Escopo do

Sistema de
Gestão
Data: 05/04/2018

Rev.: 00
 1. Determinação do Escopo do SGQ e SGA
A Teikon determina e avalia periodicamente o escopo do seu Sistema de Gestão da
Qualidade (SGQ) e do seu Sistema de Gestão Ambiental (SGA) durante o processo de
planejamento estratégico, durante o qual são consideradas as questões externas e internas
pertinentes (através da metodologia SWOT); as necessidades e expectativas das partes
interessadas que influenciam e são influenciadas pelo seu negócio; os produtos e serviços
da empresa; os processos requeridos para a sua produção ou fornecimento; os requisitos
legais aplicáveis; as suas instalações; limites físicos e a capacidade de exercer controle ou
influência. Quando necessário, o escopo do SG pode ser também avaliado durante as
análises críticas da direção.

O escopo é mantido como uma informação documentada do SG e encontra-se disponível

para as partes interessadas no Manual de Gestão e através do site da empresa.

2. Escopo do SGQ
O escopo do Sistema de Gestão da Qualidade da Teikon atualmente abrange:
“Desenvolvimento, produção e fornecimento de produtos eletroeletrônicos para aplicações
comerciais e industriais, na área de Tecnologia da Informação e Comunicação, com foco
em memórias dos tipos módulos e componentes. ”

3. Exclusões em Relação à NBR ISO 9001:2015

Todos os requisitos da norma NBR ISO 9001:2015 são aplicáveis ao SGQ da Teikon,
exceto a alínea (f) do requisito 8.5.1 – Controle de produção e de provisão de serviço,
uma vez que, no processo de manufatura, todas as saídas resultantes são passíveis de
monitoramento ou medição, não requerendo validações e revalidações periódicas da sua
capacidade de alcançar resultados planejados.
Esta exclusão de requisito não afeta a capacidade ou a responsabilidade da empresa em
fornecer produtos e serviços que atendam aos requisitos dos clientes, dos produtos e
regulamentares aplicáveis às operações e atividades da Teikon.

4. Escopo do SGA
Para o estabelecimento do escopo do SGA a Teikon determinou os limites e a
aplicabilidade do seu sistema, tendo sido considerados os fatores a seguir descritos.

Convém salientar que a autoridade e a capacidade da Teikon para controlar e influenciar

o meio ambiente está restrita aos limites físicos ocupados dentro das instalações da HT
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 Micron, o que significa que possui pouca possibilidade de influenciar na comunidade,
governo e sociedade.

Sua capacidade e autoridade para exercer controle e influência é mais perceptível no nível
de alguns dos seus fornecedores, para os quais estão definidos requisitos que são
avaliados periodicamente de acordo com o tipo e o volume de produtos e serviços providos
pelos mesmos.

4.1 Instalações e Serviços de Apoio

O escopo do Sistema de Gestão Ambiental abrange os espaços físicos ocupados pela
Teikon dentro das instalações da empresa parceira HT Micron Semicondutores,
proprietária do HTMB (HT Main Building).
Os espaços compreendem:
a) uma sala para a realização de atividades administrativas;

b) uma área fabril para a manufatura dos produtos da empresa;

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 c) uma doca para recebimento e armazenamento de materiais adquiridos.

Os serviços de apoio para a manutenção da infraestrutura das instalações e para viabilizar

a operação fabril da Teikon são oferecidos na modalidade de prestação de serviços pela
empresa parceira HT Micron, que provê serviços de segurança, limpeza, jardinagem,
manutenção predial e todos os serviços de utilidades, tais como: estações de tratamento
de efluentes (ETE e ETE-I), central temporária de resíduos, local adequado para
armazenamento de químicos, central de GLP (Gás Liquefeito de Petróleo), AHU (Air
Handling Unit) para tratamento de ar, caldeira, compressor, gerador, exaustores, torre de
resfriamento, chillers para resfriamento de água e fornecimento de água e energia elétrica.
Desta forma, a HT Micron é tratada como um provedor externo e avaliada como tal,
conforme definido no processo de Suprimentos.
A figura a seguir mostra esquematicamente a estrutura total da empresa parceira HT
Micron e os espaços ocupados pela Teikon dentro da mesma.

C A

Legenda:
A – Área fabril da Teikon
B - Área Administrativa da Teikon
C – Doca
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 4.2 Localização e Acesso
As instalações da empresa parceira HT Micron, dentro da qual estão os espaços ocupados
pela Teikon, estão localizadas em área mista, em terreno contíguo ao da Universidade
UNISINOS, próximo de uma das entradas para o Campus Universitário, sendo o acesso
ao local realizado através da Avenida Unisinos, que é uma via asfaltada, larga e com duas
vias, tendo bom estado de conservação e possibilitando boas condições de trânsito.
O acesso aos espaços da Teikon é compartilhado com a HT Micron, ou seja, ocorre pelos
mesmos portões de entrada na área de portaria/guarita, tanto para pedestres ou para
veículos, e pelas mesmas áreas de recepção no prédio principal.

Entrada
Principal
HTMB

4.3 Vizinhança
A Teikon é uma das empresas que integra o Pólo Tecnológico de São Leopoldo –
Tecnosinos e, portanto, está localizada numa área contígua ao Campus principal da
UNISINOS, sendo a sua vizinhança constituída por:
Oeste: Residências – bairro São João Batista;
Leste: Campus Universitário da UNISINOS;
Norte: Área Militar desocupada;
Sul: Campus Universitário da UNISINOS.

4.4 Topografia e Meteorologia

A topografia do terreno onde estão os espaços ocupados pela Teikon é plana, em 2 níveis,
e sem a presença de acidentes geográficos próximos de sua fábrica.
Não há registros de alagamentos, vendavais e outros fenômenos meteorológicos que
possam afetar suas instalações e a operação.

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 4.5 Aspecto das Construções
As construções dos prédios pertencentes à empresa parceira HT Micron Semicondutores,
onde estão os espaços ocupados pela Teikon, são recentes (inauguração em JUN/2014),
de concreto e com fachada envidraçada, apresentando bom estado de conservação,
atendendo totalmente às atividades nelas desenvolvidas.
As ruas internas são largas, pavimentadas e bem sinalizadas, facilitando a circulação, em
casos de emergência.
A foto a seguir mostra a planta industrial do HTMB.

5. Produtos da Empresa
A operação principal da Teikon é manufatura de produtos eletroeletrônicos para área de
tecnologia da informação e comunicação.
Os produtos são Módulos de Memória DDR para aplicações em computadores/servidores
e componentes eMCP, eMMC e LPDDR para smartphones e tablets.
A Teikon possui instalações e processos com tecnologia de padrão mundial para a
fabricação de produtos eletrônicos. Os recursos materiais e tecnológicos das instalações
de manufatura, projeto, qualidade e testes são constantemente atualizados conforme as
exigências de mercado, legislações pertinentes, requisitos regulamentares, de clientes e
do meio ambiente.
Destacam-se alguns dos principais processos das unidades de manufatura:
• Montagem de placas com tecnologia SMT
Com modernas linhas industriais, a Teikon realiza a montagem dos componentes SMD
dos mais variados encapsulamentos, desde fine pitch, BGAs, LGAs, PGAs até
componentes 01005.
• Testes elétrico e funcional
Os produtos são testados de acordo com os requisitos da norma JEDEC e validados
pelos parceiros de tecnologia a fim de atender aos requisitos dos principais montadores
de equipamentos de informática globalmente.
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 Nota:
Atualmente, a Teikon aplica sua tecnologia de manufatura na produção de produtos
eletrônicos com conteúdo local, fazendo-se valer das políticas de PPB (Lei de
Informática – Processos Produtivos Básicos) para oferecer aos seus clientes produtos
de alto valor agregado. Ao seu lado, tem a empresa parceira HT Micron
Semicondutores como maior fornecedor de componentes, formando uma cadeia de
valor destacada no mercado brasileiro.

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 HISTÓRICO DE REVISÕES:
Revisão: 00

Data: 20/04/2018

Autoria: Vanessa Michelotti

Aprovação: Ricardo Felizzola
Natureza das alterações:

 Primeira emissão do documento

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