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Catálogo de defeitos CP1H/CP3

Automotive Aftermarket
AA/ASA1 / AA/SBZ-TSS | 12.05.2008 | © Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e
1 reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.
Catálogo de defeitos CP1H/CP3

Procedimento de teste
CP

Produto Bosch?

Não
Rejeitar Indicação de produto
de terceiros
Sim

Informação do produto completa? Pág. 3

Não Indicação de informação


Rejeitar
de produto incompleta
Sim

Informação do veículo completa? Pág. 4

Não Indicação de informação


Rejeitar
de veículo incompleta
Sim

No período de garantia?

Não Indicação de período


Rejeitar
de garantia expirado
Sim

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Procedimento de teste

Etapas de testes
Further adicionais:
test steps:

Visual inspection
Inspeção visual

Teste
Test bench
de bancada
audit

Desmontagem
Dismantling

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Informações do veículo

Fabricante do veículo Primeiro registro


Fabricante do motor Data de venda

Código de falha do veículo


Modelo do veículo (se disponível)

Número do chassis Quilometragem


Número do motor

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Informações do produto

Número de peça

Produto completo

Data de fabricação

Data de compra

Data de falha

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Inspeção visual

Inspeção visual quanto


ao dano mecânico?

sim Indicação de dano


Rejeição
mecânico
Não

Inspeção visual quanto


a intervenção externa?

sim Indicação de intervenção


Rejeição
externa
Não

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Inspeção visual
2

Bombas com danos


severospumps
e/ou comwitheixo
sticking
de acionamento
drive shaftpreso
must
não devem
not ser testadas.
be tested

sim
Desmontar
Dismantle
Não
Danos em cabeças de
parafusos danificadas
pumps with sticking
e/ou nadrive
travashaft
da válvula
must
de controle
not de
be pressão
tested

sim Indicação de intervenção


Rejeitar
externa
Não
Testar em bancada de
teste de bombas.

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Teste de bancada

Testar com valores de teste


Bosch em bancada
EPS 815

Avaliação do
relatório de teste, bomba ok?

não
Desmontar

sim
Bomba OK
Não é caso de garantia

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Desmontagem
Desmontar a bomba de acordo
com as instruções do ESI.

Limpar e
garantir
limpeza
absoluta.

Investigar as peças.
Avaliar de acordo com o
catálogo de sintomas de falhas.

Caso de garantia? não Referência ao


Rejeitar
catálogo de sintomas de falha
sim

Aceitar a reclamação de garantia.


Observar período de preservação das peças.

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Bomba Common Rail - Geral


Î Reclamação:
z Bomba vazando.

Î Sintomas:
z Vazamento no anel de vedação do eixo.
z Pressão interna demasiadamente alta*.

Î Causas possíveis:
z Partículas na válvula cascata (Kuv).
z Linha de retorno obstruída.

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação.

* Critério para identificar uma pressão interna demasiadamente


alta numa bomba de alta pressão desmontada, baseada nos
dois slides seguintes:

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Bomba Common Rail - Geral


Î Identificação de pressão interna na bomba
demasiadamente alta em uma bomba de alta
pressão desmontada é baseada em:

1. Entalhe na flange da carcaça devido ao


movimento axial do eixo excêntrico (veja seta
vermelha)

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Bomba Common Rail - Geral


Î Identificação de pressão interna na bomba
demasiadamente alta, em uma bomba de alta
pressão desmontada é baseada em:

2. Entalhe no eixo excêntrico


(veja seta vermelha)

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Bomba Common Rail - Geral


Î Reclamação
z Bomba vazando

Î Sintomas
z Vazamento no anel de vedação do eixo

z Sem pressão interna alta excessiva

identificável, sem marcação na flange da


bomba ou no eixo excêntrico

Î Causa possível
z Falha no material ou no encaixa do anel de

vedação do eixo

Î Decisão de garantia
z Reclamação de garantia deve ser aceita para

itens novos ou BX.

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Bomba Common-rail CP3


Î Reclamação
z Motor não dá a partida

z Ausência de potência

Î Sintomas
z Partículas na válvula cascata

Î Causa possível
z Contaminação por sujeira devido a encaixe

inadequado de linhas ou do filtro de


combustível, ou ainda devido à filtragem
inadequada do combustível

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Motor não dá a partida

z Ausência de potência

Î Sintomas
z Partículas na válvula cascata

Î Causa possível
z Contaminação por sujeira devido a encaixe

inadequado de linhas ou do filtro de


combustível, ou ainda devido à filtragem
inadequada do combustível

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Problema na partida

Î Sintomas
z Assento da válvula de admissão gasto de

forma assimétrica
(veja o marcador de desgaste x* Æ x** )

Î Causa possível
z Falha de encaixe

Î Decisão de garantia
x* x** z Reclamação de garantia deve ser aceita

para itens novos ou BX.

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Desempenho ruim

Î Sintomas
z Dano no anel de vedação

da unidade de medição

Î Causa possível
z Encaixe incorreto do anel “O“

z Encaixe incorreto da unidade de medição

Î Decisão de garantia
z Reclamação de garantia deve ser aceita para

itens novos ou BX.

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Desempenho ruim

Î Sintomas
z Dano no anel de vedação

da unidade de medição

Î Causa possível
z Encaixe incorreto do anel “O“

z Encaixe incorreto da unidade de medição

Î Decisão de garantia
z Reclamação de garantia deve ser aceita para

itens novos ou BX

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Motor não dá a partida

Î Sintomas
z Quebra do eixo de acionamento da bomba de

combustível

Î Causas possíveis
z Contaminação por sujeira devido a encaixe

inadequado das linhas ou do filtro de combustível


z Filtragem inadequada de combustível

z Entrada de ferrugem entre o compartimento e as

engrenagens da bomba

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Motor não dá a partida

Î Sintomas
z Quebra no acoplamento da bomba de

combustível

Î Causas possíveis
z Contaminação por sujeira devido a conexão

inadequada das linhas ou do filtro de combustível


z Filtragem inadequada do combustível

z Entrada de ferrugem entre a carcaça da bomba e

a bomba de engrenagens

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente

z Não há falhas no material ou fabricação

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Falta de potência

(pressão não aumenta)

Î Sintomas
z Rachadura no assento da válvula de

alta pressão

Î Causa possível
z Falha na manufatura

Î Decisão de garantia
z Reclamação de garantia deve ser aceita

para itens novos ou BX

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Bomba vazando

Î Sintomas
z Vazamento na conexão de alta pressão

z Vazamento da válvula de retorno

z Face de vedação danificada/raspada

Î Causa possível
z Falha na manufatura

Î Decisão de garantia
z Reclamação de garantia deve ser aceita

para itens novos ou BX

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Bomba vazando

Î Sintomas
z Rachadura fina na carcaça da bomba

Î Causa possível
z Falha na manufatura

Î Decisão de garantia
z Reclamação de garantia deve ser aceita

para itens novos ou BX.

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Eixo acionador danificado

Î Sintomas
z Dano mecânico

Î Causas possíveis
z Danos no transporte

z Uso inadequado de ferramentas

Î Decisão de garantia
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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Motor não dá a partida

Î Sintomas
z Dano na unidade de medição

Î Causas possíveis
z Manuseio inadequado

z Dano no transporte

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou manufatura

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Desempenho ruim

z Motor não dá a partida

Î Sintomas
z Interior da bomba corroído

Î Causas possíveis
z Combustível inadequado

(com água, por exemplo)


z Filtragem inadequada

(qualidade baixa do filtro, ou filtro vencido)

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Bomba Common-rail CP3, CP1H


Î Reclamação
z Desempenho ruim
z Motor não dá a partida

Î Sintomas
z Interior da bomba corroído

z Bomba de pistão engripado

z Alavancas do êmbolo destruídas

Î Causas possíveis
z Combustível inadequado

(com água, por exemplo)


z Filtragem inadequada

(qualidade baixa do filtro, ou filtro vencido)

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou manufatura

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Î Reclamação
z Bomba vazando

z Falta de potência

Î Sintomas
z Marcas de pressão no plugue de vedação do

lacre de usinagem.
z Desgaste no rolete

Î Causa possível
z Falha de ajuste

Î Decisão de garantia
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Î Reclamação
z Bomba vazando

Î Sintomas
z Dano no assento do parafuso sem cabeça

z Vazamento

Î Causa possível
z Falha na manufatura

Î Decisão de garantia
z Reclamação de garantia deve ser aceita

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