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BACHARELADO EM ADMINISTRAO
Reconhecimento renovado pela Portaria
ministerial n 919, de 17 de maro de 2005
BACHARELADO EM TURISMO
Reconhecido pela portaria ministerial n
3842, de 08 de novembro de 2005
MANUAL DE TRABALHO DE
CONCLUSO DE CURSO DA FACCI
Itabira
2007
SUMRIO
1 DISPOSIES INICIAIS
03
03
03
03
1.3.1
Para o aluno
03
1.3.2
Para a FACCI
04
1.3.3
04
04
04
05
06
06
06
07
07
08
08
08
08
09
09
09
Anexos
10
Apndices
2
1 DISPOSIES INICIAIS
1.1 Natureza do TCC
Cursos de bacharelado podem adotar vrias modalidades de trabalho de concluso de curso. No
caso especfico da Facci Faculdade de Cincias Administrativas e Contbeis de Itabira, decidiu,
quando da definio dos Projetos Pedaggicos de seus cursos, adotar a monografia, doravante
denominada de TCC (Trabalho de Concluso de Curso), como disciplina curricular obrigatria na
formao dos bacharis.
1.2 Definio do TCC
Entende-se por Trabalho de Concluso de Curso a elaborao de um trabalho final, de carter
cientfico, relacionado aos contedos curriculares dos cursos, mediante a apresentao de um
projeto e de um relatrio final. Alm disso, o Trabalho de Concluso de Curso tambm
compreende a apresentao oral do relatrio a uma banca de professores. Esta banca responsvel
pela distribuio de 40% (quarenta por cento) da nota total de aproveitamento do estudante. Dela
participam necessariamente o orientador do trabalho de concluso de curso, e dois outros
professores convidados, que podem atribuir uma nota de 0 (zero) a 40 (quarenta) pontos para o
trabalho de concluso de curso.
1.3 Objetivos do Trabalho de Concluso de Curso
1.3.1
Para o aluno
Contribuir para a consolidao do seu desempenho, tendo como base as competncias exigidas do
profissional da rea de cincias sociais aplicadas. Neste sentido, o Estgio propicia ao aluno:
a reflexo e a sistematizao de conhecimentos tericos;
a vivncia do ambiente profissional;
a identificao de problemas reais e a aplicao dos conhecimentos tericos;
o desenvolvimento de habilidades humanas de comunicao, expresso e negociao;
o desenvolvimento do raciocnio lgico, analtico e crtico;
o desenvolvimento da capacidade criativa, da iniciativa e da postura de abertura mudana;
3
Para a Facci
A linguagem cientfica;
Orientador
somada a nota obtida no ano letivo e dividida por 2. Estaro aprovados os alunos que obtiverem o
mnimo de 60 pontos.
Ocorrendo, durante as avaliaes bimestrais, comprovao de cpia integral ou parcial de outros
trabalhos, o aluno tambm ser reprovado, sendo-lhe atribuda nota 0 (zero).
2.7 Avaliao de Trabalho de Concluso de Curso II
A avaliao do Trabalho de Concluso de Curso II ser realizada em conjunto pelo professor da
disciplina, responsvel por 30% da nota e pelo professor orientador, responsvel pelos 70%
restantes.
A distribuio dos pontos se dar da seguinte maneira: os 1 e 2 bimestres valero 30 (trinta)
pontos cada, cabendo ao professor orientador distribuir 21 (vinte e um) pontos e ao professor da
disciplina os 9 (nove) pontos restantes, em cada bimestre. No ltimo bimestre sero distribudos
40 (quarenta) pontos nas bancas de defesa das monografias, sendo a nota o resultado da mdia
aritmtica simples entre os membros da banca. Para ser aprovado, o aluno deve apresentar,
simultaneamente, freqncia mnima de 75% na disciplina e mnimo de 70% dos pontos
distribudos.
Pelo fato de se tratar de disciplina com cronograma prprio e por no haver provas avaliativas e
sim elaborao de monografia, no existe segunda chamada. Portanto os alunos que no
entregarem a avaliao de acordo com o cronograma da disciplina sofrero as penalidades
cabveis, que significam perda de ponto de acordo com os critrios do professor da disciplina.
O aluno que ao final do perodo letivo obtiver soma inferior a 40 (quarenta) pontos ou que no
obtiver pelo menos 75% de freqncia ser automaticamente reprovado, devendo repetir a
disciplina.
O aluno que obtiver ao final do perodo letivo nota final entre 40 (quarenta) e 69,9 (sessenta e
nova vrgula nove) pontos dever cumprir exame especial. Neste caso, ser formada uma
comisso composta pelo professor de trabalho de concluso de curso e do orientador do aluno,
que devero identificar as deficincias do trabalho do aluno e as modificaes a serem realizadas.
Essas deficincias sero elencadas em documento escrito para o aluno, na forma de atividades a
8
serem cumpridas no perodo mximo de duas semanas aps a apresentao do trabalho para a
Banca. Terminado este prazo, o aluno dever apresentar comisso novo trabalho com as
alteraes realizadas. A nova pontuao ser calculada considerando-se a nota dada pela comisso
ao trabalho revisado (mdia das notas dos membros) somada a nota obtida durante o perodo
letivo, dividindo-se o resultado por dois. Caso o aluno obtenha nota igual ou superior a 60
(sessenta) ser aprovado. Caso o aluno obtenha nota inferior a 60 (sessenta) ser reprovado.
Ocorrendo, durante as avaliaes bimestrais, comprovao de cpia integral ou parcial de outros
trabalhos, o aluno tambm ser reprovado, sendo-lhe atribuda nota 0 (zero).
2.7.1 Avaliao do Relatrio Escrito
A Avaliao do relatrio escrito dar-se- no decorrer do semestre. Os quesitos que devem ser
considerados na avaliao podem ser verificados nas fichas de avaliao do primeiro e do segundo
bimestres (trabalho de concluso de curso I) so semelhantes (apndices E e F).
2.7.2 Avaliao da Apresentao Oral
A Avaliao da apresentao oral tem por objetivo apreciar a postura e o domnio do aluno na
defesa do contedo do seu trabalho, bem como o resultado final do trabalho escrito. Os resultados
de cada membro da banca sero expressos na Ficha de Avaliao da Apresentao Oral do
Relatrio de Trabalho de Concluso de Curso (apndice G). Cada professor distribuir 40
(quarenta) pontos e o resultado total do aluno ser a mdia aritmtica das notas dos trs
professores.
2.8 Entrega do relatrio de Trabalho de Concluso de Curso
A entrega do relatrio de Estgio dever ser feita em 2 vias encadernadas, sendo uma via para a
biblioteca e outra para o aluno.
2.9 Certificados relacionados ao Trabalho de Concluso de Curso
Certificado de orientao: entregue ao professor orientador por aluno orientado;
Certificado de participao na banca: entregue ao professor que participar de bancas de
Trabalho de Concluso de Curso;
9
ANEXO A
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Capa
Folha de rosto
Sumrio
Introduo: problema, objetivo geral,
objetivos especficos, hiptese e
justificativa
Referencial terico
Metodologia: abordagem, tipo de
pesquisa, universo, amostra, coleta de
dados, tratamento dos dados e
limitao do trabalho
Caracterizao da empresa
Cronograma
Oramento
Referncias bibliogrficas
Anexos e Apndices (se for o caso)
Capa
Folha de rosto
Dedicatria (opcional)
Agradecimento (opcional)
Epgrafe (opcional)
Sumrio
Lista de tabelas e figuras
Lista de siglas
Introduo: objetivo geral, objetivos
especficos, hiptese e justificativa
Referencial terico
Metodologia: abordagem, tipo de
pesquisa, universo, amostra, coleta de
dados, tratamento dos dados e limitaes
do trabalho
Caracterizao da empresa
Anlise dos Dados
Consideraes finais e recomendaes
Referncias bibliogrficas
Anexos e Apndices (se for o caso)
PRTICAS DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS:
Uma experincia na Vale do Rio Doce
Itabira
2006
15
16
AGRADECIMENTOS
Deus pelo cuidado inexprimvel;
A meus pais pelo carinho e ateno durante
essa jornada;
Ao professor Joo pelo apoio e dedicao na
orientao deste trabalho;
Jos pela pacincia e compreenso nos
momentos de ausncia;
empresa Delta por permitir a realizao desse
Estgio;
Aos colegas Mrio, Maria, Joaquim e Slvio
pela amizade e companheirismo.
17
SUMRIO
5
6
7
7
1.1 Problema
1.2 Objetivo final
1.3 Objetivos especficos
1.4 - Justificativa
8
15
20
25
28
29
29
29
30
30
30
31
33
32
45
48
50
LISTA DE ILUSTRAES
Figura 1 Quadro com as Fases do treinamento 10
Figura 2 Modelo conceitual do Estgio 12
Figura 3 Quadro com observaes principais 14
18
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Participao dos empregados 10
Tabela 2 Inflao anual na dcada de 90 12
19
Capa: .deve conter o nome da Instituio, o nome do autor, ttulo, subttulo se houver,
cidade, ano de entrega.
Dedicatria: folha onde o autor presta homenagem ou dedica o seu trabalho.
Agradecimentos: folha onde o autor faz agradecimentos dirigidos queles que
contriburam de maneira relevante elaborao do trabalho.
Epgrafe: folha onde o autor apresenta uma citao, seguida de indicao de autoria,
relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho.
Resumo: apresentao concisa dos pontos relevantes de um texto, fornecendo uma viso
rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho.
Sumrio: Enumerao das principais divises, sees e outras partes do trabalho, na
mesma ordem e grafia em que a matria nele se sucede.
Introduo: apresentao do trabalho de forma sinttica e objetiva, identificando o
problema que o aluno deseja pesquisar, os objetivos do trabalho, sua justificativa e
metodologia.
Problema: a definio do problema vem em seguida a definio pelo aluno sobre o tema
que ele deseja pesquisar. O problema deve ser expresso de forma interrogativa, de maneira
clara e explcita e deve ser delimitado a uma dimenso vivel.
Objetivo geral: representa o fim que o trabalho se prope atingir. elaborado com base
no problema de pesquisa. O alcance do objetivo geral uma das medidas de sucesso do
trabalho do aluno. Recomenda-se que seja elaborado utilizando-se verbos no infinitivo.
Objetivos especficos: representam os passos necessrios para o alcance dos objetivos
gerais. So uma decomposio do objetivo geral em aes pormenorizadas que servem de
guia para o aluno completar o seu trabalho. Tambm deve ser elaborado com verbos no
infinitivo.
Justificativa: o aluno deve discorrer sobre a importncia do seu trabalho para a rea de
conhecimento que ele est pesquisando.
Metodologia: trata-se do caminho que ser percorrido pelo aluno para atingir o seu
objetivo. composta dos seguintes subitens:
Tipo de pesquisa quanto aos fins
Tipo de pesquisa quanto aos meios
Universo.
Amostra
Instrumento de coleta de dados
Anlise dos dados.
importante ressaltar que ao descrever a sua metodologia, o aluno deve justificar todas as suas
escolhas. Por exemplo, porque a sua pesquisa caracterizada como descritiva, ou porque
selecionou tal universo.
20
A metodologia indicada para os alunos est baseada no livro de Sylvia Vergara Como Elaborar
Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao. Foi disponibilizada a todos os alunos a
cpia dos captulos referentes construo da metodologia.
O professor no precisa necessariamente trabalhar com essa tipologia, podendo orientar seus
alunos de acordo com outras taxonomias, conforme achar mais adequado. O importante que o
aluno explique e justifique as suas escolhas ao construir a metodologia do trabalho.
Anlise dos dados / Caso prtico: este o espao para o aluno classificar, descrever e
analisar os dados coletados, de forma a responder o seu problema e alcanar o seu objetivo
Nesta anlise, ele deve fazer uso do referencial terico para contrapor aos dados buscados
na realidade.
21
FORMALIZAO DA ORIENTAO
Data: ________/________/________
22
Fone:
E-mail:
Professor Orientador:
Fone:
E-mail:
DATA
HORRIO
HISTRICO OCORRNCIAS
RUBRICAS
Professor
Estagirio
23
1 FORMATO DA APRESENTAO
Papel branco A4 (210 x 297 mm).
Fonte: tamanho 12 para texto e tamanho 10 para citaes acima de trs linhas e notas de
rodap.
Tipo de letra: Times New Roman.
Margem: Superior e esquerda de 3 cm; inferior e direita de 2 cm.
Espaamento: espao 2,0 entre linhas; entre o ttulo do captulo e das sesses e o texto devese deixar dois espaos de 1,5. As citaes mais longas (mais de trs linhas) e as notas de
rodap devem ser digitadas em espao simples. As referncias bibliogrficas sero digitadas
com espao simples entre as linhas e duplo entre as referncias.
Pargrafos: no h orientao por parte da ABNT. Sugesto: pargrafo sem recuo da margem
esquerda e com espao entre pargrafos.
Figuras (mapas, desenhos, fotos, etc.): devem ser inseridos o mais prximo possvel do texto
a que se referem. As legendas devem aparecer na parte inferior, seguidas de seu nmero em
algarismo arbico, com ttulo e fonte (digitados em fonte tamanho 12), na mesma margem da
ilustrao.
Tabelas: devem ser inseridas o mais prximo possvel do texto a que se referem. As legendas
devem aparecer na parte superior, centralizadas, em algarismo arbico, contendo nmero da
tabela e ttulo em fonte 12. Fontes e notas devem ser colocadas na parte inferior da tabela.
Devem possuir traos horizontais e verticais, separando as colunas de cabealho e na parte
inferior, sem traos para separar as linhas de dados.
Ttulos: 12 com negrito e maiscula; Subttulos: 12 com negrito; Sub-subttulos: 12 itlico
Paginao: conta-se a partir da folha de rosto, mas comea-se a numerar a partir da
introduo. O nmero deve ser colocado no canto superior direito.
24
FIGURAS
TABELA 01
Produo de laranja por regio
Regio
Produo
Toneladas
Total
25 347 202
100,00
Norte
303 034
1,19
Nordeste
3 403 709
13,42
Sudeste
17 101 891
67,47
Sul
2 887 727
11,38
25
Centro-Oeste
1 759 801
6,64
Idioma
China
Chins
Brasil
Portugus
Frana
Francs
Alemanha
Alemo
Noruega
Noruegus
do
bibliotecrio.
Disponvel
em
28
4.3.1 Citaes longas: + de trs linhas. Devem constituir um pargrafo independente, recuado a 4
cm da margem esquerda, com espaamento simples e com tamanho de letra menor e sem aspas
Deste mistrio, e no fim de um trabalho executado a som e cinzel, fez-se
a rapariga que temia a impostura da lngua e que queria, atravs da
palavra, fazer ressoar fortemente, o seu irmo morto. (LLANSOL, 1996,
p.15)
4.3.2 Citaes curtas: (de at 3 linhas) inseridas no texto
Segundo Spector (1998, p. 36), a horizontalizao tem por finalidade captar os processos que
fluem de forma contnua desde os fornecedores.
No se mova, faa de conta que est morta. (CLARAC; BONNIN, 1985, p.72)
4.4 Citao de citao
Reproduo de informao citada por outros autores cuja obra original no se teve acesso. Usa-se
o termo apud (=citado por).
Marinho, (apud Marconi e Lakatos, 1982), apresenta a formulao do problema como uma fase de
pesquisa que...
A referencia do documento original deve ser citada em notas de rodap e a referencia do
documento consultado, na lista bibliogrfica ao final do trabalho.
4.5 Citao de trechos de entrevistas
Apresentada em pargrafo independente, recuado 4 cm da margem esquerda, com letra tamanho
12 e digitado em espao simples, entre aspas. Partes omitidas do texto sero sinalizadas por trs
pontos entre colchetes.
Essa reorganizao tinha tambm o objetivo de tornar a empresa
mais eficiente...
(ENTREVISTA 2)
4.6 Coincidncia de sobrenomes de autores
Acrescentam-se as iniciais de seus prenomes.
(BARBOSA, C., 1958)
(BARBOSA, O.,1959)
Se mesmo assim existir coincidncia, colocam-se os prenomes por extenso:
(BARBOSA, Cssio, 1965)
(BARBOSA, Celso, 1965)
30
Inseridas na margem inferior da mesma pgina onde ocorre a chamada numrica recebida
no texto
Separadas por trao contnuo de 3 cm
Digitadas em espao simples e com caractere menor do que o usado no texto
So alinhadas pela primeira palavra e sem espao entre as notas.
Word: inserir, nota de rodap, ok).
6 CONSIDERAES IMPORTANTES
6.1 O sub-ttulo da obra s mencionado quando fornecer informao complementar ao ttulo;
usam-se dois pontos para separa-los.
Ex.: As duas faces da moeda: uma leitura da obra de Alosio de Azevedo
6.2 Menciona-se a edio de uma publicao a partir da segunda edio.
6.3 Quando a obra utilizada for constituda de volumes, deve-se mencionar o volume utilizado
(v.2) ou o nmero total da obra, caso tenha consultado todos (2v.)
6.4 No fazer citaes em outros idiomas
6.5 Adotar sistema alfabtico nas referncias bibliogrficas.
6.6 No adotar itlico nas citaes de mais de trs linhas.
6.7 Mudar de pgina para iniciar captulo.
6.8 Palavras estrangeiras devem ser escritas em itlico, ou negrito, ou sublinhadas, nunca entre
aspas.
6.9 Nmeros cardinais at nove devem ser escritos por extenso.
31
7.0 Jamais se comea uma frase com nmeros, a no ser que seja por extenso.
7.1- Evite o uso de parnteses
7.2 Evite o uso de etc. Se usar, no lhe ponha vrgula antes.
7 REFERNCIA
FRANA, Jnia et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 6. ed.
rev. e ampl. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2003. 230p.
32
3
1,5
1,5
POSTURA DO ESTAGIRIO
Presena nos encontros com o orientador
Interesse no debate das idias referente
ao projeto
Iniciativa na busca e leitura de
referencial bibliogrfico
Cumprimento do prazo de entrega do
projeto
Observaes do orientador:
* Os nove pontos restantes sero distribudos pelo professor da disciplina Trabalho de Concluso
de Curso
33
6
6
4,5
* Os nove pontos restantes sero distribudos pelo professor da disciplina Trabalho de Concluso
de Curso II.
34
Aspectos
1 Domnio do Contedo
2 Clareza e consecuo do
problema e objetivos
3 Qualidade da reviso de
literatura
4 Metodologia adequada
5 Criatividade e capacidade
analtica na discusso dos
resultados
6 Qualidade das
consideraes finais e
sugestes
7 Capacidade de
argumentao
8 Clareza da apresentao
Total
Valor Otim
o
Total
5
Muito
bom
4
Bo Regula
m
r
3
2
5
5
Ruim
1
Pssim Nota
o
do
0
Aspect
o
5
5
5
5
5
5
40
soma
Se voc orientador do aluno, recomenda o trabalho para concorrer ao prmio de melhor trabalho
do ano? ________________________________________.
35
36