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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PARA CONCURSOS

| MÓDULO 2 – Profa. Giovanna Carranza


OS: 0049/2/17-Gil

CONCURSO: CARREIRAS ADMINISTRATIVAS – CEGÁS/UECE (ADMINISTRADOR/CONTADOR)

ASSUNTO: GESTÃO DE MATERIAIS

01. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) A Classificação E) Ampliar o número de itens em estoque para
ABC de estoques tem o objetivo de: reduzir o custo de estoque.

A) Priorizar as ações nos poucos itens cujo impacto 04. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) Com o aumento
financeiro é elevado. o número de depósitos, ou centros de distribuição, em
B) Identificar os itens de maior impacto no produto uma rede de distribuição ocorre:
em termos de risco de fornecimento.
C) Identificar os itens de preço mais elevado para A) Aumento do time to marketing.
poder tomar ações de redução de custos. B) Redução no custo do estoque.
D) Identificar os itens que afetam o tempo de C) Redução do custo de transporte.
lançamento de um produto. D) Redução do time to marketing.
E) Identificar os direcionadores de custos nos E) Aumento do custo de transporte.
processos.
05. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) Um dos
02. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) A tabela abaixo princípios da abordagem da qualidade centrada no
apresenta as quantidades consumidas de matéria- valor, cujo um dos autores centrais é Juran, é:
prima e os respectivos custos de aquisição.
A) Maximizar a utilização de funções de estima no
produto.
B) Criar produtos com o máximo de funções
possíveis sem se preocupar com o custo.
C) Focar em características tangíveis do produto
para garantir o valor do produto.
D) Focar em características intangíveis para garantir
o valor do produto.
E) Adequar o produto ao uso.

06. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) Considere que


uma empresa adote o método de revisão periódica de
estoques. O intervalo entre as revisões de estoque é
de 7 dias. O consumo diário do estoque é de 10
Na política de gestão de estoque são considerados unidades e o lead-time do fornecedor é 10 dias. O
itens A 20% do número de itens. Os itens A seriam: saldo em estoque no momento de fazer o pedido é:

A) MP2 e MP9. A) 170


B) MP1, MP2 e MP3. B) 85
C) MP7 e MP10. C) 95
D) MP2, MP4 e MP6. D) 70
E) MP2 e MP6. E) 100

03. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) Uma ação de 07. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) O Lote
que pode ser tomada de acordo com a Metodologia de Econômico de Compra (LEC) representa:
Análise do Valor seria:
A) O máximo que deve ser comprado para atingir o
A) Maximizar o valor agregado através do aumento ponto de equilíbrio.
do custo das funções secundárias. B) A quantidade que deve ser comprada para
B) Substituir um material por outro mais barato que economizar no custo do pedido.
atende a mesma função. C) O mínimo que deve ser comprado para atingir o
C) Maximizar o valor agregado através do aumento ponto de equilíbrio.
do custo das funções principais. D) A quantidade do pedido que gera o menor custo
D) Eliminar o número de itens C em estoque. total.
E) A quantidade equilíbrio entre custo e receita.

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08. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) Um dos maiores 12. (IESES - 2014 - TRT-RO-AC - Analista) Com relação ao
problemas da malha de distribuição no Brasil é o custo método ABC de classificação de materiais, é correto
logístico. Com relação ao custo logístico no Brasil é afirmar, EXCETO:
correto afirmar que:
A) Para o grupo A, a orientação é no máximo 20%
A) Ele sobre grande impacto do poder de barganha dos itens corresponderem, em média, a
dos agentes de cargas aeroviários. aproximadamente 75% do valor monetário total.
B) Ele é elevado devido ao predomínio da modal Como característica deste grupo, têm-se poucos
rodoviária. itens, com maiores valores.
C) Ele é elevado devido ao predomínio da modal B) Grupo B são os itens de importância
ferroviária que está sucateada. intermediária e que devem receber atenção logo
D) Ele é baixo comparado com países como a China. após as medidas tomadas sobre os itens da classe
E) Ele é baixo comparado com países como os A.
Estados Unidos. C) Grupo C são os itens de menos importância,
embora volumosos em quantidades, mas com
09. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) Uma das valor monetário bem reduzido, permitindo maior
decisões mais importantes em Logística é a definição período de tempo para a sua análise e estratégia
do Nível de Serviço. Com relação ao nível de serviço é de decisão.
possível afirmar que: D) Para o grupo B, a orientação é no máximo 50%
dos itens corresponderem, em média, a
A) Ele só deve ser alto para clientes de baixa aproximadamente 5% do valor monetário total.
lucratividade. E) Grupo A são os itens mais importantes e que
B) Todos os clientes devem ter o mesmo nível de devem receber toda a atenção no primeiro
serviço. momento do estudo.
C) Ele deve ser definido a partir da segmentação de
clientes. 13. (IESES - 2014 - IFC-SC - Assistente) É a quantidade
D) Só se aumenta o nível de serviço com aumento mínima de uma mercadoria em estoque, que serve de
de custos. alerta para a necessidade de se adquirir novo lote de
E) Ele só deve ser levado em conta após a definição mercadorias para o estoque, para que não falte a
do custo. mesma no balcão:

10. (IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista) Uma empresa A) Giro de estoque.


marcou uma reunião com várias empresas de vários B) Estoque máximo.
elos de sua cadeia logística para discutir o problema C) Estoque mínimo.
constante de ruptura e excesso de estoque que se D) Gestão de compras.
tornou cíclico. Esta situação é um exemplo clássico
do: 14. (IESES - 2014 - IFC-SC - Assistente) As atividades de
recebimento no almoxarifado abrangem desde a
A) Efeito do CEP. recepção do material na entrega pelo fornecedor até a
B) QFD. entrada nos estoques. O recebimento compreende
C) Efeito Chicote. quatro fases. São elas:
D) Efeito de Postergação.
E) Efeito do VMI. A) 1ª fase: descarregamento, 2ª fase: entrada de
materiais, 3ª fase: conferência qualitativa e 4ª
11. (IESES - 2015 - CRM-SC - Assistente) Almoxarifado é o fase: inventário.
local destinado à guarda, localização, segurança e B) 1ª fase: compras, 2ª fase: entrada de materiais,
preservação do material adquirido, a fim de suprir as 3ª fase: conferência qualitativa e 4ª fase:
necessidades operacionais dos setores integrantes da regularização.
estrutura organizacional. É função do almoxarifado: C) 1ª fase: entrada de materiais, 2ª fase:
conferência quantitativa, 3ª fase: conferência
A) Desenvolver novos canais de distribuição. qualitativa e 4ª fase: inventário.
B) Negociar preços e condições de pagamento D) 1ª fase: entrada de materiais, 2ª fase:
com fornecedores. conferência quantitativa, 3ª fase: conferência
C) Receber, conferir, armazenar e registrar qualitativa e 4ª fase: regularização.
os materiais em estoque.
D) Promover a aquisição dos materiais sob 15. (IESES - 2014 - IFC-SC - Auxiliar) A guarda dos
sua guarda, com itens iguais ou equivalentes, materiais no almoxarifado obedece a cuidados
sempre que seu estoque chegar ao nível zero. especiais, que devem ser definidos no sistema de
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instalação e no layout adotado. Esses cuidados têm D) Materiais estocáveis são materiais guardados
por finalidade: apenas durante determinado tempo, até sua
utilização.
A) Facilitar a entrada dos veículos transportadores e
guarda dos materiais no galpão do almoxarifado. 18. (FCC - 2014 - TJ-AP - Analista) A Gestão por Processos
B) Auxiliar o serviço de compras, pois os materiais possui etapas e utiliza métodos. Considere a tabela
estocados em ordem facilitam a visualização abaixo.
daqueles em pequeno número.
C) Assegurar que os produtos sejam armazenados
na forma alfabética, facilitando assim a sua
localização.
D) Proporcionar condições físicas que preservem a
qualidade dos materiais, objetivando a ocupação
plena do edifício e a ordenação da arrumação.

16. (IESES - 2014 - GÁSBRASILIANO - Téc. Adm) Sobre


armazenamento, considere as afirmativas a seguir:

I. O armazenamento centralizado facilita o


planejamento da produção, o inventário e o
controle.
II. O armazenamento descentralizado caracteriza-se
pela estocagem em um único local.
III. Definição de uma política de preservação, com
embalagens convenientes aos materiais, é um
cuidado essencial para o armazenamento.
IV. O armazenamento por frequência implica em A correta correlação entre as etapas e os métodos
armazenar tão próximo quanto possível da saída, constam em
os materiais que tenham maior frequência de
movimentos. A) A-I; B-III; C-IV; D-II.
V. O ambiente climatizado é destinado a produtos B) A-II; B-III; C-I; D-IV.
inflamáveis, por obedecerem rígidas normas de C) A-II; B-IV; C-I; D-III.
segurança. D) A-IV; B-II; C-III; D-I.
E) A-III; B-IV; C-II; D-I.
Assinale a alternativa correta:
19. (FCC - 2014 - TCE-GO - Analista) Sobre Gestão de
A) Somente as afirmativas II e V são verdadeiras. Processos, considere:
B) Somente a afirmativa V é verdadeira.
C) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. I. A melhoria dos processos é uma ação básica para
D) Somente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. as organizações responderem às mudanças do
ambiente no qual atuam e para manterem o
17. (IESES - 2014 - GÁSBRASILIANO - Téc. Adm) O sistema sistema produtivo competitivo.
de classificação é primordial para qualquer II. A gestão de processos, apesar de trazer
Departamento de Materiais, pois sem ele não poderia melhorias às organizações, aumenta o tempo
existir um controle eficiente dos estoques, entre a identificação de um problema de
armazenagem adequada e funcionamento correto do desempenho, e a implantação de soluções
almoxarifado. Quanto ao critério de estocagem e necessárias.
aplicação, é correto afirmar: III. O conceito de gestão de processos resultará no
desenvolvimento de tecnologias como
A) Materiais de estocagem temporária são materiais workflow, groupware e as aplicações de
que possuem data de validade curta. integração da empresa.
B) Materiais não estocáveis são materiais não
destinados à estocagem e que não são críticos Está correto o que consta APENAS em
para a operação da organização.
C) Materiais de manutenção são materiais que a A) II e III.
empresa utiliza em seus diversos setores, para B) I e II.
fins diretos e indiretos de produção. C) I e III.

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D) III. passos. Identifique o elemento abaixo que NÃO


E) II. pertence a esse ciclo:

20. (FCC - 2014 - TCE-GO - Analista) Os itens relevantes ao A) ACT


mapeamento de processos são: B) CHECK
C) DO
I. Estimar os tempos de ciclo de todas as etapas. D) PLAN
II. Maximizar a cadeia produtiva e transferir para o E) VIEW
cliente final os ganhos advindos do
relacionamento eficiente entre clientes e 23. (FCC- 2012 - CRP-MT - Auxiliar) Na implantação da
fornecedores. gestão da qualidade, algumas ferramentas, como o
III. Aumentar a margem por incremento da Ciclo PDCA, são muito úteis para a melhora da
satisfação do cliente em relação à qualidade do entidade. É um circuito de desenvolvimento que tem
produto oferecido. foco na melhoria contínua. Analise as afirmações a
IV. Promover uma estrutura para que os processos seguir e assinale a alternativa correta.
complexos possam ser avaliados de forma
simples. I. Pelas suas características de gestão, só deve ser
usado nas empresas que atuam em serviços, não
Está correto o que consta APENAS em tendo aplicabilidade na indústria.
II. Uma das etapas do Cliclo PDCA refere-se ao
A) III e IV. planejamento.
B) II e III. III. Uma das sérias limitações da ferramenta é não
C) I e II. prever o monitoramento e avaliação dos
D) I e IV. resultados.
E) II e IV.
Assinale a alternativa correta.
21. (FCC- 2014 - IF - Professor) Sobre gestão de processos,
marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as A) Todas afirmativas estão incorretas.
falsas. B) Apenas uma afirmativa está correta.
C) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
( ) Empresas verticalizadas tendem a se distanciar D) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
das necessidades dos clientes, ao contrário E) Todas afirmativas estão corretas.
das horizontalizadas que trabalham com a visão
por processos.
( ) A racionalização de processos antecede o GABARITO
planejamento para a identificação e
mapeamento dos fornecedores, insumos, 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
processamento, saídas e clientes. A A B C E A D B C C
( ) Processo é um grupo de atividades realizadas 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
numa sequência lógica com o objetivo de C D C D D D B B C D
produzir um bem ou serviço que tem valor para 21 22 23
um grupo específico de clientes. A E B
( ) As mudanças para melhoria dos processos
organizacionais podem ser suaves e contínuas,
como preconiza o Kaizen, ou radicais, como _______________________________________________
estabelecida pela reengenharia. _________________________________________________

Assinale a sequência correta. _________________________________________________


_________________________________________________
A) V, F, V, V
B) V, V, F, V _________________________________________________
C) F, F, V, F _________________________________________________
D) F, V, F, F
_________________________________________________
22. (FCC - 2012 - INEP - Pesquisador) O ciclo de _________________________________________________
desenvolvimento que tem como foco a melhoria
continua, também chamado de Deming, possui quatro _________________________________________________

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