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Ergonomia

Leitura recomendada:
Dimensionamento humano
para espaços interiores: Um
livro para consulta e referência
para projetos
Julius Panero, Martin Zelnik
Editora Gustavo Gilli
Acessibilidade
Leitura obrigatória:
ABNT NBR 9050:2020
Acessibilidade a edificações,
mobiliário, espaços e
equipamentos urbanos
Acessibilidade
ABNT NBR 9050:2020
possibilidade e condição de alcance, percepção
e entendimento para utilização, com segurança
e autonomia, de espaços, mobiliários,
equipamentos urbanos, edificações, transportes,
informação e comunicação, inclusive seus
sistemas e tecnologias, bem como outros
serviços e instalações abertos ao público, de uso
público ou privado de uso coletivo, tanto na
zona urbana como na rural, por pessoa com
deficiência ou mobilidade reduzida.
Acessibilidade
Consiste na possibilidade de acesso a um lugar
ou conjunto de lugares. Significa não apenas
permitir que pessoas com deficiência ou
mobilidade reduzida participem de atividades
que incluem o uso de produtos, serviços e
informação, mas a inclusão e extensão do uso
destes por todas as parcelas presentes em uma
determinada população, visando sua adaptação
e locomoção, eliminando as barreiras, consiste
também em ter acesso a todo e qualquer
material produzido, em áudio ou vídeo, para
tanto adaptando todos os meios que a
tecnologia permite.
Acessibilidade
Todo mundo é suscetível a estar fisicamente limitado em algum momento de suas
vidas. Desde a infância até a velhice, as circunstâncias que limitam as possibilidades de
movimento das pessoas podem chegar a qualquer momento: gravidez, uma perna
quebrada ou andar com um carrinho de bebê, por exemplo, são situações comuns de
movimento limitado.
Termos comuns
•MR – Módulo de referência
•PCR – Pessoa em Cadeira de rodas
•PMR – Pessoa com mobilidade reduzida
•PO – Pessoa obesa
*****
•PNE – Pessoas com necessidades especiais
•Acessível
Desenho Universal
Desenho Universal
ABNT NBR 9050:2020
concepção de produtos, ambientes, programas e serviços a serem utilizados por
todas as pessoas, sem necessidade de adaptação ou projeto específico, incluindo os
recursos de tecnologia assistiva.
NOTA: O conceito de desenho universal tem como pressupostos: equiparação das
possibilidades de uso, flexibilidade no uso, uso simples e intuitivo, captação da
informação, tolerância ao erro, mínimo esforço físico, dimensionamento de espaços
para acesso, uso e interação de todos os usuários.
Desenho Universal
ABNT NBR 9050:2020
O conceito de desenho universal está definido conforme legislação vigente e pelas
normas técnicas. Este conceito propõe uma arquitetura e um design mais centrados
no ser humano e na sua diversidade. Estabelece critérios para que edificações,
ambientes internos, urbanos e produtos atendam a um maior número de usuários,
independentemente de suas características físicas, habilidades e faixa etária,
favorecendo a biodiversidade humana e proporcionando uma melhor ergonomia para
todos. Para tanto, foram definidos sete princípios do Desenho Universal,
apresentados a seguir, que passaram a ser mundialmente adotados em
planejamentos e obras de acessibilidade:
Desenho Universal
ABNT NBR 9050:2020
1) uso equitativo: é a característica do ambiente ou elemento espacial que faz com
que ele possa ser usado por diversas pessoas, independentemente de idade ou
habilidade. Para ter o uso equitativo deve-se: propiciar o mesmo significado de uso
para todos; eliminar uma possível segregação e estigmatização; promover o uso com
privacidade, segurança e conforto, sem deixar de ser um ambiente atraente ao
usuário;
Desenho Universal
ABNT NBR 9050:2020
2) uso flexível: é a característica que faz com que o ambiente ou elemento espacial
atenda a uma grande parte das preferências e habilidades das pessoas. Para tal,
devem-se oferecer diferentes maneiras de uso, possibilitar o uso para destros e
canhotos, facilitar a precisão e destreza do usuário e possibilitar o uso de pessoas
com diferentes tempos de reação a estímulos;
3) uso simples e intuitivo: é a característica do ambiente ou elemento espacial que
possibilita que seu uso seja de fácil compreensão, dispensando, para tal, experiência,
conhecimento, habilidades linguísticas ou grande nível de concentração por parte das
pessoas;
Desenho Universal
ABNT NBR 9050:2020
4) informação de fácil percepção: essa característica do ambiente ou elemento
espacial faz com que seja redundante e legível quanto a apresentações de
informações vitais. Essas informações devem se apresentar em diferentes modos
(visuais, verbais, táteis), fazendo com que a legibilidade da informação seja
maximizada, sendo percebida por pessoas com diferentes habilidades (cegos, surdos,
analfabetos, entre outros);
5) tolerância ao erro: é uma característica que possibilita que se minimizem os riscos e
consequências adversas de ações acidentais ou não intencionais na utilização do
ambiente ou elemento espacial. Para tal, devem-se agrupar os elementos que
apresentam risco, isolando-os ou eliminando-os, empregar avisos de risco ou erro,
fornecer opções de minimizar as falhas e evitar ações inconscientes em tarefas que
requeiram vigilância;
Desenho Universal
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6) baixo esforço físico: nesse princípio, o ambiente ou elemento espacial deve oferecer
condições de ser usado de maneira eficiente e confortável, com o mínimo de fadiga muscular
do usuário. Para alcançar esse princípio deve-se: possibilitar que os usuários mantenham o
corpo em posição neutra, usar força de operação razoável, minimizar ações repetidas e
minimizar a sustentação do esforço físico;
7) dimensão e espaço para aproximação e uso: essa característica diz que o ambiente ou
elemento espacial deve ter dimensão e espaço apropriado para aproximação, alcance,
manipulação e uso, independentemente de tamanho de corpo, postura e mobilidade do
usuário. Desta forma, deve-se: implantar sinalização em elementos importantes e tornar
confortavelmente alcançáveis todos os componentes para usuários sentados ou em pé,
acomodar variações de mãos e empunhadura e, por último, implantar espaços adequados
para uso de tecnologias assistivas ou assistentes pessoais.
Espaço Interpessoal
Espaço
interpessoal
É exemplo de proxêmica o fato de
que um indivíduo que encontra
um banco de praça já ocupado
por outra pessoa numa das
extremidades tende a sentar-se na
extremidade oposta, preservando
um espaço entre os dois
indivíduos.
Espaço
interpessoal
O termo proxêmica (proxemics, em
inglês) foi criado pelo antropólogo
Edward T. Hall em 1963 para descrever o
espaço pessoal de indivíduos num meio
social, definindo quatro distâncias:
íntima, pessoal, social e pública.
•Íntima
•Pessoal
•Social
•Pública
Distância pública
É a distância em que se emprega um
discurso formal. A visão abrange todo o
corpo e não vê detalhes, como a cor dos
olhos.
Para falar em público, obrigando quem
comunica a se exprimir em voz alta, entre
outros aspectos. Qualquer ideia de contato
físico ou próximo está, neste caso, excluída.
Fase próxima entre 360cm e 750cm
Fase distante 750 cm ou mais
Distância social
É a distância das relações sócias, comerciais e de
trabalho, entre pessoas que se conhecem ou desejam
uma relação. É o “limite da dominação”. O detalhe
visual íntimo no rosto não é percebido, e ninguém
toca ou espera tocar a outra pessoa, a menos que haja
um esforço especial. O nível da voz é normal. As
conversas podem ser ouvidas até uma distância de 6
m.
Fase próxima - entre 120cm e 210cm
Fase afastada – entre 210 e 360cm
Distância Pessoal
É a distância que separa sistematicamente as
pessoas sem contato físico. Poderia ser
imaginada uma pequena esfera de proteção
pessoal ou bolha protetora, que o organismo
mantém entre si e os demais. Assuntos de
interesse e envolvimento pessoais podem ser
discutidos a essa distância Também pode-se ver
com facilidade os alguns detalhes delicados da
pele, cabelo grisalho, olhos sonolentos, manchas
nos dentes, espinhas, pequenas rugas ou sujeira
nas roupas.
Fase próxima - entre 45cm e 75cm
Fase afastada – entre 75cm e 120cm
Distância íntima
Na distância íntima, a presença da outra pessoa é impositiva. O
olfato, o calor do corpo da outra pessoa, o som, o cheiro e a
sensação da respiração, tudo se combina para assinalar um
inconfundível envolvimento. A vista, neste caso, não presta os
mesmo serviços que em outras distâncias, pois se distorce muito. A
comunicação oral se dá em baixo volume de voz. O uso da distância
íntima em público não é adequado entre pessoas sem envolvimento
pessoal. Esta é a causa do desconforto que se experimenta nas
aglomerações, e nas conduções congestionadas na hora do rush.
Fase próxima – 0 a 15cm - demonstração de amor, conforto e luta
Fase afastada – entre 15cm e 45cm
Parâmetros antropométricos
Dimensões corporais
PANERO, 2008
Estatura
PANERO, 2008
Pessoas em pé
ABNT NBR 9050
Pessoas em cadeira de rodas (P.C.R.)
ABNT NBR 9050
Largura para deslocamento em linha reta de
PCR
ABNT NBR 9050
Área para manobra de cadeiras de rodas
sem deslocamento
ABNT NBR 9050
Área para manobra de cadeiras de rodas
com deslocamento
ABNT NBR 9050
Alcance manual
ABNT NBR 9050
Alcance manual
ABNT NBR 9050
Alcance manual
ABNT NBR 9050
Altura para comandos e controles
ABNT NBR 9050
Cones visuais
ABNT NBR 9050
Cones visuais
ABNT NBR 9050
Cones visuais
ABNT NBR 9050
Sanitário acessível
ABNT NBR 9050
Dormitório acessível
ABNT NBR 9050
Transposição de portas
ABNT NBR 9050
Estatura
PANERO, 2008
Espaços residenciais
Análise Metrológica
PANERO, 2008
Análise Metrológica
PANERO, 2008
Análise Metrológica
PANERO, 2008
Análise Metrológica
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de estar
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Áreas de refeições
PANERO, 2008
Dormitórios
PANERO, 2008
Dormitórios
PANERO, 2008
Dormitórios
PANERO, 2008
Dormitórios
PANERO, 2008
Dormitórios
PANERO, 2008
Dormitórios
PANERO, 2008
Dormitórios
PANERO, 2008
Cozinhas
PANERO, 2008
Cozinhas
PANERO, 2008
Cozinhas
PANERO, 2008
Cozinhas
PANERO, 2008
Banheiros
PANERO, 2008
Banheiros
PANERO, 2008
Banheiros
PANERO, 2008
Banheiros
PANERO, 2008
Referências
•ABNT NBR 9050:2020, Acessibilidade a atendimento às pessoas que especifica, e
edificações, mobiliário, espaços e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que
equipamentos urbanos estabelece normas gerais e critérios
básicos para a promoção da acessibilidade
•PANERO, Julius; ZELNIK, Martin.
Dimensionamento humano para espaços •Lei Federal nº 10.741/03, Estatuto do
interiores. 1º Ed. São Paulo: Gustavo Gilli, Idoso
2008.
•Lei Federal 10.048/00, Dá prioridade de
•Lei Federal n° 13.146/15, Lei Brasileira de atendimento às pessoas que especifica e
Inclusão da Pessoa com Deficiência dá outras providências
(Estatuto da Pessoa Com Deficiência)
•Lei Federal 10.098/00, Estabelece normas
•Decreto Federal nº 6949/09, Convenção gerais e critérios básicos para a promoção
sobre os Direitos das Pessoas com da acessibilidade
Deficiência
•Lei Federal nº 8842/94, Política Nacional
•Decreto Federal – nº 5296/04, do Idoso
Regulamenta as Leis n°s 10.048, de 8 de
novembro de 2000, que dá prioridade de

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