COLGIO TCNICO DE LIMEIRA

COTIL - UNICAMP

RELATRIO FINAL DE ESTGIO

Eike Malavasi de Medeiros

(Estagirio)
Michel Luiz de Moura
(Orientador de Estgio)

Sumrio

01
02
03
04
05
06
07
08
09
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- Carta Final de Estgio..........................................................................3

- Apresentao do Estagirio...................................................................4
- Apresentao da Empresa.....................................................................5
- Histrico da Empresa...........................................................................6
- Descrio dos Produtos (Servios).........................................................7
- Descries das Relaes Interdepartamentais..........................................8
- Descrio do departamento que est estagiando....................................12
- Atividades desenvolvidas....................................................................13
- Meios utilizados para realiz-las...........................................................14
- Dificuldades encontradas, adaptao, auxlio..........................................14
- Conhecimentos prticos adquiridos.......................................................14
- Concluso.........................................................................................15
Anexos............................................................................................16

01 - Carta Final de Estgio

02 - Apresentao do Estagirio
Nome: Eike Malavasi de Medeiros
RA: 29130
Idade: 18 anos
Nacionalidade: Brasileiro
Endereo: Av.Dr.Lauro Correa da Silva
N: 3805, casa 86
Cidade: Limeira
CEP: 13481-631
Fone: (19) 3441-6220
Cel: (19) 8869-2081

Objetivo
Programador / TI

Perfil profissional

Experincia profissional de 5 meses estagiando em uma empresa de grande porte (Ci&T)

Programador Java, com conhecimentos de Java, MySQL, JavaScript, CSS, RichFaces, JSP.
Na empresa Ci&T, desenvolveu projetos para uma grande empresa no ramo de fast-food,
sendo estes projetos todos aplicao web utilizando Java.

Formao Escolar

Curso Mdio + Tcnico:

o 2009 2011
Colgio Tcnico de Limeira (Cotil) Unicamp Limeira/SP
Curso: Informtica Diurno

Curso Fundamental:
o 2001 - 2008
Colgio Jandyra Antunes Rosa e Colgio Portinari Campinas/SP

Idiomas
Ingls: Intermedirio
Espanhol: Bsico

03 - Apresentao da Empresa
Razo Social: Ci&T Software S.A.
Endereo: Rodovia SP 340 Campinas Mogi Mirim Km 118,5 S/N
Cidade: Campinas/SP
CEP: 13086-902
Fone: (19) 2102-4500
A Ci&T (http://www.cit.com.br) uma multinacional brasileira, a Ci&T apresenta crescimento
sustentvel e resultados consistentes suportados por investimentos contnuos na formao de
talentos, pesquisa, desenvolvimento e inovao.
A Ci&T uma empresa especializada em consultoria e outsourcing de aplicaes voltadas para
agilidade nos negcios, tendo sido pioneiros na aplicao dos conceitos de Lean IT aliado a
metodologia de desenvolvimento gil e Engenharia de Valor na gerao de valor para nossos
clientes.

04 - Histrico da Empresa
A Ci&T nasce em 1995 com o nome "Consultoria em Informtica e Telecomunicaes Ltda",
fundada por dois ex-alunos do curso de Engenharia de Computao da Universidade Estadual de
Campinas (Unicamp).
Entre 1995 e 1997, atua exclusivamente no desenvolvimento de componentes de software
para Gerncia de Redes de Telecomunicaes. A partir de 1998, passa a atuar
em desenvolvimento de software para e-business.
Em 2000, transforma-se em Sociedade Annima e passa a chamar-se "Ci&T Systems S.A.". J
em 2001, passa a atuar como integradora de solues de software e amplia sua atuao para
diversas cidades brasileiras.
Em 2004, muda novamente de nome para "Ci&T Software S.A." e torna-se a primeira empresa
brasileira a ser oficialmente avaliada como CMMI 3.
Em 2005, recebe aporte financeiro do BNDES, que passa a ser scio minoritrio da empresa.
No incio de 2006, criada a Ci&T Inc., sediada na Philadelphia, como base para exportao de
servios de TI para os EUA utilizando o modelo offshoring. Tambm em 2006, a empresa abre um
escritrio comercial em Londres.
Em 2007, torna-se CMMI 5 e julgada como rising star pela Fortune Magazine, sendo a nica
empresa brasileira presente no relatrio Global Outsourcing 100.
Em dezembro de 2009, a Ci&T recebeu o reconhecimento do jornal Valor Econmico que
publicou ranking com as 25 Empresas Brasileiras mais Internacionalizadas. A lista mostra que em
2008 27% das receitas da Ci&T vieram das operaes externas. O estudo destaca as companhias
brasileiras com maior presena fora do pas, mostrando seu ndice de internacionalizao. Esse
ndice leva em conta ativos, receita e nmero de funcionrios no exterior. Segundo a pesquisa, a
mdia de internacionalizao vem crescendo nos ltimos anos. Outro dado significativo do estudo
que nada menos que 73,5% das empresas verde-amarelas pretendem manter ou aumentar
investimentos no exterior at 2010. A Ci&T, por exemplo, que j possua filiais nos EUA e
Inglaterra, investiu recentemente US$ 1 milho para a criao da Ci&T Pacific, um Centro de
Excelncia Agile em plena sia.

05 - Descrio dos Produtos (Servios)

A Ci&T utiliza metodologias geis e princpios Lean para oferecer outsourcing de desenvolvimento
e manuteno de aplicaes, consultoria em SAP, BI e arquitetura, engenharia de produto e
servios de marketing digital, cloud computing e mobile, a partir dos seus centros de
desenvolvimento localizados no Brasil, Argentina e China.
Seu comprometimento com inovao colocou a empresa em posio de destaque no
descobrimento de novas maneiras de gerar valor e eliminar desperdcios, para ajudar seus clientes
a reduzir custos e melhorar qualidade, rapidez e agilidade nos negcios.

06 - Descries das Relaes Interdepartamentais

UMKT1/UMKT2/UMKTU
Consultoria UMKTs: UMKT um acrnimo para Market Unit, ou seja, uma unidade da Ci&T voltada
para atuao em um conjunto de segmentos de mercado. Os profissionais que atuam na
consultoria so os analistas de negcios e de BD, designer de interface, lder de projeto, lder de
atendimento, arquitetos de software, gerentes de projeto, gerentes de venda, gerentes de
negcio, diretores executivos.

Tec&Inov

Quem somos?
Time de consultoria tcnica (arquitetos, projetistas e analistas de banco) que trabalham
com foco tecnolgico nas ofertas PSS, AMO e Consultorias da Ci&T. Equipe de aprox.
30 arquitetos, 20 projetistas e 10 analistas de banco distribudos geograficamente
(Campinas, BH, SP, RJ, EUA).

O que
o
o
o
o
o
o

Misso
Garantir o sucesso das solues tcnicas nos servios prestados pela Ci&T, agregando
valor ao cliente atravs da inovao, garantia de produtividade e minimizao de risco
de problemas tcnicos

fazemos?
Definio e Validao de Arquitetura Tecnolgica e de Dados
Design da soluo
Definio e validao das integraes e migraes
Garantia de implantao da soluo
Definio e Validao de Arquitetura Tecnolgica e de Dados
Time de Arquitetura responsvel pela soluo tcnica.

Tec&Inov atua em todo o ciclo do relacionamento: da pr-venda garantia.

Centro de Desenvolvimento

Agile
Desenvolvimento gil um dos componentes chave de como construmos solues na
Ci&T. Este o motor do nosso processo produtivo (Ci&T Production System). Mais que uma
metodologia tcnica de desenvolvimento de software, a abordagem gil representa para
ns uma crena e uma aposta de que a capacidade de gerao de maior valor para os
negcios dos nossos clientes resultado direto da forma como enxergamos o papel das
pessoas neste processo e da nossa habilidade em construir uma organizao voltada para
o aprendizado, para a colaborao intensiva e para o desenvolvimento de compromissos
genunos.
Para ns, Desenvolvimento gil sobre ganhos expressivos de velocidade, eficincia e qualidade.
sobre ir alm do combinado, e entregar a transformao necessria. sobre uma forma mais
eficaz e socialmente inteligente de se relacionar com as reas de negcios da sua empresa, e
juntos gerarmos maior valor.
Dentre os modelos de desenvolvimento gil, adotamos o SCRUM, baseado em prticas
especficas de gesto e desenvolvimento de software, voltado para projetos com entregas
freqentes e com grande necessidade de flexibilidade. Algumas das caractersticas deste
modelo so:
o Desenvolvimento baseado em prticas;
o Foco total em velocidade de entrega;
o Voltado para projetos com entregas freqentes e mais sujeitos a mudanas de
escopo;
o Melhor atendimento aos requisitos de prazo, com menos burocracia e mais
interao;
o Evidentes ganhos em eficincia.
SCRUM baseado no conceito de Sprint - um esforo focado no perodo de 4 semanas
contadas a partir da definio dos objetivos.

Para entregar mais valor aos nossos clientes utilizando este modelo de operao,
possumos equipes certificadas e com experincia efetiva nessa metodologia. Alm de
contar com um Centro de Competncia dedicado ao atendimento do mercado no
desenvolvimento de aplicaes.
Absolutamente alinhado ao conceito de Lean, o uso de metodologias geis refora o
princpio de entregar projetos que efetivamente gerem valor para os negcios, onde
velocidade tudo, flexibilidade fundamental e mudana a regra do jogo. Projetos geis
incorporam na sua prpria dinmica, baseada em ciclos curtos, a contnua reavaliao das
prioridades no projeto, visando prover flexibilidade para mudanas.

AMS
"AMS = Application Management Services = Oferta da Ci&T que tem como objetivo a gerncia das
aplicaes contratadas por longo prazo"
Suporte
Tem como objetivo dar os atendimentos que mantm os sistemas/aplicaes em operao
em produo. Pode ser dividido em 3 nveis de atendimento: N1, N2 e N3.

Evoluo
Pacotes de melhorias ou correes programadas, que so implantadas dentro de uma
mesma verso do cdigo e com uma data agendada com antecedncia.

SAP
Hoje, a SAP lder global de mercado em solues de negcios colaborativos e multiempresas.
A companhia emprega mais de 39.300 pessoas ao longo de trs dcadas, evoluindo de uma
empresa pequena e regional a uma organizao de alcance mundial.
A SAP foi fundada nos anos 70, teve um crescimento acelerado nos anos 80 onde metade das
100 maiores empresas alems, j usavam SAP, e nos anos 90 mergulhou no software de gesto
empresarial com o conceito cliente-servidor, e surge ento, o SAP R/3. Em 1995, chega a
subsidiria ao Brasil.

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A Ci&T parceira oficial SAP e oferece servios de consultoria, avaliao, implementao e

integrao de sistemas. Com consultores experientes e devidamente capacitados, a Ci&T
desenvolve e suporta aplicaes bem como solues

Inteligncia de Negcios
Os modelos de maturidade de inteligncia de negcios em geral focam no grau de
disponibilidade da informao pela empresa. Nessa viso, as empresas em seu estgio inicial
possuem informaes individuais atravs das quais evoluem para uma oferta de informao
corporativa com a implantao de Data Warehouses. O enfoque totalmente direcionado para a
publicao dos dados transformados em informaes corporativas.

A proposta de valor da Ci&T vai muito alm de simplesmente disponibilizar a informao.

Entendemos inteligncia como uma competncia corporativa. A nossa metodologia busca primeiro
transformar informao em conhecimento, atravs do desenvolvimento dos modelos mentais
pessoais e corporativos, para em seguida transform-lo em uma competncia corporativa, ou uma
efetiva capacidade de entrega.

Baseada nos princpios de Lean Thinking, VAL IT, SPL (Strategic Project Leadership), CobiT e
suportada pela metodologia gil de gesto, nosso objetivo utilizar os projetos de inteligncia de
negcios para desenvolver as competncias de negcio, entregando os resultados esperados.
Do ponto de vista da tecnologia, trabalhamos com os principais fornecedores de ferramentas de
BI.

07 - Descrio do departamento que est estagiando

Departamento: AMS Gesto de Aplicaes
A rea de Gesto de Aplicaes da Ci&T no tem apenas como objetivo manter e evoluir os
sistemas de nossos clientes e sim garantir desempenho e gerao de valor para os clientes. A rea
composta por cargos como: implementadores, lberos, support master, delivery coachs, gerente de
projeto entre outros. Para todo novo projeto, h uma Planning Meeting no incio, onde so
estimadas as horas que sero gastas durante o desenvolvimento; h uma Daily Meeting, quando o
time se rene para saber o que cada membro est fazendo e o que ir fazer; h tambm uma
Restrospective Meeting no final do projeto para falar dos pontos positivos e negativos e poder
melhorar no prximo; e tambm uma Demonstration Meeting onde mostrado o projeto para o
cliente antes de ser colocado no ar. Temos tambm as evolues dos projetos que j esto em
produo , neste caso todos os meetings se mantm e h o ambiente de homologao onde a
evoluo agregado a aplicao em produo.

08 - Atividades desenvolvidas
Conhecimento da empresa reunio para conhecermos melhor a empresa e a reas que fazem
parte dela, com a apresentao de cada gerente. Status: Concludo
Treinamento Java e .Net Treinamento envolvendo todos os outros estagirios da rea,
simulando um projeto com cliente. Foi criado um novo projeto TCE, que controla as promoes e
cargos dentro da Ci&T em Java e sustentao do GOAL, aplicao que controla os SLAs da conta.
Durao: 2 semanas. Status: Concludo
Integrao com o time (Projeto 1) conhecimento do novo time, funes que iria exercer
(desenvolvedor) e que linguagens eu utilizaria, alm de conhecimento da conta e do projeto que
ser desenvolvido. Permanncia: 4 meses.
Planning Meeting Durante a reunio as funcionalidades de maior prioridade so discutidas
junto com o time. Durante a planning o time faz perguntas e debatem para que, depois da
reunio, possam definir quais atividades vo ser desenvolvidas durante o Sprint .Status:
Concudo.
Execuo do Sprint Implementao das estrias discutidas na planning meeting.
Correo de bugs Correo dos defeitos encontrados pelo tester durante o sprint. Status:
Concludo
Daily Meeting Reunio com objetivo deixar todos do time a par do que foi feito no dia
anterior, identificar impedimentos e priorizar o trabalho a ser realizado no dia que se inicia,
normalmente so realizadas trs perguntas para cada integrante do time so elas:O que voc
fez hoje? O que voc far hoje? H algo te bloqueando?.Status: Concludo
Demonstration Meeting Reunio com cliente para demonstrar o que foi realizado durante o
Sprint como as novas funcionalidades implementadas e o cliente avalia como tudo foi realizado
e se deseja alguma mudana. Status: Concludo
Retrospective Meeting Reunio com o time para discutir o que foi feito de bom, e os pontos
a melhorar e assim discutimos os planos de melhoria para o prximo Sprint.
As atividades descritas a cima correspondem a execuo de um Sprint e estes vo ser executados
durante todo o projeto, no caso da aplicao o Sprint tinha durao de 13 dias e vo ser
realizados at o final do projeto.

09 - Meios utilizados para realiz-las

Durante o estgio, tive a oportunidade de aprender novos conhecimentos e tambm de usar os j
aprendidos no Cotil. Participei desde a anlise do projeto (Planning Meeting) at hoje.
No perodo da anlise, foi utilizada a matria de Anlise de Projeto e Sistema de Informao,
dada no curso tcnico, para analisar toda a documentao e requisitos pedidos pelo cliente.
J na parte de desenvolvimento, foram utilizadas as matrias de Computao Grfica I e II
(ajuste de layouts CSS), Banco de Dados (gravao de dados - MySQL), Linguagem de
Programao III (implementao da aplicao Java). As linguagens utilizadas durante o projeto
foram basicamente as linguagens aprendidas no curso tcnico com alguns frameworks definidos na
arquitetura do projeto.

10 - Dificuldades encontradas, adaptao, auxlio

11 - Conhecimentos prticos adquiridos

Durante o projeto adquiri muitos conhecimentos de como aplicar o SCRUM,metodologia gil de
desenvolvimento que corresponde a produo de entregas rpidas e flexveis em relao ao escopo,
as entregas ocorrem no mximo em 4 semanas gerando mais valor para o cliente sobre produto e
se necessrio podem ocorrer mudanas no sistema que no atrasariam a entrega final ,as pessoas
que participam do SCRUM basicamente so: o time de SCRUM(quem efetivamente desenvolver a
aplicao), o SCRUM Master(pessoa responsvel por ditar o ritmo do time e fazer a ligao entre o
cliente e o time, mostrando impedimentos e resolvendo-os com o cliente) e o Project Owner(pessoa
responsvel por ter a voz do cliente em relao ao projeto a ser desenvolvido, detendo com sigo
tambm o poder de deciso para algum impedimento), obtive tambm conhecimentos em
frameworks como RichFaces que utiliza o JSF(estrutura de interface com o usurio para aplicativos
Web JAVA que ajuda em pontos como : gerenciar solicitaes de servidor, personalizar
componente), o RichFaces possui um grande suporte AJAX, incluindo em sua biblioteca diversos
componentes AJAX e possui tambm suporte para deixar sua aplicao com padro visual, durante
o projeto utilizei tambm o Spring que um framework para gerenciar componentes, e um conjunto
de servios para interfaces de usurio, aprendi tambm como utilizar e programar um WebService
que permite troca de informaes e dados entre aplicaes.

12 - Concluso
A CI&T atravs do programa de talentos e o COTIL atravs do Curso Tcnico de Computao
proporcionou e deu suporte para o desenvolvimento do estgio supervisionado em computao,
que por sua vez foi um divisor de guas entre o colgio e o mercado de trabalho.
Neste perodo, teoria e prtica caminharam juntas somando entre si esforos para o
desenvolvimento das atividades confiadas. Em muitos momentos recordei das aulas no qual os
professores falavam lembrem-se disso, um dia vocs iro precisar. Ou dos momentos em que
acreditei que nunca iria precisar daquilo e deixei para outro integrante do grupo fazer a atividade.
Em fim, o estgio foi fundamental na vida profissional e proporcionou um grande aprendizado e
reflexo.

13 Anexos