Resumo do Caso prático de um colega

Introdução

Uma empresa cuja missão está direcionada para projetos de construção civil será,
consequentemente, uma organização empresarial voltada para projetos, ou melhor, será uma
empresa projetizada. Este tipo de empresa conta, normalmente, com pessoal dedicado ao
projeto em tempo integral e a autoridade do gerente do projeto é muito grande ou total no que
diz respeito às decisões necessárias durante o desenvolvimento do projeto. Portanto, constata-
se facilmente que a maioria das empresas construtoras encontra-se nesta categoria.

Desenvolvimento

Uma equipe voltada para o gerenciamento de projetos necessita possuir competências que a
torne capacitada para desenvolver o trabalho com eficiência, eficácia e efetividade. Essas
competências variam, segundo o ICB Competence Baseline Versão 3.0 (2006), de elementos
técnicos, comportamentais e contextuais. Listarei algumas delas, enfatizando a importância
que possuem dentro do contexto analisado do estudo de caso.

a) Requisitos e objetivos do projeto: a equipe precisa estar totalmente alinhada no que tange
aos objetivos que se pretendem alcançar com o projeto; assim como devem conhecer a fundo
os requisitos para a sua plena e eficaz execução.

b) Qualidade: significa que um produto, serviço ou resultado gerado por um projeto deve estar
em conformidade com as expectativas e exigências do cliente, além de possuir valor agregado
e gerar no cliente a percepção da relação custo-benefício. É necessária uma equipe de projetos
muito competente para entregar produtos e serviços de alta qualidade.

c) Alcance e entrega: Entrega é um termo utilizado no gerenciamento de projetos para

descrever um produto ou serviço produzido como resultado do projeto que se destina a ser
entregue a um cliente. O alcance está basicamente relacionado ao escopo do projeto, i.e., é a
parte do planejamento que envolve determinar e documentar uma lista de objetivos
específicos, entregas, tarefas, custos e prazos.

d) Custo e finanças: A equipe precisa estar totalmente focada nos recursos financeiros que
foram disponibilizados para a realização do projeto e trabalhar no compasso dessa realidade, e
para este fim é requerido um controle absoluto dos custos envolvidos na execução do mesmo.

e) Controle, relatório, informação e documentação: O controle como informado alhures se

refere, prioritariamente, a uma boa gestão dos custos financeiros envolvidos no projeto.
Evidentemente que para a realização de um bom controle, faz-se necessário e elaboração de
relatórios que são documentos informativos sobre uma determinada situação ou ocorrência de
uma etapa da consecução do projeto.

f) Orientação para os resultados: aqui, mais uma vez, resvalamos nos conceitos de alcance e
entrega. Um projeto precisa obedecer a requisitos que o tornam factível e bem elaborado,
contudo, seu sucesso é aferido pela aceitação ou não por parte do cliente.

g) Conflitos e crise: onde há pessoas reunidas haverá conflitos e crises; essa verdade é
incontestável, no entanto, quando se estabelece uma política de gestão de conflitos a tendência
é que as diferenças sejam bem trabalhadas pela busca de soluções que contemplem a equipe.

h) Ética: poderia contextualmente conceitua-la com os seguintes dizeres: “tratarei ao meu

colega da mesma forma que eu gostaria que ele(a) me tratasse”. Assumir uma postura ética
significa adotar o respeito e o profissionalismo como linhas mestras em um trabalho em
equipe.

i) Gestão de pessoal: gerir pessoas é uma arte que poucas empresas dominam. Trata-se aqui de
enxergar os empregados como associados e colaboradores e não apenas como “recursos”.
Uma correta e competente gestão de pessoas converte o trabalho realizado por elas em riqueza
para a companhia.

Conclusão

Primeiramente, deve-se fazer um estudo sobre a viabilidade e a factibilidade do projeto em

questão. No que se relaciona a viabilidade do projeto há que se considerar todas as
possibilidades de realização do mesmo; e como se trata de uma empresa prestadora de serviços
para a construção civil que resolveu atuar diretamente no segmento de projetos de construção
convertendo-se em uma construtora, considera-se a decisão razoável pelo fato da empresa já
estar inserida no mercado. Entretanto, questões vitais que irão assegurar a sustentabilidade do
negócio dos pontos de vista econômicos, sociais, ambientais, técnicos, legais e de mercado
não podem ser desprezadas.

A factibilidade considera a possibilidade de realização do projeto, considerando a viabilidade

dos aspectos anteriormente mencionados. A empresa do estudo de caso já atua no mercado de
construção civil, não diretamente com projetos de construção, não obstante, conhece dos
meandros do mercado, além de contar com uma equipe capacitada que será mantida e treinada
para executar novas tarefas, além da perspectiva de contratação de novos profissionais do
ramo para fortalecer a equipe.

Para efeito de desenvolvimento do projeto da empresa que se tornará uma construtora, ela
adotará o esquema de ciclo de vida de quatro fases, pelas quais transita um projeto desde seu
início até sua finalização que são: início, definição, execução e encerramento