REFLEXÃO FINAL “CONTROLO E ARMAZENAGEM DE

MERCADORIAS”

Reflexão Final do Módulo “Controlo e

armazenagem de mercadorias”
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Índice Remissivo

Capa de apresentação.......................................1

Índice remissivo...............................................2

Dados biográficos............................................ 3

Percurso académico......................................... 4

Percurso profissional........................................5

Perspetivas profissionais..................................8

Referencial do módulo.....................................9

Crítica reflexiva............................................... 10

Trabalho(s) de grupo ou individual..................11

Agradecimento.................................................26

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Dados biográficos
Nome: Rui Jorge da Eira Pereira
Data de nascimento: 24 de maio de 1973
Situação profissional: Procurando outras oportunidades à situação que atualmente me
encontro (desempregado)
Carreira contributiva: (18 anos) Desde 1994 até 2012 sem interrupção no mercado de
trabalho

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Percurso académico
Iniciei o meu percurso académico no externato Pica-Pau, em 1979, e fiz a conclusão do
1º Ano. Os três anos seguintes foram feitos na escola pública, essa escola tem agora o
nome de EB1 Professora Maria Costa.
Em 1984 voltei para o colégio ICE (Instituto Ciências Educativas), onde conclui o 6º
Ano.
Decorria o ano de 1989 e foi-me proposto a conclusão do ensino básico em três anos
com a componente profissional incluída, e que terminei com êxito em 1992 no IEFP na
Póvoa de Santo Adrião.
Em 2012, voltei novamente para a conclusão do ensino secundário, através do Cenfic
(Centro de Formação Profissional da Industria da Construção Civil e Obras Públicas do
Sul), pelo processo do RVCC (Reconhecimento, Validação e Certificado de
Competências), tendo esta ação decorrido entre 28 de março de 2012 e 28 de agosto de
2012.

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Percurso profissional

O meu percurso profissional começa após a conclusão do 6º Ano. Durante quase 5 anos
trabalhei numa empresa que fazia perfurações de solos para obtenção de água potável.
Começar a trabalhar com 13 anos era na altura uma prática muito comum entre
adolescentes “não de uma forma muito legal”. Claro, que nem tudo correu pelo melhor.
Com essa idade e fazendo uma retrospetiva, é a idade da parvoíce, aquele que sabe tudo
e tudo o que os mais velhos “pais”, diziam era mentira.
Os meus pais tomaram a decisão “correta”, e foram à procura de uma solução para a
minha irreverência também própria da idade.
A obtenção completa do ensino básico (9º Ano), conferiu-me o Nível II de qualificação
profissional na área de Metalomecânica enquanto Serralheiro Civil e tive como nota
final de curso 17 valores.
Fiquei com um misto de emoções, por um lado provei que o ensino público não era o
mais adequado para mim, por outro também consegui identificar-me em contexto de
trabalho que seria uma pessoa útil para a sociedade.

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Em 1992, inicia-se uma nova fase da minha vida profissional. Entro para uma empresa
do ramo da construção civil na área de venda por grosso, onde fui fiel de armazém e
motorista de ligeiros de mercadorias.
Rapidamente acumulo outras competências e após ter a carta de condução de pesados e
de semirreboques de mercadorias, começo a ter outras responsabilidades.
Como exigente que sou, fui adquirindo aptidão para a área dos negócios e comecei a
elaborar algumas tabelas de preços e a negociar com fornecedores e clientes.
Nunca tive qualquer tipo de formação por parte da entidade patronal.
Os autodidata têm essa vertente, aprende com o que vê, ouve e aplica à sua maneira o
melhor que sabe.
Desempenhei estas competências dentro da mesma empresa, até ao seu encerramento
definitivo, a 31 de maio de 2012.
O despedimento por extinção do posto de trabalho, não foi fácil de assimilar.
Pensamos em muitas coisas, tais como:
• O que vai acontecer a partir de agora?
• O valor da indemnização?
• Como, irei planear a minha estrutura financeira, passando de um ordenado de
fixo para um subsídio de desemprego com uma penalização de um terço.
• O que irei fazer depois de 20 anos “18 dos quais de forma legal”, ligado a uma
só empresa, em que a vi nascer, a criei e a vi morrer?
• Como transmitir essa informação à minha família, sobretudo aos mais pequenos
com idades ainda dos porquês “ 16, 13, 7 e 3 anos respetivamente”.

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Perspetivas profissionais
Estando na situação de inatividade profissional, tinha diversas opções, ou continuava
inativo, ou geria um negócio ou então procurava a minha valorização profissional de
uma área com a qual me identificasse.
Uma das áreas com a qual me identifico é a área Comercial.
A área Comercial abrange o Técnico Comercial, tinha inicialmente optado por um outro
curso que era o de Técnico de Vendas. Isto foi no CITEFORME, só que o curso nunca
chegou a iniciar-se com a desculpa de que não havia formandos em quantidade
suficiente para se poder avançar. Também me inscrevi no CECOA, e quando fui
selecionado para seguir essa formação já tinha o agendamento para fazer o curso no
IEFP. Optei pelo IEFP, por ser uma referência nacional e também por ser mais
completo que os outros dois centros de formação.
No entanto, irei agarrar esta oportunidade, esperando que num futuro próximo, possa
proporcionar alguma estabilidade financeira e psicológica para mim e criando também
alicerces fundamentais para a minha família.

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Referencial do módulo
OBJETIVOS
• Enumerar os princípios fundamentais da gestão de um armazém.
• Enunciar todos os aspetos envolvidos na receção, aprovisionamento e
acondicionamento dos diferentes tipos de produtos.
• Controlar o processo de gestão das encomendas.

CONTEÚDOS
• Armazém
o Instalações de armazenagem
o Equipamento de armazenagem
o Organização do espaço, do artigo e dos documentos
o Aspetos logísticos de um pequeno armazém
• Armazenagem
o Quando e como encomendar
o Stock mínimo de segurança
o Receção de mercadorias e sua conferência
o Controlo de entradas e saídas
• Gestão das encomendas
o Organização da base de dados
o Escolha do sortido
o Comunicação com os fornecedores

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Crítica reflexiva
Foi uma UFCD de 50 horas, na qual estive completamente à-vontade com os conteúdos.

Este módulo foi muito prático e muito pouco teórico. Deste modo, acabamos por
interiorizar muito mais do que se fosse só o formador a debitar teoria.

Assim, realizamos individualmente quatro exercícios de "FIFO", quatro exercícios de

"CUSTO MÉDIO PONDERADO", um exercício de "NOTAS" e um exercício de
"HORÁRIO".

"FIFO" é o mesmo que dizer em inglês "First in First out", e significa que o primeiro
produto a entrar será o primeiro produto a sair.

"CUSTO MÉDIO PONDERADO" significa que, após cada compra ou cada venda,
recalcula-se o preço de custo médio.

Fizemos também uma introdução ao uso do "EXCEL", o que para mim foi excelente,
porque é uma ferramenta de trabalho que pouco utilizo, mas muitas empresas usam-na
como uma mais-valia para o seu dia-a-dia.
Aprendi como se utiliza e para que serve uma folha de Excel, e que permite criar tabelas
e os mais diversos tipos de gráficos.

Gostaria que este módulo tivesse mais horas para aprofundar o Excel pois ficaria com
uma maior noção do "poder" desta ferramenta que torna mais fácil tudo aquilo que
possamos imaginar.

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Trabalho(s) de grupo ou individual

UF_08 CRONTROLO E
ARMAZENAGEM DE MERCADORIAS

FORMADOR: MARCO ROMÃO

FORMANDO: RUI JORGE DA EIRA PEREIRA Nº16

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• A mercadoria é valorizada a preços de aquisição (Preço de Compra ou Preço de
Custo), até à sua chegada ao espaço de exposição (Loja), só aí é adicionada a
nossa margem de comercialização e ela sairá da loja a preço de venda

CRITÉRIOS VALORMÉTRICOS DOS

INVENTÁRIOS
• FIFO (FRIST IN FRIST OUT) – As mercadorias são separadas em lotes. Os
primeiros lotes a entrar são os primeiros a sair. Aplica-se a bens alimentares e a
todos os que tenham prazo de validade.
• CMP (CUSTO MÉDIO PONDERADO) - As mercadorias não são separadas
em lotes. Após cada compra ou cada venda recalcula-se o preço de custo médio.
Aplica-se genericamente a todos os bens que não têm prazo de validade

CONTRATO DE COMPRA E VENDA

• Contrato pelo qual o vendedor transfere para o comprador a propriedade ou usu-
fruto de um bem mediante o pagamento de um preço em dinheiro

ETAPAS DO CONTRATO DE COMPRA E

VENDA
• ENCOMENDA – Etapa em que o comprador solícita perante o vendedor os
artigos (em quantidade e descrição), que pretende adquirir

 Documento – Nota de Encomenda

• REMESSA – Etapa em que o vendedor entrega ao comprador os artigos enco-

mendados, no local acordado

 Documento – Guia de Remessa

• FATURAÇÃO – Etapa em que o vendedor entrega ao comprador, a fatura

comprovativa da venda e do imposto a liquidar dai resultante, evidenciando o
total a pagar pelo comprador

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 Documento – Fatura; Fatura Simplificada

• PAGAMENTO – Etapa em que o comprador paga ao vendedor a quantia em

divida contra a entrega do recibo

Pagamento

Recibo

 Documento – Recibo

AS ETAPAS DA ENCOMENDA
1. Inventariação de necessidades
2. Pré seleção de fornecedores
3. Prospeção de fornecedores
4. Consulta a fornecedores
5. Receção e análise das propostas
6. Classificação de fornecedores
7. Seleção de fornecedores
8. Efetivação da encomenda

1. Inventariação de necessidades – Faz-se uma lista com tudo aquilo que a

empresa precisa de comprar
• Agrupa-se os artigos listados em famílias (material de escritório), mate-
rial de limpeza, ferramentas, mobiliário, etc.)
2. Pré seleção de fornecedores – Recorre-se aos mais diversos meios para procu-
rar fornecedores para cada família de artigos, recorrendo a:
 Internet
 Páginas Amarelas
 Guiões Temáticos
 Revistas
 Jornais
 INE (Instituto Nacional de Estatística)
 Televisão
 Rádio
 Banco de Portugal
 Cartões de Visita
 Outras Empresas
 Outras Fontes

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3. Prospeção de fornecedores – Entre todos os fornecedores possíveis, encontra-
dos na pesquisa, vamos proceder a uma primeira seleção em função de critérios
razoáveis:
 Localização
 Proximidade
 Credibilidade da marca
4. Consulta a fornecedores – Envia-se um pedido de orçamento para o grupo de
fornecedores pré selecionados (entre 6 a 10/12), em função do volume de com-
pras prespetivado
5. Receção e análise das prospostas – Receciona-se as propostas e analisam-se as
condições:
6. Classificação de fornecedores – Constrói-se uma grelha e comparam-se os for-
necedores:

FORNECEDOR FORNECEDOR FORNECEDOR FORNECEDOR

A B C D
PREÇO 3 2 4 1
QUALIDADE 4 3 5 2
PRAZO DE 3 3 4 2
PAGAMENTO
EXPEDIÇÃO 2 3 4 5
TOTAL 12 11 15 10

Escala:
1 Mau; 2 Insuficiente; 3 Mediano; 4 Bom; 5 Muito Bom
No final, escolhem-se os fornecedores com melhor classificação

7. Seleção de fornecedores – A partir dos fornecedores com melhor classificação

e/ou atendendo aos que melhor respondem aos itens, considerar em cada enco-
menda (preço, tempo, qualidade, etc.), seleciona-se o fornecedor a quem vamos
efetivar a encomenda
8. Efetivação da encomenda – Formalização da encomenda propriamente dita,
com realização do pedido perante o vendedor;

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CASO PRÁTICO
Empresa: XPTO, LDA.
Sede: ALVERCA
Atividade: Dedica-se à comercialização de marcadores.
A 1 de janeiro de 2013, a empresa tinha em armazém 1000 marcadores a 1,00€ cada.
Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações:
A 5 de janeiro, comprou 1500 marcadores a 0,90€ cada;
A 10 de janeiro, comprou 2000 marcadores a 0,80€ cada;
A 15 de janeiro, vendeu 3000 marcadores;
A 20 de janeiro, comprou 500 marcadores a 1,10€ cada;
A 25 de janeiro, comprou 2500 a 0,70€ cada;
A 30 de janeiro, vendeu 3500 marcadores;

Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando

para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado.

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CASO PRÁTICO
Empresa: MONTEIRO & PEREIRA, LDA.
Sede: ALVERCA
Atividade: Dedica-se à comercialização de tremoços sem casca.

A 1 de janeiro de 2014, a empresa tinha em armazém 500KG. de tremoços sem casca, a

2,30€/KG.
Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações:
A 4 de janeiro, comprou 600KG. de tremoços a 2,20€/KG.
A 8 de janeiro comprou 700KG. de tremoços a 2,10€/KG.
A 12 de janeiro, comprou 800KG. de tremoços a 2,00€/KG.
A 16 de janeiro, vendeu 1000KG. de tremoços
A 20 de janeiro, vendeu 1000KG. de tremoços
A 24 de janeiro, comprou 400KG. de tremoços a 2,40€/KG.
A 28 de janeiro, comprou 900KG. de tremoços a 1,90€/KG.
A 30 de janeiro, vendeu 1250KG. de tremoços

Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando

para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado.

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CASO PRÁTICO
Empresa: ROCHA & VELADAS, LDA.
Sede: ALVERCA
Atividade: Dedica-se à comercialização de bananas sem caroço

A 1 de janeiro de 2014, a empresa tinha em armazém 1000KG. de banana a 1,50€/KG.

Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações:
A 3 de janeiro, comprou 1500KG. de bananas a 1,40€/KG.
A 6 de janeiro, comprou 2000KG. de bananas a 1,30€/KG.
A 9 de janeiro, comprou 2500KG. de bananas a 1,20€/KG.
A 12 de janeiro, vendeu 5000KG. de bananas
A 15 de janeiro, comprou 500KG. de bananas a 1,60/KG.
A 18 de janeiro, comprou 3000KG de bananas a 1,10€/KG.
A 21 de janeiro, comprou 3500KG. de bananas a 1,00€/KG.
A 24 de janeiro, comprou 4000KG. de bananas a 0,90€/KG.
A 27 de janeiro, vendeu 6000KG. de bananas
A 31 de janeiro, vendeu 5500KG. de bananas

Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando

para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado.

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CASO PRÁTICO
Empresa: MATEUS & FERREIRA, LDA.
Sede: ALVERCA
Atividade: Dedica-se à comercialização de uvas bem pisadas.

A 1 de janeiro de 2014, a empresa tinha em armazém 2000KG. de uvas bem pisadas, a

1,65€/KG.
Durante o mês de janeiro, a empresa realizou as seguintes operações:
A 3 de janeiro, comprou 2500KG. de uvas bem pisadas a 1,60€/KG.
A 6 de janeiro, comprou 3000KG. de uvas bem pisadas a 1,55€/KG.
A 9 de janeiro, comprou 3500KG. de uvas bem pisadas a 1,50€/KG.
A 12 de janeiro, vendeu 5000KG. de uvas bem pisadas a 2,00€/KG.
A 15 de janeiro, vendeu 4000KG. de uvas bem pisadas a
A 18 de janeiro, comprou 1500KG. de uvas bem pisadas a
A 21 de janeiro, comprou 1000KG. de uvas bem pisadas a 2,40€/KG.
A 24 de janeiro, comprou 4000KG. de uvas bem pisadas a 1,90€/KG.
A 27 de janeiro, vendeu 4500KG. de uvas bem pisadas
A 30 de janeiro, vendeu 3000KG. de uvas bem pisadas a

Tarefa proposta: Proceda ao preenchimento das FICHAS DE ARMAZÉM, utilizando

para o efeito do critério FIFO e Custo Médio Ponderado.

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Exercício Prático

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Agradecimento
Ao formador Marco Romão pelos conhecimentos transmitidos, mas também pela sua
capacidade de dar boa disposição aos seus formandos, e de ele próprio se sentir que o
grupo de formandos da Ação de Formação 13066, não é, só mais um grupo para ele
transmitir conhecimentos.

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