GESTÃO DO DESEMPENHO NA

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: O
CASO DA TI GOVERNO
Rafael Gomes Maciel
Mat. 1011561
 COMPREENSÃO DO CONTEXTO
• Com relação aos benefícios diagnosticados por meio da avaliação de
desempenho aapresenta que existem alguns pontos positivos, tais como:
melhoria no nível de produtividade, qualidade e satisfação dos usuários.
Além disso, a autora menciona o fortalecimento do comprometimento do
trabalhador, a indicação dos fatores que prejudicam o desempenho, e
demonstra o nível da nessessidade de treinamento/desenvolvimento.
• O que viabiliza a implantação do sistema.
 ETAPAS DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM
SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO
• . Definição dos objetivos
• . Escolha dos avaliadores
• . Seleção dos indicadores
• . Recomenda-se numero reduzido de indicadores
• . Escolha dos instrumentos de avaliação
• . Promoção de palestras de sensibilização
• . Treinamento dos avaliadores
• . Feedback e esclarecimentos
• . Implementação de estratégias e ações de melhoria de desempenho