FORMAO INICIAL E CONTINUADA

AUXILIAR DE TESOURARIA

AUXILIAR DE TESOURARIA
Cleber Gomes Caldana

Verso 1
Ano 2012

Os textos que compem estes cursos, no podem ser reproduzidos sem autorizao dos editores
Copyright by 2012 - Editora IFPR

IFPR - INSTITUTO FEDERAL DO PARAN

Reitor

Prof. Irineu Mario Colombo

Pr-Reitor de Extenso, Pesquisa e Inovao

Silvestre Labiak Junior

Organizao

Marcos Jos Barros

Cristiane Ribeiro da Silva
Projeto Grfico e Diagramao

Leonardo Bettinelli

Introduo
Este material didtico tem como finalidade abordar conceitos tericos e disponibilizar
atividades prticas para o curso de Auxiliar de Tesouraria. O referido curso, segundo o Guia
Pronatec (2011), visa formar um profissional que: Atua diretamente na emisso de notas fiscais
(manual e/ou eletrnica), efetua a classificao fiscal e contbil, auxilia na apurao e
preenchimento das guias de recolhimento dos impostos e organiza (guarda) arquivos de
documentos, com base na legislao tributria, para registro da movimentao fiscal e
atendimento ao Fisco.

Cleber Gomes Caldana

Docente IFPR Campus Londrina (Coordenao de Informtica)

Anotaes

Sumrio
Unidade 1
MUNDO DO TRABALHO ....................................................................................................7
1. TICA..............................................................................................................................7
ATIVIDADE 1 TICA NA VIDA PESSOAL .......................................................................8
2. MARKETING PESSOAL ................................................................................................9
ATIVIDADE 2 - MARKETING PESSOAL ............................................................................9
3. EMPREENDEDORISMO...............................................................................................11
ATIVIDADE 3 - PERFIL EMPREENDEDOR .....................................................................13
ATIVIDADE 4 - CAPACIDADE DE PENSAR DIFERENTE ...............................................14
Unidade 2
CONTEDO PROGRAMTICO .......................................................................................15
4. GESTO FINANCEIRA: ORGANIZACAO ....................................................................15
ATIVIDADE 5 ORGANIZAO DA GESTO FINANCEIRA .........................................19
5. ROTINAS DA TESOURARIA ........................................................................................19
ATIVIDADE 6 ROTINAS DA TESOURARIA ..................................................................25
ATIVIDADE 7 ROTINAS DA TESOURARIA 2................................................................34
Unidade 3
AUTO AVALIAO............................................................................................................37
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................38

Anotaes

Unidade 1
MUNDO DO TRABALHO
1. TICA
A tica pode ser considerada uma rea do conhecimento que trata do bom ou mau /
certo ou errado. Em relao a origem da palavra, a tica vem do grego "ethos", e tem seu
correlato no latim "morale", com o mesmo significado. "A tica daquelas coisas que todo
mundo sabe o que so, mas que no so fceis de explicar, quando algum pergunta. (VALLS,
1993, p7)
Rosas (2011) destaca que alguns autores diferenciam tica e moral de vrios modos:
tica princpio, moral so aspectos de condutas especficas;
tica permanente, moral temporal;
tica universal, moral cultural;
tica regra, moral conduta da regra;
tica teoria, moral prtica.

A todo o momento nos deparamos com questes ticas como por exemplo:
Direitos desiguais em funo de religio, raa, sexo e direitos especiais e minorias;
O aborto;
A explorao do prximo, (enriquecimento ilcito por meio de mal uso da poltica, prostituio,

guerras e embargos...);
A violncia (individual, social, institucional);
Perpetuao da ignorncia como instrumento de poder e manipulao;
A misria.

E se faz necessrio ter clareza que, conforme o conjunto de valores e crenas de cada
individuo, o mesmo assumira determinadas posturas frente aos exemplos apresentados
anteriormente.
Tais aspectos ticos tambm so apresentados no cotidiano das organizaes, ou seja,
tem-se o conceito de tica Empresarial, que de acordo com Moreira (2001)

Unidade 1
em essncia, a determinao das pessoas que fazem parte de uma sociedade, empresa,
fundao ou associao de primarem pelas aes enraizadas nos valores de honestidade,
verdade e justia, em quaisquer atividade nas quais representam essas sociedades: (compra,
venda, concorrncia, relaes trabalhistas, relaes sociais diretas com a comunidade local,
relaes sociais com a macro sociedade, relaes com o governo, relaes com os rgos
financeiros,transparncia, qualidade do produto oferecido, eficincia do servio prestado,
respeito ao consumidor, etc. MOREIRA (2001, p.5)

Assim, tem-se que a tica, busca compreender o ncleo da conduta humana, ela no
relativa, no sentido de ser uma aqui e outra ali, ela Objetiva e Universal, Transcede s
Pessoas. VASQUEZ (1998)
ATIVIDADE 1 TICA NA VIDA PESSOAL
Discuta e reflita com os alunos a seguinte situao:
Seu irmo sofre de diabetes.
Em uma de suas crises, a insulina estava em falta nas farmcias, e ele corria risco de vida.
A legislao probe que se compre insulina de atravessadores.
O que voc faria?

2. MARKETING PESSOAL
As organizaes esto cada vez mais na busca dos melhores colaboradores. Para
tanto s experincia profissional no basta, e necessrio ser um profissional tico, que possua
boa capacidade de comunicao, a habilidade de se auto-motivar e de motivar as pessoas a sua
volta. Tais caractersticas fazem parte do perfil buscado pelas organizaes para ser seus
futuros colaboradores.
Aspectos que merecem ateno especial:
Acreditar na prpria capacidade de realizao e de superao de dificuldades;
Estar pronto para as mudanas, pois elas sempre acontecero;
Possuir atitude positiva na resoluo de problemas;
Ter clareza dos objetivos que se quer atingir;
Manter-se motivado;
Ser gentil e atencioso com as pessoas, fazendo com que esta caracterstica o diferencie dos

demais;
A apresentao pessoal e muito importante para o desenvolvimento profissional;
Utilize-se de linguagem formal no ambiente das organizaes.

ATIVIDADE 2 - MARKETING PESSOAL

Etapa 1: Cada aluno devera Elaborar seu Currculo Vitae (ver modelo abaixo). Leve-os ao
laboratrio de informtica para que o mesmo possa elabor-lo. Imprima-o.
Etapa 2: Faa uma simulao de entrevista de emprego com alguns alunos sorteados. Aps as
entrevistas discuta os pontos positivos e negativos em sala.

Unidade 1
CURRICULUM VITAE - MODELO
NOME
1 DADOS PESSOAIS
Nome:
Data de Nascimento:
Estado civil:
Endereo residencial:
Londrina/PR -Brasil -

CEP:

Fone: (43) /
E-mail:
2 FORMAO ACADMICA
1990 Segundo Grau Completo.
Colgio Estadual XXXXX, Londrina, Paran, Brasil.
3 FORMAO COMPLEMENTAR
Microinformtica - HTML. (Carga horria: 6h).
Microway, Brasil.
Matemtica Financeira Com Uso da Hp 12c. (Carga horria: 15h).
SESC Londrina, Brasil.
4 ATUAO PROFISSIONAL
Empresa:
Perodo:
Enquadramento funcional:
Atividades Desenvolvidas:
5 IDIOMAS
Compreende: Espanhol (Razoavelmente), Ingls (Razoavelmente), Portugus (Bem).
Fala: Espanhol (Pouco), Ingls (Pouco), Portugus (Bem).
L: Espanhol (Razoavelmente), Ingls (Bem), Portugus (Bem).
Escreve: Espanhol (Pouco), Ingls (Pouco), Portugus (Bem).
6 DADOS COMPLEMENTARES
6.1 PARTICIPAO EM EVENTOS
II Congresso Anual de Tecnologia da Informao (CATI FGV/So Paulo). 2005.

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3. EMPREENDEDORISMO
A definio de empreendedor evoluiu com o decorrer do tempo, medida que a
estrutura econmica mundial mudava e tornava-se mais complexa. De acordo com Hisrich e
Peters (2004, p.26), o termo empreendedor vem do francs entrepreneur e seu sentido literal
inicial aquele que est entre ou intermedirio. De acordo com o autor, um dos primeiros
intermedirios foi Marco Plo que tentou estabelecer rota comercial com o oriente. Ele como
comerciante buscava financiamento com a pessoa que possua bens e pagava uma quantia
pelo emprstimo e aps a viagem dividia os lucros com o financiador.
Dornelas (2005) descreve que na idade mdia, o empreendedor era o individuo que
gerenciava grandes projetos, mas no corria muitos riscos, geralmente eram membros dos
governos. Um tpico empreendedor desta fase o clrigo que era encarregado de obras como
castelos e fortificaes. O Autor afirma que no sculo XVII o empreendedor era a pessoas que
fazia algum acordo com o governo para desempenhar um servio ou fornecer um produto, como
o valor do contrato era fixo, os lucros e prejuzos eram totalmente do empreendedor.
Cantillon apud Hisrich e Peters (2004,p.29) desenvolveu umas das primeiras teorias do
empreender pois observando que os comerciantes e outros proprietrios compram a um preo
certo e vendem a um preo incerto, portanto operam com risco, ou seja para ele o empreendedor aquele que trabalha com e assume os riscos.
J o termo empreendedorismo pode ser considerado algo relativamente novo, que tem
sido muito explorado neste sculo. No h, porm, um consenso entre os autores sobre a
definio deste, uma vez que, segundo Hisrich, Peters e Shepherd (2004, p. 30), existem
empreendedores em todas as reas e, desta forma, cada um v empreendedorismo sob seu
prisma.
Para Hisrich, Peters e Shepherd (2004),
empreendedorismo o processo de criar algo novo com valor, dedicando o tempo e o esforo
necessrios, assumindo os riscos financeiros, psquicos e sociais correspondentes e
recebendo as conseqentes recompensas da satisfao e da independncia financeira e
pessoal. (HISRICH; PETERS; SHEPHERD, 2004, p. 30)

Outro conceito complementar de empreendedorismo apresentado por Dornelas

(2003, p.35), o qual afirma que o mesmo significa fazer algo novo, diferente, mudar a situao
atual e buscar, de forma incessante, novas oportunidades de negcio, tendo como foco a
inovao e a criao de valor. Essa criao de valor ocorre pelos empreendedores, geralmente, criarem algo novo, onde no havia nada antes; valor esse que criado dentro das empresas
e do mercado. (MORRIS E KURATKO (2002) apud DORNELAS, 2004)

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Unidade 1
O Empreendedor: Conceito e Caractersticas
Dolabela (1999) afirma que duas correntes principais tendem a conter elementos
comuns a maioria das definies existentes. So as dos economistas que associaram o
empreendedor a inovao e a tolerncia a riscos e os comportamentalistas que enfatizam
aspectos atitudinais como a criatividade e a intuio.
Dolabela (1999) define que o empreendedor uma pessoa que compra uma empresa e
introduz inovaes, assumindo riscos, seja na forma de administrar, vender, fabricar, distribuir
seja na forma de fazer propaganda dos seus produtos e/ou servios, agregando novos valores.
Para Filion (1999) um empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises,
alm de ser uma pessoa criativa marcada pela capacidade de planejar e alcanar metas,
mantendo a mente sempre atenta, dessa forma continua sempre a aprender a respeito de novas
oportunidades de negcio. Degen (1989) ressalta ser raro os traos de personalidade e
comportamento que impulsionam a concretizao de novas idias, no entanto afirma que as
pessoas que tem vontade de criar, realizar, se destacam independente da rea de atuao
fazendo com que as coisas realmente aconteam.
As caractersticas empreendedoras podem ser adquiridas e desenvolvidas. O empreendedor deve identificar as caractersticas que exigir seu trabalho e se adequar a elas.
Dolabela (1999) ressalta que o empreendedor no fruto de herana gentica e por isso
possvel que as pessoas aprendam a ser empreendedora, no em um sistema tradicional, mas
sim em um sistema de aprendizagem especfico e singular.
Caractersticas dos empreendedores
As mudanas pessoais no desenvolvimento do empreendedor devem ocorrer em
quatro esferas: Comportamental; Gerencial; Tcnica; Cultural. Os empreendedores normalmente apresentam as seguintes caractersticas: Energia; Autoconfiana; Objetivos de longo
prazo; Tenacidade; Fixao de metas; Assumir riscos moderados; Atitude positiva diante do
fracasso; Utilizao do feedback sobre o seu comportamento; Iniciativa; Saber buscar e utilizar
recursos; No aceitar padres impostos; Tolerncia ambigidade e incerteza.
De acordo com Dornelas (2001) o empreendedores possuem ainda habilidades:
Tcnicas: saber escrever, capaz de ouvir as pessoas e captar informaes, bom orador, saber
liderar e trabalhar em equipe. Ter experincia na rea de atuao; Gerenciais: Administrao de
marketing, finanas, produo, estratgia, tomada de deciso, negociao; Pessoais: disciplina, persistncia, assumir riscos, inovador, orientado para mudanas, visionrio.

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ATIVIDADE 3 - PERFIL EMPREENDEDOR

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Unidade 1
ATIVIDADE 4 - CAPACIDADE DE PENSAR DIFERENTE
Desenhe no mais que 4 linhas retas (sem tirar o lpis do papel) de modo que todos os
pontos sejam cruzados por pelo menos uma linha.

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Unidade 2
CONTEDO PROGRAMTICO
4. GESTO FINANCEIRA: ORGANIZACAO
A pergunta inicial a ser respondida : O que so finanas? Gitman (2010) descreve que
em nvel macro, as finanas so o campo de estudo de instituies financeiras e mercados
financeiros e como funcionam dentro do sistema financeiro..., j no nvel micro, as finanas so
o estudo do planejamento financeiro, da gesto de ativos e da captao de fundos por
empresas e instituies financeiras.
Dessa forma a administrao financeira se preocupa com as tarefas do administrador
financeiro de uma empresa. Este, tem como obrigao gerir ativamente a rea financeira de
qualquer tipo de organizao, seja ela pblica ou privada, grande ou pequena, com ou sem fins
lucrativos.
Quanto as modalidades bsicas de organizao de empresas Gitmam (2010) elenca:
Tabela 1- Pontos fortes e fracos das modalidades jurdicas mais comuns nas empresas

Fonte: Gitman (2010)

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Unidade 2
Quanto a estrutura de uma sociedade por aes tem-se o seguinte organograma:
Figura 1- Exemplo de Organograma de uma Sociedade Annima

Fonte: Gitman (2010)

A estrutura da rea financeira conta com o Vice-Presidente de finanas, o Tesoureiro e o

Controller. O primeiro tem como funo planejar, dirigir e controlar as atividades do setor,
definindo suas estratgias de atuao. J o Controller, como o prprio nome sugere,
responsvel pela superviso dos assuntos contbeis da organizao a saber: assuntos fiscais,
contabilidade de custos, contabilidade gerencial e financeira.
O Tesoureiro realiza a gesto cotidiana do caixa da empresa, do credito, planejamento
financeiro bem como eventuais operaes de cambio. A tesouraria fica incumbida de controlar,
diariamente no Movimento de Caixa, todos os pagamentos (sadas de recursos) e/ou
recebimentos (entrada de recursos) realizados pela organizao. A tabela abaixo lista as
possveis oportunidades de carreira na rea financeira:

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Tabela 2 - Oportunidade de carreira na administrao financeira

Fonte: Gitman (2010)

A funo de administrao financeira pode variar conforme o porte da empresa. Em

micro e pequenas empresas a funo fica a cargo do Proprietrio e/ou Contador. A medida que a
organizao se desenvolve a funo financeira se transforma em um departamento separado,
diretamente ligado ao presidente da empresa, com a superviso do diretor financeiro.
Atividades bsicas do administrador financeiro
O Gestor Financeiro tem duas atividades bsicas: tomas decises de investimento
(Ativos da Organizao) e decidir sobre as fontes de financiamento (Passivos da Organizao).
A Tesouraria tem como sendo suas atribuies:
Realizar e controlar os pagamentos e recebimentos, bem como as suas respectivas

contabilizaes.
Elaborar e controlar a emisso de documentos comprobatrios de pagamentos e

recebimentos.
Controlar as disponibilidades financeiras em caixa e em bancos.
Registrar, controlar e acompanhar os cheques devolvidos por irregularidades, interagindo

com as entidades legais, para registro de ocorrncia e respectiva cobrana, caso necessrio.
Manter, organizadamente, a guarda dos documentos de pagamentos e recebimentos, bem

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Unidade 2
como promover a sua efetiva recuperao, quando necessria.
Diariamente devem ser realizadas atividades como:

Lanamento e conciliao de Extrato bancrio, pois este processo se faz necessrio para as
baixas de duplicatas e apropriao de valores nos diversos departamentos;

Identificao de Dbitos e Crditos pendentes Classificar;

Conferencia e Fechamento do caixa, verificando se os valores recebidos (Dinheiro, Cheques

e Cartes) esto corretos;

Enviar contabilidade todos os movimentos dos caixas com os seus respectivos

documentos, os quais serviro de base para conferencia da contabilizao financeira;

Conferencia dos Saldos de Banco diariamente, os quais serviro de base para montagem do

fluxo financeiro;
Efetuar os depsitos bancrios em dinheiro e cheques dos mesmos e sua posterior

liberao;
Controlar os recebimentos das Administradoras de cartes de crdito, efetuando o

lanamento dos crditos bancrios ou baixando os crditos bancrios pendentes no dia

previsto de pagamento da administradora de cartes de crdito;
Emisso diria de cheques recebidos e extrato de movimentao da tesouraria.

Fluxos de caixa e planejamento financeiro

Para Gitman (2010) o fluxo de caixa a preocupao principal do administrador
financeiro. Do ponto de vista financeiro, as empresas se preocupam freqentemente tanto com
o fluxo de caixa operacional, utilizado na tomada de decises, quanto com o fluxo de caixa livre,
acompanhado atentamente no mercado de capitais.
O Processo de planejamento financeiro envolve a orientao, a coordenao e o
controle das atividades da empresa, de modo a lev-la a atingir seus objetivos, sendo gerados a
partir deste processo dois produtos: o planejamento de caixa e o planejamento de resultados. O
primeiro envolve a elaborao do oramento de caixa da empresa, j o segundo consiste na
elaborao tanto de oramentos de caixa quanto de demonstraes financeiras projetadas.
GITMAN (2010)

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ATIVIDADE 5 ORGANIZAO DA GESTO FINANCEIRA

1. O que so finanas?
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__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
2. Quais as modalidades jurdicas mais comuns das organizaes?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
3. Explique as atividades desenvolvidas pelo Tesoureiro e pelo Controller.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
4. Quais so as atividades dirias realizadas pela Tesouraria?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

5. ROTINAS DA TESOURARIA
Para iniciarmos as rotinas da tesouraria, se faz necessrio inicialmente descrever os
documentos bsicos que o auxiliar de tesouraria ir manusear. Lago (2011) utiliza-se do
minidicionrio Aurlio, que explica que um documento qualquer escrito utilizvel para

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Unidade 2
consulta, estudo, prova, documento. O autor complementa dizendo que em uma empresa os
documentos constituem os dados e informaes. Estes podem ser contbeis, fiscais, legais,
trabalhistas, previdencirios, entre outros. Assim se torna de suma importncia guardar os
documentos bem como recuper-los rapidamente quando necessrio.
Os documentos de uma organizao, para fins de arquivamento, podem ser
classificados em: contbeis e legais. Lago (2011) assim os descreve:
Documentos contbeis - so os documentos que servem para provar a regularidade,
legalidade de todas as operaes da empresa. Exemplo:
Cpias de cheques;
Ordens de pagamento;
Notas fiscais;
Extratos bancrios.

Documentos legais - so os documentos que correspondem ao cumprimento de leis,

normas, resolues, memorandos, entre outros. Alguns documentos legais que devem estar
disposio dos rgos fiscalizadores:
Contrato Social, Ata de fundao ou Estatuto Social;
Declarao Cadastral-Secretaria da Fazenda (se a empresa for da rea do comrcio);
Carto do CNPJ;
Carto de Inscrio na Prefeitura Municipal;
Alvars de funcionamento (ex.: Vigilncia Sanitria; Corpo de Bombeiros, Conselhos

Nacionais/Regionais).
Documentos normalmente manuseados nas organizaes
Nota Fiscal - um documento fiscal, emitido por pessoa jurdica que demonstra e registra a
venda de mercadorias ou a prestao de servio. O intuito da Nota fiscal e documentar, para fins
fiscais, uma operao de circulao de mercadorias ou uma prestao de servios, ocorrida
entre as partes. Destina-se ao recolhimento de impostos e sua no-utilizao e emisso desta,
caracteriza sonegao fiscal. Desde 2005, a legislao brasileira aceita a Nota Fiscal
Eletrnica. Exemplo:

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Figura 3 - Exemplo de Nota Fiscal

Fonte: www.sitecontabil.com.br

Fatura - o documento usado apenas para operaes de venda a prazo. Para que seja
preenchida, precisa da emisso de uma nota fiscal. Na fatura devem constar informaes da
mercadoria, como: preo, quantidade, dados do comprador e do vendedor, data de em so,
forma de pagamento e tambm os dados da nota fiscal que originou a venda a prazo. A fatura
deve ser assinada pelo comprador no ato da entrega, assim respalda o vendedor em caso de

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Unidade 2

no-pagamento. LAGO (2011)

Figura 4 - Exemplo de Fatura

Fonte: www.dicaslegais.net

Duplicata um ttulo financeiro que o vendedor pode optar mesmo no sendo

obrigatrio. A diferena em relao a fatura e que a duplicata pode ser protestada.

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Figura 5 - Exemplo de Duplicata

Fonte: www.protestosbc.com.br

Nota Promissria So ttulos de emisso de sociedades por aes abertas,

representativos de dvida de curto prazo (mnimo de 30 e mximo de 360 dias). Em geral, so
emitidos com desgio e no prevem pagamento de cupom. PINHEIRO (2007)
Figura 6 - Exemplo de Nota Promissria

Fonte: www.protestopatrocinio.com.br

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Unidade 2
Recibo - documento Impresso com um valor recebido de determinada empresa ou pessoa,
relatando a natureza do servio ou produto pelo qual se est pagando. Nele devem conter ainda
o nome do pagante, de quem est recebendo, data, local e assinatura de quem recebeu o valor
pago. LAGO (2011)
Figura 7 - Exemplo de Recibo

Guia de recolhimento de imposto ou de contribuio formulrio preenchido pelas

organizaes para o recolhimento das obrigaes fiscais que devem ser devidamente
guardados.
Figura 8 - Exemplo de Guia de Recolhimento

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Livros fiscais - so documentos oficiais, nos quais a empresa anota as vendas e servios
prestados, notas fiscais de entrada e sada, e toda a movimentao de dbito e crdito de ICMS
e IPI. Cada estabelecimento responsvel por manter seu livro fiscal atualizado. E mesmo que
a empresa tenha filiais ou vrios escritrios, cada estabelecimento deve ter seu livro fiscal.
LAGO (2011)
As organizaes podem valer-se de diferentes mecanismos / mtodos de trabalho para
melhorar sua comunicao, padronizao dentre outros motivos. Assim podem adotar a
utilizao de documentos como: memorandos, atas e relatrios de reunies e gerenciais,
documentos trabalhistas, requisies de compra dentre outros.
ATIVIDADE 6 ROTINAS DA TESOURARIA
Com o auxilio do professor, preencha cada um dos seguintes formulrios listados
abaioxo:
Obs: os formulrios: Recibo e Nota Promissria os alunos devem faz-lo eletronicamente no
computador utilizando-se do editor de texto.

Nota Promissria

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Unidade 2
Nota Fiscal

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Unidade 2
Duplicata

Recibo

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Guia de recolhimento de imposto ou de contribuio

A Tesouraria possui diversas rotinas sendo que Junior (2011) lista as seguintes:
CONTROLE DE CONTAS A PAGAR permite aos gestores visualizar os compromissos

assumidos pela organizao, acompanhar os pagamentos a serem efetuados em

determinado perodo, e avaliar oportunidades de assumir compromissos, de maneira a no
centralizar muitos pagamentos em determinadas datas. Tal organizao deve ser feita msa-ms.
CONTROLE DE CONTAS A RECEBER - exige que as vendas a prazo do dia e os

recebimentos sejam oportunamente informados aos responsveis pelo seu preenchimento.

Os lanamentos das vendas a prazo devem ser realizados conforme o ms de vencimento, e
as baixas, de acordo com os recebimentos.
REGISTRO DIRIO DE CAIXA composto pelos lanamentos referentes aos

desembolsos e recebimentos efetuados durante um determinado perodo.

CONTROLE DE ESTOQUES necessrio para gerenciar o volume financeiro investido

neste ativo, considerando que o mesmo possui custos de manuteno e oportunidade, que
eventualmente podem comprometer a rentabilidade da organizao.
CONTROLE DA MOVIMENTAO BANCRIA - proporciona ao gestor condies de

acompanhar e efetuar conciliaes entre constas bancrias, verificando se as entradas e

sadas so pertencentes empresa. Observe que o controle bancrio individual.

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Unidade 2
DEMONSTRAO DE FLUXO DE CAIXA A demonstrao de fluxo de caixa uma

ferramenta que permite ao gestor visualizar como estar o caixa da empresa em um perodo
futuro melhorando o processo de tomada de deciso. Trata-se da compilao das
informaes de contas a pagar e receber.
Tabela 3 - Exemplo de um fluxo de Caixa

Fonte: Junior (2011)

Para sintetizar esta seo, ser utilizado os procedimentos preconizados por Junior
(2011), na seo Planejamento e Controles Financeiros Em 7 Passos, os quais ser feito uma
simplificao dos mesmos:
Passo 1 Plano de contas
O plano de contas constitui-se de uma lista de contas contbeis que sero utilizadas
para a consolidao das transaes financeiras da sua empresa. Por exemplo:
Tabela 4 - Plano de Contas

Fonte: Junior (2011)

O autor destaca que os contadores tm, normalmente, vrios planos de contas padro
j montados, e, antes de iniciar as operaes da empresa escolhem o plano que mais se
assemelha com os negcios desta nova empresa. Recomenda-se alguns cuidados:

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1. Revise, junto com seu contador, o seu plano de contas. Ningum conhece sua empresa e
seus negcios melhor do que voc. Talvez voc tenha que criar novas contas para poder
gerenciar melhor a empresa.
2. Procure deixar uma cpia do plano de contas sempre mo.
3. Cada vez que voc for enviar uma nota de despesa, cpia de cheque, ou qualquer outro
documento para contabilizao, procure anotar no documento a conta na qual dever ser
contabilizada a transao. Tenho alguns clientes que juntam um monte de notas fiscais e
mandam para o contador, que tenta adivinhar a natureza do gasto, e, com alguma freqncia
aloca a despesa em uma conta incorreta por falta de informaes adequadas. (JUNIOR,
2011)

Recomenda-se que as organizaes utilizem um plano de contas que possa auxili-la

tanto nas questes contbeis quanto gerenciais. Outra sugesto de que em empresas com
porte maior pode-se implementar o conceito de centro de custo, ou seja, o departamento ou
grupo que originou a transao (receita ou despesa) financeira. Desta forma posso tirar
relatrios consolidados pela conta (do plano de contas) e pelo centro de custo. JUNIOR (2011)
Passo 2 Histrico financeiro
Vamos comear a analisar os dados financeiros da sua empresa. Se sua empresa
utiliza um software de gesto empresarial voc poder extrair vrios relatrios para anlise.
Junior (2011) recomenda que pequenas empresas utilizem uma planilha ou relatrio da
seguinte forma:
1. Crie 14 colunas.
2. Na primeira coluna coloque as principais contas do seu plano de contas, por exemplo:
Receitas:
Venda de produtos;

Despesas:

Venda de servios;
Locao.

Aluguel;
Conta de luz;
Conta de telefone;
Acesso Internet;
Salrios;
Impostos.

31

Unidade 2
3. Nas colunas 2 a 13 coloque os meses de Janeiro a Dezembro consolidando as receitas e
gastos ms-a-ms.
4. Na coluna 14 coloque o total, ou seja, a somatrio dos meses.
Importante: alguns clientes criam uma linha de outros para consolidar receitas ou gastos de
menor valor. Contudo, algumas vezes estes outros acabam virando grandes buracos negros
escondendo uma srie de ineficincias operacionais ou problemas de gesto financeira.
Certifique-se de que voc sabe o que est sendo consolidado em outros.
A anlise do histrico financeiro vai permitir que voc:
1. Verifique se as contas do plano de contas esto com um nvel de detalhes suficientes para
voc gerenciar sua empresa.
2. Identifique a sazonalidade das receitas e despesas, que ser importantssimo para fazer as
projees e o planejamento para o prximo perodo fiscal. Por exemplo, voc poderia
identificar que, no seu ramo de atuao, os meses de Janeiro e Fevereiro representam muito
pouca receita, e que o ms de Dezembro tem, sempre, um valor alto de despesas com
salrios.
3. Identifique quais foram as maiores fontes de receitas, e, as maiores despesas. Desta forma
voc poder atuar em minimizar os custos e maximizar os ganhos. JUNIOR, 2011

A partir dos dados coletados a empresa poder tomar suas decises com base nos
dados, que se trabalhados se tornaro informaes valiosas.
Passo 3 Fluxo de caixa
O Fluxo de Caixa pode ser considerado uma das principais ferramentas dos gestores
financeiros. Nele possvel registrar todos os compromissos que os clientes da empresa
assumiram com ela, bem como os compromissos financeiros da prpria empresa. Para tanto se
faz necessrio que o controle de contas-a-pagar e contas-a-receber estejam sendo registrados
adequadamente. Uma planilha muito parecida com a que utilizamos no Passo 2 Histrico
Financeiro com a diferena de que nas colunas deve-se colocar os valores semana-a-semana
e no ms-a-ms. Desta forma possvel gerenciar melhor os fluxos de recursos da empresa,
visualizando se a empresa ter falta ou sobra de caixa e em que semana isto acontecer.

32

Passo 4 Impostos e encargos

Aps o desenvolvimento da planilha do Passo 2, voc deve ter verificado que os
impostos e encargos possuem uma grande representatividade do se faturamento e voc dever
estar, constantemente, atento para as mudanas de lei que impactaro sua carga tributria.
Junior (2011) elabora as seguintes dicas:
Dica 1 Seguindo a lei
As leis tributrias e fiscais so complexas e cheias de detalhes o seu contador poder orientlo para que sua empresa otimize a carga de impostos e encargos totalmente dentro da lei.
Antigamente os empresrios no queriam perder tempo entendendo as leis, e, preferiam
descumpri-las com artifcios como caixa2, contratao no-CLT, no emisso de nota fiscal, e
outras prticas que criavam um grande risco para a empresa. As multas aplicadas pelo no
cumprimento da lei podero falir o seu negcio.
Se voc pretende submeter sua empresa para receber investimentos (Venture Capital) esteja
certo de que no existe qualquer tipo de passivo trabalhista, tributrio ou fiscal, ou seja, que
sua empresa est trabalhando de maneira totalmente regularizada.
Dica 2 Regime de apurao
O governo brasileiro permite dois tipos de regime de apurao de imposto de renda: Lucro
Presumido e Lucro Real. Normalmente o seu contador falar para voc optar por Lucro
Presumido. Cuidado, pea para que ele faa uma simulao com os dados da sua empresa
(previso). A opo de Lucro Real poder ser bem mais vantajosa para sua empresa, embora,
d muito mais trabalho para seu contador. Entretanto se sua empresa for prestadora de
servio, veja as vantagens do lucro presumido em relao a taxao de outros impostos que
impactaro sobre seu faturamento.
Dica 3 Impostos por perodo
Alguns impostos so calculados sobre o faturamento de um determinado perodo, por
exemplo, o imposto de renda para Lucro Presumido calculado a cada trimestre. Ento, s
vezes, ser bem mais vantajoso para sua empresa negociar com o cliente para a entrega dos
produtos e nota fiscal no primeiro dia do prximo trimestre. Desta forma voc conseguir diluir e
gerenciar a carga de impostos que voc pagar no trimestre com conseqente otimizao.
Dica 4 Impostos por faixa de contribuio
Vou utilizar o mesmo raciocnio da dica anterior. Alguns impostos so calculados com base em
alquotas que variam por faixa de faturamento em especial se sua empresa est no
SIMPLES. Ento, se estamos em Dezembro, s vezes pode ser vantajoso negociar com o

33

Unidade 2
cliente para a entrega de produtos e faturamento em Janeiro. JUNIOR (2011)

As atividades descritas anteriormente podem auxiliar a organizao financeira de sua

empresa. Aps o processo de implementao o gestor verificar que as mesmas se tornaro
rotinas da organizao.
Operaes que afetam o caixa das organizaes
Gitman (2010) e Braga (1995) destacam que diferentes operaes afetam o caixa das
organizaes, sendo que as mesmas podem ser organizadas em:
Aumento do caixa disponvel.
Integralizao do capital pelos Scios ou Acionistas refere-se aos recursos que os scios

e/ou acionistas disponibilizam para a organizao.

Emprstimos Bancrios so recursos financeiros captados no mercado financeiro para

financiar as atividades da organizao.

Venda de Itens do Ativo No Circulante maquinas, equipamentos dentre outros.
Vendas a Vista e Recebimentos de Duplicatas a Receber.
Outras Entradas - juros recebidos, dividendos recebidos de outras empresas, indenizaes

de seguros recebidas etc.

Diminuio do caixa disponvel.
Pagamentos de Dividendos aos Acionistas.
Pagamentos de Juros, Correo Monetria da Dvida e Amortizao da Dvida.
Aquisio de itens do Ativo No Circulante.
Compras a vista e Pagamentos de Fornecedores.
Pagamentos de Despesa/Custo, Contas a Pagar e Outros.

ATIVIDADE 7 ROTINAS DA TESOURARIA 2

Com o auxilio do professor, preencha cada um dos seguintes formulrios listados a
seguir:

34

Etapa 1 controle de contas a pagar

Etapa 2 controle de contas a receber

35

Unidade 2
Etapa 3 movimento
bancrio

Etapa 4 desenvolva um fluxo

de caixa

36

Unidade 3
AUTO AVALIAO
Ao trmino do treinamento faa uma reflexo e anlise sobre seu aproveitamento deste
contedo e responda o questionrio abaixo. A sua avaliao franca e honesta muito
importante para que possveis melhorias sejam feitas. Marque um X nas perguntas e ao
trmino destaque esta folha e entregue ao instrutor.
Aluno(a):_______________________________________________Data: ___/____/_____

Questes

Concordo
plenamente

Concordo
parcialmente

Discordo
parcialmente

Discordo
plenamente

Mostrei interesse e motivao pelo contedo

Utilizei a apostila para atividades em sala de aula
Estudei a apostila extra sala de aula
Fui disciplinado e bem comportado
Fui cordial e educado com o instrutor e os
colegas de sala
Consegui acompanhar e assimilar o contedo
Consegui resolver os exerccios propostos
Participei das aulas interagindo com o instrutor e
colegas da sala
Fui Pontual e Compareci em todas as aulas
Tive cuidado e organizao com o material,
carteira e cadeira
Sempre que tive dvidas perguntei ao instrutor
Quais foram os aspectos positivos da sua participao neste contedo?

Quais foram os aspectos negativos da sua participao neste contedo?

Gostaria de registrar algum comentrio ou sugesto?

37

Unidade 3
BIBLIOGRAFIA
BRAGA, R. Fundamentos e Tcnicas de Administrao Financeira. So Paulo: Atlas, 1
ed. 1995.
DOLABELA, F. Oficina do empreendedor. 6 ed. So Paulo: Cultura, 1999.
______. O Segredo de Lusa. 2 ed. So Paulo: Editora de Cultura, 2006.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando idias em negcios. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
______. Empreendedorismo Corporativo: como ser empreendedor, inovar e se diferenciar
em organizaes estabelecidas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
______. Empreendedorismo Corporativo: conceitos e aplicaes. Revista de negcios.
Blumenau, v.9. n.2. p.81-90, Abril/Junho, 2004.Disponvel em:
<proxy.furb.br/ojs/index.php/rn/article/download/289/276> Acesso em 18 Abr.2011.
GITMAN, L. J. Princpios de Administrao Financeira. So Paulo: Harbra, 7 ed. 2010.
Guia Pronatec de Cursos FIC 2011. Governo Federal. Braslia DF. 2011
FILION, L. J.; DOLABELA, F. Boa idia! E agora? Plano de Negcio, o caminho seguro
para criar e gerenciar sua empresa. So Paulo: Cultura Editores Associados, 2000.
HISRICH, R. D.; PETERS, M. P.; SHEPHERD, D. A. Empreendedorismo. 7 ed. Porto
Alegre: Bookman, 2004.
JNIOR, I. L. C. Apostila Rotinas de Operaes em Tesouraria. Disponvel em:
<http://www.ifpiparnaiba.edu.br/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gid=104&li
mit=15&limitstart=0&order=hits&dir=ASC&Itemid=79> .Acessado em: 21/12/11.
LAGO, C. F. Rotinas Financeiras. Disponvel em:
<http://www.celso.lago.nom.br/Documentos.html> . Acessado em: 26/12/11.
MOREIRA, J. M. tica Empresarial no Brasil. So Paulo, Ed. Pioneira.
PINHEIRO, J. L. Mercado de capitais: fundamentos e tcnicas. 4 ed. So Paulo: Atlas,
2007.
ROSAS, V. B. Afinal, o que tica? Disponvel em:
<http://eticaeeducacaofisica.blogspot.com/2011/04/afinal-o-que-e-etica.html>. Acesso:
28/12/11.
SUA PESQUISA. Conceito de tica. Disponvel em:
<http://www.suapesquisa.com/o_que_e/etica_conceito.htm>. Acessado em 20/12/11.
VAZQUEZ, A. S. tica. Rio de janeiro, Ed. Civilizao Brasileira, 1998.
VALLS, . L. M. O que tica. 7 edio Ed. Brasiliense, 1993.

38

Sites Pesquisados Acervo de Figuras:

<www.sitecontabil.com.br>;
<www.dicaslegais.net>;
<www.protestosbc.com.br>;
<www.protestopatrocinio.com.br>.

39

FORMAO INICIAL E CONTINUADA

EMPREENDEDORISMO

EMPREENDEDORISMO
rica Dias de Paula Santana e Ximena Novais de Morais

Os textos que compem estes cursos, no podem ser reproduzidos sem autorizao dos editores
Copyright by 2012 - Editora IFPR

IFPR - INSTITUTO FEDERAL DO PARAN

Reitor

Prof. Irineu Mario Colombo

Pr-Reitor de Extenso, Pesquisa e Inovao

Silvestre Labiak Junior

Organizao

Marcos Jos Barros

Cristiane Ribeiro da Silva
Projeto Grfico e Diagramao

Leonardo Bettinelli

Introduo
Certamente voc j ouviu falar sobre empreendedorismo, mas ser que voc sabe
exatamente o que significa essa palavra, ser que voc possui as caractersticas necessrias
para tornar-se um empreendedor? Esse material busca responder essas e outras perguntas a
respeito desse tema que pode fazer a diferena na sua vida!
No dia 29 de dezembro de 2008 foi promulgada a Lei n 11.892 que cria a Rede Federal de
Cincia e Tecnologia. Uma das instituies que compe essa rede o Instituto Federal do
Paran, criado a partir da escola tcnica da Universidade Federal do Paran. Voc deve estar
se perguntando O que isso tem a ver com o empreendedorismo?, no mesmo? Pois tem
uma relao intrnseca: uma das finalidades desses instituies federais de ensino estimular o
empreendedorismo e o cooperativismo.
E como o IFPR vai estimular o empreendedorismo e o cooperativismo? Entendemos que a
promoo e o incentivo ao empreendedorismo deve ser tratado com dinamismo e versatilidade,
ou seja, esse um trabalho que no pode estagnar nunca. Uma das nossas aes, por
exemplo, a insero da disciplina de empreendedorismo no currculo dos cursos tcnicos
integrados e subsequentes, onde os alunos tem a oportunidade de aprender conceitos bsicos
sobre empreendedorismo e os primeiros passos necessrios para dar incio a um
empreendimento na rea pessoal, social ou no mercado privado.
Neste material, que servir como apoio para a disciplina de empreendedorismo e para
cursos ministrados pelo IFPR por programas federais foi desenvolvida de forma didtica e
divertida. Aqui vamos acompanhar a vida da famlia Bonfim, uma famlia como qualquer outra
que j conhecemos! Apesar de ser composta por pessoas com caractersticas muito diversas
entre si, os membros dessa famlia possuem algo em comum: todos esto prestes a iniciar um
empreendimento diferente em suas vidas. Vamos acompanhar suas dvidas, dificuldades e
anseios na estruturao de seus projetos e atravs deles buscaremos salientar questes
bastante comuns relacionadas ao tema de empreendedorismo.
As dvidas desta famlia podem ser suas dvidas tambm, temos certeza que voc vai se

identificar com algum integrante! Embarque nessa conosco, vamos conhecer um pouco mais
sobre a famlia Bonfim e sobre empreendedorismo, tema esse cada vez mais presente na vida
dos brasileiros!

Anotaes

Sumrio
HISTRIA DO EMPREENDEDORISMO..........................................................................................................7
TRAANDO O PERFIL EMPREENDEDOR.....................................................................................................8
PLANEJANDO E IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES ...............................................................................12
ANLISE DE MERCADO ...............................................................................................................................14
PLANO DE MARKETING ...............................................................................................................................15
PLANO OPERACIONAL ................................................................................................................................17
PLANO FINANCEIRO ....................................................................................................................................18
EMPREENDEDORISMO SOCIAL OU COMUNITRIO .................................................................................21
INTRAEMPREENDEDORISMO ....................................................................................................................23
REFERNCIAS .............................................................................................................................................25

Anotaes

HISTRIA DO EMPREENDEDORISMO
Antes de apresent-los a famlia Bonfim, vamos conhecer um pouco da histria do
empreendedorismo?
Voc deve conhecer uma pessoa extremamente determinada, que depois de enfrentar
muitas dificuldades conseguiu alcanar um objetivo. Quando estudamos a histria do Brasil e
do mundo frequentemente nos deparamos com histrias de superao humana e tecnolgica.
Pessoas empreendedoras sempre existiram, mas no eram definidas com esse termo.
Os primeiros registros da utilizao da palavra empreendedor datam dos sculos XVII e
XVIII. O termo era utilizado para definir pessoas que tinham como caracterstica a ousadia e a
capacidade de realizar movimentos financeiros com o propsito de estimular o crescimento
econmico por intermdio de atitudes criativas.
Joseph Schumpeter, um dos economistas mais importantes do sculo XX, define o
empreendedor como uma pessoas verstil, que possui as habilidades tcnicas para produzir e
a capacidade de capitalizar ao reunir recursos financeiros, organizar operaes internas e
realizar vendas.
notvel que o desenvolvimento econmico e social de uma pas se d atravs de
empreendedores. So os empreendedores os indivduos capazes de identificar e criar oportunidades e transformar ideias criativas em negcios lucrativos e solues e projetos inovadores
para questes sociais e comunitrias.
O movimento empreendedor comeou a ganhar fora no Brasil durante a abertura de
mercado que transcorreu na dcada de 90. A importao de uma variedade cada vez maior de
produtos provocou uma significativa mudana na economia e as empresas brasileiras precisaram se reestruturar para manterem-se competitivas. Com uma srie de reformas do Estado, a
expanso das empresas brasileiras se acelerou, acarretando o surgimento de novos empreendimentos e trazendo luz questo da formao do empreendedor.ngua e linguagem e sua
importncia na leitura e produo de textos do nosso cotidiano.
Perfil dos integrantes da famlia Bonfim
Felisberto Bonfim: O pai da famlia, tem 40 anos de idade. Trabalha h 20 anos na mesma
empresa, mas sempre teve vontade de investir em algo prprio.
Pedro Bonfim: O filho mais novo tem 15 anos e faz o curso de tcnico em informtica no IFPR.
Altamente integrado s novas tecnologias, no consegue imaginar uma vida desconectada.
Clara Bonfim: A primognita da famlia tem 18 anos e desde os 14 trabalha em uma ONG de

Unidade 1
seu bairro que trabalha com crianas em risco social. Determinada, no acredita em projetos
impossveis.
Serena Bonfim: Casada desde os 19 anos, dedicou seus ltimos anos aos cuidados da casa e
da famlia. Hoje com 38 anos e com os filhos j crescidos, ela quer resgatar antigos sonhos que
ficaram adormecidos, como fazer uma faculdade.
Benvinda Bonfim: A vov da famlia tem 60 anos de idade e famosa por cozinhar muito bem e
por sua hospitalidade.
Todos moram juntos em uma cidade na regio metropolitana de Curitiba.
TRAANDO O PERFIL EMPREENDEDOR
Muitas pessoas acreditam que
preciso nascer com caractersticas
especficas para ser um empreendedor, mas isso no verdade,
essas caractersticas podem ser
estimuladas e desenvolvidas.
O sr. Felisberto Bonfim uma
pessoa dedicada ao trabalho e a
famlia e que embora esteja satisfeito com a vida que leva nunca
deixou para trs o sonho de abrir o prprio negcio. H 20 anos atuando em uma nica empresa, h quem considere no haver mais tempo para dar um novo rumo vida. Ele no pensa
assim, ele acredita que possvel sim comear algo novo, ainda que tenha receio de no possuir as caractersticas necessrias para empreender. Voc concorda com ele, voc acha que
ainda h tempo para ele comear?
Responda as questes abaixo. Elas serviro como um instrumento de autoanlise e a
partir das questes procure notar se voc tem refletido sobre seus projetos de vida. Se sim, eles
esto bem delineados? O que voc considera que est faltando para alcanar seus objetivos?
Preste ateno nas suas respostas e procure tambm identificar quais caractersticas pessoais
voc possui que podem ser utilizadas para seu projeto empreendedor e quais delas podem ser
aprimoradas:
a) Como voc se imagina daqui h 10 anos?
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
b) Em que condies voc gostaria de estar daqui h 10 anos?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
c) Quais pontos fortes voc acredita que tem?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
d) Quais pontos fortes seus amigos e familiares afirmam que voc tem? Voc concorda com
eles?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
e) Para voc, quais seus pontos precisam ser melhor trabalhados
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
f) Na sua opinio, voc poderia fazer algo para melhorar ainda mais seus pontos fortes? Como?
_______________________________________________________________________
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_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

g) Voc acha que est tomando as atitudes necessrias para atingir seus objetivos?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
h) O que voc acha imprescindvel para ter sucesso nos seus objetivos?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
A ousadia uma caracterstica extremamente importante para quem pretende iniciar
um projeto empreendedor - necessrio estar disposto a correr riscos e buscar novas alternativas, mesmo se outras pessoas disserem que no vai dar certo (o que provavelmente sempre
ocorrer em algum momento da trajetria). Isso nos leva a uma outra caracterstica muito
importante para um empreendedor, ele precisa ser positivo e confiante, ou seja, precisa acreditar em si e no se deixar abalar pelos comentrios negativos. Um empreendedor precisa ser
criativo e inovador, precisa estar antenado ao que est acontecendo no mundo e estar atento s
necessidades do mercado e da comunidade, precisa ser organizado e manter o foco dos seus
objetivos.
Voc j ouviu falar do pipoqueiro Valdir? Valdir Novaki tem 41 e nasceu em So Mateus
do Sul-PR, casado e tem 1 filho. Durante a adolescncia trabalhou como boia fria. Mora em
Curitiba desde 98 e durante muito tempo trabalhou com atendimento ao pblico em lanchonete
e bancas de jornal. Parece uma histria corriqueira, mas o que Valdir tem de to especial? Valdir
conquistou a oportunidade de vender pipoca em carrinho no centro da cidade de Curitiba, mas
decidiu que no seria um pipoqueiro qualquer, queria ser o melhor. Em seu carrinho ele mantem
uma srie de atitudes que o diferenciam dos demais. Alm de ser extremamente cuidadoso
com a higiene do carrinho, Valdir preocupa-se com a higiene do cliente tambm, oferecendo
lcool gel 70% para que o cliente higienize suas mo antes de comer a pipoca e junto com a
pipoca entrega um kit higiene contendo um palito de dentes, uma bala e um guardanapo. Ele
tambm possui um carto fidelidade, onde o cliente depois de comprar cinco pipocas no carrinho ganha outro de graa. Pequenas atitudes destacaram esse pipoqueiro e hoje, alm de
possuir uma clientela fiel, faz uma srie de palestras por todo o pas, sendo reconhecido como
um empreendedor de sucesso. A simpatia com que atende a seus clientes faz toda a diferena,
as pessoas gostam de receber um tratamento especial.

10

Conhea mais sobre o pipoqueiro Valdir em:

<http://www.youtube.com/watch?v=vsAJHv11GLc>.
H quem julgue que o papel que ocupam profissionalmente muito insignificante, mas
no verdade, basta criatividade e vontade de fazer o melhor. Toda atividade tem sua importncia! Falando em criatividade, vamos estimul-la um pouco?
1)J pensou em procurar novas utilidades para os objetos do dia a dia? Como assim? Pense
em algum material que voc utiliza em seu trabalho ou em casa e em como voc poderia
utiliz-lo para outra finalidade diferente da sua original. Lembre-se que nem sempre dispomos de todos os instrumentos necessrios para realizar uma determinada atividade. Nesses
momentos precisamos fazer da criatividade nossa maior aliada para realizar as adaptaes
necessrias para alcanar o xito em nossas aes!
2)Agora vamos fazer ao contrrio, pense em uma atividade do seu dia que voc no gosta ou
tem dificuldade de fazer. Pensou? Ento imagine uma alternativa para torn-la fcil e rpida,
pode ser mesmo uma nova inveno!
E a? Viu como a imaginao pode ser estimulada? Habitue-se a fazer as mesmas
coisas de formas diferentes: fazer novos caminhos para chegar ao mesmo lugar, conversar com
pessoas diferentes e dar um novo tom a sua rotina so formas de estimular o crebro a encontrar solues criativas. Como vimos, a inovao e a criatividade extremamente importante
para um empreendedor, por isso nunca deixe de estimular seu crebro! Leia bastante, faa
pesquisas na rea que voc pretende investir e procure enxergar o mundo ao redor com um
olhar diferenciado!
Refletindo muito sobre a possibilidade de abrir seu prprio negcio, o pai da famlia
procurou em primeiro lugar realizar uma autoanlise. Consciente de seus pontos fortes e fracos,
ele agora se sente mais seguro para dar o prximo passo: planeja. Antes de tomar alguma
deciso importante em sua vida, siga o exemplo do sr. Felisberto!

11

PLANEJANDO E IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES

Planejar palavra de ordem em
todos os aspectos de nossa vida,
voc concorda? Quando queremos fazer uma viagem, comprar
uma casa ou um carro, se no
realizarmos um planejamento
adequado certamente corremos o
risco de perder tempo e dinheiro
ou, ainda pior, sequer poderemos
alcanar nosso objetivo.
Para comear um empreendimento no diferente, necessrio definir claramente
nossos objetivos e traar os passos necessrios para alcan-los. Para operacionalizar a etapa
de planejamento, o Plano de Negcios uma ferramenta obrigatria.
O plano de negcios caracteriza-se como uma ferramenta empresarial que objetiva
averiguar a viabilidade de implantao de uma nova empresa. Depois de pronto, o empreendedor ser capaz de dimensionar a viabilidade ou no do investimento. O plano de negcios
instrumento fundamental para quem tem inteno de comear um novo empreendimento, ele
que vai conter todas as informaes importantes relativas a todos os aspectos do empreendimento.
Vamos acompanhar mais detalhadamente os fatores que compem um Plano de
Negcios.
Elaborao de um Plano de Negcio
1. Sumrio executivo
um resumo contendo os pontos mais importantes do Plano de Negcio, no deve ser
extenso e muito embora aparea como primeiro item do Plano ele deve ser escrito por ltimo.
Nele voc deve colocar informaes como:
Definio do negcio
O que o negcio, seus principais produtos e servios, pblico-alvo, previso de
faturamento, localizao da empresa e outros aspectos que achar importante para garantir a

12

viabilidade do negcio.
Dados do empreendedor e do empreendimento
Aqui voc deve colocar seus dados pessoais e de sua empresa tal como nome, endereo, contatos. Tambm dever constar sua experincia profissional e suas caractersticas
pessoais, permitindo que quem leia seu Plano de Negcios, como um gerente de banco para o
qual voc pediu emprstimo, por exemplo, possa avaliar se voc ter condies de encaminhar
seu negcio de maneira eficiente.
Misso da empresa
A misso deve ser definida em uma ou no mximo duas frases e deve definir o papel
desempenhado pela sua empresa.
Setor em que a empresa atuar
Voc dever definir em qual setor de produo sua empresa atuar: indstria, comrcio, prestao de servios, agroindstria etc..
Forma Jurdica
Voc deve explicitar a forma como sua empresa ir se constituir formalmente. Uma
microempresa, por exemplo, uma forma jurdica diversa de uma empresa de pequeno porte.
Enquadramento tributrio
necessrio realizar um estudo para descobrir qual a melhor opo para o recolhimento dos impostos nos mbitos Municipal, Estadual e Federal.
Capital Social
O capital social constitudo pelos recursos (financeiros, materiais e imateriais) disponibilizados pelos scios para constituio da empresa. importante tambm descrever qual a
fonte de recursos

13

DICA: Tenha muito cuidado na hora de escolher seus scios, essencial que eles tenham os
mesmos objetivos e a mesma disponibilidade que voc para se dedicar ao negcio, se vocs
no estiverem bastante afinados h um risco muito grande de enfrentarem srios problemas
na consecuo do empreendimento.
Diferencial: saliente o diferencial do seu produto ou servio, ou seja, por qual razo os
consumidores iro escolher voc ao invs de outro produto ou servio.
ANLISE DE MERCADO
Clientes
Esse aspecto do seu Plano de Negcio extremamente importantes, afinal nele que
ser definindo quais so os seus clientes e como eles sero atrados. Comece identificando-os:
Quem so?
Idade?
Homens, mulheres, famlias, crianas?
Nvel de instruo?

Ou ainda, se forem pessoas jurdicas:

Em que ramo atuam?
Porte?
H quanto tempo atuam no mercado?

importante que voc identifique os hbitos, preferncias e necessidades de seus

clientes a fim de estar pronto para atend-los plenamente e para que eles possam t-lo como
primeira opo na hora de procurar o produto/servio que voc oferece. Faa um levantamento
sobre quais aspectos seus possveis clientes valorizam na hora de escolher um produto/servio, isso vai ser importante para voc fazer as escolhas corretas no mbito do seu empreendimento. Saber onde eles esto tambm importante, estar prximo a seus clientes vai
facilitar muitos aspectos.

14

Concorrentes
Conhecer seus concorrentes, isto , as empresas que atuam no mesmo ramo que a
sua, muito importante porque vai te oferecer uma perspectiva mais ampla e realista de como
encaminhar seu negcio. Analisar o atendimento, a qualidade dos materiais utilizados, as
facilidades de pagamento e garantias oferecidas, iro ajud-lo a responder algumas perguntas
importantes: Voc tem condies de competir com tudo o que oferecido pelos seus concorrentes? Qual vai ser o seu diferencial? As pessoas deixariam de ir comprar em outros lugares para
comprar no seu estabelecimento? Por qu? Em caso negativo, por que no?
Mas no esquea de um aspecto muito importante: seus concorrentes devem ser visto
como fator favorvel, afinal eles serviro como parmetro para sua atividade e podem at
mesmo tornar-se parceiros na busca da melhoria da qualidade dos servios e produtos ofertados.
Fornecedores
Liste todos os insumos que voc utilizar em seu negcio e busque fornecedores. Para
cada tipo de produto, pesquise pelo menos trs empresas diferentes. Faa pesquisas na internet, telefonemas e, se possvel, visite pessoalmente seus fornecedores. Certifique-se de que
cada fornecedor ser capaz de fornecer o material na quantidade e no prazo que voc precisa,
analise as formas de pagamento e veja se elas sero interessantes para voc. Mesmo aps a
escolha um fornecedor importante ter uma segunda opo, um fornecedor com o qual voc
manter contato e comprar ocasionalmente, pois no caso de acontecer algum problema com
seu principal fornecedor, voc poder contar com uma segunda alternativa. Lembre-se, seus
fornecedores tambm so seus parceiros, manter uma relao de confiana e respeito com
eles muito importante. Evite intermedirios sempre que possvel, o ideal comprar direto do
produtor ou da indstria, isso facilita, acelera e barateia o processo.
PLANO DE MARKETING
Descrio
Aqui voc deve descrever seus produto/servio. Especifique tamanhos, cores, sabores, embalagens, marcas entre outros pontos relevantes. Faa uma apresentao de seu
produto/servio de maneira que possa se tornar atraente ao seu cliente. Verifique se h exigncias oficiais a serem atendidas para fornecimento do seu produto/servio e certifique-se que

15

segue todas as orientaes corretamente.

Preo
Para determinar o preo do seu produto/servio voc precisa considerar o custo TOTAL
para produzi-lo e ainda o seu lucro. preciso saber quanto o cliente est disposto a pagar pelo
seu produto/servio verificando quanto ele est pagando em outros lugares e se ele estaria
disposto a pagar a mais pelo seu diferencial.
Divulgao
essencial que voc seja conhecido, que seus clientes em potencial saibam onde voc
est e o que est fazendo, por isso invista em mdias de divulgao. Considere catlogos,
panfletos, feiras, revistas especializadas, internet (muito importante) e propagandas em rdio e
TV, analise e veja qual veculo melhor se encaixa na sua necessidade e nos seus recursos
financeiros.
Estrutura de comercializao
Como seus produtos chegaro at seus clientes? Qual a forma de envio? No se
esquea de indicar os canais de distribuio e alcance dos seus produtos/servios. Voc pode
considerar representantes, vendedores internos ou externos, por exemplo. Independente de
sua escolha esteja bastante consciente dos aspectos trabalhistas envolvidos. Utilizar instrumentos como o telemarketing e vendas pela internet tambm devem ser considerados e podem
se mostrar bastante eficientes.
Localizao
A localizao do seu negcio est diretamente ligada ao ramo de atividades escolhido
para atuar. O local deve ser de fcil acesso aos seus clientes caso a visita deles no local seja
necessria. importante saber se o local permite o seu ramo de atividade. Considere todos os
aspectos das instalaes, se de fcil acesso e se trar algum tipo de impeditivo para o desenvolvimento da sua atividade.
Caso j possua um local disponvel, verifique se a atividade escolhida adequada para
ele, no corra o risco de iniciar um negcio em um local inapropriado apenas porque ele est
disponvel. Se for alugar o espao, certifique-se de possvel desenvolver sua atividade nesse

16

local e fique atento a todas as clusulas do contrato de aluguel.

PLANO OPERACIONAL
Layout
A distribuio dos setores da sua empresa de formas organizada e inteligente vai
permitir que voc tenha maior rentabilidade e menor desperdcio. A disposio dos elementos
vai depender do tamanho de seu empreendimento e do ramo de atividade exercido. Caso seja
necessrio voc pode contratar um especialista para ajud-lo nessa tarefa, mas se no for
possvel, por conta prpria procure esquematizar a melhor maneira de dispor os elementos
dentro de sua empresa. Pesquise se o seu ramo e atividade exige regulamentaes oficiais
sobre layout, preocupe-se com segurana e com a acessibilidade a portadores de deficincia.
Capacidade Produtiva
importante estimar qual sua capacidade de produo para no correr o risco de
assumir compromissos que no possa cumprir - lembre-se que necessrio estabelecer uma
relao de confiana entre voc e seu cliente. Quando decidir aumentar a capacidade de produo tenha certeza que isso no afetar a qualidade do seu produto/servio.
Processos Operacionais
Registre detalhadamente todas as etapas de produo desde a chegada do pedido do
cliente at a entrega do produto/servio. importante saber o que necessrio em cada uma
delas, quem ser o responsvel e qual a etapa seguinte.
Necessidade de Pessoal
Faa uma projeo do pessoal necessrio para execuo do seu trabalho, quais sero
as formas de contratao e os aspectos trabalhistas envolvidos. importante estar atento
qualificao dos profissionais, por isso verifique se ser necessrio investir em cursos de
capacitao.

17

PLANO FINANCEIRO
Investimento total
Aqui voc determinar o valor total de recurso a ser investido. O investimento total ser
formado pelos investimentos fixos, Capital de giro e Investimentos pr-operacionais.
Agora que voc tem uma noo bsica de como compor um plano de negcios acesse
a pgina <http://www.planodenegocios.com.br/www/index.php/plano-de-negocios/outrosexemplos> e encontre mais informaes sobre como elaborar o planejamento financeiro de seu
Plano de Negcio, alm de outras informaes importantes. L voc encontrar exemplos de
todas as etapas de um Plano de Negcio.
Faa pesquisas em outros endereos eletrnicos e se preciso, busque o apoio de
consultorias especializadas. O sucesso do seu projeto ir depender do seu empenho em buscar
novos conhecimentos e das parcerias conquistadas para desenvolv-lo.
Pesquise tambm por fontes de financiamento em instituies financeiras, buscando
sempre a alternativa que melhor se adequar as suas necessidades. No tenha pressa, estude
bastante antes de concluir seu plano de negcio. importante conhecer todos os aspectos do
ramo de atividade que voc escolher, valorize sua experincia e suas caractersticas pessoais
positivas. Lembre-se que o retorno pode demorar algum tempo, certifique-se que voc ter
condies de manter o negcio at que ele d o retorno planejado. Separe despesas pessoais
de despesas da empresa. Busque sempre estar atualizado, participe de grupos e feiras correlatas sua rea de atuao.
Planejar para clarear!
Aps buscar auxlio especializada e estudar sobre o assunto, o pai concluiu seu plano
de negcios. A partir dele pde visualizar com clareza que tem em mos um projeto vivel e at
conseguiu uma fonte de financiamento adequada a sua realidade. Com o valor do financiamento investir na estrutura de seu empreendimento que ser lanado em breve.
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
Que bolo maravilhoso! Voc uma tima
anfitri. Eu quero a receita desse quindim! A
senhora j pensou em vender seus quitutes?

18

Eu? No, imagine, eu no

tenho capacidade para isso!

Ser mesmo que a dona Benvinda no tem capacidade para empreender?

Vamos analisar a situao: a vov muito conhecida no seu bairro e admirada pela sua
simpatia. Seus quitutes so conhecidos por todos e no a primeira vez que algum sugere que
ela comece a vend-los. primeira vista, o cenrio parece ser favorvel para que ela inicie seu
empreendimento: ela tem uma provvel clientela interessada e que confia e anseia por seus
servios.
Ao conversar com a famlia, incentivada por todos. Com a ajuda dos seus netos, a
vov vai atrs de informaes e descobre que se enquadra nos requisitos para ser registrada
como microempreendedora individual.
Voc conhece os requisitos para se tornar um microempreendedor individual?
A Lei Complementar 128/2008 criou a figura do Microempreendedor Individual MEI,
com vigncia a partir de 01.07.2009. uma possibilidade de profissionais que atuam por conta
prpria terem seu trabalho legalizado e passem a atuar como pequenos empresrios.
Para se enquadrar como microempreendedor individual, o valor de faturamento anual
do empreendimento deve ser de at 60 mil reais. No permitida a inscrio como MEI de
pessoa que possua participao como scio ou titular de alguma empresa.
O MEI possui algumas condies especficas que favorecem a sua legalizao. A
formalizao pode ser feita de forma gratuita no prprio Portal do Empreendedor. O cadastro
como MEI possibilita a obteno imediata do CNPJ e do nmero de inscrio na Junta
Comercial, sem a necessidade de encaminhar quaisquer documentos previamente. Algumas
empresas de contabilidade optantes pelo Simples Nacional esto habilitadas a realizar tambm
a formalizao.
Custos
H alguns custos aps a formalizao. O pagamento dos custos especificados abaixo
feito atravs do Documento de Arrecadao do Simples Nacional, que pode ser gerado online :
5% de salrio mnimo vigente para a Previdncia.
Se a atividade for comrcio ou indstria, R$ 1,00 fixo por ms para o Estado.
Se a atividade for prestao de servios, R$ 5,00 fixos por ms para o Municpio.

19

Exemplo de atividades reconhecidas para o registro como MEI:

A dona Benvinda se registrou como doceira. So diversas as atividades profissionais
aceitas para o registro como microempreendedor individual. Algumas delas so: Arteso,
azulejista, cabeleireiro, jardineiro, motoboy. Para conhecer todas as atividades, acesse o site
<http://www.portaldoempreendedor.gov.br >.
Todos podem empreender!
Hoje a vov est registrada como microempreendedora individual e aos poucos sua
clientela est crescendo. Recentemente ela fez um curso para novos empreendedores e j est
com planos de expandir seus servios nos prximos meses, talvez ela precise at mesmo
contratar um ajudante para poder dar conta das encomendas que no param de aumentar.
O microempreendedor individual tem direito a ter um funcionrio que receba exclusivamente
um salrio mnimo ou o piso salarial da categoria profissional a qual pertena.
Atividade Formativa
Acesse o contedo sobre microempreendedor individual no Portal do Empreendedor e

discuta com seus colegas sobre o tema.

Pense em algum que exera uma atividade profissional informalmente. Quais vantagens

voc apontaria para convencer essa pessoa a realizar seu cadastro como
Microempreendedor Individual?
Pesquise sobre linhas de crdito e incentivo especficas para microempreendedores

Em

pr

een
d

er

individuais no Brasil.

Muitas pessoas acreditam que caractersticas empreendedoras j vem de bero: ou se

nasce com elas ou no h nada a ser feito. Pois saiba que possvel atravs de uma educao
voltada para o empreendedorismo desenvolver caractersticas necessrias para o incio de um
empreendimento. Esse empreendimento no precisa ser necessariamente um negcio com

20

fins lucrativos, pode ser um um objetivo pessoal, um sonho em qualquer rea da sua vida.
A pedagogia empreendedora de Fernando Dolabela afirma que a educao tradicional
a qual somos submetidos nos reprime e faz com que percamos caractersticas importantes no
decorrer de nossa trajetria, levando muitas pessoas a crer que no so capazes de empreender. Sua proposta de educao busca romper com esse pensamento e inserir no sistema
educacional aspectos que priorizem a criatividade e a autoconfiana para que quando estas
crianas atingirem a idade adulta possam enxergar a possibilidade de abrir um negcio como
uma alternativa vivel.
No podemos esquecer que empreendedor, em qualquer rea, algum que tenha
sonhos e busque de alguma forma transformar seu sonho em realidade. O sonho pode ser abrir
um negcio, fazer um curso, aprender uma lngua ou mudar a realidade social em que vive.
inegvel que para realizar qualquer um desse itens essencial estar comprometido com o
trabalho, ser ousado e estar disposto a enfrentar desafios.
O empreendedorismo pode ser aprendido e est relacionado mais a fatores culturais do
que pessoais e consiste em ser capaz de cultivar e manter uma postura e atitudes empreendedoras.
O Pedro est tendo seu primeiro contato com o empreendedorismo na sala de aula e
eles e seus amigos j esto cheio de ideias. Eles planejam usar os conhecimentos adquiridos
na disciplina e escrever um projeto para dar incio a uma empresa jnior na rea de informtica.
Inspire-se
Certamente voc j deve ter ouvido falar da Cacau Show, mas voc conhece a histria
dessa marca? Voc sabia que ela nasceu do sonho de um rapaz que vendia chocolates de porta
em porta em um fusca? No? Ento leia mais em:
<http://www.endeavor.org.br/endeavor_tv/start-up/day1/aprendendo-a-serempreendedor/empreendedorismo-em-todos-os-sentidos> e inspire-se!
EMPREENDEDORISMO SOCIAL OU COMUNITRIO
Que belo trabalho! Moro em outra cidade e gostaria de levar um projeto parecido para l!

Educao empreendedora

O empreendedor
aquele que tem como objetivo
maior o lucro financeiro a partir

21

de um empreendimento, correto? No necessariamente! O objetivo maior do empreendedor

social ou comunitrio pode ser desde o desenvolvimento social de uma comunidade inteira
luta pela preservao de uma reserva ambiental.
Vejamos o exemplo da Clara. Desde a sua adolescncia ela atua em uma organizao
no-governamental que lida com crianas carentes, dando nfase na emancipao social
dessas crianas atravs da arte, de esportes e da educao. O projeto, que comeou com uma
pequena dimenso, hoje atende no apenas seu bairro, como trs outros prximos. importante lembrar que o sucesso do projeto dependeu de sujeitos empreendedores, que se comprometeram com a causa e, com criatividade e competncia foram capazes de expandir o projeto.
Agora com o apoio da Clara e com o esprito empreendedor de mais um grupo, uma nova cidade
ser atendida pelo projeto e novas crianas sero beneficiadas!
Vamos conhecer mais sobre empreendimentos sociais e comunitrios?
Empreendedorismo Social
O empreendedorismo social ultrapassa a noo de mera filantropia - h espao aqui
para metas, inovao e planejamento. Muitas organizaes no governamentais tem uma
estrutura semelhante a qualquer empresa com fins lucrativos.
A Pastoral da Criana um exemplo de um empreendimento social de sucesso. Sua
fundadora, a Dr Zilda Arns, aliou sua experincia profissional como mdica pediatra e sanitarista e sua prpria sensibilidade para identificar um mtodo simples e eficaz para combater a
mortalidade infantil. Qual foi o ponto inovador do trabalho assumido pela Pastoral da Criana?
Foi confiar s comunidades afetadas pelo problema de mortalidade infantil o papel de multiplicadores do saber e de disseminadores da solidariedade.
Empreendedorismo Comunitrio
O empreendedorismo comunitrio consiste no movimento de organizao de grupos e
pessoas com o propsito de alcanar um objetivo comum, fortalecendo uma atividade que, se
realizada individualmente, no seria capaz de alcanar a projeo adequada no mercado. No
Brasil, a economia solidria ascendeu no final do sculo XX, em reao excluso social
sofrida pelos pequenos produtores e prestadores de servio que no tinham condies de
concorrer com grandes organizaes.
Imagine um pequeno produtor de leite em uma regio onde atua um grande produtor de
leite. Sozinho, ele no tem condies de concorrer com o grande produtor no mercado ou

22

receber financiamentos para expandir sua produo, por exemplo. Ao se aliar com outros
pequenos produtores, o negcio adquire uma nova dimenso, onde so favorecidos no apenas os produtores, que agora tem condies de levar seu produto ao mercado com segurana e
em nvel de igualdade com o outro produtor, mas tambm todo o arranjo produtivo daquela
regio.
Em 2003 foi criada pelo Governo Federal a Secretaria Nacional de Economia Solidria,
que tem a finalidade de fortalecer e divulgar as aes de economia solidria no pas, favorecendo a gerao de trabalho, renda e incluso social.

Atividade Formativa
D um exemplo de uma organizao no-governamental. Que trabalho essa organizao

realiza? Voc acredita que os gestores dessa ONG so empreendedores? Por qu?
Identifique em seu bairro ou cidade uma carncia que no foi suprida pelo setor pblico ou

um trabalho exercido informalmente por algumas pessoas que possa ser fortalecido atravs
da formao de uma estrutura de cooperativismo. Proponha uma ao que voc acredita que
possa transformar a realidade desse grupo.
Voc j ouviu falar em sustentabilidade? D um exemplo de uma ao sustentvel que voc

j adota ou que possa ser adotada no seu dia a dia e como essa ao pode afetar positivamente o meio em que voc vive.
INTRAEMPREENDEDORISMO

A sr Serena Bonfim h muito tempo mantm o sonho de fazer uma faculdade. Depois
de tantos anos dedicados famlia, ela est certa que est na hora de investir mais em si mesma. Alm disso, com seu marido prestes a abrir uma empresa, ela est disposta a usar os
conhecimentos adquiridos na graduao para trabalhar diretamente no novo empreendimento
e contribuir com seu desenvolvimento.
Voc pode estar pensando: E se eu no quiser abrir um negcio, e se eu no quiser ser

23

um empresrio?. Abrir uma empresa apenas uma alternativa, caso voc no tenha inteno
de ter seu prprio negcio voc ainda pode ser um empreendedor.
O intraempreendedorismo quando o empreendedorismo acontece no interior de uma
organizao, quando algum mesmo no sendo dono ou scio do negcio mantm uma
postura empreendedora dando sugestes e tendo atitudes que ajudam a empresa a encontrar
solues inteligentes. Intra empreendedores so profissionais que possuem uma capacidade
diferenciada de analisar cenrios, criar ideias, inovar e buscar novas oportunidades para as
empresas e assim ajudam a movimentar a criao de ideias dentro das organizaes, mesmo
que de maneira indireta. So profissionais dispostos a se desenvolver em prol da qualidade do
seu trabalho.
A cada dia as empresa preocupam-se mais em contratar colaboradores dispostos a
oferecer um diferencial, pessoas dedicadas que realmente estejam comprometidas com o bom
andamento da empresa. Esse comportamento no traz vantagens somente para a empresa,
mas os funcionrios tambm se beneficiam, na participao dos lucros, por exemplo, vantagens adicionais que as empresas oferecem a fim de manter o funcionrio e, principalmente, na
perspectiva de construo de uma carreira slida e produtiva.
A capacitao contnua, o desenvolvimento da criatividade e da ousadia so caractersticas presentes na vida de um intraempreendedor.
Vamos analisar se voc tem caractersticas de um intraempreendedor?
Voc gosta do seu trabalho e do ambiente em que trabalha?
Voc est sempre atento s novas ideias?
Voc gosta de correr riscos e ousar novas ideias?
Voc procura solues em locais incomuns?
Voc persistente e dedicado?
Voc mantm aes proativas?
Voc busca fazer novas capacitaes regularmente?

Caso voc no tenha ficado suficientemente satisfeito com as respostas a estas perguntas, utilize o espao abaixo para listar atitudes que podem ajud-lo a ser um funcionrio
intraempreendedor.
O que fazer?

24

Como fazer?

Quando fazer?

Concluso
Muitos acreditam que para ser empreendedor necessrio possuir um tipo de vocao
que se manifesta somente para alguns predestinados, mas ao acompanhar a trajetria da
famlia Bonfim, podemos notar que o sonho de empreender est ao alcance de todos ns. Como
qualquer sonho, esse tambm exige planejamento e dedicao para que seja concretizado com
sucesso.
Agora que voc aprendeu os princpios bsicos do empreendedorismo, que tal fazer
como os membros da famlia Bonfim e investir nos seus sonhos?
REFERNCIAS
<http://www.portaldoempreendedor.gov.br>.
<http://www.mte.gov.br/ecosolidaria/sies.asp>.
<http://www.pastoraldacrianca.org.br>.
<http://www.scielo.gpeari.mctes.pt/pdf/cog/v14n1/v14n1a05.pdf>.
<http://www.sobreadministracao.com/intraempreendedorismo-guia-completo>.
<http://www.hsm.com.br/editorias/inovacao/intraempreendedorismo-voce-ja-fez-algo-diferente-hoje>.
<http://www.captaprojetos.com.br/artigos/ResenhaFDsite.pdf>.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo. Transformando ideias em negcios. Rio de Janeiro:
Elselvier, 2008. 3 edio revista e atualizada.
ROSA, C. A. Como elaborar um plano de negcio. Rio de Janeiro: Sebrae, 2007.
DOLABELA, F. Oficina do empreendedor. Rio de Janeiro: Sextante, 2008.

25

Anotaes

Anotaes

FORMAO INICIAL E CONTINUADA

PLANO DE AO PROFISSIONAL

Os textos que compem estes cursos, no podem ser reproduzidos sem autorizao dos editores
Copyright by 2012 - Editora IFPR

IFPR - INSTITUTO FEDERAL DO PARAN

Reitor

Irineu Mario Colombo

Pr-Reitor de Extenso, Pesquisa e Inovao

Silvestre Labiak Junior

Organizao

Jeyza da Piedade de Campos Pinheiro

Marcos Jos Barros
Reviso Ortogrfica

Rodrigo Sobrinho
Projeto Grfico e Diagramao

Leonardo Bettinelli

Caro (a) estudante,

O Plano de Ao Individual PAI ser elaborado por voc durante sua qualificao profissional nos cursos FIC (Formao Inicial e
Continuada) do PRONATEC IFPR. O destino desta viagem apresentado por meio de um roteiro que o ajudar a lembrar e a organizar
informaes sobre suas experincias de trabalho e de seus familiares e a planejar a continuidade de seus estudos, incluindo sua formao
escolar e seus planos profissionais.
O PAI um instrumento que integra os contedos dos cursos FIC, devendo ser alimentado com

suas ideias, pesquisas,

experincias de trabalho e escolhas pessoais, com o objetivo de orientar e organizar sua trajetria acadmica.
No decorrer do curso voc desenvolver atividades coletivas e individuais com a orientao do professor em sala de aula, e far o
registro destas informaes, resultados de pesquisas e reflexes do seu cotidiano de forma sistematizada nas fichas que compem o Plano.
Toda a equipe pedaggica e administrativa contribuir com voc, orientando-o e ajudando-o a sistematizar estes dados. O preenchimento
deste instrumento por voc, ser um referencial na sua formao e na construo do seu conhecimento, no processo de ensinoaprendizagem.

Bom estudo!

Anotaes

Anotaes

Sumrio
Ficha 1: Iniciando minha viagem pelo Curso de Formao Inicial e continuada FIC (IFPR/PRONATEC) .........................................10
Ficha 2: Quem sou? ..............................................................................................................................................................................11
Ficha 3: O que eu j sei? .......................................................................................................................................................................12
Ficha 4: Minha trajetria profissional......................................................................................................................................................13
Ficha 5: O que ficou desta etapa do curso?...........................................................................................................................................14
Ficha 6: Resgate histrico da vida profissional da minha famlia...........................................................................................................15
Ficha 7: Comparando as geraes. .......................................................................................................................................................16
Ficha 8: Refletindo sobre minhas escolhas profissionais.......................................................................................................................17
Ficha 9: Pesquisando sobre outras ocupaes do Eixo Tecnolgico do curso que estou matriculado no IFPR/PRONATEC. .............18
Ficha 10: Pesquisando as oportunidades de trabalho no cenrio profissional. .....................................................................................19
Ficha 11: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................20
Ficha 12: Vamos aprender mais sobre associao de classe. ..............................................................................................................21
Ficha 13: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................22
Ficha 14: O que eu quero? ( hoje eu penso que...)................................................................................................................................23
Ficha 15: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................24
Ficha 16: Planejando minha qualificao profissional............................................................................................................................25
Ficha 17: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................26
Ficha 18: Momento de avaliar como foi o curso ofertado pelo IFPR/PRONATEC.................................................................................27
Referncias bibliogrficas ...................................................................................................................................................................28

Anotaes

Ficha 1: Iniciando minha viagem pelo Curso de Formao Inicial e Continuada FIC (IFPR/PRONATEC).
No quadro abaixo liste o curso de Formao Inicial e Continuada FIC, em que voc est matriculado no IFPR e as possveis reas de
atuao. Solicite ajuda ao seu (ua) professor (a) para o preenchimento:
Curso

Programa que oferta

Eixo tecnolgico

Demandante

reas de atuao

O que voc espera deste curso FIC? Utilize o espao abaixo para descrever suas expectativas atravs de um texto breve.
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

Ficha 2: Quem sou?

1 Meu perfil
Nome:
_____________________________________________________________________________________________________________
Quem eu sou? (voc poder escrever ou desenhar se preferir. Por exemplo: o que voc gosta de fazer, o que gosta de comer, como voc se
diverte?)
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

2 Documentao (Preencha as informaes abaixo e, com a ajuda do (a) Professor (a), descubra a importncia destes documentos para
sua vida, enquanto cidado)
Identidade/Registro Geral ________________________________________________________________________________________
CPF _________________________________________________________________________________________________________
Carteira de trabalho _____________________________________________________________________________________________
PIS/PASEPI/NIT________________________________________________________________________________________________
Titulo de Eleitor ________________________________________________________________________________________________
Outros _______________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

11

3 Endereo
Rua/nmero: __________________________________________________________________________________________________
Bairro/complemento: ____________________________________________________________________________________________
Cidade / UF:___________________________________________________________________________________________________
Ficha 3: O que eu j sei?
1 Escolaridade
Ensino Fundamental sries iniciais :________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Ensino Fundamental sries finais _________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Ensino Mdio: _________________________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Graduao: ___________________________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Especializao ________________________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Cursos que j fiz (cite no mximo cinco) ____________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
2 Cursos que j fiz (cite no mximo cinco)
Curso

Instituio

Data do Termino do curso

Carga horria

Ficha 4: Minha trajetria profissional.

Nome da
ocupao

Perodo em que
trabalhou

Vnculo de
trabalho

Carga horria
diria

Remunerao

Como voc avalia essas experincias de

trabalho

Exemplo:
Massagista

01/01/2012 a
31/12/2012

Sem carteira

8 horas

864,50

Aprendi muitas coisas nas rotinas

administrativas da empresa

1.

2.

3.

13

Ficha 5: O que ficou desta etapa do curso?

QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES
QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO
O QUE VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?

Ficha 6: Resgate histrico da vida profissional da minha famlia.

Parentesco

Onde nasceu

Ocupao

Onde reside

Ocupao atual

Funo exercida

Exemplo: Pai

Campo largo - PR

Servente de obras

Campo Largo

Pedreiro

Mestre de obra

Neste fichamento importante voc fazer um resgate histrico da sua famlia identificando em que trabalharam ou trabalham, as pessoas da sua famlia, comparando a situao inicial e a atual de cada indivduo, outro ponto, que pode vir a ser analisado so as pessoas
com a mesma faixa de idade.

15

Ficha 7: Comparando as geraes.

Ocupao

Me

Tipo de vinculo de trabalho com o empregador: carteira assinada, contrato

determinado, pagamento por tarefa, outros...

1. Ocupao inicial:

2.. Ocupao atual:

Pai

1. Ocupao inicial:

2.. Ocupao atual:

Minhas experincias

1. Ocupao inicial:

2.. Ocupao atual:

Voc preferir poder identificar outras pessoas com a mesma faixa etria, conforme o preenchimento da ficha 6.

Ficha 8: Refletindo sobre minhas escolhas profissionais.

Ocupao profissional que voc j exerceu

Por qu?

1.
2.
3.
Ocupao profissional que voc gostaria de exercer

Por qu?

1.
2.
3.
Ocupao profissional que voc no gostaria de exercer

Por qu?

1.
2.
3.

Independente do Eixo Tecnolgico e do curso FIC que est cursando, liste 3 ocupaes profissionais que voc gostaria de exercer e
outras 3 ocupaes que no gostaria de exercer.

17

Ficha 9: Pesquisando sobre outras ocupaes do Eixo Tecnolgico do curso que estou matriculado no IFPR / PRONATEC.
Eixo Tecnolgico: _______________________________________________________________________________________________
Curso: ______________________________________________________________________________________Ano letivo:_________
Cursos:

Perfil do profissional
(caractersticas pessoais, oque faz, onde trabalha, materiais que utiliza)

1
2
3
4
5
6

Solicite ao professor que ele consulte o Guia de cursos PRONATEC no site: <http://www.ifpr.edu.br/pronatec/consultas>. Voc encontrar as caractersticas gerais dos cursos, os setores onde ser possvel exercer seu conhecimentos, bem como, recursos, materiais
necessrios, requisitos e outros....E com a ajuda do professor e orientao, voc poder realizar entrevistas com profissionais da rea, e
at visitas tcnicas conforme planejamento do professor do curso.

Ficha 10: Pesquisando as oportunidades de trabalho no cenrio profissional.

Curso /
Ocupao

Onde procurar:
empresas, agencias
de emprego, sindicato
e outros

Endereo
(Comercial/Eletrnico/Telefone)

Possibilidades De
Empregabilidade
(Quantas vagas
disponveis)

Remunerao

Tipo de contrato
(Registro em carteira
, contrato
temporrio)

Exemplo:
Massagista

1) Empresa:
Clinica de
Massoterapia J&J

Av. Vereador Toaldo Tlio, n 47, sala 05

Centro - Campo Largo - PR
<http://massoterapiacuritiba.com.br/contato.html>.

540,00

Carteira assinada

2) Posto do Sine

Rua Tijucas do Sul, 1 - Bairro: Corcovado

Campo Largo - PR - CEP: 81900080 Regional: centro

3) Agencias de RH
Empregos RH

Rua Saldanha Marinho, 4833 Centro Campo Largo/PR

80410-151

860,00

Sem registro em
carteria

4) Classificados
Jornais

<http://www.gazetadopovo.com.br>.

Com a orientao do professor e ajuda dos colegas visite empresas, estabelecimentos comerciais, agncias de emprego pblicas e
privadas, bem como, outros locais onde voc possa procurar trabalho e deixar seu currculo.

19

Ficha 11: O que ficou desta etapa do curso?

QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?

Ficha 12: Vamos aprender mais sobre associao de classe.

Sindicato: o que , o que faz?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

Ocupao / Curso

Nome do Sindicato

Endereo

1.

2.

3.

4.

Com a orientao do professor em sala de aula, pesquise qual (is) o (s) sindicato (s) que representa (m) a (s) ocupao (es) que voc est
cursando pelo IFPR / PRONATEC.

21

Ficha 13: O que ficou desta etapa do curso?

QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O
QUE VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?

Ficha 14: O que eu quero? Hoje eu penso que...(voc poder escrever, desenhar ou colar gravuras).
Eu quero continuar meus estudos?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
Eu quero trabalhar?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
Eu quero ser?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

23

Ficha 15: O que ficou desta etapa do curso?

QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?

Ficha 16: Planejando minha qualificao profissional.

Ocupao

Instituio

Durao do
curso

Horrios
ofertados

Custo do curso
( gratuito? Se no , quanto vai
custar?)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Com orientao do professor pesquise sobre instituies pblicas ou privadas na sua regio que oferecem cursos de qualificao em sua
ocupao (es) ou na (s) rea (s) de seu interesse.

25

Ficha 17: O que ficou desta etapa do curso?

QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?

Ficha 18: Momento de avaliar como foi o curso ofertado pelo IFPR / PRONATEC.
O que voc trouxe de bom? O que ficou de bom pra voc? E o que podemos melhorar?

27

Referncias bibliogrficas
Guia de Estudo: Unidades Formativas I e II Braslia: Programa Nacional de Incluso de Jovens Projovem Urbano, 2012.
FREIRE, P. Pedagogia da Autonomia: saberes necessrios prtica educativa. SoPaulo: Paz e Terra, 1996.
_____. Pedagogia da tolerncia. So Paulo: Editora UNESP, 2004.
PAIN, S. Diagnstico e tratamento dos problemas de aprendizagem. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1986.
WEISS, M. L. L. Psicopedagogia clnica: uma viso diagnstica dos problemas de aprendizagem escolar. 8 ed. Rio de Janeiro: DP&A,
2001.

Anotaes

FORMAO INICIAL E CONTINUADA

AUXILIAR DE TESOURARIA