Apresentação

Análise de Falhas
Situação Prática

Para definir em qual máquina ou equipamento será aplicada a Análise de Falhas,

Análise de Falhas
podemos realizar a escolha através da Matriz de Criticidade, ou seja, máquinas de
criticidade A ou A e B, porém outra possibilidade é utilizar o Diagrama de Pareto, que
Resolução da é um tipo de gráfico que prioriza as ocorrências ordenando da maior para a menor,
Situação Prática
utilizando o princípio 80/20.
Referências
Bibliográficas Você deve relacionar as falhas definindo a quantidade de ocorrências e ordenando da
maior para menor, calculando a porcentagem de cada uma em relação à quantidade
total e a porcentagem acumulada. Veja a figura a seguir:

Fig. 1 – Análise de falhas

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 Após a tabulação dos dados é possível gerar o Gráfico de Pareto. Analisando o gráfico
é possível perceber que as três primeiras falhas, ou seja, 20% correspondem a 80% das
Apresentação
ocorrências, por isso o princípio 80/20. Veja a figura a seguir:

Situação Prática

Análise de Falhas

Resolução da
Situação Prática

Referências
Bibliográficas

Fig. 2 – Gráfico de Pareto

O vazamento de óleo, o aquecimento excessivo e os rolamentos danificados são os

problemas que deverão ter prioridade no atendimento e, para descobrir a causa raiz,
você deve utilizar a técnica dos cinco porquês em cada um deles.
Como exemplo vamos fazer a técnica dos cinco Porquês do vazamento de óleo:

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 Tabela 1 – Técnica dos cinco ‘porquês’

Apresentação

Perguntas Respostas
Situação Prática
1° Por quê? Por que ocorreu vazamento de Porque a vedação estava
óleo? danificada
Análise de Falhas 2° Por quê? Por que a vedação estava Porque a montagem da vedação
danificada? estava incorreta
Resolução da
Situação Prática
3° Por quê? Por que a montagem da vedação Porque não utilizaram o
estava incorreta? dispositivo de montagem
Referências 4° Por quê? Por que não utilizaram o Porque o operador era de outro
Bibliográficas
dispositivo de montagem? setor
5° Por quê? Por que o operador era de outro Porque o operador oficial estava
setor? afastado

Percebe-se que no quinto porquê fica bem claro que o operador que foi colocado para
substituir o operador oficial não foi treinado. A solução do problema nem sempre será
no quinto porquê, pois algumas soluções poderão ser encontradas no terceiro, quarto,
quinto, sexto, sétimo em diante. O único cuidado é que a quantidade de perguntas e
cada resposta deverão ser investigadas e respondidas por uma equipe de trabalho.

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 Situação Prática para Exercitar
Em uma empresa que fabrica motores elétricos foram encontradas algumas falhas
durante os testes finais. Você foi solicitado para fazer o levantamento e utilizar o
Diagrama de Pareto para definir quais são as falhas mais críticas e onde a empresa
deve dar uma atenção especial na resolução dos problemas. Seguem as ocorrências:

Tabela 2 – Diagrama de Pareto

Falhas/Problemas Quantidade
1 Folga no Eixo 190
2 Motor não liga 170
3 Pintura Danificada 70
4 Ruído excessivo 35
5 Rotação abaixo do especificado 18
6 Falta Parafuso na Tampa 10

Faça o download da Planilha no site abaixo para realizar a montagem do Gráfico de

Pareto: http://davipachecobraga.webnode.com.br/news/grafico-de-pareto/

Assista agora à videoaula sobre “Análise de Falhas – situação prática”.

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 Referências Bibliográficas

Se você desejar saber mais sobre Análise de Falhas, consulte:

ALMEIDA, Paulo S. Manutenção mecânica industrial. 1ª edição. São Paulo: Érica, 2015.

Diagrama de Pareto. Disponível em <https://www.youtube.com/watch?v=NH10cbx_

oGY>. Acesso em 28 nov. 2017.

Técnica dos 5 Porquês. Disponível em <https://www.youtube.com/

watch?v=KDxeme6AO5I>. Acesso em 28 nov. 2017.

Se você ficou com alguma dúvida, acesse o Fale Conosco e pergunte a um especialista,
mencionando o assunto “Análise de Falhas”.