DESCRIO DE CARGOS

1. IDENTIFICAO
Ttulo do Cargo: Empacotador
Nome do Informante:
Nome do Superior Imediato:
Setor: Operacional
CBO: 7841-05
2. DESCRIO SUMRIA
O Empacotador prepara o local de trabalho para empacotar produtos a serem entregues aos clientes,
embala produtos e acessrios, enfarda produtos, separando, conferindo, pesando produtos, identificando
falhas, organiza carrinhos de compras, abastece caixa com embalagens e atende clientes levando compras
at os veculos e/ou em suas residncias. O Empacotador responsvel por organizar as mercadorias de
modo a proteg-las, facilitar o seu transporte e otimizar o uso das sacolas para serem levadas pelos
clientes. Cabe ele cuidar para que no faltem sacolas no caixa e adequar o peso dos produtos
capacidade de carga das sacolas.
3. OBJETIVOS E DESAFIOS
Garantir a satisfao do cliente

4. ORGANOGRAMA

Ttulo do cargo do superior do seu superior

DIRETOR

Ttulo do cargo do seu superior

GERENTE DE LOJA

PARES: Ttulos dos cargos subordinados ao seu super

EMPACOTADOR

TTULO DO SEU CARGO

EMPACOTADOR

SUBORDINADOS: Ttulos dos cargos de seus subordina

dos cargos subordinados ao seu superior

EMPACOTADOR

S: Ttulos dos cargos de seus subordinados

DESCRIO DE CARGOS
5. DESCRIO DETALHADA / RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Produtos / Servios
(Responsabilidades / Obrigaes)

Clientes (Internos e
Externos)

Requisitos dos Clientes

PREPARAR LOCAL DE

Supermercados Unio

Manter um ambiente limpo

TRABALHO:

Cliente externo

e saudvel

Limpar rea de trabalho;

Indicadores para
mensurao de resultados
Organizao

Garantir a organizao

Limpeza

Organizao

Verificar com caixa produtos

para empacotamento e forma
de entrega;
Separar recipiente para
acondicionamento de produtos
conforme tipo de entrega;
Conferir materiais.
PREPARAR PRODUTOS PARA

Supermercados Unio

Manter um ambiente

EMPACOTAR:

Cliente externo

organizado

Separar produto por tipo e

Garantir a satisfao do

espcie;

cliente

Satisfao do cliente

Empacotar produtos;
Acondicionar produtos em
caixas ou carrinhos para
entrega;
Subscritar endereo para
entrega;
Organizar produtos para
entrega em local apropriado;
Levar mercadorias em casa
para clientes;
Levar mercadorias at o veculo
do cliente;
Organizar carrinhos de entrega.
EMBALAR PRODUTOS E
ACESSRIOS MANUALMENTE:
Acondicionar produtos nas
embalagens;
Revisar produtos embalados;
Lacrar embalagens;
Etiquetar embalagens;
Arrumar embalagens nos
paletes.

Supermercados Unio

Garantir a conservao

Organizao

dos produtos
Conservao

Indicadores para
nsurao de resultados

ao do cliente

Melhor

DESCRIO DE CARGOS
6. HABILIDADE / ATITUDE / COMPORTAMENTO
Demonstrar iniciativa

Sugerir melhorias

Demonstrar agilidade
Aceitar responsabilidades
Trabalhar em equipe
Utilizar equipamentos de segurana
7. TREINAMENTO / FASES DO DESENVOLVIMENTO DA CARREIRA
Relaes Interpessoais no Trabalho
Qualidade em Atendimento e Servios
Treinamento Operacional
Noes de CDC
8. CONDUTAS ATRIBUDAS AO CARGO DO OCUPANTE
Dinmico
Educado
Pr-ativo

Asseio

Simptico
Calmo
9. SEGURANA E MEDICINA NO TRABALHO (CONDIES DE TRABALHO)
AMBIENTE

AGENTE

TEMPO DE EXPOSIO AOS AGENTES

NOCIVOS

USO DE EPI'S

VER PPRA

VER PPRA

VER PPRA

VER PPRA

10. REQUISITOS PARA SELEO / ADMISSO NO CARGO

FORMAO: Essas ocupaes so exercidas por trabalhadores com escolaridade de ensino fundamental
concludo e aprendem as atividades ocupacionais no prprio emprego.
EXPERINCIA: Para o exerccio pleno da funo necessrio o tempo de menos de um ano de experincia
profissional.
APTIDES: Concentrao, raciocnio lgico.

INSTRUMENTOS / FERRAMENTAS DE AVALIAO: Avaliao de Desempenho na Funo.

REGISTROS OBRIGATRIOS PARA O EXERCCIO DA PROFISSO: No necessita.

HABILITAES OBRIGATRIAS: Treinamento (que pode ocorrer no prprio emprego).

CONTROLE MDICO

VER PCSMO E PPRA

DESCRIO DE CARGOS
11. APROVAES
INFORMANTE:

______________________________________________________________________________________________________

_____ / _____ / _____

SUPERIOR IMEDIATO:
______________________________________________________________________________________________________

_____ / _____ / _____

SUPERIOR DO SUPERIOR IMEDIATO:

______________________________________________________________________________________________________

_____ / _____ / _____

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