6 casos de motivação que viraram assédio moral -Gestão Page 1 of 3

89504e470d0a1a0a0000000d49484452000007ee0000012008020000001522cd8600000a43694343504943432050726f
66696c650000789c9d53775893f7163edff7650f5642d8f0b1976c81002223ac08c81059a21092006184101240c585880a
561415119c4855c482d50a489d88e2a028b867418a885a8b555c38ee1fdca7b57d7aefededfbd7fbbce79ce7fcce79cf0f80
11122691e6a26a003952853c3ad81f8f4f48c4c9bd80021548e0042010e6cbc26705c50000f00379787e74b03ffc01af6f00
020070d52e2412c7e1ff83ba50265700209100e02212e70b01905200c82e54c81400c81800b053b3640a009400006c797
c422200aa0d00ecf4493e0500d8a993dc1700d8a21ca908008d0100992847240240bb00605581522c02c0c200a0ac40222
e04c0ae018059b632470280bd0500768e58900f4060008099422ccc0020380200431e13cd03204c03a030d2bfe0a95f708
5b8480100c0cb95cd974bd23314b895d01a77f2f0e0e221e2c26cb142611729106609e4229c979b231348e7034cce0c000
01af9d1c1fe383f90e7e6e4e1e666e76ceff4c5a2fe6bf06f223e21f1dffebc8c020400104ecfefda5fe5e5d60370c701b075bf
6ba95b00da560068dff95d33db09a05a0ad07af98b7938fc401e9ea150c83c1d1c0a0b0bed2562a1bd30e38b3eff33e16fe0
8b7ef6fc401efedb7af000719a4099adc0
 6 casos de motivação que viraram assédio moral -Gestão Page 2 of 3

Processada na Justiça, a empresa alegou que, no início, aqueles cartazes tinham sido afixados pelos
próprios vendedores e eram considerados uma brincadeira. Mas, ao institucionalizar a prática, a
companhia não teve perdão. Em janeiro deste ano, a empresa foi condenada pela 1ª Vara do Trabalho
de Rio Branco a pagar 15.000 reais aos vendedores por danos morais, mas ela ainda pode recorrer da
decisão.

6 casos de motivação que viraram assédio moral

Conheça exemplos do que não se deve fazer na hora de incentivar funcionários a produzir
mais

Luciana Carvalho, de 89504e470d0a1a0a000000

0d494844520000010b00000
02a08020000002bb0e92200
São Paulo – Há pessoas que trabalham melhor sob pressão, que acham que chefe bom é chefe exigente, rígido, que
000a4369434350494343205
Funcionários
cobra sempre osdamelhores
AmBev resultados,
deitavam em
0726f66696c650000789c9d5 caixões
mesmo quando não usa muito a educação para fazê-lo. Há outros que
3775893f7163edff7650f5642
acreditam que a brincadeira é a melhor forma de melhorar a produtividade. Mas há gestores que levam essas crenças
d8f0b1976c81002223ac08c8
Em
tão afevereiro, a AmBev
sério que ultrapassam teve um recurso
os limites negado
da motivação
1059a21092006184101240c
paranoanular
e caem a condenação
outro extremo, por assédio
o do assédio moral. moral a um ex-
vendedor, que se585880a561415119c4855c4
sentiu lesado pela forma como a empresa “motivava” os funcionários. Segundo ele,
quem não atingisse as metas de vendas era obrigado a deitar dentro de um caixão (que representava
82d50a489d88e2a028b8674
18a885a8b555c38ee1fdca7b
um profissional morto), era rotulado de incompetente e, às vezes, era representado por ratos e galinhas
57d7aefededfbd7fbbce79ce7
O final para casos
enforcados na sala desse tipo está longe A
de reuniões. de decisão
fcce79cf0f8011122691e6a26 ser feliz. Funcionários
da Segundaestressados
Turma do e insatisfeitos entram na do
Tribunal Superior justiça contra
Trabalho
suas empregadoras,
estipulou uma indenizaçãoganham indenizações e,
de 25.000 reais.
a003952853c3ad81f8f4f48c4 de quebra, ainda prejudicam a imagem da companhia perante a
c9bd80021548e0042010e6c
sociedade. O segredo para evitar que isso aconteça é compreender que as pessoas são diferentes e encaram as
situações de forma bc26705c50000f00379787e7
distinta, afirma o sócio diretor da Motiva Consultoria, Oscar Zabala. Por isso, é importante ter
4b03ffc01af6f00020070d52e
cuidado na hora de 2412c7e1ff83ba5026570020
pensar em uma estratégia para incentivar os trabalhadores. Confira a seguir alguns exemplos de
empresas
Esse casoquenão
exageraram
foi na dose
o único naehistória
foram processadas
9100e02212e70b01905200c da AmBev. porEm
exfuncionários insatisfeitos.
2006, a empresa foi condenada pelo Tribunal
82e54c81400c81800b053b3
Regional do Trabalho do Rio Grande do Norte a pagar 1 milhão de reais por assédio moral coletivo. Na
640a009400006c797c42220
época, os vendedores que ficassem fora das metas tinham que ficar em pé durante as reuniões, dançar
0aa0d00ecf4493e0500d8a99
na frente dos outros e até usar camisas com apelidos. Se, para uns, isso não passa de uma brincadeira,
3dc1700d8a21ca908008d01
outros podem ver 00992847240240bb0060558
isso como grave assédio, por isso a companhia precisa ficar atenta para não
1522c02c0c200a0ac40222e
extrapolar.
Walmart fez “Às vezes,
ex-diretor uma palavra de apoio, um elogio, é muito mais eficaz do que uma atividade mais
rebolar
04c0ae018059b632470280b
lúdica de motivação”, diz o consultor Zabala.
d0500768e58900f406000809
9422ccc0020380200431e13
O caso mais recente de companhia que ultrapassou os limites da motivação e tocou o assédio moral foi
cd03204c03a030d2bfe0a95f
o Walmart. Em meados de fevereiro, a maior rede de supermercados do mundo foi condenada a pagar
7085b8480100c0cb95cd974
uma indenização de bd23314b895d01a77f2f0e0e
cerca de 140.000 reais a um ex-diretor que disse ter sido coagido a rebolar e entoar
Unibanco 221e2c26cb1426117291066
o “grito de classificou
guerra” da funcionários por cor em
empresa, na abertura
09e4229c979b231348e7034
cartazes
e no final de reuniões. Ele diz que quem se negava era
levado à frente decce0c00001af9d1c1fe383f90
todos para rebolar sozinho.
O clima de tensãoe7e6e4e1e666e76ceff4c5a2f
e competição reinava, em 2008, em uma agência do Unibanco em Porto Alegre, no
Rio Grande do Sul. e6bf06f223e21f1dffebc8c020
Além de chamar os trabalhadores que não atingiam metas de "incompetentes" e
Para o sócio-diretor 400104ecfefda5fe5e5d60370
da Motiva Consultoria, Oscar Zabala, é imprescindível ter em mente que
"tartarugas", o gerente da agência
c701b075bf6ba95b00da5600 classificava-os de acordo com sua produtividade. Em nada pode
um cartaz
ser imposto ao empregado. Brincadeiras,
afixado na parede,68dff95d33db09a05a0ad07af cantos, gritos de guerra e outras maneiras
as fotos dos empregados eram coladas junto com a cor verde, para quem conseguia usadas para
motivar precisam ser optativas e sempre
98b7938fc401e9ea150c83c1 em conjunto, para que
cumprir as metas, ou vermelha, para os que não alcançavam os números estabelecidos. a pessoa não se sinta exposta ao
ridículo. A empresa d1c0a0b0bed2562a1bd30e3
afirma que não obriga as pessoas a nada e diz que a função do grito de guerra era
8b3eff33e16fe08b7ef6fc401e
descontrair os funcionários. O Walmart prometeu recorrer da decisão, tomada pela 3ª Vara da Justiça do
fedb7af000719a4099adc0
Trabalho de Barueri (SP).
Junto às imagens de seus rostos, eram colocadas ofensas a quem não cumpria os objetivos. Devido aos
abusos, o Unibanco foi condenado pelo Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região a pagar mais de
Loja City
50.000 Lar,ano
reais Acre,
uma pregou frases
funcionária, vexatórias
que também nas paredes
acusou um dos gerentes de assédio sexual, por fazer
comentários pejorativos sobre seu corpo e o de outras colegas.
Também em nome do cumprimento das metas, a loja de eletrodomésticos City Lar, em Rio Branco, no
Acre, também ultrapassou o limite, segundo a Justiça. Para “incentivar” os funcionários a se dedicarem
cada vez mais, a loja pregava cartazes nas paredes da sala de reuniões com frases nada amigáveis,
como “sou um rasgador de dinheiro”, “sou bola murcha” e “não tenho amor aos meus filhos”.

http://exame.abril.com.br/noticia/6-casos-de-motivacao-que-viraram-assedio-moral/i... 25/02/2011