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O Correio de uma cidade apresenta um padrão sazonal de volume de correspondência diária

toda semana. Os dados seguintes para duas semanas características são expressos em
milhares de correspondências:

a. Calcule o índice sazonal para cada dia da semana.


b. Se o agente postal estima que 230 mil correspondências serão classificadas na próxima
semana, faça a previsão do volume para cada dia da semana.

A Karl’s Copiers vende e conserta máquinas de fotocópia. O gerente precisa de previsões


semanais das solicitações de atendimento de forma que possa programar o pessoal do
atendimento. A previsão para a semana de 3 de julho foi de 24 solicitações. O gerente usa
suavização exponencial com α = 0,20. Faça a previsão do número de solicitações para a
semana de 7 de agosto, que é a semana seguinte.

Semana Solicitações reais de serviço


3 de julho 24
10 de julho 32
17 de julho 36
24 de julho 23
31 de julho 25

A demanda por troca de óleo na Garagem do Garcia tem sido a seguinte:


Mês Número de trocas de óleo
Janeiro 41
Fevereiro 46
Março 57
Abril 52
Maio 59
Junho 51
Julho 60
Agosto 62
Use equação linear para elaborar um modelo de previsão para demanda mensal. Nessa
aplicação, a variável dependente, Y, é a demanda mensal, e a variável independente, X, é o
mês. Para janeiro, defina X = 1; para fevereiro, defina X = 2; e assim por diante. Use o modelo
para prever a demanda para setembro, outubro e novembro. Aqui, X = 9, 10 e 11,
respectivamente.

O diretor de uma grande biblioteca pública deve programar os funcionários para recolocar na
prateleira livros e periódicos retirados. O número de itens retirados determinará os requisitos
de trabalho. Os dados seguintes refletem os números de itens retirados da biblioteca nos
últimos três anos:
Mês Ano 1 Ano 2 Ano 3
Janeiro 1.847 2.045 1.986
Fevereiro 2.669 2.321 2.564
Março 2.467 2.419 2.635
Abril 2.432 2.088 2.150
Maio 2.464 2.667 2.201
Junho 2.378 2.122 2.663
Julho 2.217 2.206 2.055
Agosto 2.445 1.869 1.678
Setembro 1.894 2.441 1.845
Outubro 1.922 2.291 2.065
Novembro 2.431 2.364 2.147
Dezembro 2.274 2.189 2.451
O diretor precisa de um método de série temporal para prever o número de itens que serão
retirados durante o mês seguinte. Encontre a melhor previsão de média móvel simples que
puder. Decida o que significa ‘melhor’ e justifique sua decisão.
Encontre a melhor solução de suavização exponencial que puder. Justifique sua escolha.
Encontre a melhor solução de suavização exponencial ajustada a tendências que puder.
Compare o desempenho desse método com os do melhor método de média móvel e do
método de suavização exponencial. Qual dos três métodos você escolheria?

Certo produto alimentício dos Supermercados P&Q tem o padrão de demanda mostrado na
tabela seguinte. Encontre a ‘melhor’ previsão que puder para o mês 25 e justifique sua
metodologia. Você pode usar alguns dos dados para encontrar o(s) melhor(es) valor(es) de
parâmetro(s) para seu método e o restante para testar o modelo de previsão. Sua justificativa
deve incluir tanto considerações quantitativas como qualitativas.