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Manual do PIM III

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública


Sumário
1. INTRODUÇÃO............................................................................................................................. 3

2. METODOLOGIA DE PESQUISA............................................................................................... 6

3. ESTRUTURA DO PROJETO....................................................................................................... 7

4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO............................................................................... 16

5. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO..................................................................................................... 19

6. DÚVIDAS SOBRE O PIM III..................................................................................................... 22

ANEXO 1: MODELO DO PIM III.......................................................................................23

ANEXO 2: COMO FAZER CITAÇÕES...............................................................................37

ANEXO 3: CHECKLIST DE ITENS DO PIM.....................................................................40


Serviço Social

1. INTRODUÇÃO

Os Cursos Superiores de Tecnologia da Universidade Paulista surgem como uma


resposta à intensa demanda por competências técnico-gerenciais no mercado de trabalho.
A ampliação da participação brasileira no mercado global e o incremento do mercado
interno dependem, por sua vez, essencialmente, da nossa capacidade tecnológica em
perceber, compreender, criar, adaptar, organizar, produzir e distribuir insumos, produtos
e serviços.
Desse modo, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública da Universidade
Paulista – UNIP EaD foi concebido para atender às tendências contemporâneas de
profissionalização, a partir de trilhas formativas e de atualização permanentes, adequadas
à realidade de um mercado de trabalho em constante mutação. Sua missão está
fundamentada em contribuir, por meio de um rigoroso processo de ensino-aprendizagem,
para o aperfeiçoamento de pessoas capacitadas, que contribuirão para a realização do
sucesso das organizações e a ampliação do exercício da cidadania.
No transcurso deste ciclo de formação tecnológica, uma etapa, fundamental para
materializar o conhecimento teórico estudado, abrange sua aplicação em contextos
reais. Nesse sentido, o Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) visa ao estímulo à
investigação de conteúdos relacionados ao campo das ciências humanas aplicadas, de
modo a desenvolver um rol de conhecimentos e habilidades, elementares para a formação
do(a) futuro(a) gestor(a).
Adicionalmente, o PIM consiste no desenvolvimento da capacidade do(a) aluno(a)
em utilizar a devida instrumentação teórico-prática e legal, que lhe permita intervir no
ambiente das organizações, por meio de um processo decisório socialmente responsável
e racional.

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1.1 Objetivo geral


O Projeto Integrado Multidisciplinar III (PIM III) consiste na elaboração de um projeto
em formato de pesquisa acadêmica, com o propósito de propiciar condições à ampliação
do conhecimento e ao desenvolvimento prático de uma série de conceitos teóricos, a partir
da integração multidisciplinar, com foco em uma organização.
Por isso, o PIM III busca inserir o(a) aluno(a) nas práticas gerenciais fundamentadas
nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso, isto é, trata-se da parte do processo de
ensino-aprendizagem com maior ênfase no caráter prático, sem abandonar sua ligação
com os pilares teóricos e conceituais.
Dessa forma, a proposta do PIM III, por meio de um ESTUDO DE CASO, compreende a
descrição das características observadas na organização selecionada pelo(a) aluno(a), a
partir da análise das disciplinas ministradas no bimestre corrente.

1.2 Objetivos específicos


Os objetivos específicos, que auxiliarão o(a) aluno(a) a alcançar o objetivo geral do PIM
III, são os seguintes:
a) Definir uma organização como objeto de pesquisa para o estudo de caso;
b) Revisar a literatura acadêmica relacionada à cada disciplina;
c) Coletar dados acerca da organização definida como objeto de pesquisa;
d) Elaborar uma análise técnica nas considerações finais.
Ao longo deste material, cada um dos tópicos apresentados no parágrafo anterior será
descrito e elucidado.

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1.3 Questão de pesquisa


A questão ampla de pesquisa, que demanda a exploração da organização e dos conceitos
teóricos centrais propostos pelo PIM III, é a seguinte:
Ao examinar os aspectos organizacionais, relacionados às seguintes dimensões:
(i) contabilidade; (ii) recursos humanos na administração pública; e (iii) dinâmica das
relações interpessoais, como pode ser descrito o processo de gestão na organização
escolhida como objeto de estudo?
Por exemplo, suponha que o(a) aluno(a) tenha escolhido uma organização chamada
“Novos Conhecimentos”. Dessa forma, a questão de pesquisa daquele(a) aluno(a) para o
PIM III será:
Ao examinar os aspectos organizacionais, relacionados às seguintes dimensões: (i)
contabilidade; (ii) recursos humanos na administração pública; e (iii) dinâmica das relações
interpessoais, como pode ser descrito o processo de gestão na Novos Conhecimentos?
Observe que a resposta para essa questão estará distribuída ao longo de todo o trabalho
que será realizado. No entanto, é importante que esse questionamento apareça no início
da pesquisa, mais especificamente, na Introdução.

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2. METODOLOGIA DE PESQUISA

Todo trabalho acadêmico, necessariamente, depende de um conjunto de procedimentos,


que serão adotados para o desenvolvimento adequado da pesquisa. Nos tópicos a seguir,
será comentado sobre tais cuidados, que são essenciais para garantir a qualidade e a
credibilidade do PIM III.

2.1 Pesquisa qualitativa


O PIM III consiste em uma pesquisa do tipo qualitativa, pois trata de um meio para
explorar o significado que os profissionais de campo e os membros da comunidade
acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações, sob a perspectiva da Gestão Pública.

2.2 Pesquisa bibliográfica e documental


Outro aspecto muito importante para que o PIM III alcance os requisitos mínimos de um
trabalho acadêmico se refere aos cuidados com as fontes conceituais de pesquisa. Nesse
sentido, é fundamental a busca por referências bibliográficas (livros) para a construção da
Revisão de Literatura ou Referencial Teórico.
Ocasionalmente, a pesquisa documental, baseada em arquivos referentes à organização
objeto de pesquisa, também pode ser utilizada para fundamentar a descrição de suas
características. Usualmente, os materiais mais comuns são fornecidos pela própria
organização, por meio de sua plataforma eletrônica (site).
Dessa forma, para atendimento dessa orientação metodológica, o(a) aluno(a) deve
atentar-se às indicações de literatura especializada destacadas nos livros-textos das
disciplinas do bimestre corrente. Ao fazer uso da pesquisa documental, é imprescindível a
nomeação adequada das fontes utilizadas.

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2.3 Estudo de caso


A estratégia de investigação adotada no PIM III consiste em um estudo de caso, em que
o(a) aluno(a) irá explorar em profundidade uma organização, sob o enfoque gerencial, e
elaborar conclusões detalhadas, a partir da coleta de dados secundários obtidos durante o
período de pesquisa.
Esses dados secundários correspondem a um levantamento complementar de documentos
e gravações, que relacionam e/ou discutem informações que foram, originalmente,
apresentadas em outros lugares (por exemplo: sites, revistas ou jornais de negócios).
A fonte secundária se diferencia da fonte primária, pois não se trata de uma fonte original
da informação a ser discutida e analisada.

3. ESTRUTURA DO PROJETO

A estrutura do projeto envolve, basicamente, as perspectivas:


ƒ apresentação do trabalho, conforme as exigências normativas da Associação
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT);
ƒ distribuição das disciplinas integrantes da pesquisa;
ƒ descrição do que deve ser abordado em cada uma das partes do PIM III.
Ao final deste material, no Anexo 1, é apresentado um modelo detalhado de como
atender a todas as exigências acadêmico-científicas para o PIM III. Ali, também estão
descritos integralmente os conteúdos, que devem ser contemplados no desenvolvimento
da pesquisa.

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3.1 Redação
Recomenda-se que a redação seja formal, caracterizada pelo texto dissertativo (terceira
pessoa do singular ou plural). Valorize a originalidade do texto (evitando copiar de forma
indiscriminada) e a fundamentação teórica, ou seja, preocupe-se em inserir corretamente
as referências (citações) bibliográficas (ver Anexo 2).

Lembrete
Fique atento(a) aos cuidados com a norma culta da Língua
Portuguesa: os erros ortográficos e a ausência de concordância
entre os termos dentro de uma oração são deslizes não admitidos no
desenvolvimento do texto dissertativo!

3.2 Apresentação
Para apresentação adequada, conforme a ABNT, o(a) aluno(a) deverá estar atento às
seguintes normativas, descritas no Quadro 1:

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QUADRO 1 – NORMAS PARA FORMATAÇÃO DO PIM III

Formato Fundo branco A4 (21 x 29,7 cm).


Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12.
Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 10 para citações com mais
de três linhas, paginação, legenda e fonte das ilustrações e das tabelas.
Fonte Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12 para (TÍTULO)
em maiúsculo e negrito.
Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12 para (subtítulo)
em minúsculo.
Margem esquerda e superior de 3 cm; direita e inferior de 2 cm.
Recuo de primeira linha do parágrafo: 1,25 cm, a partir da
margem esquerda.
Recuo de parágrafo para citação com mais de três linhas: 4 cm da
Margens margem esquerda.
Alinhamento do texto: utilizar a opção “Justificado”.
Alinhamento de título e seções: utilizar a opção “Alinhar à Esquerda”.
Alinhamento de título sem indicação numérica (RESUMO, ABSTRACT,
LISTAS, SUMÁRIO e REFERÊNCIAS): utilizar a opção “Centralizado”.
Espaço “entrelinhas” do texto: 1,5 cm.

Espaçamento O espaço simples é usado em: citações de mais de três linhas, notas de
rodapé, referências, resumos, legendas, ficha catalográfica.
As páginas devem ser numeradas sequencialmente, em algarismos
Paginação arábicos, no canto superior direito, sem traços, pontos ou parênteses.

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Indicar na parte superior o termo designado (esquema, gráfico, mapa,


planta, quadro, retrato, figura), seguido do seu número de ordem de
ocorrência no texto, em algarismos arábicos, travessão e do título.
Ilustrações
Na parte inferior, indicar a fonte consultada (obrigatório, mesmo do
próprio autor). Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do
trecho a que se referem.

Padronizadas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística


(IBGE). Na parte inferior, indicar a fonte consultada (mesmo que seja do
Tabelas próprio autor). Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do
trecho a que se referem.

Fonte: autoria própria.

3.3 Disciplinas contempladas

O PIM III abrange as disciplinas:


ƒ Contabilidade;
ƒ Recursos Humanos na Administração Pública; e
ƒ Dinâmica das Relações Interpessoais.
A forma como as disciplinas devem ser desenvolvidas estão descritas no Anexo 1
deste manual.

3.4 Organização do projeto


A apresentação do trabalho realizado deverá conter a estrutura (Figura 1), que servirá de
parâmetro para a avaliação da pesquisa pelo(a) professor(a) responsável:

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ƒ Capa – primeira página do trabalho, que possui as seguintes informações: nome da


instituição, identificação do curso, nome(s) do(s) autor(es), título e subtítulo, local e ano
de depósito.
ƒ Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o acréscimo
de uma descrição detalhada sobre a natureza do trabalho.
ƒ Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos
relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das
conclusões do trabalho.
ƒ Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se su-
cedem no texto e com indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser
numeradas em algarismos arábicos. A apresentação das divisões e das subdivisões no
Sumário deve ser idêntica à do texto.
ƒ Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida e uma breve
apresentação da organização selecionada para a investigação, com uma breve e concisa
apresentação dos capítulos que fazem parte do trabalho.
ƒ Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho, a qual deve descrever cada
proposta apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos
nas disciplinas cursadas e identificando as oportunidades de aplicá-los na organização
estudada. O seu objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma
lógica, clara e ordenada.

Observação
Nessa etapa, deve-se seguir os tópicos apresentados em cada uma
das disciplinas, fazendo sempre o enlace da teoria com prática, ao utilizar
citação de autores que forneçam sustentação metodológica ao trabalho.

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ƒ Considerações finais (ou Conclusão) – o(a) aluno(a) deve apresentar sua análise e
os pontos positivos e negativos, que levaram a sua pesquisa ao êxito; além de retomar
a proposta apresentada na Introdução; reafirmar de maneira concisa a ideia principal;
e propor alguma intervenção, que propicie a melhoria dos processos realizados pela
organização objeto de pesquisa.
ƒ Referências – citar as fontes de pesquisa (livros, artigos e outros documentos)
utilizadas no desenvolvimento do trabalho (bibliografia nos moldes da ABNT).

FIGURA 1 – ELEMENTOS ESSENCIAIS PARA A COMPOSIÇÃO DO PIM III

Fonte: autoria própria.

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Para facilitar o processo de edição do PIM III, o(a) aluno(a) poderá utilizar o CHECKLIST
DE ITENS DO PIM, que é uma tabela de conferência para verificação de todos os itens
necessários ao trabalho e apresentado no Anexo 3 deste material.
Todo o conteúdo de pesquisa deverá contemplar – considerando o limite de 20 (vinte)
páginas, para todo o trabalho, incluídas capa e referências – a seguinte distribuição, de
acordo com o Quadro 2:

QUADRO 2 – ESTRUTURA DO PIM III EM PÁGINAS

* A distribuição de páginas para cada tópico é uma sugestão e, portanto, poderá ser
redistribuída, de acordo com as necessidades de inserção dos dados na pesquisa, desde que
o total de páginas seja mantido.

Fonte: autoria própria.

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Desse modo, a estrutura do trabalho, vista em perspectiva, terá a seguinte disposição,


conforme Figura 2:

FIGURA 2 – ESTRUTURA GERAL DO PIM III

Fonte: autoria própria.

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3.5 Fluxo da pesquisa


Na prática, o(a) aluno(a), no desenvolvimento de cada um dos tópicos exigidos no PIM
III, preferencialmente, deve seguir o esquema indicado para o uso adequado da teoria em
sua pesquisa qualitativa (Figura 3):

FIGURA 3 – FLUXO DE PESQUISA PARA O PIM III

Fonte: autoria própria.

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4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO

Recomenda-se que, para o sucesso da pesquisa realizada, o(a) aluno(a) deve estar
atento(a) às seguintes instruções:
ƒ Definir, obrigatoriamente, uma organização integrante da Administração Pública
direta ou indireta (ver Figura 4) ou, eventualmente, entidades não governamentais, que
atuem dentro do interesse público da sociedade e, preferencialmente, possuam algum
termo de parceria com o poder público;
ƒ Formar grupos de pesquisa com, no máximo, 06 (seis) aluno(a)s, sendo todo(a)s
matriculado(a)s no mesmo curso;
ƒ Organizar os dados, anotar as informações relevantes e escrever o projeto com suas
próprias palavras, conforme as diretrizes definidas neste manual;
ƒ Apresentar conteúdos inéditos e autorais, sendo que o não cumprimento desta
norma resultará na reprovação do trabalho;
ƒ Submeter o conteúdo da pesquisa aos programas de autenticidade disponíveis na
internet, capazes de identificar trechos e parágrafos que podem, eventualmente, ser
configurados como cópia.

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FIGURA 4 – ORGANIZAÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Fonte: autoria própria.


Lembrete
Para desenvolver um bom trabalho, recomenda-se que o(a) aluno(a),
sempre que necessário, ligue para a Tutoria a distância (respeitando
seu horário de atendimento) e participe ativamente dos fóruns do PIM,
disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem – Blackboard.

O produto esperado pela equipe de avaliadores do PIM é a demonstração objetiva


do(a) aluno(a) sobre a sua capacidade de analisar processos e solucionar os desafios
organizacionais, a partir de um trabalho contínuo e sistemático de pesquisa, conforme os
métodos já consagrados pela academia.

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Observação
Os conteúdos apresentados no PIM III precisam ser inéditos e autorais; a UNIP EaD
não admite trabalhos copiados de terceiros ou sem as suas devidas referências; assim, sua
ocorrência poderá resultar na recusa do material e na reprovação do projeto.

4.1 Procedimentos para envio do projeto


Vale ressaltar a importância da verificação de informações sobre o envio do trabalho
no Ambiente Virtual de Aprendizagem – Blackboard, uma vez que as datas de entrega se
encontram publicadas no Calendário Acadêmico.

Observação
O(A) aluno(a) reprovado(a) em qualquer uma das disciplinas PIM
só poderá enviar seus projetos caso esteja matriculado(a) em Regime de
Dependência (verificar prazos na Secretaria Virtual).

4.2 Prazo e validação do recebimento do projeto


Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas ou por
outros meios que não sejam os definidos pela UNIP EaD. Portanto, não haverá possibilidade
de entrega do PIM III via e-mail, correio ou serviços de armazenamento em nuvem.
O PIM III é um projeto que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de
Tecnologia (PPC) e corresponde à computação de 50 (cinquenta) horas (para cada PIM),
totalizando 100 (cem) horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota
do(a) aluno(a), desde que apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis).
Caso o(a) aluno(a) obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto
dentro do bimestre, ficará em situação de reprovado(a) na disciplina PIM III e só poderá
reenviar seu projeto, caso esteja matriculado(a) em Regime de Dependência (conforme

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as orientações da Secretaria Virtual) e seguir as informações sobre o projeto contidas no


Ambiente Virtual de Aprendizagem – Blackboard, no bimestre em que estiver cursando.

Observação
Atenção aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual para a realização
das matrículas de disciplinas em que o(a) aluno(a) foi, eventualmente,
reprovado(a).

5. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

O PIM III será avaliado por uma equipe de avaliadores da UNIP EaD, composta por
profissionais de reconhecida competência técnico-acadêmica, de acordo com os critérios
e os respectivos itens e pontos, conforme demonstrados no Quadro 3. Tais elementos
são parâmetros para a validação da pesquisa e, concomitantemente, servem como um
roteiro para compreender quais são os conteúdos, imprescindíveis, para o desenvolvimento
adequado do trabalho. Observe, portanto, atentamente cada um destes elementos:

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QUADRO 3 – CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM III


Pontuação
Critérios Itens analisados
máxima
Verificar se a estrutura geral está adequada aos padrões
da ABNT – deve verificar: capa, folha de rosto, dedicatória
Apresentação Geral
(opcional), agradecimentos (opcional), epígrafe (opcional), 1,0
do Trabalho
resumo, abstract, sumário, listas (abreviaturas, quadros,
tabelas, gráficos, ilustrações). Linguagem adequada.
Resumo – visão geral do trabalho realizado. Deve apontar
o que será pesquisado, como será feita a pesquisa, o que se
espera com a pesquisa, apontar resultados e palavras-chave.
Resumo e Deve ter, no máximo, uma página.
2,0
Introdução Introdução – possui elementos para introduzir o leitor ao
contexto a ser desenvolvido, problematiza a citação pesquisada
e aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os capítulos para
seu desenvolvimento.
Deve verificar em cada disciplina: se as teorias estudadas foram
devidamente mencionadas e relacionadas com a organização
Desenvolvimento pesquisada e/ou cenário proposto, se houve contribuição do(a)
(Referencial Teórico aluno(a) nos problemas encontrados, mostrando visão crítica
3,0
e Estudo e não somente descritiva, apontando soluções possíveis para o
de Caso) problema encontrado. Se houve enlace teórico-prático. Tabelas,
figuras e gráficos devem ser devidamente interpretados, o
texto deve ter coerência e coesão.
O(A) aluno(a) ressalta sua aprendizagem e o panorama do tema
Considerações
– sua percepção sobre os problemas da organização e possíveis
Finais 2,0
soluções – amarra a pesquisa feita com a aprendizagem de
(ou Conclusão)
aula e contribuiu para o desenvolvimento.
Todo trabalho deve indicar, de modo completo, as leituras
realizadas e citadas no corpo do texto. Nessa etapa
Referências e
verifica-se o formato de citações e referências, se existem 2,0
Citações
cópias, trechos sem citação, se todas as citações estão
corretamente referenciadas e se seguem as normas.
TOTAL 10,0

Fonte: autoria própria.


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5.1 Devolutiva do PIM III


A UNIP EaD apresenta uma plataforma tecnológica com o objetivo de receber os depósitos
e promover as avaliações de trabalhos acadêmicos. No caso específico das correções do PIM
III, o(a) aluno(a) deve ficar atento(a) para o resultado de sua avaliação, assim como do seu
significado em termos de comentários e pontuação obtida, conforme pode ser observado
no Quadro 4:

QUADRO 4 – PADRÃO DE COMENTÁRIOS PARA AVALIAÇÃO DO PIM III

Comentários Porcentagem Atribuída à Pontuação Máxima


Não atende 0%
Atende de maneira insuficiente 25%
Atende de maneira suficiente 50%
Atende de maneira excelente 100%

Fonte: autoria própria.

Conforme a avaliação atribuída nos comentários do trabalho – não atende ou atende


de maneira insuficiente ou atende de maneira suficiente ou atende de maneira excelente
em cada um dos critérios do trabalho – descritos no Quadro 3, o(a) aluno(a) recebe uma
pontuação correspondente ao desempenho observado pelo(a) professor(a).
Essa pontuação será calculada em função do escore máximo daquela dimensão e o
comentário formalizado pelo(a) professor(a). Por exemplo: ao ter corrigido o critério
“Desenvolvimento dos Capítulos”, com pontuação máxima igual a 3,0 (três) pontos, o(a)
aluno(a) recebe o comentário “Atende de maneira suficiente”, que, conforme o Quadro
4, corresponde a 50% da pontuação máxima. Desse modo, o valor atribuído, no critério
“Desenvolvimento dos Capítulos”, será igual a 1,5 (um e meio) ponto.

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Manual de Estágio

Portanto, a nota final do PIM III – em uma escala de 0,0 (zero) a 10,0 (dez) pontos –
corresponde à somatória das pontuações obtidas em cada um dos critérios de avaliação,
de acordo com o Quadro 3.
Vale ressaltar que, com uma avaliação final menor do que 6,0 (seis) pontos, o(a) aluno(a)
será REPROVADO(A) no PIM III.
Ainda é importante lembrar que os avaliadores podem acrescentar e, até mesmo,
modificar os comentários padronizados pela plataforma tecnológica da UNIP EaD.

6. DÚVIDAS SOBRE O PIM III

Caso o(a) aluno(a) tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM III, poderá contatar a
Tutoria a distância, que estará à disposição nos canais disponibilizados pela universidade.

Bons estudos!
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública – UNIP EaD

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ANEXO 1: MODELO DO PIM III

A seguir, é apresentado um modelo de como o PIM III deverá ser elaborado, conforme
as normas da ABNT e as orientações indicadas neste material.
Observe que, em cada uma das páginas, contém balões com explicações detalhadas de
como proceder na formatação do trabalho. O padrão de fonte utilizado no exemplo é Times
New Roman, porém, conforme as normas da ABNT, o(a) aluno(a) pode também fazer uso
da fonte Arial.
Nos tópicos correspondentes ao Resumo, Introdução, Referencial Teórico, Estudo de
Caso e Considerações Finais, os conteúdos inseridos servem apenas ao propósito de explicar,
detalhadamente, o que deve ser inserido naquele item e, portanto, não devem ser copiados
para a versão final do trabalho.
As indicações de bibliografias nas Referências também são exemplos de como proceder
na elaboração nessa parte do trabalho e também não precisam ser copiadas. Naturalmente,
o preenchimento desse item deverá atender àquelas obras pesquisadas pelo(a) aluno(a) em
seu processo de pesquisa.

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Nome da instituição e curso,
fonte tamanho 12, maiúscula,
UNIVERSIDADE PAULISTA
centralizada, sem negrito e CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
espaçamento simples. GESTÃO PÚBLICA

Título do trabalho com


fonte tamanho 16,
maiúscula, com negrito,
centralizada e
espaçamento simples.

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III


Nome da Organização Pesquisada

Subtítulo do trabalho com


fonte tamanho 14, minúscula,
com negrito, centralizada e
espaçamento simples.

Nome do(a) Aluno(a) 1 – RA 123456-7


Identificação dos autores com
Nome do(a) Aluno(a) 2 – RA 234567-8
fonte tamanho 12, minúscula,
sem negrito, alinhada à direita e Nome do(a) Aluno(a) 3 – RA 345678-9
espaçamento simples. Nome do(a) Aluno(a) 4 – RA 456789-0
Nome do(a) Aluno(a) 5 – RA 567890-1
Nome do(a) Aluno(a) 6 – RA 678901-2

Local e ano, com fonte


São Paulo
tamanho 12, minúscula, sem 20__
negrito, centralizada e
espaçamento simples.
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
GESTÃO PÚBLICA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III


Nome da Organização Pesquisada

Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado


Nota indicativa da natureza do Multidisciplinar, apresentado como exigência parcial
trabalho e nome do coordenador, para conclusão do 3º Bimestre do Curso Superior de
com fonte tamanho 10, sem negrito Tecnologia em Gestão Pública, da Universidade
e espaçamento simples. Paulista – UNIP EaD, sob a Coordenação do Prof.
Esp. Rodrigo Marchesin.

São Paulo
20__
Fonte 12, maiúscula,
centralizada, com negrito.
RESUMO

Um resumo deve informar a essência do projeto de maneira resumida, mas


completa (com um tamanho não superior a 500 – quinhentas – palavras). Basicamente
deve-se colocar informações referentes à finalidade da pesquisa, procedimentos usados,
observações e dados coletados, resultados obtidos e conclusões do estudo. Não se deve
esquecer da indicação das palavras-chave – 05 (cinco) no máximo – as quais servem como
referência da pesquisa realizada; e o espaçamento entrelinhas, que deve ser simples. Um
último cuidado, fundamental, é a redação dessa parte do trabalho em um único parágrafo.

O texto do
Resumo deve PALAVRAS-CHAVE: Palavra 1. Palavra 2. Palavra 3. Palavra 4. Palavra 5.
conter de
150 a 500
palavras com
letras Palavras-chave: termos ou
tamanho 12, palavras que representam o
sem negrito e assunto abordado no
trabalho com letras
espaçamento
tamanho 12, sem negrito e
simples.
espaçamento simples.
O termo Sumário em fonte
tamanho 12, maiúscula,
centralizada, em negrito e
SUMÁRIO espaçamento simples.

1 INTRODUÇÃO ......................................................................................... 04

2 REFERENCIAL TEÓRICO .................................................................... 05

2.1 Contabilidade ............................................................................................... 06

2.2 Recursos Humanos na Administração Pública ............................................. 06

2.3 Dinâmica das Relações Interpessoais ........................................................... 06

3 ESTUDO DE CASO .................................................................................. 07

3.1 Descrição da Organização ............................................................................ 07

3.2 Aspectos Práticos das Disciplinas ................................................................ 09

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................... 10

REFERÊNCIAS ........................................................................................ 11

Todos os itens (capítulos, seções e partes


do trabalho) devem obedecer a mesma
ordem e grafia que aparecem no
trabalho, com letras tamanho 12 e
espaçamento 1,5.
A paginação é inserida no 28
canto superior direito,
com fonte tamanho 10.
1 INTRODUÇÃO

Recuo de Apresentar o tema e o contexto de forma ampla, porém sem cair no senso comum.
parágrafo
1,25 cm Pode-se começar com uma notícia, com dados estatísticos ou indicadores, com frase ou
argumento de um especialista (autor).

A partir do contexto, situar, de forma clara, o problema a ser estudado, justificando


a escolha, além de identificar explicitamente o objetivo de seu trabalho. Naturalmente,
esse objetivo deverá se relacionar ao problema que você situou anteriormente.

Apresentar a estrutura e a organização do trabalho, informando ao leitor o que será


discutido em cada subseção do texto.

Lembre-se de que, neste tópico, a questão de pesquisa deve estar contextualizada,


pois é a partir desse questionamento que se justifica o desenvolvimento de todo o estudo,
fornecendo sustentação para o Referencial Teórico e o Estudo de Caso.
As principais divisões do 29
trabalho (seções primárias)
devem iniciar em folha distinta,
2 REFERENCIAL TEÓRICO alinhada à margem esquerda.

Nesta parte do trabalho, o(a) aluno(a) deverá fazer um levantamento bibliográfico


acerca das conceitos solicitados, por meio da consulta de material disponível na
Biblioteca Virtual ou Minha Biblioteca ou bases de periódicos eletrônicos, fazendo uso
das técnicas de citação direta ou indireta, conforme orientações no Anexo 2 deste manual.

É fundamental a inserção das contribuições autorais, identificadas no processo de


pesquisa, para fundamentar o referencial teórico. Lembre-se de que estudar é um
exercício de humildade e, portanto, atribuir àqueles que dedicaram tempo e parte da vida
ao estudo dos fenômenos e suas interações constitui o reconhecimento e a valorização do
esforço empreendido por esses pesquisadores, em ampliar os horizontes da compreensão
humana!

Para atender plenamente as exigências de conteúdo dos tópicos deste capítulo,


o(a) aluno(a) sempre deverá estar atento(a) à apresentação do CONCEITO relacionado
àquele tema (fazendo referência aos autores pesquisados), sua APLICAÇÃO, elencar as
eventuais VANTAGENS e LIMITAÇÕES, conforme a Figura 1:

O título da figura
deve ser inserido
na parte superior,
FIGURA 1 – ESTRUTURA BÁSICA PARA O REFERENCIAL TEÓRICO com fonte
tamanho 10,
maiúscula e
espaçamento
simples.
O posicionamento
deve ser
centralizado.
Na parte inferior,
• Descrever • Apresentar indicar a FONTE
as principais uma ou mais em tamanho 10.
definições aplicações
relacionadas referentes à
à disciplina. disciplina.

Fonte: autoria própria.

Neste capítulo, a dissertação tratará apenas dos aspectos conceituais relativos às


disciplinas obrigatórias do bimestre corrente. Os aspectos relacionados às características
da organização objeto de pesquisa deverão ser relatados no tópico Aspectos Práticos das
30

Disciplinas.

2.1 Contabilidade

Dissertar, a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos


disponíveis na plataforma AVA (plano de ensino, livro-texto e videoaula), sobre a
estrutura básica de Contabilidade, fornecendo a compreensão de cada um dos seguintes
conceitos: (i) relatórios contábeis; (ii) indicadores contábeis; e (iii) instrumentos de
análise contábil.

2.2 Recursos Humanos na Administração Pública

Dissertar, a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos


disponíveis na plataforma AVA (plano de ensino, livro-texto e videoaula), sobre a
estrutura básica de Recursos Humanos na Administração Pública, fornecendo a
compreensão de cada um dos seguintes conceitos: (i) administração de RH; (ii) visão
contemporânea da gestão de pessoas; e (iii) legislação para gerenciamento de pessoas no
serviço público.

2.3 Dinâmica das Relações Interpessoais

Dissertar, a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos


disponíveis na plataforma AVA (plano de ensino, livro-texto e videoaula), sobre a
estrutura básica de Dinâmica das Relações Interpessoais, fornecendo a compreensão de
cada um dos seguintes conceitos: (i) motivação; (ii) liderança; e (iii) clima organizacional.
31

3 ESTUDO DE CASO

A técnica de pesquisa conhecida como Estudo de Caso contribui para a construção


de informações estruturadas sobre o fenômeno estudado, a partir de um conjunto prévio
definido pelo(a) aluno(a). Para o desenvolvimento do PIM, considera-se como elementos
essenciais para a construção do estudo de caso:

 a descrição da organização; e

 a demonstração dos aspectos práticos das disciplinas ministradas no bimestre


corrente.

Portanto, nesta parte do trabalho, o(a) aluno(a) deve buscar as informações


referentes à organização objeto de estudo, a partir das pesquisas bibliográfica e
documental.

É importante destacar que, eventualmente, algumas informações levantadas do


ponto de vista teórico podem não ser identificadas na organização estudada. Nesse caso,
o procedimento adequado compreende o apontamento, por parte do(a) aluno(a), de que
não há aplicação daquele aspecto teórico na análise organizacional, conforme o esquema
apresentado na Figura 2:

FIGURA 2 – TEORIA E PRÁTICA NO PIM

Fonte: autoria própria.

Quando ocorre esse tipo de situação, como parte do esforço de pesquisa, o(a)
aluno(a) pode trazer esses registros para as considerações finais do trabalho, como
32

argumentos para compor propostas de melhoria de algum aspecto da gestão da


organização objeto de estudo.

Finalmente, nos tópicos a seguir, não há a necessidade de abrir subtópicos para


descrever cada um dos aspectos solicitados, tanto na Descrição da Organização como na
Aplicação Prática das Disciplinas. Desse modo, o texto poderá ser construído
aproveitando a estrutura de marcadores, ou se o(o) aluno(a) preferir, ao elaborar sua
dissertação, considerar a cada novo assunto a abertura de um parágrafo apropriado para
o desenvolvimento do assunto.

3.1 Descrição da Organização

Nesse tópico, o grupo deverá apresentar brevemente a organização escolhida,


destacando aspectos importantes como:

 Breve apresentação: nesse item deve-se descrever a organização, seu


histórico, área de atuação, crescimento, sua razão social, estrutura legal,
composição societária etc.

 Denominação e forma de constituição: o primeiro passo para que uma


organização exista é a sua constituição formal. Para tanto, é necessário definir
sua forma jurídica. A forma jurídica determina a maneira pela qual ela será
tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros.

 Histórico relevante da organização: nesse ponto, é preciso ressaltar quais


foram os principais eventos que marcaram a história da organização.

 Composição da força de trabalho: deve-se relacionar aqui como é a


composição dos servidores (ou trabalhadores) da organização e segmentá-los
em perfis como: grau de escolaridade, cargos de chefia, sexo etc.

 Principais fornecedores e insumos: deve-se relacionar aqui quais são os


principais de tipos de fornecedores (exemplificando alguns dos principais),
assim como quais são os insumos que cada um deles fornece, relacionando as
características desses insumos utilizados pela organização.

 Principais segmentos em que a organização atua: aqui é preciso demonstrar


quais são os principais grupos atendidos pela organização e onde eles se
localizam.
33

3.2 Aspectos Práticos das Disciplinas

Nesse tópico, a partir da identificação dos elementos essenciais de cada disciplina


no Referencial Teórico, o(a) aluno(a) deverá apresentar os respectivos aspectos práticos
e descrevê-los de forma sucinta, de acordo com os tópicos a seguir.

3.2.1 Contabilidade

Levantar os demonstrativos contábeis da organização, dos últimos dois anos, a


partir dos quais será possível efetuar as análises horizontal e vertical, assim como o estudo
dos índices econômico-financeiros (liquidez, endividamento, atividade e rentabilidade).
Conforme o tamanho dos demonstrativos, sugere-se que o(a) aluno(a) elabore uma
estrutura resumida, que permita realizar os exames necessários.

3.2.2 Recursos Humanos na Administração Pública

Apresentar e descrever os processos da organização, que envolvam: (i) o modelo


de gestão de pessoas adotado; e (ii) as dificuldades observadas no gerenciamento de
pessoas, em função da legislação específica no setor público.

OBSERVAÇÃO 1: usualmente, um dos grandes desafios para a modernização da


gestão de pessoas no serviço público está relacionado à adequação de tais práticas às
restrições impostas pela legislação. Espera-se que o(a) aluno(a) consiga observar essas
contingências e trazê-las à luz de sua pesquisa, descrevendo eventos ou situações, os quais
possam exemplificar essas dificuldades. Do mesmo modo, práticas de excelência também
podem ser apresentadas nesse tópico.

OBSERVAÇÃO 2: na hipótese da organização escolhida ser uma entidade não


governamental, é provável que esteja submetida às normas legais da iniciativa privada e,
portanto, a análise deverá ser feita com base nessa perspectiva.

3.2.3 Dinâmica das Relações Interpessoais

Apresentar e descrever os processos da organização, que envolvam: (i) elementos


de conflito organizacional; e (ii) pesquisas de clima organizacional.
34

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao contrário do que muito(a)s aluno(a)s pensam, a conclusão de um trabalho


científico não precisa ser longa: uma (preferencialmente) ou duas páginas são suficientes
para descrever o fechamento do trabalho e as lições tiradas do desenvolvimento da
pesquisa.

Após retomar, sinteticamente, o problema e os aspectos analisados no


desenvolvimento do trabalho, ressaltar as possíveis considerações possibilitadas pelo
processo de investigação. Recomendar, sempre que possível, práticas para
implementação (intervenção) a partir dos resultados conseguidos.

Para simplificar e direcionar a redação da conclusão, recomenda-se os seguintes


cuidados:

FIGURA 3 – FLUXO PARA ELABORAÇÃO DA CONCLUSÃO

Fonte: autoria própria.

A conclusão deve ser um espaço para a clareza e a objetividade, explicitando o


que foi possível perceber com o processo de pesquisa para o trabalho e como isso pode
ajudar ou não no momento de enfrentar diversas situações que envolvem o assunto.
O termo Referências em fonte 35
tamanho 12, maiúscula,
centralizada, em negrito e
REFERÊNCIAS espaçamento simples.

Todas as referências (artigos, documentos, livros) que constarem aqui deverão estar no
desenvolvimento do trabalho, em forma de citação. No corpo do trabalho, todas as
citações deverão estar referenciadas, conforme disposto no Anexo 2 deste material. A
lista de referências deve ter dados completos (autor, título da obra, edição, local e ano de
publicação), estar em ordem alfabética, conforme as normas da ABNT.

A seguir, examine os exemplos de como montar as referências de livros utilizados; para


informações complementares, consulte o Guia de normalização para apresentação de
trabalhos acadêmicos da Biblioteca da UNIP, no endereço eletrônico:

https://www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx

A Figura 4 serve para ilustrar cada um dos elementos que compõem a estrutura básica de
uma referência de livro:

FIGURA 4 – ESTRUTURA BÁSICA DE UMA REFERÊNCIA

Fonte: autoria própria. Os títulos


das obras
(livros)
Em seguida, observe como esses elementos ficaram dispostos, ao montar a referência: utilizadas
devem
estar em
destaque
CASTRO, C. Você sabe estudar? Quem sabe, estuda menos e aprende mais. 1. ed. (itálico ou
Porto Alegre: Penso, 2015. negrito).

Neste exemplo, o “ponto de interrogação”


substituiu os “dois pontos”, que é utilizado
normalmente para separar o título do subtítulo.
36

Alguns outros casos devem ser observados, conforme o número de autores:

Exemplo (a), quando houver apenas UM autor

SOBRENOME, Nome abreviado. Título do livro: subtítulo (se houver). Número da


edição. Local: Editora, Ano.

GIL, A. Como elaborar projetos de pesquisa. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2017.

Exemplo (b), quando houver ATÉ TRÊS autores

SOBRENOME 1, Nome abreviado; SOBRENOME 2, Nome abreviado; SOBRENOME


3, Nome abreviado. Título do livro: subtítulo (se houver). Número da edição. Local:
Editora, Ano.

FISCHER, A.; DUTRA, J.; AMORIM, W. Gestão de pessoas: práticas modernas e


transformação nas organizações. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

Exemplo (c), quando houver MAIS DE TRÊS autores

Quando houver 4 (quatro) ou mais autores, convém indicar todos nas referências, mas é
permitido incluir apenas o primeiro e usar a expressão et al. (em itálico).

PAIM, R.; CARDOSO, V.; CAULLIRAUX, H.; CLEMENTE, R. Gestão de


processos: pensar, agir e aprender. 1. ed. Porto Alegre: Bookman, 2009.

ou

PAIM, R. et al. Gestão de processos: pensar, agir e aprender. 1. ed. Porto Alegre:
Bookman, 2009.

Todos os documentos citados no trabalho devem ser


listados. As Referências são alinhadas à margem
esquerda, com fonte tamanho 12 e espaçamento
simples. As Referências devem ser separadas um das
outras por um espaço simples em branco.
37

ANEXO 2: COMO FAZER CITAÇÕES

A citação é a menção no texto, extraída de outra fonte autoral, para esclarecer,


ilustrar ou sustentar assunto apresentado e pode ocorrer no texto ou,
eventualmente, em notas de rodapé. Nas citações, as chamadas são feitas,
usualmente, pelo sobrenome do autor e pela data de publicação original.

Para compreender em detalhes o processo de elaboração de uma citação, é


preciso compreender primeiramente os tipos de citação existentes: direta e
indireta.

A citação DIRETA corresponde à transcrição textual de parte da obra do(a)


autor(a) consultado(a). Enquanto que a citação INDIRETA equivale a um texto
baseado na obra do(a) autor(a) consultado(a), ou seja, o(a) aluno(a) pode
escrever, com suas próprias palavras, um texto que denote as ideias do(a)
autor(a) utilizado(a) como fonte de pesquisa.

A seguir, são apresentados alguns exemplos para a compreensão do uso desse


tipo de recurso:

 Exemplo de citação direta com até três linhas;


 Exemplo de citação direta com mais de três linhas;
 Exemplo de citação indireta com autor no corpo do texto; e
 Exemplo de citação indireta com autor no final do texto.

Exemplo (a), citação DIRETA COM ATÉ TRÊS LINHAS

Nesse tipo de citação, o(a) aluno(a) deve ter o cuidado em especificar no texto
o(a) autor(a), a data e a(s) página(s) da fonte consultada:

Castro (2015, p. 14), ao destacar a importância da técnica para o alcance da


excelência, exemplifica: “José Saramago, prêmio Nobel de literatura, diz que as
palavras são as ferramentas do escritor. Portanto, ele precisa ter total domínio sobre
elas”.
38

Exemplo (b), citação DIRETA COM MAIS DE TRÊS LINHAS

Nesse caso, a citação deve ser destacada, com recuo do parágrafo de 4 cm da


margem esquerda, com letra em fonte tamanho menor do texto padrão
(usualmente 10), espaçamento simples e sem a utilização das aspas:

Outro grande benefício do esquecimento nada tem a ver com a


propriedade ativa da filtragem. O esquecimento normal – aquele declínio
passivo, que tantas vezes lamentamos – também é útil para o aprendizado
subsequente. (...) Sem um pouco de esquecimento, não se permite a
construção do aprendizado, como um músculo exercitado. (CAREY,
2015, p. 22)

Recuo do parágrafo
corresponde a 4 cm
da margem esquerda.

Exemplo (c), citação INDIRETA COM AUTOR NO CORPO DO TEXTO

Ao fazer uso desse tipo de citação, o(a) aluno(a) deve estar atento(a) à indicação
do(a) autor(a), que deve ser em caixa-baixa (letras minúsculas – apenas a
primeira letra do nome maiúscula) e acompanhada da data de publicação da
obra, entre parênteses:

Parry (1996), no entanto, questiona se as competências devem ou não incluir traços


de personalidade, valores e estilos, apontando que alguns estudos fazem a distinção
entre soft competencies (...) e hard competencies.

Quando houver palavras em outro


idioma, elas também devem ser grafadas
em destaque (itálico ou negrito).
39

Exemplo (d), citação INDIRETA COM AUTOR AO FINAL DO TEXTO

Apesar de ser um diferença sutil, é importante observar a disposição do nome


do(a) autor(a) nesse tipo de citação, que segue ao final do texto, totalmente entre
parênteses, em caixa-alta – letras maiúsculas – acompanhadas pelo ano de
publicação da obra utilizada:

O primeiro objetivo dos contadores, ao desenvolverem um sistema de custeio, é a


mensuração monetária dos estoques e do resultado e não a utilização das informações
providas pelo sistema como instrumento de apoio gerencial (MARTINS, 1998).
40

ANEXO 3: CHECKLIST DE ITENS DO PIM

O checklist de itens do PIM (Quadro 5) é uma folha de verificação dos elementos


essenciais para a composição do trabalho e tem como propósito fundamental
auxiliar o(a) aluno(a) no processo de construção da pesquisa.

Para o preenchimento adequado da tabela, o(a) aluno(a) deverá observar cada


um dos itens constantes na listagem e verificar se os mesmos elementos estão
presentes no seu trabalho, a partir da descrição apresentada na coluna “Análise”
e, por fim, anotando na coluna correspondente a “Sim” ou “Não”, conforme o que
for observado.

Quadro 5 – Checklist de itens do PIM

Item Análise Sim Não

1 Capa 1.1 Consta no trabalho?

1.2 O trabalho está devidamente identificado?

2 Folha de Rosto 2.1 Consta no trabalho?

2.2 No trabalho constam os nomes dos integrantes da pesquisa?

3 Resumo 3.1 Consta no trabalho?

3.2 Foram inseridas as palavras-chave?

4 Sumário 4.1 Consta no trabalho?

4.2 Os capítulos estão devidamente identificados?

5 Introdução 5.1 Consta no trabalho?

5.2 A paginação é visualizada a partir desse item?

6 Referencial Teórico 6.1 Consta no trabalho a Disciplina 1?

6.2 Consta no trabalho a Disciplina 2?

6.3 Consta no trabalho a Disciplina 3?

6.4 Foram realizadas citações (diretas e/ou indiretas)?

7 Estudo de Caso 7.1 Consta no trabalho a Descrição da Organização?

7.2 Constam no trabalho os Aspectos Práticos da Disciplina 1?

7.3 Constam no trabalho os Aspectos Práticos da Disciplina 2?

7.4 Constam no trabalho os Aspectos Práticos da Disciplina 3?

8 Considerações Finais 8.1 Constam no trabalho?

8.2 Há um cuidado com o enlace entre teoria e prática?

9 Referências 9.1 Constam no trabalho?

9.2 A fonte de pesquisa é composta, na maior parte, por livros?

As disciplinas indicadas no checklist estão apenas numeradas, sem a sua


nomenclatura formal (código e nome). Desse modo, para fins de identificação, a
41

sequência aqui apresentada é a mesma indicada no PIM modelo, no Anexo 1.


Portanto, é fundamental que o(a) aluno(a) utilize do mesmo expediente ao
elaborar o seu trabalho.

Essa rotina de conferência poderá ser realizada tantas vezes quanto


necessárias, até que atenda integralmente aos requisitos exigidos pelo protocolo
acadêmico e dispostos nas orientações deste material.

Também é importante destacar que essa verificação tem apenas caráter de


conferência dos itens constantes no trabalho realizado, o que não
representa validação de conteúdo (atribuição de nota), a qual será fornecida
após a análise criteriosa da equipe de avaliadores da UNIP EaD.

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