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HRTech Report 2021
HRTech Report 2021
REALIZAÇÃO APOIO
Introdução 05
Cenário Internacional 37
Conclusão 42
Sobre o Distrito 43
Este ano, o Google for Startups completou cin- uma única vaga, o que torna impossível para quem recruta analisar in-
co anos de atuação no Brasil e, para comemorar dividualmente cada candidato. Do outro lado, além de lidar com o es-
essa data, lançamos um Relatório de Impacto que tresse de estar desempregado ou procurando recolocação, quem está
apresenta a evolução do ecossistema de inovação à procura de trabalho costuma ter que lidar com burocracia e plata-
nesse período. Nele analisamos alguns mercados formas ineficientes. O processo pode ser demorado, causando frus-
André Barrence em que startups brasileiras vêm promovendo tração tanto para quem contrata, quanto para quem busca uma vaga.
Diretor do Google for Startups transformações, sendo um deles o de Recursos
para América Latina Humanos. Assim, percebemos que as HR techs Com as HR techs, esse processo é facilitado, melhorando a jornada de
fazem parte de um setor que vem crescendo rapi- quem procura emprego e fazendo com que seja mais fácil encontrar
damente e com uma grande missão no Brasil: tor- vagas que se conectam com cada perfil, além de facilitar a busca por
nar as contratações mais ágeis e justas por meio talentos. É aí que entram tecnologias como machine learning e inteli-
de tecnologia, melhorando a experiência das em- gência artificial, capazes de analisar currículos automaticamente e dar
presas que estão contratando e dos candidatos às retorno para as pessoas de forma mais eficiente.
vagas de emprego.
Outro problema comum do mercado ainda é a discriminação, seja ela
Elas vêm trilhando esse caminho usando métodos consciente ou por vezes inconsciente, reforçada pelos processos tra-
como análise de métricas de desempenho, inte- dicionais de contratação das empresas. Mais uma vez, as HR techs
gração de dados, automação e acompanhamento trazem um impacto positivo para o mercado, pois as novas ferramen-
de resultados para desburocratizar os processos tas criadas por essas startups já nascem, muitas vezes, orientadas à
de recursos humanos e otimizar a capacidade de diversidade. São soluções como entrevista remota às cegas, em que
decisão de gestores. recursos como distorção de voz e imagem são usados para que o re-
crutador só conheça a pessoa após sua aprovação para uma próxima
Em um país que bate recordes de desemprego, etapa, diminuindo assim os vieses inconscientes na hora da avaliação.
existem milhares de pessoas se candidatando a
O Conceito
Na literatura econômica, entende-se capital de externalidades que aumentam sobrema- Esses pontos, evidentemente, não esgotam
humano enquanto conjunto dos atributos, neira a capacidade produtiva geral quando todas as dimensões possíveis desse tema,
qualidades e conhecimentos considerados se investe em capital humano. mas nos permitem analisar o ecossistema
essenciais para o processo produtivo. Nes- empreendedor e corporativo brasileiros na
se sentido, o capital humano engloba a edu- O impacto da inovação na economia é, por sua concretudo, abarcando desde as star-
cação, a experiência, a saúde, os skills, entre si só, uma evidência maiúscula de como o tups oferecendo soluções até as iniciativas
outras dimensões que fazem da força de capital humano pode transformar e orien- concretas de empresas para o desenvolvi-
trabalho capaz de gerar valor. tar o crescimento econômico a longo pra- mento humano.
zo, uma verdade macroeconômica, mas
Os indivíduos podem investir no seu pró- também extremamente relevante no con-
prio desenvolvimento, mas também o Esta- texto de uma corporação.
do e as empresas, através de campanhas de
educação e treinamento, condições apro- No contexto deste trabalho, cujo objeti-
priadas de trabalho e aplicação de tecnolo- vo é entender o ecossistema de inovação
gias - dimensões que abordamos no corpo aberta voltado para o fomento do capital
deste estudo. humano, destrinchamos o conceito em qua-
tro facetas interdependentes: Tecnologias
Num primeiro momento, pode parecer que para gestão, produtividade e bem-estar
o retorno desse investimento é privado, no dos colaboradores; esforços de educação
sentido de que a capacidade produtiva do continuada da mão de obra; iniciativas de
indivíduo é aprimorada, mas há uma série diversidade e inclusão.
O Ecossistema de 01 Taxonomia
Inovação Aberta
Para fim de melhor entendermos as tendências e características do ecossistema
de inovação aberta dedicada ao capital humano, as startups foram separadas nos
seguintes grupos, cada qual com suas respectivas subcategorias
Startups que oferecem benefícios para as empre- Startups que oferecem soluções de software para Startups que oferecem softwares para controle de
sas oferecerem aos seus colaboradores, a exem- metrificação da performance dos colaboradores e di- ponto dos usuários; podem incluir também gestão do
plo de vales-refeição, tickets de compras, entre gitalização de processos de avaliação e feedback dos banco de horas como um todo.
outras facilidades. mesmos, além de metodologias e tecnologias para fo-
mentar o engajamento dos colaboradores e melhorar o
desempenho através da cultura da empresa.
Startups com soluções para a melhora da qualidade de DIVERSIDADE E INCLUSÃO Startups especializadas em ferramentas de gestão das
vida dos colaboradores das empresas, sejam elas volta- folhas de pagamento, solicitações de férias, entre ou-
das ao bem-estar físico e/ou psicológico dos mesmos. Startups com foco no aumento e retenção da diver- tros aspectos formais entre colaboradores e empresas.
sidade nas empresas e inclusão dos grupos historica-
mente excluídos no mundo do trabalho.
DESENVOLVIMENTO DE SKILLS
SOFTWARE DE HR
Soluções tecnológicas para o treinamento e desenvol-
vimento dos trabalhadores tanto em hard quanto soft Startups com soluções holísticas que abrangem vários ele-
skills; podem ser entendidas como edtechs de educação mentos de gestão corporativa do capital humano; são os
continuada voltadas ao universo corporativo. softwares all-in-one para gestão de Human Resources.
Desenvolvimento de Skills 43
Engajamento e performance 36
Processo Seletivo 36
100 138
28,4 % 38,8 % Software de HR 29
Gestão Aprimoramento
e cuidados Benefícios 28
Um destaque negativo que chama a aten- derar, também, que a inovação aberta não
ção nessa dimensão é a baixa quantidade de se resume a startups (foco dessa análise) e
startups identificadas como Diversidade e há muitos outros agentes - ONGs, agências,
Inclusão (doravante, D&I) - um dos aspectos consultorias, hubs etc. - que estão traba-
que consideramos centrais na nossa inves- lhando assiduamente por um ecossistema
tigação sobre o capital humano. Esse fato mais diverso.
chama a atenção quando contrastado com
a pesquisa global realizada pela PwC em
2020, que revelou que 76% das organiza-
ções entrevistadas consideram D&I como
um valor ou uma prioridade².
Modelos de Negócio
O sucesso dos softwares de
capital humano
SaaS
243
Em 2011 Marc Andreessen escreveu por meio da internet, como um ser- Marketplace
um artigo no The Wall Street Journal,4 viço. Com esse modelo, a empresa 41
hoje considerado um clássico, onde ele contratante não precisa se preocupar Subscription
declara que o software está “comendo com a estrutura e manutenção das 30
o mundo” e versa sobre o impacto das ferramentas digitais, o que gera prati- Pay-per-use
empresas de tecnologia sobre os mer- cidade, menores custos operacionais 22
cados, a economia e a sociedade de ma- e diminuição de erros e riscos.
Advertising
neira mais ampla.
5
Negócios baseados em software são
Transactional
Durante os últimos 10 anos pudemos relativamente baratos de iniciar e, por
5
observar isso acontecendo na prática: sua natureza, trazem consigo a possibi-
empresas com modelos de negócios ba- lidade de escala, o que explica a predile- E-commerce
seados em plataformas de software es- ção desse modelo em meio às startups. 3
tão assumindo a dianteira na economia Mesmo assim, é de se destacar que Marketplace, SaaS
global e transformando a forma como dentro das startups do capital humano 3
trabalhamos e vivemos. brasileiras essa modalidade aparece Não registrado
com aproximadamente 67% do total de 2
Essa máxima se observa claramen- soluções, muito a frente dos Marketpla- E-commerce, Marketplace
te no nosso recorte de análise, onde ces, segundo lugar na relação.
1
constatamos a predominância do mo-
Marketplace, Pay-per-use
delo de negócios denominado Softwa-
1
re as a Service (SaaS), uma forma de
disponibilizar soluções de software 4. Why Software Is Eating the World | Future
1.100 M
126
Desde o ano 2000 até hoje, foram investidos $3,4 bilhão de dóla-
res no ecossistema brasileiro de HRtechs, totalizando 310 deals
com fundos de venture capital brasileiros e internacionais, além
589,16 M
de CVCs. A maior parte dos deals, como era de se esperar, se deu
67
no estágio Seed (124), mas há um número considerável de Series
A e B, bem como os primeiros late-stages despontando (essas últi-
45
mas já concentram a maior parte de todo o investimento no setor).
33
30
300,22 M
Em volume, observamos como os investimentos nesse setor encon-
tram-se quase que totalmente concentrados de 2019 em diante.
5 5
2
Durante longos anos o setor recebeu relativamente pouco investi- 135,49 M
mento, até que foi subitamente descoberto e houve um crescimen-
to exponencial - de pouco mais de $4 milhões de dólares investido 16,34 M
4,75 M 4,94 M
em 2018 para mais de $1,5 bilhão no ano seguinte.
Private Equity Anjo Pré-Seed Seed Series A Series B Series D Series C
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021*
2 4 1 5 6 7 4 4 Anjo
1 4 2 4 4 8 20 17 7 Pré-Seed
7 5 5 24 4 10 11 17 27 15 Seed
2 4 4 7 3 6 7 10 Series A
2 2 4 2 13 3 4 Series B
4 1 Series C
Essa variação brusca se faz mais clara
quando vemos a distribuição dos estágios
de investimento por ano: 2019 teve seis
Series A contra nenhuma em 2018, treze 5 Series D
Series B contra duas em 2018 e as primei-
ras quatro Series C de todo o ecossistema
(rodadas onde o ticket costuma ser consi- 1 1 Private Equity
deravelmente mais alto).
300 M
220 M
122 M
109 M
45 M
Foi de 2019 em diante que foram feitos
25 M
nove dos dez maiores investimentos do 16 M 17 M 20 M
13 M
ecossistema - 5 deles durante a pandemia.
Sendo ainda poucos os late-stages temos
que apenas 3 startups, Gympass, Unico e
Pipefy, concentram 6 dos maiores deals.
2016 2019 2020 2021
2694,1 M
841,4 M
Qualidade de Vida 62
Outra subcategoria 50
Processo Seletivo 49
Benefícios 46
Software de HR 29
Banco de Talentos 28
Contratação Flexível 26
Desenvolvimento de Skills 24
Engajamento e performance 21
Engajamento e
performance Qualidade de Vida
Desenvolvimento
de Skills
Tal e qual no número de soluções, vemos 5,19 % 17,58 %
que as startups de D&I não foram contem-
6,63 %
pladas pelo investimento de risco: nesse Gestão de times e
segmento, há apenas um deal cujo valor não processos
foi revelado ao público. Esse fato corrobora 6,92 %
a tese de que ainda está em estágio gesta- Processo Seletivo
12,97 %
cional o emprego de soluções empreende-
doras para esse problema da exclusão de 7,49 %
minorias do universo do trabalho.
Banco de Talentos
A Hash nasceu em 2017 para contribuir na de- Diante disso e após muitos aprendizados, estruturamos nossa área de
mocratização ao acesso a serviços financeiros. PEOPLE, que é dividida em cinco times: Atração de Talentos, Facilities,
Oferecemos uma plataforma customizável, ca- Diversidade & Inclusão, Desenvolvimento & Performance e Remunera-
paz de transformar qualquer empresa B2B em ção. Também redesenhamos nosso processo seletivo para que ele seja
uma prestadora de serviços de pagamento para uma via de mão dupla. Apresentamos a Hash com clareza e transparên-
Marcela Zaidem seus clientes. Nosso objetivo sempre foi ambi- cia, avaliamos e nos deixamos ser avaliados - tudo para que o candidato
Head of People da Hash cioso: se tornar a principal infraestrutura finan- possa mensurar se será ou não feliz enquanto parte do nosso time.
ceira da América Latina.
Durante este processo, que é liderado pelo time de ATRAÇÃO DE TA-
O caminho é longo e para alcançar tal objetivo, LENTOS, permitimos que todos os candidatos vivenciem o nosso dia a
precisamos de pessoas. Desde o primeiro dia, nos dia de trabalho, nossa cultura e como nos relacionamos. Nos apresenta-
preocupamos em tornar a Hash um ambiente se- mos de forma profunda e, assim, procuramos conhecê-los. Mais do que
guro, diverso e acolhedor para todos. Assegurar a experiência profissional, nos interessamos também por suas expe-
que nossa cultura fosse preservada e mantida, riências de vida.
independente do nosso crescimento, também
é parte do nosso foco. Por isso, nosso processo Uma vez que o candidato é contratado, o time de FACILITIES e onboar-
de contratação vai além: buscamos Hashers que ding entram em ação e guiam os primeiros passos do novo Hasher, cui-
estejam alinhados não só com a nossa cultura e dando do kit de boas-vindas, apresentação e engajamento, dando todo
valores, mas que sejam pessoas independentes, o apoio para que cada um se sinta acolhido e confortável.
curiosas e colaborativas. Prezamos pela autono-
mia e confiança para que todos tenham poder de
decisão real sobre a execução de suas tarefas.
investimentos
Número de deals 1127
brasileiros
13
Tendências no ecossistema e o
papel do investimento de risco
Considerando o desafio do capital humano Considerando que o gap de skills está em
nos próximos anos, uma categoria de em- vias de expansão e que esse é um gargalo
preendedorismo tecnológico que, acredi- para o desenvolvimento de empresas de
tamos, tem potencial para se destacar é a tecnologia, é esperado que o capital de ris-
de Desenvolvimento de Skills. Hoje já co- co e suas diferentes modalidades ofereça
meçamos a sentir o impacto da tecnologia os subsídios para acelerar as startups nessa
sobre a força de trabalho, vide a dificulda- frente, o que abre margem para o surgimen-
de que as empresas encontram para con- to de novos unicórnios e para o surgimento
seguir profissionais habilitados na área de de oportunidades de saídas importantes
tecnologia,7 mas esse processo tende a se para investidores.
acirrar, o que significa uma oportunidade
empreendedora muito significativa.
25,3 %
25,3 %
Planejador
Comunicador
Cenário
Internacional
Como vimos com relação ao Brasil, a pan- Em linhas gerais, as tendências do mundo nios no ecossistema, a exemplo do próprio
demia de COVID-19 foi responsável, entre repetem às do cenário brasileiro: ênfase na Gympass e das norte-americanas Gusto -
outras consequências, por superacelerar as saúde física e mental dos colaboradores; software de recursos humanos baseado em
transformações em curso no mundo do tra- implementação de tecnologias de gestão nuvem - e Eightfold - startup de Inteligência
balho. Historicamente, durante crises e de processos e engajamento; permanência Artificial para gestão de talentos.11
graves recessões as corporações tendem a do trabalho remoto para além da pandemia;
controlar custos e mitigar incertezas ado- disrupção mais intensa dos trabalhos onde
tando automação e re-organizando o pro- há maior proximidade física.10
cesso de trabalho de modo a diminuir as
tarefas rotineiras. Com isso, é de se esperar De modo a implementar essa tendência, vi-
um aumento da automação, digitalização, mos muitas corporações adotando soluções
entre outras tendências. de inovação aberta, o que acelerou o ecossis-
tema de startups do ponto de vista da oferta
Nesse contexto, vimos empresas de todos de soluções, investimentos e tecnologias.
os portes adaptarem sua operação e encon-
trarem novas formas de recrutar, contratar De acordo com dados da base do Crun-
e reter seus colaboradores. Essas mudan- chbase, até julho de 2021 foram investidos
ças dizem respeito à transição para o traba- $3,6 bilhões de dólares nas HRTechs, distri-
lho remoto, mas também abrangem outros buídos em 260 rounds - superando os $2,2
aspectos do maior bem de uma organiza- bilhões do ano anterior. Nesse contexto, 11. HR Tech Funding Explodes As Companies Gra-
ção: as pessoas. estamos vendo formar-se vários unicór- pple With Transforming Workforce | Crunchbase
260
Você tem alguém na família que passou déca- uma etapa com data certa para terminar, mas sim um processo que se
das na mesma empresa, exercendo as mesmas constrói ao longo de toda a vida. Ela ultrapassa os limites do ensino
funções, com pouquíssimas variações? Não faz formal e pode ocorrer nos mais variados contextos, permitindo que a
muitos anos, essa realidade era relativamente pessoa continue se aprofundando e melhorando mesmo após a con-
comum para os que tinham a sorte de ter um em- quista de seus diplomas. Se caracteriza, portanto, por ser flexível, di-
Iona Szkurnik prego formal. Mas duvido muito que seja o seu versa e estar disponível em diferentes tempos e lugares. E o principal,
Fundadora e CEO da caso hoje. A era digital avança a passos largos, atrelada diretamente às necessidades do futuro trazidas pela trans-
Education Journey inovando constantemente nossa forma de viver formação digital a passos largos. O Fórum Econômico Mundial repor-
e trabalhar. Os tempos atuais não só fazem com tou, baseado nessas premissas, que 1 bilhão de pessoas irão precisar
que lidemos com novas ferramentas e dados a se requalificar até 2025, e declarou que, portanto, estamos vivendo
cada dia, como também exigem de nós habilida- uma "emergência de requalificação".
des socioemocionais complexas para resolver
problemas cada vez mais interconectados. E para No entanto, uma coisa que também sabemos sobre os dias atuais é que
não apenas sobreviver, mas sim brilhar nesse o tempo é um recurso escasso. Como, então, fazer essa equação fe-
Iona Szkurnik, formada pela Stanford Uni- mundo volátil e incerto, todos nós precisamos ser char? A resposta é simples: o trabalho precisa ser a nova sala de aula.
versity em Educação e Tecnologia onde mora
lifelong learners, ou seja, estarmos em constante A iniciativa privada é um ativo nesse desafio: nada melhor para consoli-
desde 2013, é fundadora e CEO da Educa-
evolução com aprendizagem adequada. dar aprendizados do que colocar imediatamente em prática o que você
tion Journey, edtech que reúne as mais ino-
vadoras soluções educacionais do mercado
está estudando e adereçar a necessidade de atualização constante
em uma única plataforma, que as empresas Num cenário assim, não dá para esperar que frente ao processo de transformação digital.
podem contratar como um benefício corpo- apenas a formação tradicional seja suficiente
rativo flexível para seus funcionários. para formar o capital humano necessário para Os benefícios para quem decide investir na formação permanente de
fazer o país avançar. Mais do que nunca, preci- suas equipes são vistos em diversas frentes. Por um lado, os colabo-
samos de uma cultura de aprendizagem contí- radores adquirem e aprimoram habilidades essenciais para otimizar
nua. Trata-se da ideia de que a educação não é seu trabalho. Por outro, a percepção de que a empresa investe em seu