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PLANILHA DE
CICLO PDCA 3.0
Menu

1. Início

VERSÃO DEMO
2. PDCA

3. Gráficos

4. Alertas e Dicas
Seja bem-vindo(a). A planilha PDCA serve para orientar na utilização da metodologia PDCA para o dia-a-dia da sua empresa. Com ela você vai poder resolver um grande problema
5. Relatório de identificando causas, elaborando planos de ação e controlando-os. A planilha está organizada em 4 abas: (2) Plan, (3) Do, (4) Check e (5) Act.
Impressão

IMPORTANTE: LEIA OS PASSOS E ENTENDA A PLANILHA

Dúvidas Frequentes
Dúvidas sobre o método? Clique no link para poder assistir um vídeo explicativo sobre o Ciclo
Sugestões para Você PDCA.

Sobre a LUZ Passo 1 PDCA ASSISTA AO VÍDEO

Nesta seção, você irá dar início ao Ciclo PDCA definindo seu problema e suas causas, elaborando planos de ação, verificando o andamento e o sucesso das ações e encontrando um
resultado.
1.1. Plan: defina seu problema principal, você também irá identificar causas do seu problema e atribuir notas para elas. Você irá identificar as principais causas através de um indicador.
1.2. Do: defina planos de ação para resolver o seu problema definindo também seus responsáveis e prazos.
1.3. Check: registre se seus planos de ação ocorreram como deveriam e se alcançaram seus objetivos.
1.4. Act: gerada automaticamente, esta seção vai te ajudar a tirar conclusões sobre as etapas anteriores e se você conseguiu resolver seu principal problema.

Passo 2 GRÁFICOS ASSISTA AO VÍDEO

Os gráficos são importantes para que sejam feitas avaliações sobre os problemas encontrados e os resultados obtidos na execução. Veja também os gráficos com as principais causas,
status, conformidade e eficiência das ações tomadas.

Passo 3 ALERTAS E DICAS ASSISTA AO VÍDEO

Esta planilha avaliará todos os dados preenchidos por você e retornará com dicas importantes para sua análise.

Passo 4 RELATÓRIO PARA IMPRESSÃO ASSISTA AO VÍDEO

Imprima somente o que importa. Esta parte gera um relatório formatado para impressão em folhas tamnaho A4 com seus gráficos e dicas.
 1. Plan (Planejamento) O "Plan"é a etapa de planejamento do ciclo. Nesse momento você irá estabelecer o problema principal que você deseja resolver, e identificar as causas que geram este
problema. Além disso, você irá atribir notas às causas identificadas para que estas causas sejam priorizadas.

Plan Do (Execução) Check (Verificação) Act (Ação)

(Planejamento)

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1. Início

2. PDCA
3. Gráficos Seu Problema Alto Custo de Produção
4. Alertas e Dicas

5. Relatório de
Impressão
Causas relacionadas aos Materiais Causas relacionadas aos Métodos Causas relacionadas à Mão-de-obra
nota causa Nota Causa médias Causa Ranking noRanking ca
Dúvidas Frequentes Descrição Nota Descrição Nota Descrição Nota
2 Excessivo 8 Muitas máquinas paradas 4.0 Causas rela 8.0 Causas rel
Sugestões para Você
Ex.: Quantidade Limitada de Materiais 5 Ex.: Método Inexistente 7 Ex.: Funcionários Desqualificados 2
1 Excessivo número 6 Ferramenta 6 Ferramenta 2 Causas rela 4.0 Causas rela 5.0 Causas rel 8 Causas rel
Sobre a LUZ
Excessivo número de ferramentas 2 2 Modelo inadequado 5 5 Funcionários sem treinamento 1
0 Ferramentas muit 0 5 Modelo in 1 Causas rel 5.0 Causas rel 1.0 Causas rel 5 Causas rel
Ferramentas muito depreciadas 6 6 0
0 0 2 Excessivo 1 Causas rel 1.0 Causas rel 8.0 Causas rel 4 Causas rela
0 0 8.0 8.0 Causas rel
0 5 Modelo in 1 Funcionári 1 Causas rel Causas rel 3 Causas rel
0 0
0 Modelo inadequa 0 0 2 Causas rel 8.0 Causas rel 3.0 Causas rel 1 Causas rel
Média 4.0 Média 5.0 Média 1.0
0 0 1 Causas rel 0 Causas relacionadas à Medida
0 0 Causas rel Causas rel Causas rel Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos
Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos Causas relacionadas ao Meio Ambiente Causas relacionadas à Medida
1 Funcionári 0 Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos
Descrição Nota Descrição Nota Descrição Nota
3 Funcionários sem 0 0
Ex.: Máquinas sujas 1 Ex.: Frio Excessivo 8 Ex.: Inexistencia de Medidores 9
0 0
Muitas máquinas paradas 8 8 Calor excessivo 7 7 Fórmula duvidosa 3
0 0
0 Muita poluição 9 9
0 8 Muitas máquinas paradas
0 0
0 Muitas máquinas 0
0 0
0
Média 8.0 Média 8.0 Média 3.0
 2. Do (Execução) O "Do" é a etapa de execução. Neste momento você irá estabelecer planos de ação que resolvam as causas que você identificou na etapa anterior. Você pode planejar
vários planos de ação para uma mesma causa. Não se esqueça de definir um responsável e um prazo para a execução de seus planos de ação.

Plan Do (Execução) Check (Verificação) Act (Ação)

(Planejamento)

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1. Início

2. PDCA
Ítem Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)
3. Gráficos
Exemplos Quantidade Limitada de Materiais Comprar Materiais Necessários Agnaldo Rios 10/20/2014 3
4. Alertas e Dicas

5. Relatório de 1 Excessivo número de ferramentas Rever necessidade de ferramentas Leonardo Silva 11/12/2014 15
Impressão
Reve Excessivo número de ferramentas

Dúvidas Frequentes 2 Ferramentas muito depreciadas Comprar ferramentas novas João Renato 41958 30
Comp Ferramentas muito depreciadas
Sugestões para Você

Sobre a LUZ 3 Modelo inadequado Rever processo Carlos Bretz 41959 18

Reve

4 Funcionários sem treinamento Treinar funcionários Filippo Gomez 41959 5

Trein

5 Muitas máquinas paradas Realizar manutenção das máquinas Leonardo Silva 41959 30
Real Modelo inadequado

6 Calor excessivo Instalar ar condicionado Paulo Freire 41960 20

Insta

7 Fórmula duvidosa Rever fórmula Gulherme Machado 41958 25

Reve

8
0

9 Funcionários sem treinamento

0

10
0

11
0

12
0

13
0 Muitas máquinas paradas

14
0

15
0

16
0

17 Calor excessivo
0

18 Muita poluição
0

19
0

20
0

21
0 Fórmula duvidosa

22
0

23
0

24
0

25
0

26
0

27
0

28
0

29
0

30
0

31
0

32
0

33
0

34
0

35
0

36
0

37
0

38
0

39
0

40
0

41
0

42
0

43
0

44
0

45
0

46
0

47
0

48
0

49
0

50
0

51
0

52
0

53
0

54
0

55
0

56
0

57
0

58
0

59
0

60
0

61
0

62
0

63
0

64
0

65
0

66
0

67
0

68
0

69
0

70
0

71
0

72
0

73
0

74
0

75
0

76
0

77
0

78
0

79
0

80
0

81
0

82
0

83
0

84
0

85
0

86
0

87
0

88
0

89
0
 3. Check (Verificação) O "Check" é a etapa de verificação, onde você irá checar se suas ações realmente foram executadas da maneira que você planejou. Você irá registrar a data de término
de cada ação para verificar se ela foi executada no prazo estipulado, além de analisar se a ação ocorreu como planejado e se ela contribuiu para resolver sua causa.

Plan Check
Do (Execução) Act (Ação)
(Planejamento) (Verificação)

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1. Início

2. PDCA
A ação ocorreu A ação contribuiu para
3. Gráficos Causas Plano de ação Início Fim Status Observações
como planejado? resolver a causa?

4. Alertas e Dicas O atraso ocorreu por conta da

Quantidade Limitada de Materiais Comprar Materiais Necessários 10/20/2014 10/25/2014 Concluído com atraso Não Sim
lentidão do fornecedor
5. Relatório de
Impressão
Excessivo número de ferramentas Rever necessidade de ferramentas 11/12/2014 Em andamento
2 2 4
Dúvidas Frequentes
Ferramentas muito depreciadas Comprar ferramentas novas 11/15/2014 11/20/2014 Concluído no prazo Sim Sim O processo foi agilizado
2 2 0
Sugestões para Você
O método foi totalmente
Modelo inadequado Rever processo 11/16/2014 12/25/2014 Concluído com atraso Sim Sim
Sobre a LUZ remodelado 3 50% 100%

Funcionários sem treinamento Treinar funcionários 11/16/2014 Em andamento

29% 50%
Mais máquinas trabalhando e maior
Muitas máquinas paradas Realizar manutenção das máquinas 11/16/2014 12/15/2014 Concluído no prazo Não Sim produtividade 29% Sim Sim

Calor excessivo Instalar ar condicionado 11/17/2014 1/21/2015 Concluído com atraso Não Sim O ambiente está mais agradável
43% Não Não

Fórmula duvidosa Rever fórmula 11/15/2014 Em andamento

Concluído no prazo

- - - -
Concluído com atraso

- - - -
Em andamento

- - - -

- - - -

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- - - -
 4. Act (Ação) A "Act" é a última etapa do método, e é a etapa onde você vai analisar se alcançou seu principal objetivo, ou seja, se resolveu o problema que você queria
solucionar. Lembre-se: o PDCA é um ciclo, portanto deve sempre ser executado novamente buscando a melhoria contínua da gestão da sua empresa.

Plan Check
Do (Execução) Act (Ação)
(Planejamento) (Verificação)

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1. Início

2. PDCA
3. Gráficos

4. Alertas e Dicas

5. Relatório de O seu Problema, Alto Custo de Produção, foi resolvido? Sim

Impressão

Dúvidas Frequentes

Sugestões para Você

Sobre a LUZ
Parabéns! O Ciclo PDCA é um modelo de gestão que visa a melhoria contínua. Agora você pode implantar o Ciclo
PDCA como um processo de sua empresa, para isto, basta identificar um problema que precisa de melhoria e
reiniciar o ciclo.
 Faça uma análise dos resultados através destes gráficos. Os gráficos são formas simples para exibir resultados
5. Gráficos visuais mais fáceis de serem interpretados.

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1. Início

2. PDCA
Análise de Causas
3. Gráficos
Causas Relacionadas aos Materiais Causas Relacionadas aos Métodos Causas Relacionadas à Mão-de-Obra
4. Alertas e Dicas

5. Relatório de
Impressão

Ferramentas muito depreciadas 6

Dúvidas Frequentes

Sugestões para Você Excessivo número de ferramentas 2 Modelo inadequado 5 Funcionários sem treinamento 1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sobre a LUZ
Nota Nota Nota

Causas Relacionadas às Máquinas ou Causas Relacionadas ao Meio Ambiente Causas Relacionadas à Medida
Equipamentos

Muita poluição 9

Muitas máquinas paradas 8 Calor excessivo 7 Fórmula duvidosa 3

ConcluConcluídos com atraso
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nota Nota Nota

Causas Mais Relevantes Principais Causas

10
Causas relacionadas à Mão-de-obra 8
6
Causas relacionadas à Medida 4
2
Causas relacionadas aos Materiais 0

Funcionários sem treinamento

Ferramentas muito depreciadas

Modelo inadequado
Muitas máquinas paradas

Excessivo número de ferramen-

Causas relacionadas aos Métodos

Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos

tas
Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nota

Seus índices

Status Conformidade com o Planejado Eficácia

43%
50% 50% 100%

29% 29%

Concluído no prazo Concluído com atraso Em andamento Sim Não Sim Não
 Confira alguns alertas e dicas importantes para cada item do PDCA. Veja suas maiores causas, seu índice de ações
4. Alertas e Dicas concluídas no prazo, índices de conformidade e efiácia, quais os tipos de problemas você tem, além de outras dicas.

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1. Início

2. PDCA
Suas Maiores Causas
3. Gráficos A maioria de seus Parabéns! AAlgA maioria dos seus planos de ação não foram executados dentro do prazo. Isso significa que seu planejamento falhou ou você teve problemas na execução. Reveja seu planejamento e verifique os motivos de atras
problemas estão Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos
4. Alertas e Dicas relacionados à:
Parabéns! AlgAlgumas
AlgAlgumas de
dassuas
suasações
açõesnão
nãoresolveram
foram executadas da maneira
causas dos que vocêReveja
seus problemas. planejou.
seu Verifique o seueplano
planejamento definadenovos
ação planos
e identifique o que houve de errado.
de ação.
5. Relatório de Parabéns!
Impressão
Os seus problemas mais
relevantes estão Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos
Dúvidas Frequentes relacionados à:
O Ciclo PDCSeu problema não foi resolvido. Reinicie o Ciclo e defina novos planos de ação.
Sugestões para Você

Sobre a LUZ Índices

Índice de ações concluídas no prazo:

29% A maioria dos seus planos de ação não foram executados dentro
do prazo. Isso significa que seu planejamento falhou ou você
teve problemas na execução. Reveja seu planejamento e
verifique os motivos de atraso.

Índice de conformidade das ações:

50% Algumas das suas ações foram executadas da maneira que você
planejou. Porém, algumas ações acabaram por não contribuir.
Verifique o seu plano de ação.

Índice de causas resolvidas:

100% Parabéns! A maioria de seus planos de ação resolveram causas

do seu problema. Continue utilizando o Ciclo PDCA para
resolver problemas na sua empresa.

Conclusão

O Ciclo PDCA ajudou a resolver o seu problema, continue usando a planilha para transformar o
Ciclo PDCA em um processo na sua empresa e continuar obtendo melhorias.
 RELATÓRIO DE

ntes
CICLO PDCA 3.0
1. Planejamento (Seu Problema)
2. Execução (Planos de Ação)
3. Verificação
4. Alertas e Dicas
1. Planejamento (Seu Problema)
Seu Problema Alto Custo de Produção

2. Execução (Planos de Ação)

Planos de Ação
Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

Excessivo número de ferramentas Rever necessidade de ferramentas Leonardo Silva 11/12/2014 15

Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

Ferramentas muito depreciadas Comprar ferramentas novas João Renato 11/15/2014 30

Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

Modelo inadequado Rever processo Carlos Bretz 11/16/2014 18

Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

Funcionários sem treinamento Treinar funcionários Filippo Gomez 11/16/2014 5

Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

Muitas máquinas paradas Realizar manutenção das máquinas Leonardo Silva 11/16/2014 30

Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

Calor excessivo Instalar ar condicionado Paulo Freire 11/17/2014 20

Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

Fórmula duvidosa Rever fórmula Gulherme 11/15/2014 25

Machado

Causa Plano de ação Responsável Início Prazo (dias)

3. Verificação
Análise de Causas

Causas Relacionadas aos Materiais Causas Relacionadas aos Métodos Causas Relacionadas à Mão-de-Obra

Ferramentas muito depreciadas 6

Excessivo número de ferramentas 2 Modelo inadequado 5 Funcionários sem treinamento 1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nota Nota Nota

Causas Relacionadas às Máquinas ou Equipamen- Causas Relacionadas ao Meio Ambiente Causas Relacionadas à Medida
tos

Muita poluição 9

Muitas máquinas paradas 8 Calor excessivo 7 Fórmula duvidosa 3

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nota Nota Nota

Causas Mais Relevantes Principais Causas

10
Causas relacionadas à Mão-de-obra 8
6
Causas relacionadas à Medida 4
2
Causas relacionadas aos Materiais 0

Funcionários sem treinamento

Modelo inadequado
Muitas máquinas paradas

Excessivo número de ferramen-

Ferramentas muito depre-
Causas relacionadas aos Métodos

ciadas
Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos

tas
Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nota

Seus índices

Status Conformidade com o Planejado Eficácia

43%
50% 50% 100%

29% 29%

Concluído no prazo Concluído com atraso Em andamento Sim Não Sim Não
4. Alertas e Dicas
Suas Maiores Causas

A maioria de seus problemas estão

Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos
relacionados à:

Os seus problemas mais relevantes

estão relacionados à: Causas relacionadas às Máquinas ou Equipamentos

Índices

Índice de ações concluídas no prazo:

29% A maioria dos seus planos de ação não foram executados dentro do prazo. Isso significa
que seu planejamento falhou ou você teve problemas na execução. Reveja seu
planejamento e verifique os motivos de atraso.

Índice de conformidade das ações:

50% Algumas das suas ações foram executadas da maneira que você planejou. Porém, algumas
ações acabaram por não contribuir. Verifique o seu plano de ação.

Índice de causas resolvidas:

100% Parabéns! A maioria de seus planos de ação resolveram causas do seu problema. Continue
utilizando o Ciclo PDCA para resolver problemas na sua empresa.

Conclusão

O Ciclo PDCA ajudou a resolver o seu problema, continue usando a planilha para transformar o Ciclo PDCA em um processo na sua
empresa e continuar obtendo melhorias.
 Escolha sua dúvida entre as perguntas mais frequentes e veja as respostas. Se continuar com dúvidas
DÚVIDAS FREQUENTES no uso da planilha, entre em contato pelo nosso email contato@luz.vc

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2. PDCA
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9. O que significa PDCA?
4. Alertas e Dicas

5. Relatório de Veja a resposta abaixo:

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PDCA é uma sigla inglesa para Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) and Act
Dúvidas Frequentes
(Agir). É uma poderosa ferramenta para identificar causas de problemas em sua empresa. É
chamado de ciclo pois deve ser utilizado constantemente visando a melhoria contínua, ou
Sugestões para Você
seja, após o passo "Act", inicia-se novamente no primeiro passo, "Plan".

Sobre a LUZ

1. Posso a 1 Posso adiciNós recomendamos fortemente que você utilize a estrutura pronta apresentada, pois existem diversas fórmulas que podem ser afetadas pela adição de linhas e colunas. Além disso, para facilitar o preenchimento mantemos a planilha desbloqueada apenas nos locais para preenchimento.
2. Posso 2 Posso remoNós recomendamos fortemente que você utilize a estrutura pronta apresentada, pois existem diversas fórmulas que podem ser afetadas pela adição de linhas e colunas. Além disso, para facilitar o preenchimento mantemos a planilha desbloqueada apenas nos locais para preenchimento.
3. Para q 3 Para que seEles são avisos sobre como a sua projeção está. A partir deles, você pode refinar suas projeções e pensar em medidas mais agressivas para tornar seu projeto mais agressivo.
4. Essa pl 4 Essa planil Sim. Porém esses dados não garantem aprovações ou reprovações por parte dessas instituições. Sendo usados como dados complementares.
5. Como d 5 Como desblBasta entrar no menu superior "Revisão" e escolher o item desproteger planilha no grupo Alterações. As planilhas não possuem senhas, apenas estão bloqueadas para melhorar a usabilidade delas.
6. Como r 6 Como redimCom a planilha desbloqueada(ver pergunta 5), clique sobre o número da linha com o botão diretiro e escolha a opção altura da linha no caso das linhas ou na letra da coluna com o botão direito e escolha a opção largura da coluna no caso de colunas.
7. Como f 7 Como faço Escolha Opção Arquivo e vá ao item imprimir no seu menu superior.
8. Como m 8 Como mudo Selecione os campos que deseja mudar a moeda. Clique com o botão direito escolha a opção formatar células. Altere o símbolo para o formato que desejar na guia Número.
9. O que 9 O que signi PDCA é uma sigla inglesa para Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) and Act (Agir). É uma poderosa ferramenta para identificar causas de problemas em sua empresa. É chamado de ciclo pois deve ser utilizado constantemente visando a melhoria contínua, ou seja, após o passo "Act", inicia-se novamente no primeiro passo, "Plan".
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