Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado.

Este material pode ser protegido por direitos autorais e

não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

AO2
Entrega 16 jun em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 7 jun em 0:00 - 16 jun em 23:59 10 dias Limite de tempo Nenhum

Instruções
Importante:

Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.

Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído.

Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 3 minutos 6 de 6

 As respostas corretas estão ocultas.

Pontuação deste teste: 6 de 6

Enviado 10 jun em 1:13
Esta tentativa levou 3 minutos.

Pergunta 1 0,6 / 0,6 pts

Leia o texto a seguir:

Dentro do ambiente empresarial, seja qual for a empresa, existem

sempre diversas restrições que podem ser relacionadas com o
mercado, a capacidade, a logística, a gestão, o comportamento das
pessoas entre outros. Na realidade, são as características e as
necessidades do segmento no qual a empresa se insere que acabarão
definindo as limitações para os lucros da empresa. Nesse contexto, as
restrições provenientes de matéria-prima, mão de obra, capacidade
produtiva, normalmente, são detectados e tratados com facilidade,
porque constituem variáveis internas facilmente observáveis. No

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 1/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

entanto, as restrições que afetam a logística e até mesmo o

comportamento das pessoas envolvidas tanto no processo produtivo
quanto na empresa inteira, não são normalmente percebidas como
restritivas do processo produtivo da empresa.

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a

veracidade da relação proposta entre elas:

I. As restrições constituem os gargalos de um sistema produtivo.

PORQUE

II. Um gargalo nada mais é do que o efeito que uma restrição pode
provocar em um sistema produtivo.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma

justificativa correta da asserção I.

Esta alternativa está correta, pois as asserções I e II são

proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Os gargalos constituem as restrições que um sistema produtivo
pode apresentar. Porque, na realidade, um gargalo nada mais é
do que o efeito que uma restrição pode provocar em um sistema
produtivo.

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 2/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

Pergunta 2 0,6 / 0,6 pts

Leia o texto a seguir:

“A Intel é a maior fabricante de chips de computadores do mundo. Joe

Foley, gerente de fábrica da Intel Fab Operations em Leixlip, Irlanda,
disse: ‘Cinco anos atrás, levávamos 14 semanas para introduzir um
novo chip à nossa fábrica; agora levamos 10 dias. Fomos a primeira
fábrica da Intel a atingir esse tempo usando os princípios do Lean
Manufacturing’.

Conhecida por seus processadores de computador, a Intel é uma das

empresas que aplicam o lean manufacturing para fornecer um produto
de maior qualidade a um setor que exige zero bugs.

Com itens tão precisos e técnicos, a Intel logo percebeu que produzir
uma quantidade maior de qualidade inferior não era o caminho para
melhorar os lucros e aumentar a satisfação do cliente”.

Disponível em: https://caetreinamentos.com.br/blog/lean-

manufacturing/empresas-que-aplicam-lean-manufacturing/
(https://caetreinamentos.com.br/blog/lean-manufacturing/empresas-que-
aplicam-lean-manufacturing/) . Acesso em: 30 de setembro de 2019.
Adaptado.

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a

veracidade da relação proposta entre elas:

I. Lean manufacturing, ou produção enxuta, é um método racional de

produção que visa eliminar todos os elementos desnecessários.

PORQUE

II. Como primeiro passo, deve-se eliminar da linha de produção tudo

aquilo que não agrega valor ao produto.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 3/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma

proposição falsa.

Parabéns! A alternativa está correta porque a asserção I é uma

proposição verdadeira, mas a asserção II é uma proposição falsa.

A produção enxuta (ou lean manufacturing) nada mais é do que

“um método racional de fabricar produtos pela completa
eliminação de elementos desnecessários à produção, com o
propósito de reduzir os custos. Porém, a asserção II está incorreta
porque o primeiro passo é identificar as características da unidade
conforme desejo do cliente e depois eliminar o que não agrava
valor (Tópico de estudo 1).

Pergunta 3 0,6 / 0,6 pts

Observe a figura a seguir:

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 4/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

Disponível em: https://www.researchgate.net/figure/Figura-1-

Revolucoes-Industriais_fig1_332303012. Acesso em: 30 de setembro
de 2019. Adaptado.

O que exatamente essa figura ilustra?

Os estágios da revolução industrial até a Indústria 4.0.

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 5/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

Alternativa correta.
A figura identifica os diversos estágios da revolução industrial até
chegar na Indústria4.0. Uma figura oferecida pelo CNI
(reproduzida a seguir) identifica exatamente o mesmo conceito.
Veja a figura abaixo:

Fonte: CNI, 2017a, p. 24

Pergunta 4 0,6 / 0,6 pts

Leia o texto a seguir:

Indústria 4.0 é um termo recente que explica a aplicação das novas

tecnologias nos principais processos industriais. Entre as
características mais marcantes desse conceito, estão a automação de
tarefas e o controle de dados e informações. A tecnologia e a inovação
devem fazer parte da rotina de qualquer empresa interessada em
crescer no mercado. Essa é uma das principais formas de se destacar
no mercado, otimizar processos e, por fim, obter mais lucro. Por esse
motivo, diversas mudanças foram feitas na história, fazendo com que
não só o mercado industrial, mas a sociedade inteira, sofressem seus
impactos. Essa sucessão de inovações nos trouxe a indústria 4.0,
termo usado para descrever o uso da tecnologia como principal forma
de automatizar tarefas, armazenar dados e facilitar demais processos
industriais.

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 6/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

Disponível em: https://www.marketingparaindustria.com.br/ tendencias-

setor-industrial/industria-4-0/. Acesso em: 30 de setembro de 2019.
Adaptado.

Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a

seguir oferecidas que apresentam os principais pilares da Indústria 4.0:

I. Alguns dos pilares da Indústria 4.0 são: big data analytic, Internet
das coisas (IoT), robótica entre outras.

II. Alguns dos pilares da Indústria 4.0 são: manufatura aditiva e híbrida,
simulação virtual, integração vertical e horizontal dos sistemas entre
outras.

III. Alguns dos pilares da Indústria 4.0 são: cloud computing,

segurança cibernética, realidade aumentada entre outras.

É correto o que se afirma em:

I, II e III.

Parabéns! Esta alternativa está correta, pois as afirmações I, II e

III estão corretas.

Indústria 4.0 apresenta 9 grandes pilares, aos quais

acrescentamos mais um julgado importante. São eles: big data
analytic, Internet das coisas (IoT), manufatura aditiva e híbrida
(impressão 3D), simulação virtual, integração vertical e horizontal
dos sistemas, cloud computing, segurança cibernética, realidade
aumentada e, finalmente, ética.

Pergunta 5 0,6 / 0,6 pts

Observe atentamente a figura colocada a seguir:

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 7/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

Fonte: MIYAKE, Dario Ikuo. Arranjo Físico de Sistemas de

Produção. Escola Politécnica USP, p. 11. Disponível em:
https://docplayer.com.br/5369135-Arranjo-fisico-de-sistemas-de-
producao-escola-politecnica-da-usp-departamento-de-engenharia-
de-producao-prof-dr-dario-ikuo-miyake-2005.html
(https://docplayer.com.br/5369135-Arranjo-fisico-de-sistemas-de-
producao-escola-politecnica-da-usp-departamento-de-engenharia-de-
producao-prof-dr-dario-ikuo-miyake-2005.html) . Acesso em: 30 de
setembro de 2019. Adaptado.

Qual o tipo de arranjo físico ilustrado na figura?

Arranjo físico em linha ou por produto.

Parabéns! Alternativa correta.

No arranjo físico por produto ou em linha todas as máquinas e os
processos necessários são agrupados juntos e sequenciais; neste
caso consideramos as etapas do processo de agregação dos
insumos ao longo da linha; é muito adequado quando temos
grandes volumes de produtos que percorrem o fluxo com
sequências similares ou iguais. Naturalmente os produtos não
podem ter diferenciação nem de marca nem de especificações e
sempre devem ser produzidos em grandes quantidades.

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 8/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

Pergunta 6 0,6 / 0,6 pts

Leia o texto a seguir oferecido que trata da demanda independente:

“As decisões de estoque, algumas vezes, não são baseadas em

previsões de demanda fidedignas. Em outras palavras, as decisões
acerca da maneira como a empresa irá suprir a demanda de seus
consumidores não é baseada em antecipações firmes sobre os
pedidos dos consumidores. Um supermercado, por exemplo,
fundamenta suas decisões de planejamento e controle de estoque
com base na experiência e conhecimento sobre o comportamento do
mercado, sem qualquer garantia de que suas expectativas sejam
concretizadas. Desta forma, o
risco de obsolescência e de perdas de estoques é maior quando a
demanda real não corresponde com as decisões de planejamento e
controle tomadas”.
Disponível em:
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/direito/ tipos-de-
demanda-planejamento-de-estoque/53271. Acesso em: 30 de
setembro de 2019. Adaptado.

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a

veracidade da relação proposta entre elas:

I. A abordagem dos estoques para os itens de demanda dependente

será de reposição.

PORQUE

II. Na demanda dependente à medida que o item é usado, ele é

reposto para sempre ter material disponível para oferecer ao
consumidor.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 9/18
Impresso por Thiaguinho M M, CPF 441.380.468-60 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 02/03/2022 07:23:54

30/08/2021 AO2: Gestão da Produção Operações e Qualidade

As asserções I e II são proposições falsas.

Parabéns! As asserções I e II são proposições falsas.

A abordagem dos estoques para os itens de demanda
dependente será de requisição: à medida que o item é usado, ele
é requisitado para ter material disponível com objetivo de uso na
produção, mas não é oferecido diretamente ao
consumidor. Exemplo de demanda dependente rodas, bancos, e
volante, motor dentre outros e a demanda independente é o carro.

Pergunta 7 0,6 / 0,6 pts

Leia o texto da notícia publicada que a seguir se reproduz:

Quando vale a pena terceirizar

Vale a pena terceirizar algum recurso dentro da sua organização

quando se percebe alguns sinais de descontrole ou descompasso de
fatores como custos, segurança, gestão e controle dos processos.

De maneira geral, a decisão sobre quando terceirizar alguma atividade

passa basicamente por dois pontos principais: Eficiência e Custo. Em
outras palavras, a terceirização se torna uma alternativa válida quando
https://famonline.instructure.com/courses/12950/quizzes/47060?module_item_id=225538 10/18