E-Book - O Guia Master Do Coach de Sucesso - Oficial - Rev2018

Prefácio:
- Por que viver de Coaching?...........................................................01

- Oportunidade na demanda por Coaching....................................05
- História do Coaching......................................................................08
- Nichos principais no Coaching.....................................................11
- Base, conceitos e fundamentos....................................................13
- Princípios absolutos do Coaching................................................19
- Os quatro pilares do Coaching......................................................21
- As 3 necessidades básicas do ser humano.................................23
- Crenças úteis no Coaching............................................................26
- Técnicas e ferramentas..................................................................31
- Como eu descobri o Nicho que melhor paga no Brasil?............41
- 5 Cuidados na escolha de uma formação em Coaching.............46
- Dá para ganhar bem como Coach no Brasil?...............................49
- 4 passos para empreender após sua formação em Coaching....52
- O elemento mais importante do sucesso.....................................56
- Por que a crise é a oportunidade de mudar sua vida?................59
- O projeto – Impulsão Profissional.................................................63
- Referências......................................................................................69
Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/ 1
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Conta-se que Leonardo da Vinci, andando um dia pela rua, numa cidade da
Itália, viu uma criança tão linda que desejou reproduzir-lhe o rosto em uma
de suas telas. Chamou a criança e deteve-se longo tempo procurando reter-
lhe os traços com seu pincel genial. Rosada, loira, de límpidos olhos azuis, o
menino tinha mesmo um rosto de anjo.
Terminado o quadro, o artista não quis vendê-lo; pendurou-o na parede de
seu atelier. Quando se sentia deprimido, desanimado, descrente da vida,
Leonardo erguia os olhos para aquele quadro, fitava aqueles olhos azuis que
lhe sorriam da parede e essa rápida visão bastava para devolver-lhe o ânimo,
a coragem, a alegria. Passaram os anos.
Numa dessas fantasias próprias de artista, Leonardo resolveu pintar um outro
rosto, mas algo hediondo e mau, uma figura que provocasse horror e espanto,
revolta e náusea. Perambulou por lugares diversos e, finalmente, concluiu que
numa prisão, talvez, pudesse encontrar o desejado modelo. Falou com o
diretor da prisão, expôs-lhe seu desejo e em pouco tempo pôde ir de cela em
cela, contemplando os facínoras diversos que ali estavam segregados.
Diante de um deles o pintor deteve-se: tinha encontrado o modelo. Era um
rosto indescritível na sua fealdade. Ali estava fielmente retratada uma vida
de vícios e de crimes. Só o pincel de um artista poderia mesmo reproduzir
com precisão tanto horror numa face humana. O artista começou a pintar
aquele rosto quando, após algum tempo, o criminoso lhe dirigiu a palavra:
"Lembro-me que há muitos anos outro pintor já me tomou por modelo. Acho
que era o senhor mesmo. Eu era pequeno nessa ocasião, mas me lembro
bem".
Foi assim que Leonardo da Vinci descobriu que o seu modelo de agora, esse
criminoso de face devastada pela impiedade, tinha sido no passado aquela
criança rosada e linda, cujo rostinho angelical ainda pendia na parede de seu
atelier. Tão triste ficou o artista que nem quis mais completar sua nova obra.
Retirou-se amargurado, meditando sombriamente no que a vida pode fazer de
um ser humano, nas transformações que pode operar. Não sabemos se
identificou corretamente a causa de todo aquele mal. Homem do
Renascimento talvez não compreendesse ou não quisesse compreender os
efeitos das decisões erradas na vida humana.
A principal função do Coaching é auxiliar pessoas a

se mobilizarem em cenários de incertezas e
capacitá-las a enfrentar grandes desafios.
Isso implica a passagem do ponto “a” para o ponto “b”, onde o

ponto “a” é o desafio de adaptação de frente para um sistema que
a impede de avançar, e o “b”, é o objetivo que se deseja alcançar.
Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/

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Entre “A” e “B”, existe o trabalho de adaptação, que é o processo

pelo qual um coach ajuda seu coachee atravessar.
Esta adaptação é necessária porque existe um desequilíbrio

pessoal que ocorre naturalmente nas pessoas em algum ponto de
suas carreiras e vida devido a uma ruptura, que não permite que a
pessoa se mova sozinha. Essa é a principal razão ou combustível
para que você viva de coaching.
Por que as pessoas precisam de você como um

Coach?
O mercado de Coaching não para de crescer, porque nesse mundo dinâmico
em que vivemos profissionais e empresas estão cada vez mais buscando
resultados consistentes e temporais. Por isso a necessidade pelo trabalho de
um Coach, seja para a carreira profissional ou vida pessoal, nunca foi tão
requisitado.
Não é novidade que o consumo de Coaching vem crescendo ao longo dos anos
no Brasil e os números comprovam essa percepção, principalmente quando
verificamos o volume de novos Coaches formados e de novos cursos de
coaching sendo oferecidos pelas escolas brasileiras e estrangeiras que
entraram para valer no mercado brasileiro.
Apesar dessa boa perspectiva, posso afirmar que o mercado de Coaching no
Brasil ainda está em seu início, haja vista o baixo nível de esclarecimento dos
compradores e até mesmo de seus usuários quanto ao produto em si, ou seja,
do que o coaching trata, como funciona e o que possibilita de efetiva entrega.
Diante desse cenário, muitos profissionais, independente da área em que
atuam, procuram uma formação em Coaching para promover mudanças
significativas em suas vidas como também para seguir uma nova carreira ou
aliar com a profissão que já exercem. Eu fui um desses profissionais. O
processo de coaching me ajudou a descobrir meus talentos, interesses e
valores auxiliando-me na escolha profissional, com confiança e tranquilidade.
Aprendi no Coaching que o mundo precisa de nossa melhor versão.
O fator que mais me encantou no coaching é sua metodologia. Muito mais do
que uma profissão, é um estilo de vida e uma habilidade necessária para todos
aqueles que buscam ampliar suas realizações pessoais e profissionais.
Se você está se perguntando o que um treinamento de coaching pode fazer

por você e para as pessoas a sua volta, e como você pode ganhar muito
dinheiro para ajudar pessoas, descubra nesse e-book o motivo que levou
celebridades e personalidades a investirem nesta incrível metodologia.

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Os profissionais que procuram um Coach fazem parte de uma casta de pessoas

que não só dizem que querem algo melhor para suas vidas, mas realmente
acreditam que isso pode acontecer. É uma parceria. Cabe ao Coach motivar,
orientar e estimular o coachee a trilhar esse caminho, tudo baseado num
plano estratégico e eficaz de ação. E esse processo, ao contrário do que muita
gente pensa, não é valioso apenas para quem foi demitido e está inseguro em
relação ao seu futuro profissional. Ele pode ajudar - e muito! - jovens que
estão indecisos com a escolha da carreira, pessoas que querem mudar de
profissão, executivos que precisam desenvolver suas habilidades de liderança
e até mesmo aqueles profissionais que estão infelizes com seu momento
atual.
O processo de coaching traz uma oportunidade de autoconhecimento, pois é
um momento para se refletir em relação às aptidões, crenças, bloqueios e
paixões. É uma chance não só de reciclar - ideias, conceitos e conhecimento -
mas também de desenvolver habilidades e competências, explorar cenários,
expandir a consciência, mudar comportamentos e, acima de tudo, encontrar a
realização pessoal e profissional.
Em um mundo com estatísticas alarmantes de estresse, ansiedades,
depressões e outras doenças muitas vezes relacionadas ao trabalho, é cada
vez maior o número de profissionais que buscam o equilíbrio entre seus
valores pessoais, seu estilo de vida e seu desejo de realização.
Como disse Jack Welch, executivo americano, autor de vários livros e que
atualmente presta consultoria para um grupo selecionado de CEO dos 500 da
Revista Fortune: "no futuro, todos os líderes serão coaches". Portanto, os
profissionais que não desenvolverem as habilidades necessárias para criar
estratégias de sucesso nas suas vidas e de seus clientes estarão fadados ao
fracasso.
Nesse e-book, você aprenderá uma estratégia para mudar sua vida e,
consecutivamente, mudar as pessoas a sua volta e, mais uma vez,
consecutivamente descobrir que pode obter muito sucesso no nicho de
coaching mais rentável do Brasil, salvando negócios e, outra vez,
consecutivamente salvando as vidas por trás desses negócios. Seja Bem-Vindo
ao sucesso!
Clailton Luiz

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Independentemente da qualidade do Coaching que vem sendo ofertado no
Brasil, é inquestionável que seu nível vem melhorando à medida que o
mercado amadurece e novos players vêm para o nosso mercado.
Mas qual tem sido o principal fator que oportuniza o crescimento da demanda
por Coaching não somente no Brasil, mas no mundo como um todo? E aqui me
refiro às diversas modalidades de Coaching: executivo, carreira, vida, grupos,
dentre outras.
Para entender melhor e construir possibilidades em torno dessa questão,
divido a análise em duas partes: quando o comprador é pessoa física e quando
o comprador é pessoa jurídica.
Pessoas Físicas comprando Coaching
O Coaching é um processo cujo investimento costuma ser alto. Isto é um fato.

E tal fato se deve não somente ao investimento necessário de dinheiro e de
tempo para a formação como Coach, mas à própria regulação do processo no
mercado, já que muitas pessoas procuram formação em Coaching exatamente
porque acreditam ser esta uma “profissão” que trará ganhos financeiros
significativos.
Somente por esse motivo já existiria uma barreira para o crescimento da
venda do Coaching para pessoas físicas, o que é sem dúvida um limitador da
velocidade desse crescimento. Mas o que o Coaching promete entregar (e
alguns conseguem prometer o que não é possível entregar, diga-se de
passagem) é uma música para os ouvidos de inúmeras pessoas que buscam
mais sentido para suas vidas: a construção e execução de um plano
consistente que, se efetivamente implantado, trará mudanças significativas
para o alcance das metas mais desejadas pelo indivíduo.
Não somente a busca pelo “sentido”, por viver a vida com propósito, é que
tem motivado as pessoas a buscarem, por sua própria iniciativa, o Coaching.

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As frustrações com um mundo cada vez mais adverso são o wake-up call que
muitos de nós precisamos para iniciar um profundo processo de reflexão a
respeito de como estamos vivendo nossas vidas e fazendo nossas escolhas.
Quem sou eu, em que contexto estou vivendo e para onde quero ir são
questões cada vez mais presentes na mente das novas gerações e daquelas
que já cansaram de dedicar muito esforço para alcançar pouco resultado.
Pessoas Jurídicas comprando Coaching
Aqui, novamente, a adversidade ganha o pódio nas causas para a busca do

Coaching. Muita competitividade e margens cada vez mais reduzidas são o
convite para que as Organizações se reinventem e encontrem maneiras de
produzir mais com menos. E esse “menos” precisa ser “melhor”. E é aí que o
Coaching entra, para ajudar os profissionais a aumentarem sua musculatura
para a entrega de melhores resultados.
O desafio em se tratando do mundo corporativo é encontrar um elo entre a
demanda por mais resultados, que vive o sistema, pela demanda por mais
sentido, que vive o indivíduo.
A resposta para esse desafio, acredito eu, é a pergunta de um milhão de
dólares. Não porque seja difícil de ser encontrada, mas, sim, difícil de ser
aceita, pois demanda uma profunda mudança no olhar para a dinâmica dos
negócios e dos mercados quanto aos valores que são a base das decisões.
Nesse e-book você aprenderá como responder essa pergunta, e assim,
descobrir como obter sucesso nessa recompensadora tarefa de promover uma
reflexão e, mais ainda, de ser o exemplo da congruência que o Coaching
propõe para o mundo a sua volta. Prepare-se para a resposta que vale um
milhão.

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Antes de lhe ensinar os segredos do nicho de Coaching mais rentável do Brasil,
quero lhe convidar a entender melhor a história do Coaching. Vai ser
importante para que você possa situar-se e compreender o contexto no qual
você vai fazer parte.
Abaixo, temos uma breve referência às datas mais importantes, e como
podemos ver, o Coaching já é tema de relatos desde 1500, quando surgiu
como forma de descrever o condutor de carruagens na idade média, em
territórios europeus.
Estes condutores foram chamados de Cocheiros, ou aquele que conduz o
coche (nome dado às carruagens). Os cocheiros eram profissionais que
conduziam seus passageiros para os destinos desejados. Após um longo
período mantendo este significado, somente em 1850, o mesmo termo foi
atribuído a professores e mestres de universidades, principalmente quando se
tratava de um tutor, ou aquele indivíduo responsável em auxiliar os
estudantes nas preparações de testes e exames diversos.
Neste momento, é importante ressaltar que o significado do termo era o
mesmo, um indivíduo que conduzia seu “passageiro” para um destino
previamente desejado. Significado este que não se alterou desde seu primeiro
uso.
1950…
Em 1950, o termo Coach foi usado pela primeira vez como uma habilidade de
gerenciamento de pessoas, período em que foram introduzidas as primeiras
técnicas de desenvolvimento pessoal e humano, valorizando as competências
dos indivíduos e relacionando-as ao processo de melhoria contínua. Apesar de
inúmeras pesquisas, não encontrei nenhum fato ligando este termo ao
processo esportivo na década de 50, mas imagino que neste mesmo período
foi introduzido neste setor, designando como Coach o responsável pelo
treinamento e aperfeiçoamento de atletas e equipes esportivas tanto na
Europa como nos Estados Unidos.

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1960...
Chegamos então ao ano de 1960, quando em Nova Iorque, em um programa
educacional, foi introduzido pela primeira vez as habilidades de Coaching de
Vida, ou Life Coaching. Posteriormente este programa teve início no Canadá,
onde foi aperfeiçoado com a introdução de técnicas e ferramentas para a
resolução de conflitos e problemas. Neste momento, o Coaching começa a
ganhar força dentro dos meios empresariais, e sua utilidade se mostra mais
significativa na década de 80, quando programas de liderança incluíram o
conceito de Coaching Executivo e, a partir deste momento, o Coaching surge
como uma poderosa ferramenta de desenvolvimento humano pessoal e
profissional, sendo utilizado até os dias de hoje por grandes corporações e
seus líderes.
1970...
No Brasil, o Coaching surgiu na década de 70, através de associações com o
meio esportivo, para então entrar no mundo dos negócios, ainda mantendo
seu significado original, de “conduzir” o indivíduo para uma etapa mais
avançada de seu mundo.
O grande sucesso do Coaching depende exclusivamente de sua capacidade em
solucionar problemas e estabelecer metas. Hoje, o Coaching é utilizado por
inúmeras grandes empresas, as quais podemos citar a Petrobras, Nestlé, O
Boticário, HSBC e Banco do Brasil, que já utilizam o método entre seus
executivos e obtêm um alto índice de resultado.
Vejamos os motivos principais que levam uma empresa a apostar no processo
de Coaching:
• necessidade dos executivos em lidar com constantes mudanças e pressões,
ter um profissional que suporte, encoraje e ajude;
• ingresso de terapeutas no mundo corporativo e utilização de suas
habilidades;
• reconhecimento da atuação dos Coaches na área esportiva;
• descoberta do mundo corporativo da necessidade de se fechar o ciclo de
aprendizado com o suporte de Coaches.
Atributos de um Coach
Outro ponto importante para a representação do sucesso do Coaching
depende muito do profissional que o aplica, pois ele deve ter uma série de
atributos e habilidades:
● Comunicação
● Motivação
● Planejamento
● Transformação
● Visão Sistêmica
● Ética e Caráter

a e Caráter
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Antes de lhe ensinar como obter sucesso e ganhar muito bem trabalhando no
nicho mais rentável de coaching no Brasil, é importante que você conheça um
pouco dos outros nichos que existem. Ele é divido em dois nichos principais: o
Life Coaching – Coaching voltado para a vida e necessidades pessoais
(relacionamentos, família, espiritualidade, equilíbrio emocional,
autoconhecimento etc.) e o Executive and Busines Coaching – Coaching
voltado para as necessidades profissionais (carreira, liderança, gestão de
pessoas etc.).
Dentro de cada uma dessas duas divisões, ele ainda pode ser ramificado em
diversos nichos como Coaching Pessoal, Coaching de Carreiras, Coaching de
Emagrecimento, Coaching Esportivo, Coaching Financeiro, Coaching de
Relacionamentos, Coaching de Família, Coaching de Equipes, Coaching de
Liderança, Coaching de Performance, Coaching de Empreendedorismo e
muitos outros.
Entre os muitos benefícios que este poderoso método proporciona às pessoas
submetidas estão a conquista da felicidade e realização (pessoal ou
profissional), aumento do equilíbrio interior, melhora na qualidade de vida,
alinhamento entre as diversas áreas da vida (pessoal, espiritual, familiar,
sentimental e profissional), diminuição do estresse, melhora da saúde e
disposição, autoconhecimento, autodesenvolvimento, autoestima, melhora
nos relacionamentos, resolução de conflitos internos, descoberta de missão,
valor e crenças, alinhamento de metas e objetivos de vida, desenvolvimento
de habilidades, como comunicação eficiente, gestão de tempo, visão
sistêmica, liderança, motivação, espírito de equipe, dentre outros.
Com o auxílio de um profissional chamado Coach, o cliente (Coachee) é
desafiado a encontrar as respostas que procura para alcançar seus objetivos e
estado desejado em pouco tempo. Durante o processo, o profissional (Coach)
desafia o cliente (coachee) a descobrir as respostas que precisa, seja através
da definição de metas e objetivos a serem cumpridos, ou tarefas que deverão
ser executadas. Essas tarefas são propostas pelo próprio cliente (coachee)
que, com o incentivo do profissional (Coach), consegue desenvolver as
habilidades necessárias para atingir seu potencial máximo.
Por ser maleável, o processo de Coaching pode ser feito presencialmente ou a
distância, através do telefone, Whatsapp ou via Skype, isso varia de cliente
para cliente.
Aproveite esta oportunidade de se aprimorar e potencializar a melhor pessoa
que você pode ser!
Seja um Coach!

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Quais as abordagens similares ocasionalmente

confundidas com Coaching?
As abordagens mais confundidas e misturadas com coaching são:
aconselhamento, mentoria, terapia, consultoria e treinamento. Realmente, há
parentesco entre essas práticas, em função do objetivo cumprido por elas,
entretanto, cada uma delas tem suas especificidades. Por isso é muito
importante um Coach não as confundir, pois em diversas ocasiões seremos
tentados a dar conselhos a um coachee quando o vemos perdido. Em várias
ocasiões desejaremos mandar o coachee fazer algo que entendemos ser o
melhor para sua vida. Mas um coach jamais deverá aconselhar, mentorizar ou
ter qualquer outro comportamento que não seja o de ajudar seu coachee a
tomar suas próprias decisões. Veja as diferenças abaixo e entenda mais.
Qual a diferença entre Coaching e Terapia?
A terapia trabalha com o cliente que busca alívio de sintomas psicológicos ou

físicos. O cliente quer uma cura emocional e o alívio do sofrimento mental. A
terapia lida com a saúde mental do cliente. O coaching lida com o
crescimento mental do cliente.
A razão para o cliente buscar terapia normalmente é livrar-se de algum
sofrimento ou desconforto, mais que avançar rumo a metas desejadas. O
coaching não é corretivo, mas gerativo. A terapia tem mais possibilidades de
envolver o discernimento e trabalhar com as experiências passadas do que o
Coaching.

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Qual a diferença entre Coaching e Counseling

(aconselhamento)?
No counseling, trabalha-se com clientes que se sentem constrangidos ou

insatisfeitos com sua vida. Eles buscam orientação e conselhos. O counselor
(conselheiro) trabalha para sanar o problema de um cliente. No coaching
oferecemos perguntas e o cliente fornece as respostas.
Qual a diferença entre Coaching e Mentoring?
Mentoring é quando um colega sênior, considerado mais entendido e possuidor

de mais sagacidade e conhecimento em uma determinada área, dá conselhos
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atua como modelo. O mentoring envolve discussões amplas, enquanto no

coaching o foco é um dos principais elementos. O mentor é um patrocinador,
com grande experiência profissional no campo de trabalho de seu cliente que
transmite sua experiência ao cliente. Tanto o mentoring quanto o coaching
relacionam-se, principalmente, com o diálogo do presente em direção ao
futuro.
Qual a diferença entre Coaching e Consultoria?
O consultor fornece conhecimento especializado e soluciona problemas do

negócio, ou desenvolve um negócio de maneira global. O consultor lida com a
organização como um todo ou com partes dela, e não com indivíduos dentro
dela. Os consultores só afetam os indivíduos de maneira indireta. Outra
grande diferença é que um consultor precisa ser especialista na área de
atuação. Consultores fornecem respostas ao passo que coaches oferecem
perguntas.

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Qual a diferença entre Coaching e Treinamento?
O treinamento é o processo de adquirir habilidades ou conhecimentos por

meio de estudo, experiência ou ensino. O treinador, por definição, é o
especialista e o treinamento provavelmente mantém o foco em habilidades
específicas para resultados imediatos. Além disso, o treinamento
possivelmente funciona na base de “um para muitos”, mais que “um para
um”. Em um sentido mais amplo, Coaching pode ser considerado treinamento,
mas, novamente, a diferença reside no fato de que o Coach não oferece
respostas, soluções ou conhecimento pronto. O cliente é o especialista e é o
cliente quem tem as respostas, e não o Coach.
Código de Conduta
O que é código de conduta e ética profissional?
Você sabe o que é ter ética no ambiente profissional? Você segue um código
de conduta estabelecido pela empresa? É importante estabelecer um conjunto
de regras, princípios e normas para nortear o comportamento dos
colaboradores dentro da organização.
Porém, os jovens que estão chegando agora ao mundo corporativo podem não
saber a relevância desses termos e como eles ajudam na proficiência da
empresa.
Desenvolvendo o seu código de conduta e ética no

trabalho
Desde cedo, quando uma criança vai brincar, ela aprende que deve respeitar
algumas regras para que o jogo funcione — a exemplo do que ocorre em uma
partida de futebol. As competições esportivas, inclusive, podem ser
verdadeiros exemplos de códigos de conduta.

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No ambiente profissional, funciona da mesma forma. Para estabelecer um

clima agradável e adequado a todos, bons relacionamentos interpessoais,
alcançar resultados com disciplina e excelência, é preciso seguir um código de
conduta.
Sempre leve em consideração o respeito pelos clientes, colegas, concorrentes
e pela hierarquia na instituição em que trabalha. Ter respeito significa
entender que há diferenças entre você e as outras pessoas e, portanto, é
necessário ter limites e sabedoria ao lidar com todos. O que isso quer dizer?
Sempre que for falar algo, pense se isso pode ofender alguém, por exemplo.
Além disso, os famosos ruídos, boatos, rumores e fofocas não devem ter você
como participante ativo na disseminação dessas histórias. Seu comportamento
diz muito sobre você. Por isso, prefira sempre ser ético e profissional.
Ajudar um colega de trabalho em apuros pode ser uma boa ação, desde que
isso não implique em descumprir qualquer princípio empresarial. Aliás, você
sempre deverá ser leal aos princípios do lugar em que trabalha. E, para você
não se prejudicar como pessoa civil, seja sempre fiel, principalmente, à lei da
sociedade onde vive. Isso é ser ético, acima de tudo.

Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/ 19
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1) CONFIDENCIALIDADE E ÉTICA
Coaching é uma relação mútua de confiança, comprometimento e parceria. Os
conteúdos abordados na sessão pertencem exclusivamente ao cliente. Manter
o sigilo e a confidencialidade é um princípio absoluto para que você tenha
muito sucesso como Coach. Toda informação obtida em processos de coaching
são de posse do cliente e que para ser utilizada se faz indispensável o
consentimento dele.
2) AÇÃO (TAREFAS)
O conhecimento nos inspira a mudar, a prática nos leva a transformar.
Coaching só é coaching se houver ações específicas em constante no sentido
de alcançar os objetivos determinados pelo cliente. Entrar em ação significa ir
além.
3) FOCO NO FUTURO (ESTADO DESEJADO)

Coaching é uma abordagem orientada ao futuro, a conquista de objetivos que
promovam mudanças positivas e duradouras na vida dos clientes, esse é seu
grande diferencial foco no estado desejado, de modo que o cliente
compreenda onde está e o que é necessário fazer para chegar onde quer.
4) AUSÊNCIA DE JULGAMENTO
Como coach você vai compreender e respeitar o modelo de mundo do seu
cliente. A ausência de julgamento é fundamental para promover mudanças
satisfatórias na vida dos clientes da forma e maneira que eles querem e não
da maneira como o coach considera ideal. Independentemente do que
acontecer num atendimento de coaching, a regra sempre será SUSPENDA
TODO TIPO DE JULGAMENTO, esta ação vai acelerar seu processo como um
excelente profissional de coaching.

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O Coaching tem 4 pilares que sustentam todo o processo que acelera os
resultados do cliente e garante o sucesso de toda parceria. Esses pilares
ajudam o Coach a manter o objetivo correto do Coaching e provoca mudanças
significativas e o aumento da performance de seu cliente. São eles:
1 – Humanidade – Todo bom Coach é um especialista em tudo o que se

refere ao ser humano e ao processo de mudanças e crescimento contínuo da
performance de seus clientes. O Coaching promove o respeito à dignidade do
ser humano, que não está no erro, como muitos afirmam que “errar é
humano”, mas na essência de sua humanidade, onde se descobre verdadeiros
potenciais que precisam ser explorado. Para se tornar um coach, você precisa
gostar de pessoas. Um coach impaciente com os defeitos e falhas dos seres
humanos precisa trabalhar em qualquer outra área que não seja lidar com
pessoas. Nosso maior desafio é lidar com o pior que tem nas pessoas e ajudá-
las a extrair o melhor delas. Mas para que isso aconteça, temos que lidar
primeiramente com o pior delas.
2 – Metodologia – O Coaching está baseado em metodologias, processos e

pensamento sistêmico. São modelos de Coaching de excelência, comprovados
na prática e utilizados nos países referências de Coaching. Você precisará
acreditar nas estratégias. O coach é um profissional que ama o planejamento.
Não é uma pessoa desorganizada. Neste e-book, vamos lhe ensinar uma
estratégia para salvar vidas. Portanto já vá se acostumando com as
estratégias. “Ou você tem uma estratégia ou é parte da estratégia de
alguém." (Alvin Toffler).
3 – Técnicas e Ferramentas – Todo o processo é desenvolvido por

técnicas e ferramentas que potencializam os resultados dos clientes de forma
efetiva e profissional. São técnicas comprovadas cientificamente e que
apresentam resultados efetivados na prática, incluindo roteiros e
questionários estruturados que facilitam o caminho do cliente, gerando
resultados surpreendentes.
4 – Competência do Coach – Para que o Coaching tenha êxito, o Coach

necessita ter certas habilidades e competências, como o planejamento,
comunicação, motivação, mudança, visão sistêmica, transformação, ética e
caráter. Também precisa ter certas características, como comprometimento,
confiança, congruência, generosidade, compaixão e entusiasmo, além dos
princípios do Coaching, que são NÃO JULGAMENTO, PONTE AO FUTURO, AÇÃO
E ÉTICA.
Se todo processo de Coaching estiver embasado nestes pilares, então o
sucesso do cliente estará garantido.

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Todos nós temos muitas necessidades pessoais que devem ser supridas, mas
há, pelo menos, três necessidades básicas as quais, de fato, todo ser humano
precisa suprir na vida. Se uma pessoa tem alguém que atenda a estas três
necessidades, então crescerá em equilíbrio e harmonia consigo mesmo e
produzirá resultados surpreendentes durante sua jornada.
Imagine você querendo falar e não ter ninguém para lhe escutar e
compreender? O que você sentiria se ninguém se importasse com o que você
faz, ou não tivesse alguém que reconhecesse seus esforços e, além disso,
nunca escutasse as palavras ‘Eu te amo’, ou não sentisse ser amado? E o que
dizer da pessoa que somente recebe críticas ao errar e nunca recebesse
apoio? Será que isso lhe soa algo familiar? Creio que todos já passamos por
situações semelhantes.
O que acabei de mostrar é exatamente o contexto que envolve as três
necessidades básicas de um ser humano:
1 – Ser ouvido na essência;
2 – Ser notado, reconhecido e amado;
3 – Ter o direito de errar;
1 - Ser ouvido na essência – Todos nós temos momentos na vida que
precisamos que alguém pare e escute o que estamos sentindo, o que
queremos dizer. Não falo de ouvir de qualquer forma, mas de ouvir na
essência. Alguém que compreenda as entrelinhas, que perceba o verdadeiro
sentido das palavras, e que preste atenção no fundo de nossa alma. Alguém
que olhe em nossos olhos, que seja capaz até de ler os pensamentos latentes
da alma, e que a todo instante estamos querendo colocar para fora.
Há momentos que, na verdade, não queremos a resposta pronta para os
nossos problemas, mas estamos somente procurando alguém que demonstre
interesse no que estamos querendo dizer. Não queremos ser julgados e mal
interpretados por nossas palavras, mas sentimos a necessidade de encontrar
alguém que tenhamos liberdade de conversar e que nos entenda. Essa é a
nossa primeira necessidade básica.
2 - Ser notado, reconhecido e Amado – Quantos já não passamos pela
situação de chegar num lugar, e parece que ninguém nos viu, e que não
deram importância à nossa chegada? Ser notado é ter alguém que lhe dê a
certeza de que você existe para essa pessoa. Ser reconhecido pelo valor que
temos, pela vontade de crescer, de ser compreendido que desejamos ser a
essência da melhor pessoa que podemos ser. É muito difícil estar num lugar
onde as pessoas nunca reconhecem o valor dos seus esforços, nunca lhe dão os
parabéns pelo acerto. Ser correspondido pelo amor, ter carinho de alguém
que se importa conosco, que cuida de nós em nossos momentos de fraquezas e
que nos ame com o amor incondicional. Todos necessitamos ser supridos no
amor.
3 - Ter o direito de errar – A priori, parece que quando falamos sobre o
direito de errar, estamos dando asas para que vivamos nos desculpando pelos
nossos erros, ou negligenciando uma vida correta diante dos princípios e
valores que

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temos como pessoa. Mas, na verdade, o sentido aqui é compreender que os

erros surgem na tentativa dos acertos. Creio que ninguém gosta de ser julgado
e condenado pelos erros, mas que necessitam ser compreendidos e apoiados
nesta hora. Não falo em relação às pessoas que nunca reconhecem os seus
erros, mas daquelas que erram e precisam de ajuda para se levantar, e não de
pedradas que matam.
Compreender o direito de errar é entender que todos erramos, que ninguém é
perfeito e que todos somos iguais. Não há ninguém nesta terra, a não ser
Jesus (o homem perfeito), que possa dizer que nunca errou. Então, da
próxima vez que você ver alguém errando, estenda as mãos para levantá-lo.
Pense que poderia ser você no lugar desta pessoa. Perdoe, compreenda,
permita os erros dessa pessoa, e quem sabe assim você também se permita
errar e parar de ser tão duro consigo mesmo. Errou? Levante-se do chão, erga
a cabeça, corrija os erros, seja mais humano, e siga em frente.

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1.O mapa não é o território
Em dezembro de 2014, foi publicada a lei que proíbe o uso de animais em
circos de todo o país. Este novo regulamento é, talvez, um dos avanços mais
notáveis no que se refere à proteção dos direitos dos animais. Você já
observou um elefante no circo? Durante o espetáculo, o enorme animal faz
demonstrações de força descomunais. Mas, antes de entrar em cena,
permanece preso, quieto, contido somente por uma corrente que aprisiona
uma de suas patas a uma pequena estaca cravada no solo. A estaca é só um
pequeno pedaço de madeira. E, ainda que a corrente fosse grossa, parece
óbvio que ele, capaz de derrubar uma árvore com sua própria força, poderia,
com facilidade, arrancá-la do solo e fugir.
Que mistério! Por que o elefante não foge? Bem, o elefante do circo não
escapa porque foi preso à estaca ainda muito pequeno. Apesar de todo seu
esforço e muitas tentativas, nunca conseguiu sair, pois a estaca era muito
pesada para o elefantinho. Até que um dia, cansado, aceitou o seu destino:
ficar amarrado na estaca, balançando o corpo de lá para cá, eternamente,
esperando a hora de entrar no espetáculo. Então, aquele elefante enorme não
se solta porque acredita que não pode. Esse é o mapa mental que ele tem da
realidade.
Isso muitas vezes acontece conosco! Vivemos acreditando em um montão de
coisas “que não podemos ter”, “que não podemos ser”, “que não vamos
conseguir", “que as pessoas são assim”, simplesmente porque, quando éramos
crianças e inexperientes, algo não deu certo ou ouvimos tantos “nãos” que “a
corrente da estaca” ficou gravada na nossa memória com tanta força que
perdemos a criatividade e aceitamos o “sempre foi assim”.
"O mapa não é o território" é uma expressão que é atribuída a Alfred
Korzybski, um engenheiro, filósofo e matemático polonês que publicou esse
conceito num encontro da American Mathematical Society em 1931. É uma
expressão que se refere à forma como o ser humano interage com a realidade
na qual ele se encontra. Ela representa o fato de que não temos acesso direto
à realidade em si, mas sim às percepções da realidade em que vivemos.
Enquanto a realidade é representada pelo "território" na expressão de
Korzybsky, a nossa percepção da realidade é o "mapa mental" que construímos
para descrever o território em que vivemos. Os mapas mentais do mundo não
são o mundo em si, mas nossas representações desse mundo. É por isso que
fazemos parte de um número ilimitado de "mundos" criados por todas aquelas
pessoas ou seres que interagem diariamente conosco. Para cada um desses
mundos, nosso comportamento poderá ser aceitável ou inaceitável. Tudo
dependerá das sensações e interpretações que causamos naqueles que
interagem conosco.
Geralmente não são os elementos da realidade exterior que nos limitam ou
nos fortalecem, mas sim a nossa percepção, o nosso próprio modelo de
mundo. Se deseja alcançar os seus objetivos, deverá variar as suas ações, as
operações que utiliza para atingi-los. E enquanto usar o mesmo procedimento,
produzirá sempre o mesmo resultado.

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Cada um de nós vive a sua realidade, construída pelas próprias impressões e
experiências de vida. Atuamos no mundo de acordo com o que dele
percebemos, de acordo com o nosso modelo de mundo, o nosso mapa.
Construir mapas é uma boa analogia para o que fazemos, é a maneira como
damos significado ao mundo, tão vasto e tão rico que, para lhe darmos
sentido, precisamos simplificá-lo. Os nossos mapas são seletivos, deixam de
lado algumas informações ao mesmo tempo que nos brindam com outras, e
são de um valor incalculável para que possamos explorar o território, ou seja,
a realidade.
Normalmente concentramos a nossa atenção nos aspectos do mundo que nos
interessam, para que possamos realizar bem o nosso trabalho em direção aos
nossos objetivos. Um lenhador, um artista e um biólogo, ao darem um passeio
numa floresta, terão experiências distintas. Nesse sentido, se caminhamos
pelo mundo à procura de soluções, encontraremos soluções, se procuramos
problemas, encontraremos problemas.
2. Todo comportamento tem uma intenção positiva

Todo comportamento tem uma intenção positiva. Pelo menos pelo ponto de
vista de quem o pratica. Esse é um dos pressupostos mais questionados da
Programação Neurolinguística (PNL). Outra maneira de dizer seria que “Todo
comportamento serve ou serviu a um propósito positivo”.
No processo de Coaching, separamos a intenção do comportamento. Ou seja,
a intenção pode ser positiva, o que não justifica o comportamento! Somos
julgados e responsáveis por nossos comportamentos e não por nossas
intenções, como diz o ditado popular “De boa intenção o inferno está cheio”.
Em alguns contextos, é muito simples entender e aceitar esse conceito de
Intenção Positiva, por exemplo: Qual a intenção de uma criança que MENTE
dizendo estar com dor de barriga para não ir à escola? A intenção pode ser
PROTEÇÃO (se proteger de uma briga ou de uma prova), a intenção pode ser
“ganhar alguma coisa” (ficar em casa e assistir futebol ou jogar Minecraft).
Em ambos os casos a intenção da criança serviu a um propósito positivo (no
ponto de vista dela). Já o comportamento, não.
Porém, em casos extremos, temos a tendência de discordar desse conceito.
Por exemplo: existe intenção positiva num ladrão que rouba e mata uma idosa
indefesa? A intenção positiva em roubar pode ser “ganho financeiro”, a
intenção de matar pode ser proteção (ao matar a testemunha, esta não
poderá reconhecê- lo).
Qual a intenção positiva de um marido que trai a esposa? Talvez a intenção
positiva seja prazer sexual. Talvez a intenção positiva seja status (mostrar
para os amigos sua virilidade), ou, ainda, autoafirmação (provar para ele
mesmo que é capaz). Poderíamos enumerar aqui várias possibilidades de
justificar que essa intenção serviu a um propósito positivo (por parte do
marido).

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Tanto no caso da criança, do ladrão e do marido infiel, sempre houve

intenções positivas que “motivaram” seus comportamentos.
Agora que entendemos o conceito de Intenção Positiva, como podemos utilizá-
los a nosso favor?
Reconhecer a intenção positiva, dar valor a ela e buscar alternativas.
Esta sequência pode resolver a maioria dos problemas entre as pessoas, desde
a briga entre um casal, com filhos, alunos, com os que vivem à margem da
sociedade etc.
Talvez um dia, quando formos capazes de reconhecer a intenção positiva que
existe no comportamento de todas as pessoas, nós sejamos realmente capazes
de amá-las. Fica mais fácil entender o outro quando nos colocamos em seu
lugar, olhamos a situação com os olhos dele e conhecemos o porquê de ele
fazer o que faz. Em nenhum momento precisamos concordar com o
comportamento!
Desta forma, é possível desaprovar o comportamento de uma pessoa, mas
ainda assim continuar gostando dela.
Talvez você tenha uma amiga “fofoqueira”, ou um amigo “murmurador”, um
filho “mentiroso”, mas, mesmo assim, você continua a amá-los, pois apesar
de apresentarem comportamentos com os quais você não concorda,
continuam sendo pessoas incríveis (no seu ponto de vista).
Por isso não devemos desistir de uma criança porque ela mentiu. O
comportamento não foi adequado, mas isso não muda quem essa criança é! E
em relação ao ladrão e ao marido infiel… devemos desistir deles?
3. Perguntas Poderosas
Alguma vez você já ficou sem respostas para certas perguntas ou
questionamentos? Talvez não lhe fizeram as perguntas corretamente. Obter as
respostas certas começa com as perguntas certas! O problema é que a maioria
de nós não sabe fazer perguntas. Aprender como fazer perguntas que
entregam grandes respostas é uma habilidade aperfeiçoada por grandes
mestres.
Sócrates disse que fazer perguntas ajuda a incentivar que respostas venham
da pessoa que faz as perguntas ao invés de confiar nas respostas externas. É
por isso que as perguntas abertas são tão eficazes como uma ferramenta
terapêutica. Se você já confortou um amigo que está passando por um
momento difícil, isso pode parecer familiar: você ouve atentamente seu
amigo, deixa-o fazer perguntas para as quais ainda não têm respostas e, antes
que perceba, ele respondeu-lhe suas próprias questões!
Por que as perguntas são tão poderosas? Porque demandam respostas,
estimulam o pensamento, fornecem valiosas informações, provocam as

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pessoas a se abrirem aos problemas e as ajudam a se convencerem. Não são as

respostas que movem o mundo, são as perguntas! Veja alguns exemplos:
Quem somos? (Os filósofos tentam entender...)

De onde viemos? (Criação ou evolução?...)
Para onde vamos? (Existem mais de 200 teorias...)
Como será a economia nos próximos anos? (Os economistas querem
explicar...)
Como o cérebro funciona? (Os cientistas procuram entender...)
O maior valor prático do método de empregar as perguntas reside no fato de o

questionador não ter a necessidade de possuir todas as respostas. Uma pessoa
pode se engajar num diálogo sem necessariamente conhecer tudo sobre o
assunto em questão, desde que ela saiba fazer perguntas interessantes. Para
aqueles que não se sentem confortáveis diante de seu conhecimento acerca
de uma disciplina ou que não se sentem qualificados para argumentar, o
questionamento torna-se uma excelente opção que faz grande diferença num
diálogo.
As perguntas têm um poder não expresso. Cada pergunta possui um poder que
não está na sua resposta. As perguntas têm um impacto antes de serem
respondidas. As perguntas nos fazem pensar. Elas focam nossa atenção. Elas
nos levam a outra dimensão da mente. Elas podem nos apontar para o
caminho da compreensão e ação. Elas podem motivar as pessoas, fechar um
assunto ou acender uma nova ideia. Elas podem intensificar um conflito ou
criar pontes.

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O famoso químico britânico, Herbert Jackson, em sala de aula, contou como
foi designado para dirigir um carro que não pegava sem antes receber um
empurrão. Disse aos alunos que depois de ponderar seu problema planejou
uma solução. Ele foi para a escola perto de sua casa, obteve permissão para
tirar algumas crianças da aula e as mandou empurrar o carro. Sempre que
precisava parar o carro para dar suas aulas nas escolas, ele estacionava em
uma colina ou deixava o motor em funcionamento. Por incrível que pareça,
ele usou esse engenhoso procedimento por dois anos.
Por problemas de saúde Jackson teve de ser substituído por um novo
professor. Quando Jackson começou orgulhosamente a explicar seu
procedimento para fazer o carro funcionar sem necessitar de empurrões, o
novo professor começou a olhar sob o capô. Antes que a explicação fosse
concluída, o novo professor interrompeu: "Dr. Jackson, eu acredito que o
único problema é esse cabo solto". Ele colocou o cabo no devido lugar, entrou
no carro, empurrou o interruptor e, para o espanto de Jackson, o motor
ganhou vida.
Durante dois anos, problemas inúteis se tornaram rotineiros. O poder estava lá
o tempo todo. Apenas uma conexão solta impediu Jackson de colocar esse
poder em ação.
Uma das grandes sacadas que aprendi no Coaching são as ferramentas que
podemos usar para levar poder aos nossos coachees. Essas ferramentas nos
ajudarão a alinhar esses cabos soltos que, por muitos anos, jamais foram
percebidos pelo coachee.
Técnica 01 – Rapport
Rapport é um conceito do ramo da psicologia que significa uma técnica usada
para criar uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa.
Esta palavra tem origem no termo em francês rapporter que significa “trazer
de volta”. O rapport corre quando existe uma sensação de sincronização entre
duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma agradável. Em nível
teórico, o rapport inclui três componentes comportamentais: atenção mútua,
positividade mútua e coordenação.
Importante no estudo e identificação de várias manifestações
comportamentais, o rapport pode ser usado no contexto de relacionamentos
pessoais ou profissionais. Essa técnica é muito útil, porque cria laços de
compreensão entre dois ou mais indivíduos.
Usar o rapport não significa aceitar todas as opiniões da outra pessoa, e sim
ouvi-la e fazer com que ela veja que o seu ponto de vista ou valores são
compreendidos e respeitados. É bastante comum pessoas tentarem “forçar” o
rapport, com o objetivo de manipular o outro. No entanto, quando a intenção
não é ter uma ligação genuína com essa pessoa, ela pode desconfiar e reagir
negativamente à tentativa.

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O rapport tem grande relevância no mundo empresarial, sendo, muitas vezes,

usado estrategicamente em processos de negociação e vendas. No rapport,
uma pessoa mostra interesse na opinião e nos pensamentos do outro, uma
atitude que funciona como facilitadora de qualquer negociação.
Para muitas pessoas, o rapport é algo natural, sendo que elas conseguem criar
uma ligação de respeito e confiança com outras pessoas sem terem que fazer
um esforço consciente.
Em muitas ocasiões, o rapport está relacionado com a sedução, sendo uma
ferramenta usada no contexto de relacionamentos, para melhorar a relação
entre duas pessoas ou para conquistar uma pessoa interessante.
O rapport é frequentemente descrito como um dos fundamentos da PNL
(Programação Neurolinguística), uma ciência que tem a mente humana como
objeto de estudo e que pode ser usada para reprogramar condutas
indesejadas.
A técnica de rapport mais famosa é conhecida como espelhamento. Nesta
técnica, uma pessoa imita alguns elementos da linguagem corporal da outra
(como a postura, gestos, expressões faciais, respiração etc.). No entanto, é
preciso ter cuidado, porque o espelhamento deve ser gradual, ou seja, a
imitação deve ser feita de um elemento de cada vez, para que a outra pessoa
não pense que está sendo alvo de deboche.
A reciprocidade, outra técnica de rapport, consiste em dar presentes ou fazer
favores, sem pedir nada em troca. Outra forma de criar conexões com outras
pessoas é encontrar interesses em comum, para estabelecer um sentido de
camaradagem e confiança.
Técnica 02 – Psicogeografia
Ao iniciar o processo de Coaching, seja através de uma formação ou com o

apoio de um profissional (coach), uma das primeiras técnicas utilizadas é a
que chamamos de “psicogeografia”, que nada mais é do que criar “um
ambiente seguro” onde serão realizadas as sessões. O coachee (cliente)
precisa se sentir protegido e confortável para se envolver completamente no

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processo e é função do coach proporcionar esse local de proteção, segurança

e sigilo absoluto.
É a partir desse ambiente que o processo será introduzido. O coachee passa a
confiar em seu apoiador e um clima de “intimidade e respeito mútuo” se
inicia.
Tudo o que é tratado durante as sessões permanece nas sessões e pertence
exclusivamente ao cliente.
Não há regras ao criar esse local também chamado de “coachtório”, fica a
critério de cada profissional, porém, alguns itens são fundamentais. Escolha
um ambiente clean, com boa iluminação e uma atmosfera acolhedora. As
poltronas ou cadeiras devem ser iguais e dispostas uma de frente para a
outra. O coach deve se sentar sempre ao lado direito em relação ao espaço
maior do ambiente e seu coachee ao lado esquerdo. Uma sugestão é inserir
músicas de meditação, clássicas ou New Age que baixam a frequência cerebral
e acalmam a mente.
A Psicogeografia analisa o efeito do ambiente e da geografia nas emoções e
comportamentos dos indivíduos. A posição de um colaborador em uma reunião
de trabalho, por exemplo, já diz muito sobre ele. Essa ferramenta tem sido
muito utilizada por gestores e líderes no cotidiano das organizações para
entender o comportamento dos profissionais. Sentar de frente ou de costas
para uma determinada pessoa gera sensações completamente diferentes.
O lado direito é o lado da força, da liderança. É ele que motiva e guia outros
colaboradores na direção certa. Quando o líder se coloca ao lado direito está
apoiando seus liderados, daí a importância de se manter ao lado direito nas
diversas situações.
Técnica 03 – Teoria Flow e o Coaching
Flow é um estado mental de funcionamento no qual, ao realizarmos

determinada atividade, mergulhamos em uma sensação de foco energizado,
envolvimento total e fluidez no processo de realização. É a experiência de

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estarmos completamente imersos em uma atividade, expandindo os limites do

corpo e da mente para realizarmos algo que é, ao mesmo tempo, desafiador e
recompensador.
O conceito da Teoria de Flow foi proposto pelo professor de psicologia Mihaly
Csikszentmihalyi, que o estuda desde os anos 60. Segundo ele, o flow é o
modo mais poderoso de colocar as emoções a serviço da performance e do
aprendizado. No flow, as emoções não são apenas contidas e canalizadas. São,
também, positivas, energizadas e alinhadas com a tarefa que está sendo
executada. Um de seus traços característicos é a sensação de alegria
espontânea – ou até mesmo de elevação – durante a performance. Ao mesmo
tempo, o flow também é descrito como um foco profundo no que está sendo
realizado, a ponto de todo o resto ficar em segundo plano.
Flow significa “fluir” em inglês. Csikszentmihalyi escolheu este nome porque,
durante seus estudos, as pessoas referiam-se a esse estado por meio da
metáfora da água fluindo. Csikszentmihalyi começou a pesquisar o flow ao
observar o modo como determinados profissionais, principalmente os artistas
plásticos, eram capazes de mergulhar completamente no trabalho. Talvez o
exemplo mais famoso de flow seja o de Michelangelo. De acordo com registros
históricos, ao pintar os célebres afrescos da Capela Sistina, o artista da
Renascença era capaz de passar dias a fio imerso em sua criação. O flow,
contudo, não é privilégio de artistas e atletas. Estudos indicam que ele pode
ocorrer em qualquer tipo de atividade – inclusive no coaching.
Benefícios do flow
De acordo com vários pesquisadores, o flow contribui para:
● aumentar o repertório emocional, cognitivo e social do indivíduo. Com o
flow, crescemos em complexidade, florescemos mais e nossas conquistas
aumentam;
● aumentar o bem-estar e o desempenho dos funcionários – o flow tem
uma sólida e bem documentada relação com o aumento da performance;
● elevar a motivação, o senso de engajamento e a percepção do
crescimento pessoal;
● desenvolver um “roadmap” para atingir a excelência no coaching,
segundo sugerem estudos feitos pela coach e psicóloga de Harvard Carol
Kauffman;
Atrelado ao coaching, o flow tem uma forte correlação com o
desenvolvimento de competências. Quando alguém está “em flow”, está,
também, trabalhando para desenvolver a excelência na atividade em questão.
Ocorre que, para estar “em flow”, é necessário que o grau de desafio
oferecido pela atividade seja compatível com o grau de competência atual da
pessoa. Quando a competência aumenta, o desafio também precisa aumentar
para que o flow continue a ser gerado. Isso cria um círculo virtuoso no qual

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desafio e competência aumentam gradualmente.
Técnica 04 – Shazan
Conjunto de 4 perguntas poderosas para trazer a tona fatos que estão
guardados a 7 chaves no subconsciente do Coachee.
Técnica 05 – Escala
Indicador de performance/mensuração de resultados – “de 0 a 10 o quanto
você pode melhorar no comportamento X para alcançar seus objetivos?”
Técnica 06 – Ressignificação
Essa técnica tem como objetivo fazer o Coachee falar sobre seu aprendizado
ao final da sessão. Também é uma boa oportunidade do Coach receber um
feedback de seu coachee.
Técnica 07 – Patrocínio positivo

Outra poderosa técnica do Coaching, o patrocínio positivo se utiliza de
diversas afirmações poderosas que focam no positivo. Isso gera mais confiança
e receptividade do profissional que recebe o feedback. “Eu estou com você”,
“Você consegue”, “Estamos juntos nessa” e “Você possui todas as habilidades
necessárias para gerar bons resultados” são alguns exemplos dessas
afirmações positivas. O profissional se sentirá motivado e terá a segurança de
que há alguém que realmente o está ajudando a fazer um trabalho de
excelência e também sentirá que a empresa tem confiança em seu potencial.
Técnica 08 – Recapitulação
O objetivo desta técnica é criar uma comunicação eficiente; gerar
receptividade e dar feedback. Ela consiste em repetir de forma igual ou
similar as afirmações do Coachee. Reframe – técnica de reenquadramento – é
uma forma de levar o cliente a perceber uma determinada situação de um
ponto de vista diferente.
Técnica 09 – Coaching education

É uma forma sintetizada de passar a essência e a profundidade do processo de
Coaching.
Coaching é um processo em que duas pessoas e/ou grupo de pessoas fazem
uma parceria, um pacto, criando um ambiente sinergético, um local seguro,
em que se comprometem a dar o melhor de si para acelerarem o alcance de
metas e objetivos.

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Dessa forma, o Coaching Education é a arte da cocriação. É um processo onde

o coach tem um papel de apoiador, compartilhador, guia e incentivador. Pode
funcionar como uma alavanca, como âncoras. Quando duas pessoas se
conectam, ambos compartilham da melhor parte do outro.
Técnica 10 – Faz sentido para você?

Essa é uma pergunta poderosa que deve ser feita pelo Coach em quase todas
as sessões. Essa pergunta leva o Coachee à academia do pensamento. Tira ele
das respostas e decisões automáticas. As coisas precisam fazer sentido em
nossas vidas. E quando o Coach faz essa pergunta a seu Coachee,
inevitavelmente o levará a analisar se tal decisão realmente tem sentido em
sua vida.
Técnica 11 – O seu jeito é o jeito certo

O Coaching trabalha valorizando a individualidade. Como cada cliente
entende o mundo, como ele se vê, quais são seus valores e seus objetivos.
Honrando e respeitando a história de cada cliente, conseguimos desenvolver
uma verdadeira relação de parceria.
Uma das bases do trabalho no Coaching é que você pode conseguir o que quer
sendo do jeito que é. Você pode realizar o que quiser identificando seus
pontos positivos e seus pontos de melhoria. Incrivelmente, descobrimos
durante o processo que, talvez, seu jeito seja mesmo a melhor maneira de se
alcançar o que você tanto quer.
Técnica 12 – Diário de bordo

O Diário de Bordo é um caderno ou pasta no qual o estudante registra as
etapas que realiza no desenvolvimento do projeto. Este registro deve ser
detalhado e preciso, indicando datas e locais de todos os fatos, passos,
descobertas e indagações, investigações, entrevistas, testes, resultados e
respectivas análises. Como o próprio nome diz, este é um Diário que será
preenchido ao longo de todo o trabalho, trazendo as anotações, rascunhos e
qualquer ideia que possa ter surgido no decorrer do desenvolvimento do
projeto.
Técnica 13 – Psicologia positiva

A Psicologia Positiva é o mais moderno estudo da psicologia, desenvolvido no
final do século XX, por Martin Seligman Ph.D. – professor da Universidade da
Pensilvânia, nos Estados Unidos. É a ciência que estuda como despertar e
manter a felicidade autêntica.

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Seligman buscou entender o que leva os indivíduos a se sentirem plenos e
realizados, identificou as virtudes e forças de caráter que sustentam
verdadeiramente as emoções positivas, estimulam o alto desempenho e
promovem o bem estar e prosperidade.
Este movimento científico surgiu com o intuito de compreender os traços
positivos dos seres humanos, e como eles se manifestam, abrindo novas
perspectivas para a apreciação do potencial do ser humano. Martin Seligman,
considerado o pai da psicologia positiva, afirma que para vivermos bem,
necessitamos de:
● Emoções Positivas
● Engajamento, fluidez
● Relacionamentos Construtivos
● Propósito, engajamento e realizações
Técnica 14 – Tríade do tempo

Nada melhor do que um profissional produtivo, não é mesmo? Esta
característica é um dos pontos mais visados por gestores, seja qual for sua
área de atuação. Quando se fala em produtividade é preciso pensar na
administração do tempo e, devido à correria do ambiente do trabalho, nem
sempre é possível se organizar para resolver tudo em seu devido momento.
Uma das metodologias mais conhecidas do mercado que mede a produtividade
de um profissional e mostra, por meio de um modelo comprovado, como ele
tem organizado seu tempo é a Tríade do Tempo. Nesta metodologia, acredita-
se que o tempo é uma trindade dividida em três esferas que são: importância,
urgência e circunstâncias.
A metodologia foi idealizada por Christian Barbosa – especialista em
gerenciamento do tempo e produtividade pessoal e é aplicada por diversas
organizações como a Great Group, empresa referência em Consultoria e
Gestão Empresarial.
Técnica 15 – Roda da vida

O nome soa exótico, mas o propósito é dos mais práticos possíveis. Muito
utilizada em sessões de coaching, a Roda da Vida surge no papel como um
círculo separado em partes e ajuda a criar um panorama pessoal e holístico de
dado momento da sua vida. Com ela em mãos, é possível analisar problemas,
elencar prioridades e traçar planos futuros para atingir um novo equilíbrio.
“É uma ferramenta simples, mas que pode oferecer insights profundos”, diz
Stephanie Crispino, coach responsável pelo programa Catálise, do “Na
Prática”. “Antes de mais nada, ela pergunta: como eu estou?”, resume. Em
nosso treinamento, ensinamos como usar essa ferramenta nas sessões
utilizando-se de planilhas e aplicativos.

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Técnica 16 – Feedback burguer
O feedback é uma ferramenta de autodesenvolvimento e, a partir do

momento em que passa a ser vista como tal dentro da organização, os
colaboradores sentem-se estimulados e encorajados a continuar
desempenhando suas funções e melhorando cada vez mais, pois o feedback
funciona como um combustível de motivação para melhoria contínua.
Apesar de ser uma ferramenta de aprendizado e melhoria, o feedback ainda é
visto como algo degradante ou até mesmo como insulto. Geralmente por falta
de habilidade e profissionalismo de quem está aplicando ou por falta de
maturidade de quem está recebendo.
Negativo ou positivo, o feedback é um dos instrumentos mais importantes
para a gestão organizacional. Ele é uma ferramenta de retorno, que funciona
como uma avaliação do desempenho de um profissional, de uma equipe,
trabalho ou projeto. Com ele, você consegue situar o profissional quanto ao
seu desenvolvimento e também qualidade de seu trabalho, fazendo assim com
que ele entenda em que ponto está e o que pode ser melhorado em favor de
seu progresso.
Vantagens de saber dar um feedback

Quando utilizado com profissionalismo, o feedback promove melhorias
significativas, mudanças comportamentais, aprimoramento de habilidades,

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identificação de pontos fortes e oportunidades de melhoria, para tomar as

ações necessárias com foco na maximização dos resultados. Os funcionários
estarão satisfeitos por terem seus pontos positivos reconhecidos e também
por identificarem quais são suas dificuldades e, assim, trabalharem nas
mesmas.
Dicas de coaching para feedbacks produtivos

Para desfrutar de seus benefícios, o feedback deve ser verdadeiro, justo e
imparcial, visando sempre o aprendizado e a melhoria contínua do avaliando.

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Minha história é conhecida se comparada com a de tantos empreendedores

que se aventuram no mundo dos negócios. O sujeito junta uma grana e pensa
logo em montar um negócio.
Às vezes, investe muito, como um empresário que tinha um capital de R$ 800
mil, pagou uma consultoria, montou a casa e quebrou em 4 meses.
Às vezes, dá certo, mas segundo o SEBRAE 52% das empresas brasileiras
fecham as portas depois de três anos.
Por que isso acontece?
Porque o mercado é versátil, exige mudanças constantes para adaptar-se às
novidades, e as ofertas no mercado são maiores que a demanda.
Por isso, é preciso analisar a concorrência e tentar diferenciar-se. Eu fui um
desses aventureiros.
Comecei meu NEGÓCIO do zero, passei por todos os problemas que muitos já
passaram e ainda passarão.
Aprendi errando e paguei caro por isso.
Como já fiz o que você quer fazer, esse processo de Coaching é sua grande
oportunidade para descobrir o caminho do sucesso.
Acredito que você deve estar cansado de procurar pela informação que tanto
precisa e, assim como eu, é possível que você tenha perdido muito tempo
pesquisando, estudando, contratando gerentes caros ou assessorias.
Eu já estive no exato estágio em que você se encontra hoje.
Eu tinha um sonho. Queria ser capaz de criar um protótipo de uma empresa
altamente lucrativa que sobrevivesse sem a minha presença.
O início de minha procura por socorro começou pela internet.
Os sites que pesquisei na época são os mesmos que estão aí até hoje.
Insatisfeito com o resultado das pesquisas feitas em português, comecei a
pesquisar no Google em outros idiomas.
Virei um garimpeiro de internet e, mesmo assim, não encontrei a solução para
os meus problemas.
Depois comprei livros, li todos os livros possíveis que poderiam me ajudar na
alavancagem de meu negócio.
Comecei a participar de palestras, e não demorou muito me tornei um
frequentador assíduo de palestras.
Depois iniciei uma campanha na participação de cursos direcionados a minha
área de atuação.
O resultado de tudo isso, foram dicas rápidas e superficiais, todas elas muito
parecidas, que não me deram nenhuma base para organizar minha empresa,

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diminuir meus problemas com mão de obra, melhorar minha lucratividade,

aumentar minhas vendas, melhorar minha qualidade de vida etc.
Depois contratei consultores do SEBRAE, gastei muito dinheiro com assessorias
empresariais, a cada dois meses tinha um consultor diferente dentro de minha
empresa, mas isso de nada adiantou.
Certa vez, um desses consultores do SEBRAE me sugeriu o Empretec.
Fiz o treinamento, foi muito bom, voltei mais focado, mesmo assim não
conseguia resolver alguns problemas pontuais dentro de meu negócio, como a
organização financeira, padronizações, rotatividade de funcionários,
problemas trabalhistas, falta de lucratividade, dívidas etc.
Em seguida, a fim de conhecer os problemas de empresários e entender
melhor o que acontecia comigo me envolvi em associativismo. Tornei-me
coordenador de uma Via Gastronômica em Florianópolis e descobri dezenas de
outros empresários com os mesmos problemas que o meu.
Nessa frenética busca por ajuda, conheci o Coaching.
Contratei uma multinacional e minhas esperanças foram renovadas. Mas não
demorou muito para a esperança se transformar em decepção.
Os trinta mil reais que investi em seis meses de treinamento não foram
suficientes para resolver meus problemas e realizar o sonho do modelo de
negócio de funciona sem a presença do dono.
Cancelei o treinamento, mas me apaixonei pela metodologia do Coaching.
Minha obsessão por uma empresa modelo me levou a investir em formações de
Coaching com o objetivo de desenvolver uma estratégia que me levasse a
encontrar o caminho do sucesso para meu negócio.
Todos esses investimentos, longe de serem em vão, foram ações importantes
que me levaram na direção exata para encontrar uma fórmula que pudesse
tirar meu negócio do ostracismo.
Essas ações foram importantes, mas isoladas não poderiam me ajudar a
montar esse quebra-cabeça que me desafiou durante tanto tempo.
Foi somente depois de muita pesquisa, de muito tempo investido, de muito
dinheiro, de muitos erros e acertos, de tantas possibilidades, que descobri
que havia me tornado um Expert no assunto.
Fiz de minha empresa um laboratório até juntar todas as peças que
resultaram no sucesso de meus negócios e no conteúdo desse programa.
O que deveria ser apenas um estudo pessoal para salvar minha empresa,
tornou- se o programa de Coaching mais completo que você poderá encontrar
para transformar sua empresa.

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Como criei minha empresa de Coaching

Depois de seis meses de laboratório em minha empresa, consegui salvá-la. As
mudanças foram notórias não só para os funcionários e clientes, mas também
para meus concorrentes. Alguns vieram falar comigo sobre o porquê de tanta
mudança.
Foi então que tive a ideia de aplicar o mesmo processo em duas dessas
empresas. Os empresários aceitaram e, depois de três meses, suas empresas
já experimentaram outra realidade. Fiquei tão entusiasmado que resolvi
montar uma empresa de coaching só para aplicar a metodologia nas empresas.
Foi um sucesso. Alguns meses depois, vendi a parte de minha empresa de
gastronomia a um dos meus sócios e dediquei-me especialmente a levar esse
processo de coaching, que já tinha salvado algumas empresas, agora para
todo o Brasil.
Um ano depois já havia muitas empresas na fila de espera aguardando para
serem atendidas por mim. Foi então que decidi ensinar a metodologia do
coaching e de meu programa a alguns profissionais. Seis meses depois formei
meu primeiro coach. E, para minha surpresa, suas sessões eram melhores que
as minhas. Descobri que tinha uma metodologia incrível, que ensinada para
pessoas incríveis, poderia salvar não somente negócios, mas também as vidas
por trás desses negócios.
Nicho milionário
Para minha surpresa, a lista de espera de pequenos e médios empresários só
aumentava. Descobri que o mindset para dinheiro desses donos de empresas é
totalmente diferente do mindset de um trabalhado comum. Um pequeno
empresário vê passar por suas mãos muito dinheiro durante um mês. Ele sabe
o valor de seu dinheiro. Está acostumado a pagar faturas altas todas as
semanas. E sabe o quanto pode perder se seu negócio não crescer. Então,
quando eu apresentava o valor do programa de coaching para salvar seu
negócio, para minha surpresa, era aceito sem muitas objeções. Havia
descoberto uma mina de ouro, mas não tinha ainda a dimensão completa
dessa oportunidade.
Nicho pequeno e muito concorrido

Como tinha feito algumas formações de coaching, aprendi, na maioria delas, a
trabalhar com o Life Coaching e, em todas elas, conclui os treinamentos
entusiasmado para trabalhar nesse nicho. Quando nos formamos como Coach,
saímos dessas formações acreditando que o mundo inteiro precisa de nós e
nos contratará.
Investi dinheiro montando um coachtório, mais dinheiro com propagandas e
mais dinheiro com mais treinamentos. Três meses depois me vi obrigado a

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fechar meu lindo coachtório por falta de faturamento para manter as

despesas.
Descobri que, infelizmente, no Brasil não tem público alvo suficiente com
condições de pagar por um processo de coaching. O quadro só piora, uma vez
que, a cada dia, mais e mais pessoas se formam como coach, na esperança de
ganhar dinheiro em nichos que não podem pagar.
Pagam caro para receber um certificado com selos internacionais que não
podem trazer clientes a eles. Por isso, tome muito cuidado em escolher
investir em certas formações de coaching.

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Na véspera de uma prova, quatro alunos resolveram aventurar-se: decidiram
viajar e faltar à prova e então depois "dar um jeitinho" e enrolar o professor
na volta da viagem. Voltaram na terça, sendo que a prova havia ocorrido na
segunda. Então, dirigiram-se ao professor: "Fomos viajar, o pneu furou, mas
não conseguimos consertá-lo, tivemos mil problemas e, por conta disso tudo,
nos atrasamos, mas gostaríamos de fazer a prova". O professor, sempre
compreensivo, disse: "Claro, vocês podem fazer a prova hoje à tarde, após o
almoço". E assim foi feito. Na hora da prova, o professor colocou cada aluno
em um canto da sala e começou a ditar a prova: "Primeira pergunta, valendo 1
ponto...", e fez a pergunta. Segunda pergunta, valendo 9 pontos: Qual pneu
furou na viagem?"
Uma das coisas que mais escravizam o ser humano são as informações falsas
para se obter algum proveito ou vantagem. Infelizmente é algo que sempre
veremos em qualquer área, como no mercado de Coaching por exemplo. As
ofertas de formação em coaching tem multiplicado no Brasil nos últimos anos
e, consequentemente, o número de instituições oferecendo cursos de
qualidade duvidosa também tem se multiplicado, alicerçados em falsas
promessas.
O conselho é que antes de decidir investir numa formação é fundamental
obter o máximo possível de informações que o ajudem nessa importante
escolha. Opte por uma organização que lhe passe credibilidade, segurança e a
garantia de uma formação que, acima de tudo, lhe transforme em um
profissional qualificado.
1 - Tome alguns cuidados com informações falsas:

Algumas formações usam falsamente universidades famosas para avalizar seus
cursos. Isto é uma farsa, outras utilizam universidades americanas para que
sirvam de referência e, assim, possam ganhar credibilidade para seus
treinamentos motivacionais. Não existem processos de coaching patenteadas,
isto é uma farsa, exija qualidade e verifique se seu certificado é
verdadeiramente reconhecido internacionalmente. Numerosas cargas horárias
de treinamento, contando até hora de almoço, faça as contas.
2 - Cuidados com alguns instrutores de coaching:

Algumas empresas contratam seus alunos para apresentarem os cursos de
primeiro nível. São profissionais sem nenhuma ou pouca experiência prática
em coaching. O máximo que podem entregar são boas palestras motivacionais
com muita música e dança. Outros afirmam ter números, como 5 mil horas, 7
mil horas ou até 12 mil horas de coaching. Você já parou para fazer a conta
de quanto tempo é preciso para chegar a esses números?

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3 - Cuidados com sua integridade física:

Submeter os formandos a dinâmicas absurdas, como: quebrar madeira, andar
na brasa, entortar barra de ferro no pescoço, caminhada sobre cacos de vidro,
entre outras, não é Coaching. A Sociedade Latino Americana de Coaching
relata que não há discriminação alguma com essas práticas, mas também
informam que isso não é COACHING em nenhum lugar do planeta.
4 - Cuidados com a estrutura do curso:

Alguns treinamentos parecem cópias de cultos espirituais, com poucas
demonstrações práticas verdadeiras de coaching. Salas completamente cheias
com pouco acesso ao treinador. Ambiente estrategicamente manipulado para
coibir suas possíveis perguntas. Alguns cursos ensinam consultoria em diversas
áreas, como: Recursos Humanos, Financeiro, Imagem, Vendas, Liderança e
Gestão de Pessoas, e chamam tudo isso de coaching.
5 - Cuidado com instituições que não lhe dão

garantias
Na Line Coaching o projeto “Impulsão Profissional” oferece uma Bolsa de
estudos no valor de 90% do investimento total da formação em Life Coaching e
Business and Executive Coaching, com a garantia de trabalho na empresa após
a formação. Ainda neste e-book você saberá como participar desse projeto e
garantir uma bolsa.

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Como já mencionei anteriormente, alguns nichos não são rentáveis no Brasil

pelo fato de o público alvo não ter condições financeiras para bancar um
programa de Coaching. No Life Coaching, por exemplo, as oportunidades são
muito escassas. Mas existem alguns nichos que são muito rentáveis. O melhor
nicho que já descobri até o momento é o nicho empresarial, mais
precisamente os pequenos e médios empresários.
Entenda por que a remuneração de um Coach pode

passar dos 7 mil reais
Para manter o sucesso na chamada Era da Competitividade, as empresas, os
times e os profissionais precisam superar uma série de desafios, que vão da
inovação permanente à excelência nos resultados, da eficácia na gestão ao
desenvolvimento de competências, da formação de times de alta performance
ao aumento das vendas e da receita.
Diante deste cenário, o Coaching Empresarial é a melhor resposta aos que
desejam ampliar seus resultados no mundo corporativo. Os treinamentos de
coaching para empresários, focados no desenvolvimento da liderança e do
capital humano, abordam o desenvolvimento de habilidades e competências
nas áreas de administração de conflitos, apresentações em público, delegação
de tarefas, gerenciamento do stress, gestão do tempo, resolução de
problemas, reuniões eficazes e tomadas de decisões.
O Executive Coaching, por exemplo, tem como premissa básica a evolução do
líder e do profissional, alinhada aos objetivos organizacionais e ao
crescimento da empresa.
Coaching empresarial para o aumento de resultados

Aprimorar as competências de liderança, comunicação, administração do
tempo, vendas, entre outras habilidades fundamentais, é oferecer recursos
necessários para otimizar resultados e, consequentemente, aumentar a
lucratividade dos negócios.
Pensando nisso, a Line Coaching desenvolveu treinamentos exclusivos para
atender de forma diferenciada às necessidades das empresas, abordando
conceitos eficientes e práticos que vão da inovação permanente à excelência
nos resultados, da eficácia na gestão ao desenvolvimento de competências, da
formação de times de alta performance ao aumento das vendas e da receita.
Nos treinamentos que focam o âmbito corporativo, o executivo tem a
oportunidade de mudar o conceito que possui de si, da sua liderança e da
competência que a empresa que gerencia possui. Possibilitando o
estabelecimento de novas metas a serem atingidas.

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Coaching é a carreira que mais cresce no mundo

Basta fazer uma rápida pesquisa no Google para perceber uma enxurrada de
ofertas de serviços de Coaching no Brasil. “Na América do Norte e Europa são
40 coaches em atividade para cada milhão de habitantes, segundo pesquisa do
ICF. No Brasil, são 4 coaches para cada milhão de habitantes e a média
mundial é de 7 por milhão”.
Com o número de instituições que oferecem serviços de Coaching em alta,
alguns cuidados se fazem necessários na hora de decidir quem contratar. O
risco de cair em armadilhas, gastar dinheiro e tempo com profissionais não
qualificados e não conseguir os resultados desejados na carreira é grande
O prostituído mercado de formação de Coaching

Muita gente vê no Coaching uma oportunidade de nova carreira,
principalmente consultores, psicólogos, gestores de RH, líderes, entre outros.
Por isso, algumas empresas de formação em Coaching usam essa necessidade
como marketing para atrair mais alunos e obter mais lucros.
Muitas instituições formadoras de Coaches foca na perspectiva de que um
Coach ganha bem, um valor alto por sessão, e que com "pouco trabalho" e
muito tempo livre podem obter o valor de R$ 5.000,00 mensais, mas isso
apenas com seis clientes, imagine ter 10 clientes?
Infelizmente, por conta do desejo de encontrar uma melhor opção de
trabalho, decidem investir alto e fazer a sua "Formação". Mas não levam em
conta que estamos no Brasil e que a realidade econômica é outra, onde
professores não são valorizados, assim como muitas outras profissões.
A realidade é que o mercado de formação de Coaches tem se pautado por
dinheiro e volume, o custo de uma formação inicial na área é altíssimo, todos
esses valores estão um pouco fora da realidade brasileira, mas, na mente de
quem investe, parece ser um pequeno investimento para quem vai ter um
"retorno" mensal extraordinário.
Hoje temos em média mais de 100 Coaches formados por mês no Brasil (uma
estimativa até baixa) e, com certeza, mais de 4000 Coaches já formados em
nosso país, dos quais uma pequena porcentagem efetivamente vive do
Coaching profissionalmente.
Pesquisas revelam que, em média, apenas 2% dos formandos irão realmente se
tornar um profissional Coach. Ou seja, a cada 100 Coaches formados apenas
dois irão ser profissionais e exercer a profissão. Isso acontece porque nas
rápidas formações de Coaching ensina-se apenas as técnicas e não como
vender. Por isso vemos milhares de pessoas que investiram em formações
batendo de porta em porta oferecendo um serviço para um público alvo não
estudado. Resultado, fracasso total.

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1° PASSO
Então, se você pretende investir em uma formação, minha primeira dica é que
você procure uma formação em coaching empresarial, uma vez que o nicho
para Life Coaching ainda é muito pequeno no Brasil. O trabalhador brasileiro,
que ganha em média 2.500 reais, não tem condições de pagar um Life
Coaching. Por isso, muitos profissionais que se formam em Life Coaching
acabaram se frustrando ao deparar-se com um mercado que não tem
condições financeiras de contratá-los. Portanto, a melhor oportunidade hoje é
o Coaching Empresarial.
2° PASSO
Não gaste dinheiro montando um coachtório, (o escritório do Coach), pois o
empresário, geralmente atrapalhado com sua gestão de tempo, terá grande
dificuldade de sair de sua empresa para ir até seu escritório. Principalmente
com o trânsito caótico que enfrentamos diariamente. Então economize e evite
esse gasto desnecessário.
3° PASSO
Invista em uma instituição que além de oferecer formação de coaching, venda
processos de coaching testados e aprovados para empresas ou tenha franquias
de coaching funcionando. Esses processos testados geralmente possuem cases
de sucesso. Se você é um bom Coach, com um bom processo em mãos, fará
grande sucesso. Você poderá ser um dos franqueadores.
4° PASSO
Após sua formação, invista em uma franquia que já tenha um processo de
coaching e processo de vendas testado e aprovado. De acordo com a
Associação Brasileira de Franchising, as franquias estão em crescimento há
uma década. A boa notícia é que começam a se popularizar no mercado as
microfranquias, negócios mais acessíveis que exigem investimento inicial
muito baixo. Os franqueados podem trabalhar em casa e economizar nas
despesas de infraestrutura. Não enfrentar trânsito todos os dias e ter
liberdade para gerir o próprio tempo são outros fatores que explicam o
sucesso das franquias e microfranquias.

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Formação com oportunidade de Empreender!

A Line Coaching, uma das empresas de Coaching que mais cresce no Brasil,
desenvolveu uma metodologia inédita que já salvou milhares de empresas no
Brasil. O sucesso levou a empresa a abrir centenas de franquias Home Based
pelo país e, portanto, necessitando atender uma demanda que atualmente já
não é possível dar conta.
Dessa demanda, nasceu o projeto “Impulsão Profissional”. Segundo o CEO da
empresa, Clailton Luiz, a empresa até o final do ano estará oferecendo uma
Bolsa de estudos no valor de 90% do investimento total da formação em Life
Coaching e Business and Executive Coaching, para que logo após sua formação
os formandos possam trabalhar no projeto.
Para essa primeira fase do projeto, a empresa estará abrindo 100 vagas para
aqueles que desejam empreender após a formação. Os candidatos não
precisam ter experiência na área, e muito menos ter que pagar 10 mil reais
para se tornar um Coach, e depois ter que bater de porta em porta pedindo
oportunidade de trabalho nessa área. Os candidatos só precisam ser pessoas
dinâmicas, focadas, e terem muita disciplina.
A outra boa novidade é que essa formação dará direito também ao candidato
de negociar futuramente uma franquia com 90% de desconto diretamente
comigo.
Essa é a única formação de Coaching no Brasil que dá uma oportunidade
trabalho ou de empreender após a formação.
Você busca por uma Oportunidade de Trabalho com uma empresa que dá valor
ao seu potencial?
Se a sua resposta é sim, então nós temos uma informação que pode levar você
a realizar os seus objetivos de conquistar uma linda carreira profissional, e
transformar a sua vida de uma forma realmente incrível.

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Naturalmente, para cada caso de sucesso, existem dezenas de fracassos.

Dentre as características necessárias a um empreendedor, uma das principais
é a persistência. Nunca ouvi falar de alguém que empreendeu com sucesso
sem ter mantido a perseverança mesmo quando tudo parecia perdido. Sem
dúvidas, a capacidade de aguentar um pouco mais pode fazer toda a diferença
entre o sucesso e o fracasso.
Albert Einstein
Às vezes, aquilo que consideramos insucesso, muitas vezes é apenas um
caminho mais turbulento para chegarmos ao objetivo. Albert Einstein, por
exemplo, não falou até aos seus 4 anos de idade, e não aprendeu a ler até aos
seus 7 anos. Um dos seus professores classificou-o como um aluno “lento” e
com “mentalidade reduzida”. A realidade é que Einstein tinha uma forma
muito peculiar de pensar, e anos mais tarde viria a ser galardoado com o
Prêmio Nobel da Física.
Henry Ford
Henry Ford, outro exemplo, teve um percurso bem complexo nos seus
primeiros anos enquanto empreendedor. A sua primeira empresa ligada a
automóveis faliu. O próprio abandonou a sua segunda empresa por
incompatibilidades com o seu sócio, e a sua terceira empresa acabaria
também por não ter sucesso pelo declínio das vendas. Ainda assim, Ford foi
um dos maiores visionários do Mundo e considerado um dos maiores
empreendedores da história da humanidade. Até hoje o seu nome perpetua
através da empresa Ford Motor Company.
Oprah Winfrey
Oprah Winfrey é outra referência de como o sucesso, muitas vezes, exige
persistência. A reconhecida multimilionária apresentadora de televisão
americana foi inicialmente despedida do seu trabalho enquanto repórter por
ter demasiado peso e não ser elegante para aparecer na televisão. Hoje é,
possivelmente, a maior e mais reconhecida apresentadora de televisão de
todos os tempos, e a rainha dos talk-shows norte-americanos.
James Dyson
James Dyson ficou famoso pela sua marca de aspiradores Dyson. A Dyson é
hoje a maior fabricante de aspiradores dos Estados Unidos e uma das maiores
do mundo. Mas James Dyson não teve sucesso de primeira. Na verdade, James
criou 5126 protótipos do seu primeiro aspirador, gastou todas as suas
poupanças acumuladas ao longo de 15 anos, e nenhum deles funcionou. O
primeiro protótipo funcional da Dyson foi, na verdade, o protótipo 5127 criado
por ele.

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Elon Musk
Uma das histórias mais incríveis que conheço é a de Elon Musk. O atual
fundador da Tesla Motors, da SpaceX e da Solar City, foi um dos co-fundadores
do Paypal, a reconhecida e popular plataforma de pagamentos online que é
hoje utilizada por milhões de utilizadores em todo o mundo. Já depois do
sucesso do Paypal, Elon Musk resolveu vender a sua parte da empresa, e
embolsou qualquer coisa como 180 Milhões de dólares. Elon Musk decidiu
então colocar 100 milhões de dólares na criação da SpaceX, cerca de 70
milhões de dólares na criação da Tesla Motors e, por fim, 10 milhões de
dólares na criação da Solar City. O engraçado no meio disto tudo é que Elon
Musk fez um completo all-in na criação de três negócios distintos, e acabou
por ter de pedir dinheiro emprestado para pagar as contas de sua renda
familiar. Todo o seu dinheiro foi investido na criação dessas empresas. Hoje a
Tesla Motors está avaliada em 27 bilhões de dólares e a Solar City em 4,2
bilhões de dólares. A SpaceX ainda não está cotada em bolsa, mas tem feito
inúmeros progressos que levarão certamente o homem novamente à Lua e
possivelmente a Marte, através das suas expedições espaciais.
Thomas Edison
Dentre os maiores exemplos de persistência, temos Thomas Edison, que no
processo de inventar a lâmpada fez mais de 10 mil experimentos. Questionado
sobre seu fracasso, ele respondeu “Eu não fracassei, apenas descobri 10 mil
maneiras que não irão funcionar”. Repare que ele não tentou 10 mil vezes a
mesma maneira, tentou 10 mil maneiras diferentes.
Chris Gardner
O filme À Procura da Felicidade, de 2006, conta a história do empresário Chris
Gardner (interpretado por Will Smith), que mesmo sentindo na pele a crise
que seu país estava enfrentando, não desistiu de lutar pelos seus sonhos e
pela sua felicidade.
Mesmo perdendo sua casa, sua esposa (que o deixou), seu emprego, passando
a dormir em abrigos e na rua, a esperança de melhores dias não saía do
coração de Chris.
Chris não desistiu no primeiro obstáculo, manteve a fé viva dentro de si,
lutou, sonhou, perseverou e, por fim, alcançou.
A motivação de Gardner partiu da necessidade. Ele não desistiu de dar uma
vida melhor ao filho até conseguir. Busque motivação antes que situações
ruins aconteçam e te obriguem a passar por momentos que poderiam ser
evitados. A busca inquietante por dias melhores e, principalmente, pela
felicidade, fizeram Chris Gardner se tornar um dos homens mais ricos dos
Estados Unidos e reconhecido mundialmente.

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Isso pode acontecer, sim, em sua vida, basta você acreditar e lutar para que
aconteça. A motivação e o medo não podem andar juntos, você precisa
escolher qual dos dois quer que caminhe junto a você.
“O gênio é composto por 2% de talento e 98% de perseverante aplicação.”
(Ludwig van Beethoven)

60
Inevitavelmente as crises vêm em nossas vidas, não importa o que podemos

fazer para tentar evitá-las. Elas são experiências ou acontecimentos que nos
levam a sair da nossas indesejadas e preocupantes zonas de conforto.
Tipicamente, as crises resultam em algum tipo de perda. A própria natureza
da crise é a antítese de nossos valores fundamentais de segurança e
previsibilidade.
Quando o caos parece prevalecer, tentamos desesperadamente restaurar a
ordem das coisas em nossas vidas. No entanto, se aprendermos a ressignificar
a forma como traduzimos a crise, podemos realmente tirar proveito dela.
Existe um potencial para essa alquimia, quando a crise se desdobra em um
ganho, desde que aprendemos a parar de resistir a essas inevitáveis mudanças
indesejadas.
A crise pode ser financeira, relacional, psicológica, profissional ou de
natureza espiritual. Normalmente, tentamos evitar esses transtornos de todas
as formas. Nos sentimos como vítimas das circunstâncias, lutando
desesperadamente para segurar a vida como a conhecemos.
Normalmente, essa necessária mudança pessoal requererá a nossa motivação
e uma sincera intenção e desejo de mudança, que servirá como catalisador
para alimentar essa transição. A crise elimina a exigência de automotivação,
uma vez que nos coloca diretamente fora da nossa zona de conforto familiar.
A crise literalmente remove os limites que nos protege. É como se um tornado
nos varresse, e quando abrimos nossos olhos percebemos que tudo mudou.
Esse turbilhão de desafios nos coloca muito além dos limites que conhecemos.
Nós normalmente nos encontramos querendo desesperadamente voltar para
dentro da zona de conforto, mas a crise se opõe a esse desejo e nos puxa para
fora. Não há retorno. E é aí que a oportunidade nos encontra.
Uma porta que se abre

Crescimento e níveis fundamentais de mudança só tendem a ocorrer quando
estamos fora da nossa zona de conforto. Podemos nos referir a isso como um
desequilíbrio, uma fase em que certeza e previsibilidade não reinam. Assim,
podemos olhar para a crise como uma bênção disfarçada, embora indesejada.
Steve Jobs pode ter se sentido um derrotado ou uma vítima depois de ter sido
demitido da Apple há muitos anos, mas ele escolheu ressignificar isso de outra
forma. Após sua demissão, ele agarrou a crise pelos chifres, vendo
oportunidade onde outros não a viam. Ele passou a comandar uma pequena
empresa de animação e a transformou em um rolo compressor conhecido
como Pixar. Quando a Walt Disney Company comprou a Pixar em 2006, Jobs
imediatamente se tornou o maior acionista da Disney. A moral da história é
que quando a mudança indesejada acontecer, olhe para além dela e agarre
esse desconforto. A vida requer essa tensão.
A crise é apenas um momento instantâneo no tempo, uma porta que acabou
de se abrir e que nós preferimos fechar rapidamente para não saber o que

61
tem dentro dela. Mas para alcançarmos o sucesso, precisamos olhar para além
da zona de conforto e descobrir o que há por trás dessa porta que acaba de se
abrir.
O indivíduo cujo cônjuge pede divórcio ou é trocado por outra pessoa se sente
traído e talvez deprimido. Depois de um tempo, porém, ele pode de fato vir a
se sentir grato por ser libertado de um relacionamento indigno e inautêntico.
Isto é particularmente verdadeiro se ele evoluir através da perda e se
beneficiar de uma relação nova e mais saudável.
Eu fervorosamente acredito que toda crise representa uma oportunidade.
Crise e oportunidade são apenas diferentes aspectos do processo. Ou vamos
escolher nos concentrar na crise e nos deixar congelar pelo medo, ou vamos
perguntar que tipo de oportunidade a crise pode estar nos oferecendo? Vamos
dar uma olhada mais profunda nos fenômenos da crise.
Iluminando a crise
As crises tendem a apresentar-se como circunstâncias agudas ou crônicas. Por
exemplo, há uma turbulência econômica que está levando o Brasil e a
economia mundial em perturbações altamente voláteis, fazendo a riqueza e o
emprego literalmente desaparecerem. No dia a dia da maioria das pessoas,
uma crise externa não criada por elas chove torrencialmente sobre suas vidas,
no entanto, através das perdas, muitas pessoas estão ressignificando seus
valores, escolhas e fazendo ajustes que realmente vem beneficiá-las.
Um executivo de uma multinacional me procurou após ser demitido nesse
momento de crise. Depois de 10 anos dedicando-se mais para a empresa do
que para sua família, fator que quase o fez perdê-la, sentia-se agora
desorientado. A perda de seu emprego, no primeiro momento, o paralisou de
medo. Depois de um tempo, porém, ele foi capaz de ressignificar o momento
e avaliar suas prioridades. Ele agora trabalha em seu Home office como Coach
empresarial, e não apenas ele, mas também sua família se beneficiaram
muito com a mudança.
Um problema de saúde inesperado ou a morte de um ente querido pode trazer
ansiedade ou perda. No entanto, por mais dolorosos e estressantes que esses
desafios e perdas podem ser, a oportunidade de ressignificá-los nesse
importante momento da vida, a partir de uma perspectiva diferente, pode
trazer crescimento e transformações incríveis para sua vida.
Crises crônicas são mais pessoais e podem se manifestar ao longo da vida.
Desde conflitos de relacionamento, batalhas com a baixa autoestima ou
depressão tendem a acontecer. Esses padrões são perpétuas mini crises que
aguardam uma resolução mais pontual. Aprender a olhar para os padrões que
estabelecem esses desafios podem ajudar a desenvolver um ponto de
vantagem a partir do qual você pode atribuir novo significado a
acontecimentos através da mudança de sua visão de mundo. Em outras
palavras, quais são as histórias recorrentes de sua vida? Qual é a sua

62
participação nessa história? Qual a tradução que você faz desses

acontecimentos?
Onde está a chance?

Vamos nos aprofundar um pouco mais fundo na oportunidade que prevalece
através dessas dificuldades. Crise é definida no dicionário aurélio como:
"Conjuntura ou momento perigoso, difícil ou decisivo; ou seja, um ponto de
mudança. Se nos concentrarmos na frase "ponto de mudança", poderíamos nos
perguntar: "Para onde estamos indo?". É nesta contemplação não reativa que
podemos optar por buscar oportunidades. Mas esta potencialidade se torna
obscurecida quando estamos atolados na perda do que é familiar ao invés de
nos aventurarmos no novo. Este ponto de mudança é precisamente onde
ocorre a transformação.
Será que devemos olhar para o potencial desdobramento da mudança, ou
devemos nos concentrar na perda que essa mudança provoca do que era
familiar? Sua resposta revela a sua relação entre a perda e oportunidade. Em
última análise, a questão é se nós escolhemos traduzir a crise como um
congelamento no pântano do desconhecido ou buscamos a oportunidade no
novo território que está se desdobrando diante de nós. Quando a ansiedade se
apresenta, nos faz recuar, quando o otimismo se apresenta, evoca o
crescimento. Liberte-se da influência da zona de conforto e abrace o seu
relacionamento com oportunidade. Eles estão inversamente correlacionados.
Existe uma constante no universo: o fluxo. Um movimento contínuo de algo
que segue um curso. O que chamamos de crise é simplesmente a ocorrência
desse fluxo. Ela será sempre inevitável. Nós não somos os mestres desses
movimentos, não controlamos as mudanças, e se liberarmos nossa necessidade
de controlá- los, podemos montar nas ondas da mudança e, muitas vezes,
transformá-la em oportunidades.
Como o salmista Davi escreveu: "A sua ira dura só um momento; no seu favor
está a vida; o choro pode durar uma noite, mas a alegria vem pela manhã". Ou
seja, mudança acontece. Prepare-se para ela.

64
Finalmente, ao terminar este e-book, vou lhe mostrar como você poderá ser
reconhecido como uma autoridade em Coaching em sua cidade, salvando
negócios em apuros e ainda ganhar muito bem por isso.
Mesmo que você não tenha qualquer experiência nesta área até o momento,
ou até já tenha se formado em Coaching, ou já esteja trabalhando, ao
concluir nosso programa “Impulsão Profissional”, você vai trabalhar conosco
atuando no único nicho de mercado no Brasil com potencial para pagar muito
bem por um processo de Coaching.
Mas antes de passar mais informações sobre este projeto, você precisa saber
por que o projeto Impulsão Profissional é a única formação de coaching no
Brasil que tem o poder de lhe dar verdadeiramente uma oportunidade de
trabalho após a formação.
Primeiro: Como já mencionei anteriormente, porque não existe no Brasil

mercado para você ganhar dinheiro apenas fazendo life Coaching. Um
profissional que ganha 5 mil reais por mês não poderá lhe pagar R$ 3.500 por
um processo e Coaching. (Valor que um coach que está começando poderia
cobrar). E olha que são poucos os brasileiros que ganham esse salário. Apenas
depois de muito tempo eu descobri um nicho que é uma verdadeira mina de
ouro.
Segundo: As formações de Coaching que existem no mercado, apesar de

sérias e muitos boas, apenas entregam uma verdadeira overdose de
informações ao aluno, mas, o mais importante, não preparam o aluno para o
nicho em que deve atuar e como desenvolver sua carreira após a formação. É
o mesmo sistema de ensino que há anos forma profissionais que após suas
formações acabam não exercendo suas profissões.
Terceiro: Apenas os certificados internacionais não vão lhe trazer clientes.

Muitas pessoas investem alto para conquistar os certificados internacionais
oferecidos pelos institutos sérios que existem no Brasil. Eles são importantes,
mas sozinhos não vão impulsionar sua carreira. Uma de minhas frustrações foi
nunca ter o prazer de mostrar meus certificados e selos internacionais aos
meus clientes. O que eles querem saber é da garantia de meu processo, para
quantas pessoas meu processo de coaching foi aplicado, quantos cases de
sucesso tenho colecionado etc. Acredite, poucos vão querer saber se você tem
em seus certificados selos da European Coaching Association ou da
Internacional Association Coaching, aliás, eles nem sabem que elas existem.
Quarto: Os institutos não acompanham sua carreira após a formação. Talvez,

a fase em que você mais precisaria daqueles que lhe ensinaram é a fase em
que você ficará completamente sozinho. É por isso que o número de pessoas
que investem nas formações de coaching e não atuam nessa área só
aumentam no Brasil. Isso porque o objetivo principal das empresas que
formam Coachees é apenas dar a eles uma certificação. A partir daí, o
problema é do formando. Aliás, não é assim que funciona nas formações
acadêmicas? A coisa é tão séria que hoje já existem profissionais vendendo
cursos para ensinar “como fechar contratos de coaching” para aqueles que
não conseguem espaço no mercado.

65
Eu já senti pessoalmente todo esse drama na pele. Já gastei muito dinheiro
acumulando formações na esperança de ser reconhecido em minha cidade
como um Coach de sucesso. Empolgado com essas formações, cheguei a
investir muito dinheiro montando meu Coachtório só para depois descobrir
que não precisava dele. Não me arrependo de nenhuma dessas experiências,
de alguma forma, o que pude aproveitar com meus erros, acertos e
aprendizado me ajudaram a construir o projeto Impulsão Profissional. E a mais
incrível de todas as descobertas, saber que não precisaria ter investido um
centavo depois da minha formação para alcançar a autoridade que hoje
tenho. Nesse projeto você vai aprender tudo sobre o único nicho milionário de
Coaching no Brasil e como evitar os erros que eu cometi no início da minha
carreira e milhares de pessoas estão cometendo todos os dias e, assim,
conseguir chegar mais rápido ao sucesso.
Se tudo o que apresentei até agora está fazendo sentido para você, então
chegou a hora de eu lhe apresentar 4 bons motivos para você começar
urgentemente essa formação.
#1 Motivo: é que nós estamos oferecendo uma Bolsa de Estudos no valor de

90% do investimento total da sua formação. Em nossos treinamentos
presenciais nós cobramos de 10 ou 15 mil reais para formar grandes
profissionais, e pelos resultados que todos obtêm, esse investimento é muito
barato, porque nós oferecemos a garantia de que atuarão e terão uma
carreira muito rentável.
Mas por que então estamos oferecendo essas bolsas?
Quando nós descobrimos a fórmula exata que reestrutura empresas com
garantia total de resultados, a Line Coaching decidiu abrir centenas de
franquias Home Based pelo país para salvar negócios em apuros. Por conta
dessa demanda, estamos precisando URGENTEMENTE de profissionais
conhecedores de nosso processo para atender uma demanda que atualmente
já não damos conta.
Nossa missão é realizar um grande projeto para salvar empresas em
dificuldades e, por isso, precisamos de pessoas treinadas para aplicar nossa
metodologia nas empresas.
#2 Motivo: é que você poderá realizar todo o treinamento que vai lhe
capacitar a iniciar os trabalhos conosco de forma online, no seu computador
ou celular, em formato EAD, aí na sua casa.
#3 Motivo: é que você não será apenas um número, aqui você terá um
acompanhamento pessoal, poderá falar comigo ou com qualquer um de nossos
coachees a qualquer hora, teremos hangouts ao vivo para tirar suas dúvidas e
imersões aqui em Florianópolis para nos conhecermos pessoalmente.
#4 Motivo: e o mais incrível de todos, logo após a formação, você já poderá

atuar como um dos coaches credenciados pela Line Coaching. Isso mesmo.
Você não será abandonado logo após sua formação. Pelo contrário, é aí que
nossa parceria começará com força total.
Então preste muita atenção no que vou dizer AGORA, pois será determinante
para que você saiba se esta oportunidade é para você ou não.

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Nós estamos selecionando 4 Perfis de pessoas para este projeto, e se você
sentir-se identificado com um destes Perfis, então este projeto é para você, e
deve seguir lendo este material até o final. Depois verifique todas as
informações referentes ao projeto indicadas na página que consta no final
deste e-book. Por fim, preencha o formulário de inscrição para participar da
seleção, que está também na página citada.
Então, vamos lá!
Perfil de Coach
Perfil 1 - Pessoas que buscam por uma Oportunidade de Trabalho na área de
Coaching.
Se seu maior objetivo é trabalhar como Coaching, você está no lugar certo e
no momento certo.
O Projeto Impulsão Profissional além de dar toda a capacitação para você se
tornar um Profissional de destaque no mercado, também vai oferecer a você a
oportunidade de se tornar um Coaching Executivo credenciado à Line
Coaching. Isso significa que você poderá atender os nossos clientes próximos à
Região que você mora ou realizar atendimento via Skype com nossos Clientes
espalhados pelo Brasil, e com certeza ser muito bem remunerado para este
trabalho.
E caso você deseje trabalhar como Coaching autônomo, ou seja, sem vínculo
nenhum com a Line Coaching, nós também vamos lhe dar todo o suporte para
que você obtenha sucesso atendendo seus clientes.
Perfil 2 - Pessoas que desejam ter uma Empresa de alto lucro Especializada
na Área de Coaching.
Você poderá abrir uma Franquia da Line Coaching aí na sua Região. Ao ser
dono de uma de nossas franquias você aprenderá a fechar contratos
altíssimos. Você terá a exclusividade como aluno deste Projeto a ser um de
nossos franqueados na sua região logo após o seu processo de formação.
Durante o treinamento, você terá acesso aos nossos contratos e verá que não
fechamos negócios por menos de 20 mil reais em cada processo de Coaching.
Seguindo os nossos passos você poderá fechar pelo menos 5 contratos de 20
mil reais em seu primeiro mês de trabalho.
O Perfil 3 - Pessoas que buscam por uma Renda adicional Mensal e já

tenham uma atividade principal, ou outra empresa.
Nós também vamos dar a você a oportunidade de atender alguns de nossos
clientes em seus horários mais flexíveis. Será bom para você que estará
recebendo uma renda extra, e bom para nós que vamos contar com um
parceiro para atender nossos clientes.

Por último o Perfil 4 - Pessoas que estão buscando por uma boa Qualificação
67
Pessoal e Profissional?
Se você quer Impulsionar a sua carreira e melhorar os seus resultados de uma
forma realmente incrível, pode ter certeza de que este Projeto vai lhe
mostrar o caminho e lhe dar o passo a passo que você deve seguir para
conquistar todos os seus objetivos de forma Organizada e Eficaz.
Muito bem, se você ainda está aqui comigo, certamente é um desses
potenciais profissionais que buscamos. Por isso vou ser ainda mais direto com
você agora.
Nós acabamos de entrar na segunda fase do nosso projeto, a primeira foi um
sucesso e formamos grandes profissionais, e muitos hoje são nossos parceiros
de negócios.
E agora, neste momento, estamos abrindo mais algumas turmas, com vagas
limitadas, e esta pode ser a sua chance de atuar numa carreira maravilhosa e
ainda ganhar muito bem com isso.
Mas preste atenção! Você pode ou não ter experiência na área, mesmo assim
a Line Coaching vai acompanhar você de perto para que tenha um
crescimento e desenvolvimento acima da média e ensinar tudo o que você
precisa para obter sucesso de forma rápida e eficaz.
E a melhor notícia é que você não vai precisar pagar 10 mil reais para se
tornar um Coach, e depois ter que bater de porta em porta pedindo
oportunidade de trabalho nessa área.
Talvez eles tenham que investir para capturar leads, montando seu
coachtório, ou tendo que adquirir qualquer outro tipo de estrutura. Não!
Você só precisa ser uma pessoa dinâmica, focada e ter disciplina para fazer
nossa formação e atuar como um de nossos profissionais em uma de nossas
franquias espalhadas pelo Brasil, ou realizando atendimento online,
trabalhando aí no conforto da sua casa.
Ou até mesmo, quem sabe em breve, ser dono de uma de nossas franquias aí
na sua Região.
Essa é a única formação de Coaching no Brasil que dá GARANTIA de
oportunidade de trabalho e também de empreender após a formação.
Mas antes de tomar qualquer decisão, veja nesta página tudo o que está
incluso dentro do Projeto Impulsão Profissional, principalmente os bônus
incluídos nessa Bolsa de estudos de 90% e as nossas garantias.
Você irá conquistar 5 certificações: Executive Coaching, Palestrante Coach,
Leader Coach, Life Coach e Analista Comportamental.
Porém, esta bolsa terá validade por tempo limitado, então analise a proposta,
e tome uma atitude o mais breve possível, caso você não queira perdê-la.
Não sei se no momento em que você estiver lendo este material essa
oportunidade ainda estará vigente, por isso, veja na página se ainda temos as
vagas propostas aqui. Estamos sendo bem criteriosos na escolha das pessoas

68
que estão entrando neste projeto. Nosso objetivo principal não é ganhar
dinheiro vendendo cursos de Coaching, já tem gente demais fazendo isso por
aí.
Nossa meta principal é ganhar dinheiro quando você estiver atuando de
verdade. Acreditamos que quando treinamos as melhores pessoas elas podem
ser mais capazes do que nós, por isso, em vez de esconder o jogo, dividiremos
tudo o que sabemos. Essa é uma boa forma de garantir nosso próprio
crescimento, e o crescimento dos outros. Quando preparamos bem alguém
para fazer o que fazemos, ele naturalmente o fará bem feito. É no que
acreditamos.
Por isso, se você entender que está pronto para impulsionar sua carreira, seu
próximo passo é fazer sua inscrição para analisarmos seu perfil e somente
depois de nossa aprovação você poderá investir apenas 10% do valor de todo o
treinamento.
Estamos fazendo essa seleção criteriosa, pois temos urgência e necessidade
de encontrar somente pessoas comprometidas e decididas a impulsionar suas
carreiras.
Então se este projeto é para você, fique à vontade para ver todos os
detalhes em nosso site. Veja tudo o que você irá ter a sua disposição para
alavancar a sua vida profissional e pessoal, inclusive as nossas garantias.
Mas vou lhe fazer um pedido: se você tem as qualificações e identificou-se e
deseja fazer parte deste projeto, preencha o formulário em nosso site e nossa
equipe estará fazendo uma primeira análise do seu perfil, e se você for
selecionado, no dia seguinte a sua inscrição nós já estaremos entrando em
contato por e-mail com você.
Mas, por favor, não se cadastre e não entre em contato conosco apenas
se estiver curioso. Antes de fazer sua inscrição, veja todos os detalhes na
página do projeto, pois não queremos que você perca tempo e também
não temos tempo para gastar apenas com pessoas indecisas e curiosas.
Venha fazer parte de um grupo de pessoas que estão aproveitando o melhor
momento de crise para levar soluções a todas essas empresas e
empreendedores que estão precisando de ajuda. Em nossa formação você terá
o conhecimento necessário para ser muito requisitado por todos eles e,
consequentemente, será muito bem pago para isso.
Forme-se como Coach é venha trabalhar com a Line Coaching.

Acesse: http://clailtonluiz.com/impulsao/ e faça sua inscrição.
Um forte abraço e aguardamos sua inscrição para uma futura entrevista!
CLAILTON LUIZ
Criardor do Projeto Impulsão Profissional
Professional & Self Coach
Leader Coach, Analista Comportamental

69
Referências
● História do Coaching
● History of Coaching
● A True Insight into Coaching
● RapidBI
● Nichos principais no Coaching

o www.ibccoaching.com.br
o www.sbcoaching.com.br
o www.economia.terra.com.br
o www.academiacoach.com
● Princípios Absolutos do Coaching

o www.absolutecoaching.ca
o www.americancoachingacademy.com
o www.neroracingbike.com
● Os quatro pilares do coaching

o www.angusmcleod.com/wp-content
o www.soccernewsday.com
o https://soccerpracticebooks.com
o www.ibccoaching.com.br
● As 3 necessidades básicas do ser humano

o https://www.reference.com
o www.brighthub.com
o www.administradores.com.br
o www.unisalesiano.edu.br

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Prefácio:

- Por que viver de Coaching?...........................................................01

A principal função do Coaching é auxiliar pessoas a

Isso implica a passagem do ponto “a” para o ponto “b”, onde o

Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/

Entre “A” e “B”, existe o trabalho de adaptação, que é o processo

Esta adaptação é necessária porque existe um desequilíbrio

Por que as pessoas precisam de você como um

Se você está se perguntando o que um treinamento de coaching pode fazer

Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/

Os profissionais que procuram um Coach fazem parte de uma casta de pessoas

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Pessoas Físicas comprando Coaching

O Coaching é um processo cujo investimento costuma ser alto. Isto é um fato.

Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/

Pessoas Jurídicas comprando Coaching

Aqui, novamente, a adversidade ganha o pódio nas causas para a busca do

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Quais as abordagens similares ocasionalmente

Qual a diferença entre Coaching e Terapia?

A terapia trabalha com o cliente que busca alívio de sintomas psicológicos ou

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Qual a diferença entre Coaching e Counseling

No counseling, trabalha-se com clientes que se sentem constrangidos ou

Qual a diferença entre Coaching e Mentoring?

Mentoring é quando um colega sênior, considerado mais entendido e possuidor

Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/

atua como modelo. O mentoring envolve discussões amplas, enquanto no

Qual a diferença entre Coaching e Consultoria?

O consultor fornece conhecimento especializado e soluciona problemas do

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Qual a diferença entre Coaching e Treinamento?

O treinamento é o processo de adquirir habilidades ou conhecimentos por

Desenvolvendo o seu código de conduta e ética no

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No ambiente profissional, funciona da mesma forma. Para estabelecer um

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3) FOCO NO FUTURO (ESTADO DESEJADO)

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1 – Humanidade – Todo bom Coach é um especialista em tudo o que se

2 – Metodologia – O Coaching está baseado em metodologias, processos e

3 – Técnicas e Ferramentas – Todo o processo é desenvolvido por

4 – Competência do Coach – Para que o Coaching tenha êxito, o Coach

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temos como pessoa. Mas, na verdade, o sentido aqui é compreender que os

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2. Todo comportamento tem uma intenção positiva

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Tanto no caso da criança, do ladrão e do marido infiel, sempre houve

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pessoas a se abrirem aos problemas e as ajudam a se convencerem. Não são as

Quem somos? (Os filósofos tentam entender...)

O maior valor prático do método de empregar as perguntas reside no fato de o

Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/

Autor: Clailton Luiz www.clailtonluiz.com/impulsao/

O rapport tem grande relevância no mundo empresarial, sendo, muitas vezes,

Ao iniciar o processo de Coaching, seja através de uma formação ou com o