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Cultura Documentos
_1
ÍN
DI
2_
CE
04_ Apresentação da Agência
102_ Criação
10_ Mercado
154_ Mídia
20_ Curaprox
190_ Conclusão
38_ Concorrentes
194_ Anexos
48_ Pesquisa
202_ Bibliografia
60_ Planejamento
_3
4_
VER
SUS
_5
A
VERSUS
Sócrates desenvolveu um método de análise filosófica
denominado de “maiêutica”, o qual tem como objetivo
possibilitar ao homem o conhecimento de si mesmo. Nós,
Versus, desenvolvemos nove. Antes de tudo, o método de
perguntar sobre uma coisa em discussão, de delimitar um
conceito e, contradizendo-o, refutá-lo.
• Missão
Nove ideias versus elas mesmas. Nós. Prazer. “Criar soluções de comunicação que aproximem pessoas e marcas
de forma humana, versátil, criativa e inovadora; trazer experiências
ricas e positivas para a vida das pessoas.”
• Visão
“A Versus acredita na força de uma aproximação junto ao cliente,
focada nas pessoas, nos seres humanos, seus sentimentos e papéis
na sociedade.”
• Valores
“Unir e respeitar as diferentes ideias entre cliente e agência, a fim de
se chegar a um resultado melhor, mantendo seu espírito jovem.”
6_
_7
Vitor Shiraishi Mariana Araújo
Criação Planejamento
Bianca Barboni
Criação
8_
Bruna Donato Júlia Cherubin
Mídia Produção
_9
M
10_
MER
CA
DO _11
Com 9% de market share, o Brasil é o terceiro maior
mercado de cuidados bucais do mundo, ficando atrás
apenas dos EUA, com 16% e uma nação obcecada com
a saúde dos dentes. O país também apresentou 8,3% de
crescimento nos últimos 3 anos e 23,7% do faturamento
total da categoria de escovas de dente.
Fonte: Cosmetica News
12_
MER
CADO
Número de Vendas Anuais
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Sazonalidade
A tabela abaixo apresenta os índices de sazonalidade do ano de 2007 a 2015. Analisando, vemos que os números
se mantiveram constante, sem altas ou baixas agressivas. Com destaque apenas para os meses de novembro e
dezembro de todos os anos, que apresentam um percentual de aumento considerável em relação aos meses anteriores.
Mês 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Janeiro 4324 8,8% 4620 8,6% 4667 8,1% 4956 7,8% 5319 8,5% 5433 8,1% 5662 8,1% 5889 8% 6117 8%
Fevereiro 4207 8,6% 4647 8,6% 4984 8,6% 5306 8,4% 5532 8,8% 5744 8,5% 6012 8,6% 6278 8,6% 6545 8,6%
Março 3986 8,2% 4701 8,7% 5256 9,1% 5681 8,9% 4862 7,8% 5998 8,9% 6286 8,9% 6577 9% 6857 9%
Abril 4099 8,4% 4534 8,4% 4984 8,6% 5331 8,4% 4622 7,4% 5658 8,4% 5913 8,4% 6267 8,4% 6422 8,4%
Maio 4104 8,4% 4254 7,9% 4706 8,1% 5001 7,9% 4570 7,3% 5228 7,8% 5434 7,7% 5640 7,7% 5846 7,6%
Junho 3986 8,2% 4270 7,9% 4689 8,1% 5039 7,9% 4681 7,5% 5287 7,9% 5509 7,8% 5731 7,8% 5952 7,8%
Julho 3757 7,7% 4022 7,5% 4382 7,6% 4791 7,5% 4654 7,4% 4988 7,4% 5188 7,4% 5394 7,4% 5599 7,3%
Agosto 3893 8% 4205 7,8% 4515 7,8% 5045 7,9% 5321 8,5% 5250 7,5% 5484 7,5% 5717 7,8% 5950 7,8%
Setembro 3947 8,1% 4318 8% 4469 7,7% 5300 8,3% 5604 8,9% 5470 8,1% 5741 8,2% 6012 8,2% 6284 8,2%
Outubro 4065 8,3% 4550 8,4% 4799 8,3% 5541 8,7% 5613 9% 5771 8,6% 6059 8,6% 6347 8,6% 6684 8,7%
Novem- 4344 8,9% 5116 9,5% 5412 9,4% 6278 9,9% 6367 10,2% 6590 9,5% 6943 9,9% 7306 10% 7664 10%
bro
Dezem- 4202 8,6% 4674 8,7% 5024 8,7% 5280 8,3% 5538 8,8% 5776 8,6% 6050 8,6% 6342 8,5% 6593 8,6%
bro
48.924 53.917 57.902 63.555 62.685 67.192 70.290 73.387 76.484
Fonte: Datamark
14_
Taxa de crescimento
_15
A
Mesmo com o cenário econômico atual, o setor
odontológico é o que mais se destaca dentre os setores da
indústria brasileira de saúde pois é o único que apresenta
superávit na balança comercial.
16_
A
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Matriz BGE
18_
CS Surgical - Special Care. Desenhada para o
controle da placa bacteriana após cirurgias, assim
como para pacientes que estão em radioterapia. Foi
desenvolvida em parceria com a Universidade de Berna.
São 12.000 cerdas de CUREN® com 0,06 mm de
diâmetro.
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20_
CU
RA
PROX
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CURA
PROX
Histórico
22_
X
A marca foi ganhando força a partir de 2013, quando começou
a mostrar uma preocupação estética com a divulgação e um
padrão mais evidente em suas postagens.
_23
24_
Em 2014 a CURADEN assume 100% da fabricação das
escovas de dente, abrindo mão do seu único fornecedor
de produto, a empresa Ebnat. A decisão foi justificada
com a colisão entre a crescente demanda mundial e os
limites da capacidade instalada do transformador das
escovas, além da frustração da CURADEN em encontrar
outro supridor. O grupo investiu US$8.2 milhões na
montagem de uma unidade na suíça Degersheim, apta a
prover até 12 milhões de escovas Curaprox anuais e
operando sob a razão social Curaplast AG. Fontes da
CURADEN assinalam que o potencial da Curaplast
pode ascender para 30 milhões de escovas ao ano.
26_
Influenciadores é espontâneo, no máximo
mandam
um mimo se o famoso faz algo. Exemplos:
2015 2015
28_
2013 2014 2014
2016 2016
_29
30_
_31
Posicionamento de Mercado em Relação à Concorrência
Em relação ao posicionamento, Colgate e Oral-B são A Edel-White entra no páreo com a Curaprox por produzirem
concorrentes muito mais consolidados no mercado do que a escovas de alta qualidade e design diferenciado, mas também peca
Curaprox. no ponto de venda.
Eles partem de uma comunicação mais 360°, abordando assuntos A Tepe entra no time das concorrentes com ponto de venda fraco e
que trazem a importância de trocar a escova a cada 3 meses, baixa distribuição. Se preocupam em oferecer conteúdos (e-books)
causas sociais, cuidados e curiosidades sobre a saúde bucal e uma e informações de tudo que envolve higiene bucal.
linguagem que conversa com um nicho maior de consumidores.
32_
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PRODUTO
Descrição e Características
34_
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Embalagem e rótulo
Atualmente a marca se posiciona como expert no segmento. Muitos clientes sabem que precisam cuidar da sua saúde bucal
Ao mesmo tempo em que fala de algo sério como a saúde e mas não sabem exatamente para que servem tantas cerdas, qual a
higiene bucal, também deseja ser reconhecida como uma marca diferença de uma escova de dente para outra, qual a escova ideal
“fun” e chamar atenção em suas peças dessa forma. Analisamos para seu tipo, etc. Percebemos que o site a marca possui uma série
no geral e entendemos que a CURAPROX precisa de um de informações, mas o que mais chama atenção é o fato de ser
posicionamento único e certeiro que una em um só conceito algo descolado e “fun”. Entretanto, o principal objetivo é colocar
todas as mensagens que a marca deseja passar. um valor agregado nessa compra para que o consumidor enxergue
porquê deve escolher a CURAPROX ao invés de outras marcas.
36_
Ponto de Venda (canais de distribuição, ponto de
venda)
Preço
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38_
CON
COR
RENTES
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COLGATE
40_
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ORAL-B
Produtos: Escova de dente elétrica e comum (White Ponto de venda: Por fazer parte do grande grupo
Lux Pro Flex), Creme Dental, Enxaguante Bucal, P&G, além de um investimento para estar em todas
Linha Infantil, Adesivo Dental, Fio Dental, Linha as farmácias, hiper e supermercados, também
branqueadora (3D White Perfection) busca um lugar privilegiado, como boca do caixa.
42_
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EDEL+WHITE Produtos: Escova de dente e sônica, Creme
Dental, Interdental, Enxaguante Bucal, Limpeza
Produzido pela empresa suíça da língua.
Scanderra em Zurique, faz parte
do grupo Curaden, que existe há Imagem: Qualidade e design suíço
30 anos e é o mesmo da marca é sempre o destaque.
Curaprox.
Ponto de venda: Encontrado em algumas
farmácias e no Supermercado St Marche,
com baixa variedade de produtos,
reposição e exposição.
46_
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48_
PES
QUI
SA
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PESQUISA
1_
Objetivos
A. Primário
Identificar o público alvo de Curaprox
e entender seus hábitos de vida.
B. Secundário
I. Força do produto nos pontos de venda
II. Visão do consumidor sobre Preço x Qualidade
III. Fator decisivo de compra
IV. Quem é o shopper do produto
V. Marcas concorrentes de preferência
VI. Como e se eles são impactados pela marca
VII. Frequência de compra
VIII. Hábitos em geral
IX. Hábitos x Consumo
50_
A
2_ •
•
Meninas AB // 18 – 24 anos
Meninos AB // 18 – 24 anos
Meninas AB // 25 - 34 anos
3_
Métodos Usamos a pesquisa Qualitativa para entender
o comportamento do consumidor, através de um
4_
Técnicas Técnicas Não-Probabilísticas > Amostragem Intencional
Amostrais _51
5_ 3 grupos focais - 5 a 7 pessoas
Tamanho 7 pesquisas de profundidade.
da Amostra
52_
6_
Pesquisa em
profundidade
com consumidores
_53
Já as mulheres de 25 a 34 anos, são
as shoppers de escovas de dentes, usam a
Curaprox e reconhecem a maciez e qualidade
do produto, fatores decisivos para a compra
final.
54_
Com o terceiro grupo, que foi composto
por homens de 18 a 24 anos, vimos que
a semelhança com as mulheres de 18 a 24
é bem significativa, uma vez que eles não são
shoppers, preço influencia na hora da compra
e o facebook é a rede social mais usada por
esse púlbico.
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7_ A partir das pesquisas, conseguimos identificar o nosso público alvo
e seus hábitos. Além de serem ativos em redes sociais, seguem os
influenciadores do momento , se importam com o design das escovas
de dentes que utilizam, ou seja, são mulheres de 18 a 25 anos que
com insights
56_
8_
Diagnóstico
Meninas
- Não são shoppers mas dão opinião para a mãe na hora da compra
- Quando compram, compram em farmácia
- O preço é o maior diferencial
AB //
- Colgate é share of mind
18 – 24 anos
- Consideram a escovação um ritual de beleza
- PDV interfere na hora da compra
- O design influencia mas não é fator decisivo
- Não conhecem a Curaprox
- No teste cego, a maioria escolheu Oral B
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- Praticam atividades físicas
- São ecléticos em relação a música
Meninos
- Não viajaram para o exterior
- Facebook é a rede social favorita
- Seguem marcas de esporte
AB //
- Não são shoppers
- Preço e custo benefício são fatores decisivos na hora da
compra
18 – 24 anos
- O PDV interfere no processo da compra
- Escovação é algo inserido na rotina
- Não lembraram de nenhuma marca de escovas
- Fio dental e enxaguante bucal são processos de “beleza”
- Escolheram a Curaprox no teste cego
Meninas
- São ecléticos em relação a música
- Todas já viajaram para o exterior
- Instagram é a rede social favorita
AB //
- Acham os influenciadores “toscos”
- São shoppers
- Design, maciez e cor são fatores decisivos na hora da compra
25 – 34 anos
- O preço não interfere na compra
- Escovação é ritual de saúde
- Colgate é share of mind
- Não existe identificação com as propagandas de escovas de dente
-A maioria escolheu Curaprox no teste cedo
58_
Meninos - Frequentam bares, restaurantes, parques e baladas
- São ecléticos em relação a música
AB //
- Todos já viajaram para o exterior
- Se inspiram em blogs de moda e tendência
- Instagram é a rede social favorita
25 – 34 anos
- São conectados ao design do produto
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60_
PLA
NE
JA
MENTO
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PLANEJA
MENTO
Análise de Posicionamento
Atualmente a Curaprox se posiciona como expert no A concorrência desse segmento no Brasil é forte e a Curaprox ainda
segmento. Curaprox é uma empresa reconhecida não é share of mind quando se fala em escovas de dente. Ao mesmo
pelo seu posicionamento como marca e por adotar tempo em que aborda um assunto sério, como saúde e higiene bucal,
uma comunicação e identidade visual diferenciada dos também deseja ser reconhecida como uma marca “fun” e chamar
concorrentes, porém ainda precisa se estabilizar para atenção em suas peças dessa forma.
“conquistar” o mercado.
62_
O que analisamos é que uma das maiores necessidades da empresa
é essa estabilização e a construção da marca como um todo. A marca
precisa de um posicionamento único e certeiro, que una em um só
conceito todas as mensagens que deseja passar. Hoje existe uma
divergência em sua comunicação.
_63
Análise Macroambiental
Demográfico
64_
Um dos possíveis impactos na transição demográfica brasileira sobre
as políticas públicas está relacionado com o custo da previdência
social pois, com o aumento do número de idosos recebendo a
aposentadoria por mais tempo, será necessário um aumento da
arrecadação para garantir a manutenção deste benefício.
_65
Segundo o último senso realizado em 2010, o número de
mulheres é superior ao número de homens. A população
feminina corresponde a 97.342.162 de pessoas,
enquanto a população masculina é de 93.390.532,
sendo 95,9 homens para cada 100 mulheres.
66_
O IBGE também divulgou resultado do Universo do
Censo Demográfico 2010. Segundo o levantamento,
o Brasil tem mais de 91 milhões de pessoas que se
declaram brancas; 82,2 milhões que se declaram
pardas. A maioria da população branca prevalece entre
a população urbana, segundo o IBGE (80.212.529
do total de 160.925.792). Já entre a população rural
(29.830.007), 16,1 milhões se declaram pardos.
Parda Branca
82.277.333 91.051.646
Sociocultural
68_
Estamos em constantes mudanças pela forma
como nos relacionamos com nós mesmos, com
as outras pessoas, com as organizações, com
a sociedade, com a natureza e até mesmo com
o universo. Por isso, mudanças nesse hábito
sempre ocorrem, como a entrada do fio dental
no dia-a-dia do brasileiro e outros produtos que
fazem parte da sua higiene bucal.
_69
Análise Macroambiental
Natural
_71
A
Análise Macroambiental
Político e Legal
72_
A
_73
Pontos Fortes:
• Design diferenciado
• Durabilidade
• Consumidores fiéis
74_
Pontos Fracos:
• Preço Elevado
• Cerdas Diferenciadas
• Concorrentes consolidados
• Pouca distribuição
_75
Análise SWOT
Positivo
Máxima qualidade
em higiene bucal
Durabilidade
Recomendada
pelos dentistas
Externo
Consumidores fiéis
Influenciadores usam
e recomendam
76_
Negativo
Preço elevado
comparando
Falta de verba
Interno
para anunciar
Cerdas diferenciadas
Pouca distribuição
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Diagnóstico
• A fidelidade é consequência do
reconhecimento da qualidade.
Após a compra e uso do produto, o consumidor
reconhece a qualidade e mantém o uso, causando,
consequentemente, a fidelização do mesmo.
_79
Objetivo de Marketing
Objetivo real:
80_
_81
82_
Objetivo Comunicação
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Estratégia
Posicionamento
84_
_85
Digital
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Comunicação
88_
Queremos torná-la uma marca referência em lifestyle, atitude
e expressão em que o nosso público possa se identificar com
o conceito e querer fazer parte desse universo. Com isso,
vamos investir nos seguintes pilares: OOH, Cinema e Tv Por
Assinatura, todos focados em visibilidade, atração, experiência
e venda.
_89
90_
Live Marketing
_91
_Ações
Desvende Esse pilar tem o objetivo de gerar visibilidade para marca.
Como a Curaprox terá um novo posicionamento em nossa
campanha, precisamos introduzir ao consumidor. Para não receber
toda informação de uma vez, vamos criar um teaser para o
consumidor digerir melhor o conteúdo. Com o objetivo de provocar o
consumidor e deixá-lo curioso, gerando ansiedade e buzz para marca.
Comunicação
Período: Julho de 2018
92_
Esse pilar será formado por digital e comunicação. Com o
objetivo de causar visibilidade e vendas, gerando buzz para marca, para
todos conhecerem e entenderem o novo posicionamento da Curaprox.
Dando Vamos introduzir o conceito para os consumidores.
Digital
as Período: Agosto a Outubro de 2018
Mecânica: Nesta ação, vamos revelar quem estava por trás dos
caras teasers. Através do digital, trabalharemos com o manifesto explicativo
do conceito, explicando o porquê queremos que o público mostre as
cores. Essa etapa será fundamental para nossa campanha ganhar vida.
Revelaremos o conceito Curaprox. Vamos trabalhar com Redes Sociais,
Geolocalização, Hotsite, Playbuzz e Mídia Programática e Display.
_93
Matriz BGE
Embaixadores
Curaprox
Digital
Período: Novembro e Dezembro de 2018
94_
_95
Casa
Curaprox
96_
Cura Assim que os consumidores entraram no lounge, poderão comprar
suas Curaprox personalizadas, escolhendo a cor das cerdas e do
Lounge
cabo. Após o pagamento, um tablet irá gerar uma tela onde o
usuário terá que “limpar” para desvendar o prêmio que pode ser
uma tatuagem com o tatuador do Tattoo You, uma personalização
na escova com o desenho que ele escolher ou alguns brindes com
Esse pilar será formado por digital, comunicação e live parcerias internas do LollaPalooza (cerveja, chaveiros, camisetas,
marketing. Com o objetivo de causar visibilidade, atração e copos).
experiência.
Além disso, no topo do longe os consumidores poderão descansar
Comunicação | Live Marketing em um local confortável como as escovas da Curaprox e tirar
Período: Março de 2019 fotos com vista para todo o festival. As melhores fotos aparecerão
no telão do Lolla com a #MostreSuasCores. Tudo pensado para
Mecânica: Para inserir os consumidores no universo da marca e envolver o consumidor na experiência Curaprox.
fazer com que eles se expressem da maneira que são, a Curaprox
estará presente no LollaPalooza com um lounge. Feito de containers Digital
coloridos, apenas com uma parede branca onde as pessoas Período: Fevereiro e Março de 2019
poderão escrever o que sentem e pensam, o longe, além de trazer
todo o conforto que a Curaprox pode proporcionar, também Mecânica: Vamos trabalhar na divulgação do evento através dos
contará com a presença de tatuadores estrangeiros do Tattoo You nossos posts e hotsite. Além disso, tudo será transmitidos através
para gravar na pele dos consumidores aquilo que eles querem do nosso Instagram pelos nossos embaixadores em tempo real.
expressar e para que cada um mostre sua cor e essência. A música que estará tocando no stand será eleita pelos nossos
consumidores através da playlist colaborativa que criaremos no
Spotify.
_97
Sessão
Curaprox
Esse pilar será formado por digital, comunicação e live
marketing.
Com o objetivo de causar visibilidade, atração e experiência.
Digital
Período: Maio e Junho de 2019
_99
PDV
Cura
O PDV acontecerá paralelamente a todas
as ações, com o objetivo de reforçar o
posicionamento da marca, e consequentemente,
alavancar as vendas.
100_
_101
102_
CRIA
ÇÃO
_103
CRIA
ÇÃO
Conceito Criativo
104_
Associando a marca com fortes influenciadores, queremos atingir
o consumidor final, fazendo com que se sintam parte do mundo
Curaprox: um mundo onde podem se expressar, mostrar o seu
estilo, ser quem desejam ser e tudo isso usando o nosso produto
como um acessório, ou seja, escolhendo uma marca que as
representem e possa fazer com que tenham a liberdade de fazer o
que quiser e ser quem quiser ser.
_105
0_
Peça conceito
106_
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108_
_109
110_
0_
Peça conceito
_111
1_
Desvende
Julho_2018
112_
_113
114_
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2_
Dando as caras
Agosto - Outubro_2018
116_
_117
118_
_119
120_
_121
122_
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Roteiro - Making Off
124_
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3_
Casa Curaprox
Novembro - Dezembro_2018
126_
_127
128_
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4_
Cura Lounge
Janeiro - Fevereiro_2018
130_
_131
132_
_133
134_
_135
Aplicação 3D - Conceito Cura Lounge no LollaPalooza
136_
_137
Aplicação 3D - Conceito Cura Lounge no LollaPalooza
138_
_139
5_
Sessão Curaprox
Fevereiro - Março_2018
140_
_141
142_
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6_
Museus das Cores
Abril - Junho_2018
144_
_145
146_
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_149
Aplicação 3D - Conceito Museu das Cores Curaprox
150_
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7_
PDV Cura
Julho_2017 - Julho_2018
152_
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154_
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156_
MÍ
DIA _157
Informações básicas recebidas pelo cliente.
Situação de mercado
158_
Concorrência
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Tempo de Veiculação Praças e Prioridades
A marca não possui um padrão fixo de veiculação Os produtos da Curaprox estão presentes em
de campanhas. O período varia de acordo com as farmácias em todo território nacional mas São Paulo,
oportunidades, como datas comemorativas, para as Rio de Janeiro, Minas Gerais e Rio Grande do Sul
postagens nas redes sociais. Sua primeira e única são focos geográficos. Como a maior parte da
grande campanha “The Art of Brushing” teve comunicação é feita por mídias sociais ela possui
duração de 2 meses e foi trabalhada apenas mídia abrangência nacional.
sociais.
160_
Verba Disponível
R$4.500.000,00
mulheres
18 a 24 anos
classe A/B.
_161
A
Informações básicas adquiridas pela agência.
Investimento Publicitário
Praças utilizadas
Meio Utilizados
162_
A
Tática de Veiculação
Público Alvo
_163
Objetivo de Mídia
164_
Perfil do Target
Assuntos de Interesse
200
180 172
160 148
140
135
120 132
117 120
113
100
80 70,41
59,32 56,9 55,22 54,88
60
43,76 39,2
40
20
0
Música Atualidades/Noticiário Cinema Humor/Divertimento/ Beleza/Cuidados com Moda/Vestuário Fotografia
do Momento Passatempo a Pele/Estética
_165
Perfil do Target
140 149
144
120
124
120
100
80
59,64
60
38,23 13,77
31,48 28,41
40 23,69
19,14 17,53 14,33
20 Fazer ginástica
em academia
0
Ouvir Comer ou passear Ir à praia Ir a restaurantes Jantar fora Ir a bares/ Chopperias Ir a Shows Viajar nos
Música em Shoppings Cervejarias Finais de Semana
Os hábitos de lazer do target se cruzam com os assuntos de interesses. Essas mulheres estão muito ligadas
a música já que ir em shows é o hábito com com maior afinidade e escutar música o que possui maior penetração.
166_
Alcance do Target
Continuidade
_167
Estratégia de Mídia
Internet
80 TV Aberta
OOH Redes Sociais
60
TV Page
Revista Impressa
40 Cinema
Revista Digital
Jornal Impresso Games no Mobile
Rádio no Mobile Jornal Digital
ANALISAR (CUSTOS VS. RETORNO DA MÍDIA)
Jogos Online
20 TV Online
Rádio Online
TV no Mobile
Teatro
0
60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280
Target - MM, 18-34, AB, consumidoras de creme dental
168_
Meio digital como um todo é o meio que possui
mais afinidade (acima de 140) e penetração
(94,78%) no target. Além de ser um
meio frequente no cotidiano do público da
campanha, possui baixo custo mediante o
impacto que pode alcançar.
Complementar
_169
Defesa
dos
Meios
170_
A INTERNET
A Internet oferece ao mundo publicitário cada O digital já está influenciando 87% das pessoas
vez mais possibilidades de anunciar as marcas que acessam a internet, em termos de decisão
de modo mais próximo do público-alvo. de compra – e 41% também realizarão a
Segundo a pesquisa realizada pela Marplan compra online. 9 em cada 10 brasileiros
em 2016, 76% dos Brasileiros acessam a estão pesquisando online antes de qualquer
internet todos os dias com média de duração de compra, o que representa 100 milhões de
4h59 durante a semana e 4h24 nos finais de pessoas, segundo o Emarketer.
semana.
Com o crescimento do digital e com as novas
Os estudos ainda apontam que os millennials tecnologias, hoje, conseguimos falar com o
entre 15-32 estão utilizando mídias sociais como target de uma forma muito mais segmentada e
heavy users e afirmam que “Social media é assertiva o que gera uma comunicação muito
a segunda fonte mais confiável de informação mais direta e eficiente o que aproxima muito
após a impressa.” mais o consumidor da marca.
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Facebook
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Instagram
Com isso,
a rede social registra 4,2 bilhões de “curtidas”
em todo o mundo, diariamente. No target hoje
são mais de 10MM de mulheres ativas na rede.
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Youtube
Waze
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A
Conteúdo
Hypeness
Catraca Livre
Spotify
Em relação a posts, o portal possui mais de 100 milhões
de interações mensais, além de 71 milhões de páginas O Spotify possui 100 milhões de usuários, sendo que no Brasil 70%
visitadas. Só no Facebook, mais de 84 milhões de pessoas tem de 15 a 24 anos de idade e 58% de 25 a 34 anos. Além disso,
são alcançadas por mês. E a faixa etária que mais acessa 70% dos seus usuários mensalmente ativos correspondem à faixa
o site tem de 18 a 34 anos, correspondendo a 64% do etária de 18 a 34 anos, dos quais 49% são mulheres .
público.
O público da Curaprox tem o hábito de ouvir música, durante todo
o dia, sendo a atividade com maior afinidade e penetração. Assim,
aproximamos o consumidor da marca com uma playlists criadas
pelos embaixadores da marca, servindo como um esquenta para o
LollaPalooza.
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A
Influenciadores
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OOH
Mobiliário Urbano
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São Paulo possui mais de 17 milhões de habitantes e 72% dessa população é impactada pela mídia exterior.
Os paulistanos passam em média 11 horas por dia em circulação, ou seja, eles passam quase metade do seu dia
expostos a impactos de mídia OOH.
A definição do roteiro de OOH em São Paulo será baseado no cruzamento dos dados de:
classe social, demografia e movimentos socioculturais relacionados a moda, beleza e entretenimento.
Com base nisso foram selecionados alguns bairros e locais específicos em SP:
Local Faces
Roteiro
Shopping Eldorado
Shopping Iguatemi
Shopping | Estático Shopping Morumbi/Market Place
50 faces
Shooping JK Iguatemi
Shopping VIla Olímpia
Principais Avenidas de SP
Av. Paulista; Av. Faria Lima; 100 faces
Sob Medida l Digital
Av. JK; Av.Rebouças
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OOH
PAY TV
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Multshow
MTV
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Plano de Mídia - Digital
Digital Curapro
Redes sociais
SITE Formato Total Tabela (R$) Desc % Custo negociado Total Bruto (R$) Desembolso JUL AGO SET OUT NOV
0,87 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2
Page Post (R$ 400 000,00 ) 0,0% (R$ 400 000,00 ) (R$ 500 000,00 ) (R$ 400 000,00 )
FACEBOOK
(R$ 400 000,00 ) 0,0% (R$ 400 000,00 ) (R$ 500 000,00 ) (R$ 400 000,00 )
Page Post (R$ 285 000,00 ) 0,0% (R$ 285 000,00 ) (R$ 35 250,00 ) (R$ 285 000,00 )
INSTAGRAM
R 2 R 2 R 3 2 R 2
oogle
IAB (R$ 200 000) 0,0% (R$ 200 000,00 ) (R$ 250 000,00 ) (R$ 200 000,00 )
GOOGLE DISPLA
R 2 R 2 R 2 R 2
Pre-Roll (R$ 100 000,00 ) 0,0% (R$ 100 000,00 ) (R$ 125 000,00 ) (R$ 100 000,00 )
OUTUBE
re Roll R 1 R 1 R 12 R 1
eolocali ada
Arroba Banner - 300 250 (R$ 200 000) 50,0% (R$ 100 000,00 ) (R$ 125 000,00 ) (R$ 100 000,00 )
DUNN UMB
rro a a er 3 x2 R 2 R 1 R 12 R 1
Pin l Ta e O er (R$ 150 000) 4 ,7% (R$ 80 000,00 ) (R$ 100 000,00 ) (R$ 80 000,00 )
WAZE
i l a e er R 1 4 R R 1 R
Re ista digital
Publi editorial (R$ 80 000) 18,8% (R$ 5 000,00 ) (R$ 81 250,00 ) (R$ 5 000,00 )
PENESS
R 1 R R 12 R
Publi editorial (R$ 0 000,00 ) 22,2% (R$ 70 000,00 ) (R$ 87 500,00 ) (R$ 70 000,00 )
CATRACA LIVRE
R 22 2 R R R
trea i g
Pla list atrocinada (R$ 150 000,00 ) 33,3% (R$ 100 000,00 ) (R$ 125 000,00 ) (R$ 100 000,00 )
SPOTF
R 1 33 3 R 1 R 12 R 1
ue ciadores
Nat al Neri (R$ 80 000,00 ) 0,0% (R$ 80 000,00 ) (R$ 100 000,00 ) (R$ 80 000,00 )
ugo Gloss (R$ 350 000,00 ) 14,3% (R$ 300 000,00 ) (R$ 250 000,00 ) (R$ 200 000,00 )
INFLUENCIADORES
(R$ 400 000,00 ) 25,0% (R$ 300 000,00 ) (R$ 375 000,00 ) (R$ 300 000,00 )
R R R 1 R
R 1 2 R 1
184_
(R$ )
gital Curaprox
Redes sociais
NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN CLIQUES CTR ALCANCE C.P.M l CPV CPU FREQUENCIA
VIEWS
2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
- 57 142 857 - ( 200 000) 0,35% ( 32 500 000 ) R$7,00 R$0,02 - 1,8-
( 57 142 857 ) ( 200 000) 0,35% - 32 500 000 - R$7,00 R$0,02 - 1,8-
4 14 2 142 3 2 R R 2 - 1,5-
oogle
- 50 000 000 - ( 125 000) 0,25% ( 7) R$4,00 R$0,03 - 5,0-
12 4 2 R R 4 50,00%
eolocali ada
Re ista digital
- 4 333 333 - ( 13 000) 0,30% ( 21 7) R$15,00 R$0,03 - 2,0-
trea i g
- 10 000 000 - ( 25 000) 0,25% ( 3 333 333 ) R$10,00 R$0,03 - 3,0-
ue ciadores
- - - ( 2 000 000 ) - R$0,04 -
- - - ( 20 000 000 ) - R$0,01 -
- - - ( 30 000 000 ) - R$0,01 -
D 2 R 1 -
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Plano de Mídia - PAY-TV
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CON
CLU
SÃO
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CON
CLU
SÃO
Após analisar a situação da Curaprox no mercado identificamos
que era preciso reposicioná-la, definir um target específico, apostar
nele e com o novo conceito que criamos embasar a campanha
para trazer resultados.
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A
NE
XOS
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Cruzamento Análise SWOT Positivo Interno x Positivo Externo
Positivo Interno x Negativo Interno Máxima qualidade em higiene bucal x Recomendada pelos dentistas
= A qualidade é reconhecida pelos dentistas
Máxima qualidade em higiene bucal x Preço elevado comparado
com os concorrentes = O preço é proporcional a qualidade do Máxima qualidade em higiene bucal x Consumidores fiéis = A
produto, há uma justificativa do preço qualidade é reconhecida pelos consumidores
Máxima qualidade em higiene bucal x Falta de verba para anunciar Máxima qualidade em higiene bucal x Influenciadores usam e
= Pouco Share of Voice recomendam = As qualidade influencia na divulgação da marca e
do próprio influenciador
Máxima qualidade em higiene bucal x Cerdas diferenciadas
= Produto premium da categoria Design diferenciado x Recomendada pelos dentistas = A ergonomia
é reconhecida como ideal para os dentistas
Design diferenciado x Preço elevado comparado com os
concorrentes = Diferencial da marca em relação aos concorrentes, Design diferenciado x Consumidores fiéis = As cores e a beleza
uma vantagem. influenciam na fidelização dos consumidores com a marca
Design diferenciado x Falta de verba para anunciar = Não divulgam Design diferenciado x Influenciadores usam e recomendam = As
o diferencial cores e a beleza influenciam na divulgação da marca e do próprio
influenciador
Design diferenciado x Cerdas diferenciadas = Diferencial de
mercado Durabilidade x Recomendada pelos dentistas = A qualidade é
reconhecida pelos dentistas
Durabilidade x Preço elevado comparado com os concorrentes
= Justificativa do preço Durabilidade x Consumidores fiéis = A escova tem uma vida útil de
longo prazo na vida do consumidor
Durabilidade x Falta de verba para anunciar = A durabilidade passa
despercebida Durabilidade x Influenciadores usam e recomendam = A
escova aparece com mais frequência nas recomendações dos
Durabilidade x Cerdas diferenciadas = Premium no mercado influenciadores
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Positivo Interno x Negativo Externo Positivo Externo x Negativo Interno
Máxima qualidade em higiene bucal x Não são todos que vão aos Recomendada por dentistas x Preço elevado comparado com os
dentistas = Grande parte não conhece a superioridade da marca concorrentes = Mesmo com o preço elevado, o consumidor compra
por conta da recomendação
Máxima qualidade em higiene bucal x Concorrentes já estão
bastante consolidados = Concorrentes tem mais força do que a Recomendada por dentistas x Falta de verba para anunciar = Dentistas
Curaprox fazendo com que a qualidade da marca fique em segundo fazem a propaganda gratuita da marca
plano
Recomendada por dentistas x Cerdas diferenciadas = A qualidade das
Máxima qualidade em higiene bucal x Materiais de PDV = Muitas cerdas fazem a marca ser recomendada
pessoas não tem conhecimento da marca por falta de materiais de
PDV Consumidores fiéis x Preço elevado comparado com os concorrentes
= Os consumidores que são fiéis tem conhecimento do porquê o
Design diferenciado x Não são todos que vão aos dentistas = Não preço é elevado
são todos que recebem a indicação do dentista sobre a marca
Consumidores fiéis x Falta de verba para anunciar = Consumidores
Design diferenciado x Concorrentes já estão bastante consolidados fiéis se tornam os embaixadores da marca
= As outras marcas são muito mais top of mind do que a Curaprox
Consumidores fiéis x Cerdas diferenciadas = As cerdas diferenciadas
Design diferenciado x Materiais de PDV fazem os consumidores se tornarem fiéis
= Apesar da falta, o design se destaca dos demais por conta dos
materiais de PDV Influenciadores usam e recomendam x Preço elevado comparado com
os concorrentes = Por status
Durabilidade x Não são todos que vão aos dentistas = Grande
parte não conhece a durabilidade da marca por não receberem Influenciadores usam e recomendam x Falta de verba para anunciar
recomendações = Influenciadores fazem propaganda gratuita do produto
Durabilidade x Concorrentes já estão bastante consolidados = Os Influenciadores usam e recomendam x Cerdas diferenciadas = Cerdas
consumidores continuam em constante compra dos produtos dos diferenciadas influenciam na recomendação pois gera conteúdo
concorrentes por falta de conhecimento da durabilidade da Curaprox
Recomendada por dentistas x Não são todos que vão aos dentistas Preço elevado comparado com os concorrentes x Não são todos que
= Se torna inútil vão aos dentistas = Os que não vão ao dentista acabam comprando
o produto concorrente por conta do preço
Recomendada por dentistas x Concorrentes já estão bastante
consolidados = Às vezes o consumidor não segue a recomendação Preço elevado comparado com os concorrentes x Concorrentes
por já conhecer e confiar em outras marcas, isso acaba gerando um já estão bastante consolidados = Muitos consumidores compram
embate entre INDICAÇÃO x HÁBITO DE CONSUMO produtos concorrentes por serem mais baratos e acessíveis
Recomendada por dentistas x Materiais de PDV = Os dentistas dão Preço elevado comparado com os concorrentes x Materiais de PDV
as informações que faltam no material de PDV = Isso causa uma venda fraca. Concorrentes possuem muitos tipos de
promoções no PDV
Consumidores fiéis x Não são todos que vão aos dentistas =
Consumidores fiéis recomendam para aqueles que não vão ao Falta de verba para anunciar x Não são todos que vão aos dentistas
dentista = Desconhecimento por parte do público sobre a qualidade da
Curaprox
Consumidores fiéis x Concorrentes já estão bastante consolidados
= Os consumidores viram defensores da marca sobre as marcas Falta de verba para anunciar x Concorrentes já estão bastante
concorrentes consolidados = Concorrentes na top of mind dos consumidores
Consumidores fiéis x Materiais de PDV = Levam a informação que o Falta de verba para anunciar x Materiais de PDV = Uma coisa liga a
PDV não mostra outra
Influenciadores usam e recomendam x Não são todos que vão aos Cerdas diferenciadas x Não são todos que vão aos dentistas = Falta
dentistas = Alcançam mais pessoas de conhecimento da qualidade
Influenciadores usam e recomendam x Concorrentes já estão Cerdas diferenciadas x Concorrentes já estão bastante consolidados
bastante consolidados- = Criam oportunidade para a Curaprox ficar = Por conta da fidelização pelos concorrentes, eles acabam perdendo
mais conhecida a oportunidade de sentir a diferenciação das cerdas
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Roteiro de Pesquisa Qualitativa Hábitos de consumo e escovação
- Quando falamos em marcas de higiene bucal, qual a sua primeira Teste ergonomia
lembrança? Dar uma escova Oral B, uma colgate e uma Curaprox para avaliar
- Tem uma marca de higiene bucal que pode chamar de favorita ou qual escova tem a melhor ergonomia e se isso importa para as
que você mais simpatiza e se identifica? Por que? pessoas.
- Qual a influência que essas marcas exercem na hora de escolher
por uma escova ou alguma pasta? Escovação
- A comunicação de alguma marca de higiene bucal já chamou sua Filmar as pessoas escovando os dentes para avaliar se elas sabem
atenção? escovar os dentes.
- Por quais motivos? Achou isso positivo ou negativo?
- A cor azul te lembra alguma marca de higiene bucal específica? Design
- A cor vermelha te lembra alguma marca de higiene bucal Mostrar uma escova de cada marca e perguntar qual design chama
específica? mais atenção e perguntar qual as pessoas gostam mais
- A cor preta te lembra alguma marca de higiene bucal específica?
- A cor roxa te lembra alguma marca de higiene bucal específica? Qualidade
- A cor prata te lembra alguma marca de higiene bucal específica? Mostrar uma escova de cada marca e perguntar qual demonstra ter
- Seu dentista já te indicou alguma marca? Qual? mais qualidade
- Você compraria a escova indicada pelo seu dentista, porquê?
- Quando você pensa em colgate, o que te vem à cabeça?
- Quando você pensa em Oral B, o que te vem à cabeça?
- Quando você pensa em Curaprox, o que te vem a cabeça?
- Qual marca entre, Colgate, Oral B e Curaprox, te remete a saúde?
- Qual marca entre, Colgate, Oral B e Curaprox, te remete a beleza?
- Qual marca entre, Colgate, Oral B e Curaprox, te remete a design?
-Qual marca entre, Colgate, Oral B e Curaprox, te remete a
qualidade?
- Se a colgate fosse um famoso qual seria?
- Se a Oral B fosse um famoso qual seria?
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BI
BLIO
GRA
FIA _203
Referências Bibliográficas
MyMetrix_ComScore_AGO/17_M-18/24
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TABELA DE PREÇOS - Tabela de preços MTV Ago 2017. Disponível
em <http:/www.portalviacombrasil.com/mtv/destaques>
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