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1
FICHA TÉCNICA:
Autor:
Data: 2018
Edição:
Referências Bibliográficas:
2
ENQUADRAMENTO DO MANUAL
Objetivos do Manual:
Condições de Utilização:
3
ÍNDICE
Introdução, 5
1. Motivação, 5
1.1 Principais teorias da motivação,5
1.2 Inteligência emocional e criatividade, 9
1.3 Motivação e liderança (diferentes formas de organização do trabalho), 10
2. Liderança e a comunicação, 12
2.1 Funções e atitudes de comunicação, 14
2.2 Liderança versus poder, 14
2.3 Funções de liderança, 15
2.4 Parte afetiva e a parte de tarefa de liderança, 15
2.5 Teorias de liderança, 16
2.6 Características desejadas num líder, 17
2.7 Delegação, 19
3. Grupos e liderança, 21
3.1 Equipas de trabalho, 21
3.2 Coordenação/complementaridade das práticas de cada equipa, 22
3.3 Estruturação e desenvolvimento das equipas, 23
3.4 Aparecimento do líder e o seu relacionamento com o grupo, 25
3.5 Perfis de liderança, 27
4. Comunicação nas equipas de trabalho, 28
4.1 Estilos comunicacionais , 29
4.2 Comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho, 29
4.3 Comunicação assertiva – na resolução de conflitos na equipa e na liderança, 30
4.4 Organização e avaliação do trabalho de equipa, 33
Bibliografia, 35