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TREINADOR E PALESTRANTE
4 FORMAS DE
PROSPECTAR &
VENDER
TREINAMENTOS E
PALESTRAS
DESCUBRA AS 4 PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS
PARA FECHAR CONTRATOS DE 5 DÍGITOS POR
TREINAMENTO OU PALESTRA, LOTAR A SUA
AGENDA E SER DESEJADO PELO MERCADO!
GUILHERME ETO
MENTOR DE TREINADORES E PALESTRANTES
SUMÁRIO
CAPÍTULO 1 -INTRODUÇÃO ................................................. 3
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Esse conteúdo foi pensado tanto para treinadores e
palestrantes que já estão em campo, ministrando
treinamentos, quanto para aqueles que ainda estão
dando os primeiros passos. Se você já está em
campo, aprenderá estratégias para escalar seu
negócio e se está começando sua carreira, você
definitivamente irá começar da forma correta!
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Esse conteúdo foi pensado tanto para treinadores e
palestrantes que já estão em campo, ministrando
treinamentos, quanto para aqueles que ainda estão
dando os primeiros passos. Se você já está em
campo, aprenderá estratégias para escalar seu
negócio e se está começando sua carreira, você
definitivamente irá começar da forma correta!
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Neste e-book, abordaremos estratégias para sair
desses cenários e também compartilharei a
estratégia que utilizei desde o início da minha
jornada até hoje. Meu objetivo é ajudá-lo a superar
os altos e baixos que são comuns na carreira de
treinador e palestrante.
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CAPÍTULO 2
COMO TUDO COMEÇOU
Minha trajetória teve um começo intrigante.
Quando comecei, estava trabalhando em uma
empresa com um excelente salário. Na época da
minha transição, recebi críticas de pessoas
próximas que me alertavam sobre abrir mão de um
emprego estável. Essas vozes de dúvida também
ecoavam na minha própria mente. No entanto, fiz a
mudança de carreira de maneira cuidadosa, com
uma reserva financeira sólida e já havia realizado
algumas palestras e treinamentos antes de fazer
essa mudança. Isso me deu a confiança para
avançar.
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Passadas algumas semanas, ficou claro que contar
apenas com a visibilidade nas redes sociais não era
suficiente. Precisei adotar uma abordagem mais
proativa. Comecei a telefonar, a revisitar minha lista
de contatos em busca de pessoas que pudessem
me indicar e referenciar. Isso marcou o início de um
processo mais ativo de prospecção.
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Esta é a estrutura básica de um funil de vendas, e a
comparação que gosto de fazer é com um processo
de paquera. Imagine estar em uma balada e querer
chamar a atenção de alguém. Primeiro, você atrai a
atenção, em seguida, busca formas de contato,
começa a construir um relacionamento e, por fim,
pode evoluir para algo mais sério. O processo é
semelhante quando atuamos com negócios dentro
das empresas.
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O segredo que descobri é a necessidade de ter
múltiplas abordagens para manter o funil em
movimento. Não podemos depender apenas de
uma única estratégia, como telefonemas ou posts
em redes sociais. É fundamental ter várias formas
de abordagem para atrair, converter e manter o
fluxo contínuo de clientes em diferentes estágios.
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A realidade é que, ao prospectar, você enfrentará
diversas recusas antes de obter um sim. A cada
cem possíveis clientes prospectados, talvez você
consiga marcar uma reunião com oito ou dez, e
desses, fechará apenas com dois. A proporção de
não é muito maior do que a de sim. Porém, é
importante compreender que quando você
finalmente obtém um sim, esse resultado
compensa todos os nãos que você recebeu. É
crucial entender essa lógica e ser persistente,
compreendendo que rejeições fazem parte do
processo. Receber muitos nãos e enfrentar
rejeições é uma parte comum e normal. Você
precisa desenvolver uma casca em relação a isso.
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No entanto, a boa notícia é que há soluções
práticas para superar esses desafios e manter o
funil em movimento. Eu identifiquei quatro formas
eficazes que implementei ao longo da minha
carreira e que compartilharei com vocês. São
estratégias que vão desde o básico até as
abordagens mais avançadas para sempre
alimentar o funil de vendas.
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Eu vou apresentar essas 4 formas logo aqui abaixo,
mas antes eu preciso fazer que você compreenda
uma coisa: Você precisa usar suas redes sociais
de forma 100% profissional!
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CAPÍTULO 3
REDES SOCIAIS:
CANAL DE AQUISIÇÃO DE
CLIENTES
É hora de encarar as redes sociais como um canal
de aquisição de clientes. Quando você entra no
perfil de alguém nas redes sociais, o que vê?
Conteúdo relevante que demonstre sua expertise e
autoridade na área em que atua? Ou apenas fotos
descontraídas e pessoais? Sua rede social é, na
verdade, seu maior cartão de visitas. Portanto, é
crucial utilizá-la como uma ferramenta profissional
de aquisição de clientes. Se você está postando
mais conteúdo social do que profissional, está
deixando dinheiro na mesa. Sua rede social pode
ser uma fonte valiosa de clientes em potencial.
Portanto, é necessário adotar uma abordagem cem
por cento profissional.
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Aqui estão alguns pontos de atenção para usar
suas redes sociais de forma profissional
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Primeira etapa: Escolher uma foto profissional,
nítida e com contraste em relação à cor do fundo.
Usar uma foto que evidencia o seu rosto.
Foto profissional
Primeira linha
Segunda linha
Terceira linha
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Primeira linha: Seu nome e sua especialidade
(Ex: Guilherme Eto - Mentor de treinadores)
Segunda linha: Aquilo que você faz por seu cliente
(Ex: Te ajudo a monetizar seu conhecimento por
meio de treinamentos e palestras)
Terceira linha: Elementos de autoridade
(Ex: Mais de 10 mil alunos formados)
Link de contato
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Quarta etapa: Crie alguns destaques que falem
mais sobre você. (Os destaques ficam logo abaixo
da sia biografia e para adicionar conteúdos ali,
basta você salvar como destaques os conteúdos
que você gravar nos stories.
Destaques
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O que postar nos destaques:
Crie uma sequência de destaques dizendo
quem é você e um pouco da sua história
Crie outra sequência explicando suas expertise
e sua área de atuação
Cria mais uma sequência com provas sociais
sobre a sua expertise, cases de clientes e alunos
ou depoimentos
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Quinta etapa: Crie uma linha editorial coesa, e
produza conteúdos dentro desta linha editorial
Escolha dentro do seu nicho de atuação de 2 a 4
pilares que você falará constantemente e que você
deseja ser reconhecido como uma autoridade.
Tudo que você for produzir de conteúdos, precisa
estar conectado à esta linha editorial para que as
pessoas criem uma identificação com você e seu
perfil, atraindo as pessoas que você deseja ter como
clientes.
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Essa estratégia de produção de conteúdo baseado
em uma linha editorial, permite que eu atraia
pessoas que possuem o interesse que eu busco, e
que um dia eu espero que se tornem clientes!
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Agora já temos um ponto de partida! Agora que
você já sabe como usar as redes sociais de forma
profissional chegou a hora de aprender as 4 formas
que podem ser implementadas para manter o funil
de vendas sempre alimentado. Vamos continuar
explorando cada uma dessas estratégias.
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CAPÍTULO 4
O PRIMEIRO CICLO
A primeira abordagem que quero compartilhar é
chamada de "Primeiro Ciclo". Anote isso, pegue
papel e caneta. O Primeiro Ciclo engloba amigos,
colegas de trabalho, clientes de outras empresas e
até familiares que possuam negócios. Quem são
essas pessoas? São aqueles que podem ser suas
primeiras portas de entrada. São indivíduos com
quem você tem um certo grau de proximidade,
seja em sua agenda de contatos, celular ou nas
redes sociais. São aqueles que estão ao seu alcance,
pessoas para quem você pode mandar uma
mensagem.
Primeiro ciclo
AMIGOS, COLEGAS DE
TRABALHO, CLIENTES DE
OUTRAS EMPRESAS E ATÉ
FAMILIARES QUE POSSUAM
NEGÓCIOS
Segundo ciclo
INDICAÇÕES PROVENIENTES
DO SEU PRIMEIRO CICLO:
AMIGOS DE AMIGOS,
INDICAÇÕES DE CLIENTES E
ETC
Terceiro ciclo
O MERCADO AMPLO
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No entanto, muitas pessoas subestimam a
importância desse primeiro ciclo. Elas não
percebem que pessoas que já as conhecem são
frequentemente as mais propensas a comprar, pois
já têm confiança nelas, ou podem até abrir portas
para novas oportunidades. Algumas vezes, essas
pessoas sequer sabem o que você faz. Isso é o que
eu chamo de "treinadores e palestrantes 007" –
ninguém sabe o que eles fazem porque não
postam, não conversam, não se apresentam.
Portanto, não subestime o valor do seu primeiro
ciclo.
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Certamente você conhece mais pessoas do que
imagina. Se você abrir sua lista de contatos no
celular, tenho certeza de que poderá listar
facilmente setenta ou oitenta nomes de pessoas
que você já conhece e que têm o telefone
disponível. Pode ser tão simples quanto apertar um
botão verde e mandar uma mensagem: "Oi, tudo
bem Fulana? Aqui é o Guilherme. Eu estou
trabalhando com treinamentos e palestras.
Lembrei que você atua na empresa X. Eu
desenvolvi uma metodologia específica para ajudar
(seu público alvo), a resolverem (citar os principais
problemas que seu público enfrente). Eu gostaria
de poder te apresentar como funciona meu
trabalho ou então se você pudesse, me passar o
contato do RH ou de um tomador de decisão...
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Muitas pessoas ignoram essa possibilidade.
Algumas já querem enviar propostas para
empresas de grande porte, como a Coca-Cola, ou
desenvolver programas para multinacionais. No
entanto, se você ainda está começando, talvez não
tenha a estrutura para atender uma multinacional.
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Agora a sua meta será começar a listar pelo menos
100 nomes de pessoas que você utilizará como
fonte de prospecção do seu primeiro ciclo.
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Aqui abaixo, deixarei um arquivo da uma planilha
em Excel para te ajudar no acompanhamento de
suas prospecções.
Clique aqui para fazer o Download
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CAPÍTULO 5
ENTIDADES EMPRESARIAIS
A segunda abordagem que quero compartilhar é
extremamente poderosa e trouxe resultados
consistentes para mim ao longo do tempo. Até
hoje, continuo fechando contratos usando essa
abordagem. É como mágica – mensagens no meu
telefone aparecem do nada: "Oi, Guilherme!
Participei do seu treinamento em tal lugar e adorei.
Gostaria de levar isso para a minha empresa.
Podemos conversar ou você pode me enviar uma
proposta?". Minha resposta? "Vamos bater um
papo!"
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Aqui está a estratégia: entre em contato com essas
associações, apresente-se e ofereça seus serviços.
Diga algo como: "Olá, sou fulano de tal, especialista
em XYZ. Eu sei que vocês frequentemente
organizam eventos aqui. Gostaria de me colocar à
disposição. Neste primeiro contato, eu não vou
cobrar nada pela palestra ou treinamento. Estou
interessado em iniciar uma parceria com vocês.
Estou disposto a participar de eventos e
proporcionar valor aos associados. O objetivo aqui
não é ganhar dinheiro de imediato, mas sim
estabelecer uma colaboração mútua".
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A partir daí, várias pessoas irão se interessar e
entrar em contato com você. Dessas, talvez oito ou
dez fechem contrato com você. Isso adiciona uma
nova fonte de atração de clientes à sua estratégia.
Você não fica preso somente ao primeiro ciclo ou à
lista de contatos. Você foi até uma associação, fez
uma apresentação e fez um pitch de vendas no
final da palestra. Você mostrou mais sobre seus
produtos e serviços. Lembra da importância das
múltiplas fontes de atração de clientes? Isso é
exatamente o que estou falando aqui. Portanto,
essa é a segunda abordagem. Mantenha isso em
mente para não depender apenas do telefone
como fonte de prospecção.
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CAPÍTULO 6
COLD MESSAGE ESTRATÉGICA
A terceira abordagem é o envio de mensagens
frias no LinkedIn, também conhecida como "cold
message". Basicamente, você prospecta empresas
e contatos por meio de mensagens diretas no
LinkedIn. Aqui está como funciona: você entra na
página de uma empresa, como a Coca-Cola, por
exemplo, e se depara com uma lista de funcionários
no LinkedIn. Você pode clicar para visualizar os
perfis desses funcionários e identificar quem são os
responsáveis por contratações ou áreas de
interesse para você.
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Aqui está um exemplo na prática:
Digamos que meu objetivo seja prospectar a
empresa Coca-cola.
O primeiro passo é:
Achar o perfil da empresa no LinkedIn e localizar o
número de funcionários cadastrados e seguindo a
página:
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O segundo passo é:
Localizar pessoas estratégicas que podem se
interessar por seus serviços.
No meu caso eu sempre busco por profissionais de
RH, ou cargos de algum tipo de gestão.
O terceiro passo é:
Para os perfis que permitem o envio de mensagem,
ou com uma conta premium, você pode criar um
script de apresentação mostrando a sua expertise,
quais problemas você pode ajudá-los a resolver e
buscar o início de um relacionamento com a
intenção de poder agendar uma reunião de forma
presencial ou online
Para alguns outros perfis, para iniciar uma
conversa, você precisará se apresentar antes e
solicitar uma conexão. Faça isso e avance para uma
mensagem mais personalizada após a autorização
da conexão. 41
Para alguns outros perfis, para iniciar uma
conversa, você precisará se apresentar antes e
solicitar uma conexão. Faça isso e avance para uma
mensagem mais personalizada após a autorização
da conexão.
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Nessa estratégia, é preciso ressaltar dois pontos:
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Lembre-se de que não é necessário ficar restrito a
uma única abordagem. O segredo para um funil de
vendas bem-sucedido é ter várias fontes de atração
de clientes trabalhando simultaneamente. Um dia
você pode focar em ligações, outro dia em
mensagens, no próximo em visitar associações, e
assim por diante. Sempre alimentando o topo do
seu funil com novas oportunidades.
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CAPÍTULO 7
A ESCALA DIGITAL
A quarta e última forma que eu utilizo em meu
negócio é uma estratégia de marketing digital,
onde emprego técnicas de anúncios online
direcionando para um conteúdo de valor. Nesse
modelo, crio um sistema automático que funciona
24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a
necessidade de fazer ligações ou enviar mensagens
manualmente. Vou explicar como essa estratégia
funciona na prática:
Recompensa Reunião
Atendimento
via WhatsApp
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Explicando:
Ex:
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Página de Captura: Quando alguém clica no
anúncio, é direcionado para uma página de
captura. Nessa página, a pessoa terá acesso à isca
digital que você prometeu no anúncio, como um e-
book, vídeo, webinar ou outro conteúdo relevante.
Para ter acesso à isca, a pessoa deve fornecer seus
contatos, como nome, e-mail e telefone. Nessa
estratégia, geralmente eu uso como isca digital
uma palestra online gravada.
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Relacionamento: Os contatos coletados na página
de captura entram na sua base de dados. A partir
daí, você pode nutrir o relacionamento com essas
pessoas por meio de uma palestra online. A
palestra deve ser estruturada de forma a
apresentar valor, despertar interesse e conduzir à
próxima etapa. O link desta palestra, é enviado
diretamente para o e-mail que a pessoa cadastrou
em seu site.
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Oferta e Venda: Ao final da palestra, você faz uma
oferta relacionada ao seu serviço de treinamento
ou palestra. Explique como sua solução pode
resolver os problemas e necessidades do seu
público-alvo. Algumas pessoas avançarão e clicarão
no botão para falar diretamente com você pelo
WhatsApp.
QUERO MAIS
INFORMAÇÕES
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A grande vantagem dessa estratégia é a
automatização do processo. Uma vez que você
tenha criado o sistema, ele continuará funcionando
de forma constante, atraindo, convertendo e
nutrindo leads sem que você precise estar
diretamente envolvido o tempo todo. Isso é
particularmente útil para atrair pessoas que estão
online em diferentes horários, inclusive quando
você está dormindo.
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É um fato que você nunca estará completamente
pronto. Sempre haverá pessoas mais experientes,
novas metodologias emergentes e domínios em
constante evolução. Esperar até se tornar um
mestre em tudo é uma armadilha, uma vez que
esse estado ideal nunca é atingido. A chave está em
estar disposto a aprender constantemente,
aprimorar suas habilidades e aplicar esse
aprendizado à medida que avança.
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O foco não deve estar em ser o melhor do mundo,
mas em ajudar as pessoas que estão um passo
atrás de você. Sua missão é proporcionar avanço,
dar um passo de crescimento na carreira ou nos
negócios deles. E quando você compartilha seu
conhecimento através de palestras impactantes,
você está removendo a barreira que impede muitos
de começar. Afinal, a confiança cresce quando as
pessoas veem resultados tangíveis.
1. Iscas Digitais:
Utilizar iscas digitais, como aulas, palestras online,
gravações, é uma estratégia inteligente para atrair
pessoas interessadas em sua expertise. Essas iscas
oferecem um vislumbre do seu conhecimento e
das soluções que você pode proporcionar. Elas são
projetadas para despertar o interesse do público e
levá-los a se envolverem mais com seu conteúdo.
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3. Conexão com Interessados:
Ao receber o contato de pessoas que assistiram à
sua palestra e entraram em contato em seu
WhatsApp, é crucial estabelecer uma conexão mais
direta. Nesta etapa você iniciará o atendimento por
mensagem de WhatsApp, mas a sua meta deve ser
conseguir agendar uma reunião presencial ou
online com aqueles pessoas para a realização de
um diagnóstico e levantamento das necessidades
de treinamento. Não tenha medo de propor uma
reunião, afinal a pessoa já foi impactada por seu
conteúdo e claramente o que você apresentou
gerou muito interesse, ao ponto de ela realizar um
contato pessoal com você!
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5. Segundo Processo de Atração:
Mesmo que alguns participantes da palestra não
realizem contato imediatamente após o seu pitch
de vendas, você ainda possui seus dados de
contato. Isso lhe dá a oportunidade de fazer um
segundo processo de atração mais direcionado.
Você pode convidá-los para participar de novas
aulas, oferecer mais insights relevantes e fazer
novas ofertas que atendam às necessidades deles.
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Nesse ponto, é revelador reconhecer a vasta gama
de possibilidades que a tecnologia proporciona.
Hoje, temos a capacidade de direcionar nossa
mensagem de forma precisa e escalável. Se meu
foco é fechar um treinamento no Maranhão, posso
veicular anúncios direcionados apenas para essa
região. Quer focar em São Paulo? Sem problema,
segmentamos a divulgação.
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Dos quatro modelos que compartilhei, os três
primeiros – prospecção individual, abordagem
telefônica e LinkedIn –, embora sejam excelentes,
têm suas limitações. São menos escaláveis,
demandando tempo considerável de nossa parte.
Então, surge o quarto modelo, uma abordagem
mais ampla e automatizada. Nessa estratégia, a
criação de uma palestra e anúncios é realizada uma
única vez, e, a partir daí, ocorre a atração
automática de clientes. Isso resulta em eficiência e
autonomia, diferentemente dos outros modelos,
que podem sofrer com altos e baixos.
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CAPÍTULO 8
O PRÓXIMO NÍVEL
Das 4 formas apresentadas ao longo deste livro, as
3 primeiras certamente são mais simples de serem
implementadas, porém, não chegam nem perto da
quarta forma, quando o assunto é
ESCALABILIDADE!
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Se você está inclinado a otimizar seu trajeto, meu
compromisso é ajudá-lo nessa jornada. Esteja certo
de que você não está sozinho. E, para esse
propósito, estou lançando um novo programa de
mentoria intitulado "Mentoria Máquinas de Vendas
de Treinamentos". O objetivo dessa mentoria é
conduzi-lo no processo de implementação desse
modelo, desde o início. Mesmo que você comece
do zero, sem experiência em construir sites, criar
anúncios ou qualquer outra habilidade técnica,
estou aqui para ajudar.
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Durante a parte de implementação, conduzo você
através de cada detalhe, compartilhando a tela do
meu computador para que você possa seguir os
passos exatos. E, caso surjam dúvidas, os encontros
online proporcionarão a oportunidade de
esclarecê-las diretamente comigo.
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Ah Guilherme, mas eu não domino tecnologia, esse
programa é para mim?
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Caso você queira se aplicar e conhecer mais
detalhes sobre a mentoria, clique no link abaixo e
fale com a nossa equipe
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CAPÍTULO 9
OPORTUNIDADE
EXTRA
Parabéns por ter chegado até aqui! Isso me mostra
que você está na busca de conhecimento e
crescimento constante!!
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No portal, você encontrará mais de 14 treinamentos
exclusivos para treinadores e palestrantes, como
por
exemplo:
- Formação de treinador de Liderança
- Formação de Treinador de Vendas
- Formação de Treinador de Gestão de Tempo e
Produtividade
- Formação completa de Marketing digital para
treinadores e palestrantes
- Formação completa de palestrantes
- Formação completa em oratória
E muito mais…
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Se você almeja entrar para este mercado, ser seu
próprio chefe e conseguir viver muito bem por
meio de treinamentos, acesse o link abaixo para
conhecer o programa completo!
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