentos e Cursos para grupos de distribuidores de Marketing Multinvel na regio. Para o futuro, Paulo de Tarso Arago planeja fundar uma ONG para a divulgao da indstria do marketing multinvel no Brasil.

E-mail- paulodetarsoaragao@yahoo.com.br Telefone- (81) 3468-4662 Fax- (81) 3468-4662

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