Disciplina: Pesquisa de Mercado

Aluno: Lucas Fernandes de Medeiros Barros

Matrícula: 2020100442

Questões para discussão (Elabore um texto argumentativo com no mínimo

8 linhas respeitando o embasamento teórico da disciplina).

1 - Que informações são necessárias para prospectar o mercado de cartão

de crédito e os potenciais usuários do dinheiro eletrônico? Analise os
aspectos favoráveis e desfavoráveis da adoção do dinheiro eletrônico.

É necessário um estudo profundo para saber as principais consequências

da utilização dessa “nova” forma de pagamento, analisando os benefícios e
prejuízos para o público alvo, sendo ele dividido em faixas etárias e de acordo com
o perfil de compra, estabelecimentos e valor médio. Além de, realizar um banco
de dados de possíveis novos clientes, para traçar já um “mercado consumidor”.
A principal vantagem do dinheiro eletrônico é a comodidade fornecida aos
seus usuários, exemplo: não enfrentar filas, não necessidade de locomoção aos
bancos, não correr riscos de perder cédulas e entre outros.
Em contrapartida, temos a insegurança na internet, taxas muito altas, alto
nível de inadimplência, sites falsos com anúncios para enganar o consumidor,
principalmente aquele leigo do sistema de informação. Ou seja, nem todos
possuem estrutura, conhecimento ou segurança para utilização de forma
permanente e massiva desse tipo de pagamento.

2 - Que tipo de pesquisa você faria para prever o futuro do cartão de crédito
no Brasil? Justifique.

Uma pesquisa de campo eficiente para avaliar o futuro do cartão de

crédito seria a escolha de locais aleatórios, podendo ser uma zona urbana ou
rural. Essa divisão poderia ser feita de acordo com as malhas dos setores
censitários utilizados nas pesquisas do IBGE.

Com essa definição, a pesquisa pode ser dividida em grupo de faixa

etária, estrutura tecnológica disponível como internet, computadores, celulares
e entre outros equipamentos. A renda mensal também é um ponto importante de
análise. Assim como informações sobre o conhecimento de como funciona o
cartão, se o cidadão considera essa forma de pagamento confiável e se tem
interesse em conhecer melhor.

Portanto, tendo diversas informações do consumidor, é possível gerar um

perfil econômico e mapear a tendência de mercado, seja esse mapeamento
analisado por região ou por faixa etária.