5 DICAS PARA VENDER

VENDER
MAIS
NO DIA DOS
NAMORADOS

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 Índice

03 05 06
Namorados
Um é pouco, dois
Apaixonados nerds, namoradas
é bom... um kit é
compram mais. cults, namorados
demais!.
esportistas.

07 08 09
Pombinho feliz
Quem ama gosta de O amor está no ar
é pombinho
brindes e descontos. — e na internet.
personalizado.

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 Introdução

O Dia dos Namorados é uma das datas mais importantes no calendário do varejo.
Afinal, quando se ama, todos os presentes possíveis ainda são poucos para se
demonstrar carinho e cuidado com o “mozão”. Se você ainda não tiver preparado a
sua loja para vender mais nesta época do ano, nunca é tarde para começar!

Neste guia, você vai entender a oscilação de vendas, conhecer a expectativa de

compra e aprender 5 dicas para colocar em prática o mais rapidamente possível e
fazer a festa do amor de seus clientes ainda mais feliz!

Confira!

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 1. Apaixonados
compram mais
O sentimento de se presentear alguém
é até melhor do que o de receber um
presente. E isso se reflete nas vendas
do varejo durante as semanas que
antecedem o Dia dos Namorados. No ano
passado, as vendas voltaram a crescer
após anos em queda — mesmo em meio
à crise que se arrasta há algum tempo
pelo país —, e você deve se preparar para
aproveitar esse movimento do mercado.
Uma pesquisa realizada em parceria
entre a Social Miner e o Opinion
Box revelou que 51,2% das pessoas
Preço
22%
Promoções
16%
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querem comprar algum mimo para o
companheiro ou para a companheira,
enquanto 32% vão deixar isso pra lá e
outros 16% vão decidir em cima da hora
— provavelmente a depender do humor
do parceiro ou da parceira na semana
especial. Dos 32% que não vão comprar,
75% não têm motivo para isso — afinal,
eles estão solteiros.
Entre os indecisos, há alguns fatores
que podem mudar a mente daqueles
que têm sido influenciados pelo
coração apaixonado:
Facilidade
na hora da
compra
25%
Valor
do frete
9%
Ainda segundo a pesquisa da Social Miner e do Opinion Box, os segmentos mais
atrativos para os pombinhos são:

Moda e Chocolates Beleza

acessórios e saúde

50% 36% 30%

Por fim, vale lembrar que o preço é o principal fator que influencia a compra dos
indecisos. Confira a expectativa de investimento dos apaixonados para a versão 2019
do Dia dos Namorados:

De

Até
de R$ 30
a R$ 50
R$ 30
22%
11%
De
de R$ 100
a R$ 500
De
de R$ 50
24%
a R$ 100

36,2%

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 2. Namorados nerds, namoradas
cults, namorados esportistas...
A primeira dica para vender mais
é descobrir quais são os perfis de
namorados que procuram sua loja.
Independentemente da área de atuação
do seu negócio, é possível atrair mais
compradores ao identificar padrões de
compra em anos anteriores — com dados
de vendas do seu empreendimento — ou
ainda ao analisar o mercado a partir de
pesquisas feitas por organizações como
o Sebrae.
Todo negócio atende perfis distintos de
pessoas, por mais especializado que
possa ser o seu produto ou serviço. Ao
analisar os produtos mais vendidos ao
longo do ano, por exemplo, é possível
segmentá-los por área em sua vitrine
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e preparar o estoque para vendas
instantâneas.
Outra alternativa é embarcar no perfil
dos clientes da sua loja. Se você vender
eletrônicos, explore a temática nerd
e combine um elemento geek com o
sentimento de paixão: “Que tal bancar
o Homem-Aranha e fazer uma surpresa
para a sua Mary Jane?”. Caso preste
serviços de beleza, brinque com a
possibilidade de se inverter os papéis:
“Seu namorado também merece um dia
de príncipe! Na compra de uma limpeza
de pele para ele, ganhe 25% de desconto
em um tratamento para você”. Se tiver
uma academia, que tal oferecer um
pacote especial para pombinhos que se
matricularem juntos?
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 3. Um é pouco, dois é bom...
um kit é demais!
Retomando os dados da pesquisa da
Social Miner e do Opinion Box, 69%
dos namorados pretendem comprar
apenas um presente — afinal, amar não
paga as contas, e todo mundo têm feito
alguns cortes de gastos. Para driblar tal
tendência, pense em como criar kits com
mais itens — e dar a sensação de que é
um único presente, claro.
Uma das alternativas é combinar
diferentes itens que podem ser curtidos
pelos namorados juntos. Se essa opção
não combinar com o seu tipo de negócio,
ofereça descontos progressivos — que
aumentam conforme mais itens são
adicionados ao carrinho — e deixe que o
próprio namorado componha a lista.
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Outra alternativa é estruturar a sua loja
física para que alguns itens “extras”
estejam na rota do cliente em sua loja.
Separe produtos com menor valor
em uma região próxima ao caixa e dê
algum desconto caso a pessoa tenha
comprado outros itens — lembre-se
de que, apesar de o cliente pensar em
levar apenas um presente, o preço pode
influenciar na decisão.
Também se lembre de caprichar na
embalagem, embrulho ou cartão
temático para uma declaração. Pequenas
ações podem ser o diferencial para a sua
loja ser a escolhida.
 4. Pombinho feliz é
pombinho personalizado
Uma tendência no Dias dos Namorados
é personalizar itens com o nome, a letra
inicial, o time do coração, a banda favorita,
o seriado de TV predileto, a música do
namoro, etc. Se sua loja já for um local onde
se procura presentes, programe-se para
ter esse tipo de item em estoque e com
variedade — lembre-se de adequar os itens
ao público-alvo de acordo com o histórico
de compras dos anos anteriores.
Entretanto, se esse não for o caso,
aposte em brindes, itens extras no
caixa ou presentes que possam ser
personalizados pelo próprio namorado
ou namorada. Aquele toque especial feito
diretamente pelo “mozão” pode ser o
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diferencial que o seu cliente busca para
comprar ou não um presente.
Também vale apostar na indecisão dos
namorados — o que é mais comum do que
a dúvida na hora de escolher um presente?
Em vez de oferecer kits ou descontos, pense
em diferentes valores de vale-presente e os
deixe em evidência na loja.
Um empurrãozinho extra em qualquer
época do ano é criar o sentimento de
urgência. Na hora de oferecer itens
personalizáveis, sobretudo os que não
fazem parte do seu tipo de negócio,
determine um prazo para o benefício — e,
claro, garanta que haverá estoque para
suprir a demanda pelo prazo determinado.
5. Quem ama gosta
de brindes e descontos
Quanto mais presentes se puder
dar, maior será a satisfação
do namorado comprador e do
namorado presenteado. Para atingir
seu objetivo, nada melhor que
oferecer brindes e descontos.
Uma das alternativas é casar
o preço de compra com o
recebimento de um brinde. Por
exemplo, “em compras a partir
de X reais, você ganha um buquê
para sua namorada”. Ou: “Compre
três itens da loja e ganhe uma
embalagem especial, cartão
temático e coração de pelúcia”.
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Outra alternativa é sortear alguma
experiência e distribuir cupons a
cada x reais em compra. “Concorra
a um fim de semana em [algum
destino turístico amado por
namorados em sua região] a cada
R$ 100 em compras”, por exemplo.
O desconto progressivo é o tipo
mais comum de promoção. Quanto
mais itens o cliente levar, maior
será o desconto em algum dos
itens ou no valor final da compra.
Um estímulo como esse pode
transformar uma compra de R$ 50
em uma de R$ 150.
 6. O amor está no ar
— e na internet

A última dica do dia talvez seja a melhor Se você ainda não tiver uma loja ou
para vender no século XXI. A explosão de um site, que tal conferir os planos do
lojas virtuais nos últimos anos ajudou a Terra Empresas?
impulsionar a venda no Dia dos Namorados:
só em 2018, o varejo virtual faturou Boas vendas!
R$1,77 bilhão no período em 3,8 milhões
de pedidos, com um crescimento de 4%
em relação a 2017, e a expectativa é que
o crescimento seja de 5,2% neste ano —
segundo dados da Confederação Nacional
do Comércio de Bens, Serviços e Turismo.

Nesse contexto, 53% das pessoas

preferem pesquisar o presente na
internet — mesmo que 63% optem por
concluir a compra em uma loja física —,
e a experiência de pesquisa pode ser o
diferencial para a venda. Com uma loja
virtual profissional, você terá espaço para
descrever seus produtos, expor quantos
você quiser e da maneira que preferir.

Além da loja, seu site pode servir para

levar clientes aos seus produtos.
Com conteúdo original e relevante
— e plataforma otimizada em SEO
(mecanismo de busca do Google) —,
será mais fácil procurar a sua loja como
reposta às pesquisas relacionadas ao
Dia dos Namorados.