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3 – É importante que a sessão seja realizada em um ambiente tranquilo, com menos barulho e
sem interrupções a fim de priorizar o sigilo;
8 – O tempo de tolerância para início da consulta será de 10 minutos, após este prazo o
responsável deverá entrar em contato com a recepção para remarcar a consulta;
8 – O contato no dia da consulta será feito previamente com o responsável quando a criança
apresentar idade inferior a 12 anos. É obrigatório que tenha um adulto e/ou responsável na
casa.
9 – Fui orientado que a modalidade de consulta online fornecida pela Unimed Juiz de Fora não
comportará os atendimentos de urgência e emergência psicológica.
10 – Tomei ciência de que a Unimed Juiz de Fora elegeu a ferramenta HealthMap® para a
prestação do atendimento psicológico online, a qual possui as seguintes certificações em
segurança: ISO_27001_2013_global_certification; ISO_27001_2015_global_certification;
ISO_27018_certification; Service_Organization_Controls_(SOC)_1_Report_Current; AWS_SOC3
AWS_Risk_and_Compliance_Whitepaper.