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INTERVENO POLICIAL,
USO DE FORA E VERBALIZAO
Misso
Viso
Valores
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PRTICA POLICIAL BSICA Caderno Doutrinrio 1
INTERVENO POLICIAL,
USO DE FORA E VERBALIZAO
Belo Horizonte
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2010
3
Direitos exclusivos da Polcia Militar de Minas Gerais (PMMG)
CDU 363.22
CDD 355.014
ADMINISTRAO:
Centro de Pesquisa e Ps Graduao
Rua Dibase 320 Prado
Belo Horizonte MG
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Tel.: (0xx31)2123-9513
Fax: (0xx31) 2123-9512
E-mail: cpp@pmmg.mg.gov.br
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SUMRIO
1 APRESENTAO ................................................................................................................7
2 PREPARO MENTAL .......................................................................................................... 11
2.1 Estados de prontido ............................................................................................................ 13
2.1.1 Classificao dos estados de prontido ............................................................................. 13
2.2. Estados de prontido e a atuao policial. .......................................................................... 16
3. AVALIAO DE RISCOS ................................................................................................... 19
3.1 Metodologia de avaliao de riscos ...................................................................................... 20
3.2 Aplicao ............................................................................................................................... 23
4 PENSAMENTO TTICO..................................................................................................... 24
4.1 Quarteto do pensamento ttico ........................................................................................... 25
4.1.1 Leitura do ambiente ........................................................................................................... 29
4.1.2. Alinhamento do estado de prontido ............................................................................... 30
4.2 Processo mental da agresso ................................................................................................ 32
5 INTERVENO POLICIAL .................................................................................................. 36
5.1 Nveis de interveno ............................................................................................................ 37
5.2 Etapas da interveno ........................................................................................................... 39
5.3 Abordagem policial ............................................................................................................... 40
5.3.1 Fundamentos da abordagem policial a pessoa em atitude suspeita ................................. 41
6 USO DE FORA ................................................................................................................ 44
6.1. Princpios do uso de fora .................................................................................................... 47
6.1.1 Nveis de resistncia da pessoa abordada ......................................................................... 52
6.1.2 Uso diferenciado de fora .................................................................................................. 54
6.1.3 Modelo do Uso de Fora .................................................................................................... 58
6.1.4 Responsabilidade pelo Uso de Fora ................................................................................. 60
6.1.5 Roteiro de apurao referente ao uso de fora ................................................................. 61
6.2 Uso da Arma de Fogo ............................................................................................................ 64
6.2.1 Usar ou Empregar Arma de Fogo ....................................................................................... 64
6.2.2 Atirar ou Disparar Arma de Fogo ....................................................................................... 66
6.2.3 Regras Gerais...................................................................................................................... 67
6.2.4 Normas de Segurana: ....................................................................................................... 69
6.2.5 Objetivo do Disparo ........................................................................................................... 69
5
6.2.6 Procedimentos para o disparo da arma de fogo. ............................................................... 72
6.2.7 Circunstncias especiais para disparo de arma de fogo .................................................... 75
6.2.8 Procedimentos aps o disparo de arma de fogo ............................................................... 80
7. VERBALIZAO POLICIAL................................................................................................ 82
7.1 Comunicao na abordagem policial .................................................................................... 85
7.2 Verbalizao do policial face ao comportamento do abordado ........................................... 91
7.2.1 Abordado cooperativo ....................................................................................................... 91
7.2.2 Abordado Resistente Passivo ............................................................................................. 93
7.2.3 Abordado Resistente Ativo ................................................................................................ 96
7.2.4 Verbalizao no caso de priso. ......................................................................................... 97
7.3 Consideraes Finais ............................................................................................................. 98
GLOSSRIO........................................................................................................................ 99
REFERNCIAS ................................................................................................................... 104
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APRESENTAO
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1 APRESENTAO
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A seo 2 trata do preparo mental e dos estados de prontido,
ressaltando a importncia do policial ensaiar possibilidades para antecipar
respostas e observar sua capacidade de reao para as diferentes situaes
do cotidiano operacional.
A seo 3 traz a metodologia para proceder avaliao de riscos,
ferramenta necessria para diagnosticar as diversas situaes de ameaa e as
condies de segurana para uma interveno.
O pensamento ttico outro recurso importante para o diagnstico de
cada ocorrncia, fornece elementos para analisar e controlar diferentes reas
do teatro de operaes e buscar interferir no processo mental do agressor,
subsidiando o planejamento da interveno. Ser desenvolvido na seo 4, em
complemento seo anterior.
A seo 5 aborda o tema interveno policial, suas etapas e
classificao em trs nveis diferentes, em funo dos objetivos e riscos
avaliados. A abordagem policial, como exteriorizao da interveno, tambm
tratada nessa seo, contudo, de forma introdutria, pois ser retomada mais
detalhadamente nos outros Cadernos Doutrinrios devido a sua importncia
na atividade policial.
A seo 6 dispe sobre o uso de fora, seus diferentes nveis, alm de
trazer consideraes e orientaes sobre o uso de arma de fogo e de fora
potencialmente letal, consistindo num referencial para que o policial tenha
segurana em utiliz-la, desde que em conformidade com os princpios ticos e
legais que regem seu emprego. importante acrescentar que a elaborao da
seo 6 contou com a colaborao destacada de instrutores formados no
mbito do projeto de integrao das Normas de Direitos Humanos prtica
policial, promovido pelo Comit Internacional da Cruz Vermelha (CICV).
Finalizando, a verbalizao policial tema da seo 7, destacando a
importncia dos elementos verbais e no verbais do processo de comunicao
como instrumento facilitador em qualquer interveno, aplicvel em todos os
nveis de uso de fora pela polcia.
Este conjunto de Cadernos Doutrinrios operacionais denomina-se
Prtica Policial Bsica, que ser composto pelos seguintes documentos:
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Caderno Doutrinrio 1 Interveno Policial, Uso de Fora e Verbalizao
Caderno Doutrinrio 2 Ttica Policial, Abordagem a Pessoas e Tratamento a
Vtimas
Caderno Doutrinrio 3 Blitz Policial
Caderno Doutrinrio 4 Abordagem a Veculos
Caderno Doutrinrio 5 Cerco e Bloqueio
Caderno Doutrinrio 6 Conduo de Presos e Escoltas
Caderno Doutrinrio 7 Abordagem a Edificaes
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SEO 2
PREPARO MENTAL
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2 PREPARO MENTAL
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Por isso, o treinamento policial deve ser contnuo e valorizar o preparo
mental tanto quanto o preparo fsico.
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O policial encontra-se despreparado para um eventual
confronto e, caso uma interveno seja necessria, aumentar
consideravelmente os riscos e comprometer a segurana individual e
a de sua guarnio.
Exemplo: o policial de folga almoando com sua famlia pode
se encontrar no estado relaxado. Por outro lado, num patrulhamento,
escutando msica com fone de ouvido, colocar a sua segurana e a
de seu grupo em risco, caso tenha que dar cobertura a outra guarnio
atuando em ocorrncia prxima ao local onde se encontram.
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c) Estado de alerta (laranja):
Neste estado de prontido, o policial detecta um problema e
est ciente de que um confronto provvel. Embora ainda no haja
necessidade imediata de reao, o policial se mantm vigilante,
identifica se h algum que possa representar uma ameaa que exija
uso de fora e calcula o nvel de resposta adequado (ver Uso de fora
Seo 6).
Manter-se no estado de alerta (laranja) diminui os riscos do
policial ser surpreendido, propiciando a adoo de aes de resposta
conforme a situao exigir. Deve-se avaliar se necessrio pedir apoio
de outros policiais e identificar provveis abrigos (protees) que
possam ser utilizados.
Exemplo: o policial acionado pelo rdio (CICOP) para atender a
uma ocorrncia de uma briga entre vizinhos devido a perturbao do
sossego (barulho de msica e conversa alta), em um local considerado
zona quente de criminalidade.
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e) Estado de pnico (preto):
Quando o policial se depara com uma ameaa para a qual no
est preparado ou quando se mantm num estado de tenso por um
perodo de tempo muito prolongado, seu organismo entra num
processo de sobrecarga fsica e emocional.
Nesse caso, podem ocorrer falhas na percepo da situao,
comprometendo sua capacidade de reagir adequadamente ameaa
enfrentada. Isso caracteriza o estado de pnico (preto).
O pnico o descontrole total que produz paralisia ou uma
reao desproporcional, portanto ineficaz. chamado assim porque a
mente entra em uma espcie de apago, o que impossibilita ao
policial dar respostas apropriadas ao nvel da ameaa sofrida.
Durante o estado de pnico (preto) poder ocorrer o retorno
parcial e momentneo ao estado de alarme (vermelho), o que at
poder propiciar alguma capacidade de reao. Contudo, importante
interpretar essas oscilaes dos estmulos fisiolgicos (percepo,
ateno ou pensamento) como um grave sinal de perigo e
esgotamento mental, e no como indicativos de que o policial suporta
bem o estresse oferecido pela situao.
Exemplo: o policial poder abandonar um abrigo e atracar-se
fisicamente com um agressor, utilizar a arma de fogo sem controle,
atirando de maneira instintiva e descontrolada, ou at mesmo, entrar
em uma situao de letargia fsica ou paralisia momentnea, deixando
de acompanhar sua guarnio quando em deslocamento no local da
ocorrncia.
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atividades culturais, e at mesmo, o contato com profissionais da rea da
psicologia1.
Caso no haja preocupao com estas medidas, o policial estar mais
propenso a desenvolver um quadro de estresse crnico. Comportamentos de
irritabilidade, intolerncia e impacincia so sintomas comuns e, agindo sobre
os efeitos deste quadro, o policial poder responder de forma impulsiva quando
se deparar com situaes de ameaa e perigo, ou ainda, com reaes
exageradas mesmo em ocorrncias com baixo nvel de risco e complexidade
(nvel de fora incompatvel com a anlise de risco e reao do abordado).
Tudo isso pode favorecer o surgimento de estados de pnico (preto) durante
o servio operacional. Medidas que incentivam o retorno ao estado relaxado
(branco) e de ateno (amarelo) so, portanto, estratgias que contribuem
tanto para a preveno da sade mental do profissional de segurana pblica
quanto para evitar a banalizao de atos de violncia nas intervenes
policiais.
Assim, o estado de prontido do policial considerado to
fundamental quanto os equipamentos e armamentos colocados disposio do
servio ou patrulhamento, pois, juntamente com o domnio tcnico e o
condicionamento fsico, ele que determinar sua condio de resposta
situao apresentada.
Quanto melhor preparado mentalmente, melhor condio o policial ter
para:
detectar sinais de riscos e ameaas;
colocar-se no estado de prontido apropriado a cada situao;
ter autodomnio para passar para um nvel mais alto ou mais baixo de
prontido de acordo com a evoluo da interveno.
1
Interpretao institucional da PMMG do princpio 21 dos Princpios Bsicos sobre a Utilizao
da Fora e de Armas de Fogo pelos Funcionrios Responsveis pela Aplicao da Lei
(PBUFAF) e em conformidade com o Memorando 10.162/ 98 EMPM/ PMMG que recomenda
o encaminhamento de policial militar envolvido em ocorrncias com mortos e feridos ao
psiclogo.
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SEO 3
AVALIAO
DE RISCO
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3. AVALIAO DE RISCOS
Toda interveno envolve algum tipo de risco potencial que dever ser
considerado pelo policial. O risco a probabilidade de concretizao de uma
ameaa contra pessoa e bens; incerto, mas previsvel. Cada situao exigir
que ele mantenha-se no estado de prontido compatvel com a gravidade dos
riscos que identificar. Uma ponderao prvia ir orientar o policial sobre a
necessidade e o momento de iniciar a interveno, escolhendo a melhor
maneira para faz-lo.
Toda ao policial dever ser precedida de uma avaliao dos riscos
envolvidos, que consiste na anlise da probabilidade da concretizao do dano
e de todos os aspectos de segurana que subsidiaro o processo de tomada
de deciso em uma interveno, formando um componente importante do
pensamento ttico (Ver Pensamento Ttico - Seo 4).
O policial dever ter em mente que, em qualquer processo de tomada
de deciso em ambiente operacional, a polcia tem o dever funcional de servir e
proteger a sociedade, preservar a ordem pblica e incolumidade das pessoas e
do patrimnio, garantindo a vida, a dignidade e a integridade de todos 2.
2
Inciso V do artigo 144 da Constituio Federal Brasileira e Identidade Organizacional da
PMMG.
3
Os direitos e garantias so os previstos na legislao internacional e na Constituio Federal
de 1988.
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b) Etapa 2 - Avaliao das ameaas: consiste em avaliar as
caractersticas dos fatores que ameaam direitos e garantias, identificar
pontos de foco e pontos quentes (Ver Pensamento Ttico Seo
4) e selecionar o nvel de fora adequado para control-los (Ver Uso de
Fora Seo 6). Para tanto, o policial deve:
obter informaes sobre o agressor em potencial e dos
envolvidos (idade, sexo, compleio fsica, estado emocional e
psicolgico, motivao para o ato, armas empregadas,
trajetria criminal, registro anterior de agresso ou ao contra
policiais, entre outros).
Estar atento s condies do ambiente e a geografia
urbana que podem interferir diretamente na interveno
policial, presena de rvores, postes, caambas, pontos de
nibus em alvenaria, hidrantes, rochas (podem servir como
abrigos), concentrao de residncias, presena de becos e
vielas, s caractersticas do terreno (curvas e colinas,
descampados e grandes retas) e ao fluxo de pessoas.
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Risco Nvel II: caracterizado pela real possibilidade
de ocorrerem ameaas que comprometem a segurana.
So situaes nas quais o risco conhecido, mas que a
interveno policial ainda de carter preventivo. O
estado de prontido coerente com o risco de nvel II
o estado de alerta (laranja).
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nvel de fora adequado para controlar a ameaa, seja por meio da
verbalizao, fora fsica ou mesmo a fora potencialmente letal, conforme as
circunstncias assim exigirem4. (ver Uso de fora Seo 6)
3.2 Aplicao
A avaliao e classificao de risco possibilitam o uso de tcnicas e
tticas adequadas s diversas formas de interveno policial (ver Interveno
policial Seo 5).
Para cada nvel de risco determinado, haver uma conduta
operacional estabelecida como referncia para a ao policial, cabendo-lhe
selecionar os procedimentos mais adequados a cada situao.
Cada atuao da polcia cercada de particularidades. No existem
ocorrncias iguais, contudo possvel desenhar um conjunto de situaes
bsicas que podem servir de modelos aplicveis ao treinamento.
A sistematizao das respostas esperadas a partir da identificao e
classificao de riscos em uma interveno policial viabiliza a seleo e a
aplicao de procedimentos adequados soluo de problemas, como ser
visto na seo seguinte.
4
Interpretao institucional da PMMG do princpio 4 dos Princpios Bsicos sobre a Utilizao
da Fora e de Armas de Fogo pelos Funcionrios Responsveis pela Aplicao da Lei
(PBUFAF) e em conformidade com o artigo 3 do Cdigo de Conduta para os Funcionrios
Responsveis pela Aplicao da Lei (CCEAL).
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SEO 4
PENSAMENTO
TTICO
24
4 PENSAMENTO TTICO
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Figura 1 Quarteto do pensamento ttico
a) rea de segurana.
a rea na qual as foras policiais tm o domnio da situao, no
havendo, presumidamente, riscos integridade fsica e a segurana dos
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envolvidos. o espao onde o policial deve primeiramente se colocar durante a
interveno, evitando se expor a perigos desnecessrios.
Em operaes de grande porte, esta rea utilizada para
estacionamento de veculos, instalao de posto de comando, trnsito de civis
em servio e de pessoas responsveis para transmitir as informaes para a
mdia e o pblico em geral.
Exemplo: Arredores de uma residncia, onde no seu interior se
encontra o suspeito da prtica de um delito.
b) rea de risco
Consiste num espao fsico delimitado, no teatro de operaes, onde
podem existir ameaas, potenciais ou reais, que ponham em perigo
integridade fsica e a segurana dos envolvidos. a rea na qual o policial no
detm o domnio da situao, por ainda no ter realizado buscas, sendo
portando, uma fonte de perigo para ele ou terceiros, e por isto requer que os
riscos envolvidos sejam rigorosamente avaliados. (Ver Avaliao de Riscos
Seo 3)
Exemplo: A residncia onde se encontram suspeitos da prtica de um
delito.
.
c) Ponto de foco
Os pontos de foco so partes dentro da rea de risco que requerem
monitoramento especfico e demandam imediata ateno do policial, uma vez
que deles podem surgir ameaas que representem risco a segurana dos
envolvidos. Portas, janelas, escadas, corredores, veculos, obstculos fsicos,
escavaes, uma pessoa, ou qualquer outro elemento no local de atuao que
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possa oferecer ameaa, mesmo que no imediatamente visvel ou conhecida
podem ser considerados como pontos de foco.
Seguindo o exemplo do item b) rea de Risco, os pontos de focos
podero ser as janelas da residncia onde se encontram suspeitos da prtica
de um delito.
d) Ponto quente
Os pontos quentes so partes do ponto de foco que possuem um
maior potencial de se tornarem fontes reais de agresso e que, por isso, devem
ser cautelosamente monitorados para garantir a segurana de todos os
envolvidos. O policial direcionar sua ateno, energia e habilidade para essas
fontes a fim de responder adequadamente, considerando os princpios e regras
para o uso de fora (Ver Uso de Fora Seo 6)
Seguindo o exemplo do item c) Ponto de Foco, o ponto quente ser o
suspeito da prtica de um delito, que est posicionado numa das janelas da
residncia.
necessrio compreender que a definio do que ser ponto de foco
e ponto quente ocorre de maneira continua e dinmica, decorrente da
avaliao de riscos. Isto permite ao policial reclassific-los na medida em que
os locais de onde podem partir as ameaas vo sendo identificados e/ou
controlados, mais especificamente.
No exemplo anterior, no primeiro momento, o suspeito na janela foi
definido como um ponto quente. Contudo, quando o policial identifica que ele
est com uma arma de fogo, a partir de ento, o abordado ser considerado
como um ponto de foco e suas mos passam a ser o ponto quente.
Outro exemplo: um veculo suspeito ser considerado ponto de foco e
um indivduo que est em seu interior o ponto quente. Este mesmo indivduo
poder tornar-se o ponto de foco e suas mos sero definidas com o ponto
quente. Igual ateno dever ser dada s janelas, portas e porta-malas, pois
so locais provveis para o surgimento de ameaas (pontos quentes).
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4.1.1 Leitura do ambiente
Existem trs questes chave para uma correta leitura do ambiente, que
levam identificao dos riscos presentes numa interveno policial:
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LEMBRE-SE: Ao se colocar num estado de prontido
adequado, passando do estado de ateno (amarelo)
para o estado de alerta (laranja) ou estado de alarme
(vermelho), quando necessrio, o policial estar melhor
preparado para identificar os pontos de foco e seus
pontos quentes.
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O objetivo do policial em uma ocorrncia , de modo geral, impedir o
agravamento de qualquer situao e solucionar os problemas. Quando o
policial no se expe a perigos desnecessrios e trabalha sem invadir a rea
de risco, identificando e controlando os pontos de foco, ele possui mais
chances de evitar confronto direto e ter mais tempo e segurana para decidir
quando e como agir.
Em situaes em que h mais de um policial, possvel dividir os
pontos de foco de uma rea de risco. O nmero de policiais empregados em
uma interveno deve ser, sempre que possvel, capaz de proporcionar o
controle de todos os pontos de foco e seus pontos quentes.
Algumas vezes, policiais se concentram em um mesmo ponto de foco
deixando outros sem controle. Todos os pontos de foco devem estar sob
vigilncia e para isso dever ocorrer uma ao coordenada por parte dos
policiais. Jamais um ponto de foco pode ser desconsiderado.
O policial que verbaliza manter contato visual com o abordado,
sempre olhando para ele. Isto interferir no processo mental do agressor,
reduzindo sua capacidade de reao.
Se uma ameaa real surge de um ponto de foco, a habilidade e o
preparo mental para entender e controlar os seus pontos quentes sero os
suportes para a resposta correta do policial. Neste sentido, duas consideraes
so importantes:
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No confundir ateno concentrada com viso em tnel:
Em uma situao de risco iminente, o policial deve concentrar
toda a sua fora e energia para controlar a ameaa o mais
rpido possvel. Por outro lado, a viso em tnel ocorre
quando o policial fixa seu olhar e sua ateno em apenas um
ponto, perdendo a capacidade de percepo do que se
encontra a sua volta. Como consequncia poder eleger um
objetivo incorreto ou um conjunto de aes inadequadas para
atingi-lo.
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b) Surpresa: evitar que o agressor possa antecipar suas aes.
Surpresa, por definio, anda lado a lado com a ocultao. , em
outras palavras, agir sem ser percebido diminuindo as possibilidades
de ser agredido. Se o policial pode ocultar-se ou mover-se de modo
imperceptvel, diminuir a possibilidade de ser identificado e sofre a
ao decorrente de um plano de ataque.
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Em resumo, o policial deve procurar aumentar o tempo de deciso do
agressor, enquanto simplifica e encurta o seu prprio processo mental.
Entender este processo ajudar a avaliar as reas de risco, estabelecendo
permetros de segurana e determinando corretamente as prioridades segundo
os respectivos pontos de foco que se apresentarem.
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SEO 5
INTERVENO
POLICIAL
36
5 INTERVENO POLICIAL
.
Entende-se por interveno policial, a ao que emprega tcnicas e
tticas policiais, em eventos de defesa social, tendo como objetivo prioritrio a
promoo e a defesa dos direitos fundamentais da pessoa. Toda interveno
policial deve ser transformadora da realidade, objetivando em ltima anlise,
preveno e resoluo de conflitos.
Uma interveno da polcia pode ter como objetivo o esclarecimento de
dvidas ou fornecimento de informaes junto a um transeunte; a realizao de
uma busca pessoal, em um veculo ou em uma edificao; uma ao de auxlio
a uma pessoa acidentada ou perdida; o cumprimento de mandado de priso;
imobilizao, algemao e conduo de pessoas; disparar arma de fogo de
acordo com os princpios do uso de fora e outras formas de contato do policial
com a sociedade.
Ao iniciar uma interveno, o policial deve observar os aspectos ticos,
normativos e tcnicos que regulam e orientam a sua execuo. O
conhecimento do conjunto normativo, somado ao treinamento diuturno
garantiro o sucesso destas aes.
38
5.2 Etapas da interveno
Uma interveno policial deve ser dividida em etapas para garantir o
seu sucesso:
39
como da adoo de medidas decorrentes da prpria interveno
(prestao de auxilio ou orientao, busca pessoal, priso e/ou
conduo do agente e o registro do fato em BO/REDS).
42
Figura 2 Etapas da interveno policial
43
SEO 6
USO DE FORA
44
6 USO DE FORA
5
Interpretao institucional da PMMG do princpio 1 dos Princpios Bsicos sobre a Utilizao
da Fora e de Armas de Fogo pelos Funcionrios Responsveis pela Aplicao da Lei
(PBUFAF).
45
de terceiros e estabilidade da sociedade como um todo (uma violncia contra
o policial um atentado contra a prpria sociedade).6
Deve ficar claro para o policial que o uso de fora no se confunde
com violncia, haja vista que esta ltima uma ao arbitrria, ilegal, ilegtima
e no profissional. O uso excessivo de fora tambm se configura ato de
violncia e abuso de poder.
O Policial poder usar a fora no exerccio das suas atividades, e para
tanto, no necessrio que ele ou outrem seja atacado primeiro, ou exponha-
se desnecessariamente ao perigo, antes que possa empreg-la. essencial
que ele se aperfeioe constantemente em procedimentos para a soluo
pacfica de conflitos, estudos relacionados ao comportamento humano,
conhecimento de tcnicas de persuaso, negociao e mediao, dentre
outros que contribuam para a sua profissionalizao nesse tema7.
Artigo 1 Os funcionrios responsveis pela aplicao da lei devem sempre cumprir o dever
que a lei lhes impe, servindo a comunidade e protegendo todas as pessoas contra atos
ilegais, em conformidade com o elevado grau de responsabilidade que a sua profisso requer.
6
Texto adaptado do Prembulo dos PBUFAF.
7
Interpretao institucional da PMMG do princpio 20 dos PBUFAF e conforme artigo 3. do
Cdigo de Conduta para os Funcionrios Responsveis pela Aplicao da Lei (CCEAL).
46
Artigo 5 Nenhum funcionrio responsvel pela aplicao da lei pode infligir, instigar ou tolerar
qualquer ato de tortura ou qualquer outro tratamento ou pena cruel, desumano ou degradante,
nem nenhum destes funcionrios pode invocar ordens superiores ou circunstncias
excepcionais, tais como o estado de guerra ou uma ameaa de guerra, ameaa segurana
nacional, instabilidade poltica interna ou qualquer outra emergncia pblica, como justificativa
para torturas ou outros tratamentos ou penas cruis, desumanos ou degradantes.
Artigo 8 Os funcionrios responsveis pela aplicao da lei devem respeitar a lei e este
Cdigo. Devem, tambm, na medida das suas possibilidades, evitar e opor-se com rigor a
quaisquer violaes da lei e deste Cdigo.
Os funcionrios responsveis pela aplicao da lei que tiverem motivos para acreditar que
houve ou que est para haver uma violao deste Cdigo, devem comunicar o fato aos seus
superiores e, se necessrio, a outras autoridades competentes ou rgos com poderes de
reviso e reparao.
47
justificativa para descumpri-las situaes excepcionais ou de emergncia
pblica8.
O uso de fora pelos policiais dever ser norteado pela preservao da
vida, da integridade fsica e da dignidade de todas as pessoas envolvidas em
uma interveno policial e, ainda, pelos princpios essenciais relacionados a
seguir:
a) Legalidade
Constitui na utilizao de fora para a consecuo de um objetivo
legal e nos estritos limites do ordenamento jurdico.
Este princpio deve ser compreendido sob os aspectos do:
8
Interpretao institucional da PMMG do princpio 8 dos PBUFAF e em conformidade com o
artigo 5 do CCEAL.
9
Interpretao institucional da PMMG do princpio 5 dos PBUFAF.
10
Conforme artigo 1 do CCEAL.
48
Exemplo: O policial no cumpre o princpio da
legalidade se durante o seu servio, usar arma e munies no
autorizadas pela Instituio, tais como armas sem registro, com
numerao raspada, calibre proibido, munies particulares,
dentre outras.
b) Necessidade
O uso de fora num nvel mais elevado considerado necessrio
quando, aps tentar outros nveis menos contundentes (negociao,
persuaso, entre outros) para solucionar o problema, torna-se o ltimo recurso
a ser utilizado pelo policial11.
Um determinado nvel de fora s pode ser empregado quando
outros nveis de menor intensidade no forem suficientes para atingir os
objetivos legais pretendidos.
Exemplo: o policial pode utilizar a fora potencialmente letal
(disparo de arma de fogo), para defender a sua vida ou de outra pessoa que se
encontra em perigo iminente de morte, provocado por um infrator, sempre que
outros meios no tenham sido suficientes para impedir a agresso.
c) Proporcionalidade
O nvel de fora utilizado pelo policial deve ser compatvel, ao
mesmo tempo, com a gravidade da ameaa representada pela ao do infrator,
e com o objetivo legal pretendido.
11
Interpretao institucional da PMMG do princpio 4 dos PBUFAF.
49
ameaa (aumento ou reduo) o policial readequar o nvel de
fora a ser utilizado, tornando-o proporcional s aes do
infrator, o que confere uma caracterstica dinmica a este
princpio.
Exemplo: no considerada proporcional a ao
policial, com o uso de fora potencialmente letal (disparando
sua arma de fogo) contra um cidado que resiste
passivamente, com gestos e questionamentos, a uma ordem
de colocar as mos sobre a cabea, durante a busca pessoal.
Neste caso, a verbalizao e/ou controle de contato
correspondero ao nvel de fora indicada (proporcional).
d) Moderao
O emprego de fora pelos policiais dever ser dosado, visando reduzir
possveis efeitos negativos decorrentes do seu uso ou at evitar que se
produzam.
O nvel de fora utilizado pelo policial na interveno dever ter a
intensidade e a durao suficientes para conter a agresso. Este princpio visa
evitar o excesso no uso de fora.
Considera-se imoderada a ao do policial que, aps cessada ou
reduzida a agresso, continua empregando o mesmo nvel de fora. Exemplo:
O policial que continua disparando, mesmo quando o agressor que atirou
contra ele j estiver cado ao solo, sem qualquer outro tipo de reao. O policial
que aps quebrar a resistncia fsica do infrator utilizando o basto, gs
50
/agente qumico ou mesmo tcnicas de imobilizao, persistir fazendo o uso
desses meios12.
e) Convenincia
O princpio da convenincia diz respeito oportunidade e aceitao de
uma ao policial em um determinado contexto, ainda que estejam presentes
os demais princpios.
As consequncias do uso de fora devero ser avaliadas de maneira
dinmica, pois se estas forem consideradas mais graves do que a ameaa
sofrida pelas pessoas, ser recomendvel aos policiais reverem o nvel de
fora utilizado. adequado reavaliar os procedimentos tticos empregados,
inclusive considerar a possibilidade de abster-se do uso de fora.
A fora no dever ser empregada quando houver possibilidade de
ocasionar danos de maior relevncia em relao aos objetivos legais
pretendidos.
Exemplo: No adequado ao policial repelir os disparos de um agressor
em uma rea com grande movimentao de pblico devido possibilidade de
se vitimar outras pessoas, mesmo que estejam sendo observados os princpios
da legalidade, necessidade e proporcionalidade naquela ao.
12
Interpretao institucional da PMMG do princpio 5 a dos PBUFAF.
51
O princpio da proporcionalidade aplicado na ao blica
tipicamente militar (Foras Armadas) em situaes de guerra.
De acordo com as normas do Direito Internacional Humanitrio (DIH)
tambm chamado de Direito Internacional dos Conflitos Armados a
proporcionalidade o princpio destinado a limitar os danos causados
(colaterais ou incidentais) por operaes militares em situaes de conflito
armado. Neste caso, no se leva em considerao outros aspectos como a
gravidade da agresso ou ameaa do inimigo. Assim, os possveis danos
causados s pessoas e aos bens civis, decorrentes das operaes militares,
com o fim de neutralizar ou destruir as foras inimigas, no so proibidos pelo
DIH, desde que tais danos sejam proporcionais vantagem militar a ser
alcanada. A proporcionalidade militar exige que o efeito dos meios e mtodos
de guerra utilizados considere, principalmente, a vantagem militar pretendida.
Os artigos 51 e 57 do Protocolo Adicional, comuns s Convenes de
Genebra, probem que sejam lanados ataques que causem vtimas entre a
populao civil e danos aos bens de carter civil.
52
de uso diferenciado de fora13. No portar tais materiais no momento oportuno,
muitas vezes por negligncia do policial, pode lev-lo a fazer uso de tcnicas
que contrariam os princpios do uso de fora. (Exemplo: o policial que no
equipou-se com basto Tonfa, em que pese estar disponvel, e usa a arma de
fogo para coronhadas)
A pessoa abordada, durante a interveno policial, pode atender ou no
s determinaes dadas pelo policial, ou seja, ela poder colaborar ou resistir
abordagem. O seu comportamento classificado em nveis, que devem ser
entendidos de forma dinmica, uma vez que podem subir, gradual ou
repentinamente, do primeiro nvel at o ltimo; ou terem incio em qualquer
nvel e, subir ou descer.
Nesse sentido, o abordado pode apresentar os seguintes nveis de
resistncia:
a) Cooperativo
A pessoa abordada acata todas as determinaes do policial durante
a interveno, sem apresentar resistncia (Classificao de Risco
nvel I).
Exemplo: o motorista que apresenta, prontamente, toda a
documentao solicitada e atende as orientaes do policial durante
operao tipo blitz.
b) Resistncia Passiva
A pessoa abordada no acata, de imediato, as determinaes do
policial, ou o abordado ope-se a ordens, reagindo com o objetivo de
impedir a ao legal. Contudo, no agride o policial nem lhe direciona
ameaas (Classificao de Risco nvel II).
13
Interpretao institucional da PMMG do princpio 2 dos PBUFAF.
53
Exemplo 1: O abordado reage de maneira espalhafatosa procurando
conseguir a simpatia dos transeuntes, colocando-os contra a atuao
da polcia, assumindo assim, a posio de vtima da interveno
policial.
Exemplo 2: A pessoa, durante uma abordagem, corre na tentativa de
empreender fuga para frustrar a ao de busca pessoal.
c) Resistncia ativa
Apresenta-se nas seguintes modalidades (Classificao de Risco
nvel III):
54
O emprego de todos os nveis de fora nem sempre ser necessrio em
uma interveno. Na maioria das vezes, bastar uma verbalizao adequada
para que o policial controle a situao. Por outro lado, haver situaes em que
devido gravidade da ameaa, o uso de fora potencialmente letal dever
ser imediato. fundamental que o policial mantenha-se atento quanto s
mudanas dos nveis de resistncia do abordado para que selecione
corretamente o nvel de fora a ser empregado.
A deciso entre as alternativas de fora se basear na avaliao de
riscos e, como j visto, importante considerar a relevncia da formao e do
treinamento cada policial. Assim, ele observar a seguinte classificao dos
nveis para o uso diferenciado de fora:
a) Nvel primrio
Presena policial:
a demonstrao ostensiva de autoridade. O efetivo
policial corretamente uniformizado, armado, equipado, em
postura e atitude diligente, geralmente inibe o cometimento de
infrao ou delito naquele local.
Verbalizao:
o uso da comunicao oral com a entonao
apropriada e emprego de termos adequados que sejam
facilmente compreendidos pelo abordado.
As variaes das posturas e no tom de voz do policial
dependem da atitude da pessoa abordada. Em situaes de
risco necessrio o emprego de frases curtas e firmes. A
verbalizao deve ser empregada em todos os demais nveis
de uso de fora. O treinamento e as experincias vivenciadas
proporcionam melhoria na habilidade de verbalizao.
55
b) Nvel secundrio - Tcnicas de menor potencial ofensivo
Controles de contato:
Trata-se do emprego de tcnicas de defesa pessoal,
aplicadas no abordado resistente passivo (no agride o
policial) para fazer com ele obedea ordem dada. Tcnicas
de mos livres podero ser utilizadas. (Ver Posturas Tticas
Caderno Doutrinrio 2)
Controle fsico:
o emprego das tcnicas de defesa pessoal policial,
com um maior potencial de submisso para fazer com que o
abordado resistente ativo (agressivo) seja controlado, sem o
emprego de instrumentos. Visa sua imobilizao e conduo,
evitando, sempre que possvel, que resulte leses do uso de
fora.
56
Uso dissuasivo de armas de fogo:
Trata-se de opes de posicionamento que o policial
poder adotar com sua arma para criar um efeito intimidativo
no abordado e, ao mesmo tempo, estar em condies de dar
uma resposta rpida, caso necessrio, sem, contudo dispar-
la. As posies adotadas implicam em percepes diferentes
pelo abordado quanto ao nvel de fora utilizado pelo policial.
A ostensividade da arma de fogo tem um reflexo sobre o
abordado que pode ter sua ao cessada pelo seu impacto
psicolgico que a arma provoca Exemplo: localizar, empunhar
e apontar a arma de fogo. uma demonstrao direta de
fora que tem forte efeito no controle do abordado e ao
mesmo tempo propicia ao policial, condies de repelir
agresses contra a prpria segurana.
57
Antes de empregar as tcnicas previstas no Controle de
IMPO, Uso dissuasivo de armas de fogo ou fora
potencialmente letal, o policial, sempre que possvel,
deve: (a) se identificar como policial14, (b) advertir o
agressor quanto a possibilidade ou do emprego de uso de
fora. Proporcionando-lhe tempo suficiente para que
entenda e desista da agresso, acatando as ordens
policiais.
14
Interpretao institucional da PMMG do princpio 10 dos PBUFAF.
58
O modelo apresentado um quadro dividido em quatro nveis que
representam os possveis comportamentos do abordado. Do lado esquerdo,
tem-se a percepo do policial em relao atitude do abordado, e, do lado
direito, encontram-se os correspondentes nveis diferenciados de resposta.
Cada nvel representa uma intensidade de fora que possibilitar um controle
adequado.
A seta dupla centralizada (sobe e desce) indica o processo dinmico de
avaliao e seleo das alternativas bem como refora o conceito de que o
emprego da verbalizao deve ocorrer em todos os nveis. De acordo com a
atitude do abordado haver uma ao do policial, no respectivo degrau.
O uso de fora depende da compreenso das relaes de causa e efeito
entre as atitudes do abordado e as respostas do policial. Isto possibilitar uma
avaliao prtica e tomada de deciso pelo nvel mais adequado de fora.
Mentalmente, o policial percorre toda a escala de fora em um tempo
curto e escolhe a resposta mais adequada ao tipo de ameaa que enfrenta
(observar os princpios do uso de fora). Se ao escolher uma das alternativas
contidas em um determinado degrau do modelo do uso de fora e esta vier a
falhar ou as circunstncias mudarem, ele poder aumentar ou diminuir o grau
de submisso do agressor, elevando ou reduzindo o nvel de fora empregado.
Esta dinmica entre os nveis do uso de fora deve ser realizada de um
modo consciente, nunca prevalecendo sentimentos como a raiva, preconceito
ou retaliao. A avaliao dessas variveis propiciar ao policial o equilbrio de
suas aes.
59
6.1.4 Responsabilidade pelo Uso de Fora
Os policiais s podem empregar a fora quando estritamente necessria
e na medida exigida para o cumprimento do seu dever, devendo evitar e opor-
se, com rigor, a quaisquer violaes da lei15.
A responsabilidade direta pelo uso de fora ser:
15
Conforme artigo 3 e 8. do CCEAL.
16
Interpretao institucional da PMMG do princpio 26 dos PBUFAF.
17
Interpretao institucional da PMMG do princpio 24 dos PBUFAF.
18
Interpretao institucional da PMMG do princpio 26 dos PBUFAF.
19
Conforme artigo 3 e 8. do CCEAL.
60
Nos casos em que houver emprego de fora os policiais preenchero,
alm do Auto de Resistncia, o respectivo boletim de ocorrncia, constando
informaes sobre:
tipo de fora, equipamento ou armamento utilizado;
motivao e justificativa para a utilizao do tipo de fora;
tipo de resistncia oferecida pelo abordado;
meios que o policial dispunha para emprego da fora;
providncias adotadas pelo policial aps a priso do
abordado;
dados da equipe policial presente no momento da ao;
leses produzidas;
detalhes do evento;
no caso de armas de fogo: distncia de utilizao e
quantidade de munio empregada e regio do corpo atingida.
61
b) Os policiais realizaram alguma ao, ou adotaram alguma atitude a
qual teria contribudo para provocar o uso de fora? A falta de
treinamento do policial, ou emprego de tcnicas inadequadas, poderia
ter sido a causa do uso de fora?
63
h) Os policiais advertiram o agressor quanto ao uso de fora
potencialmente letal, antes de efetuar o disparo? Caso negativo,
porque no fizeram?
20
MANUAL DE PROCESSOS E PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS-DISCIPLINARES
DA POLCIA MILITAR DE MINAS GERAIS: Art. 101 - Entende-se por ao policial legtima a
interveno (resposta) ou desempenho do servidor da PMMG, isolada ou em conjunto, em
ocorrncia policial militar, quer por determinao, solicitao ou iniciativa prpria, desde que
tal atuao se faa comprovadamente necessria e se paute nos estritos parmetros
autorizados pela lei.
64
arma em condio de disparo. As posies adotadas com a arma
correspondem a nveis diferentes de percepes de uso de fora pelo
abordado. Exemplo: localizar, empunhar e apontar a arma de fogo.
O policial no seu cotidiano operacional poder empregar a sua arma
com o objetivo de preservar a ordem pblica e a incolumidade das pessoas e
do patrimnio21, no exerccio pleno do seu poder de polcia.
21
Inciso V do artigo 144 da Constituio Federal Brasileira.
65
c) Posio 3 - arma em guarda alta: com a arma, j empunhada, fora
do coldre, posicionada na altura do peito, com o cano dirigido para
baixo, numa angulao de aproximadamente 45, pronto para apont-la
para o alvo.
22
Interpretao institucional da PMMG do princpio 9 dos PBUFAF.
66
O disparo da arma por policiais contra uma pessoa constitui a expresso
mxima de uso de fora devido ao efeito potencialmente letal que
representa, devendo ser considerada uma medida extrema.
23
Interpretao institucional da PMMG do princpio 11 b dos PBUFAF.
24
Interpretao institucional da PMMG do princpio 11 b dos PBUFAF.
25
Interpretao institucional da PMMG do princpio 11 d dos PBUFAF.
26
Interpretao institucional da PMMG do princpio 11 f dos PBUFAF.
67
que tipos de armas de fogo (identificao) e munies foram
disparadas pelos policiais e agressores(quando possvel);
quais medidas foram tentadas pelos policiais antes de
dispararem suas armas;
se foram feitas advertncias antes de disparar e quais foram
essas;
quem era a pessoa protegida pelos disparos realizados pelo
policial;
a quantidade de pessoas feridas, mortas e danos materiais,
em decorrncia dos disparos;
as aes adotadas para o imediato socorro e assistncia
mdica s pessoas atingidas;
as aes realizadas para comunicar o fato ocorrido
oportunamente s famlias das pessoas atingidas (policias e
agressores).
27
Diretrizes de Educao de Policia Militar
68
6.2.4 Normas de Segurana:
Para garantir a segurana de todos os envolvidos em uma interveno
onde so utilizadas armas de fogo, importante observar as seguintes
recomendaes:
leia cuidadosamente todas as instrues e recomendaes
de segurana de cada arma ou munio a ser utilizada;
considere e manuseie todas as armas de fogo como se
estivessem carregadas;
ao receber uma arma de fogo, tenha como rotina verificar se
ela est ou no carregada e em perfeitas condies de
funcionamento;
direcione o cano da arma de fogo para a caixa de areia, ou
outra direo segura, durante o manejo;
mantenha a arma de fogo apontada em direo segura, com
o dedo fora do gatilho, at que esteja em condies de disparo;
no interior de viaturas, durante o patrulhamento ordinrio,
recomendado manter a arma no coldre, evitando-se conduzi-la
no colo ou sobre o banco da viatura.
as armas de fogo devem ser guardadas descarregadas e em
locais seguros, no sendo permitido o acesso de pessoas sem
autorizao.
28
Inciso V do artigo 144 da Constituio Federal Brasileira e Identidade Organizacional da PMMG.
69
imediato, uma ao que atente contra a vida ou ameace de ferimento grave
uma pessoa.
Algumas variveis que esto presentes na interveno policial onde o
confronto armado pode resultar em morte do agressor:
70
obrigatoriamente providenciar, de imediato, todo o socorro necessrio para
minimizar os efeitos dos ferimentos, visando salvar-lhe a vida.
Nos casos em que o policial dispara sua arma de fogo contra uma
pessoa importante considerar as diversas circunstncias que podero
interferir na preciso do tiro, conforme descrio anterior contida no tpico
Objetivo do Disparo (item parcialmente controladas pelo policial). Tomando-
se em conta estas variveis e para assegurar que este disparo seja efetivo
(atinja seu objetivo de interromper imediatamente o ataque), o policial apontar
sua arma para a parte central do corpo (regio torcica) do agressor.
Sempre que as circunstncias permitirem e desde que no ponha em
risco a segurana de terceiros ou a dele prprio, o policial poder disparar em
outras reas do corpo (principalmente pernas), com a finalidade de reduzir ao
mnimo os ferimentos (ainda assim, permanece o risco de provocar graves
leses ou morte). Esse procedimento de disparar em outras reas do corpo
depender da habilidade do atirador, do tempo disponvel para o disparo e
sofrer influncia direta da proximidade do alvo (curtssima distncia). A
capacitao para realizar esses disparos com efetividade dever fazer parte do
Treinamento com Armas de Fogo TCAF aplicado aos policiais que j
superaram o nvel bsico de treinamento.
O policial no deve atirar quando as consequncias decorrentes do
disparo sua arma de fogo forem mais graves do que as ameaas sofridas pelas
pessoas que esto sendo defendidas. Os agressores, ao contrrio dos
policiais, quando disparam suas armas de fogo, no levam em considerao o
nmero de pessoas que podem resultar feridas, nem se do conta de alguma
limitao tcnica (balas perdidas). Eles, inclusive, se aproveitam do fato da
71
polcia ter que prestar atendimento s pessoas atingidas, para facilitar a sua
fuga.
Seguir normas e regras do ordenamento jurdico e preceitos da tica
profissional policial, alm da obrigao de proteger integridade fsica das
pessoas, so diferenas marcantes entre as conseqncias de um disparo de
arma efetuado por um policial e as conseqncias dos disparos desferidos por
um agressor. A prioridade da atuao do policial a preservao de vidas,
razo pela qual dever envidar todos os esforos para assegur-las.
Os policiais devem dominar as normas de segurana, os fundamentos
de tiro e os aspectos ticos e legais para que possam utilizar adequadamente o
armamento, com segurana e preciso. Para tanto, devero treinar
regularmente as tcnicas que melhorem o manejo das diversas armas de fogo
disponveis para o servio operacional.
29
Interpretao institucional da PMMG do princpio 10 dos PBUFAF.
30
Interpretao institucional da PMMG do princpio 10 dos PBUFAF.
72
e desista da agresso, acatando as ordens do policial. Desta
forma, adotar a sequncia de verbalizao, no que for cabvel:
31
Interpretao institucional da PMMG dos princpios 10 e 11 e PBUFAF.
32
Interpretao institucional da PMMG do princpio 9 dos PBUFAF.
73
Exemplos: o policial no pode disparar contra um agressor
simplesmente baseado no seu histrico criminal (delinqente perigoso).
Tambm no justificvel disparar arma de fogo contra uma pessoa em
fuga, que esteja desarmada ou que, mesmo possuindo algum tipo de
arma, no a utilize de forma a representar um risco iminente ou atual de
morte ou de grave ferimento aos policiais ou a terceiros.
33
Interpretao institucional da PMMG do princpio 5 d dos PBUFAF.
34
Interpretao institucional da PMMG dos princpios 24 e 26 dos PBUFAF.
74
6.2.7 Circunstncias especiais para disparo de arma de fogo:
Existem algumas situaes tpicas do servio operacional, em que o
policial pode disparar sua arma de fogo.
35
Interpretao institucional da PMMG do princpio 14 dos PBUFAF.
36
Interpretao institucional da PMMG do princpio 16 dos PBUFAF.
75
No justificvel disparar arma de fogo contra uma
pessoa em fuga, que esteja desarmada ou que, mesmo
possuindo algum tipo de arma, no represente um risco
iminente ou atual de morte ou de grave ferimento aos
policiais ou a terceiros.
76
que no se deve concentrar os impactos somente em uma
pessoa ou em uma determinada rea do corpo;
mesmo quando utilizado dentro das regras citadas, o risco
de um possvel efeito letal ou de graves leses continua
existindo, mas em um nvel bastante inferior quando
comparado ao uso de munies convencionais para arma de
fogo;
os disparos devem ser seletivos e realizados
especificamente contra pessoas que estejam causando
ameaas.
77
ou atravessar o veculo ou, at mesmo, no atingi-lo,
convertendo-se em balas perdidas;
se o condutor for atingido, existe um risco elevado de que
ele perca o controle do veculo e cause acidentes graves;
estes disparos tm pouca preciso, o disparo fica
prejudicado pelo movimento do veculo e o balano provocado
por ele, inclusive quando efetuados por atiradores experientes;
existe a possibilidade de que vtimas (refns) estejam no
interior do veculo perseguido, inclusive dentro do porta-malas;
os disparos efetuados pelos policiais podem provocar um
revide por parte dos abordados, incrementando ainda mais o
risco para outras pessoas, principalmente em reas urbanas
(balas perdidas). O mais recomendvel distanciar-se do
veculo em fuga e, sem perd-lo de vista, adotar medidas
operacionais para efetuar o cerco e bloqueio. Recomenda-se,
ainda, solicitar reforo policial para que a interveno possa ser
realizada com mais segurana.
78
nos disparos feitos para cima, o projtil retorna ao solo com
fora suficiente para provocar leses ou morte. Nos disparos
feitos contra o solo ou paredes, ele pode ricochetear e tambm
provocar leses ou morte;
estes disparos podem fazer com que outros policiais
pensem, de maneira equivocada, que esto sendo alvos de
tiros de agressores, provocando neles uma reao indevida;
os disparos efetuados pelos policiais podem provocar um
revide por parte dos agressores, incrementando ainda mais o
risco contra outras pessoas.
37
Interpretao institucional da PMMG do princpio 4 dos PBUFAF.
38
Constituio Federal art. 225, 1, inciso VII; Lei n 9.605/98 que trata dos crimes
ambientais, em especial o que dispe o seu art. 32, caput; Decreto Federal n 24.645/34;
Contraveno penal (art. 64 da LCP).
79
do pblico em geral e os prejuzos ou danos materiais ao
proprietrio do animal.
80
promover a assistncia mdica em ateno s possveis
sequelas que os policias possam sofrer em consequncia da
interveno;
promover a devida assistncia psicolgica para que os
policiais superem possveis efeitos traumticos decorrentes do
fato vivenciado no incidente;
atenuar a tenso da comunidade onde se deu o fato
(familiares das pessoas envolvidas, mdia local);
providenciar relatrio especfico para descarga de munies.
81
SEO 7
VERBALIZAO
POLICIAL
82
7. VERBALIZAO POLICIAL
83
Uma das formas da comunicao a verbalizao. Verbalizar39
significa expressar ou exprimir algo na forma de palavras. Na tcnica policial, o
conceito de verbalizao diz respeito ao uso da fala e de comandos verbais
que, apesar de constiturem um dos nveis de uso de fora, conforme seo 6,
estaro presentes em todo tipo de interveno policial.
39
FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Minidicionrio da lngua portuguesa. Rio de
Janeiro: Nova Fronteira, 1993.
84
Os elementos verbais esto ligados aos contedos falados, envolvem
escolha das palavras que vo compor a mensagem. Os no verbais dizem
respeito voz, gestos e posturas.
DE VISITA DO POLICIAL.
85
Algumas atitudes contribuem para a soluo pacfica dos conflitos e o
alcance dos objetivos institucionais e, consequentemente, para boa imagem e
legitimidade de suas intervenes. Dentre elas, policial deve ser:
86
Desta forma, a entonao da voz do policial poder se tornar mais
enrgica e o volume mais alto, demonstrando a seriedade da situao e
impondo a autoridade, caso o abordado demonstre resistncia ao acatamento
das ordens.
Cabe ao policial fazer uma leitura do ambiente, para adequar o uso da
voz a cada situao, lembrando que o volume muito baixo inviabiliza a
comunicao por dificultar o entendimento, e o volume muito alto, quando
desnecessrio, pode se tornar agressivo, incmodo e deseducado. Devem ser
levadas em considerao as possveis interferncias sonoras (rudos)
presentes em um determinado ambiente.
Outros fatores como o timbre (qualidade sonora que identifica a voz de
uma pessoa), a dico (pronncia correta dos sons das palavras) e a
velocidade que se fala so determinantes para a qualidade da comunicao
estabelecida. Nos treinamentos, o policial deve buscar o timbre em que sua voz
fique mais clara, pronunciar as palavras com calma e correo e em velocidade
que possibilite ao interlocutor compreender exatamente o que est sendo dito.
A fala confusa ou vagarosa causa a impresso de indeciso ou desnimo, gera
descrdito e insegurana. Em contrapartida, falar muito rpido denota
ansiedade, dvida e desateno.
O silncio tambm pode transmitir mensagens no verbais. O policial,
ao se comunicar, deve utilizar de pausas em suas falas, verificando o nvel de
cooperao do abordado, proporcionando tempo para que este entenda e
cumpra o que lhe foi determinado. Pausas eficazes na interlocuo e um
processo de perguntas e respostas logicamente ordenadas podem ser
determinantes para o sucesso da verbalizao.
O dilogo deve ter uma sequncia lgica. A fala do policial deve ser
concisa, expressa por meio de comandos simples, de fcil compreenso e
execuo, e repetidos se necessrio refor-los, conforme o quadro que segue.
87
Quadro 1 Elementos da comunicao em relao postura do policial
Expresso Verbal
Expresso Facial
Expresso Corporal
88
Fora - Seo 6). Respeitando seu espao pessoal, ser mais fcil obter sua
cooperao.
Assim sendo, o policial dever estabelecer o contato inicial com o
abordado a uma distncia segura (Ver Caderno Doutrinrio 2) para criar um
vnculo verbal e de confiana, explicando o que ser realizado, antes de se
aproximar. Exemplo: Fique parado! Vamos realizar uma busca pessoal. Voc
me entendeu?.
O policial precisa preocupar-se com a autoridade que representa, dar
sua fala um contedo imperativo, proporcional ao nvel de cooperao do
abordado, e primar pelo bom tratamento dispensado s pessoas. O policial
modificar e adequar os elementos da comunicao (volume, timbre,
entonao e postura) de acordo com a necessidade, caso o abordado
demonstre algum tipo de resistncia.
importante ressaltar que os elementos no verbais utilizados na
comunicao durante a abordagem influenciam na percepo que policial e
abordado constroem um do outro. Por isso, os policiais devem estar atentos
aos efeitos que suas mensagens no verbais provocam e, ao mesmo tempo,
observar e retirar concluses dos elementos emitidos pelo abordado.
A comunicao bem trabalhada pode evitar o emprego de nveis de
fora superiores, facilitando o desenrolar das intervenes policiais. O policial
passa a ter controle maior da situao, minimizando, em grande parte dos
casos, a possibilidade de uma reao indesejada. O modo de agir, de se postar
e falar com o abordado interfere diretamente na sua reao, auxilia no nvel de
cooperao e acatamento das ordens. Dessa forma, a postura do policial militar
durante a abordagem pode evitar manifestaes de descontentamento que
exijam a adoo de medidas coercitivas pela polcia, como os controles de
contatos e controles fsicos, tcnicas de menor potencial ofensivo e, como
medida extrema, o uso da arma de fogo.
89
A verbalizao pode e deve ser empregada em conjunto
com todos os outros nveis do uso de fora. Deve estar
presente durante toda interveno policial. (Ver Uso de
fora, seo. 6)
90
idia de que foi escolhido por ter sido considerado suspeito. Nesses termos,
razovel que o abordado, nas diversas intervenes, tente argumentar ou
questionar a forma ou a legalidade da ao policial, no cumprindo de imediato
as recomendaes, alegando no admitir ser tratado como infrator.
importante diferenciar esta compreensvel sensao de incmodo vivenciada
pelo abordado, de outra conduta mais sria que configure os crimes de
resistncia, desobedincia e/ou desacato.
Desta forma, o policial deve iniciar a comunicao sabendo que
elementos de empatia, na maioria das vezes, estaro ausentes. Por isso, deve
aumentar sua preocupao com os aspectos no verbais, de forma a garantir
que suas mensagens sejam claras e precisamente transmitidas.
Para evitar percepes equivocadas por parte do abordado e prejuzo
na comunicao, o policial deve treinar constantemente, de preferncia diante
de um espelho, analisando a sua imagem, considerando todos os elementos
verbais e no verbais enquanto pratica os comandos tpicos de uma
abordagem policial.
91
(utilize o complemento POLCIA MILITAR DE MINAS
GERAIS, caso esteja em operao prxima divisa/
fronteira do Estado).
92
reduzir sua capacidade de reao. (Ver Processo mental da agresso - Seo
4).
Terminada a abordagem, explique ao cidado sobre a importncia da
pesquisa ps atendimento.
94
ou
- Isto uma advertncia de uso de fora!
95
- A polcia est dando uma ordem legal a este
cidado. Ele se recusa a colaborar / foi advertido de
que ser usado fora contra ele / foi alertado de que
poder ser preso por desobedincia.
40
Conforme artigo 4. do Cdigo de Conduta para os Funcionrios Responsveis pela
Aplicao da Lei (CCEAL).
96
agresso, o policial, reagir com controle de contato e reforar o volume de
voz emitindo ordens diretas, devendo advertir o abordado, de que tal
procedimento implica em crime (desacato ou resistncia).
- Parado! No se aproxime!
- No faa movimentos bruscos. Obedea a ordem
policial!
- Vou empregar a fora!
41
Interpretao institucional da PMMG do princpio 20 dos Princpios Bsicos sobre a Utilizao
da Fora e de Armas de Fogo pelos Funcionrios Responsveis pela Aplicao da Lei
(PBUFAF).
98
GLOSSRIO
99
Deslocamento ttico movimentao do policial em determinado espao/local (teatro de
operaes) seguindo padres de segurana, especfico.
Dever policial a obrigao profissional da Polcia de servir e dar segurana a comunidade,
manter e restabelecer a ordem, proteger todas as pessoas contra atos ilegais e garantir a vida
e integridade de acordo com a lei.
Disciplina ttica comportamento policial ordenado e executado com base em procedimentos
especficos, devidamente orientados pela doutrina institucional.
Encarregado da aplicao da lei o agente pblico, civil ou militar, integrante das
instituies policiais, nacionais ou internacionais, com poderes especiais de captura, deteno,
uso de fora e investigao criminal, para servir a sociedade e proteg-la contra atos ilegais.
Equipamentos de menor potencial ofensivo - compreende todos os artefatos, excluindo as
armas e munies, desenvolvidos e empregados com a finalidade de minimizar ferimentos e
nmero de mortes.
Equipamentos de proteo - todo dispositivo ou produto, de uso individual ou coletivo,
destinado a reduo de riscos a segurana ou integridade fsica dos policiais.
Estado de alarme (vermelho) estado de prontido em que o policial est sob risco real e
uma resposta necessria, focalizando a ameaa e mantendo a ateno concentrada no
problema.
Estado de alerta (laranja) estado de prontido em que o policial detecta um problema e est
ciente de que um confronto provvel e, embora ainda no haja uma necessidade imediata de
reao, mantm-se vigilante, identifica se h algum que possa representar uma ameaa que
exija uso de fora e calcula o nvel de resposta adequado.
Estado de ateno (amarelo) estado de prontido em que o policial est atento, precavido,
mas no tenso. Apresenta calma, porm, mantm constante vigilncia das pessoas, dos
lugares, das coisas e aes ao seu redor por meio de uma observao multidirecional e
ateno difusa.
Estado de pnico (preto) estado de prontido em que o policial no est preparado para
reagir a uma situao de perigo, caracterizado por um descontrole que produz paralisia ou uma
reao desproporcional.
Estado de prontido conjunto de alteraes fisiolgicas (batimento cardaco, ritmo
respiratrio, dentre outros) e das funes mentais (concentrao, ateno, pensamento,
percepo, emotividade) que influenciam na capacidade de reagir s situaes de perigo.
Estado relaxado (branco) estado de no-prontido, caracterizado pela distrao do policial
em relao ao que est acontecendo ao seu redor, pelo pensamento disperso e relaxamento.
Fora ato discricionrio, legal, legtimo e profissional, pelo qual a polcia controla uma
situao que ameaa a ordem pblica, a dignidade, a integridade ou a vida das pessoas,
observados os princpios legais.
Fora potencialmente letal - consiste no disparo de armas de fogo, outros meios, ou
procedimentos, por parte de policiais, contra um agressor, em situaes que envolva risco
iminente de morte ou leses graves, com o objetivo fazer cessar a agresso.
Gesto de riscos processo utilizado para identificar, analisar e eliminar ou mitigar, a um
nvel aceitvel, os perigos e os conseguintes riscos, decorrentes das ameaas e a viabilidade
de uma interveno.
Infrator pessoa que infringe a lei; viola as regras; no obedece a norma ou ordem legal.
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Instrumentos de menor potencial ofensivo - conjunto de armas, munies e equipamentos
que possibilitam preservar vidas e minimizar danos integridade das pessoas envolvidas.
Interveno policial ao tica e legal realizada por profissionais capacitados para
empregar tcnicas e tticas policiais, em eventos de defesa social, tendo como objetivo
prioritrio a promoo e a defesa dos direitos fundamentais da pessoa
Interveno policial nvel 1 - intervenes caractersticas de situaes de assistncia e
orientao.
Interveno policial nvel 2 intervenes caractersticas de situaes que haja a
necessidade de verificao preventiva.
Interveno policial nvel 3 intervenes caractersticas de situaes de fundada suspeita
ou certeza de cometimento de delito, demandando aes repressivas.
Legalidade: utilizao de fora para a consecuo de um objetivo legal e nos estritos limites
da lei.
Moderao: o emprego da fora pelos policiais dever ser dosado, visando no produzir, ou
reduzir, os efeitos negativos decorrentes do seu uso, devendo ter intensidade e durao
suficientes para conter a agresso.
Modus operandi modo de ao geralmente associado a conduta de infratores.
Munies de menor potencial ofensivo - so as projetadas e empregadas especificamente,
para conter, debilitar ou incapacitar temporariamente pessoas, minimizando ferimentos e
nmero de mortes.
Necessidade: Determinado nvel de fora s pode ser empregado quando nveis de menor
intensidade no forem suficientes para atingir os objetivos legais pretendidos.
Nvel de fora - representa uma intensidade de fora que possibilita ao policial agir com menor
ou maior controle sobre o abordado.
Pensamento ttico o processo de anlise do cenrio da interveno policial (leitura do
ambiente), consistindo em mapear as diferentes reas do teatro de operaes em funo dos
riscos avaliados, identificar permetros de segurana para atuao, priorizar pontos que exijam
maior ateno e tentar interferir no processo mental do agressor.
Perigo - situao em que a existncia ou integridade de uma pessoa ou de uma coisa est
ameaada
Pessoa detida aquela pessoa privada de sua liberdade, no aguardo de julgamento.
Pessoa presa pessoa privada de sua liberdade, como resultado da condenao pelo
cometimento de delito.
Poder de polcia a capacidade legtima que o agente da administrao pblica,
devidamente constituda, tem para limitar direitos individuais em prol da coletividade.
Ponto de foco a localizao exata dentro da rea de risco de onde podem surgir ameaas.
Ponto quente uma ameaa clara e presente que deve ser imediatamente controlada pelo
policial para garantir a segurana a todos os envolvidos.
Preparo mental o processo de pr-visualizar e ensaiar mentalmente os provveis
problemas a serem encontrados em cada tipo de interveno policial e as possibilidades de
respostas.
Presena policial apresentao ostensiva da fora policial.
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Processo mental da agresso etapas percorridas por uma pessoa que intenciona agredir o
policial (identificar, decidir e agir).
Proporcionalidade: o nvel da fora utilizado deve sempre ser compatvel com a gravidade da
ameaa representada pela ao do opositor e com os objetivos pretendidos pelo agente da lei.
Rapidez fundamento da abordagem que se caracteriza pela velocidade com que a ao
policial processada, garantindo a surpresa por parte do abordado, diminuindo-lhe suas
possibilidades de reao.
Resistncia ativa sem agresso fsica resistncia por parte do abordado que reage
fisicamente com o objetivo de impedir a ao legal, contudo, no agride e nem direciona
ameaas ao policial.
Resistncia ativa com agresso no letal resistncia por parte do abordado agredindo os
policiais ou pessoas envolvidas na interveno, contudo, tais agresses, aparentemente, no
representam risco de morte.
Resistncia ativa com agresso letal resistncia por parte do abordado que utiliza de
agresso que pe em perigo de morte o policial ou pessoas envolvidas na interveno.
Resistncia passiva resistncia por parte do abordado em que ele apenas retarda a
interveno, no acata, de imediato, as determinaes do policial, entretanto no reage e nem
o agride fisicamente.
Ricochetear desvio da trajetria do projtil, aps chocar-se contra determinadas superfcies.
Risco a probabilidade de concretizao de uma ameaa contra pessoa e bens; incerto,
mas previsvel.
Risco nvel I reduzida possibilidade de ocorrerem ameaas que comprometem a segurana.
Risco nvel II real possibilidade de ocorrerem ameaas que comprometem a segurana.
Risco nvel III concretizao do dano ou decorrente do grau de extenso da ameaa.
Segurana fundamento da abordagem que se caracteriza por um conjunto de medidas
adotadas pelo policial para controlar, reduzir ou, se possvel, eliminar os riscos da interveno.
Surpresa fundamento da abordagem que se caracteriza pela ao do policial no prevista
pelo abordado, surpreendendo-o e reduzindo seu tempo de reao
Suspeito aquele que se apresenta duvidoso quanto ao seu modo ou maneira de agir,
inspirando no policial certa desconfiana ou opinio desfavorvel.
Ttica policial - arte de aplicar com eficcia os recursos tcnicos de que se dispe ou de
explorar as condies favorveis, visando ao alcance de determinados objetivos.
Tcnica policial - conjunto dos mtodos e processos relativos execuo da atividade policial.
Tcnicas de menor potencial ofensivo - o conjunto de procedimentos utilizados pelos
policiais em intervenes que demandam o uso de fora, de modo a preservar vidas e
minimizar danos a integridade das pessoas envolvidas.
Unidade de comando - fundamento da abordagem que se caracteriza pela coordenao
centralizada da interveno policial que garante o melhor planejamento, fiscalizao e controle
Uso diferenciado de fora processo dinmico e escalonado das possibilidades do emprego
de fora, podendo aumentar ou diminuir, diante de uma potencial ameaa a ser controlada e de
acordo com as circunstncias em que se do a interveno policial.
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Varredura verificao policial em um determinado espao fsico.
Verbalizao policial o uso da comunicao oral com entonao apropriada e o emprego
de termos adequados, que sejam facilmente compreendidos.
Violncia Policial ao arbitrria, ilegal, ilegtima, amadora ou que utiliza excessivamente a
fora
Viso em tnel a convergncia da viso do policial para um determinado ponto,
proporcionando a sua vulnerabilidade quanto a outros ambientes.
Vtimas pessoas que, individual ou coletivamente, sofreram danos, inclusive sofrimento
fsico, mental ou emocional, perdas econmicas ou violaes substanciais de seus direitos
fundamentais, mediante atos ou omisses que constituem transgresso das leis criminais e das
que probem o abuso criminoso de poder.
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REFERNCIAS
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