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Pessoas produto
A experiência fala da interação que o usuário vai ter com o produto e precisa
responder as perguntas: o que, quando , pra que e pq as pessoas usam o
produto.
1- Utilidade
2- Usabilidade
3- Desejável
1- Seja agradável
2- Crie uma conexão emocional com o produto
3- - favoreça a execução das tarefas.
UX experiência
1- Útil
2- Aplicação intuitiva
3- Acessível
4- Atraente
5- Satisfatória
Para fazer a entrega use a ferramenta chamada SIMPLE ( mas essa não é a
melhor ferramenta).
ntrodução
FB NEU - https://www.facebook.com/uspempreende
UX
The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond (livro) - https://goo.gl/RRQyrs
Por onde começar na área de UX? (texto) - https://goo.gl/dEUR2o UM OTIMO SITE PRA VER SOBRE A AREA
E LIVROS
Referências
Exploring the "Planning Fallacy": Why People Underestimate Their Task Completion Times (texto)
- https://goo.gl/nTv9ZY
Ferramentas Design:
Ferramentas Protótipo:
Ferramentas Entregas:
Ferramentas Monitoramento:
PEGUEI EM UM SITE
Fonte: http://tutano.trampos.co/15025-designer-ux/
Formule Perguntas que sejam abertas e não fechada que instimule o “sim”
e o “não”
Não coloque sua opniao sobre a pergunta: “essa comida foi boa?”
Quando eu preciso criar empatia no time, ou quando você precisa criar o Wood
no seu aplicativo, ou do seu site.
Jobs to be done: é uma forma de você tentar criar soluções inovadoras para
o problema que o seu usuário esta tentando resolver.
Persona; tentando mapear quem é essa pessoa que vai usar o produto.
Jobs to be done: Entender o que a pessoa quer fazer.
a- Que o seu time crie empatia com o usuário, que tente entender
exatamente qme é essa pessoa?
b- Que o seu time entenda o que essa pessoa quer fazer para tentar criar
uma solução inovadora para esse problema?
JORNADA DO USUÁRIO
Mapa da jornada
O mais comum:
Entendendo o usuário
Well-Designed: How to Use Empathy to Create Products People Love (livro) - https://goo.gl/cVA9oX
Jornada do usuário
Brainstorming
Mescrai: uma lista de sete palavras que podem te ajudara fazer variações de
uma mesma idéia.
1- Modifique
2- Eliminar
3- Substitua
4- Tente combinar idéia
5- Arranjar
6- Adapte
7- E se nada funcionar tentar inverter tudo de ponta cabeça ou fora da
sequencia
A gente tem a idéia, a gente imagina alguma coisa, a gente torna isso real, pra
gente poder comunicar com o nosso usuário. Então, a gente consegue passar
para ele essa coisa e colher feedbacks dele. Colher impressões e resultados e
com isso refletir em cima disso, então a gente consegue ver se a gente
realmente atingiu todas as funcionalidades, atingiu todas as necessidas que ele
tinha.
São 3 critérios:
Guia de estilo
Padrões de layout
Padrões de design
Utilize o teste no dia a dia principalmente com pessoas que não estão no
projeto
FERRAMENTA DE PROTOTIPAÇÃO RÁPIDA
Adobe XD: uma mistura com o Sket e Invision. A conexão é ótima com
photoshop ou illustrator.
Framer: ele consegue fazer muita coisa. Consegue fazer animações muito
detalhada. ( só esta disponível para o MAC).
Parte da entrevistas
a- Recepção amigável
b- Perguntas contextuais
Protótipo
Prototyping for Hosts - How a tool for engineers became integral to the design process (texto)
- https://goo.gl/93HYYk
Ferramentas de prototipação
Usabilidade
10 Heurísticas de usabilidade
As 10 heurísticas de usabilidade
How to choose the right UX metrics for your product (texto) - https://goo.gl/xVz7Hj
Measuring the User Experience on a Large Scale: User-Centered Metrics for Web Applications
(texto) - https://goo.gl/MH1Rjf
Testes
Analitycs
The iPhone X’s Real Legacy: Making Your Face The Interface (texto) - https://goo.gl/RFpWtV