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passa a ser uma nova tese a ser negada, formando um movimento permanente, em
forma de espiral. Sempre haverá contradição e transformação para geração de novo
conhecimento.

Esses três estágios formam o processo pelo qual as organizações criam e exploram
o conhecimento, sintetizando aquilo que parece ser oposto ou contraditório, em
forma de espiral, que passa pelos dois conceitos aparentemente opostos, como nos
exemplos de caos e ordem (em vez de caos ou ordem), tácito e explícito. Então, a
chave para coordenar o processo de criação do conhecimento é o raciocínio dialético
(TAKEUCHI; NONAKA, 2008). Pela lógica dialética, a negação da tese pela antítese
provocará a síntese, num movimento permanente de criação do novo conhecimento.

Reflita
Observe quando há um conflito no seu ambiente que esteja relacionado,
por exemplo, a um processo de trabalho. O conflito acontece quando
duas pessoas estão em desacordo quanto às etapas do processo; uma
defende (tese) uma sequência de etapas e a outra não concorda (antítese),
isto é, defende uma sequência diferente; se houver diálogo entre as partes,
poderão chegar à síntese, que é a união entre tese e antítese, surgindo um
novo processo de trabalho, sendo criado um novo conhecimento.

Pesquise mais
Vale a pena ler este estudo que analisou 53 artigos teórico-empíricos
publicados entre 1997 a 2010 nos anais de eventos da Associação
Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (Anpad). Os
resultados mostraram que o pesquisador brasileiro demonstra percepção
de que o conhecimento organizacional envolve aspectos tácitos e
explícitos teorizados por Takeuchi e Nonaka como conhecimentos
complementares, contrariando a visão de que no Ocidente, a gestão
se concentra no conhecimento explícito. Vale a pena conferir em:
RODRIGUES, Marcos Mazurek; GRAEML, Alexandre Reis. Conhecimento
tácito ou explícito? A dimensão epistemológica do conhecimento
organizacional na pesquisa brasileira sobre gestão do conhecimento.
Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 3, n. 2, p. 131-
144, jul./dez. 2013. Disponível em: <http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.
php/pgc/article/view/16490/10001>. Acesso em: 7 nov. 2015.

Conhecimento Explícito

É o tipo de conhecimento que pode ser formalizado por meio de palavras, números,
sons. Podem ser compartilhados em textos, tabelas, gráficos, figuras, desenhos,

Fundamentos sobre o conhecimento 35