Processo de Gestão na Novos Conhecimentos S.A

UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
MANUAL DO
PROJETO INTEGRADO
MULTIDISCIPLINAR III
Im
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o- ANO-GRADE 2023
bib
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organizadores
Equipe de Professores dos
Cursos Superiores de Tecnologia da
Universidade Paulista
sob a coordenação dos professores:
Ana Paula Trubianelli
Andréa Marotti
Angela Pizzo
José Carlos R. da Frota
Rodrigo Marchesin
manual do
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Material baseado nas normas metodológicas de pesquisa científica; manuais de

orientação técnico-acadêmica da instituição; publicações especializadas e desenvolvido
para a orientação do(a)s aluno(a)s dos Cursos Superiores de Tecnologia da Universidade
Paulista para a elaboração do Projeto Integrado Multidisciplinar.
São Paulo
2023
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 3
1.1 Objetivo geral ............................................................................................. 4
1.2 Objetivos específicos ................................................................................. 5
1.3 Questão de pesquisa ................................................................................. 5
2 METODOLOGIA DE PESQUISA................................................................... 7
2.1 Pesquisa qualitativa ................................................................................... 7
2.2 Pesquisa bibliográfica e documental.......................................................... 7
2.3 Estudo de caso .......................................................................................... 8
3 ESTRUTURA DO PROJETO......................................................................... 9
3.1 Redação .................................................................................................... 9
3.2 Apresentação ............................................................................................. 9
3.3 Disciplinas contempladas ........................................................................ 11
3.4 Organização do projeto ............................................................................ 11
3.5 Fluxo da pesquisa .................................................................................... 15
4 OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO.................................................. 16
4.1 Procedimentos para envio do projeto ...................................................... 17
4.2 Prazo e validação do recebimento do projeto .......................................... 17
5 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO ..................................................................... 19

5.1 Devolutiva do PIM III ................................................................................ 20
6 DÚVIDAS SOBRE O PIM ............................................................................ 22
ANEXO 1: MODELO DO PIM ...................................................................... 23
ANEXO 2: COMO FAZER CITAÇÕES ........................................................ 43
ANEXO 3: CHECKLIST DE ITENS DO PIM................................................ 46

1 INTRODUÇÃO
Os Cursos Superiores de Tecnologia da Universidade Paulista surgem como

uma resposta à intensa demanda por competências técnico-gerenciais no
mercado de trabalho. A ampliação da participação brasileira no mercado global,
assim como o incremento do mercado interno, dependem, por sua vez,
essencialmente, da nossa capacidade tecnológica em perceber, compreender,
criar, adaptar, organizar, produzir e distribuir insumos, produtos e serviços.
Desse modo, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos

Humanos da Universidade Paulista – UNIP foi concebido para atender às
tendências contemporâneas de profissionalização, a partir do percurso
acadêmico delineado e atualização permanente, adequadas à realidade de um
mercado de trabalho em constante mutação. Sua missão está fundamentada
em contribuir, por meio de um rigoroso processo de ensino-aprendizagem, para
o aperfeiçoamento de pessoas capacitadas, que contribuirão para a realização
do sucesso das organizações e a ampliação do exercício da cidadania.
No transcurso desse ciclo de formação tecnológica, uma etapa, fundamental

para materializar o conhecimento teórico estudado, abrange sua aplicação em
contextos reais. Nesse sentido, o Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM)
visa ao estímulo à investigação de conteúdos relacionados ao campo das
ciências humanas aplicadas, de modo a desenvolver um rol de conhecimentos
e habilidades, elementares para a formação do(a) futuro(a) gestor(a).
Assim, o PIM é um trabalho que direciona o(a) aluno(a) para a prática de

pesquisa, a partir da utilização de livros, visitas técnicas, entrevistas, uso de
veículos de imprensa da área, entre outros recursos metodológicos. Ao utilizar
essas técnicas para estudo de empresas em cenários reais, os(as) alunos(as)
têm que propor soluções de acordo com a fase acadêmica em que se
3
encontram.
Complementarmente, os Estudos Disciplinares (ED), oferecidos

bimestralmente, propõem leituras e interpretações de texto, sobre assuntos
atuais, convidando o(a) aluno(a) às reflexões profissionais, éticas e de
cidadania, também aplicadas neste trabalho.
Finalmente, por meio do oferecimento das Disciplinas Optativas, os(as)

alunos(as) podem percorrer novos caminhos para compreender as diferentes
perspectivas socioeconômicas brasileiras, a necessidade da inclusão e a
questão da invisibilidade social, as quais permeiam os desafios da construção
de uma sociedade, assim como das organizações, plenas em diversidade.
Adicionalmente, o PIM consiste no desenvolvimento da capacidade do(a)

aluno(a) em utilizar a devida instrumentação teórico-prática e legal, que lhe
permita intervir no ambiente das organizações, por meio de um processo
decisório socialmente responsável e racional.
1.1 Objetivo geral

O Projeto Integrado Multidisciplinar I (PIM III) consiste na elaboração de um
projeto em formato de pesquisa acadêmica, com o propósito de propiciar
condições à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de uma
série de conceitos teóricos, a partir da integração multidisciplinar, com foco em
uma organização.
Por isso, o PIM III busca inserir o(a) aluno(a) nas práticas gerenciais
fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso, isto é, trata-
se da parte do processo de ensino-aprendizagem com maior ênfase no caráter
prático, sem abandonar sua ligação com os pilares teóricos e conceituais.
Dessa forma, a proposta do PIM III, por meio de um estudo de caso,
4
compreende a descrição das características observadas na organização
selecionada pelo(a) aluno(a), a partir da análise das disciplinas ministradas no
semestre corrente.
1.2 Objetivos específicos

Os objetivos específicos, que auxiliarão o(a) aluno(a) a alcançar o objetivo
geral do PIM III, são os seguintes:
a) Definir uma organização como objeto de pesquisa para o estudo de caso;
b) Revisar a literatura acadêmica relacionada à cada disciplina;
c) Coletar dados acerca da organização definida como objeto de pesquisa;
d) Elaborar uma análise técnica nas considerações finais.
Ao longo deste material, cada um dos tópicos apresentados no parágrafo

anterior será descrito e elucidado.
1.3 Questão de pesquisa

A questão ampla de pesquisa, que demanda a exploração da organização e
dos conceitos teóricos centrais propostos pelo PIM III, é a seguinte:
Ao examinar os aspectos organizacionais, relacionados às seguintes

dimensões: (i) Administração de Cargos, Salários e Benefícios; (ii) Matemática
Financeira; (iii) Modelos de Liderança; (iv) Estatística Aplicada; (v) Técnicas em
Recrutamento e Seleção; e (vi) Ética, Cidadania e Sustentabilidade, como pode
ser descrito o processo de gestão na (organização escolhida como objeto de
estudo)?
Por exemplo, suponha que o(a) aluno(a) tenha escolhido uma organização
chamada “Novos Conhecimentos S.A.”. Dessa forma, a questão de pesquisa
daquele(a) aluno(a) para o PIM III será:
Ao examinar os aspectos organizacionais, relacionados às seguintes

dimensões: (i) Administração de Cargos, Salários e Benefícios; (ii) Matemática
Financeira; (iii) Modelos de Liderança; (iv) Estatística Aplicada; (v) Técnicas em
5
Recrutamento e Seleção; e (vi) Ética, Cidadania e Sustentabilidade, como pode
ser descrito o processo de gestão na Novos Conhecimentos S.A.?
Observe que a resposta para essa questão estará distribuída ao longo de todo
o trabalho que será realizado. No entanto, é importante que esse
questionamento apareça no início da pesquisa, mais especificamente na
Introdução.
6
2 METODOLOGIA DE PESQUISA
Todo trabalho acadêmico, necessariamente, depende de um conjunto de

procedimentos, que serão adotados para o desenvolvimento adequado da
pesquisa. Nos tópicos a seguir, será comentado sobre tais cuidados, que são
essenciais para garantir a qualidade e credibilidade do PIM III.
2.1 Pesquisa qualitativa
O PIM III consiste em uma pesquisa do tipo qualitativa, pois trata de um meio
para explorar o significado que os profissionais de campo e os membros da
comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações, sob a
perspectiva da Gestão.
2.2 Pesquisa bibliográfica e documental
Outro aspecto muito importante para que o PIM III alcance os requisitos
mínimos de um trabalho acadêmico se refere aos cuidados com as fontes
conceituais de pesquisa. Nesse sentido, é fundamental a busca por referências
bibliográficas (livros) para a construção da Revisão de Literatura ou Referencial
Teórico.
Ocasionalmente, a pesquisa documental, baseada em arquivos referentes à

organização objeto de pesquisa, também pode ser utilizada para fundamentar a
descrição de suas características. Usualmente, os materiais mais comuns são
fornecidos pela própria organização por meio de sua plataforma eletrônica
(site).
7
Dessa forma, para atendimento dessa orientação metodológica, o(a) aluno(a)
deve atentar-se às indicações de literatura especializada destacadas nos livros-
textos das disciplinas do bimestre corrente. Ao fazer uso da pesquisa
documental, é imprescindível a nomeação adequada das fontes utilizadas.
2.3 Estudo de caso
A estratégia de investigação adotada no PIM III consiste em um estudo de

caso, em que o(a) aluno(a) irá explorar em profundidade uma organização, sob
o enfoque gerencial, e elaborar conclusões detalhadas, a partir da coleta de
dados secundários obtidos durante o período de pesquisa.
Esses dados secundários correspondem a um levantamento complementar de

documentos e gravações, que relacionam e/ou discutem informações que
foram, originalmente, apresentadas em outros lugares (por exemplo: sites,
revistas ou jornais de negócios). A fonte secundária se diferencia da fonte
primária, pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e
analisada.
8
3 ESTRUTURA DO PROJETO
A estrutura do projeto envolve, basicamente, as perspectivas:
 apresentação do trabalho, conforme as exigências normativas da

Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT);
 distribuição das disciplinas integrantes da pesquisa;
 descrição do que deve ser abordado em cada uma das partes do PIM III.
Ao final deste material, no Anexo 1, é apresentado um modelo detalhado de

como atender a todas as exigências acadêmico-científicas para o PIM III. Ali,
também estão descritos integralmente os conteúdos, que devem ser
contemplados no desenvolvimento da pesquisa.
3.1 Redação
Recomenda-se que a redação seja formal, caracterizada pelo texto dissertativo

(terceira pessoa do singular ou plural), valorize a originalidade do texto
(evitando a reprodução de outros trabalhos sem indicar autoria) e a
fundamentação teórica, ou seja, preocupe-se em inserir corretamente as
referências (citações) bibliográficas (ver Anexo 2).
Fique atento(a) aos cuidados com a norma culta da Língua Portuguesa: os

erros ortográficos e a ausência de concordância entre os termos dentro de uma
oração são deslizes não admitidos no desenvolvimento do texto dissertativo!
3.2 Apresentação
Para apresentação adequada, conforme a ABNT, o(a) aluno(a) deverá estar
9
atento às seguintes normativas, descritas no Quadro 1.
QUADRO 1 – NORMAS PARA FORMATAÇÃO DO PIM III
Formato Fundo branco A4 (21 x 29,7 cm).
Fonte Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12.

Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 10 para citações com mais
de três linhas, paginação, legenda e fonte das ilustrações e das tabelas.
Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12 para (TÍTULO) em
maiúsculo e negrito.
Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12 para (subtítulo) em
minúsculo.
Margens Margem esquerda e superior de 3 cm; direita e inferior de 2 cm.

Recuo de primeira linha do parágrafo: 1,25 cm, a partir da margem
esquerda.
Recuo de parágrafo para citação com mais de três linhas: 4 cm da
margem esquerda.
Alinhamento do texto: utilizar a opção “Justificado”.
Alinhamento de título e seções: utilizar a opção “Alinhar à Esquerda”.
Alinhamento de título sem indicação numérica (RESUMO, ABSTRACT,
LISTAS, SUMÁRIO e REFERÊNCIAS): utilizar a opção “Centralizado”.
Espaçamento Espaço entrelinhas do texto: 1,5 cm.

O espaço simples é usado em: citações com mais de três linhas, notas de
rodapé, referências, resumos, legendas, ficha catalográfica.
Paginação As páginas devem ser numeradas sequencialmente, em algarismos

arábicos, no canto superior direito, sem traços, pontos ou parênteses.
Ilustrações Indicar na parte superior o termo designado (esquema, gráfico, mapa,

planta, quadro, retrato, figura), seguido do seu número de ordem de
ocorrência no texto, em algarismos arábicos, travessão e do título.
Na parte inferior, indicar a fonte consultada (obrigatório, mesmo do
próprio autor). Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do
trecho a que se referem.
Tabelas Padronizadas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

(IBGE). Na parte inferior, indicar a fonte consultada (mesmo que seja do
próprio autor). Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do
trecho a que se referem.
Fonte: autoria própria.
10
3.3 Disciplinas contempladas
O PIM III abrange as disciplinas:
 Administração de Cargos, Salários e Benefícios;

 Matemática Financeira;
 Modelos de Liderança;
 Estatística Aplicada;
 Técnicas em Recrutamento e Seleção; e
 Ética, Cidadania e Sustentabilidade.
A forma como as disciplinas devem ser desenvolvidas estão descritas no

Anexo 1 deste manual.
3.4 Organização do projeto
A apresentação de um trabalho acadêmico envolve cuidado com a organização

de uma série de elementos, os quais contribuem para uma estrutura adequada
ao método científico (Figura 1).
Para o PIM, deve-se atender, essencialmente, aos itens obrigatórios

constantes na Figura 2 e que servirão de parâmetro para a avaliação da
pesquisa pelo(a) professor(a) responsável:
 Capa – primeira página do trabalho, que possui as seguintes informações:

nome da instituição, identificação do curso, nome(s) do(s) autor(es), título e
subtítulo, local e ano de depósito.
 Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o

acréscimo de uma descrição detalhada sobre a natureza do trabalho.
 Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos
11
pontos relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara
do conteúdo e das conclusões do trabalho. Deve ser escrito em parágrafo
único e conter ao menos 03 (três) palavras-chave.
 Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que

se sucedem no texto e com indicação da página inicial. As seções do
trabalho devem ser numeradas em algarismos arábicos. A apresentação das
divisões e das subdivisões no Sumário deve ser idêntica à do texto.
 Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida e uma

breve apresentação da organização selecionada para a investigação, com
uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do
trabalho.
 Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho, a qual deve descrever

cada proposta apresentada, fundamentando cada uma delas nos
conhecimentos adquiridos nas disciplinas cursadas e identificando as
oportunidades de aplicá-los na organização estudada. O seu objetivo é
comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica, clara e
ordenada.
OBSERVAÇÃO!!
Nessa etapa, seguir os tópicos apresentados em cada uma das disciplinas,

fazendo sempre o enlace da teoria com prática, ao utilizar citação de autores
que forneçam sustentação metodológica ao trabalho.
 Considerações Finais (ou Conclusão) – o(a) aluno(a) deve apresentar sua

análise e os pontos positivos e negativos, que levaram a sua pesquisa ao
êxito; além de retomar a proposta apresentada na Introdução; reafirmar de
maneira concisa a ideia principal e propor alguma intervenção que propicie a
melhoria dos processos realizados pela organização objeto de pesquisa.
12
 Referências – citar as fontes de pesquisa (livros, artigos e outros
documentos) utilizadas no desenvolvimento do trabalho (bibliografia nos
moldes da ABNT).
FIGURA 1 – ELEMENTOS ESSENCIAIS PARA A COMPOSIÇÃO DO PIM III
Para facilitar o processo de edição do PIM III, o(a) aluno(a) poderá utilizar a
checklist de itens do PIM, que é uma tabela de conferência para verificação de
todos os itens necessários ao trabalho e apresentado no Anexo 3 deste
material.
Todo o conteúdo de pesquisa deverá contemplar – considerando o limite

de 20 (vinte) páginas, para todo o trabalho, incluídas capa e referências –
a seguinte distribuição, de acordo com o Quadro 2:
QUADRO 2 – ESTRUTURA DO PIM III EM PÁGINAS
Item do trabalho Página(s)*

Capa 01
Folha de rosto 01
Resumo 01
Sumário 01
Introdução 02
Desenvolvimento (referencial teórico e estudo de caso) 12
13
Considerações finais (ou conclusão) 01
Referências 01
TOTAL 20 páginas
* A distribuição de páginas para cada tópico é uma sugestão e, portanto, poderá ser redistribuída, de
acordo com as necessidades de inserção dos dados na pesquisa, desde que o total de páginas seja
mantido.
Desse modo, a estrutura do trabalho, vista em perspectiva, terá a seguinte

disposição, conforme Figura 2.
É interessante notar que os itens opcionais são aqueles com relevância

secundária e, eventualmente, podem ser inseridos no corpo do trabalho.
Porém, considerando as peculiaridades do PIM, para efeito de avaliação do

trabalho, não serão considerados, nem pontuados.
FIGURA 2 – ESTRUTURA GERAL DO PIM III
14
3.5 Fluxo da pesquisa
Na prática, o(a) aluno(a), no desenvolvimento de cada um tópicos exigidos no

PIM III, preferencialmente, deve seguir o esquema indicado para o uso
adequado da teoria em sua pesquisa qualitativa (Figura 3):
FIGURA 3 – FLUXO DE PESQUISA PARA O PIM III
15
4 OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO
Recomenda-se que, para o sucesso da pesquisa realizada, o(a) aluno(a) deve

estar atento(a) às seguintes instruções:
 Definir uma empresa formalmente constituída, preferencialmente de capital

aberto, ou que disponibilize as informações necessárias para o trabalho
proposto, não havendo restrição quanto ao ramo de negócios para a
realização da pesquisa;
 Formar grupos de pesquisa com, no máximo, 06 (seis) alunos(as), sendo

todos(as) matriculados(as) no mesmo curso;
 Organizar os dados, anotar as informações relevantes e escrever o projeto

com suas próprias palavras, conforme as diretrizes definidas neste manual –
é importante destacar que não serão aceitos textos em formato de imagem,
ou seja, é necessário que todo o conteúdo textual seja efetivamente digitado;
 Organizar os dados, anotar as informações relevantes e escrever o projeto

com suas próprias palavras, conforme as diretrizes definidas neste manual;
 Apresentar conteúdos inéditos e autorais, sendo que o não cumprimento

dessa norma resultará na reprovação do trabalho;
 Submeter o conteúdo da pesquisa aos programas de autenticidade

disponíveis na internet, capazes de identificar trechos e parágrafos que
podem, eventualmente, ser configurados como cópia.
16
Para desenvolver um bom trabalho, recomenda-se que o(a) aluno(a), deverá
buscar auxilio com os professores das disciplinas citadas, tanto nas aulas
presenciais, como no encontros AVA.
O produto esperado pela equipe de avaliadores do PIM é a demonstração

objetiva do(a) aluno(a) sobre a sua capacidade de analisar processos e
solucionar os desafios organizacionais, a partir de um trabalho contínuo e
sistemático de pesquisa, conforme os métodos já consagrados pela academia.
OBSERVAÇÃO:
Os conteúdos apresentados no PIM III precisam ser inéditos e autorais. A UNIP

não admite trabalhos copiados de terceiros ou sem as suas devidas
referências; assim, sua ocorrência poderá resultar na recusa do material e,
consequentemente, a reprovação do projeto apresentado.
4.1 Procedimentos para envio do projeto
Vale ressaltar a importância da verificação de informações apresentadas no

Manual do PIM, Manual de Informações Acadêmicas, Calendário Acadêmico e
no sistema de postagem de trabalho.
4.2 Prazo e validação do recebimento do projeto
Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas ou

por outros meios que não sejam os definidos pela UNIP. Portanto, não haverá
possibilidade de entrega do PIM III via e-mail, correio ou serviços de
armazenamento em nuvem.
O PIM III é um projeto que consta do Programa Pedagógico dos Cursos

Superiores de Tecnologia (PPC) e corresponde à computação de 100 (cem)
horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota do(a)
aluno(a), desde que apresente conceito igual ou maior que 5,0 (cinco).
17
Caso o(a) aluno(a) obtenha o conceito final menor que 5,0 (cinco), ou não
envie o projeto dentro do semestre, ficará em situação de reprovado(a) e só
poderá cursar a disciplina quando estiver liberado em seu sistema de
acompanhamento.
18
5 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
O PIM III será avaliado pelos professores da UNIP, de acordo com os critérios
e os respectivos itens e pontos (pontuação máxima), demonstrados no Quadro
3:
QUADRO 3 – CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM III
Pontuação
Critérios Itens analisados
máxima
Verificar se a estrutura geral está adequada aos padrões da

ABNT – deve verificar: capa, folha de rosto, dedicatória
Apresentação Geral
(opcional), agradecimentos (opcional), epígrafe (opcional), 1,0
do Trabalho
resumo, abstract, sumário, listas (abreviaturas, quadros,
tabelas, gráficos, ilustrações). Linguagem adequada.
Resumo – visão geral do trabalho realizado. Deve apontar o

que será pesquisado, como será feita a pesquisa, o que se
espera com a pesquisa, apontar resultados e palavras-
chave. Deve ter, no máximo, uma página.
Resumo e Introdução 1,0
Introdução – possui elementos para introduzir o leitor ao
contexto a ser desenvolvido, problematiza a citação
pesquisada e aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os
capítulos para seu desenvolvimento.
Deve verificar em cada disciplina: se as teorias estudadas

foram devidamente mencionadas e relacionadas com a
organização pesquisada e/ou cenário proposto, se houve
Desenvolvimento contribuição do(a) aluno(a) nos problemas encontrados, 5,0
(Referencial Teórico e mostrando visão crítica e não somente descritiva, apontando
soluções possíveis para o problema encontrado. Se houve
Estudo de Caso)
enlace teórico-prático. Tabelas, figuras e gráficos devem ser
devidamente interpretados, o texto deve ter coerência e
coesão.
O(A) aluno(a) ressalta sua aprendizagem e o panorama do

Considerações Finais tema – sua percepção sobre os problemas da organização e
2,0
(ou Conclusão) possíveis soluções – amarra a pesquisa feita com a
aprendizagem de aula e contribuiu para o desenvolvimento.
Todo trabalho deve indicar, de modo completo, as leituras

realizadas e citadas no corpo do texto. Nessa etapa verifica-
Referências e
se o formato de citações e referências, se existem cópias, 1,0
Citações
trechos sem citação, se todas as citações estão
corretamente referenciadas e se seguem as normas.
TOTAL 10,0
19
5.1 Devolutiva do PIM III
A UNIP apresenta uma plataforma tecnológica com o objetivo de receber os
depósitos e promover as avaliações de trabalhos acadêmicos. No caso
específico das correções do PIM III, o(a) aluno(a) deve ficar atento(a) para o
resultado de sua avaliação, assim como do seu significado em termos de
comentários e pontuação obtida, conforme pode ser observado no Quadro 4:
QUADRO 4 – PADRÃO DE COMENTÁRIOS PARA AVALIAÇÃO DO PIM III
Porcentagem atribuída à
Comentários
pontuação máxima
Não atende 0%
Atende de maneira insuficiente 25%
Atende de maneira suficiente 50%
Atende de maneira excelente 100%
Conforme a avaliação atribuída nos comentários do trabalho – não atende,

atende de maneira insuficiente, atende de maneira suficiente ou atende de
maneira excelente em cada um dos critérios do trabalho – descritos no Quadro
3, o(a) aluno(a) recebe uma pontuação correspondente ao desempenho
observado pelo(a) professor(a).
Essa pontuação será calculada em função do escore máximo daquela

dimensão e o comentário formalizado pelo(a) professor(a). Por exemplo: ao ter
corrigido o critério “Desenvolvimento”, com pontuação máxima igual a 5,0
(cinco) pontos, o(a) aluno(a) recebeu o comentário “Atende de maneira
suficiente”, que conforme o Quadro 4, corresponde a 50% da pontuação
máxima. Desse modo, o valor atribuído, no critério “Desenvolvimento”, será
igual a 2,5 (dois e meio) pontos.
Portanto, a nota final do PIM III – em uma escala de 0,0 (zero) a 10,0 (dez)
20
pontos – corresponde à somatória das pontuações obtidas em cada um dos
critérios de avaliação, de acordo com o Quadro 3.
Vale ressaltar que, com uma avaliação final menor do que 5,0 (cinco) pontos,
o(a) aluno(a) será REPROVADO(A) no PIM III.
Ainda é importante lembrar que os avaliadores podem acrescentar e, até

mesmo, modificar os comentários padronizados pela plataforma tecnológica da
UNIP.
21
6 DÚVIDAS SOBRE O PIM
Caso o(a) aluno(a) tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM III, deverá
consultar os professores das disciplinas, tanto presencial quanto em encontros
AVA.
Bons estudos!
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos – UNIP
22
ANEXO 1: MODELO DO PIM
A seguir, é apresentado um modelo de como o PIM III deverá ser elaborado,

conforme as normas da ABNT e as orientações indicadas neste material.
Observe que em cada uma das páginas contém balões com explicações
detalhadas de como proceder na formatação do trabalho. O padrão de fonte
utilizado no exemplo é Times New Roman, porém, conforme as normas da
ABNT, o(a) aluno(a) pode também fazer uso da fonte Arial.
Nos tópicos correspondentes ao Resumo, à Introdução, ao Referencial Teórico,

ao Estudo de Caso e às Considerações Finais, os conteúdos inseridos servem,
apenas, ao propósito de explicar, detalhadamente, o que deve ser inserido
naquele item e, portanto, não devem ser copiados para a versão final do
trabalho.
As indicações de bibliografias nas Referências também são exemplos de como

proceder na elaboração nessa parte do trabalho e também não precisam ser
copiadas. Naturalmente, o preenchimento desse item deverá atender àquelas
obras pesquisadas pelo(a) aluno(a) em seu processo de pesquisa.
23
Nome da instituição e curso,
fonte tamanho 12, maiúscula, UNIVERSIDADE PAULISTA
centralizada, sem negrito e CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
espaçamento simples. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Título do trabalho com

fonte tamanho 16,
maiúscula, com negrito,
centralizada e
espaçamento simples.
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III

Nome da Organização Pesquisada
Subtítulo do trabalho com

fonte tamanho 14, minúscula,
com negrito, centralizada e
Nome do(a) aluno(a) 1 – RA 123456-7

Identificação dos(as)
autores(as) com fonte tamanho
12, minúscula, sem negrito, Nome do(a) aluno(a) 3 – RA 345678-9
alinhamento à direita e Nome do(a) aluno(a) 4 – RA 456789-0
Local e ano, com fonte São Paulo

tamanho 12, minúscula, sem 20__
negrito, centralizada e
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III

Nome da Organização Pesquisada
Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado

Nota indicativa da natureza do Multidisciplinar, apresentado como exigência parcial
trabalho e nome do(a) para conclusão do (indicar o número do semestre)º
coordenador(a), com fonte semestre do Curso Superior de Tecnologia em
tamanho 10, sem negrito e Gestão de Recursos Humanos, da Universidade
espaçamento simples. Paulista – UNIP, sob a Coordenação do Prof.
(indicar o nome do(a) professor(a) orientador(a)).
São Paulo
20__
Fonte 12, maiúscula,
centralizada, com negrito.
RESUMO
Um resumo deve informar a essência do projeto de maneira resumida, mas

completa (com um tamanho não superior a 500 (quinhentas) palavras). Basicamente
deve-se colocar informações referentes à finalidade da pesquisa, procedimentos usados,
observações e dados coletados, resultados obtidos e conclusões do estudo. Não se deve
esquecer da indicação das palavras-chave – 05 (cinco) no máximo – as quais servem
como referência da pesquisa realizada; e o espaçamento entrelinhas, que deve ser
simples. Um último cuidado fundamental é a redação desta parte do trabalho em um
único parágrafo.
O texto do
Resumo deve
PALAVRAS-CHAVE: Palavra 1. Palavra 2. Palavra 3. Palavra 4. Palavra 5.
conter de 150
a 500 palavras
com fonte
Palavras-chave: termos ou
tamanho 12,
palavras que representam o
sem negrito e assunto abordado no
espaçamento trabalho com fonte
simples. tamanho 12, sem negrito e
O termo Sumário em letras
tamanho 12, maiúsculas,
centralizadas, em negrito e
SUMÁRIO espaçamento simples.
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................... 04
2 REFERENCIAL TEÓRICO .................................................................... 05
2.1 Administração de Cargos, Salários e Benefícios.......................................... 06
2.2 Matemática Financeira ................................................................................. 06
2.3 Modelos de Liderança .................................................................................. 06
2.4 Estatística Aplicada ...................................................................................... 07
2.5 Técnicas em Recrutamento e Seleção .......................................................... 07
2.6 Ética, Cidadania e Sustentabilidade ............................................................. 07
3 ESTUDO DE CASO .................................................................................. 08
3.1 Descrição da Organização ............................................................................ 09
3.2 Administração de Cargos, Salários e Benefícios.......................................... 13
3.3 Matemática Financeira ................................................................................. 13
3.4 Modelos de Liderança .................................................................................. 13
3.5 Estatística Aplicada ...................................................................................... 14
3.6 Técnicas em Recrutamento e Seleção .......................................................... 14
3.7 Ética, Cidadania e Sustentabilidade ............................................................. 15
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................... 16
REFERÊNCIAS ........................................................................................ 17
Todos os itens (capítulos, seções e

partes do trabalho) devem obedecer a
mesma ordem e grafia que aparecem
no trabalho, com letras tamanho 12 e
espaçamento 1,5.
A paginação é inserida no 4
canto superior direito,
com fonte tamanho 10,
1 INTRODUÇÃO em algarismos arábicos
Recuo de
Apresentar o tema e o contexto de forma ampla, porém sem cair no senso
parágrafo
1,25 cm comum. Pode-se começar com uma notícia, com dados estatísticos ou indicadores, com
frase ou argumento de um especialista (autor).
A partir do contexto, situar, de forma clara, o problema a ser estudado,

justificando a escolha, além de identificar explicitamente o objetivo de seu trabalho.
Naturalmente, esse objetivo deverá se relacionar ao problema que você situou
anteriormente.
Apresentar a estrutura e a organização do trabalho, informando ao leitor o que

será discutido em cada subseção do texto.
Lembre-se de que, neste tópico, a questão de pesquisa deve estar

contextualizada, pois é a partir desse questionamento que se justifica o desenvolvimento
de todo o estudo, fornecendo sustentação para o Referencial Teórico e o Estudo de
Caso.
5
As principais divisões do
trabalho (seções primárias)
devem iniciar em folha
2 REFERENCIAL TEÓRICO distinta, alinhadas à margem
esquerda.
Nesta parte do trabalho, o(a) aluno(a) deverá fazer um levantamento

bibliográfico acerca dos conceitos solicitados, por meio da consulta de material
disponível na Biblioteca Virtual ou Minha Biblioteca ou bases de periódicos
eletrônicos, fazendo uso das técnicas de citação direta ou indireta, conforme orientações
no Anexo 2 deste manual.
É fundamental a inserção das contribuições autorais, identificadas no processo

de pesquisa, para fundamentar o referencial teórico. Lembre-se de que estudar é um
exercício de humildade e, portanto, atribuir àqueles que dedicaram tempo e parte da
vida ao estudo dos fenômenos e suas interações constitui o reconhecimento e a
valorização do esforço empreendido por esses pesquisadores em ampliar os horizontes
da compreensão humana!
Para atender plenamente as exigências de conteúdo dos tópicos deste capítulo,

o(a) aluno(a) sempre deverá estar atento(a) à apresentação do CONCEITO relacionado
àquele tema (fazendo referência aos autores pesquisados), sua APLICAÇÃO, elencar as
eventuais VANTAGENS e LIMITAÇÕES, conforme a Figura 1:
O título da figura
deve ser inserido
FIGURA 1 – ESTRUTURA BÁSICA PARA O REFERENCIAL TEÓRICO na parte superior,
com fonte
tamanho 10,
maiúscula e
espaçamento
simples.
O posicionamento
deve ser
centralizado.
Na parte inferior,
indicar a fonte em
tamanho 10.
Nesse capítulo, a dissertação tratará apenas dos aspectos conceituais relativos às

disciplinas obrigatórias do bimestre corrente. Os aspectos relacionados às características
6
da organização objeto de pesquisa deverão ser relatados no tópico Aspectos Práticos das
Disciplinas.
2.1 Administração de Cargos, Salários e Benefícios
Dissertar, a partir da literatura específica da área e indicada pelo(a) professor(a)

da disciplina, sobre a estrutura básica de Administração de Cargos, Salários e
Benefícios:
 Apresentar os conceitos de análise e descrição de cargos, assim como seus

objetivos;
 Como se dá a análise dos cargos por competência?
 Qual a relação entre avaliação de desempenho e a administração de cargos?
 Descrever os fatores relacionados ao caráter multivariado do salário e sua

relação com os benefícios e a remuneração indireta.
2.2 Matemática Financeira
Dissertar, a partir da literatura específica da área (disponível na plataforma AVA

– plano de ensino, livro-texto, videoaulas) e indicada pelo(a) professor(a) da disciplina,
sobre a estrutura básica de Matemática Financeira, fornecendo a compreensão de cada
um dos seguintes itens:
 porcentagem;
 taxas de juros; e
 regimes de capitalização.
2.3 Modelos de Liderança

da disciplina, sobre a estrutura básica de Modelos de Liderança:
 Definir liderança informal, liderança formal e liderança de fato.
 Explicar brevemente as teorias de liderança.
 Citar os elementos de uma atitude criativa para a liderança.

7
 Como a atitude criativa e a mediação de conflitos se relacionam aos Direitos

Humanos? Relacionar o tema à formação humanística necessária ao gestor de
Recursos Humanos.
 Conceituar coaching e mentoring, explicando a diferença entre os dois.
2.4 Estatística Aplicada

sobre a estrutura básica de Estatística Aplicada, fornecendo a compreensão de cada um
dos seguintes itens:
 Média;
 Mediana;
 Moda;
 Variância; e
 Desvio padrão.
2.5 Técnicas em Recrutamento e Seleção

da disciplina, sobre a estrutura básica de Técnicas em Recrutamento e Seleção,
fornecendo a compreensão de cada um dos seguintes itens:
 Apresentar os conceitos de Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos

Humanos, apresentando a relação entre eles e o planejamento de Recursos
Humanos;
 Explicar os conceitos de recrutamento e seleção, seus modelos, vantagens e

desvantagens;
 Definir o que é sistema de manutenção e sua importância para a

competitividade organizacional.
8
2.6 Ética, Cidadania e Sustentabilidade

sobre a estrutura básica de Ética, Cidadania e Sustentabilidade, fornecendo a
compreensão de cada um dos seguintes itens:
 código de ética;
 tripé da sustentabilidade; e
 responsabilidade social corporativa.

9
3 ESTUDO DE CASO
A técnica de pesquisa conhecida como Estudo de Caso contribui para a

construção de informações estruturadas sobre o fenômeno estudado, a partir de um
conjunto prévio definido pelo(a) aluno(a). Para o desenvolvimento do PIM, considera-
se como elementos essenciais para a construção do estudo de caso:
 a descrição da organização; e
 a demonstração dos aspectos práticos das disciplinas ministradas no bimestre

corrente.
Portanto, nesta parte do trabalho, o(a) aluno(a) deve buscar as informações

referentes à organização objeto de estudo, a partir das pesquisas bibliográfica e
documental.
É importante destacar que, eventualmente, algumas informações levantadas do

ponto de vista teórico podem não ser identificadas na organização estudada. Nesse caso,
o procedimento adequado compreende o apontamento, por parte do(a) aluno(a), de que
não há aplicação daquele aspecto teórico na análise organizacional, conforme o
esquema apresentado na Figura 2:
FIGURA 2 – TEORIA E PRÁTICA NO PIM
Quando ocorre esse tipo de situação, como parte do esforço de pesquisa, o(a)
aluno(a) pode trazer esses registros para as considerações finais do trabalho, como
10
argumentos para compor propostas de melhoria de algum aspecto da gestão da

organização objeto de estudo.
Finalmente, nos tópicos a seguir, não há a necessidade de abrir subtópicos para

descrever cada um dos aspectos solicitados, tanto na Descrição da Organização como na
Aplicação Prática das Disciplinas. Desse modo, o texto poderá ser construído
aproveitando a estrutura de marcadores, ou se o(o) aluno(a) preferir, ao elaborar sua
dissertação, considerar a cada novo assunto a abertura de um parágrafo apropriado para
o desenvolvimento do assunto.
3.1 Descrição da Organização
Neste tópico, o grupo deverá apresentar brevemente a organização escolhida,

destacando aspectos importantes como:
 Breve apresentação sobre a empresa e seu negócio: nesse item, deve-se

descrever a empresa, seu histórico, área de atuação, crescimento, faturamento
dos últimos anos, sua razão social, estrutura legal, composição societária etc.
 Denominação e forma de constituição: o primeiro passo para que uma

empresa exista é a sua constituição formal. Para tanto, é necessário definir sua
forma jurídica. A forma jurídica determina a maneira pela qual ela será
tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros.
Informações básicas sobre as formas jurídicas mais comuns para micro e
pequenas empresas são:
a) Sociedade Limitada. Nesse tipo de empresa, duas ou mais pessoas se

associam para a criação de uma pessoa jurídica, com existência e
patrimônio distintos da pessoa física dos sócios. Quem exerce a atividade
empresarial é a sociedade (representada pelos seus administradores) e
quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da sociedade. Em
síntese, a responsabilidade dos sócios é limitada;
b) Empresário é aquele que exerce individualmente e de maneira organizada

atividades voltadas para a produção ou comercialização de bens e
serviços, sendo obrigatório seu registro na Junta Comercial. Não há a
presença de sócios e o proprietário assume integralmente a
11
responsabilidade pelos resultados e pelos riscos. Nesse tipo de empresa, o

dono se responsabiliza pelas obrigações da empresa, que são ilimitadas,
isto é, o patrimônio pessoal pode ser exigido para o pagamento de certas
dívidas, como: débitos trabalhistas, com fornecedores, tributos, danos ao
consumidor, danos ambientais etc.
 Histórico relevante da organização: nesse ponto, é preciso ressaltar quais

foram os principais eventos que marcaram a história da organização.
 Setor de atividade e negócio da organização: nesse ponto, é importante

localizar em qual setor da economia a empresa atua. Os principais setores da
economia são os seguintes:
a) Agropecuário – são os negócios cuja atividade principal diz respeito ao

cultivo do solo para a produção de vegetais (legumes, hortaliças, sementes,
frutos, cereais etc.) e/ou a criação e o tratamento de animais (bovino, suíno
etc.). Exemplos: plantio de pimenta, cultivo de laranja, apicultura, criação
de peixes ou cabras;
b) Industrial – são as empresas que transformam matérias-primas em

produtos acabados, com auxílio de máquinas ou manualmente. Abrange
desde o artesanato até a moderna produção de instrumentos eletrônicos.
Exemplos: fábrica de móveis, confecção de roupas, marcenaria;
c) Comercial – são as empresas que vendem mercadorias diretamente ao

consumidor – no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do
fabricante para vender para o varejo – comércio atacadista. Exemplos:
papelaria, lanchonete, loja de roupas, distribuidora de bebidas;
d) Prestação de serviços – são as empresas cujas atividades não resultam na

entrega de mercadorias, e sim no oferecimento do próprio trabalho ao
consumidor. Exemplos: lavanderia, oficina mecânica, escola infantil.
 Porte da organização: nessa parte é essencial classificar o porte da empresa.

A classificação de porte de empresa adotada pelo BNDES e aplicável a todos
os setores está resumida na Tabela 1.
Entende-se por receita operacional bruta anual a receita auferida no ano-

calendário com: o produto da venda de bens e serviços nas operações de conta
12
própria, o preço dos serviços prestados ou o resultado nas operações em conta

alheia, não incluídas as vendas canceladas e os descontos incondicionais
concedidos.
Na hipótese de início de atividades no próprio ano-calendário, os limites

serão proporcionais ao número de meses em que a pessoa jurídica ou firma
individual houver exercido atividade, desconsideradas as frações de meses.
Nos casos de empresas em implantação, será considerada a projeção anual de
vendas utilizada no empreendimento, levando-se em conta a capacidade total
instalada.
TABELA 1 – CLASSIFICAÇÃO DE PORTE DE EMPRESA (BNDES)

Tabelas: o título deve
ser inserido na parte
superior com fonte Porte da empresa Receita operacional bruta anual
tamanho 10. As
tabelas são
centralizadas, não Microempresa Menor ou igual a R$ 360 mil.
são fechadas na
parte lateral. Fonte e
notas devem ser Pequena empresa Maior que R$ 360 mil e menor ou igual a R$ 4,8 milhões.
inseridas na parte
inferior, com fonte Média empresa Maior que R$ 4,8 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões.
tamanho 10 e
espaçamento
simples. Grande empresa Maior que R$ 300 milhões.
Fonte: Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).
Quando a empresa for controlada por outra empresa ou pertencer a um grupo

econômico, a classificação do porte se dará considerando-se a receita
operacional bruta consolidada.
Entes da administração pública direta não são classificados por porte. Para
fins de condições financeiras serão equiparados às grandes empresas.
 Composição da força de trabalho da organização: deve-se relacionar aqui

como é a composição dos trabalhadores/colaboradores da empresa e
segmentá-los em perfis como: grau de escolaridade, cargos de chefia, sexo
etc.
 Principais produtos/serviços negociados: nesse ponto serão relacionadas as

principais características de produtos e serviços da empresa, para que se
13
destinam, como são produzidos, os recursos utilizados, fatores tecnológicos

envolvidos etc.
 Principais fornecedores e insumos: deve-se relacionar aqui quais são os

principais tipos de fornecedores (exemplificando alguns dos principais),
assim como quais são os insumos que cada um deles fornece, relacionando as
características desses insumos utilizados pela empresa.
 Principais mercados e segmentos em que a organização atua: aqui é preciso

demonstrar em quais mercados a empresa atua, em outras palavras, quais são
os principais clientes da organização e onde eles se localizam.
 Principais mercados internacionais em que atua (caso a organização atue

internacionalmente): idem ao item anterior, porém, se a empresa não atua no
exterior, esse item deve ser suprimido (apagado) do trabalho.
Principais concorrentes da organização: nesse ponto, deve-se relacionar quais

são os grandes concorrentes da organização no mercado em que ela atua.
3.2 Administração de Cargos, Salários e Benefícios
Apresentar e descrever os processos da empresa, que envolvam:
 A empresa possui avaliação de cargos? Quais são os passos da avaliação de

cargos utilizados pela empresa? Descreva-o e disserte sobre sua importância.
 Caso não haja avaliação de cargos, avaliar as possíveis causas da não

implementação e suas consequências para a organização.
 A empresa aplica avaliação de desempenho? Descreva como se dá o processo.

Qual sua relevância no sucesso organizacional?
 No caso de não haver Avaliação de Desempenho, elaborar um método que se

adeque às necessidades organizacionais e justifique sua escolha.
 Apresentar os benefícios oferecidos pela empresa.
3.3 Matemática Financeira
Apresentar e descrever os processos da empresa, que envolvam (se houver):

14
 impacto de empréstimos e financiamentos; e
 sistemas de amortização utilizados.
3.4 Modelos de Liderança
 Um paradigma de liderança é uma fórmula pronta que devemos aceitar para

também aceitarmos a forma de liderança imposta. Entre os paradigmas
estudados, qual você encontrou na organização pesquisada? Descrever como
ele acontece na empresa.
 Você observou conflitos na empresa? Há mediação de conflitos? Como se dá?

Como os gestores tratam tais situações?
 Quais elementos de uma atitude criativa para a liderança você notou na

empresa estudada?
 A empresa trabalha com formação e desenvolvimento de líderes? Descrever

situações que confirmem sua hipótese.
3.5 Estatística Aplicada
 impacto da folha de pagamento sobre as despesas totais;
 rotatividade de funcionários em determinado período (ano, semestre ou mês);
 participação de mercado; ou
 quaisquer outros indicadores que possam ser aplicados a partir dos conceitos
explicitados no Referencial Teórico.
OBSERVAÇÃO: neste item, é importante o(a) aluno(a) fazer uso de gráficos, tabelas e
outros recursos ilustrativos, que contribuam para o processo decisório da empresa
objeto de pesquisa e explicá-los no contexto organizacional.
15
3.6 Técnicas em Recrutamento e Seleção
 Analisar como está o mercado de Recursos Humanos no ramo de atuação da

empresa pesquisada, demonstrar com dados fornecidos pela organização,
relacionando com o contexto no qual a empresa está inserida;
 A empresa trabalha com recrutamento e seleção internos, externos ou mistos?

Há plano de carreira? Quais dados justificam sua análise? Apresente os
modelos utilizados pela organização;
 Em relação ao sistema de manutenção, a empresa trabalha com integração de

pessoal? Como se dá esse processo? Qual a importância da integração de
pessoal para as organizações?
3.7 Ética, Cidadania e Sustentabilidade
 código de ética (se houver); e
 princípios da sustentabilidade adotados.
OBSERVAÇÃO: neste item, ao desenvolver sua pesquisa, procure também, responder

aos seguintes questionamentos:
(1)De acordo com o ramo de atividade da organização objeto de estudo, a organização

tem relação com a sustentabilidade biológica ou econômica? Por quê?
(2)É possível notar que a empresa estudada trabalha com a diversidade e a inclusão? Há
atuações de combate à discriminação? Qual é o envolvimento da área de Logística
em relação a tais decisões éticas?
16
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao contrário do que muitos(as) alunos(as) pensam, a conclusão de um trabalho

científico não precisa ser longa: uma (preferencialmente) ou duas páginas são
suficientes para descrever o fechamento do trabalho e as lições tiradas do
desenvolvimento da pesquisa.
Após retomar, sinteticamente, o problema e os aspectos analisados no

desenvolvimento do trabalho, ressaltar as possíveis considerações possibilitadas pelo
processo de investigação. Recomendar, sempre que possível, práticas para
implementação (intervenção) a partir dos resultados conseguidos.
Para simplificar e direcionar a redação da conclusão, recomenda-se os seguintes

cuidados:
FIGURA 3 – FLUXO PARA ELABORAÇÃO DA CONCLUSÃO
A conclusão deve ser um espaço para a clareza e a objetividade, explicitando o

que foi possível perceber com o processo de pesquisa para o trabalho e como isso pode
ajudar ou não no momento de enfrentar diversas situações que envolvem o assunto.
17
O termo Referências em fonte

tamanho 12, maiúscula,
centralizada, em negrito e
REFERÊNCIAS espaçamento simples.
Todas as referências (artigos, documentos, livros) que constarem aqui deverão estar no
desenvolvimento do trabalho, em forma de citação. No corpo do trabalho, todas as
citações deverão estar referenciadas, conforme disposto no Anexo 2 deste material. A
lista de referências deve ter dados completos (autor, título da obra, edição, local e ano
de publicação), estar em ordem alfabética, conforme as normas da ABNT.
A seguir, examine os exemplos de como montar as referências de livros utilizados; para

informações complementares, consulte o Guia de normalização para apresentação de
trabalhos acadêmicos da Biblioteca da UNIP, no endereço eletrônico:
https://www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx
A Figura 4 serve para ilustrar cada um dos elementos que compõem a estrutura básica
de uma referência de livro:
FIGURA 4 – ESTRUTURA BÁSICA DE UMA REFERÊNCIA
Os títulos
das obras
(livros)
Fonte: autoria própria. utilizados
devem
estar em
destaque
(itálico ou
negrito).
18
CASTRO, C. Você sabe estudar? Quem sabe, estuda menos e aprende mais. 1. ed.
Porto Alegre: Penso, 2015.
Em seguida, observe como esses elementos ficaram dispostos ao montar a referência:
Nesse exemplo, o “ponto de interrogação”

substituiu os “dois pontos”, que é utilizado
normalmente para separar o título do subtítulo.
Alguns outros casos devem ser observados, conforme o número de autores:
Exemplo (a), quando houver apenas UM autor
SOBRENOME, Nome abreviado. Título do livro: subtítulo (se houver). Número da

edição. Local: Editora, Ano.
GIL, A. Como elaborar projetos de pesquisa. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
Exemplo (b), quando houver ATÉ TRÊS autores
SOBRENOME 1, Nome abreviado; SOBRENOME 2, Nome abreviado; SOBRENOME

3, Nome abreviado. Título do livro: subtítulo (se houver). Número da edição. Local:
Editora, Ano.
FISCHER, A.; DUTRA, J.; AMORIM, W. Gestão de pessoas: práticas modernas e

transformação nas organizações. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
Exemplo (c), quando houver MAIS DE TRÊS autores
Quando houver 4 (quatro) ou mais autores, convém indicar todos nas referências, mas é
permitido incluir apenas o primeiro e usar a expressão et al. (em itálico).
PAIM, R.; CARDOSO, V.; CAULLIRAUX, H.; CLEMENTE, R. Gestão de

processos: pensar, agir e aprender. 1. ed. Porto Alegre: Bookman, 2009.
ou
19
PAIM, R. et al. Gestão de processos: pensar, agir e aprender. 1. ed. Porto Alegre:
Bookman, 2009.
Todos os documentos citados no trabalho devem

ser listados. As Referências são alinhadas à margem
esquerda, com fonte tamanho 12 e espaçamento
simples. As Referências devem ser separadas um
das outras por um espaço simples em branco.
43
ANEXO 2: COMO FAZER CITAÇÕES
A citação é a menção no texto, extraída de outra fonte autoral, para esclarecer,

ilustrar ou sustentar assunto apresentado e pode ocorrer no texto ou,
eventualmente, em notas de rodapé. Nas citações, as chamadas são feitas,
usualmente, pelo sobrenome do autor e a data de publicação original.
Para compreender em detalhes o processo de elaboração de uma citação, é

preciso compreender primeiramente os tipos de citação existentes: direta e
indireta.
A citação DIRETA corresponde à transcrição textual de parte da obra do autor

consultado; enquanto a citação INDIRETA equivale a um texto baseado na
obra do autor consultado, ou seja, o(a) aluno(a) pode escrever, com suas
próprias palavras, um texto que denote as ideias do autor utilizado como fonte
de pesquisa.
A seguir, são apresentados alguns exemplos para a compreensão do uso

desse tipo de recurso:
 Exemplo de citação direta com até três linhas;

 Exemplo de citação direta com mais de três linhas;
 Exemplo de citação indireta com autor no corpo do texto; e
 Exemplo de citação indireta com autor no final do texto.
Exemplo (a), citação DIRETA COM ATÉ TRÊS LINHAS
Nesse tipo de citação, o(a) aluno(a) deve ter o cuidado em especificar no texto
o(a) autor(a), a data e a(s) página(s) da fonte consultada:
43
44
Castro (2015, p. 14), ao destacar a importância da técnica para o alcance da

excelência, exemplifica: “José Saramago, prêmio Nobel de literatura, diz que as
palavras são as ferramentas do escritor. Portanto, ele precisa ter total domínio sobre
elas”.
Exemplo (b), citação DIRETA COM MAIS DE TRÊS LINHAS
Nesse caso, a citação deve ser destacada, com recuo do parágrafo de 4 cm da

margem esquerda, com fonte tamanho menor do texto padrão (usualmente 10),
espaçamento simples e sem a utilização das aspas:
Outro grande benefício do esquecimento nada tem a ver com a

propriedade ativa da filtragem. O esquecimento normal – aquele
declínio passivo, que tantas vezes lamentamos – também é útil para o
aprendizado subsequente. (...) Sem um pouco de esquecimento, não se
permite a construção do aprendizado, como um músculo exercitado.
(CAREY, 2015, p. 22)
Recuo do parágrafo
corresponde a 4 cm
da margem esquerda.
Exemplo (c), citação INDIRETA COM AUTOR NO CORPO DO TEXTO
Ao fazer uso desse tipo de citação, o(a) aluno(a) deve estar atento(a) à
indicação do(a) autor(a), que deve ser em caixa-baixa (letras minúsculas –
apenas a primeira letra do nome maiúscula) e acompanhada da data de
publicação da obra entre parênteses:
44
45
Parry (1996), no entanto, questiona se as competências devem ou não incluir traços

de personalidade, valores e estilos, apontando que alguns estudos fazem a distinção
entre soft competencies (...) e hard competencies.
Quando houver palavras em outro

idioma, elas também devem ser
grafadas em destaque (itálico ou
negrito).
Exemplo (d), citação INDIRETA COM AUTOR AO FINAL DO TEXTO
Apesar de ser uma diferença sutil, é importante observar a disposição do nome

do(a) autor(a) nesse tipo de citação, que segue ao final do texto, totalmente
entre parênteses, em caixa-alta – letras maiúsculas – acompanhadas pelo ano
de publicação da obra utilizada:
O primeiro objetivo dos contadores, ao desenvolverem um sistema de custeio, é a

mensuração monetária dos estoques e do resultado e não a utilização das
informações providas pelo sistema como instrumento de apoio gerencial
(MARTINS, 1998).
45
46
ANEXO 3: CHECKLIST DE ITENS DO PIM
A checklist de itens do PIM (Quadro 5) é uma folha de verificação dos

elementos essenciais para a composição do trabalho e tem como propósito
fundamental auxiliar o(a) aluno(a) no processo de construção da pesquisa.
Para o preenchimento adequado da tabela, o(a) aluno(a) deverá observar cada

um dos itens constantes na listagem e verificar se os mesmos elementos estão
presentes no seu trabalho, a partir da descrição apresentada na coluna
“Análise” e, por fim, anotando na coluna correspondente a “Sim” ou “Não”,
conforme o que for observado.
As disciplinas indicadas na checklist estão apenas numeradas, sem a sua

nomenclatura formal (código e nome). Desse modo, para fins de identificação,
a sequência aqui apresentada é a mesma indicada no PIM modelo, no Anexo
1. Portanto, é fundamental que o(a) aluno(a) utilize do mesmo expediente ao
elaborar o seu trabalho.
Essa rotina de conferência poderá ser realizada tantas vezes quanto

necessárias, até que atenda integralmente aos requisitos exigidos pelo
protocolo acadêmico e dispostos nas orientações deste material.
Também é importante destacar que essa verificação tem apenas caráter de

conferência dos itens constantes no trabalho realizado, o que não
representa validação de conteúdo (atribuição de nota), a qual será fornecida
após a análise criteriosa da equipe de avaliadores da UNIP.
46
47
Quadro 5 – Checklist de itens do PIM
Item Análise Sim Não
1 Capa 1.1 Consta no trabalho?
1.2 O trabalho está devidamente identificado?
2 Folha de rosto 2.1 Consta no trabalho?
2.2 No trabalho constam os nomes dos integrantes da pesquisa?
3 Resumo 3.1 Consta no trabalho?
3.2 Foram inseridas as palavras-chave?
4 Sumário 4.1 Consta no trabalho?
4.2 Os capítulos estão devidamente identificados?
5 Introdução 5.1 Consta no trabalho?
5.2 A paginação é visualizada a partir desse item?
6 Referencial teórico 6.1 Constam os elementos conceituais de Administração de

Cargos e Salários?
6.2 Constam os elementos conceituais de Matemática

Financeira?
6.3 Constam os elementos conceituais de Modelos de

Liderança?
6.4 Constam os elementos conceituais de Estatística Aplicada?
6.5 Constam os elementos conceituais de Técnicas em

Recrutamento e Seleção?
6.6 Constam os elementos conceituais de Ética, Cidadania e

Sustentabilidade?
6.7 Foram realizadas citações (diretas e/ou indiretas)?
7 Estudo de caso 7.1 Consta no trabalho a descrição da organização?
7.2 Constam no trabalho os aspectos práticos de Administração

de Cargos e Salários, conforme o que se pede no manual?
7.3 Constam no trabalho os aspectos práticos de Matemátia

Financeira conforme o que se pede no manual?
7.4 Constam no trabalho os aspectos práticos de Modelos de

Liderança, conforme o que se pede no manual?
7.5 Constam no trabalho os aspectos práticos de Estatística

Aplicada, conforme o que se pede no manual?
7.6 Constam no trabalho os aspectos práticos de Técnicas em

Recrutamento e Seleção, conforme o que se pede no
manual?
7.7 Constam no trabalho os aspectos práticos de Ética,

Cidadania e Sustentabilidade, conforme o que se pede no
manual?
8 Considerações finais 8.1 Consta no trabalho?
8.2 Há um cuidado com o enlace entre teoria e prática?
9 Referências 9.1 Consta no trabalho?
9.2 A fonte de pesquisa é composta, na maior parte, por livros?
47
48
48

Processo de Gestão na Novos Conhecimentos S.A

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UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

Projeto Integrado Multidisciplinar III

Material baseado nas normas metodológicas de pesquisa científica; manuais de

5 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO ..................................................................... 19

6 DÚVIDAS SOBRE O PIM ............................................................................ 22

ANEXO 1: MODELO DO PIM ...................................................................... 23

ANEXO 2: COMO FAZER CITAÇÕES ........................................................ 43

ANEXO 3: CHECKLIST DE ITENS DO PIM................................................ 46

Os Cursos Superiores de Tecnologia da Universidade Paulista surgem como

Desse modo, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos

No transcurso desse ciclo de formação tecnológica, uma etapa, fundamental

Assim, o PIM é um trabalho que direciona o(a) aluno(a) para a prática de

Complementarmente, os Estudos Disciplinares (ED), oferecidos

Finalmente, por meio do oferecimento das Disciplinas Optativas, os(as)

Adicionalmente, o PIM consiste no desenvolvimento da capacidade do(a)

1.1 Objetivo geral

Dessa forma, a proposta do PIM III, por meio de um estudo de caso,

1.2 Objetivos específicos

a) Definir uma organização como objeto de pesquisa para o estudo de caso;

b) Revisar a literatura acadêmica relacionada à cada disciplina;

c) Coletar dados acerca da organização definida como objeto de pesquisa;

d) Elaborar uma análise técnica nas considerações finais.

Ao longo deste material, cada um dos tópicos apresentados no parágrafo

1.3 Questão de pesquisa

Ao examinar os aspectos organizacionais, relacionados às seguintes

Ao examinar os aspectos organizacionais, relacionados às seguintes

Todo trabalho acadêmico, necessariamente, depende de um conjunto de

2.1 Pesquisa qualitativa

2.2 Pesquisa bibliográfica e documental

Ocasionalmente, a pesquisa documental, baseada em arquivos referentes à

2.3 Estudo de caso

A estratégia de investigação adotada no PIM III consiste em um estudo de

Esses dados secundários correspondem a um levantamento complementar de

A estrutura do projeto envolve, basicamente, as perspectivas:

 apresentação do trabalho, conforme as exigências normativas da

 distribuição das disciplinas integrantes da pesquisa;

Ao final deste material, no Anexo 1, é apresentado um modelo detalhado de

Recomenda-se que a redação seja formal, caracterizada pelo texto dissertativo

Fique atento(a) aos cuidados com a norma culta da Língua Portuguesa: os

Para apresentação adequada, conforme a ABNT, o(a) aluno(a) deverá estar

QUADRO 1 – NORMAS PARA FORMATAÇÃO DO PIM III

Formato Fundo branco A4 (21 x 29,7 cm).

Fonte Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12.

Margens Margem esquerda e superior de 3 cm; direita e inferior de 2 cm.

Espaçamento Espaço entrelinhas do texto: 1,5 cm.

Paginação As páginas devem ser numeradas sequencialmente, em algarismos

Ilustrações Indicar na parte superior o termo designado (esquema, gráfico, mapa,

Tabelas Padronizadas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

Fonte: autoria própria.

O PIM III abrange as disciplinas:

 Administração de Cargos, Salários e Benefícios;

A forma como as disciplinas devem ser desenvolvidas estão descritas no

3.4 Organização do projeto

A apresentação de um trabalho acadêmico envolve cuidado com a organização

Para o PIM, deve-se atender, essencialmente, aos itens obrigatórios

 Capa – primeira página do trabalho, que possui as seguintes informações:

 Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o

 Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos

 Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que

 Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida e uma

 Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho, a qual deve descrever

Nessa etapa, seguir os tópicos apresentados em cada uma das disciplinas,